Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 53 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
53
Dung lượng
196,57 KB
Nội dung
319 Câu Trắc Nghiệm Quản Trị Học QTH_1_C1_1: Quản trị thực tổ chức nhằm Tối đa hóa lợi nhuận Đạt mục tiêu tổ chức Sử dụng có hiệu cao nguồn lực Đạt mục tiêu tổ chức với hiệu suất cao QTH_1_C1_2: Điền vào chỗ trống: quản trị hoạt động cần thiết có nhiều người kết hợp với tổ chức nhằm thực _ chung” Mục tiêu Lợi nhuận Kế hoạch Lợi ích QTH_1_C1_3: Điền vào chỗ trống “Hoạt động quản trị chịu tác động biến động không ngừng” Kỹ thuật Công nghệ Kinh tế Môi trường QTH_1_C1_4: Quản trị cần thiết cho Các tổ chức lợi nhuận tổ chức phi lợi nhuận Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh Các đơn vị hành nghiệp Các cơng ty lớn QTH_1_C1_5: Điền vào chỗ trống “quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với cao chi phí thấp nhất” Sự thỏa mãn Lợi ích Kết Lợi nhuận QTH_1_C1_6: Để tăng hiệu suất quản trị, nhà quản trị thực cách Giảm chi phí đầu vào doanh thu đầu khơng thay đổi Chi phí đầu vào không thay đổi tăng doanh thu đầu Vừa giảm chi phí đầu vào vừa tăng doanh thu đầu Tất cách QTH_1_C1_7: Quản trị viên trung cấp trường tập trung vào việc loại định Chiến lược Tác nghiệp Chiến thuật Tất loại định QTH_1_C1_8: Càng xuống cấp thấp thời gian dành cho chức quản trị quan trọng Hoạch định Tổ chức kiểm tra Điều khiển Tất chức QTH_1_C1_9: Càng lên cấp cao hơn, thời gian dành cho chức quản trị quan trọng Hoạch định Tổ chức Điều khiển Kiểm tra QTH_1_C1_10: Nhà quản trị phân bố thời gian nhiều cho việc thực chức Hoạch định Điểu khiển kiểm tra Tỏ chức Tất phương án khơng xác QTH_1_C1_11: Nhà quản trị cấp cao cần thiết kỹ Nhân Tư Kỹ thuật Kỹ tư + nhân QTH_1_C1_12: Mối quan hệ cấp bậc quản trị kỹ nhà quản trị Ở bậc quản trị cao kỹ kỹ thuật có tầm quan trọng Ở bậc quản trị cao kỹ nhân có tầm quan trọng Kỹ nhân có tầm quan trọng cấp bậc quản trị Tất phương án điều sai QTH_1_C1_13: Hoạt động quản trị thị trường thực thông qua chức Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra Hoạch định, nhân sự, huy, phối hợp Hoạch định, tổ chức, phối hợp, báo cáo Kế hoạch, đạo, tổ chức, kiểm tra QTH_1_C1_14: Trong tổ chức, cấp bậc quản trị thừơng chia thành cấp quản trị cấp quản trị cấp quản trị cấp quản trị QTH_1_C1_15: Cố vấn cho ban giám đốc doanh nghiệp thuộc cấp quản trị ● Cấp cao ● Cấp ● Cấp thấp (cơ sở) ● Tất sai QTH_1_C1_16: Điền vào chỗ trống “chức hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt đề _ hành động để đạt mục tiêu khoảng thời gian định” ● Quan điểm ● Chương trình ● Giới hạn ● Cách thức QTH_1_C1_17: Quan hệ cấp bậc quản trị kỹ ● Chức vụ thấp kĩ kỹ thuật quan trọng ● Chức vụ cao kỹ tu quan trọng ● Nhà quản trị cần tất kỹ năng, nhiên chức vụ cao kỹ tư quan trọng ● Tất tuyên bố nêu sai QTH_1_C1_18: Kỹ cần thiết mức độ nhà quản trị ● Tư ● Kỹ thuật ● Nhân ● Tất sai QTH_1_C1_19: Vai trò thực nhà quản trị đưa định để phát triển kinh doanh ● Vai trò người lãnh đạo ● Vai trò người đại diện ● Vai trò người phân bố tài nguyên ● Vai trò người doanh nhân QTH_1_C1_20: Điền vào chỗ trống “Nhà quản trị cấp thấp kỹ quan trọng” ● Nhân ● Chuyên môn ● Tư ● Giao tiếp QTH_1_C1_21: Mục tiêu quản trị tổ chức ● Đạt hiệu hiệu suất cao ● Sử dụng hợp lý nguồn lực có ● Tìm kiếm lợi nhuận ● Tạo ổn định để phát triển QTH_1_C1_22: Phát biểu sau sai ● Quản trị cần thiết bệnh viện ● Quản trị cần thiết trường đại học ● Quản trị cần thiết tổ chức có quy mơ lớn ● Quản trị cần thiết doanh nghiệp QTH_1_C1_23: Quản trị cần thiết tổ chức để ● Đạt lợi nhuận ● Giảm chi phí ● Đạt mục tiêu với hiệu suất cao ● Tạo trật tự tổ chức QTH_1_C1_24: Để tăng hiệu quả, nhà quản trị thực cách ● Giảm chi phí đầu vào kết đầu không thay đổi ● Chi phí đầu vào khơng đổi tăng kết đầu ● Vừa giảm chi phí đầu vào tăng kết đầu ● Tất sai QTH_1_C1_25: Để đạt hiệu quả, nhà quản trị cần phải ● Xác định hồn thành mục tiêu ● Giảm chi phí đầu vào ● Tăng doanh thu đầu ● Tất chưa xác QTH_1_C1_26: Trong quản trị doanh nghiệp quan trọng ● Xác định lĩnh vực hoạt động tổ chức ● Xác định quy mơ tổ chức ● Xác định trình độ số lượng đội ngũ nhân viên ● Xác định chiến lược phát triển doanh nghiệp QTH_1_C1_27: Nhà quản trị cấp thấp cần tập trung thời gian nhiều cho chức sau đây? ● Hoạch định ● Tổ chức kiểm tra ● Điều khiển ● Tất chức QTH_1_C1_28: Thời gian dành cho chức hoạch định cần nhiều nhà quản trị ● Cấp cao ● Cấp trung ● Cấp thấp ● Tất nhà quản trị QTH_1_C1_29: Nhà quản trị cần phân bố thời gian nhiều cho việc thực chức ● Hoạch định kiểm tra ● Điều khiển kiểm tra ● Hoạch định tổ chức ● Tất phương án khơng xác QTH_1_C1_30: Nhà quản trị cấp thấp cần thiết ● Kỹ nhân ● Kỹ nhân + kỹ kỹ thuật ● Kỹ kỹ thuật ● Kỹ kỹ thuật + kỹ tư QTH_1_C1_31: Các chức theo quản trị học đại gồm ● chức ● chức ● chức ● chức QTH_1_C1_32: Theo Henry Minzberg, nhà quản trị phải thực vai trò ●7 ● 14 ● 10 ●4 QTH_1_C1_33: Nghiên cứu Henry Minzberg nhận dạng 10 vai trò nhà quản trị phân loại thành nhóm vai trị, ● Nhóm vai trị lãnh đạo, vai trị thơng tin, vai trị định ● Nhóm vai trị tương quan nhân sự, vai trò xử lý xung đột, vai trị định ● Nhóm vai trị tương quan nhân sự, vai trị thơng tin, vai trị định ● Nhóm vai trị liên lạc, vai trị phân bố tài nguyên, vai trò thương thuyết QTH_1_C1_34: Hiệu suất quản trị có ● Làm việc ● Làm