Tình hình sản xuất kinh doanh và hiệu quả hoạt động của công ty vận tải ô tô số 3

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA Mục lục Mục lục Phần thứ nhất: Những luận khoa học hiệu hoạt động doanh nghiệp Khái niệm chất hiệu kinhoạt ®éng tÕ c¸c doanh nghiƯp…………………………………………………………….… ……… a Kh¸i niƯm vỊ hiƯu qu¶ kinh tÕ b B¶n chÊt cđa hiệu kinh tế Những quan điểm hiệu kinh tế. Những nguyên tắc để xem xét hiệu kinh tế.9 a Về mặt thời gian b Về mặt không gian c Về mặt định l-ợng d Về mặt định tính Mục tiêu ý nghĩa việc bảo đảm nâng cao hiệu kinh tế12 a Mục tiêu việc bảo đảm nâng cao hiệu kinh tế b ý nghĩa việc bảo đảm nâng cao hiệu kinh tế Nội dung chủ yếu việc xác định hiƯu qu¶ kinh tÕ cđa doanh nghiƯp…………………………………………………………………….15 a Nhãm chØ tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp b Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn cố định c Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn l-u động d Nhóm tiêu đánh giá hiệu tổng hợp Một số kinh nghiệm nhằm góp phần nâng cao bảo ®¶m hiƯu qu¶ kinh tÕ cđa doanh nghiƯp vËn t¶i ô tô23 Phần thứ hai: Phân tích thực trạng tình hình hoạt động hiệu hoạt động công ty vận tải ô tô số thời gian qua Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA I Tổng quan trình hình thành phát triển công ty Quá trình hình thành công ty27 Quá trình phát triển.25 Những đặc ®iĨm kinh tÕ kü tht chđ u cã liªn quan ảnh h-ởng đến hoạt động hiệu hoạt ®éng cđa c«ng ty…………………………… 26 3.1 VỊ tỉ chøc bé máy quản trị công ty 3.2 Về công tác quản lý lao động tiền l-ơng 3.3 Về sở vật chất kỹ thuật 3.4 Về khách hàng công ty 3.5 Về địa bàn hoạt động mặt hàng vận chuyển II Phân tích thực trạng tình hình hoạt động hiệu hoạt động công ty thời gian qua Phân tích thực trạng tình hình hoạt động công ty thời gian qua27 a Về sản l-ợng b Về doanh thu c Về nộp ngân sách d Về lợi nhuận e Về thu nhập bình quân f Về hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, dịch vụ Phân tích thực trạng tình hình hiệu hoạt động công ty thời gian qua……………………………………………………………………31 a XÐt hiƯu qu¶ kinh doanh theo hiƯu qu¶ sử dụng lao động b Xét hiệu theo tiêu sử dụng vốn cố định c Xét hiệu theo tiêu sử dụng vốn l-u động d Xét hiệu theo tiêu tổng hợp III Đánh giá thực trạng hoạt động hiệu hoạt động công ty vận tải ô tô số thời gian qua Về mặt hoạt động38 Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA a Những mặt làm đ-ợc b Những mặt ch-a làm đ-ợc Về hiệu hoạt động 42 a Những mặt làm đ-ợc b Những mặt ch-a làm đ-ợc Các nguyên nhân t-ơng ứng .50 a Nguyên nhân khách quan b Nguyên nhân chủ quan Phần thứ ba: Những biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động công ty vận tải ô tô số thời gian tới A Triển vọng phát triển vận tải ô tô Việt Nam sách Nhà n-ớc Triển vọng phát triển vận tải ô tô Việt Nam. 60 Các sách Nhà n-ớc ngành vận tải ô tô quốc doanh61 a Chính sách giải tổ chức-lao động b Chuyển h-ớng kinh doanh theo ph-ơng châm đa dạng hoá sản phẩm c Đổi ph-ơng tiện vận chuyển d Chính sách huy động vốn cấp vốn e Các sách tạo nguồn hàng khai thác B Ph-ơng h-ớng, mục tiêu hoạt động công ty vận tải ô tô số thêi gian tíi Mơc tiªu……………………………………………………………… 63 a Mơc tiêu chung b Mục tiêu cụ thể Định h-ớng khách hàng 64 Kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2001. 