640 câu trắc nghiệm QUản trị học

Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 640 câu Trắc nghiệm Quản trị học theo chương ( có đáp án) CHƯƠNG Câu 1: Quản trị đc thực tổ chức nhằm a Tối đa hóa lợi nhuận b Đạt mục tiêu tổ chức c Sử dụng có hiểu cao nguồn lực d Đạt đc mục tiêu tổ chức với hiệu suất cao Câu 2: Điền vào chỗ trống : quản trị hoạt động cần thiết có nhiều người kết hợp với tổ chức nhằm thực … chung” a b c d Mục tiêu Lợi nhuận Kế hoạch Lợi ích Câu 3: Điền vào chỗ trống “ Hoạt động quản trị chịu tác động … biến động k ngừng” a b c d Câu 5: Điền vào chỗ trống “ quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với … cao chi phí thấp nhất” a b c d Câu 6: Để tăng hiệu suất quản trị, nhà quản trị thực cách a Giảm chi phí đầu vào doanh thu đàu k thay đổi b Chi phí đầu vào k thay đổi tăng doanh thu đầu c Vừa giảm chi phí đầu vào vừa tăng doanh thu đầu d Tất cách Câu 7: Quản trịviên trung cấp trường tập trung vào việc loại định a b c d Kỹ thuật Công nghệ Kinh tế Môi truờng Sự thỏa mãn Lợi ích Kết Lợi nhuận Chiến lược Tác nghiệp Chiến thuật Tất loại định Câu 8: Càng xuống cấp thấp thời gian dành cho chức quản trị quan trọng Câu 4: Quản trị cần thiết cho a Các tổ chức lợi nhuận tổ chức phi lợi nhuận b Các doanh nghiệp hoạt động sx kinh doanh c Các đơn vị hành nghiệp d Các công ty lớn a b c d Hoạch định Tổ chức kiểm trả Điều khiển Tất chức Câu 9: Càng lên cấp cao hơn, thời gain dành cho chứuc quản trị quan trọng a b c d Hoạch định Tổ chức Điều khiển Kiểm tra Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 640 câu Trắc nghiệm Quản trị học theo chương ( có đáp án) Câu 10: Nhà quản trị phân bố thời gian nhiều cho việc thực chức a b c d Hoạch định Điểu khiển kiểm tra Tỏ chức Tất phương án k xác Câu 11: Nàh quản trị cấp cao cần thiết kỹ a b c d Nhân Tư Kỹ thuật Kỹ tư + nhân Câu 12: Mối quan hệ cấp bậc quản trị kỹ nàh quản trị a Ở bậc quản trị cao kỹ kỹ thuật có tầm quan trọng b Ở bậc quản trị cao kỹ nhân có tầm quan trọng c Kỹ nhân có tầm quan trọng cấp bậc quản trị d Tất phương án điều sai Câu 13: Hoạt động quản trị thị trường đc thực thông qua chức a Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra b Hoạch định, nhân sự, huy, phối hợp c Hoạch định, tổ chức, phối hợp, báo cáo d Kế hoạch, đạo, tổ chức, kiểm tra Câu 14: Trong tổ chức, cấp bậc quản trị thừơng đc chia thành a b c d cấp quản cấp quản cấp quản cấp quản trị trị trị trị Câu 15: Cố vấn cho ban giám đốc cảu doanh nghiệp thuộc cấp quản trị a b c d Cấp cao Cấp Cấp thấp ( sở) Tất sai Câu 16: Điền vào chỗ trống “ chức hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt đc đề … hành động để đạt mục tiêu khoảng thời gian định” a b c d Quan điểm Chương trình Giới hạn Cách thức Câu 17: Quan hệ cấp bậc quản trị kỹ a Chức vụ thấp kĩ kỹ thuật quan trọng b Chức vụ cao kỹ tu quan trọng c Nhà quản trị cần tất kỹ năng, nhiên chức vụ cao kỹ tư quan trọng d Tất tuyên bố nêu sai Câu 18: Kỹ cần thiết mức độ nhà quản trị a b c d Tư Kỹ thuật Nhân Tất sai Câu 19: Vai trò đc thực nhà quản trị đưa định để phát triển kinh doanh a b c d Vai trò người lãnh đạo Vai trò người đại diện Vai trò người phân bố tài nguyên Vai trò người doanh nhân Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 640 câu Trắc nghiệm Quản trị học theo chương ( có đáp án) Câu 20: Điền vào chỗ trống “ Nàh quản trị cấp thấp kỹ … quan trọng” a b c d Nhân Chuyên môn Tư Giao tiếp Câu 21: Mục tiêu quản trị tổ chức a b c d Đạt đc hiệu hiệu suất cao Sử dụng hợp lý nguồn lực có Tìm kiếm lợi nhuận Tạo ổn định để phát triển Câu 22: Phát biểu sau l a Quản trị cần thiết bệnh viện b Quản trị cần thiết trường đại học c Quản trị cần thiết tổ chức có quy mơ lớn d Quản trị cần thiết doanh nghiệp Câu 23: Quản trị cần thiết tổ chức để a b c d Đạt đc lợi nhuận Giảm chi phí Đạt đc mục tiêu với hiệu suất cao Tạo trật tự tổ chức Câu 24: Để tăng hiệu quả, nàh quản trị thực cách a Giảm chi phí đầu vào kết đầu k thay đổi b Chi phí đầu vào k đổi tăng kq đầu c Vừa giảm chi phí đầu vào tăng kq đàu d Tất sai Câu 25: Để đạt hiệu quả, nàh quản trị cần phải d Tất chưa xác Câu 26: Trong quản trị doanh nghiệp quan trọng a Xác định lĩnh vực hoạt động tổ chức b Xác định quy mô tổ chức c Xác định trình độ số lượng đội ngũ nhân viên d Xác định chiến lược phát triển doanh nghiệp Câu 27: Nhà quản trị cấp thấp cần tập trung thời gian nhiều cho chức sau đây? a b c d Hoạch định Tổ chức kiểm tra Điều khiển Tất chức Câu 28: Thời gian dành cho chức