Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 33 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
33
Dung lượng
1,33 MB
Nội dung
Báocáothựctậpnhậnthức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành
B
B
Á
Á
O
O
C
C
Á
Á
O
O
T
T
H
H
Ự
Ự
C
C
T
T
Ậ
Ậ
P
P
N
N
H
H
Ậ
Ậ
N
N
T
T
H
H
Ứ
Ứ
C
C
Tên cơ quan thựctập : CôngtyCổPhầnTậpĐoànTháiTuấn
Thời gian thựctập : 07/01/2013- 09/03/2013
Ngƣời hƣớng dẫn : Thầy Phạm Xuân Thành
Sinh viên thực hiện : Ngô Thị Hồng Nga
Lớp : NL101
Tháng 03 năm 2013
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA KINH TẾ THƢƠNG MẠI
Báo cáothựctậpnhậnthức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành
B
B
Á
Á
O
O
C
C
Á
Á
O
O
T
T
H
H
Ự
Ự
C
C
T
T
Ậ
Ậ
P
P
N
N
H
H
Ậ
Ậ
N
N
T
T
H
H
Ứ
Ứ
C
C
Tên cơ quan thựctập : CôngtyCổPhầnTậpĐoànTháiTuấn
Thời gian thựctập : 07/01/2013- 09/03/2013
Ngƣời hƣớng dẫn : Thầy. Phạm Xuân Thành
Sinh viên thực hiện : Ngô Thị Hồng Nga
Lớp : NL101
Tháng 03 năm 2013
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA KINH TẾ THƢƠNG MẠI
Báo cáothựctậpnhậnthức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành
SVTT: Ngô Thị Hồng Nga
I
TRÍCH YẾU
Trong đợt thựctậpnhậnthức của học kỳ Tết lần này, tôi đƣợc nhận và thựctập
tại. CôngtyCổPhầnTậpĐoànThái Tuấn. Với mục tiêu đặt ra trong đợt thựctập này
là tiếp cận cũng nhƣ học hỏi hình thức hoạt động của một doanh nghiệp là chính.
Thông qua quá trình làm việc tại côngty tôi đã học hỏi cũng nhƣ áp dụng đƣợc vào
thực tiễn những kĩ năng nghiệp vụ văn phòng nhƣ soạn thảo văn bản, photocopy, fax,
scan…Tuy không đƣợc thựctập vào đúng chuyên ngành mình đang theo học nhƣng
trong lần thựctập này đã tạo cơ hội cho tôi tiếp cận đƣợc một cách tổng thể nhất về
mô hình hoạt động của một doanh nghiệp và hơn hết là tích lũy cho mình những kinh
nghiệm quý giá. Toàn bộ những hiểu biết và tiếp thu đƣợc qua quá trình làm việc tại
công ty đƣợc ghi chép lại qua cuốn báocáo này. Dù rất cố gắng nhƣng chắc không
tránh khỏi còn nhiều điểm thiếu sót, rất mong nhận đƣợc lời góp ý chân thành của
giáo viên hƣớng dẫn để tôi có thể hoàn thiện hơn trong những lần báocáo sau.
