1 Mô tả doanh nghiệp 1 1 Tổng quan về lĩnh vực quần áo thể thao Thời trang thể thao là ngành hàng không bị ảnh hưởng khi covid 19 xảy ra, ngược lại nó còn cho thấy sự tăng trưởng đáng kể Cùng với sự đầu tư mạnh mẽ của nhà nước, việc xã hội hóa trong đầu tư cho thể thao cũng ngày một nhiều hơn, qua đó tạo sự kích thích cho ngành hàng công nghiệp, sản xuất kinh doanh thể thao phát triển ngày càng lớn mạnh 1 2 Phân tích mô hình kinh doanh của cửa hàng Cửa hàng hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực Bá.
1 Mô tả doanh nghiệp 1.1 Tổng quan lĩnh vực quần áo thể thao Thời trang thể thao ngành hàng không bị ảnh hưởng covid-19 xảy ra, ngược lại cịn cho thấy tăng trưởng đáng kể Cùng với đầu tư mạnh mẽ nhà nước, việc xã hội hóa đầu tư cho thể thao ngày nhiều hơn, qua tạo kích thích cho ngành hàng cơng nghiệp, sản xuất kinh doanh thể thao phát triển ngày lớn mạnh 1.2 Phân tích mơ hình kinh doanh cửa hàng ∗ Cửa hàng hoạt động kinh doanh lĩnh vực: Bán lẻ ∗ Mơ hình kinh doanh cửa hàng -Mơ hình kinh doanh định vị giá trị: Bán hàng online kết hợp với cửa hàng truyền thống cung cấp đầy đủ mẫu quần áo thể thao động, cá tính, dịch vụ kèm cho người yêu thích thể thao Đồng thời, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ theo yêu cầu khách hàng đem lại hài lòng khách hàng sản phẩm -Mơ hình doanh thu: Trong mơ hình định giá sản phẩm truyền thống này, giá đặt mức đến lần so với giá thành sản phẩm Nếu sản phẩm mặt hàng, tỷ suất lợi nhuận mức 10% Mục tiêu mơ hình giảm thiểu chi phí sản xuất xuống mức tối thiểu, cạnh tranh chiến lược giá, nhằm thu lợi nhuận mức cao ∗ Mô tả sản phẩm, dịch vụ -Mặt hàng kinh doanh chủ yếu: Kinh doanh quần áo thể thao phục vụ cho môn thể thao với kiểu dáng rộng oversize, mẫu mã đa dạng, cá tính, có độ co dãn vừa phải, thống mát, thấm hút mồ Khi mùa đơng tới, nhóm cung cấp sản phẩm áo thun dài tay, áo khốc nỉ thể thao thấm hút mồ hơi, giữ ấm cho thể… - Dịch vụ cung cấp: Ngoài cung cấp sản phẩm quần áo thể thao, cửa hàng cung cấp dịch vụ như in chữ lên áo, áo đội, áo nhóm, áo đơi thể thao đầy sáng tạo, cá tính, mang phong cách riêng theo yêu cầu khách hàng Mục tiêu kinh doanh Mục tiêu kinh doanh ngắn hạn: Xây dựng thương hiệu lòng khách hàng Chiếm 20% thị phần địa bàn kinh doanh - Mục tiêu kinh doanh dài hạn: Sau năm đa dạng sản phẩm, mở rộng kinh doanh thêm mặt hàng: giày thể thao; vợt cầu lông; mũ thể thao; balo, túi sách đựng đồ thể thao, Sau năm năm kinh doanh khả thi mở thêm số cửa hàng thành phố số địa điểm tiềm khác ∗ • • • • Trở thành đại lý phân phối quần áo thể thao cho cửa hàng nhỏ thành lập Đánh giá thị trường 2.1 Phân khúc khách hàng khách hàng mục tiêu • - Bán hàng online với thuê địa điểm cửa hàng gần sân bóng, trường Sân khấu điện ảnh trường Cao đẳng múa Đây nơi tập trung nhiều dân cư với nhiều Công ty, trường trung học,cao đẳng, đại học khác với số lượng học sinh, sinh viên – khách hàng mục tiêu đông nên nhu cầu thể dục thể thao cao - Khách hàng mục tiêu mà dự án hướng tới bạn học sinh, sinh viên Nhóm khách hàng hay ý đến giá sản phẩm, dịch vụ Từ đó, nhóm xác định giá cả, chất lượng sản phẩm, dịch