XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING NỘI DUNG VỀ ĐỒ GIA DỤNG CHO CÔNG TY CP MẠNG TRỰC TUYẾN META

lOMoARcPSD|11572185 TRƯỜNG CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC ASSIGNMENT CONTENT MARKETING XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING NỘI DUNG VỀ ĐỒ GIA DỤNG CHO CÔNG TY CP MẠNG TRỰC TUYẾN META GVHD : Võ Phúc Thiện Lớp : EC17302 Họ tên sinh viên : PK02658- Trần Hoàng Long Đắk Lắk, tháng 03/2022 lOMoARcPSD|11572185 LỜI MỞ ĐẦU Tiếp thị nội dung hình thức marketing, tập trung vào việc sáng tạo truyền tải nội dung cho đối tượng mục tiêu Ở góc nhìn khác, tiếp thị nội dung phương pháp tiếp cận chiến lược Marketing, tập trung vào việc tạo phân phối nội dung có giá trị, phù hợp quán để thu hút trì quan tâm đối tượng cụ thể Qua đó, ni dưỡng nhận thức, niềm tin, thiện cảm khách hàng tăng doanh số bán hàng Hiểu điều đó, Cơng ty META.vn đầu tư vào mảng Content Nhất content liên quan nồi cơm điện – thiết bị thiếu gia đình Việt Thay quảng cáo sản phẩm, công ty cung cấp nội dung thực hữu ích có liên quan nồi cơm điện cho khách hàng khách hàng tiềm để giúp họ giải vấn đề Từ đó, tiếp thị nội dung giúp thu hút khách hàng tiềm biến khách hàng tiềm thành khách hàng Tiếp thị nội dung giúp công ty tạo lòng trung thành với thương hiệu, cung cấp thơng tin có giá trị cho người tiêu dùng tạo sẵn sàng mua sản phẩm công ty tương lai Cũng nồi cơm điện sản phẩm quan trọng nên số lượng khách hàng tìm kiếm quan tâm nhiều Vậy để có nội dung thu hút khách hàng? Cách để truyển tải nội dung đến với khách hàng cách hiệu Tất trả lời sau đọc hết Assignment CONTENT MARKETING Page | lOMoARcPSD|11572185 MỤC LỤC PHẦN 1: TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP VÀ THỊ TRƯỜNG 1.Thông tin doanh nghiệp .4 1.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.2 Lĩnh vực kinh doanh 1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi: 1.4 Sản phẩm chủ lực 2.Phân tích thị trường 2.1 Quy mô thị trường .7 2.2 Đối thủ cạnh tranh: 3.Phân tích hoạt động Digital Marketing Doanh nghiệp .9 4.Phân tích hoạt động Content Marketing doanh nghiệp PHẦN 2: DIỆN MẠO KHÁCH HÀNG VÀ NGÁCH NỘI DUNG .13 1.Diện mạo khách hàng 13 2.Ngách nội dung .14 2.1Xác định lưới phân đoạn nội dung .14 2.2Xác định ngách nội dung 14 2.3Xác định chu kỳ gắn kết .17 PHẦN 3: XÂY DỰNG CHIẾN DỊCH CONTENT MARKETING CHO DOANH NGHIỆP META .18 1.Tổng quan chiến dịch 18 2.Lịch biên tập 20 2.1 Lịch biên tập Website 20 2.2 Lịch biên tập Facebook Instagram .21 2.3 Lịch biên tập tổng hợp 22 2.4 Triển khai thực nội dung 25 PHẦN 4: KỸ THUẬT QUẢNG CÁO NỘI DUNG LUÂN PHIÊN 54 4.1 Lựa chọn kênh truyền thông 54 4.2 Sử dụng người có tầm ảnh hưởng xã hội 54 4.3 Đề xuất giải pháp, kiến nghị 56 CONTENT MARKETING Page | lOMoARcPSD|11572185 CONTENT MARKETING Page | lOMoARcPSD|11572185 PHẦN 1: TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP VÀ THỊ TRƯỜNG 1.Thông tin doanh nghiệp - Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần mạng trực tuyến META - Địa chỉ: * Phía Bắc Trung: 56 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội *Phía Nam: Chi nhánh 1: 716-718 Điện Biên Phủ, Phường 10, Quận 10, TP Hồ Chí Minh Chi nhánh 2: 303 Hùng Vương, Phường 9, Quận 5, TP Hồ Chí Minh  Website: https://meta.vn  Facebook: https://www.facebook.com/meta.vn  Instagram: https://www.instagram.com/meta.vn/  Youtube: https://www.youtube.com/c/MetaVn/featured  Pinterest: https://www.pinterest.com/METAvn/_saved/  Hotline: Hà Nội: 024 3568 6969 TP HCM:028 3833 6666  Email: info@meta.vn  Logo: 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty cổ phần mạng trực tuyến META tự hào Công ty tiên phong lĩnh vực Thương mại điện tử Viêt Nam thành lập từ năm 2007 Ngay từ bước vào lĩnh vực định hướng phát triển công ty theo chiều sâu, tập trung vào thị trường ngách – chuyên nghiệp Hiện META sở hữu hệ thống Website hàng đầu Việt Nam điển hình meta.vn với trụ sở thành phố lớn Hà Nội TP Hồ Chí Minh Đồng thời, META.vn kênh mua sắm trực tuyến Uy tín - An toàn - Tiện lợi Việt Nam giúp việc mua sắm trực tuyến khách hàng cá nhân, doanh nghiệp trở nên dễ dàng, nhanh chóng thuận tiện Ngoài ra, dịch vụ bán hàng, giao hàng thu tiền tận nhà toàn quốc với hàng chục ngàn sản phẩm thuộc nhiều lĩnh vực khác đáp ứng hầu hết nhu cầu thiết yếu khách hàng CONTENT MARKETING Page | lOMoARcPSD|11572185 1.2 Lĩnh vực kinh doanh Kinh doanh bán hàng trực tuyến: -Đồ gia dụng: loại dụng cụ nhà bếp, nồi, đồ nấu ăn, máy trồng rau mầm, máy làm kem - sữa chua, máy pha cà phê, chăn - đệm điện, … -Thiết bị y tế chăm sóc sức khỏe: Các loại máy massage chăm sóc sức khỏe, máy đo huyết áp, nhiệt kế, -Thể thao: Gồm loại máy tập thể dục, máy chạy bộ, xe đạp tập, giàn tạ, loại máy massage chăm sóc sắc đẹp - Công cụ dụng cụ: Các loại máy khoan, máy mài, máy cắt, máy rửa xe, khóa điện tử, dụng cụ cầm tay, -Phần mềm: Các loại phần mềm văn phòng, phần mềm học tập, phần mềm diệt virus, giáo trình điện tử, -Thời trang: Các loại giày, quần áo thể thao -Mỹ phẩm & làm đẹp: Các loại dầu gội đầu, kem ủ, ; loại kem dưỡng da, chăm sóc mặt tồn thân Và số ngành hàng khác 1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi:  Tầm nhìn: Bằng khát vọng mãnh liệt, META mong muốn đem đến cho tất chị em phụ nữ sản phẩm dồ gia dụng nhà bếp đại thị trường nước  Sứ mệnh: Đối với khách hàng META cung cấp sản phẩm gia dụng nhà bếp, công cụ dụng cụ, mẹ bé, thiết bị văn phòng, chất lượng vượt trội giúp chị em lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhà, phòng bếp, màu sắc, chất liệu, mẫu mã mà khách hàng muốn sử dụng để mua sử dụng Giá trị cốt lõi: Shop đảm bảo 100 % uy tín chất lượng, mẫu mã, chất liệu vải đảm bảo cho khách hàng Ln đặt chữ “tín” hàng đầu để khách hàng đặt mua hàng lần khơng ngần ngại đặt hàng thêm lần hai Sản phẩm gặp vấn đề lỗi sản xuất, đóng gộp META ln có trách nhiệm đổi sản phẩm cho khách hàng Hãy truy cập www.meta.vn để tư vấn tốt  1.4 Sản phẩm chủ lực Các sản phẩm Meta đa dạng phong phú nhiều người tiêu dùng biết đến, tin tưởng lựa chọn đặc biệt sản phẩm đồ gia dụng như: Quạtmáy làm mát, đồ sưởi, máy xay đa năng, loại nồi, máy hút bụi, đồ dùng nhà bếp, máy lọc nước loại bếp Dưới số sản phẩm tiêu biểu: CONTENT MARKETING Page | lOMoARcPSD|11572185 Tên sản phẩm Hình ảnh sản phẩm Máy lọc nước Các loại nồi CONTENT MARKETING Page | lOMoARcPSD|11572185 Quạt- máy làm mát Máy xay đa 2.Phân tích thị trường 2.1 Quy mơ thị trường  Phân tích thị trường Ngành gia dụng thị trường Việt Nam đánh giá cực tiềm Theo số liệu từ Bộ Công Thương, hàng tiêu dùng gia dụng chiếm 9% tổng gói tiêu dùng cá nhân Trong 11 nhóm ngành hàng nhóm hàng gia dụng đứng thứ quy mô tiêu dùng Quy mô thị trường ngành hàng gia dụng nước ước khoảng 12,5 – 13 tỷ USD, tăng trưởng 10%/năm - Có nhiều thương hiệu đã, chuẩn bị gia nhập vào đường đua gia dụng, điển hình kể đến thegioidogiadung, mediamart Nhưng phần nhiều thường nhắm vào phân khúc phổ thông, thị trường bình dân, giá rẻ Trong đó, phân khúc cao cấp cho thấy thiếu nhiều nhà cung cấp nội địa có đủ uy tín CONTENT MARKETING Page | lOMoARcPSD|11572185 - Có thể thấy rằng, gia dụng ngành hàng có tiềm phát triển đối mặt với nhiều thách thức Vì vậy, để bứt phá, bên cạnh việc trau chuốt vào chất lượng, doanh nghiệp thực cần phải có chiến lược cho riêng 2.2 Đối thủ cạnh tranh:  CTy CP MediaMart Việt Nam -Logo: - Điểm mạnh : + Là cơng ty uy tín hàng đầu Việt Nam + Với kim nam “Không ngừng phát triển khách hàng”, MediaMart quy tụ Ban Lãnh đạo có bề dày kinh nghiệm lĩnh vực điện máy không mạnh kinh doanh mà cịn mạnh cơng nghệ có nhiều tiềm phát triển, kết hợp với đội ngũ nhân viên trẻ, động chuyên nghiệp tạo lên mạnh nòng cốt công ty để thực tốt mục tiêu đề Hơn nữa, sở nguồn lực công ty nhu cầu xã hội, MediaMart lựa chọn phát triển kinh doanh sản phẩm Điện máy, IT, Các sản phẩm công nghệ, nội thất phục vụ nhu cầu thiết yếu người dân với sản phẩm đa dạng phong phú mang lại giá trị gia tăng cho người tiêu dùng thông qua dịch vụ sau bán hàng - Điểm yếu : + Chi nhiều tiền vào việc quảng cáo dễ dẫn đến sa lầy khơng có chiến lược bản, đắn + Theo mơ hình siêu thị nhỏ nên hiệu khai thác mức thấp, khó đa dạng hàng hóa tạo khơng gian mua sắm khách hàng CONTENT MARKETING Page | lOMoARcPSD|11572185 3.Phân tích hoạt động Digital Marketing Doanh nghiệp Mơ hình POE ( Paid – Owned – Earned)  Paid : Meta trả tiền cho Facebook, Instagram, Google, Youtube thuê quảng cáo, để làm tăng khả tiếp cận tự rộng rãi đến với khách hàng tiềm  Owned: Meta có kênh truyền thơng : + Website : Meta sử dụng website cho việc quảng cáo, bán sản phẩm công ty đăng viết có liên quan + Fanpage Facebook: cơng ty sử dụng cho mục đích tương tác chiều, mua bán, trao đổi , tư vấn chăm sóc khách hàng + Instagram: tương tự facebook kênh truyền thông tạo nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm, chia sẻ hình ảnh, giải đáp thắc mắc tương tác với khách hàng + Pinterest: chia sẻ hình ảnh sản phẩm bán có gắn kèm backlink gốc Các liên kết có giá trị cao khơng khía cạnh SEO mà cịn khía cạnh lưu lượng truy cập trực tiếp từ Pinterest tới website youtube công ty Giúp mở rộng việc quảng bá thương hiệu Internet đạt lợi định so với đối thủ cạnh tranh +Youtube : tạo nhằm đăng tải hình ảnh, video sản phẩm cơng ty, đêm đến thơng tin hữu ích sản phẩm cho khách hàng  Earned: Các sản phẩm Meta chất lượng uy tín nên nhiều khách hàng ủng hộ, lan truyền chia sẻ mạnh mẽ trang mạng xã hội điển hình Facebook Ngồi khách hàng chia sẻ qua hình thức truyền miệng CONTENT MARKETING Page | 10 lOMoARcPSD|11572185 CONTENT MARKETING Page | 45 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 Mã bài: W03 Người thực hiện: Trần Hoàng Long Keyword: nồi cơm điện tách đường Tiêu đề: CĨ GÌ ĐẶC BIỆT TRONG NỒI CƠM ĐIỆN TÁCH ĐƯỜNG NAGAKAWA NAG0120 CÓ GÌ ĐẶC BIỆT TRONG NỒI CƠM ĐIỆN TÁCH ĐƯỜNG NAGAKAWA NAG0120??? Nồi cơm điện tách đường hay gọi nồi cơm điện cách giảm tinh bột – dịng sản phẩm giúp người tiêu dùng chăm sóc sức khỏe cho gia đình tốt hơn, đồng thời xem vị cứu tinh bữa ăn bệnh nhân tiểu đường, béo phì, tim mạch người ăn kiêng, giảm cân Nagakawa thường hiệu đầu công nghệ nồi cơm điện tách đường Tiêu biểu nồi cơm điện tách đường Nagakawa NAG0120 sản phẩm bán chạy Nếu bạn cịn suy nghĩ khơng biết nên mua nồi cơm điện tách đường Nagakawa NAG0120 hay khơng chắn chắn bạn có câu trả lời sau đọc viết Vì bạn đừng bỏ qua viết quan trọng nhé! Nội dung: - Những đặc điểm bật - Công nghệ tách đường đại - Cơ chế hoạt động + Gia nhiệt + Tách đường + Loại bỏ đường + Nấu chín - Ưu điểm Nagakawa NAG0120 - Nhược điểm Nagakawa NAG0120 Những đặc điểm bật nồi cơm điện tách đường Nagakawa NAG0120 CONTENT MARKETING Page | 46 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 Nồi cơm điện tách đường Nagakawa NAG0120 dòng nồi cơm điện tách đường nhiều chuyên gia đánh giá cao với nhiều đặc điểm bật đây: Nồi cơm điện tách đường Nagakawa NAG0120      Thiết kế: Nồi cơm điện tách đường Nagakawa NAG0120 thiết kế nhỏ gọn đảm bảo đủ tiêu chí đầy đủ chức năng, tính sang trọng, đại dễ dàng sử dụng Đa chức nấu: Với 10 chương chương trình nấu tiện dụng, bạn chế biến nhiều ăn khác nấu cơm thường, nấu cơm tách đường, nấu súp, hấp, làm sữa chua, làm bánh, … Lòng nồi kép: Được thiết kế đặc biệt giúp q trình nấu thực phẩm nhanh chín Công nghệ gia nhiệt mạnh: Với công nghệ gia nhiệt này, lượng đường tình bột loại bỏ khỏi gạo cách dễ dàng Kết cơm chín cho số lượng chất khoảng 15.2g/100g cơm Chất lượng cơm đảm bảo: Ngoài khả tách đường ưu Việt, nồi đảm bảo độ thơm, dẻo lượng chất dinh dưỡng có cơm Cơng nghệ tách đường đại Nồi cơm điện tách đường Nagakawa NAG0120 trang bị công nghệ gia nhiệt thông minh, khoảng thời gian ngắn có khả tách Amylopectin khỏi gạo Đẩy lượng lớn tinh bột đường có gạo lên khay tách đườn ngăn không cho ngấm trở lại gạo CONTENT MARKETING Page | 47 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 Với công nghệ này, nồi cơm Nagakawa NAG0120 vừa loại bỏ lượng xấu Amylopectin khỏi gạo, vừa đảm bảo độ ngon, thơm, dẻo cơm Bên cạnh công nghệ gia nhiệt thông minh, nồi cơm điện tách đường Nagakawa NAG0120 sở hữu lòng nồi với cơng nghệ chống dính Teflon đại Đây chất liệu đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng mà thương hiệu Nagakawa đặt Cơ chế hoạt động nồi cơm điện tách đường Nagakawa NAG0120 (1.8L) Tương tư nồi cơm điện khác, nguyên lý hoạt động Nagakawa NAG0120 linh hoạt với giai đoạn sau: Nguyên lý hoạt động Nagakawa NAG0120 • Giai đoạn 1: Gia nhiệt Đầu tiên, người nấu chọn chế độ tách đường Ở chế độ này, trình gia nhiệt lớn giúp gạo chuyến hóa từ trạng thái cứng sang trạng thái dẻo (quá trình dẻo CONTENT MARKETING Page | 48 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 hóa gạo) Trong q trình gia nhiệt này, hợp chất Amylopectin (một hợp chất làm tăng lượng đường Insulin máu) tách khỏi gạo hịa tan nước • Giai đoạn 2: Tách đường Nhiệt độ nồi trì ổn định nhiệt độ cao, nước sôi làm cho hợp chất Amylopectin tách khỏi gạo Thời gian sơi phụ thuộc vào số lượng gạo có nồi Thời điểm này, nồi thực nhiệm vụ tách đường • Giai đoạn 3: Loại bỏ đường Sau trình trên, hợp chất Amylopectin tiếp tục đẩy lên khay tách đường phía ngăn khơng cho ngấm ngược trở lại gạo • Giai đoạn 4: Nấu chín Sau q trình loại bỏ đường hồn tồn nồi cơm điện tách đường Nagakawa NAG0120 bắt đầu bước làm chín cơm Nồi cơm điện tách đường Nagakawa NAG0120 có ưu nhược điểm nào? Ưu điểm Nagakawa NAG0120  Công nghệ gia nhiệt mạnh, thông minh, đại giúp tiết kiệm điện thời gian nấu  Thiết kế nhỏ gọn, sang trọng, phù hợp với không gian nhà bếp gia đình Việt Nam  10 chức nấu vơ tiện lợi  Lòng nồi kép làm chất liệu nhơm chống dính Teflon đa lớp siêu bền  Vỏ nồi inox cao cấp chịu lực cao  Bảng điều khiển thơng minh, có thị Tiếng Việt giúp dễ sử dụng  Thích hợp với nhiều đối tượng: Từ người bình thường người gặp vấn đề bị tiểu đường, tim mạch, huyết áp ngườu ăn kiêng, giảm cân sử dụng Nhược điểm Nagakawa NAG0120 CONTENT MARKETING Page | 49 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 So với loại nồi cơm điện truyền thống nồi cơm điện tách đường Nagakawa CONTENT MARKETING Page | 50 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 KỊCH BẢN VIDEO Nồi cơm điện tử SUNHOUSE MAMA SHD8903 - vị cứu tinh mẹ KOPO (Chủ yếu sử dụng KOC đối thoại trực tiếp sản phẩm thực tế, có kèm theo số hình ảnh minh họa) Mở đầu: Mẹ KOPO kể loạt vấn đề mắc phải: (Chỉ quay người) + Vừa làm vừa chăm nên thường nấu cơm trễ + Cả nhà đói meo mẹ nấu cơm qn bật nút + Muốn nấu cháo cho khơng có thời gian, ngồi mua sợ khơng đảm bảo an tồn vệ sinh thực phẩm phải làm sao? + Muốn trổ tài làm bánh lan cho ăn khơng có máy làm bánh? Mua máy làm bánh tốn nhiều tiền  Mẹ KOPO bật mí cho người siêu anh hùng, “NỒI CƠM ĐIỆN TỬ SUNHOUSE MAMA SHD8903” giúp mẹ KOPO giải hết vấn đề Khơng dịng nồi cịn có nhiều điểm bổi bật nhiều chức khác giúp cho mẹ KOPO thỏa sức thực đam mê nấu ăn (quay sản phẩm) Tiến hành, giới thiệu tính bật nồi cơm điện tử SUNHOUSE MAMA SHD8903 (sử dụng KOC, sản phẩm trực tiếp hình ảnh minh họa) - Thiết kế đại, sang trọng, tiện lợi (quay trực diện, thấy người sản phẩm) - Dung tích nồi lớn 1.8 lít, phù hợp cho gia đình từ – người (quay sát lại gần nồi) - Quai sách chống bỏng an toàn (quay lại gần quai nồi) - Mở nắp nút nhấn (quay sát nút nhấn) - Lòng nồi lớp dày 2.8 mm tính từ ngồi (lấy tồn cảnh người sản phẩm, kèm hình ảnh minh họa phía bên phải) + Lớp phủ bảo vệ: tăng độ bền chống dính + Lớp chống dính kép WHITFORD tiêu chuẩn Mỹ: hiệu chống dính gấp lần + Lớp phủ ANODE: tăng độ bền cứng CONTENT MARKETING Page | 51 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 + Lớp hợp kim nhơm: truyền nhiệt nhanh chóng + Thêm lớp chống phủ ANODE: tăng độ bền cứng + Lớp sơn tĩnh điện: hấp thụ nhiệt tốt hơn, giữ nhiệt lâu - Đa chức nấu (quay sát hình LCD nói tới chức tay vào chức đó) + Có 14 chế độ nấu tự động: nấu thường, nấu chậm, nấu nhanh, nấu súp, nấu cháo nguyên hạt, nấu cháo nhừ, hấp, rán, làm bánh, làm sữa chua, nấu sữa, hâm nóng sữa + Tùy chọn vị: có chế độ tiêu chuẩn, mềm, dẻo - Chế độ hẹn nấu tự động: Trang bị hệ thống hẹn nấu tự động nấu (từ – 24 giờ), giúp tiết kiệm thời gian nấu nướng đảm bảo có cơm ngon lúc KOC nêu ví dụ cụ thể liên quan đến chế độ nấu tự động Sau nêu cảm nhận sau sử dụng nồi cơm điện tử SUNHOUSE MAMA SHD8903 lồng ghép giới thiệu Cơng ty META (quay tồn người sản phẩm) Cuối hình ảnh sản phẩm, tên sản phẩm với dịng chữ phía bên phải nói tính bật “Hẹn nấu tự động trước 24 tiếng- giữ ấm liên tục 12 tiếng”, “Món ăn sẵn sàng, tiết kiệm công sức điện năng” kèm theo địa website, số điện thoại để mua hàng BÀI ĐĂNG FACEBOOK CONTENT MARKETING Page | 52 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 CONTENT MARKETING Page | 53 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 CONTENT MARKETING Page | 54 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 Landing page CONTENT MARKETING Page | 55 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 PHẦN 4: KỸ THUẬT QUẢNG CÁO NỘI DUNG LUÂN PHIÊN 4.1 Lựa chọn kênh truyền thông Truyền thông mạng xã hội Facebook trang web chia sẻ hình ảnh Instagram theo mơ hình AIDA:    Attention (Thu hút ý): Đăng viết liên quan nồi cơm điện như: thông tin, cấu tạo, nguyên lý hoạt động, câu chuyện liên quan đến bữa ăn gia đình để thu hút ý độc giả Interest (Tạo thích thú): Bài viết tính bật có nồi cơm điện Desise (Khơi gợi niềm khao khát, mong muốn): Các bí để bảo quản nồi cơm điện trông mua, top loại nồi cơm điện nên sỡ hữu, Action (Hành động): Bài viết khuyến có gắn link landing page, viết bán hàng, chốt sale Chạy quảng cáo landing page trang website doanh nghiệp, chạy Google, Facebook, Instagram Tuy nhiên, kênh chạy chủ yếu website doanh nghiệp Ngồi cịn chạy quảng cáo chương trình bán hàng, khuyến nên tảng mạng xã hội trang web chia sẻ hình ảnh  - Chia sẻ câu chuyện có liên quan nồi cơm điện Ví dụ như: Quản lý META tặng nồi cơm điện Sunhouse Mama cho nhân viên xa nhà Những câu chuyện đăng tải trực tiếp website, trang Facebook Instagram doanh nghiệp theo hình thức viết có kèm hình ảnh Tất người chia lên trang cá nhân chế độ cơng khai Ngồi ra, doanh nghiệp cịn xây dựng câu chuyện thành đoạn video ngắn đăng tải lên kênh youtube, tiktok - Đối với khách hàng tiềm năng, khách hàng mới: Sử dụng KOL, KOC 4.2 Sử dụng người có tầm ảnh hưởng xã hội  Tiêu chí lựa chọn Lượt follow: có page Facebook đạt triệu người theo dõi trở lên, có instagram 100 nghìn theo dõi, có kênh youtube riêng với lượt subscribe triệu trở lên Sự phù hợp: Được nhiều người yêu quý, biết đến; Có hình ảnh đẹp mắt cơng chúng, có mối tương quan với sản phẩm (nồi cơm điện) Đề xuất người có tầm ảnh hưởng: MẸ KOPO (Phạm Thu Hường) CONTENT MARKETING Page | 56 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 Lý lựa chọn: - Đáp ứng yêu cầu trên: +Page facebook: 1.1 triệu người theo dõi +Instagram:330.000 người theo dõi +Youtube: 1.33 triệu người đăng kí - Có tầm ảnh hưởng phạm vi tồn quốc nên tiếp cận nhiều khách hàng tiềm - Thường xuyên đăng tải video, clip, hình ảnh ăn, gia đình - Chia sẻ câu chuyện, mẹo nấu ăn với đồ gia dụng, ví dụ nồi cơm điện Hình thức hợp tác - Quay video chia sẻ câu chuyện, mẹo bảo quản nồi cơm điện, mẹo sử dụng nồi cơm điện để nấu ăn làm bánh, thông tin nồi cơm điện, cách lựa chọn nồi cơm điện phù hợp với gia đình 4.3 Đề xuất giải pháp, kiến nghị  Đề xuất giải pháp: + SEO website Google + Chạy quảng cáo viết Facebook CONTENT MARKETING Page | 57 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 + Kết hợp hình ảnh KOC với sản phẩm (nồi cơm điện) công ty chương trình, kế hoạch chấp thuận kí kết buổi thỏa thuận Các viết, sản phẩm, chương trình khuyến mãi, doanh nghiệp nhà cung cấp tồn nội dung hình ảnh, sản phẩm thực tế, viết Nội dung video công ty lên ý tưởng trước kết hợp với ý tưởng KOC Cơng ty cung cấp xác thông tin, cấu tạo, nguyên lý hoạt động thơng tin chương trình cho KOC Còn KOC nêu lên quan điểm, suy nghĩ sau trải nghiệm CONTENT MARKETING Page | 58 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185  Kiến nghị: + Trong ngày đăng Facebook Instagram với nơi dung hấp dẫn Có thể viết, video, hình ảnh sản phẩm + Tăng cường livestream Facebook Instagram, tương tác, chia sẻ, trao đổi với khách hàng + Tạo thêm Group Facebook, để người trao đổi nhiều vấn đề sản phẩm doanh nghiệp đặc biệt nồi cơm điện, chia kinh nghiệm nội chợ câu chuyện Tại đây, doanh nghiệp hiểu khách hàng dễ dàng truyền tải chiến dịch tới với khách hàng, rút ngắn khoảng cách công ty với khách hàng CONTENT MARKETING Page | 59 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) ...lOMoARcPSD|11572185 LỜI MỞ ĐẦU Tiếp thị nội dung hình thức marketing, tập trung vào việc sáng tạo truyền tải nội dung cho đối tượng mục tiêu Ở góc nhìn khác, tiếp thị nội dung phương pháp... khơng gian mua sắm khách hàng CONTENT MARKETING Page | lOMoARcPSD|11572185 3.Phân tích hoạt động Digital Marketing Doanh nghiệp Mơ hình POE ( Paid – Owned – Earned)  Paid : Meta trả tiền cho Facebook,... hàng tiềm  Owned: Meta có kênh truyền thơng : + Website : Meta sử dụng website cho việc quảng cáo, bán sản phẩm công ty đăng viết có liên quan + Fanpage Facebook: cơng ty sử dụng cho mục đích tương