Nghiên cứu cơ bản lý luận về du lịch và đại dịch Covid19. Nghiên cứu chi tiết các tác động tiêu cực của đại dịch Covid19 đối với ngành Du lịch Việt Nam. Những thách thức đặt ra cho ngành Du lịch khi đứng trước đại dịch và những thời cơ trong thách thức. Đề xuất giải pháp ứng phó.
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN Học phần: Kinh tế học đại cương ĐỀ TÀI:TÁC ĐỘNG CỦA ĐẠI DỊCH COVID-19 ĐẾN NGÀNH DU LỊCH VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn : Th.S Học viên thực : Lớp : Mã sinh viên : Hà Nội, ngày 30 tháng năm 2021 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Đại dịch Covid-19 xuất tạo khủng hoảng nghiêm trọng chưa có, ảnh hưởng tới lĩnh vực đời sống xã hội Tính từ ca bệnh phát thành phố Vũ Hán vào cuối năm 2019 sau liên tục lây lan theo cấp số mũ đến thời điểm thực tiểu luận, ngày 26/5/2021, sau năm rưỡi Covid-19 hồnh hành có khoảng 166.000.000 ca nhiễm, 3.450.000 người tử vong Dịch bệnh sóng lặp lặp lại công quốc gia, đem lại nhiều thiệt hại nặng nề y tế, kinh tế thảm cảnh chết chóc hầu hết châu lục Những diễn biến phức tạp đại dịch tác động lớn đến phát triển kinh tế, đặc biệt ngành Du lịch Các lệnh cấm bay, hạn chế lại e ngại du khách lo sợ ảnh hưởng đại dịch nguyên nhân khiến nhiều khách sạn, nhà hàng chuỗi bán lẻ điểm du lịch trở nên vắng khách Điều cảnh báo sụt giảm doanh thu ngành Du lịch nhiều nước, có Việt Nam Trong năm 2020, du lịch Việt Nam chịu nhiều tổn thất nặng nề ảnh hưởng tình hình dịch bệnh Do đó, em chọn đề tài “Tác động đại dịch Covid-19 đến ngành du lịch Việt Nam” để nghiên cứu tiểu luận Bài tiểu luận đưa thực trạng ảnh hưởng đại dịch đến ngành Du lịch Việt Nam thông qua số liệu thống kê đề giải pháp cần thiết Để hoàn thành tiểu luận này, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên phụ trách môn học – Th.S Nguyễn Thị Giang, người tận tình giảng dạy để trang bị kiến thức cho chúng em thực tiểu luận Do chưa có nhiều kinh nghiệm nghiên cứu đề tài kiến thức hạn chế, tiểu luận tránh khỏi thiếu sót chưa hồn thiện Rất mong nhận góp ý, phê bình Em xin chân thành cảm ơn! PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngay từ ngày đầu năm 2020, Việt Nam hồ hởi đón chào khách du lịch quốc tế với tự tin tâm tạo nên dấu mốc ấn tượng năm cuối thực Kế hoạch phát triển kinh tế – xã hội năm 2016-2020 Ngành Du lịch kỳ vọng đón tiếp khoảng 20 triệu lượt khách quốc tế năm Lần Việt Nam đón lượng khách quốc tế kỷ lục tháng 1/2020 với hai triệu lượt khách Tuy nhiên đến cuối tháng Hai, dịch Covid-19 bùng phát giới ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động du lịch Trước khó khăn, thách thức, du lịch Việt Nam cần nỗ lực để chủ động thích ứng, phát huy nội lực khơi phục hoạt động tình hình Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu chi tiết thực trạng ảnh hưởng tiêu cực mà đại dịch Covid-19 tác động đến ngành Du lịch Việt Nam Qua đưa giải pháp đề xuất cá nhân nhằm đóng góp vào cơng chống dịch đơi với phát triển kinh tế Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu lý luận du lịch đại dịch Covid-19 - Nghiên cứu chi tiết tác động tiêu cực đại dịch Covid-19 ngành Du lịch Việt Nam - Những thách thức đặt cho ngành Du lịch đứng trước đại dịch thời thách thức - Đề xuất giải pháp ứng phó Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Ảnh hưởng đại dịch Covid-19 đến ngành Du lịch Việt Nam 4.2.Phạm vi nghiên cứu - Thời gian: Từ năm 2020 đến Không gian: Tại Việt Nam Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập xử lý thông tin Phương pháp phân tích tổng hợp Phương pháp thu thập số liệu Bố cục niên luận Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, tiểu luận gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận Chương 2: Thực trạng tác động đại dịch Covid-19 đến ngành Du lịch Việt Nam Chương 3: Đề xuất giải pháp CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Khái niệm 1.1.1 Khái niệm du lịch Ngày nay, du lịch trở thành tượng kinh tế xã hội phổ biến khơng nước phát triển mà cịn nước phát triển, có Việt Nam Tuy nhiên, nay, không nước ta, nhận thức nội dung du lịch chưa thống Do hồn cảnh khác nhau, góc độ nghiên cứu khác nhau, người có cách hiểu du lịch khác Do có tác giả nghiên cứu du lịch có nhiêu định nghĩa Kaspar cho du lịch không tượng di chuyển cư dân mà phải tất có liên quan đến di chuyển Chúng ta thấy ý tưởng quan điểm Hienziker Kraff “Du lịch tổng hợp mối quan hệ tượng bắt nguồn từ hành trình lưu trú tạm thời cá nhân nơi nơi nơi làm việc thường xuyên họ” (Về sau định nghĩa hiệp hội chuyên gia khoa học du lịch thừa nhận) (9) Theo nhà kinh tế, du lịch không tượng xã hội đơn mà phải gắn chặt với hoạt động kinh tế Nhà kinh tế học PicaraEdmod đưa định nghĩa: “Du lịch việc tổng hồ việc tổ chức chức khơng phương diện khách vãng lai mà phương diện giá trị khách khách vãng lai mang đến với túi tiền đầy, tiêu dùng trực tiếp gián tiếp cho chi phí họ nhằm thoả mãn nhu cầu hiểu biết giải trí.” (9) Khác với quan điểm trên, học giả biên soạn bách khoa toàn thư Việt Nam tách hai nội dung du lịch thành hai phần riêng biệt Theo chuyên gia này, nghĩa thứ từ “Một dạng nghỉ dưỡng sức tham quan tích cực người ngồi nơi cư trú với mục đích: nghỉ ngơi, giải trí, xem danh lam thắng cảnh…” Theo định nghĩa thứ hai, du lịch coi “Một ngành kinh doanh tổng hợp có hiệu cao nhiều mặt nâng cao hiểu biết thiên nhiên, truyền thông lịch sử văn hố dân tộc, từ góp phần làm tăng thêm tình yêu đất nước, người nước ngồi tình hữu nghị với dân tộc mình, mặt kinh tế, du lịch lĩnh vực kinh doanh mang lại hiệu lớn; coi hình thức xuất hàng hố dịch vụ chỗ” (9) Để tránh hiểu lầm không đầy đủ du lịch, tách du lịch thành hai phần để định nghĩa Du lịch hiểu là: - Sự di chuyển lưu trú qua đêm tạm thời thời gian rảnh rỗi cá nhân hay tập thể nơi cư trú nhằm mục đích phục hồi sức khoẻ, nâng cao chỗ nhận thức giới xung quanh, có không kèm theo việc tiêu thụ số giá trị tự nhiên, kinh tế, văn hoá dịch vụ sở chuyên cung ứng - Một lĩnh vực kinh doanh dịch vụ nhằm thoả mãn nhu cầu nảy sinh trình di chuyển lưu trú qua đêm tạm thời thời gian rảnh rỗi cá nhân hay tập thể nơi cư trú với mục đích phục hồi sức khoẻ, nâng cao nhận thức chỗ giới xung quanh 1.1.2 Khái niệm Đại dịch Covid-19 Đại dịch COVID-19, gọi đại dịch coronavirus, đại dịch bệnh truyền nhiễm với tác nhân virus SARS-CoV-2, diễn phạm vi toàn cầu Khởi nguồn vào cuối tháng 12 năm 2019 với tâm dịch ghi nhận thành phố Vũ Hán thuộc miền Trung Trung Quốc, bắt nguồn từ nhóm người mắc viêm phổi không rõ nguyên nhân Giới chức y tế địa phương xác nhận trước họ tiếp xúc, chủ yếu với thương nhân buôn bán làm việc chợ bán buôn hải sản Hoa Nam Các nhà khoa học Trung Quốc tiến hành nghiên cứu phân lập chủng coronavirus mới, Tổ chức Y tế Thế giới lúc tạm thời gọi 20197 nCoV, có trình tự gen giống với SARS-CoV trước với mức tương đồng lên tới 79,5% (11) Các ca nghi nhiễm Vũ Hán báo cáo vào ngày 31 tháng 12 năm 2019 Trường hợp tử vong SARS-CoV-2 xảy Vũ Hán vào ngày tháng năm 2020 Các ca nhiễm virus xác nhận bên Trung Quốc bao gồm hai người phụ nữ Thái Lan người đàn ông Nhật Bản Sự lây nhiễm virus từ người sang người xác nhận với tỷ lệ bùng phát dịch tăng nhanh vào tháng năm 2020 Ngày 23 tháng năm 2020, phủ Trung Quốc định phong tỏa Vũ Hán, tồn hệ thống giao thơng cơng cộng hoạt động xuất - nhập bị tạm ngưng Nhiều thông tin cho việc Virus Sars-Cov-2 bắt nguồn từ phịng thí nghiệm