vụ phù hợp với đối tượng khách hàng, khách hàng mục tiêu a Hệ thống CLB thể thao trường THCS, THPT, Đại học câu lạc địa bàn Hà Nội Tại phân khúc này, cửa hàng cung cấp sản phẩm với số lượng lớn cho đội bóng Đây yếu tố thuận lợi cho cửa hàng việc tiếp cận thị trường tiềm Sau tiến hành điều tra lấy thông tin trực tiếp từ khách hàng, nhận thấy thực tế cửa hàng quần áo thể thao địa bàn Hà Nội chưa chủ động tìm kiếm khách hàng, đặc biệt đối tượng sinh viên chủ yếu khách hàng có nhu cầu tìm đến mua Tại phân khúc khơng đơn bán hàng mà cách quảng cáo sản phẩm cửa hàng đến khách hàng khác tới quy mô lớn Nếu thành công, hứa hẹn thị trường ổn định mang lại lợi nhuận lớn cho cửa hàng b Nhóm khách hàng cá nhân Đây nhóm khách hàng thường xuyên cửa hàng, đặc biệt phần kinh doanh qua kênh phân phối trực tiếp nên doanh nghiệp giành nhiều thời gian công sức nhằm chăm sóc tìm hiểu nhu cầu họ Bên cạnh yếu tố giá cả, tiêu chí lựa chọn chủ yếu nhóm khách hàng độc đáo chất lượng sản phẩm Để đáp ứng yêu cầu nhóm khách hàng cửa hàng tung sản phẩm thiết kế chuyên nghiệp, bắt mắt mà hợp lý giá bảo đảm hài lịng khách hàng 2.2 Quy mơ thị trường - Hiện nay, thu nhập mức sống người dân ngày nâng cao Họ không quan tâm đến sức khoẻ mà họ cịn dành thời gian để thư giãn sau buổi học làm việc căng thẳng Vì nhu cầu thể dục thể thao lớn Thị trường quần áo thể thao ngày mở rộng, phát triển Do nắm bắt nhu cầu, nhóm ý khai thác, lựa chọn thị trường 2.3 Xu hướng thị trường tương lai Sự kết hợp thời trang đồ thể thao xu hướng thị trường đồ thể thao Thị trường quần áo thể thao gồm phân khúc: quần áo thể thao phụ kiện thể thao Thị trường quần áo thể thao tồn cầu có tiềm to lớn nhờ đổi nhanh chóng nhận thức sức khỏe ngày tăng người dân Chính thế, tương lai, thị trường quần áo thể thao ngày tiềm mở rộng quy mô thị trường 2.4 Đối thủ cạnh tranh a Điểm mạnh - Đây lĩnh vực có nhiều đối thủ cạnh tranh với quy mô, thị phần lớn, với b - c • • • • • đa dạng sản phẩm, dịch vụ tạo dựng uy tín Sản phẩm, dịch vụ dự án giai đoạn xâm nhập thị trường, có nhiều hội để phát triển nhu cầu thể dục thể thao khu vực lớn Tuy nhiên có nhiều khó khăn địa bàn triển khai có nhiều cửa hàng kinh doanh mặt hàng quần áo thể thao đa dạng hóa sản phẩm khơng quần áo mà phụ kiện với giá thành, chất lượng sản phẩm hợp lý, phù hợp với nhiều đối tượng, dịch vụ kèm tốt Điểm yếu Các cửa hàng quần áo thể thao địa bàn chưa thực đa dạng mẫu mã kênh phân phối Bên cạnh đó, chi phí th mặt chi phí cho hoạt động cửa hàng chưa hiệu Các cửa hàng khu vực chưa có dịch vụ in áo làm theo nhu cầu khách hàng Lợi cửa hàng so với đối thủ cạnh tranh Dự án tập trung vào khu vực thị trường: Địa điểm gần khu chợ đơng người qua lại, gần sân bóng, gần trường đại học, cao đẳng như: Đại học thương mại, Sân khấu điện ảnh, Cao đẳng múa,… Là nơi tập trung nhiều đối tượng khách hàng mục tiêu dự án, bạn học sinh, sinh viên, người trẻ động Là nơi tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái, tâm lý thích thú mua sắm nơi vệ sinh tốt không gần khu công nghiệp Tuy cửa hàng nằm ngõ có sở hạ tầng thuận tiện điện, nước, có chỗ để xe rộng, thuận tiện