hoạch định cần nhiều nàh quản trị a b c d Cấp cao Cấp trung Cấp thấp Tất nàh quản trị Câu 29: Nhà quản trị cần phân bố thời gian nhiều cho việc thực chức a b c d Hoạch định kiểm tra Điều khiển kiểm tra Hoạch định tổ chức Tất phương án k xác Câu 30: Nhà quản trị cấp thấp cần thiết a b c d Kỹ nhân Kỹ nhân + kỹ kỹ thuật Kỹ kỹ thuật Kỹ kỹ thuật + kỹ tư a Xác định hồn thành mục tiêu b Giảm chi phí đầu vào c Tăng doanh thu đầu Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 640 câu Trắc nghiệm Quản trị học theo chương ( có đáp án) Câu 31: Các chức theo quản trị học đại gồm a b c d chức chức chức chức năng năng Câu 32: Theo Henry Minzberg, nàh quản trị phải thực vao trò a b c d 14 10 Câu 33: Nghiên cứu Henry Minzberg nhận dạng 10 vai trò nhà quản trị phân loại thành nhóm vai trị, a Nhóm vai trị lãnh đạo, vai trị thơng tin, vai trị định b Nhóm vai trị tương quan nhân sự, vai trò xử lý xung đột, vai trị định c Nhóm vai trị tương quan nhân sự, vai trị thơng tin, vai trị định d Nhóm vai trị liên lạc, vai trị phân bố tài nguyên, vai trò thương thuyết Câu 34: Hiệu suất quản trị có đc a b c d Làm việc Làm việc cách Chi phí thấp Tất sai Câu 35: Trong quản trị tổ chức, quan trọng a b c d Làm việc Làm việc cách Đạt đc lợi nhuận Chi phí thấp Câu 36: Trong quản trị tổ chức, quan trọng a Thực mục tiêu với hiệu suất cao b Làm việc c Đạt đc lợi nhuận d Chi phí thấp Câu 37: Hiệu hiệu suất quản trị có đc a Làm việc b Làm cách c Tỷ lệ kết đạt đc/ chi phí bỏ cao d Làm cách để đạt đc mục tiêu Câu 38: Nhà quản trị thực vai trò j đưa định áp dụng công nghệ vào sản xuất a b c d Vai trò người thực Vai trò người đại diện Vai trò người phân bổ tài nguyên Vai trò nhà kinh doanh Câu 39: Nhà quản trị thực vai trò j giải vấn đề bãi công xảy doanh nghiệp a b c d Vai trò nàh kinh doanh Vai trò người giải xáo trộn Vai trò người thương thuyết Vai trò người lãnh đạo Câu 40: Nhà quản trị thực vai trò j đàm phán với đối tác việc tăng đơn giá gia cơng trịn q trình thảo luận hợp đồng với họ a b c d Vai trò người liên lạc Vai trò người thương thuyết Vai trò người lãnh đạo Vai trò người đại diện Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 640 câu Trắc nghiệm Quản trị học theo chương ( có đáp án) Câu 41: Mối quan hệ khoa học nghệ thuật quản trị đc diễn dạt rõ câu a Khoa học tảng đề hình thành nghệ thuật b Trực giác quan trọng để thành công quản trị c Cần vận dụng nguyên tắc khoa học vào quản trị d Có mối quan hệ biện chứng khoa học nghệ thuật quản trị Câu 43: Nghệ thuật quản trị có đc từ a b c d Từ cha truyền nối Khả bẩm sinh Trải nghiệm qua thực hành quản trị Các chương trình đào tạo Câu 42: Phát biểu sau k đúng? a Trực giác quan trọng để thành cơng quản trị b Có mối quan hẹ biện chứng khoa học nghệ thuật quản trị c Cần vận dụng nguyên tắc khoa học vào quản trị d Khoa học tảng để hình thành nghệ thuật quản trị Câu 44: Phát biểu sau k a b c d Nghệ thuật quản trị k thể học đc Có đc từ di truyền Trải nghiệm qua thực hành quản trị Khả bẩm sinh 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 C D A D C A D B A C C B A A D D B B D A C A ĐÁP ÁN: D A D A C D C C A 10 D 11 D 12 C 13 A 14 B 15 D 16 B 17 C 18 C 19 D 20 B 21 A 22 C Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 640 câu Trắc nghiệm Quản trị học theo chương ( có đáp án) Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 CHƯƠNG II Câu 1: Quản trị theo học thuyết Z Câu 2: Học thuyết Z trọng tới a Quản trị theo cách Mỹ b Quản trị theo cách Nhật Bản c Quản trị kết hợp theo cách Mỹ Nhận Bản d Các cách hiểu sai Câu 3: Tác giả học thuyết Z a b c d a b c d Con người Năng suất lao động Cách thức quản trị Lợi nhuận William Ouchi Frederick Herzberg Douglas McGregor Henry Fayol Câu 6: Điểm quan tâm chung trường phái quản trị a b c d Điều kiện Năng suất Mơi trường Trình độ Câu 7: Điểm quan tâm chung trường phái QT khoa học, QT Hành chính, QT định lượng a b c d Câu 4: Tác giả học thuyết X Người Mỹ Người Nhật Người Mỹ gốc Nhật Một người khác Câu 5: Điền vào chỗ trống “ trường phái quản trị khoa học quan tâm đến … lao động thơng qua việc hợp lý hóa bước cơng việc a b c d a Mối quan hệ người tổ chức b Vấn đề lương bổng cho người lao động c Sử dụng người dài hạn d Đào tạo đa Năng suất lao động Con người Hiệu Lợi nhuận Câu 8: Điền vào chỗ trống “ trường phái tâm lý-xã hội quản trị nhấn mạnh đến vai trò yếu tố tâm lý, quan hệ … cong người xã hội” a b c d Xã hội Bình đẳng Đẳng cấp Lợi ích Câu 9: Các lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế a b c d Quan niệm xí nghiệp hệ thống khép kín Chưa trọng mức đến yếu tố người Cả a & b Cách nhìn phiến diện Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 Câu 10: Lý thuyết “ Quản trị khoa học” đc xếp vào trường phái quản trị a b c d Trường phái tâm lý – xã hội Trường phái quản trị định lượng Trường phái quản trị cổ điển Trường phái quản trị đại Câu 12: Tư tưởng trường phái quản trị tổng quát ( hành chính) thể qua a b c d 14 nguyên tắc H.Faytol nguyên tắc W.Taylor phạm trù cơng việc quản trị Mơ hình tổ chức quan liêu bàn giấy Câu 14: Điền vào chỗ trống “ theo trường phái định lượng tất vấn đề quản trị giải đc …” a b c d Mô tả Mô hình tốn Mơ Kỹ thuật khác Câu 16: Trường phải Hội nhập quản trị đc xây dựng từ a Sự tích hợp lý thuyết quản trị sở chọn lọc b Trường phái quản trị hệ thống trường phái ngẫu nhiên c Một số trường phái khác d Quá trình hội nhập kt toàn cầu Câu 18: Các tác giả tiếng trường phái tâm lý – xã hội a Mayo; Maslow; Gregor; Vroom b Simon; Mayo; Maslow; Mayo; Maslow c Maslow; Gregor; Vroom; Gannit d Taylor; Maslow; Gregor; Fayol Câu 11: Người đưa 14 nguyên tắc “ Quản trị tổng quát” a Frederick W Taylor (1856 – 1915) b Henry Faytol (1814 – 1925) c Max Weber (1864 – 1920) d Douglas M Gregor (1900 – 1964) Câu 13: “ Trường phái quản trị trình” đc Harold koontz đề sở tư tưởng a b c d H Fayol M.Weber R.Owen W.Taylor Câu 15: Tác giải “ Trường phái quản trị trình” a b c d Harold Koontz Henry Fayol R.Owen Max Weber Câu 17: Mơ hình 7’S theo quan điểm Mckinsey thuộc trường phái quản trị a b c d Trường phái quản trị hành Trường phái quản trị hội nhập Trường phái quản trị đại Trường phái quản trị khoa học Câu 19: Nhà nghiên cứu quản trị đưa lý thuyết “ tổ chức quan liêu bàn giấy” a b c d M.Weber H.Fayol W.Taylor E.Mayo Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 Câu 20: Điền vào chỗ trống “ Theo trường phái định lượng tất vấn đề quản trị … … đc mơ hình tốn” a b c d Mơ tả Giải Mô Trả lời Câu 22: Người đưa nguyên tắc “ tập trung & phân tán” a b c d C Barnard H.Fayol W.Taylor Một người khác Định lượng Khoa học Tổng quát Tâm lý – xã hội Câu 26: Người đưa nguyên tắc thống huy a b c d M.Weber H.Fayol C.Barnard Một người khác Harold Koontz Herry Fayol Winslow Taylor Tất sai W.Taylor H.Fayol C Barnard Một người khác Câu 23: “Năng suất lao động chìa khóa để đạt hiệu quản trị” quan điểm trường phái Câu 25: Các lý thuyết quản trị cổ điển a Khơng cịn quản trị đại b Cịn quản trị đại c Cịn có giạ trị quản trị đại d Cần phân tích để vận dụng linh hoạt Câu 27: Nguyên tắc thẩm quyền ( quyền hạn) trách nhiệm đc đề a b c d Câu 28: Trường phái “ trình quản trị” đc đề a b c d a b c d a Tâm lý – xã hội quản trị (*) b Quản trị khoa học (**) c Cả (*) & (**) d Quản trị định lượng Câu 24: Ra định chìa khóa để đạt hiểu quản trị” quan điểm trường phái a b c d Câu 21: Người đưa nguyên tắc “ tổ chức công việc khoa học” Herbert Simont M.Weber Winslow Taylor Henry Fayol Câu 29: Người đưa khái niệm “ quyền hành thực tế” a b c d Faylo Weber Simon Một người khác Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 Câu 16: Với doanh nghiệp,việc nghiên cứu mt công việc phải làm của: a) Giám đốc doanh nghiệp b) Các nhà chuyên môn c) Khách hang d) Tất nhà quản trị Câu 18: Tác động sở thích theo nhóm tuổi sp doanh nghiệp yếu tố thuộc về: a) Kinh tế b) Dân số c) Chính trị xh d) Văn hóa Câu 20:”Mức tăng trưởng kt giảm sút” ảnh hưởng đến doanh nghiệp yếu tố: a) Chính trị b) Kinh tế c) Xã hội d) Của mt tổng quát Câu 22: Lãi suất huy động tiết kiệm ngân hang tác động đến doanh nghiệp từ yếu tố: a) Chính trị pháp luật b) Kinh tế c) Nhà cung cấp d) Tài Câu 24: Sự kiện sữa nhiễm chất melamina doanh nghiệp sx sữa, ảnh hưởng đến: a) Công nghệ b) Xã hội c) Dân số d) Khách hang Câu 17: Điền vàochỗ trống”khi nghiên cứu mt cần nhận diện yếu tố tác động ….của yếu tố đó” a) Sự nguy hiểm b) Khả xuất c) Mức độ ảnh hưởng d) Sự thay đổi Câu 19: Sự điều tiết vĩ mô kt VN thông qua sách kt, tài Đó tác động đến doanh nghiệp từ: a) Mt tổng quát b) Mt ngành c) Yếu tố kt d) Yếu tố9 trị pháp luật Câu 21: Người dân ngày quan tâm đến chất lượng sống t.