Vũ Hán đến thời điểm chưa có thơng tin thức, dịch từ hoang dã lây lan thành dịch Ngày 11 tháng năm 2020, Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) tuyên bố gọi “COVID-19” “Đại dịch tồn cầu” Chính phủ quốc gia giới tiến hành phản ứng đáp trả nhằm bảo vệ sức khỏe người dân nhóm cộng đồng tồn cầu, bao gồm: hạn chế lại, phong tỏa kiểm dịch, ban bố tình trạng khẩn cấp, sử dụng lệnh giới nghiêm, tiến hành cách ly xã hội, hủy bỏ kiện đơng người, đóng cửa trường học sở dịch vụ, kinh doanh quan trọng, khuyến khích người dân tự nâng cao ý thức phòng bệnh, đeo trang, hạn chế ngồi khơng cần thiết, đồng thời chuyển đổi mơ hình hoạt động kinh doanh, học tập, làm việc từ truyền thống sang trực tuyến Một số ví dụ tiêu biểu kể đến như: phong tỏa để kiểm dịch toàn Ý tỉnh Hồ Bắc Trung Quốc; biện pháp giới nghiêm khác Trung Quốc Hàn Quốc; phương pháp sàng lọc sân bay nhà ga; hạn chế hủy bỏ hoạt động du lịch tới khu vực, vùng, quốc gia có nguy nhiễm dịch bệnh mức cao Ngoài ra, trường học phải đóng cửa tồn quốc số vùng 160 quốc gia, ảnh hưởng đến 87% học sinh, sinh viên toàn giới, tính đến ngày 28 tháng năm 2020 Những ảnh hưởng toàn giới đại dịch COVID-19 bao gồm: thiệt hại sinh mạng người, bất ổn kinh tế xã hội, tình trạng ngoại phân biệt chủng tộc người gốc Trung Quốc Đông Á, việc truyền bá thông tin sai lệch trực tuyến thuyết âm mưu virus (11) 1.2 Mối liên hệ du lịch đại dịch Covid-19 Du lịch ngành bị ảnh hưởng nặng nề lượng khách du lịch từ Trung Quốc đại lục giảm mạnh Hậu nhiều hãng hàng không British Airways, China Eastern Qantas hủy chuyến bay nhu cầu lại thấp, chí hãng hàng khơng khu vực Anh Flybe phải phá sản Khi giới sống không gian mở, hệ thống kết nối lục địa phát triển giúp đường biên gần xóa nhịa, thúc đẩy nhu cầu du lịch chốc bị ngắt quãng lệnh đóng cửa cửa biên giới, giãn cách xã hội để ngăn chặn lây lan virus SARS-CoV-2 gây đại dịch Covid-19- đại dịch lớn chưa có lịch sử loài người (5) Đại dịch Covid-19 khiến tăng trưởng ngành du lịch giới bị kéo lùi mức độ năm 1990 với lượng du khách sụt giảm tới 72% tính 10 tháng đầu năm 2020 (8) Tổng thư ký UNWTO (Tổ chức Du lịch Thế giới) Zurab Pololikashvili nói: “Kể từ bắt đầu khủng hoảng này, UNWTO cung cấp cho phủ doanh nghiệp số liệu chân thực cho thấy tác động chưa có đại dịch Covid-19 với ngành du lịch toàn cầu Rõ ràng rằng, du lịch lĩnh vực bị ảnh hưởng nặng nề khủng hoảng chưa có tiền lệ này” (10) Chương II THỰC TRẠNG TÁC ĐỘNG CỦA ĐẠI DỊCH COVID-19 ĐẾN NGÀNH DU LỊCH VIỆT NAM 2.1 Tình hình Đại dịch Covid-19 Việt Nam 2.1.1 Tổng quan Quyết liệt, mạnh mẽ, thần tốc, chống dịch chống giặc,… cụm từ dùng nhiều nói cách đối phó chiến thắng dịch Covid-19 Việt Nam năm qua Tình hình dịch Covid-19 Việt Nam đến chia làm giai đoạn: - Giai đoạn thứ gồm đợt dịch: o Đợt 1: từ 22/1/2020 đến 5/3/2020: Có 16 ca mắc (8 ca nhập cảnh ca cộng đồng), ca mắc chủ yếu người trở từ thành phố Vũ Hán (Trung Quốc) o Đợt 2: từ 6/3/2020 đến 22/7/2020: Có 399 ca mắc, có 98 ca cộng đồng Sau giai đoạn 1, có 99 ngày Việt Nam không phát ca mắc cộng đồng - Giai đoạn thứ hai: từ ngày 23/7/2020 đến ngày 1/12/2020 với 388 ca mắc (35 ca tử vong) chủ yếu Đà Nẵng 14 tỉnh, thành phố khác, hầu hết ca mắc có yếu tố dịch tễ liên quan đến Đà Nẵng Ca bệnh điểm bệnh nhân Bệnh viện C Đà Nẵng, chưa rõ nguồn lây Sau giai đoạn 2, có 55 ngày Việt Nam không phát ca mắc cộng đồng - Giai đoạn thứ ba: từ ngày 25/1/2021 đến ngày 25/3/2021 với 910 ca mắc (0 ca tử vong) có liên quan đến đợt dịch chủ yếu Hải Dương (726 ca, chiếm 80% tổng số ca bệnh) Dịch bùng phát Hải 10 Dương từ người xuất lao động phát dương tính nhập cảnh Nhật Bản, chưa rõ nguồn lây - Giai đoạn thứ tư: từ ngày 27/4/2021 đến nay: Việt Nam bước vào đợt dịch thứ tư tháng với 3000 ca nhiễm, ghi nhận 10 ca tử vong Đợt dịch diễn ra, lây lan nhiều tỉnh thành, với tốc độ mạnh hơn, phạm vi rộng hơn, đỉnh dịch dài công nhiều bệnh viện hơn, chủng vi rút lây lan nhanh (11) Song, Việt Nam giới đánh giá quốc gia chống dịch tốt vừa kiềm chế dịch lây lan, vừa trì hoạt động sản xuất kinh tế Trong suốt 18 tháng qua, trải qua đợt bùng phát dịch bệnh, phủ Việt Nam đề cao cách tiếp cận mang tính chủ động lớn ứng phó virus lây lan cộng đồng, ưu tiên xử lý cấp độ tiếp xúc không ý riêng tới triệu chứng bệnh Trong đợt lây nhiễm nhất, Việt Nam áp dụng loạt biện pháp nhằm đảm bảo giãn cách xã hội, hạn chế di chuyển bước Dù có tác động biện pháp tới đời sống thường nhật Việt Nam The Asia Foundation (Quỹ Châu Á) nhận định: “sự bình tĩnh trật tự hệ thống mang lại tự tin” 2.1.2 Ảnh hưởng đại dịch Covid-19 đến Việt Nam 2.1.2.1 Kinh tế Trong bối cảnh đại dịch COVID-19, kinh tế Việt Nam chịu ảnh hưởng lớn bùng phát đại dịch COVID-19 Giống hầu hết kinh tế giới, Việt Nam, ngành công nghiệp tư nhân bị thiếu hụt nguồn nguyên liệu cung ứng đối mặt với nguy dừng sản xuất Dịch COVID-19 ảnh hưởng đến nhiều ngành kinh tế bao gồm hàng hải, hậu cần hay lĩnh vực phân phối, bán lẻ nước Nhiều doanh nghiệp, hộ kinh doanh gặp khó khăn 11 Cục Hàng khơng ước tính doanh thu hàng khơng thiệt hại khoảng 25.000 tỷ đồng; ngành hàng khơng rơi vào tình trạng “xấu nhất” lịch sử 60 năm phát triển, toàn đường bay bị tạm ngừng Cục Thuế Hà Nội cho biết hai tháng đầu năm có 2.600 hộ kinh doanh giải thể 6.400 hộ kinh doanh nghỉ kinh doanh, ngân sách Nhà nước thất thu từ 4.200 đến 16.600 tỷ đồng Công nghiệp du lịch–nghỉ dưỡng liên vận thiệt hại doanh thu sách cách ly xã hội, lượt du khách quốc tế tháng đầu năm đạt 3,7 triệu người giảm 18,1% so với kỳ năm 2019, thị trường du lịch nước quốc tế gần “đóng băng” hồn toàn Cục Quản lý nhà thị trường bất động sản thuộc Bộ Xây dựng cho biết giá bán hộ chung cư tăng so với kỳ năm trước (Hà Nội tăng 1,02%, thành phố Hồ Chí Minh tăng 3,5%), giá bán nhà riêng lẻ tăng (Hà Nội tăng 3,82%, thành phố Hồ Chí Minh tăng 8,36%); giá thuê mặt kinh doanh giảm 10-30%, doanh nghiệp bất động sản cắt giảm 50% nhân so với thời điểm trước đại dịch, 80% sàn bất động sản toàn quốc tạm dừng hoạt động (4) 2.1.2.2 Xã hội Trong bối cảnh đại dịch COVID-19, xã hội Việt Nam chịu ảnh hưởng lớn bùng phát đại dịch COVID-19 Một số trường định kéo dài thời gian nghỉ Tết Canh Tý đến hết 9/2/2020 Ngày 6/2/2020, chủ trì Bộ trưởng Phùng Xuân Nhạ, Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch bệnh Bộ Giáo dục Đào Tạo họp thống đề nghị Chủ tịch UBND tỉnh/thành phố tình hình thực tế kéo dài thời gian nghỉ học học sinh thêm tuần Ngày 31/3/2020, Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành công văn hướng dẫn thực điều chỉnh nội dung dạy học học kỳ II năm học 2019-2020 cấp THCS, THPT Vì dịch bệnh, giải đấu V League (2020) bị trì hỗn, trận bóng đá Siêu cúp quốc gia 2020 TP HCM Hà Nội phải diễn sân thi đấu khơng khán giả để đề phịng dịch lây lan, Cuộc đua Công thức (F1) Hà Nội bị hoãn Do ảnh hưởng 12 dịch khiến hoạt động xem phim trực tiếp rạp bị tạm dừng hoạt động Nhiều chương trình truyền hình bị ngưng trệ, hỗn phát sóng Những chương trình có đông khán giả đến trường quay phải thay đổi mơ hình sản xuất Thay vào kênh truyền thơng trực tuyến truyền hình, mạng bị thúc đẩy Tại Việt Nam, đại dịch COVID-19 trở thành đề tài sáng tác cho số tác phẩm Một hát pop Việt Nam có tên “Ghen Cơ Vy”, làm lại hát “Ghen” năm 2017, lan truyền mạng bối cảnh dịch virus corona hoành hành giới Với mục đích nâng cao ý thức cộng đồng, nhiều địa phương tổ chức phong trào vẽ tranh cổ động