cho việc khách hàng tìm tới cửa hàng, giao thơng vận tải, an ninh đảm bảo Điều kiện tự nhiên, điều kiện xã hội địa bàn triển khai dự án: địa hình đẹp phù hợp với dự án nơi đông đúc dân cư Đây đoạn thị trường không lớn nên có khả chiếm lĩnh thị trường phát huy tốt lợi giá, chất lượng dịch vụ kèm So với đối thủ cạnh tranh dự án thực với vị trí địa điểm thuận lợi, giá thành thuê cửa hàng không cao Kế hoạch Marketing 3.1 Phương án sản phẩm - Cơ cấu sản phẩm dự án kinh doanh gồm: tập trung vào sản phẩm quần áo - thể thao như: đá bóng, cầu lơng, kết hợp với dịch vụ như: in chữ, áo đội, Sản phẩm dự án quần áo thể thao: • Với chất liệu co giãn, thống mát, thấm hút mồ hôi, thuận tiện cho vận động, đặc biệt vào mùa hè • Khi thời tiết lạnh nhóm cịn cung cấp sản phẩm áo thể thao dài tay chất thun, co giãn chiều, hay áo khốc nỉ có khả giữ ấm thấm hút mồ tốt • Sản phẩm đa dạng mẫu mã áo trơn, áo in logo, áo câu lạc bộ,… • Tùy vào loại sản phẩm mà giá thành chất lượng khác • Dịch vụ chủ yếu dự án dịch vụ in chữ, in số, in logo… - Định vị thị trường theo độ tuổi: Khách hàng tập trung chủ yếu độ tuổi: từ 13 đến 25 tuổi Định vị thị trường theo giới tính: nam nữ - Sức mua trung bình người: tháng / sản phẩm Dựa phân tích, đánh giá thị trường đối thủ cạnh tranh nhóm trọng vào điểm sau: • Các sản phẩm phải có chất lượng tốt, đẹp, mẫu mã trẻ trung, động, hợp thời trang, kiểu dáng đa dạng, phong phú, phù hợp với lứa tuổi giới tính • Cửa hàng phải trang trí bắt mắt, sản phẩm trưng bày cửa hàng phải gọn gàng, thu hút ý khách hàng • Giá phải chăng, hợp lý trường kết hợp kèm theo chương trình ưu đãi, khuyến mại đặc biệt như: tựu trường,… mua với số lượng lớn • Thái độ phục vụ, bán hàng phải vui vẻ, thân thiện, nhiệt tình, chu đáo - Do quy mơ dự án cịn nhỏ, chưa có kinh nghiệm quản lý phát triển thị trường, thương hiệu, uy tín thị trường nên cần phải đẩy mạnh phương án Marketing 3.2 Địa điểm kinh doanh - -Địa chỉ: Quận Cầu Giấy -Lý chọn địa điểm kinh doanh: Đánh giá địa điểm mở cửa hàng: +Địa điểm gần khu chợ đơng người qua lại, gần sân bóng, gần trường đại học, cao đẳng +Là nơi tập trung nhiều đối tượng khách hàng mục tiêu dự án, bạn học sinh, sinh viên, người trẻ động +Là nơi tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái, tâm lý thích thú mua sắm nơi vệ sinh tốt không gần khu công nghiệp +Tuy cửa hàng nằm ngõ có sở hạ tầng thuận tiện điện, nước, có chỗ để xe rộng, thuận tiện cho việc khách hàng tìm tới cửa hàng, giao thơng vận tải, an ninh đảm bảo +Điều kiện tự nhiên, điều kiện xã hội địa bàn triển khai dự án: địa hình đẹp phù hợp với dự án nơi đông đúc dân cư Phương thức phân phối: + Kênh phân phối: • Hình thức bán hàng: bán hàng trực tuyến cửa hàng vật lý nên khách hàng đến cửa hàng để xem sản phẩm xem sản phẩm fanpage nhóm trang mạng xã hội Facebook, Instagram • Nhân viên bán hàng có kỹ giao tiếp để tạo mối quan hệ tốt với khách hàng Tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng để qua để lại ấn tượng khách hàng với hàng nhờ khách hàng truyền miệng cho bạn bè người thân để nhiều người biết đến với cửa hàng - Chiến lược sách giao tiếp khuếch