động từ yếu tố: a) Kinh tế b) Chính trị-pháp luật c) Xã hội d) Dân số Câu 23: Chính sách hỗ trợ lãi suất tín dụng cho doanh nghiệp vừa nhỏ tác động từ yếu tố: a) Chính trị pháp luật b) Kinh tế c) Nhà cung cấp d) Tài Câu 25: Mơi trường tác động đến doanh nghiệp ảnh hưởng mạnh đến: a) Cơ hội thị trường cho doing nghiệp b) Quyết định chiến lược hoạt động doanh nghiệp c) Đến phạmvi hoạt động doanh nghiệp d) Đe doa doanh số doanh nghiệp Câu 27: Các biện pháp nhà nước hỗ trợ doanh nghiệp đầu từ công nghệ tác động nhóm yếu tố: a) Tổng quát b) Ngành c) Chính trị luật pháp d) Khinh tế Câu 26: Nghiên cứu yếu tố xh cần thiết để doanh nghiệp: a) Phân tích dự đốn thay đổi nhu cầu tiêu dùng b) Nhận thay đổi thói quen tiêu dùng c) Nhận vấn đề xh quan tâm d) Ra định kinh doanh Câu 28: Phân tích mơi trường ngành giúp doanh nghiệp: a) Xác định thuận lợi khó khăn doanh nghiệp b) Nhận dạng khách hang c) Xác định áp lực cạnh tranh d) Nhận diện đối thủ cạnh tranh Câu 29: Yếu tố thuộc mt ngành ( vi mô) Câu 30: Môi trường hoạt động tổ chức gồm: a) Doanh số công ty bị giảm a) Mt tổng quát b) Sự xuất sp thị trường b) Mt ngành c) Chiến tranh vùng Vịnh c) Mt (hoàn cảnh) nội d) Bãi công xảy doanh nghiệp d) Tất câu Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 Câu 31: Yếu tố KHƠNG thuộc mơi trường tổng quát: a) Giá vàng nhập tăng cao b) Phản ứng người tiêu dùng đối việc gây ô nhiễm mt công ty Vedan c) Chính sách lại suất tín dụng ưu đãi cho doanh nghiệp d) Thị trường chứng khoáng nước hồi phục Câu 32: Đại dịch H5N1 H1N1 yếu tố thuộc a) Mt công nghệ b) Mt tự nhiên c) Mt xã hội d) Mt kt-xh Đáp án: c d a d b d c c b 10 c 11 c 12 b 13 a 14 b 15 c 16 d 17 c 18 b 19 d 20 b 21 c 22 b 23 a 24 d 25 b 26 d 27 c 28 c 29 d 30 b 31 b 32 b Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 CHƯƠNG 4: QUÝÊT ĐỊNH QUẢN TRỊ Câu 1: Ra định là: a) b) c) d) Câu 2: Ra định hoạt động Công việc nhà quản trị cấp cao Lựa chọn giải pháp cho vấn đề xác định Một cơng việc mang tính nghệ thuật Tất điều sai a) b) c) d) Câu 4: Ra định quản trị nhằm: Câu 3: Câu sai a) Chọn phuơng án tốt định b) Thảo luận với ngừơi khác định c) Giải vấn đề d) Tìm phuơng án để giải vấn đề a) Ra định phụ thuộc hoàn toàn vào ý muốn chủ quan nhà quản trị b) Ra định mang tính khoa học nghệ thuật c) Việc định cần dựa vào kinh nghiệm d) Cần nắm vững lý thuyết định Câu 5: Qui trình định gồm: Câu 6: Buớc quy trình định là: a) Xác định vấn đề định b) Chọn phuơng án tốt định c) Thảo luận với người khác định d) Nhiều buớc khác Câu 7: Bước khó khăn trình định là: a) b) c) d) Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá Tìm kiếm phuơng án Nhận diện vấn đề cần giải Xác định mục tiêu Câu 8: Tính nghệ thuật quản trị thể rõ nét trình định buớc a) b) c) d) Xây dựng tiêu chuẩn Tìm kiếm thơng tin So sánh phuơng án Tẩt chưa xác Câu 10: Bước thứ hai trình định a) b) c) d) Tìm kiếm thơng tin Xác định phưong án tối ưu Nhận diện vấn đề cần giải Tất chưa xác Câu 11: Bước thứ trình định a) b) c) d) a) b) c) d) Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá Tiềm kiếm phuơng án Nhận diện vấn đề cần giải Tìm kiếm thơng tin Câu 9: Tính KH quản trị thể rõ nét trình định bứơc a) b) c) d) Nhờ vào trực giác Mang tính KH nghệ thuật Nhờ vào kinh nghiệm Tất điều chưa xác Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá Tìm kiếm phưong án Nhận diện vấn đề Tìm kiếm thơng tin Câu 12: Bước thứ trình định Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá Tìm kiếm phưong án Đánh giá phương án Nhận diện vấn đề a) b) c) d) Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá Tìm kiếm phuơng án Đánh giá phương án Chọn phuơng án tối ưu Câu 13: Hiệu định phụ thuộc vào a) b) c) d) Nắm vững buớc trình định Vận dụng nhuần nhuyễn bước trình định Bảo đảm đầy đủ điều kiện thực định Tất điều Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 Câu 14: Quá trình định gồm a) b) c) d) Câu 15: Ra định công việc bứơc bước bước bước a) b) c) d) Câu 16: Lựa chọn mô hình định phụ thuộc vào a) b) c) d) Tính cách nhà quản trị Ý muốn đa số nhân viên Năng lực nhà quản trị Nhiều yếu tố khác Câu 19: Trong trường hợp cấp bách, nhà quản trị nên a) Chọn mơ hình định thành cơng truớc b) Xem xét nhiều yếu tố để lựa chọn mơ hình định phù hợp c) Sử dụng mơ hình tham vấn để định d) Sử dụng mơ hình”ra định tập thể” mơ hình tốt Câu 20: Ra định nhóm Câu 22: Các chức định quản trị bao gồm Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra Định hứớng, bảo đảm, phối hợp, bất buộc Định huớng, khoa học, thống nhất, linh hoạt Khoa học, định hướng, bảo đảm, lúc Câu 24: Hình thức định có tham vấn a) Trao đổi với ngừơi khác trước định b) Thu thập thông tin từ cấp trước định c) Dựa vào ý kiến số đông đề định d) Dựa hiểu biết cá nhân đề định a) Sự lựa chọn nhà quản