phòng chống dịch COVID-19 Kỳ thị vấn đề xã hội diễn bối cảnh đại dịch COVID-19 Việt Nam Tùy giai đoạn dịch, đối tượng bị ý kì thị khác nhau, bao gồm: người Trung Quốc, du khách nước ngoài, hay người nước từ nơi có dịch Việc đăng tin giả liên quan đến dịch COVID19 diễn ra, nhiều trường hợp bị xử phạt Dù quyền đưa biện pháp bắt buộc, có trường hợp cố tình trốn tránh cách ly Một số trường hợp “trốn tránh cách ly, khai báo không trung thực gây hậu nghiêm trọng, lây lan cho nhiều người khác” Nhiều trường hợp trục lợi lừa đảo diễn Một số trường hợp liên quan đến trang không rõ nguồn gốc bị sản xuất, lưu trữ, buôn bán trái phép bị phát hiện, ngăn chặn xử phạt kịp thời số trường hợp khác sai phạm việc sản xuất, vận chuyển trái phép nước ngoài, bao gồm trường hợp thu gom, buôn bán trang bị vứt hay trang qua sử dụng (11) 2.2 Tác động Covid-19 đến ngành Du lịch Việt Nam Sự bùng nổ mạnh mẽ dịch COVID-19 tạo nên sóng cách ly xã hội hạn chế di chuyển hầu hết quốc gia giới Xu hướng khiến cho thị trường du lịch khách sạn gần rơi vào trạng thái ngủ đông suốt nửa đầu năm 2020 Sau nhiều năm liên tục đạt tốc độ tăng trưởng du 13 lịch ấn tượng, Việt Nam lần ghi nhận sụt giảm lượng khách du lịch quốc tế nội địa sáu tháng đầu năm 2020 với mức giảm 56% 50% so với kỳ năm trước Việt Nam tạm dừng chuyến bay quốc tế kể từ cuối tháng 3, lượng khách quốc tế đến giảm mạnh gần 99% quý (3) Từ tháng Ba đến hết năm 2020, Việt Nam không mở cửa du lịch quốc tế, ngành Du lịch đối mặt với khó khăn chưa xảy trước Số lượt khách quốc tế đến Việt Nam năm 2020 đạt 3,8 triệu lượt người, giảm 78,7% so với năm trước, 96% khách quốc tế đến quý I/2020; từ quý II đến chủ yếu chuyên gia, lao động kỹ thuật nước làm việc dự án Việt Nam Ở nước, dịch Covid-19 nhanh chóng kiểm soát tốt, du lịch nội địa hoạt động liên tục bị gián đoạn đợt giãn cách xã hội dịch bùng phát Các doanh nghiệp ngành Du lịch, lữ hành điêu đứng, nhiều doanh nghiệp ngừng hoạt động; khách sạn phải đóng cửa Hoạt động du lịch bị đình trệ dẫn tới doanh thu du lịch lữ hành năm 2020 ước tính đạt 17,9 nghìn tỷ đồng, giảm 59,5% so với năm trước Nhiều địa phương có doanh thu du lịch lữ hành năm 2020 giảm mạnh như: Khánh Hòa giảm 85,1%; Quảng Nam giảm 78,7%; thành phố Hồ Chí Minh giảm 76,7%; Đà Nẵng giảm 73,3%; Bà Rịa – Vũng Tàu giảm 64,3%; Bình Dương giảm 60,1%; Quảng Bình giảm 58,2%; Cần Thơ giảm 55,3%; Hà Nội giảm 48,4%; Bình Định giảm 40,1% Doanh thu dịch vụ lưu trú, ăn uống năm ước tính đạt 510,4 nghìn tỷ đồng, giảm 13% so với năm trước (3) 2.2.1 Lượng khách quốc tế sụt giảm Biểu đồ 2.1 Lượng khách quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2016-2020 (Nguồn: Tổng cục thống kê) 14 Trong tháng đầu năm, khách đến từ châu Á đạt 2.674,4 nghìn lượt người - chiếm 72,5% tổng số khách quốc tế đến Việt Nam, giảm 21,1% so với kỳ năm trước Trong đó, khách đến từ hầu hết thị trường giảm mạnh: Trung Quốc đạt 871,8 nghìn lượt người - giảm 31,9% so với kỳ năm trước; Hàn Quốc: 819,1 nghìn lượt người - giảm 26,1%; Nhật Bản: 200,3 nghìn lượt người - giảm 14,1%; Đài Loan: 192,2 nghìn lượt người - giảm 7,2%; Malaysia: 116,2 nghìn lượt người - giảm 19,1% Bên cạnh đó, số quốc gia vùng lãnh thổ có số khách đến Việt Nam tăng quý I Thái Lan: 125,7 nghìn lượt người - tăng 0,9% so với kỳ năm trước; Campu-chia đạt 120,4 nghìn lượt người - tăng 254,3%; Lào đạt 36,8 nghìn lượt người - tăng 38,5% (6) Khách đến từ châu Âu quý I ước tính đạt 664,3 nghìn lượt người giảm 3,1% so với kỳ năm trước, khách đến từ Vương quốc Anh đạt 81,4 nghìn lượt người - giảm 9,4%; Pháp 74,5 nghìn lượt người - giảm 14,7%; Đức 61,5 nghìn lượt người - giảm 14,9%; riêng khách đến từ Liên bang Nga tăng 13,6% với 245 nghìn