việc cách ● Chi phí thấp ● Tất sai QTH_1_C1_35: Trong quản trị tổ chức, quan trọng ● Làm việc ● Làm việc cách ● Đạt lợi nhuận ● Chi phí thấp QTH_1_C1_36: Trong quản trị tổ chức, quan trọng ● Thực mục tiêu với hiệu suất cao ● Làm việc ● Đạt lợi nhuận ● Chi phí thấp QTH_1_C1_37: Hiệu hiệu suất quản trị có ● Làm việc ● Làm cách ● Tỷ lệ kết đạt / chi phí bỏ cao ● Làm cách để đạt mục tiêu QTH_1_C1_38: Nhà quản trị thực vai trò đưa định áp dụng cơng nghệ vào sản xuất ● Vai trò người thực ● Vai trò người đại diện ● Vai trò người phân bổ tài nguyên ● Vai trò nhà kinh doanh QTH_1_C1_39: Nhà quản trị thực vai trị giải vấn đề bãi công xảy doanh nghiệp ● Vai trò nhà kinh doanh ● Vai trò người giải xáo trộn ● Vai trò người thương thuyết ● Vai trò người lãnh đạo QTH_1_C1_40: Nhà quản trị thực vai trị đàm phán với đối tác việc tăng đơn giá gia công trình thảo luận hợp đồng với họ ● Vai trò người liên lạc ● Vai trò người thương thuyết ● Vai trò người lãnh đạo ● Vai trò người đại diện QTH_1_C1_41: Mối quan hệ khoa học nghệ thuật quản trị diễn đạt rõ câu ● Khoa học tảng đề hình thành nghệ thuật ● Trực giác quan trọng để thành công quản trị ● Cần vận dụng nguyên tắc khoa học vào quản trị ● Có mối quan hệ biện chứng khoa học nghệ thuật quản trị QTH_1_C1_42: Phát biểu sau không đúng? ● Trực giác quan trọng để thành công quản trị ● Có mối quan hệ biện chứng khoa học nghệ thuật quản trị ● Cần vận dụng nguyên tắc khoa học vào quản trị ● Khoa học tảng để hình thành nghệ thuật quản trị QTH_1_C1_43: Nghệ thuật quản trị có từ ● Từ cha truyền nối ● Khả bẩm sinh ● Trải nghiệm qua thực hành quản trị ● Các chương trình đào tạo QTH_1_C1_44: Phát biểu sau không ● Nghệ thuật quản trị khơng thể học ● Có từ di truyền ● Trải nghiệm qua thực hành quản trị ● Khả bẩm sinh QTH_1_C3_1: Phân tích mơi trường hoạt động tổ chức nhằm ● Xác định hội & nguy ● Xác định điểm mạnh & điểm yếu ● Phục vụ cho việc định ● Để có thơng tin QTH_1_C3_2: Mơi trường ảnh hưởng đến hoạt động doanh nghiệp bao gồm ● Môi trường bên bên ngồi ● Mơi trường vĩ mơ, vi mô nội ● Môi trường tổng quát, ngành nội ● Mơi trường tồn cầu, tổng quát, ngành nội QTH_1_C3_3: Các biện pháp kiềm chế lạm phát kinh tế tác động mơi trường? ● Tổng qt ● Ngành ● Bên ngồi ● Nội QTH_1_C3_4: Nhà quản trị cần phân tích mơi trường để ● Có thơng tin ● Lập kế hoạch kinh doanh ● Phát triển thị trường ● Để định kinh doanh QTH_1_C3_5: Môi trường tác động đến doanh nghiệp ● Tạo hội cho doanh nghiệp ● Có ảnh hưởng đến định chiến lược hoạt động doanh nghiệp ● Tác động đến phạm vi hoạt động doanh nghiệp ● Tạo đe dọa doanh nghiệp QTH_1_C3_6: Khoa học công nghệ phát triển nhanh đem lại cho doanh