trị b) Mệnh lệnh nhà quản trị c) Ý tuởng nhà quản trị a) b) c) d) Chọn mơ hình “ độc đốn” Sử dụng mơ hình “ định tập thể” Chọn cách thừơng dùng để định Sử dụng hình thức “ tham vấn” Câu 21: Quyết định quản trị đề phải thỏa mãn a) Luôn mang lại hiệu cao b) Ít mang lại hiệu cao c) Mang lại hiệu cao điều kiện phù hợp định d) Tốn thời gian Câu 26: Quyết định quản trị Câu 17: Ra định theo phong cách độc đoán a) Khơng có lợi truờng hợp b) Khơng đc cấp ủng hộ thực thi định c) Gặp sai lầm giải vấn đề d) Không phát huy đc tính sang tạo nhân viên trình định Câu 18: Nhà quản trị nên a) b) c) d) Của nhà quản trị Mang tính nghệ thuật Vừa mang tính KH vừa mang tính nghệ thuật Tẩt điều sai a) b) c) d) yêu yêu yêu yêu cầu cầu cầu cầu Câu 23: Để giải đc vấn đề, nhà quản trị cần a) b) c) d) Chú trọng đến khâu định (*) Chú trọng đến khau thực định (**) Chú trọng đến (*) (**) Chú trọng đến khâu định nhiều Câu 25: Kỹ thuật nên áp dụng thảo luận đề nhận dạng vấn đề a) b) c) d) Phương pháp động não ( brain stoming) Phuơng pháp phân tích SWOT Phương pháp bảng mơ tả vấn đề Tất điều sai d) Sản phẩm lao động quản trị Câu 27: Bước qúa trình định quản trị a) Tìm kiếm phương án b) Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá phưong án Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 c) Thu thập thông tin d) Đánh giá phương án Câu 28: Buớc thứ trình định a) b) c) d) Ra định thực Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá phương án Lựa chọn phương án tối ưu Đánh giá phương án Đáp án: 10 11 12 13 14 B B A A D C C D D A C D D D 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 C D D B A C B B C A A D A A Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 CHƯƠNG : Câu 1: Hoạch định a) Xác định mục tiêu biện pháp thực mục tiêu b) Xây dựng kế hoạch dài hạn c) Xây dựng kế hoạch năm d) Xây dựng kế hoạch cho hoạt động tồn cơng ty Câu : Xây dựng mục tiêu theo kiểu truyền thống mục tiêu xác định a) Áp đặt từ cấp cao b) Từ khách hàng c) Theo nhu cầu thị trường d) Từ cấp Câu : Xây dựng mục tiêu theo kiểu MBO mục tiêu đặt theo cách a) Từ cấp cao b) Từ cấp c) Cấp định hướng cấp đề mục tiêu d) Mục tiêu trở thành cam kết Câu : “Hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt đề ra……hành động để đạt mục tiêu khoảng định” a) Quan điểm b) Giải pháp c) Giới hạn d) Ngân sách Câu : “Kế hoạch đơn dụng cách thức hành động……trong tương lai” a) Khơng lặp lại b) Ít phát sinh c) Xuất d) Ít xảy Câu : “Kế hoạch đa dụng cách thức hành động tiêu chuẩn hóa để giải tình huống……và lường trước” a) Ít xảy b) Thường xảy c) Phát sinh d) Xuất Câu : MBO quan niệm là: a) Phương pháp đánh giá kết hoàn thành nhiệm vụ b) Phương pháp đánh giá mục tiêu quản trị c) Công cụ xây dựng kết hoạch chiến lược d) Tất sai Câu : “Đặc tính MBO thành viên tổ chức .ràng buộc và…….hành động suốt trình quản trị” a) Cam kết ; tự nguyện b) Chấp nhận ; tích cực c) Tự nguyện ; tích cực d) Tự nguyện ; cam kết Câu : Mục tiêu hoạt động quản trị nên xây dựng a) Có tính tiên tiến b) Có tính kế thừa c) Định tính định lượng d) Khơng có câu xác Câu 10 : Kế hoạch duyệt tổ chức có vai trị a) Định hướng cho tất hoạt động tổ chức b) Làm sở cho phối hợp đơn vị, phận công ty c) Làm cho việc kiểm soát hoạt động tổ chức d) Các vai trò Câu 11 : Chọn câu trả lời a) Hoạch định công việc bắt đầu quan trọng trình quản trị b) Hoạch định mang tính hình thức c) Hoạch định khác xa với thực tế d) Hoạch định cần phải xác tuyệt đối Câu 12 : Mục tiêu công ty bị ảnh hưởng a) Nguồn lực công ty b) Quan điểm lãnh đạo c) Các đối thủ cạnh tranh d) Khơng có câu xác Câu 13 : Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch thường trực” a) Các dự án b) Các hoạt động tiêu chuẩn hóa để giải tình hay lặp lại c) Các sách, thủ tục, quy định d) Cả câu b c Câu 14 : Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch đơn dụng” a) Dự án chương trình b) Chương trình, dự án, dự tốn ngân sách c) Các quy định, thủ tục d) Các sách, thủ tục Câu 15 : Quản trị mục tiêu MBO giúp a) Động viên khuyến khích nhân viên cấp tốt b) Tăng tính chủ động sáng tạo nhân viên cấp c) Góp phần đào tạo huấn luyện nhân viên cấp d) Các lợi ích Câu 16 : Các yếu tố quản trị mục tiêu MBO gồm a) Sự cám kết nhà quản trị cấp cao, hợp tác thành viên, tính tự quản, tổ chức kiểm sốt định kì Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 b) Các nguồn lực đảm bảo, cam kết nhà quản trị cấp cao, hợp tác thành viên, tự nguyện c) Nhiệm vụ ổn định, trình độ nhân