lượt người Khách đến từ châu Mỹ ước tính đạt 234 nghìn lượt người - giảm 20,2% so với kỳ năm trước, chủ yếu khách đến từ Hoa Kỳ, đạt 172,7 nghìn lượt người - giảm 21,4% Khách đến từ châu Úc đạt 102,2 nghìn lượt người - giảm 14,4%, khách đến từ Australia đạt 92,2 nghìn lượt người - giảm 15% Khách đến từ châu Phi đạt 11,9 nghìn lượt người - tăng 2% so với kỳ năm 2019 (6) 2.2.2 Các sở lưu trú phải đóng cửa, nhân viên ngành du lịch thất nghiệp Do diễn biến phức tạp, ảnh hưởng dịch Covid 19 không tác động trực tiếp lên số lượng khách du lịch mà tác động đến sở lưu trú Công suất hoạt động sở lưu trú giai đoạn đạt 20 - 30% so với kỳ năm ngối Số lượng khách hủy phịng sở lưu trú Hà Nội 80.613 lượt, số ngày bị hủy phòng khoảng 57.652 ngày Dịch bệnh bùng phát khiến nhiều kế hoạch du lịch bị trì hỗn ngành kinh doanh khách sạn 15 gặp nhiều khó khăn Doanh thu phòng (RevPAR) nửa đầu năm thị trường Hà Nội TP Hồ Chí Minh giảm khoảng 56% 64% so với kỳ năm 2019 Doanh thu phòng (RevPAR) cho Việt Nam kỳ ghi nhận mức giảm tương tự khoảng 55% Cơng suất phịng giảm sút nghiêm trọng tháng 4, giai đoạn diễn cách ly toàn xã hội, bắt đầu cải thiện tháng tháng nhờ vào lượng khách nội địa du lịch trở lại Biểu đồ 2.2.Tình hình hoạt động thị trường khách sạn 4-5 sao,VN, 6T/2020 (Nguồn: STR, CBRE Việt Nam, Q2/2020) Các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú ăn uống, du lich, lữ hành điêu đứng trước dịch Covid-19 Trong tháng, số doanh nghiệp tạm ngừng kinh doanh có thời hạn ngành dịch vụ lưu trú ăn uống 2.414 doanh nghiệp, tăng 120,3% so với kỳ năm trước; ngành dịch vụ việc làm, du lịch dịch vụ hỗ trợ khác 2.320 doanh nghiệp, tăng 109,4% Số doanh nghiệp hoàn tất thủ tục giải thể ngành dịch vụ lưu trú ăn uống 650 doanh nghiệp; dịch vụ việc làm, du lịch, dịch vụ hỗ trợ khác 646 doanh nghiệp Cũng năm 2020 có 201 cơng ty lữ hành xin cấp giấy phép có tới 338 cơng ty xin thu hồi giấy phép Các công ty lữ hành quốc tế chuyển hết sang kinh doanh lữ hành nội địa 26.721 hướng dẫn viên, với 16.965 chuyển sang hướng dẫn nội địa chuyển nghề Hơn 30.000 sở lưu trú với 650.000 phịng nước cơng suất phịng đạt 20 - 25% tỉnh, thành phố; số địa bàn du lịch trọng điểm, nhiều khách sạn buộc phải đóng cửa chuyển đổi mục đích sử dụng khơng cầm cự (1) 16 2.2.3 Doanh thu từ ngành Du lịch sụt giảm Theo Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch Nguyễn Ngọc Thiện, năm 2020, du lịch Việt Nam thất thu 23 tỷ USD COVID-19 Năm 2019 Việt Nam đón 18 triệu lượt khách quốc tế, tăng 2.3 lần so với 2015; khách nội địa đạt 800 triệu, tăng 1.3 lần so với năm 2015 Tổng thu du lịch đạt 36 tỷ USD, đóng góp cho GDP đạt 9.2% Về lưu trú, năm 2019 có 30.000 sở lưu trú, tăng 1,4 lần Năng lực cạnh tranh du lịch Việt Nam tăng 12 bậc so với 2015 Du lịch Việt Nam đạt nhiều giải thưởng du lịch quốc tế, vươn lên đứng thứ khu vực tốp 10 nước phát triển du lịch nhanh châu Á (7) Tuy nhiên, năm 2020, ảnh hưởng dịch COVID-19, du lịch Việt Nam thất thu 23 tỷ USD, giảm 80% khách quốc tế, du lịch nội địa giảm 50% Bảng 2.3 Tổng thu Du lịch Việt Nam quý I năm 2019 2020 (Nguồn: Tổng cục Du lịch) Theo thông tin từ Sở Du lịch Hà Nội, khách du lịch đến Hà Nội quý I năm 2020 đạt 3,85 triệu lượt, giảm 47,2% so với kỳ năm trước Khách quốc tế đạt khoảng 956.000 lượt, giảm 43,9% so với kỳ Con số với khách nội địa 2,89 triệu lượt, giảm 48,2% so với kỳ Tổng thu từ khách du lịch quý I/2020 đạt gần 15.700 tỷ đồng, giảm khoảng 9.900 tỷ đồng so với kỳ Hà Nội địa phương chịu thiệt hại nặng nề từ Covid19 Trong quý I năm 2020, doanh thu du lịch lữ hành TP.HCM ước đạt 4.500 tỷ đồng, giảm 39,9% so với kỳ năm trước Cục Thống kê TP.HCM đánh giá Du lịch ngành chịu tổn thất nặng nề từ dịch Covid-19 17 2.3 Thời thách thức Những khó khăn chồng chất buộc ngành Du lịch phải chuyển hướng tập trung khai thác phát triển du lịch nội địa, nhờ trở thành giải pháp cứu cánh cho doanh nghiệp lữ hành tồn giai đoạn dịch bệnh Ngành Du lịch lần phát động Chương trình kích cầu du lịch nội địa; lần thứ vào tháng 5/2020 với chủ đề “Người Việt Nam du lịch Việt Nam lần thứ hai vào tháng 9/2020 với chủ đề “Du lịch Việt Nam an tồn, hấp dẫn” Chương trình kích cầu du lịch nhận hưởng ứng tích cực địa phương, doanh nghiệp người dân Việc kích cầu du lịch nội địa tạo xu hướng chuyển dịch mới, lan tỏa cảm hứng khám phá Việt Nam an toàn hấp dẫn, đem lại đóng góp thiết thực cho q trình khơi phục kinh tế : Nhiều khách du lịch nước lần trải nghiệm, khám phá điểm du lịch hàng đầu nhiều địa điểm chưa biết đến Việt Nam với mức chi phí trung bình khá; sở vui chơi giải trí, hoạt động mua sắm kích hoạt; doanh nghiệp kinh doanh lữ hành hoạt động trở lại, từ giải cơng ăn việc làm cho lượng định người lao động… Mặc dù hồi sinh du lịch nước chưa đủ để thúc đẩy hoạt động toàn ngành du lịch giữ chân doanh nghiệp nhỏ hoạt động kích thích kinh tế địa phương, làm giảm tác động tiêu cực dịch bệnh tới kinh tế nói chung du lịch quốc tế hoạt động trở lại Chương III ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP Qua phân tích tham khảo tài liệu cá nhân, tổ chức nghiên cứu nước, em đề xuất số giải pháp cho ngành du lịch sau: 18 Hiện với tình hình dịch bệnh Thế giới Việt Nam diễn biến phức tạp, bên cạnh đó, bất ổn tình hình trị, xã hội số quốc gia tác động trực tiếp đến định du khách việc du lịch mình, điểm đến du lịch an toàn thân thiện hành vi, lựa chọn hàng đầu du khách dịch bệnh kiểm soát hoạt động sinh hoạt trở lại trạng thái bình thường Đối với quốc gia quản lý du lịch, địa phương sở, đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch điểm đến cần áp dụng nhiều biện pháp để đảm bảo an toàn, đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh dịch tễ cho tất hoạt động sản xuất, kinh doanh, hoạt động dịch vụ khách sạn, nhà hàng, quán bar, phương tiện vận chuyển… Cần trọng trước tiên Covid-19 dự báo chưa thể kết thúc sớm Điều đồng nghĩa với việc khách du lịch cần biết thông tin chi tiết hệ thống chăm sóc sức khỏe điểm đến gói bảo hiểm du lịch ngồi thơng tin điểm đến, dịch vụ…Những thông tin giúp khách du lịch giảm bớt lo lắng yên tâm để thực chuyến Các cơng ty du lịch cần phải đồng lòng liên kết với hàng không, vận tải, khách sạn, nhà hàng để xây dựng gói kích cầu du lịch nhằm giúp cho du lịch hồi phục nhanh sau giai đoạn khủng hoảng Bốn là, tăng cường xúc tiến, quảng bá, phát triển sản phẩm để thu hút khách du lịch quốc tế, khách du lịch từ vùng không chịu ảnh hưởng dịch bệnh, đồng thời tập trung phát triển mạnh du lịch nội địa vùng, miền đất nước Nhà nước cần có sách miễn giảm thuế cho doanh nghiệp ngành Du lịch miễn thuế giá trị gia tăng cho tiêu dùng du lịch doanh nghiệp du lịch, giảm chi phí mơi trường cho doanh nghiệp du lịch, giảm thuế khoán hộ kinh doanh du lịch cá thể, áp dụng mức giá điện theo đơn giá điện sản xuất cho 19 sở kinh doanh nhà hàng, dịch vụ lưu trú du lịch thay áp dụng mức giá dịch vụ… Hiện nay, việc hạn chế lại, xuất cảnh quốc tế quốc gia giới Việt Nam để đảm bảo an toàn Covid-19 gây ra, đặc biệt siết chặt Với ý tưởng dùng hộ chiếu vaccine nhằm xác định tình trạng sức khỏe du khách đáp ứng yêu cầu sức khỏe du khách du lịch nước sở tại, điểm đến yếu tố bắt buộc Nhưng ý tưởng có nhiều phản ứng trái chiều cộng đồng người dân việc cấp phép, kiểm tra, quản lý phân biệt đối xử… Mặc dù xu hướng chưa khả quan, dừng lại ý tưởng, vấn đề đặt cho nhà quản lý, nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ du lịch nắm bắt thị hiếu thị trường để có sách đối phó tối ưu việc đón đối tượng khách du lịch thành thực 20 KẾT LUẬN Du lịch Việt Nam thời kỳ dịch Covid-19 bộc lộ nhiều điểm yếu hạn chế cần giải quyết, qua cho thấy học đắt giá phát triển du lịch Dịch Covid-19 giới diễn biến phức tạp, khó lường, thời điểm kiểm sốt hồn tồn dịch bệnh tồn cầu chưa xác định Trong bối cảnh định hướng phát triển năm tiếp theo, ngành du lịch Việt Nam cần tập trung vào số vấn đề như: Cơ cấu lại thị trường khách du lịch theo hướng bền vững, hiệu nhằm vào thị trường khách chất lượng cao, lưu trú dài ngày, chi tiêu cao; phát triển sản phẩm, dịch vụ mới, liên kết đa dạng hóa nâng cao chất lượng sản phẩm phù hợp với phân đoạn thị trường; đẩy mạnh hợp tác công tư, liên kết vùng địa phương, điểm đến hợp tác phát triển du lịch; chuyển đổi số phát triển du lịch, quản lý, kinh doanh, nghiên cứu thị trường, tiếp thị bán sản phẩm du lịch Đứng trước ảnh hưởng nặng nề đại dịch Covid-19, Chính phủ Việt Nam phát huy tốt vai trị cơng dập dịch gắn liền với phát triển kinh tế Chính phủ Việt Nam bên cạnh giải khủng hoảng có giải pháp hữu hiệu để vừa kiềm chế dịch lây lan vừa trì hoạt động sản xuất kinh tế, tận dụng tối đa nguồn lao động hội để mở rộng phát triển kinh tế, có Du lịch Do đó, Việt Nam vinh dự ghi nhận quốc gia chống dịch tốt giới Là người Việt Nam, em tự hào thành tích chống dịch đất nước đạt đặt niềm tin vào Chính phủ Trên tinh thần tự hào khơng chủ quan, Việt Nam tiếp tục chiến đấu với đợt dịch thứ tư, tâm chiến thắng đại dịch 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO CBRE Hotel Insights (2020), Ảnh Hưởng Của Dịch Covid-19 Đến Thị Trường Khách Sạn Việt Nam, 17/8/2020, từ http://www.cbrevietnam.com/Vietnam-Property/pressrelease/cbre-hotelsinsights-implications-of-covid-19-on-the-vietnam-hospitality-market Hùng Đạt (2020), Nhìn lại tác động dịch Covid-19 du lịch Việt Nam xu hướng phát triển năm 2021, Tạp chí Con số kiện, 17/2/2021, từ http://consosukien.vn/nhin-lai-tac-dong-cua-dich-covid-19doi-voi-du-lich-viet-nam-va-xu-huong-phat-trien-nam-2021.htm ILO (2020), COVID-19 and the tourism sector-2 Jun 2020-VN, 9/4/2020 Cấn Văn Lực nhóm tác giả viện đào tạo nghiên cứu BIDV - nghiên cứu - trao đổi (2020), Cập nhật tác động đại dịch Covid-19 ngành kinh tế Việt Nam, Tạp chí Thị trường Tài Tiền tệ 27/7/2020 Tâm Lê (2020), Ngành Du lịch khắp nơi chịu ảnh hưởng dịch Covid19, Tạp chí Sài Gịn tiếp thị số 206 Tổng cục Du lịch (2020) Tổng thu từ khách du lịch giai đoạn 20002018 Tổng cục Thống kê (2020), Báo cáo tình hình kinh tế - xã hội quý I/2020; Tổng cục Thống kê (2021), Du lịch 2020 lao đao Covid 19 Trần Đức Thanh, Nhập mơn khoa học du lịch, NXB Đại học Quốc gia, 2003 22 10.UNWTO (2020) Impact assessment of the Covid-19 outbreak on international tourism, 12/2020 11 Wikipedia Tiếng Việt (2021), Đại dịch COVID-19, https://vi.wikipedia.org/wiki/Đại_dịch_COVID-19 12 VTV24 (2021), Tọa đàm đặc biệt: Tấn công dập dịch, 25/5/2021, từ https://www.youtube.com/watch?v=_SGlXhI0HTk 23 ... đó, em chọn đề tài ? ?Tác động đại dịch Covid- 19 đến ngành du lịch Việt Nam? ?? để nghiên cứu tiểu luận Bài tiểu luận đưa thực trạng ảnh hưởng đại dịch đến ngành Du lịch Việt Nam thông qua số liệu... luận du lịch đại dịch Covid- 19 - Nghiên cứu chi tiết tác động tiêu cực đại dịch Covid- 19 ngành Du lịch Việt Nam - Những thách thức đặt cho ngành Du lịch đứng trước đại dịch thời thách thức - Đề... Chương 2: Thực trạng tác động đại dịch Covid- 19 đến ngành Du lịch Việt Nam Chương 3: Đề xuất giải pháp CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Khái niệm 1.1.1 Khái niệm du lịch Ngày nay, du lịch trở thành tượng