trương 3.3 Kế hoạch quảng cáo chi phí dự tính Kênh truyền thơng : + Online + Offline - Tiếp thị, truyền thông: Tờ rơi: Tờ rơi đc phát cho học sinh trường cấp 3, trường đại học quanh khu vực trường đại học … • Marketing nội bộ: dựa vào quen biết, mối quan hệ cá nhân Đây phương pháp quan trọng khó thiết lập lại mang lại hiệu cao với chi phí thấp • Lập Fanpage facebook mời người thích trang Ln ln cập nhật hình ảnh sản phẩm chương trình khuyến thường xuyên Với lợi lấy hàng giá gốc không thông qua trung gian nên nhóm tập trung vào chiến dịch khuyến mãi, giảm giá sản phẩm, dịch vụ như: • Có sách giảm giá khuyến thường niên • • Các chương trình khuyến đặc biệt mùa tựu trường, mùa giải mới, … Dịch vụ sau bán: Giữ lại thông tin khách hàng như: SĐT, Facebook… Khi có hàng chương trình khuyến mại khách hàng thơng báo nhanh chóng sớm Tổ chức kinh doanh - Hình thức kinh doanh: Kinh doanh bán lẻ - Giấy phép đăng ký kinh doanh cần có: + Tên cửa hàng: Cửa hàng quần áo thể thao Starmine + Giấy phép đăng ký kinh doanh: Đăng ký kinh doanh theo Khoản Điều Nghị định số 39/2007/NĐ-CP Phương án công nghệ, máy móc, kỹ thuật Cơng nghệ, máy móc, kỹ thuật sử dụng cho dự án tập trung vào vấn đề : máy ảnh để chụp sản phẩm, máy tính, máy in hóa đơn cơng nghệ quảng bá sản phẩm shop 5.1 In chữ: •Để in áo đá bóng có nhiều cách in chuyển nhiệt, in lụa, in decal Thị trường đa số thịnh hành in lụa nhiều nhiều tính tiện dụng, làm ngày số lượng lớn •Với shop bán quần áo đá bóng, có shop tự in được, có shop khơng muốn in địi hỏi phải có dụng cụ tay nghề, rành in ấn chắn khơng thể cho sản phẩm in lỗi trơng xấu Chính nhóm định đem đến xưởng in tại: CỬA HÀNG ÁO BÓNG ĐÁ 24H -Địa chỉ: 54 Hai Bà Trưng, Hà Nội -Hotline 1: 0983 373 819 Email: Aobongda24h@gmail.com 5.2 Máy ảnh: •Bước đầu triển khai dự án, nhóm chưa có điều kiện mua máy ảnh, nên tận dụng smartphone thành viên để chụp ảnh sản phẩm 5.3.Máy tính: •Sử dụng máy tính xách tay thành viên nhóm ASUS, DELL, LENVO… để tiện cho việc chỉnh sửa ảnh, up load sản phẩm lên trang mạng xa hội •1 máy tính đặt cửa hàng Nhóm lựa chọn máy tính để bàn Dell 02S E8400: -Giá: 5.000.000 VND -Bộ vi xử lý: Intel Tốc độ CPU: 3.00 Màn hình LCD Dell 19 inch Xử lý đồ họa: Full Onboard Dung lượng ổ cứng: 160.0 Bộ nhớ RAM: 2G 5.4.Các công nghệ quảng bá sản phẩm: - Nhóm quảng bá sản phẩm chủ yếu thơng qua trang mạng xã hội •Tạo tài khoản diễn đàn rao vặt, mua bán uy tín chotot.vn, 5giay.vn,lamchame, webtretho rao bán mẫu quần áo thể thao nhóm chợ online trang mạng xã hội lớn facebook, intagram •Tạo fanpage facebook, google +, chạy quảng cáo, •Chất lượng hình ảnh sản phẩm quần áo phải tốt đảm bảo không bị rung, nhòe sản phẩm online phải giống với thực tế, để tránh uy tín, khách hàng 6.Phương án tài 6.1 Xác định tổng vốn đầu tư nguồn vốn a Xác định tổng vốn đầu tư Tổng vốn đầu tư bao gồm: * Vốn cố định bao gồm khoản: - Chi phí thuê mặt bằng: thuê mặt diện tích 15m2, ngõ gần sân bóng gần khu vực cao đẳng múa… - Chi phí mua dụng cụ, trang thiết bị cần thiết: Bao gồm giá kệ, hệ thống đèn điện, gương, quạt, decor trang trí, quầy tốn, phịng thử đồ, móc treo quần áo…Vốn