nghiệp ● Nhiều hội ● Nhiều hội thách thức ● Nhiều thách thức ● Tất chưa xác QTH_1_C3_7: Nghiên cứu yếu tố dân số cần thiết để doanh nghiệp QTH_1_C5_6: “Kế hoạch đa dụng cách thức hành động tiêu chuẩn hóa để giải tình _ lường trước” ● Ít xảy ● Thường xảy ● Phát sinh ● Xuất QTH_1_C5_7: MBO quan niệm ● Phương pháp đánh giá kết hoàn thành nhiệm vụ ● Phương pháp đánh giá mục tiêu quản trị ● Công cụ xây dựng kết hoạch chiến lược ● Tất sai QTH_1_C5_8: “Đặc tính MBO thành viên tổ chức _ ràng buộc hành động suốt trình quản trị” ● Cam kết; tự nguyện ● Chấp nhận; tích cực ● Tự nguyện; tích cực ● Tự nguyện; cam kết QTH_1_C5_9: Mục tiêu hoạt động quản trị nên xây dựng ● Có tính tiên tiến ● Có tính kế thừa ● Định tính định lượng ● Khơng có câu xác QTH_1_C5_10: Kế hoạch duyệt tổ chức có vai trị ● Định hướng cho tất hoạt động tổ chức ● Làm sở cho phối hợp đơn vị, phận công ty ● Làm cho việc kiểm soát hoạt động tổ chức ● Các vai trò QTH_1_C5_11: Chọn câu trả lời ● Hoạch định công việc bắt đầu quan trọng trình quản trị ● Hoạch định mang tính hình thức ● Hoạch định khác xa với thực tế ● Hoạch định cần phải xác tuyệt đối QTH_1_C5_12: Mục tiêu cơng ty bị ảnh hưởng ● Nguồn lực công ty ● Quan điểm lãnh đạo ● Các đối thủ cạnh tranh ● Khơng có câu xác QTH_1_C5_13: Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch thường trực” ● Các dự án ● Các hoạt động tiêu chuẩn hóa để giải tình hay lặp lại ● Các sách, thủ tục, quy định ● Cả b c QTH_1_C5_14: Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch đơn dụng” ● Dự án chương trình ● Chương trình, dự án, dự toán ngân sách ● Các quy định, thủ tục ● Các sách, thủ tục QTH_1_C5_15: Quản trị mục tiêu MBO giúp ● Động viên khuyến khích nhân viên cấp tốt ● Tăng tính chủ động sáng tạo nhân viên cấp ● Góp phần đào tạo huấn luyện nhân viên cấp ● Các lợi ích QTH_1_C5_16: Các yếu tố quản trị mục tiêu MBO gồm ● Sự cám kết nhà quản trị cấp cao, hợp tác thành viên, tính tự quản, tổ chức kiểm sốt định kì ● Các nguồn lực đảm bảo, cam kết nhà quản trị cấp cao, hợp tác thành viên, tự nguyện ● Nhiệm vụ ổn định, trình độ nhân viên, cam kết nhà quản trị cấp cao, tổ chức kiểm sốt định kì ● Tất sai QTH_1_C5_17: Khi thực quản trị mục tiêu MBO ● Quy trình thực cơng việc quan trọng ● Kết quan trọng ● Bao gồm a b ● Cả sai QTH_1_C5_18: Khi thực quản trị mục tiêu MBO nhà quản trị ● Cần kiểm tra tiến triển công việc theo định kì ● Khơng cần kiểm tra ● Chỉ kiểm tra cần thiết ● Cần kiểm tra định kì kiểm tra đột xuất tiến triển cơng việc QTH_1_C5_19: Mục tiêu sau diễn đạt tốt ● Xây dựng thêm siêu thị giai đoạn tới ● Đạt danh số gấp lần vào cuối năm ● Nâng mức thu nhập bình quân nhân viên bán hàng