viên, cam kết nhà quản trị cấp cao, tổ chức kiểm sốt định kì d) Tất sai Câu 17 : Khi thực quản trị mục tiêu MBO a) Quy trình thực cơng việc quan trọng b) Kết quan trọng c) Bao gồm a b d) Cả sai Câu 18 : Khi thực quản trị mục tiêu MBO nhà quản trị a) Cần kiểm tra tiến triển cơng việc theo định kì b) Khơng cần kiểm tra c) Chỉ kiểm tra cần thiết d) Cần kiểm tra định kì kiểm tra đột xuất tiến triển công việc Câu 19 : Mục tiêu sau diễn đạt tốt a) Xây dựng thêm siêu thị giai đoạn tới b) Dạt danh số gấp lần vào cuối năm c) Nâng mức thu nhập bình quân nhân viên bán hàng lên triệu/1 tháng vào năm 2011 d) Tuyển thêm lao động Câu 20 : Mục tiêu sau diễn đạt tốt a) Dạt doanh số tỷ năm 2010 b) Tăng doanh số nhanh kì trước c) Phát triển thị trường lên 2% d) Thu nhập bình quân người lao động 3tr/tháng Câu 21 : Phát biểu sau a) Hoạch định lun khác xa với thực tế b) Đơi hoạch định mang tính hình thức c) Các dự báo sở quan trọng hoạch định d) Mục tiêu-nền tảng hoạch định Câu 22 : Bước trình hoạch định a) Xác định mục tiêu b) Phân tích kết hoạt động khứ c) Xác định thuận lợi khó khăn d) Phân tích ảnh hưởng môi trường Câu 23 : Sự khác biệt hoạch định chiến lược hoạch định tác nghiệp a) Độ dài thời gian b) Nội dung thời gian thực c) Cấp quản trị tham gia vào hoạch định d) Không câu Câu 24 : Theo Michael E.Porter, chiến lược cạnh tranh tổng thể doanh nghiệp a) Dẫn giá, khác biệt hóa, cơng b) Dẫn giá, khác biệt hóa, tập trung c) Tập trung, dẫn giá, cơng sườn d) Giá thấp, giá cao, giá trung bình Câu 25 : Các giai đoạn phát triển tổ chức a) Khởi đầu, tăng trưởng, chín muồi, suy yếu b) Sinh, lão, bệnh, tử c) Phôi thai, phát triển, trưởng thành, suy thoái d) Thâm nhập, tham gia, chiếm lĩnh, rời khỏi Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 ĐÁP ÁN A A C B A B D D D D A D D B D A B D C A D A B B C Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 CHƯƠNG Câu : Xây dựng cấu tổ chức Câu 10 : Ủy quyền thành công a) Xác định phận (đơn vị) a) Cấp có trình độ b) Xác lập mối quan hệ ngang b) Chú trọng tới kết đơn vị phận c) Gắn liền quyền hạn với trách nhiệm d) Chọn việc người để ủy quyền c) Xác lập mối quan hệ tổ chức Câu 11 : Điền vào chỗ trống “ Tầm hạn d) Tất quản trị phận, cá nhân quyền Câu : Các doanh nghiệp nên lựa chọn mà nhà quản trị có khả điều hành a) Cơ cấu tổ chức theo chức hữu hiệu b) Cơ cấu tổ chức theo trực tuyến a) Cấu trúc b) Qui mô c) Cớ cấu tổ chức theo trực tuyến-chức c) Số lượng d) Cơ cấu tổ chức phù hợp d) Giới hạn Câu : Xác lập cấu tổ chức trước hết phải Câu 12 : Lợi ích ủy quyền vào a) Giảm áp lực cơng việc nhờ nhà quản trị a) Chiến lược công ty tập trung thời gian vào việc yếu b) Giảm gánh nặng trách nhiệm b) Quy mô công ty c) Đặc điểm ngành nghề c) Tăng cường thiện cảm cấp d) Nhiều yếu tố khác d) Tránh sai lần đáng có Câu : Doanh nghiệp qui mơ lớn địi hỏi Câu 13 : Tầm hạn quản trị rộng hay hẹp phụ chuyên mơn hóa cao khơng nên sử dụng thuộc vào a) Cơ cấu trực tuyến-chức a) Trình độ nhà quản trị b) Cơ cấu chức b) Trình độ nhân viên c) Cơ cấu ma trận c) Công việc phải thực d) Cơ cấu trực tuyến d) Tất ý Câu 14 : Mối quan hệ tầm hạn quản trị Câu : Doanh nghiệp hoạt động mơi trường cạnh tranh cao, tình hình sản xuất-kinh số nấc trung gian máy quản lí a) Tỷ lệ thuận doanh nhiều biến động, nguồn lực khan hiếm, khách hàng thay đổi, nên chọn b) Tỷ lệ nghịch a) Cơ cấu trực tuyến c) Khơng có mối quan hệ b) Cơ cấu ma trận d) Tất sai c) Cơ cấu trực tuyến-chức Câu 15 : Doanh nghiệp có quy mơ nhỏ d) Cơ cấu trực tuyến-tham mưu nên áp dụng mơ hình cấu tổ chức Câu : Doanh nghiệp qui mô nhỏ, hoạt động a) Trực tuyến-chức đơn giản ổn định nên sử dụng b) Trực tuyến a) Cơ cấu trực tuyến c) Chức b) Cơ cấu trực tuyến-chức d) Ma trận c) Cơ cấu ma trận Câu 16 : Quyền hành hợp pháp nhà d) Cơ cấu trực tuyến-tham mưu quản trị a) Có từ chức vụ Câu : Các môi quan hệ cấu trực tuyến-chức gồm b) Có từ uy tín cá nhân a) Trực tuyến c) Tùy thuộc cấp bậc nhà quản trị b) Chức d) Từ quy định tổ chức c) Tham mưu Câu 17 : Phân quyền quản trị d) Cả yếu tố chuyển giao quyền lực từ cấp xuống cấp Câu : Nguyên nhân thường gặp khiến nhà quản trị không muốn phân quyền a) Giới hạn định a) Năng lực cấp b) Thời gian định b) Thiếu lòng tin vào cấp c) Qui chế định c) Sợ cấp sai d) Cấu trúc định d) Sợ time Câu 18 : Nguyên tắc quan trọng việc xây dựng máy quản lí tổ Câu : Lí yếu khiến nhà quản trị nên phân quyền chức a) Gắn với mục tiêu chiến lược hoạt động a) Giảm bớt gánh nặng công việc b) Phải dựa vào nguồn lực tổ chức b) Đào tạo kế cận c) Phải xuất phát từ quy mơ đặc điểm c) Có time để tập trung vào công việc lĩnh vực hoạt động d) Phải nghiên cứu mơi trường yếu Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) d) Tạo nỗ lực nhân viên lOMoAR cPSD| 10594362 Câu 19 : Mức độ phân quyền lớn a) Phần lớn định đề cấp cao b) Phần lớn định đề cấp sở c) Các cấp quản trị thấp đề nhiều loại định d) Tất Câu 20 : Số lượng nhân viên (cấp dưới) mà nhà quản trị trực tiếp điều khiển cơng việc cách hiệu a) Dịnh mức quản trị b) Tầm hạn quản trị c) Khâu quản trị d) Gồm a b Câu 21 : Ưu điểm mô hình cấu tổ chức theo chức a) Sử dụng chuyên gia giỏi b) Tôn trọng nguyên tắc thống hiu c) Dỡ tốn chi phí d) Các phận dễ dàng phối hợp với Câu 22 : Nhược điểm mơ hình tổ chức theo c a) Vi phạm nguyên tắc thống huy b) Chế độ trách nhiệm khơng rõ ràng c) Khó đào tạo tìm kiếm nhà quản trị đáp ứng nhu cầu mơ hình d) Cả a va b Câu 23 : Ưu điểm mơ hình cấu tổ chức trực tuyến-chức a) Dảm bảo chế độ thủ trưởng b) Chế độ trách nhiệm rõ ràng c) Sử dụng chuyên gia giỏi d) Tất Câu 24 : Ưu điểm mơ hình tổ chức theo ma trận a) Tổ chức linh động b) Tôn trọng nguyên tắc thống huy c) Cơ cấu tổ chức đơn giản d) Cả a b ĐÁP ÁN : 1.D 2.D 3.A 4.D 5.B 6.A 7.D 8.B 9.C 10.D 11.C 12.A 13.D 14.B 15.B 16.D 17.A 18.A 19.C 20.B 21.A 22.D 23.D 24.A Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 CHƯƠNG Câu : Chức nhà lãnh đạo a) Vạch mục tiêu phương hướng phát triển tổ chức b) Bố trí lực lượng thực mục tiêu tổ chức c) Động viên khuyến khích nhân viên d) Các lí Câu : Theo tác giả K.Lewin phong cách lãnh đạo gồm có kiểu a) Độc đoán, dân chủ, tự b) S1,S2,S3,S4 c) (1.1), (1.9), (9.1), (9.9), (9.5) d) Tất sai Câu : Theo đại học OHIO, phong cách lãnh đạo gồm có kiểu a) Độc đốn, dân chủ, tự b) S1,S2,S3,S4 c) (1.1), (1.9), (9.1), (9.9), (9.5) d) Tất sai Câu : Các nhu cầu bậc cao người tháp nhu cầu Maslow a) Nhu cầu tự trọng, nhu cầu an toàn xã hội b) Nhu cầu xã hội, nhu cầu tự trọng tự thể c) Nhu cầu sinh học, nhu cầu xã hội nhu cầu an toàn d) Nhu cầu địa vị, nhu cầu phát triển nhu cầu thành tựu Câu : Các nhu cầu bậc thấp người tháp nhu cầu Maslow a) Nhu cầu sinh học an toàn b) Nhu cầu sinh học xã hội c) Nhu cầu an toàn xã hội d) Nhu cầu ăn mặc Câu : “Lãnh đạo làm tìm cách……đến người khác để đạt mục tiên tổ chức” a) Ra lệnh b) Gây ảnh hưởng c) Bắt buộc d) Tác động Câu : “Theo quan điểm quản trị đại, người lãnh đạo đại người……đến người khác để đạt mục tiên tổ chức” a) Ra lệnh b) Truyền cảm hứng c) Bắt buộc d) Tác động Câu : “Động viên tạo sự……hơn nhân viên trình thực nhiệm vụ tổ chức sở thỏa mãn nhu cầu cá nhân” a) Nỗ lực b) Thích thú c) Vui vẻ d) Quan tâm Câu : Theo thuyết X Douglas McGregor giả định người a) Thích thú làm việc b) Ham muốn làm việc c) Khơng thích làm việc d) Vui vẻ làm việc Câu 10 : Theo thuyết Y Douglas McGregor giả định người a) Ham muốn nghỉ ngơi b) Ham thích làm việc c) Khơng thích làm việc d) Vui vẻ làm việc Câu 11 : Trong phong cách lãnh đạo sau phong cách mang lại hiệu a) Độc đoán b) Dân chủ c) Tự d) Cả sai Câu 12 : Theo tác giả K.Lewin phong cách lãnh đạo tốt a) Độc đoán b) Dân chủ c) Tự d) Cả sai Câu 13 : Con người theo thuyết XY Douglas McGregor a) Có chất lười biếng, khơng thích làm việc b) Có chất siêng năng, thích làm việc c) Siêng hay lười biếng khơng phải chất mà thái độ d) Cả a b Câu 14 : Động lực làm việc người xuất phát từ a) cấp bậc nhu cầu b) Nhu cầu bậc cao c) Nhu cầu chưa thỏa mãn d) Những mà nhà quản trị làm cho người lao động Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 Câu 15 : Nhà quản trị nên lựa chọn Câu 23 : Lí thuyết động viên a) Phong cách lãnh đạo độc tài F.Herzberg đề cấp đến a) Các loại nhu cầu người b) Phong cách lãnh đạo dân chủ c) Phong cách lãnh đạo tự b) Yếu tố trì yếu tố động viên quản trị d) Tất khơng xác c) Sự mong muốn nhân viên Câu 16 : Khi lựa chon phong cách lãnh d) Tất sai đạo cần tính đến a) Đặc điểm nhà quản trị Câu 24 : Theo lí thuyết động viên F.Herzberg, thuộc nhóm “yếu tố trì” b) Đặc điểm cấp c) Tình cụ thể a) Điều kiện làm việc d) Tất câu b) Mối quan hệ công ty Câu 17 : Động viên thực để c) Hệ thống lương công ty a) Tạo nỗ lực cho nhân d) Không câu viên công việc Câu 25 : Theo thuyết yếu tố b) Thỏa mãn nhu cầu F.Herzberg, yếu tố sau thuộc nhân viên nhóm “yếu tố trì” c) Xác định mức lương thưởng a) Công việc mang tính thách thức hợp lí b) Điều kiện làm việc d) Xây dựng môi trường làm việc c) Sự thành đạt tốt d) Tất sai Câu 18 : Động hành động Câu 26 : Bước thứ quy trình tuyển người xuất phát mạnh từ dụng a) Các nhu cầu người a) Đăng thơng tin báo lí thuyết Maslow b) Mô tả công việc xác định yêu b) Các nhu cầu bậc cao c) Nhu cầu chưa thỏa mãn cầu vị trí d) Phần thưởng hấp dẫn c) Xác định nhu cầu cần tuyển dụng Câu 19 : Để biện pháp động viên phù d) Tất sai hợp, nhà quản trị cần xuất phát từ Câu 27 : Các tổ chức (doanh nghiệp) a) Ý muốn cần thực đào tạo nhân viên a) Khi làm việc b) Nhu cầu cấp c) Tiềm lực công ti b) Trong trình làm việc d) Tất yếu tố c) Đáp ứng yêu cầu công việc Câu 20 : Doanh nghiệp xây dựng nhà tương lai d) Tất lưu trú cho công nhân thực loại nhu cầu Câu 28 : “Lãnh đạo tìm cách gây ảnh a) Xã hội hưởng đến người khác nhằm đạt b) Sinh học được…của tổ chức” a) Kế hoạch c) Được tôn trọng b) Mục tiêu d) Nhu cầu phát triển c) Kết Câu 21 : Doang nghiệp tổ chức kì nghỉ d) Lợi nhuận Nha Trang cho công nhân viên đáp Câu 29 : Để quản lí thơng tin tốt nhà ứng loại nhu cầu a) Xã hội quản trị cần phải biết b) Tự trọng a) Yêu cầu nhân viên thực c) Sinh lí đầy đủ báo cáo d) Cả a c b) Chịu khó đọc báo chun Câu 22 : Theo lí thuyết động viên ngành c) Cân thông tin thức F.Herzberg, thuộc nhóm “yếu tố trì” phi thức a) Cơng việc mang tính thách thức d) Tất Câu 30 : Theo thuyết động thúc đẩy b) Chính sách phân phối thu nhập Vroom, sức mạnh động viên phụ c) Sự thành đạt Downloaded by Uyên Tú (uyen22 d) Tất sai th01uuộycenv2à20o1@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 a) Sự đam mê b) Sự thân thiện c) d) ĐÁP ÁN 1.D 2.A 3.B 4.B 5.A 6.B 7.B 8.A 9.C 10.B 11.D 12.B 13.D 14.C 15.D 16.D 17.A 18.C 19.B 20.B 21.A 22.B 23.B 24.D 25.B 26.B 27.D 28.B 29.C 30.D Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 CHƯƠNG Câu 1: Kiểm sốt q trình Câu 2: Phát biểu sau k a Rà sốt việc thực cơng việc cấp b Xác lập tiêu chuẩn, đo lường kq, phát sai lệch đưa biện pháp điều chỉnh c Phát sai sót nhân viên thực biện pháp kỷ luật d Tổ chức định kỳ hàng tháng Câu 3: Nhà quản trị cần thực kiểm soát a b c d Sau hoàn thành kế hoạch Trong thực kế hoạch Trứơc thực kế hoạch K có câu hoàn toàn xác Câu 5: Mối quan hệ hoạch định kiểm soát a Kiểm soát giúp điều chỉnh kế hoạch hợp lý kịp thời b Kiểm soát giúp phát sai lệch thực kế hoạch c Mục tiêu kế hoạch tiêu chuẩn kiểm soát d Tẩt quan niệm điều Câu 7: Phát biểu sau k a Mục tiêu đề hoạch định tiêu chuẩn kiểm soát b Kiểm soát hệ thống phản hồi c Kiểm soát chức độc lập với chức khác d Cần kiểm sốt q trình thực a Kiểm sốt thực để lường trước rủi ro khó khăn b Kiểm sốt sau thực kiểm soát phản hồi c Kiểm soát lường trước giúp ngăn ngừa bất trắc, chủ động thực d K có câu Câu 4: Kiểm sốt chức đc thực a Đan xen vào tất chức khác quản trị b Sau hoạch định tổ chức công việc c Khi có vấn đề bất thường d Để đánh giá kq Câu 6: Trong cơng tác kiểm sốt nhà quản trị nên a Phân cấp khuyến khích tự giác phận người b Giao hồn tồn cho cấp tự kiểm sốt c Tự thức trực tiếp cơng tác kiểm sốt d Để tự nhiên, k cần kiểm soát Câu 8: Xây dựng chế kiểm tra theo Koontz O’Donnell cần đảm bảo a b c d nguyên nguyên nguyên nguyên tắc tắc tắc tắc Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) lOMoAR cPSD| 10594362 Câu 9: Theo H.Koontz O’Donnell “ Cơ chế kiểm soát cần phải đc thiết kế … … theo cấp bậc đối tượng đc kiểm soát” a b c d Kế hoạch hoạt động doanh nghiệp Các hoạt động doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp Cơ sở khách quan Câu 10: Phát biểu sau k a Kiểm sốt q trình b Kiểm soát cần thực tất hoạt động doanh nghiệp c Cần kiểm soát q trình thực d Kiểm sốt cần thực giai đoạn cuối trình quản trị Câu 11: Một hệ thống kiểm soát tốt phải bao gồm kiểm soát nhằm tiên liệu trước rủi ro, hình thức kiểm sốt a b c d Đo lường Dự phòng Chi tiết Thường xuyên ĐÁP ÁN: 10 11 B A D A D A C C A D B Downloaded by Uyên Tú (uyen2201uyen2201@gmail.com) ... tra Câu 14: Trong tổ chức, cấp bậc quản trị thừơng đc chia thành a b c d cấp quản cấp quản cấp quản cấp quản trị trị trị trị Câu 15: Cố vấn cho ban giám đốc cảu doanh nghiệp thuộc cấp quản trị. .. 10594362 640 câu Trắc nghiệm Quản trị học theo chương ( có đáp án) Câu 31: Các chức theo quản trị học đại gồm a b c d chức chức chức chức năng năng Câu 32: Theo Henry Minzberg, nàh quản trị phải... triển Câu 22: Phát biểu sau l a Quản trị cần thiết bệnh viện b Quản trị cần thiết trường đại học c Quản trị cần thiết tổ chức có quy mơ lớn d Quản trị cần thiết doanh nghiệp Câu 23: Quản trị cần