báo cáo thực tập nhận thức công ty cổ phần bảo minh bến thành

báo cáo thực tập nhận thức công ty cổ phần bảo minh bến thành

KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Tên đề án: BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Tháng 03/2013 KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Tên đề án: BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Tên cơ quan thực tập : Công ty cổ phần Bảo Minh Bến Thành Sinh viên thực hiện : Phó Ngọc Huyền Mi MSSV : 104515 Lớp : TC101 Giảng viên hướng dẫn : Thầy Nguyễn Thanh Nam Ngày nộp báo cáo : 06/03/2013 Tháng 03/2013 Trường Đại Học Hoa Sen 1 Báo cáo thực tập nhận thức NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… Họ tên người nhận xét Ký tên Trường Đại Học Hoa Sen 2 Báo cáo thực tập nhận thức NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN THỰC TẬP …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… Họ tên GVHD Ký tên Trường Đại Học Hoa Sen 3 Báo cáo thực tập nhận thức TRÍCH YẾU Sau khi trau dồi kiến thức về khả năng giao tiếp, phương pháp làm việc nhóm, thì sinh viên cần môi trường thực tế để thực hành.Thực tập nhận thức là một trong những cơ hội đặc biệt giúp sinh viên trường Đại học Hoa Sen cọ sát hơn với thực tế tại môi trường làm việc ở công ty. Đây cũng chính là điều kiện tuyệt vời nhất mà nhà trường hỗ trợ cho cộng đồng sinh viên để các bạn có thể học hỏi được nhiều kinh nghiệm chuyên môn về kỹ năng sống và làm việc tại công ty, cách giao tiếp giữa sếp và nhân viên, cách nhìn nhận thực tiễn về những điều không và nên làm trong mối quan hệ đồng nghiệp, đối tác và khách hàng. Thực tập nhận thức - khóa thực tập đầu tiên tạo ra một môi trường lý tưởng để các bạn sinh viên tự hiểu biết công việc, tự tiếp thu kiến thức thực tế và áp dụng những lý thuyết cơ bản đã được học vào trong công việc. Khi được thực tập nhận thức tại Công ty Cổ phần Bảo Minh Bến Thành - một môi trường làm việc khá thân thiện và bổ ích, tôi đã được các anh chị hướng dẫn trong Phòng Kế toán thống kê giúp đỡ và chỉ dẫn được rất nhiều điều. Cách làm việc và giao tiếp của mỗi anh, chị ấy rất khác nhau và tôi cảm thấy đây chính là cơ hội để tự mình nghiệm ra, xem xét, và hoàn thiện lại bản thân hơn, tự bổ sung những thiếu sót những điều mà trong cuộc sống và trong công việc tương lai tôi có thể sẽ gặp phải. Trường Đại Học Hoa Sen 4 Báo cáo thực tập nhận thức LỜI CẢM ƠN Trước tiên, tôi xin gửi lời cám ơn đến: Trường Đại học Hoa Sen, Quý thầy cô khoa Kinh tế - Thương mại: đã tạo điều kiện giúp tôi cũng như giúp các bạn sinh viên khác có được khóa học nhận thức thực tiễn bổ ích này. Cám ơn công ty cổ phần Bảo Minh Bến Thành đã tạo cơ hội việc làm thực tập trong hai tháng qua, giúp tôi trải nghiệm thực tế rất nhiều từ khi bắt đầu cho đến khi kết thúc đợt thực tập nhận thức. Bên cạnh đó, tôi chân thành cám ơn đến thầy Nguyễn Thanh Nam - giảng viên hướng dẫn báo cáo thực tập nhận thức của tôi. Người đã luôn tận tình tiếp nhận và phản hồi lại những thắc mắc về bài báo cáo thực tập trong thời gian qua. Dù rất bận rộn vì công việc, thầy vẫn không quên hồi âm và hướng dẫn dàn bài báo cáo cho tôi một cách chi tiết, cùng với những lời động viên, khích lệ chúc may mắn, tôi vô cùng cám ơn Thầy Thanh Nam và chúc Thầy mỗi ngày luôn thành công trong công việc và có được nhiều điều tốt đẹp trong cuộc sống. Và cuối cùng, tôi không thể nào quên gửi đến lời cám ơn chân thành nhất đến các anh chị trong công ty, cụ thể là Phòng Kế toán thống kê trong khoảng thời gian thực tập. Họ là những người kề vai sát cánh với tôi, hướng dẫn và chỉ bảo những điều mà tôi chưa biết, giúp tôi bổ sung thêm rất nhiều kinh nghiệm thực tế. - Chị Nguyễn Thị Phú Hòa - Trưởng phòng Kế toán thống kê của công ty: Chị đã hỏi thăm và đề xuất những công việc phù hợp cho tôi có thể làm và đưa ra những lời khuyên, dạy bảo tốt nhất. - Chị Vũ Thị Tuyết Mai - người hướng dẫn tận tình nhất trong công ty, chị tạo cơ hội cho tôi tiếp xúc nhiều với công việc văn phòng. Không hề ngại ngần, chị đưa ra những chỉ dẫn, cung cấp cho tôi công việc tốt nhất và những kinh nghiệm sống trong thực tế sau này khi tôi cọ sát với xã hội và cuộc sống. - Anh: Trương Vĩnh San - người luôn vui vẻ, hài hước và cũng là người hướng dẫn tôi sử dụng các thiết bị văn phòng và hỗ trợ khi tôi gặp khó khăn với chúng. Tôi chân thành cám ơn các anh chị trong công ty và gửi lời chúc thành công đến mỗi người cả trong công việc và trong cuộc sống - xã hội. Trường Đại Học Hoa Sen 5 Báo cáo thực tập nhận thức MỤC LỤC TRÍCH YẾU 3 LỜI CẢM ƠN 4 MỤC LỤC 5 DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT, HÌNH ẢNH VÀ NGUỒN SƯU TẦM 7 DẪN NHẬP 8 Chương 1:Giới thiệu cơ quan thực tập 9 I. Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần Bảo Minh 10 II. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần Bảo Minh Bến Thành 11 1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty cổ phần Bảo Minh Bến Thành 11 2. Chức năng và hoạt động, hướng phát triển của công ty 12 2.1 Đặc điểm hoạt động của công ty 12 2.2 Chức năng, nhiệm vụ và mục tiêu hoạt động của công ty 12 2.3 Hướng phát triển trong tương lai 12 2.4 Thuận lợi và khó khăn 13 3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty 14 3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Bảo Minh Bến Thành 14 3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban 15 Chương 2: Các công việc thực tập 17 I. Mục tiêu thực tập 18 II. Các công việc đã làm 19 1. Sử dụng máy photocopy 19 2. Xếp hồ sơ năm cũ theo từng xấp vào thùng thiếc, để lại cọc để lưu hồ sơ năm sau 21 3. Đục lỗ hồ sơ và xếp theo thứ tự 22 4. Xếp theo thứ tự vào cọc 23 5. Làm nhãn cho các hồ sơ 24 6. Đóng dấu đã thanh toán cho các hồ sơ phòng kế toán đã giải quyết 25 7. Làm nơ trang trí giỏ quà tặng Tết cho các đối tác 26 Chương 3: Nhận xét và đánh giá 27 1. Nhận xét 28 Trường Đại Học Hoa Sen 6 Báo cáo thực tập nhận thức 2. Thuận lợi và khó khăn 29 3. Đánh giá 29 KẾT LUẬN 30 TÀI LIỆU THAM KHẢO 31 Trường Đại Học Hoa Sen 7 Báo cáo thực tập nhận thức DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT, HÌNH ẢNH VÀ NGUỒN SƯU TẦM  Chữ cái viết tắt: CTCP : Công ty cổ phần  Danh mục hình ảnh: Danh mục hình ảnh: Hình 1 : Logo Bảo hiểm Bảo Minh Hình 2 : Sơ đồ cơ cấu tổ chức của CTCP Bảo Minh Bến Thành Hình 3 : Phòng giám đốc (Ảnh minh hoạ) Hình 4 : Bảo hiểm tính mạng (Ảnh minh hoạ) Hình 5 : Cấu tạo của máy photocopy Hình 6 : Từng sấp được bỏ vào thùng thiếc Hình 7 : Đồ đục lỗ (Ảnh minh hoạ) Hình 8 : Hồ sơ năm cũ được cột lại theo còng Hình 9 : Các còng hồ sơ sau khi đã được dán nhãn Hình 10 : Con dấu “Đã thanh toán Hình 11 : Các chiếc nơ đã hoàn tất  Nguồn sưu tầm hình ảnh: - Nguồn tự chụp - www.google.com.vn Trường Đại Học Hoa Sen 8 Báo cáo thực tập nhận thức DẪN NHẬP Việc trải nghiệm trong môi trường làm việc thực tế luôn là thử nghiệm quan trọng mà đa số các bạn sinh viên mong muốn được trải qua. Do đó khi vẫn còn ngồi trên giảng đường, các bạn sinh viên nói chung và cũng như chính tôi đều muốn có được một cơ hội thực tế khi làm việc tại một công ty đúng nguyện vọng của mình. Và chính vì thế, trường Đại học Hoa Sen đã tạo cơ hội bằng khóa học “Thực tập nhận thức” để đáp ứng nguyện vọng trên của sinh viên. Công ty mà tôi đã được thực tập trong hai tháng vừa qua - Công ty CP Bảo Minh Bến Thành - đã giúp tôi trải nghiệm không ít về những kinh nghiệm giao tiếp cũng như các công việc hằng ngày trong phòng Kế toán thống kê. Báo cáo thực tập nhận thức của tôi nhằm đạt đến các mục tiêu chính sau:  Giới thiệu tổng quan về công ty, quan sát và nhận xét cách giao tiếp hiệu quả trong công việc giữa sếp và nhân viên, giữa nhân viên và nhân viên, giữa công ty và đối tác, khách hàng.  Biết thêm về các công việc trong văn phòng: như in ấn, photocopy, scan, fax…  Tìm hiểu các công việc chuyên môn của phòng Kế toán thống kê: giải quyết chi bồi thường bảo hiểm, quản lý các số liệu từ các hóa đơn chứng từ,….  Tìm hiểu các loại sản phẩm bảo hiểm của công ty.  Từ đó, đưa ra những nhận xét, đánh giá khách quan về những hoạt động của công ty, về công việc mình thực tập. Tôi hy vọng rằng sau khi trình bày những kinh nghiệm về công việc cũng như cách nhận thức, giao tiếp trong công ty sẽ được quý thầy cô và các bạn sinh viên xem xét và đánh giá tổng quan hơn về cuốn báo cáo này. [...]... toàn công ty theo đúng các quy định về bồi thường và phân cấp của Tổng công ty  Các phòng khai thác: Trực tiếp kinh doanh các nghiệp vụ bảo hiểm theo đúng các quy định và hướng dẫn 16 Báo cáo thực tập nhận thức Trường Đại Học Hoa Sen CHƯƠNG 2: CÁC CÔNG VIỆC THỰC TẬP 17 Báo cáo thực tập nhận thức Trường Đại Học Hoa Sen I Mục tiêu thực tập: Trước khi thực tập tại công ty, tôi đã đề ra những mục tiêu thực. .. lãnh đạo 13 Báo cáo thực tập nhận thức Trường Đại Học Hoa Sen 3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty: 3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức CTCP Bảo Minh Bến Thành: Hình 2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của CTCP Bảo Minh Bến Thành 14 Báo cáo thực tập nhận thức Trường Đại Học Hoa Sen 3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban:  Ban giám đốc: Là người đứng đầu công ty, điều hành toàn bộ hoạt động của công ty, có toàn... bảo hiểm của công ty 29 Báo cáo thực tập nhận thức Trường Đại Học Hoa Sen KẾT LUẬN Sau thời gian 2 tháng đi thực tập nhận thức tại Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bảo Minh nhằm tìm hiểu cách thức làm việc, giao tiếp công sở nói chung cũng như nghiên cứu các loại sản phẩm bảo hiểm của công ty đã cho tôi nhiều kiến thức mới vô cùng bổ ích và thú vị Tuy chỉ là chuyến đi thực tập nhận thức sau 2 năm học nhưng tôi... 10 Báo cáo thực tập nhận thức Trường Đại Học Hoa Sen Địa chỉ: Số 26 Tôn Thất Đạm, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Điện thoại: 84-(8) 3829 41 80 Fax: 84-(8) 3829 41 85 Email: baominh@baominh.com.vn Website: http://www.baominh.com.vn II Quá trình hình thành và phát triển của CTCP Bảo Minh Bến Thành: 1 Lịch sử hình thành và phát triển của CTCP Bảo Minh Bến Thành: Bảo Minh Bến Thành. .. 30 Báo cáo thực tập nhận thức Trường Đại Học Hoa Sen TÀI LIỆU THAM KHẢO  Tài liệu trên Internet  Website của công ty: http://www.baominh.com.vn/vi-vn/index.aspx  http://s.cafef.vn/hose/BMI-tong-cong -ty- co-phan-bao -minh. chn  Tư liệu của công ty  Báo cáo thường niên  Kỷ yếu 15 năm hình thành và phát triển  Các loại hồ sơ, chứng tứ  Báo cáo thực tập của anh, chị đi trước 31 Báo cáo thực tập nhận. .. Công ty Bảo hiểm Thành phố Hồ Chí Minh tiến hành cổ phần hoá và chuyển sang mô hình Tổng công ty cổ phần căn cứ theo các Quyết định số 1691/2004 QĐBTC ngày 03/06/2004 và 2803/QĐBTC ngày 30/08/2004 của Bộ Tài chính.Tổng công ty cổ phần Bảo Minh chính thức đi vào hoạt động kinh doanh theo mô hình Tổng công ty Cổ phần từ ngày 01/10/2004 - Ngành nghề kinh doanh:              - Kinh doanh bảo. .. thực tập tại công ty Ngoài ra còn tôi còn tiếp xúc với các công việc như: nhập dữ liệu vào hệ thống, đóng thùng các hồ sơ bồi thường đã giải quyết, lập ủy nhiệm chi theo mẫu có sẵn, tìm hiểu các loại sản phẩm bảo hiểm của công ty 26 Báo cáo thực tập nhận thức Trường Đại Học Hoa Sen CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ 27 Báo cáo thực tập nhận thức Trường Đại Học Hoa Sen I Nhận xét: Qua 2 tháng thực tập tại... thực tập tại phòng Kế toán thống kê công ty cổ phần Bảo hiểm Bảo Minh Bến Thành, tôi có một vài nhận xét sau:  Trường Đại Học Hoa Sen là nơi đã đào tạo về các kỹ năng mềm như: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm,… nên đã phần nào giúp tôi không khỏi phải quá bỡ ngỡ khi vào làm việc tại một môi trường làm việc thực tế  Công ty cổ phần Bảo hiểm Bảo Minh Bến Thành là một môi trường làm việc tuyệt... trong công việc Sau một thời gian ngắn đi vào hoạt động, công ty đã nhanh chóng vươn lên xếp thứ hai về doanh thu của toàn Bảo Minh Mục tiêu của Bảo Minh Bến Thành trong thời gian tới là luôn đạt sự tăng trưởng cao, tạo nên những đổi mới trong kinh doanh nhằm nâng cao nhận thức của mọi người về tầm quan trọng của việc tham gia bảo hiểm Hình 1: Logo bảo hiểm Bảo Minh 11 Báo cáo thực tập nhận thức Trường... Sen CHƯƠNG 1:GIỚI THIỆU CƠ QUAN THỰC TẬP 9 Báo cáo thực tập nhận thức Trường Đại Học Hoa Sen I Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển của CTCP Bảo Minh: - Công ty Bảo hiểm Thành phố Hồ Chí Minh (Bảo Minh) được thành lập theo Quyết định số 1164TC/QĐ/TCCB ngày 28/11/1994 và được cấp phép hoạt động theo Giấy chứng nhận đủ tiêu chuẩn và điều kiện hoạt động kinh doanh bảo hiểm số 04TC/GCN ngày 20/12/1994 . Tên đề án: BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Tên cơ quan thực tập : Công ty cổ phần Bảo Minh Bến Thành Sinh viên thực hiện : Phó Ngọc Huyền. học nhận thức thực tiễn bổ ích này. Cám ơn công ty cổ phần Bảo Minh Bến Thành đã tạo cơ hội việc làm thực tập trong hai tháng qua, giúp tôi trải nghiệm thực