lưu độngbao gồm khoản sau: - Vốn lưu thông năm: + Chi phí nhập hàng nămnăm + Chi phí quảng cáo tháng tháng -Chi phí quảng cáo 1năm - Vốn sản xuất: + Chi phí sinh hoạt điện, nước, tiền internet: tiền điện nước, tiền mạng, cước phí điện thoại… + Chi phí lương: quản lý nhân viên + Chi phí khác lại, xăng xe - Vốn dự phòng: triệu/tháng b Xác định nguồn vốn: Nguồn vốn góp thành viên nhóm - Tổng nguồn vốn 50 triệu 8.2 Các khoản chi phí Chi phí đầu tư ban đầu: STT Tên dụng cụ, thiết bị Giá kệ + móc treo quần áo Hệ thống đèn điện + phòng thử đồ Gương Quạt Decor trang trí Máy tính Điện thoại bàn Chi phí thường xuyên hàng tháng: STT Khoản mục Thuê cửa hàng Tiền lương Tiền điện nước, internet, phí điện thoại Chi phí quảng cáo Chi phí nhập nguyên liệu hàng tháng Trang phục thể thao mùa hè: + Giá nhập trang phục vải thun lạnh + Giá nhập trang phục vải gai xốp + Giá nhập trang phục vải cao cấp Trang phục thể thao mùa đông: + giá nhập dài tay vải gai xốp + giá nhập dài tay vải cao cấp + giá nhập áo khoác nỉ Tổng chi phí nhập nguyên liệu hàng tháng 8.3 Doanh thu dự kiến Doanh Thu bán hàng hàng tháng: Trang phục thể thao mùa hè: Trang phục thể thao mùa đông: Doanh thu tháng = 50% sản phẩm giảm giá 10k/bộ tuần khai trương hàng + 50% sản phẩm giữ nguyên giá Tổng doanh thu bán hàng hàng tháng Doanh Thu dịch vụ hàng tháng: - Đối với dịch vụ in, cửa hàng đóng vai trị người trung gian xưởng in khách hàng, doanh thu từ dịch vụ hàng tháng nhóm chủ yếu tiền hoa hồng Trong tuần khai trương, nhóm áp dụng giảm giá dịch vụ in, lợi nhuận từ dịch vụ in tuần = Nhóm áp dụng chương trình: Giảm giá dịch vụ in khách hàng mua số lượng lớn Giảm giá đặc biệt như: tựu trường, mùa giải mới,… - Ước lượng tổng doanh thu dịch vụ hàng tháng 8.4 Ước tính lợi nhuận hàng tháng Chỉ tiêu Doanh thu Chi phí Thường xuyên Nguyên vật liệu hàng tháng Lợi nhuận -Ước tính tời gian hồn vốn Tháng Đầu tư ban Dòng đầu ròng 8.5 Phương án tiền lương: tiền Dịng tiền tích Số tiền cần thu Thời gian lũy hồi hoàn vốn Dựa vào kế hoạch nhân chi phí nhân cơng -Nguồn vay vốn - Cửa hàng vay vốn nguồn vay ngân hàng thương mại Nhà nước hay ngân hàng tư nhân với lượng vay phù hợp với quy mô cửa hàng -Dịng tiền thẩm định tài dự án +Áp dụng công thức: NPV = P0 + F1/(1+i) + F2/(1+i)^2 + + Fn/(1+i)^n Trong đó: P0 : tiền đầu tư ban đầu ( lấy giá trị âm) Fn : dòng tiền phát sinh thời điểm n tương lai i : chi phí sử dụng vốn Nếu NPV>0, nghĩa dự án có lợi mặt tài số tiền thu lớn số tiền bỏ đầu tư Dự án có tính khả thi, hồn tồn thực ... chức kinh doanh - Hình thức kinh doanh: Kinh doanh bán lẻ - Giấy phép đăng ký kinh doanh cần có: + Tên cửa hàng: Cửa hàng quần áo thể thao Starmine + Giấy phép đăng ký kinh doanh: Đăng ký kinh doanh. .. có kinh nghiệm quản lý phát triển thị trường, thương hiệu, uy tín thị trường nên cần phải đẩy mạnh phương án Marketing 3.2 Địa điểm kinh doanh - -Địa chỉ: Quận Cầu Giấy -Lý chọn địa điểm kinh doanh: ... thuê cửa hàng không cao Kế hoạch Marketing 3.1 Phương án sản phẩm - Cơ cấu sản phẩm dự án kinh doanh gồm: tập trung vào sản phẩm quần áo - thể thao như: đá bóng, cầu lơng, kết hợp với dịch vụ như: