PHÂN TÍCH SẢN PHẨM SỮA CHUA UỐNG DUTCH LADY ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC CHO SẢN PHẨM SỮA CHUA UỐNG DUTCH LADY LÝ DO CHỌN SẢN PHẨM ✓ Là sản phẩm mới ra mắt chưa lâu và độ nhận diện của khách hàng về sản phẩm chưa cao ✓ Là sản phẩm sữa chua uống đầu tiên đóng trong hộp giấy có dạng đặc ✓ Là sản phẩm tạo sự khác biệt của Dutch Lady MỤC TIÊU Tăng độ nhận thức của sản phẩm trong tâm trí khách hàng ▪ Mức độ sản xuất khoảng 390 nghìn tấn sữa chua, tăng 17,65% so với năm 2020 Trong đó sữa chua đóng góp 38% vào c.
ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC CHO SẢN PHẨM SỮA CHUA UỐNG DUTCH LADY LÝ DO CHỌN SẢN PHẨM ✓ Là sản phẩm mắt chưa lâu độ nhận diện khách hàng sản phẩm chưa cao ✓ Là sản phẩm sữa chua uống đóng hộp giấy có dạng đặc ✓ Là sản phẩm tạo khác biệt Dutch Lady MỤC TIÊU Tăng độ nhận thức sản phẩm tâm trí khách hàng ▪ Mức độ sản xuất : khoảng 390 nghìn sữa chua, I SỰ PHÁT TRIỂN NGÀNH HÀNG TIỀM NĂNG PHÁT TRIỂN tăng 17,65% so với năm 2020 Trong sữa chua đóng góp 38% vào cấu sản lượng ▪ Chiếm thị phần lớn, có tốc độ tăng trưởng nhanh có doanh thu cao ▪ Khách hàng chủ yếu sản phẩm sữa chua : Phụ nữ trẻ em ▪ Mức bình quân tiêu thụ sữa Việt Nam 9KG/người/năm ▪ Thị trường sữa chua Việt giữ mức 20% khoảng 10 năm tới II SẢN PHẨM Đặc tính sản phẩm : - Được làm từ sữa tươi nguyên chất chứa Canxi Protein - Q trình lên men khơng chất bảo quản - Sản xuất theo công nghệ trùng đại giữ trọn dưỡng chất vị ngon từ sữa Mẫu mã, kiểu dáng : Dạng hộp (giống sữa tươi Dutch Lady) Khác biệt : - Sữa chua lên men đóng hộp giấy với dạng sệt TH Vinamilk có với dạng lỏng - Có đóng hộp 1l tiết kiệm phù hợp với gia đình II SẢN PHẨM Ưu điểm sản phẩm : - Dễ dàng mang theo tiện lợi sử dụng - Tuy dạng sệt sản phẩm dễ hút - Giải insight khách hàng: học, làm, nơi công cộng mang theo sữa chua hộp bất tiện tính thẩm mỹ lấy muỗng ăn với hộp cần ống hút uống sữa tươi - Tính thẩm mỹ cao - Sản phẩm dạng hộp giấy nên dễ phân hủy hộp sữa chua nhựa Nhược điểm sản phẩm : - Bao bì giống với loại sữa tươi nên khó phân biệt khơng có mẻ - Ít vị - Sữa chua đóng dạng 1L hạn sử dụng mở nắp ngắn, nên gặp phải bất tiện việc sử dụng loại III ĐIỂM PHÙ HỢP VÀ CHƯA PHÙ HỢP CỦA SẢN PHẨM ĐIỂM PHÙ HỢP : Tiện lợi cách sử dụng Thẩm mĩ cao hơn, sử dụng nơi lúc Hương vị tuyệt vời, cực ngon Có kích cỡ: Lốc hộp 180ml, hộp lít dùng tiện lợi cho gia đình tiết kiệm Giá hợp lý III ĐIỂM PHÙ HỢP VÀ CHƯA PHÙ HỢP CỦA SẢN PHẨM ĐIỂM CHƯA PHÙ HỢP : Hương vị chưa đa dạng, lựa chọn (tự nhiên, việt quốc, bạc hà) Sữa chua uống nên lượng đường cao (23,4g/180ml) không phù hợp cho người ăn kiêng Vì sữa chua hộp giấy sử dụng ống hút nên có topping loại sữa chua hộp khác IV ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG ➢ Đối tượng mà Dutch Lady từ trước đến hướng tới mục tiêu từ đến 12 tuổi ➢ Tuy nhiên mặt hàng sữa chua uống lên men mắt Dutch Lady hướng tới nhóm đối tượng : phụ nữ học sinh IV ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG • Theo thống kê số lượng khách hàng sử dụng sữa chua chủ yếu phụ nữ Đặc biệt độ tuổi lao động • Đặc biệt sữa chua cịn giúp cho đường tiêu hóa tốt nên người mua phụ nữ người sử dụng gia đình V ĐỐI THỦ CẠNH TRANH ✓ Hiện nay, có đối thủ cạnh tranh trực tiếp :TH TRUE MILK VÀ VINAMILK VINAMILK Vinamilk: Theo báo cáo Nielsen mặt hàng sữa chua ăn Vinamilk đứng vị trí số ngành hàng sữa chua ăn thị trường thành thị Việt Nam Ưu điểm : ➢ Có số lượng danh mục sản phẩm “ Khủng” đa dạng đổi liên tục ➢ Điểm phân phối phủ khắp nước đa dạng tảng: báo cáo thường niên công bố cuối năm 2020 ➢ Đạt 240.000(Kênh truyền thống), 7.800(Kênh đại) điểm bán lẻ → tiếp tục tăng ➢ Phủ khắp 63 tỉnh thành TH TRUE MILK Ưu điểm : ➢ Tạo nhiều lựa chọn cho khách hàng: thực chiến lược giữ chân khách hàng “môi trường” sản phẩm ➢ Gây ấn tượng từ hiệu ứng thị giác : Sử dụng thiết kế tinh giản hơn, truyền tải thơng điệp nhãn hàng “Tinh giản, sạch, đại” ➢ Phân phối : + Các siêu thị chuỗi hệ thống bán lẻ lớn + Các đại lý sỉ, lẽ + Phân phối cho khách sạn, nhà hàng, trường học VI ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC Chiến lược kênh phân phối Chiến lược truyền thông Chiến lược sản phẩm CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM ➢ Thay đổi bao bì sản phẩm trở nên hấp dẫn, bắt mắt hơn, bao bì có khác biệt bật với bao bì sản phẩm sữa tươi hang, giúp khách hàng dễ dàng nhận biết CHIẾN LƯỢC KÊNH PHÂN PHỐI Mở rộng kênh phân phối : Mở rộng kênh phân phối cách phân phối chuỗi cửa hàng tiện lợi bán lẻ nông thôn lẫn thành thị để dễ tiếp cận với khách hàng ✓ Chính sách đổi trả hàng khơng bán ✓ Hồn hoa hồng bán đủ tiêu sản phẩm mà deal với nhà bán lẻ ✓ Cho chủ cửa hàng dùng thử Khi khách hàng giới thiệu từ người bán hàng kết hợp với chiến lược Truyền thơng mạnh mà nhóm đưa khách hàng hồn tồn chấp nhận dùng thử -> Đạt mục đích đưa CHIẾN LƯỢC KÊNH PHÂN PHỐI Tặng kèm sản phẩm mua: Tặng hộp sữa chua hóa đơn >200k, hộp với hóa đơn 300k, lốc hóa đơn >500k mua siêu thị Go, Winmart, Lotte, - Chi phí tương đương với đặt Boot Sampling - Khi tặng mà sản phẩm Dutch Lady (1 thương hiệu có tiếng từ trước đến giờ) KH hồn tồn dùng thử Đạt mục đích đưa CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THƠNG Làm TVC nói sản phẩm sữa chua uống Dutch Lady: YÊU CẦU ➢ Ngắn gọn, dễ vào sâu tâm trí khách hàng ➢ Đẩy mạnh truyền thông TVC lên trang mạng xã hội, trang Fanpage,… NỘI DUNG ✓ Đánh vào nội dung uống sữa chua ngày có khả trẻ hố ✓ Đánh vào tiện lợi sữa chua ✓ Sữa chua vô dễ uống tốt cho hệ tiêu hóa CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THƠNG Tạo TVC tạo trend tiktok tạo thi Tạo TVC nhảy ngắn gọn (độ dài giống tiktok) lời hát có liên quan đến sữa chua uống Dutch Lady Tạo trend nhảy Tik Tok dựa vào TVC gốc, điệu nhảy gốc Đồng thời thuê KOLs, KOCs, tiktoker mở đầu cho thi nhảy Cuộc thi nhảy tạo phần thưởng hấp dẫn để kích thích bạn trẻ tham gia vào thi - Cách thức tham gia : ➢ Đăng video lên tiktok kèm hashtag #nhaychungDutchLady ➢ Cách thức tính điểm dựa lượt thích lượt bắn tim để trao giải thưởng đặc biệt cho bạn đứng TOP Còn bạn tham gia thi lượng view cịn thấp mã giảm giá view thấp, tặng sữa chua view vừa, CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG Chiến dịch sữa chua uống học đường ➢ Đối tượng: Học sinh cấp 1,2 ➢ Mục đích:Tạo sân chơi cho trẻ em để kích thích cho người lấy thêm sản phẩm ... Phân phối cho khách sạn, nhà hàng, trường học VI ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC Chiến lược kênh phân phối Chiến lược truyền thông Chiến lược sản phẩm CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM ➢ Thay đổi bao bì sản phẩm trở nên...LÝ DO CHỌN SẢN PHẨM ✓ Là sản phẩm mắt chưa lâu độ nhận diện khách hàng sản phẩm chưa cao ✓ Là sản phẩm sữa chua uống đóng hộp giấy có dạng đặc ✓ Là sản phẩm tạo khác biệt Dutch Lady MỤC TIÊU... Khi tặng mà sản phẩm Dutch Lady (1 thương hiệu có tiếng từ trước đến giờ) KH hồn tồn dùng thử Đạt mục đích đưa CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THƠNG Làm TVC nói sản phẩm sữa chua uống Dutch Lady: YÊU CẦU