Báo cáothựctậpnhậnthức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành
SVTT: Ngô Thị Hồng Nga
II
MỤC LỤC
TRÍCH YẾU I
MỤC LỤC II
CÁC DANH MỤC IV
LỜI CẢM ƠN V
NHẬP ĐỀ 1
I. GIỚI THIỆU SƠ LƢỢC VỀ CÔNGTYTHỰCTẬP 2
1/ Tổng quan côngty 2
2/ Lịch sử hình thành và phát triển 3
3/ Lĩnh vực kinh doanh 4
4/ Sơ đồ cơ cấu tổ chức 5
5/ Phòng Hành Chánh Quản Trị 6
5.1/ Sơ đồ tổ chức 6
5.2/ Vai trò 7
II CÔNG VIỆC THỰCTẬP TẠI CÔNGTY 8
1/ Nhận và trả lời điện thoại 8
2/ Sử dụng các thiết bị văn phòng 8
2.1/ Máy in 8
2.2/ Photocopy 9
2.3/ Máy fax 9
3/ Ghi chép và giao nhận văn thƣ 10
4/ Hỗ trợ chuẩn bị và phát quà tết cho côngnhân viên (CNV) 10
5/ Đóng dấu 11
III. KINH NGHIỆM THỰCTẬP 12
1/ Nhận xét và đánh giá bản thân 12
2/ Thuận lợi và khó khăn 12
Báo cáothựctậpnhậnthức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành
SVTT: Ngô Thị Hồng Nga
III
3/ Nhận xét côngtythựctập 13
IV. Kết luận 14
V. PHỤ LỤC 15
1/ Các mốc hình thành và phát triển của CôngtyCổphầnTậpđoànTháiTuấn 15
2/ Các chi nhánh và showroom của côngtyTháiTuấn 15
3/ Tổ chức bộ máy quản lý 17
4/ Một số hình ảnh phụ lục tự chụp 20
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰCTẬP 23
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN 24
NHẬN XÉT CỦA NGƢỜI CHẤM BÁOCÁO 25
THÔNG TIN CÁ NHÂN 26
Báo cáothựctậpnhậnthức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành
SVTT: Ngô Thị Hồng Nga
IV
CÁC DANH MỤC
Trang
Hình 1: Logo của CôngtyCổphầnTậpđoànTháiTuấn 3
Hình 2: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý CôngtyCổPhầnTậpĐoànTháiTuấn 6
Hình 3: Sơ đồ tổ chức phòng Hành Chánh Quản Trị 7
Hình 4 : Đại sảnh của côngty 21
Hình 5 : Nơi trực điện thoại của tổng đài viên 21
Hình 6,7,8,9 : Chuẩn bị quà Tết cho khách hàng, CB-CNV 22
Hình 10, 11 : Hội trƣờng của côngty 23
Hình 12, 13 : Nhà máy Dệt 1 23
CÁC KÍ HIỆU VIẾT TẮT
CB-CNV: Cán bộ côngnhân viên
CĐCS: Côngđoàncơ sở
BP.XDCB: Bộ phận xây dựng cơ bản
NGUỒN TÀI LIỆU VỀ TỔNG QUAN CÔNGTY DO PHÒNG HÀNH CHÁNH
QUẢN TRỊ CUNG CẤP.
Báo cáothựctậpnhậnthức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành
SVTT: Ngô Thị Hồng Nga
V
LỜI CẢM ƠN
Trong suốt 7 tuầnthựctập tại CôngtycổphầnTậpđoànTháiTuấn là khoảng
thời gian tôi tích góp đƣợc nhiều kinh nghiệm và học hỏi thêm đƣợc rất nhiều điều
mới lạ khác.
Tôi xin gửi lời cám ơn chân thành đến thầy Phạm Xuân Thành đã hƣớng dẫn tôi trong
suốt quá trình làm báocáothựctậpnhậnthức này. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đặc
biệt đến quý côngty đã tạo điều kiện để tôi có thể thựctập tại công ty, đồng thời xin
cám ơn ngƣời hƣớng dẫn- bà Bùi Kim Xuân và bà Hồ Kim Thƣ, cùng toàn thể nhân
viên của phòng Hành chánh quản trị đã không ngần ngại hỗ trợ và giúp đỡ tôi trong
suốt thời gian thựctập tại công ty. Những sự giúp đỡ quí báu từ thầy cô, các anh chị
nhân viên cũng nhƣ ban giám đốc côngty tôi sẽ luôn khắc ghi và trân trọng.
Một lần nữa xin chân thành cảm ơn!
Báo cáothựctậpnhậnthức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành
SVTT: Ngô Thị Hồng Nga
1
NHẬP ĐỀ
Sau 7 tuầnthựctập tại CôngtyThái Tuấn, tôi đã đƣợc tiếp xúc với môi trƣờng
hoạt động thực tế của doanh nghiệp. Bên cạnh đó tôi cũng học hỏi đƣợc rất nhiều cũng
nhƣ hiểu rõ hơn về công việc của phòng Hành chánh quản trị của công ty. Dù không
thuộc đúng chuyên ngành mà tôi đang theo học, nhƣng tôi tin rằng những kinh nghiệm
mà tôi rút kết đƣợc từ phòng Hành chánh quản trị sẽ giúp ích rất nhiều cho công việc
của tôi sau này. Những mục tiêu mà tôi đặt ra trong đợt thựctậpnhậnthức này là:
Mục tiêu 1: Tiếp cận quy trình hoạt động của một côngty điển hình là côngty
Cổ phầntậpđoànThái Tuấn.
Mục tiêu 2: Tiếp cận đƣợc phòng Quản trị nhân sự để học hỏi thêm về chuyên
ngành mà mình đang theo học.
Mục tiêu 3: Nâng cao khả năng giao tiếp cũng nhƣ tạo dựng nhiều mối quan hệ
trong công việc.
Mục tiêu 4: Vận dụng những kiến thức đã học đƣợc từ nhà trƣờng, mang
những lý thuyết đã học đƣợc áp dụng vào thực tiễn để hoàn thành tốt các công
việc đƣợc giao.
Tuy chƣa hoàn thành hết đƣợc tất cả các mục tiêu mà mình đã đề ra trƣớc đó,
nhƣng tôi cũng đã gặt hái đƣợc những kinh nghiệm ngoài dự kiến. Và đó là những
kinh nghiệm mà tôi rất khó tìm đƣợc trong giáo trình hay sách vở.
Báo cáothựctậpnhậnthức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành
SVTT: Ngô Thị Hồng Nga
2
I. GIỚI THIỆU SƠ LƢỢC VỀ CÔNGTYTHỰCTẬP
1/ Tổng quan côngty
Tên côngty : CÔNGTYCỔPHẦNTẬPĐOÀNTHÁITUẤN
Tên tiếng Anh : ThaiTuan Group Corporation
Website : www.thaituanfashion.com
E-mail : thaituaninfo@thaituan.com.vn
Mã số thuế : 0303145495
Logo côngty :
Hình 1: Logo của CôngtyCổphầnTậpđoànTháiTuấn
(Nguồn: http://www.thaituanfashion.com)
Slogan : Nền tảng cho sự thăng hoa
Trụ sở chính
Địa chỉ : 1/148 Nguyễn Văn Quá, P. Đông Hƣng Thuận, Q.12, TP.HCM
Điện thoại : (84-8)37194611 – (84-8)37194612
Fax : (84-8)37194609
Trung tâm kinh doanh
Địa chỉ : 936-938 Nguyễn Trãi, P.14, Q 5, TP.HCM
Điện thoại : (08) 38560427 - 38549292 - 38570257 - 39509108
Fax : (08) 39507616
E-mail : ttkinhdoanh@thaituan.com.vn
Báo cáothựctậpnhậnthức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành
SVTT: Ngô Thị Hồng Nga
3
2/ Lịch sử hình thành và phát triển
CôngtycổphầntậpđoànTháiTuấn đƣợc thành lập vào ngày 22-12-1993
theo quyết định số 1474/GB-UB của UBND TP.HCM và đƣợc bổ sung các chức năng
Dệt– May – Nhuộm theo các quyết định 461, 863, 115 của Sở Kế hoạch Đầu tƣ
TP.HCM.
Tiền thân của CôngtycổphầntậpđoànTháiTuấn là Côngty TNHH Thái
Tuấn chuyên về hoạt động buôn bán vải. Tổng số vốn ban đầu là 9 tỷ đồng với 33 lao
động. Trƣớc nhu cầu vải ngày càng gia tăng và sự tràn vào của vải ngoại, Côngty
nhận thấy nội lực đủ mạnh và mong muốn đứng vững trên thị trƣờng.
+Năm 1995 : côngty đã xây dựng nhà máy, đầu tƣ trang thiết bị máy
móc, nhập nguyên liệu, tuyển nhân viên…
+Năm 1996 : đầu tƣ phân xƣởng dệt đầu tiên với công suất 8.000 mét/
ngày. Trong thời gian này sản phẩm chủ yếu của côngty là vải
mộc, sau đó đem ra ngoài gia công, nhuộm và chỉ xuất bán ở thị
trƣờng trong nƣớc.
+Năm 1997: hoàn thành và đƣa vào hoạt động nhà máy nhuộm trong tháng 12.
+Năm 1998 : tiếp tục đầu tƣ thiết bị dệt làm tăng năng lực sản xuất của côngty
lên 1.500 mét/ngày.
+Từ năm 1999: nhằm đảm bảo tiến độ sản xuất, côngty đầu tƣ phân xƣởng dệt
thứ 2 với công suất 6.000 mét/ngày. Đồng thời côngty cũng tập
trung tăng cƣờng sức cạnh tranh của mình trên thị trƣờng băng
cách mở rộng chuỗi hệ thống bán lẻ tại các cửa hàng.
Hiện nay, mặt hàng côngty chiếm khoảng 30% thị trƣờng. Thị trƣờng mục tiêu là
TP.HCM, đồng bằng sông Cửu Long, Đông Nam Bộ. Hệ thống phân phối hiện tại bao
gồm: 3 chi nhánh, 30 đại lý, hơn 3.000 nhà bán lẻ trên toàn quốc.
Công ty còn mở rộng ra thị trƣờng quốc tế nhƣ: Trung Đông, Châu Á,…
Tính đến 11/2012
_Vốn điều lệ của côngty là 113.100.000.000 VNĐ
_Vốn pháp định là 6.000.000.000 VNĐ
_Tổng số lao động là hơn 1.500 CB-CNV
[...]... của côngtyTháiTuấn Hình 5 : Nơi trực điện thoại của tổng đài viên SVTT: Ngô Thị Hồng Nga 20 Báocáothựctậpnhậnthức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành Hình 6, 7, 8, 9: Chuẩn bị quà tết cho khách hàng và CB-CNV SVTT: Ngô Thị Hồng Nga 21 Báocáothựctậpnhậnthức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành Hình 10, 11 : Hội trƣờng của côngty Hình 12, 13 : Nhà máy Dệt 1 SVTT: Ngô Thị Hồng Nga 22 Báocáothựctậpnhận thức. .. sửa chữa và phát huy trong những lần báocáo sau SVTT: Ngô Thị Hồng Nga 14 Báocáothựctậpnhậnthức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành V PHỤ LỤC 1/ Các mốc hình thành và phát triển của Công tyCổphần Tập đoànTháiTuấn 1993 : Thành lập côngty TNHH TháiTuấn 1995 : Xây dựng nhà máy, đầu tƣ thiết bị máy móc, nhập nguyên liệu 1996 : Đầu tƣ phân xƣởng dệt đầu tiên với công suất 8.000 mét/ngày 1998 1999 2000... - Nhận đƣợc sự tin tƣởng, đƣợc giao nhiều công việc Khó khăn - Khó khăn trong việc nhớ tên và vị trí của các nhân viên - Có quá nhiều số nội bộ dẫn đến việc hay chuyển line nhầm cho ngƣời nhận - Khi cuộc gọi đến là ngƣời nƣớc ngoài còn gặp nhiều ấp úng khi trả lời SVTT: Ngô Thị Hồng Nga 12 Báocáothựctậpnhậnthức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành 3/ Nhận xét công tythựctậpCôngtyCổphầnTập đoàn Thái. . .Báo cáothựctậpnhậnthức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành 3/ Lĩnh vực kinh doanh Công tycổphần Tập đoànTháiTuấn chuyên sản xuất và cung cấp rất nhiều dòng sản phẩm khác nhau nhƣ lụa, gấm, phi, voan ,silk, Không những đa dạng về chất liệu mà còn phong phú về mẫu mã và thƣơng hiệu Một số thƣơng hiệu sản phẩm của côngtyTháiTuấn • Lencii: nhãn hiệu thời trang cao... đầu Châu Á Nhiệm vụ của công ty: Cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, không ngừng cải tiến và sáng tạo trong sản xuất để giữ vững thƣơng hiệu “Hàng Việt Nam Chất Lƣợng Cao” SVTT: Ngô Thị Hồng Nga 4 Báocáothựctậpnhậnthức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành 4/ Sơ đồ cơ cấu tổ chức Hình 2: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý Công tyCổPhần Tập ĐoànTháiTuấn (Nguồn: Phòng Hành... Nga 11 Báocáothựctậpnhậnthức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành III KINH NGHIỆM THỰCTẬP 1/ Nhận xét và đánh giá bản thân Tuy tuần đầu tiên của đợt thựctập còn nhiều bỡ ngỡ và công việc đƣợc giao cũng không nhiều Nhƣng sau một tuần, tôi đã kịp bắt nhịp đƣợc tiến độ làm việc của côngty Đồng thời cũng nhờ sự giúp đỡ của chị Tổng đài viên và sự tin tƣởng cũa ngƣời hƣớng dẫn đã giao cho tôi nhiều công việc... phần quà kể trên Tiếp đến phân phát tới các bộ phận theo danh sách đính kèm SVTT: Ngô Thị Hồng Nga 10 Báocáothựctậpnhậnthức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành § Nhận xét Công việc cũng đơn giản không mấy phức tạp, nhƣng vì là công việc thủ công nên còn mất khá nhiều thời gian Bên cạnh đó công việc vận chuyển khá nặng nhọc nên nhƣng vì là thời điểm cuối năm nên mọi ngƣời đều bận rộn mà sinh viên thực tập. .. nhậnthức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành II CÔNG VIỆC THỰCTẬP TẠI CÔNGTY 1/ Nhận và trả lời điện thoại § Mô tả công việc Khi có tín hiệu có cuộc gọi đến, tổng đài viên nhấc điện thoại lên và nói: “Dạ, côngtyTháiTuấn xin nghe”, sau đó chuyển line cho ngƣời nhận bằng cách nhấn nút TRANSFER kế tiếp nhấn số nội bộ của ngƣời nhận Nếu trƣờng hợp máy của ngƣời nhận đang bận thì trên màn hình điện thoại sẽ hiển... 16 Báocáothựctậpnhậnthức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành 3/ Tổ chức bộ máy quản lý Ban lãnh đạo Hội đồng quản trị Là cơ quan quản trị cao nhất của côngty Chủ tịch Hội đồng quản trị là ngƣời đại diện Hội đồng quản trị thực thi quyền lợi của mình Tổng giám đốc Là ngƣời điều hành và chịu trách nhiệm trƣớc Hội đồng quản trị về các hoạt động sản xuất kinh doanh của côngty Đề ra các chiến lƣợc của công ty. .. tôi chân thành cảm ơn toàn thể CB-CNV của công tyCổphần tập đoànTháiTuấn và đặc biệt là 2 ngƣời hƣớng dẫn bà Bùi Kim Xuân và bà Hồ Kim Thƣ đã hết sức nhiệt tình hƣớng dẫn chỉ bảo cũng nhƣ tin tƣởng và giao công việc cho tôi, dể tôi cócơ hội mà học tập Do hạn chế về thời gian cũng nhƣ kinh nghiệm nên ắt hẳn bài báocáo này chƣa đƣợc hoàn thiện nhƣ ý Rất mong nhận đƣợc sự góp ý chân thành của quý thầy . Thành
SVTT: Ngô Thị Hồng Nga
13
3/ Nhận xét công ty thực tập
Công ty Cổ phần Tập đoàn Thái Tuấn là một công ty với quy mô lớn là một
môi trƣờng tố. CB-CNV
Báo cáo thực tập nhận thức GVHD: Thầy Phạm Xuân Thành
SVTT: Ngô Thị Hồng Nga
4
3/ Lĩnh vực kinh doanh
Công ty cổ phần Tập đoàn Thái Tuấn chuyên