lên triệu/1 tháng vào năm 2011 ● Tuyển thêm lao động QTH_1_C5_20: Mục tiêu sau diễn đạt tốt ● Đạt doanh số tỷ năm 2010 ● Tăng doanh số nhanh kì trước ● Phát triển thị trường lên 2% ● Thu nhập bình quân người lao động 3triệu/tháng QTH_1_C5_21: Phát biểu sau ● Hoạch định khác xa với thực tế ● Đơi hoạch định mang tính hình thức ● Các dự báo sở quan trọng hoạch định ● Mục tiêu tảng hoạch định QTH_1_C5_22: Bước trình hoạch định ● Xác định mục tiêu ● Phân tích kết hoạt động khứ ● Xác định thuận lợi khó khăn ● Phân tích ảnh hưởng môi trường QTH_1_C5_23: Sự khác biệt hoạch định chiến lược hoạch định tác nghiệp ● Độ dài thời gian ● Nội dung thời gian thực ● Cấp quản trị tham gia vào hoạch định ● Không câu QTH_1_C5_24: Theo Michael E.Porter, chiến lược cạnh tranh tổng thể doanh nghiệp ● Dẫn giá, khác biệt hóa, cơng ● Dẫn giá, khác biệt hóa, tập trung ● Tập trung, dẫn giá, công sườn ● Giá thấp, giá cao, giá trung bình QTH_1_C5_25: Các giai đoạn phát triển tổ chức ● Khởi đầu, tăng trưởng, chín muồi, suy yếu ● Sinh, lão, bệnh, tử ● Phôi thai, phát triển, trưởng thành, suy thoái ● Thâm nhập, tham gia, chiếm lĩnh, rời khỏi QTH_1_C6_1: Xây dựng cấu tổ chức ● Xác định phận (đơn vị) ● Xác lập mối quan hệ ngang đơn vị phận ● Xác lập mối quan hệ tổ chức ● Tất QTH_1_C6_2: Các doanh nghiệp nên lựa chọn ● Cơ cấu tổ chức theo chức ● Cơ cấu tổ chức theo trực tuyến ● Cơ cấu tổ chức theo trực tuyến – chức ● Cơ cấu tổ chức phù hợp QTH_1_C6_3: Xác lập cấu tổ chức trước hết phải vào ● Chiến lược công ty ● Quy mô công ty ● Đặc điểm ngành nghề ● Nhiều yếu tố khác QTH_1_C6_4: Doanh nghiệp qui mơ lớn địi hỏi chun mơn hóa cao khơng nên sử dụng ● Cơ cấu trực tuyến – chức ● Cơ cấu chức ● Cơ cấu ma trận ● Cơ cấu trực tuyến QTH_1_C6_5: Doanh nghiệp hoạt động môi trường cạnh tranh cao, tình hình sản xuất – kinh doanh nhiều biến động, nguồn lực khan hiếm, khách hàng thay đổi, nên chọn ● Cơ cấu trực tuyến ● Cơ cấu ma trận ● Cơ cấu trực tuyến – chức ● Cơ cấu trực tuyến – tham mưu QTH_1_C6_6: Doanh nghiệp qui mô nhỏ, hoạt động đơn giản ổn định nên sử dụng ● Cơ cấu trực tuyến ● Cơ cấu trực tuyến – chức ● Cơ cấu ma trận ● Cơ cấu trực tuyến – tham mưu QTH_1_C6_7: Các môi quan hệ cấu trực tuyến – chức gồm ● Trực tuyến ● Chức ● Tham mưu ● Cả yếu tố QTH_1_C6_8: Nguyên nhân thường gặp khiến nhà quản trị không muốn phân quyền ● Năng lực cấp ● Thiếu lòng tin vào cấp ● Sợ cấp sai ● Sợ thời gian QTH_1_C6_9: Lí yếu khiến nhà quản trị nên phân quyền ● Giảm bớt gánh nặng công việc ● Đào tạo kế cận ● Có thời gian để tập trung vào cơng việc yếu ● Tạo nỗ lực nhân viên QTH_1_C6_10: Ủy quyền thành cơng ● Cấp có trình độ ● Chú trọng tới kết ● Gắn liền quyền hạn với trách nhiệm ● Chọn việc người để ủy quyền QTH_1_C6_11: Điền vào chỗ trống “Tầm hạn quản trị phận, cá nhân quyền mà nhà quản trị có khả điều hành hữu hiệu ● Cấu trúc ● Qui mô ● Số lượng ● Giới hạn QTH_1_C6_12: Lợi ích ủy quyền ● Giảm áp lực công việc nhờ nhà quản trị tập trung thời gian vào việc yếu ● Giảm gánh nặng trách nhiệm ● Tăng cường thiện cảm cấp ● Tránh sai lần đáng có QTH_1_C6_13: Tầm hạn quản trị rộng hay hẹp phụ thuộc vào ● Trình độ nhà quản trị ● Trình độ nhân viên ● Công việc phải thực ● Tất ý QTH_1_C6_14: Mối quan hệ tầm hạn quản trị số nấc trung gian máy quản lí ● Tỷ lệ thuận ● Tỷ lệ nghịch ● Khơng có mối quan hệ ● Tất sai QTH_1_C6_15: Doanh nghiệp có quy mơ nhỏ nên áp dụng mơ hình cấu tổ chức ● Trực tuyến – chức ● Trực tuyến ● Chức ● Ma trận QTH_1_C6_16: Quyền hành hợp pháp nhà quản trị ● Có từ chức vụ ● Có từ uy tín cá nhân ● Tùy thuộc cấp bậc nhà quản trị ● Từ quy định tổ chức QTH_1_C6_17: Phân quyền quản trị chuyển giao quyền lực từ cấp xuống cấp ● Giới hạn định ● Thời gian định ● Quy chế định ● Cấu trúc định QTH_1_C6_18: Nguyên tắc quan trọng việc xây dựng máy quản lí tổ chức ● Gắn với mục tiêu chiến lược hoạt động ● Phải dựa vào nguồn lực tổ chức ● Phải xuất phát từ quy mô đặc điểm lĩnh vực hoạt động ● Phải nghiên cứu môi trường QTH_1_C6_19: Mức độ phân quyền lớn ● Phần lớn định đề cấp cao ● Phần lớn định đề cấp sở ● Các cấp quản trị thấp đề nhiều loại định ● Tất QTH_1_C6_20: Số lượng nhân viên (cấp dưới) mà nhà quản trị trực tiếp điều khiển công việc cách hiệu ● Định mức quản trị ● Tầm hạn quản trị ● Khâu quản trị ● Gồm a b QTH_1_C6_21: Ưu điểm mơ hình cấu tổ chức theo chức ● Sử dụng chuyên gia giỏi ● Tôn trọng nguyên tắc thống huy ● Đỡ tốn chi phí ● Các phận dễ dàng phối hợp với QTH_1_C6_22: Nhược điểm mơ hình tổ chức theo chức ● Vi phạm nguyên tắc thống huy ● Chế độ trách nhiệm khơng rõ ràng ● Khó đào tạo tìm kiếm nhà quản trị đáp ứng nhu cầu mơ hình ● Cả a va b QTH_1_C6_23: Ưu điểm mơ hình cấu tổ chức trực tuyến – chức ● Đảm bảo chế độ thủ trưởng ● Chế độ trách nhiệm rõ ràng ... Trong tổ chức, cấp bậc quản trị thừơng chia thành cấp quản trị cấp quản trị cấp quản trị cấp quản trị QTH_1_C1_15: Cố vấn cho ban giám đốc doanh nghiệp thuộc cấp quản trị ● Cấp cao ● Cấp... QTH_1_C4_26: Quyết định quản trị ● Sự lựa chọn nhà quản trị ● Mệnh lệnh nhà quản trị ● Ý tuởng nhà quản trị ● Sản phẩm lao động quản trị QTH_1_C4_27: Bước trình định quản trị ● Tìm kiếm phương... tắc khoa học vào quản trị ● Khoa học tảng để hình thành nghệ thuật quản trị QTH_1_C1_43: Nghệ thuật quản trị có từ ● Từ cha truyền nối ● Khả bẩm sinh ● Trải nghiệm qua thực hành quản trị ● Các