65 a Lao động b Ph-ơng tiện vận tải c Hàng hoá Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA d Kế hoạch đầu t- Ph-ơng h-ớng thực kế hoạch năm 200167 C Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động công ty vận tải ô tô số thời gian tới Biện pháp 1: Về quản trị nhân công ty 68 Biện pháp 2: Về huy động sử dụng vốn 75 Biện pháp 3: Về thành lập phòng Marketing 83 Biện pháp 4: Về đầu t- cho ph-ơng tiện vận tải 86 Một số kiến nghị 89 Tài liệu tham khảo95 Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô Chuyên ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp Ph¹m viÕt thủ KTA Lêi nói đầu Sau kinh tế thị tr-ờng thức đ-ợc xác lập Việt nam, doanh nghiệp gặp khó khăn găy gắt ch-a có, làm giảm sút lợi nhuận có nguy phá sản hoạt động hiệu cụm từ quen thuộc doanh nghiệp Đâu nguyên nhân vấn đề biện pháp cần đ-ợc thực thi nhằm đ-a doanh nghiệp đến tồn phát triển Mục đích viết áp dụng lý thuyết đà đ-ợc trang bị để thực tập giải công ty vận tải ô tô số đ-ợc lấy làm sở cho việc phân tích Kết việc phân tích thực trạng hiệu hoạt động công ty sau biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động công ty thời gian tới Nội dung kết cấu đề tài nghiên cứu gồm ba phần: Phần thứ nhất: Những luận khoa học hiệu hoạt động doanh nghiệp Phần thứ hai: Phân tích thực trạng tình hình sản xuất kinh doanh hiệu hoạt động công ty vận tải ô tô số số thời gian qua Phần thứ ba: Những biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động công ty vận tải ô tô số số thời gian tới Bài viết khó tránh khỏi đánh giá ch-a sát thực phiến diện ch-a đủ kiến thức kinh nghiệm Tuy nhiên vấn đề đ-ợc nêu đánh giá tinh thần nguyên tắc khách quan vào thực tiễn để tìm nguyên nhân đ-a giải pháp Em xin đặc biệt cảm ơn thầy giáo TS Phạm Văn Dũng đà tận tình giúp em thực chuyên đề việc đ-a dẫn Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA ph-ơng pháp kinh nghiệm Xin chân thành cảm ơn trần phong thuỷ , DƯ cô quan đà nhiệt tình cung cấp số liệu trả lời v-ớng mắc thời gian thực tập Phần thứ nhất: Những luận khoa học hiệu hoạt động doanh nghiệp A Khái niệm chất hiệu kinh tÕ c¸c doanh nghiƯp s a Kh¸i niƯm hiệu kinh tế Từ tr-ớc tới nhà kinh tế đà đ-a nhiều khái niệm khác vỊ hiƯu qu¶ kinh doanh cđa doanh nghiƯp -HiƯu sản xuất kinh doanh mức độ hữu ích sản phẩm sản xuất tức giá trị sử dụng nó( doanh thu lợi nhuận thu đ-ợc sau trình kinh doanh ) Quan đIểm lẫn lộn hiệu với mục tiêu kinh doanh -Hiệu sản xuất kinh doanh tăng tr-ởng kinh tế phản ánh qua nhịp độ tăng tiêu kinh tế Cách hiểu phiến diện, đứng mức độ biến ®éng cđa thêi gian -HiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh mức độ tiết kiệm chi phí mức tăng kết Đây biểu chất khái niệm hiệu kinh tế -Hiệu sản xuất kinh doanh tiêu đ-ợc xác định tỷ lệ so sánh kết chi phí Định nghĩa nh- muốn nói cách xác lập tiêu, không toát lên ý niệm vấn đề Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA -Hiệu sản xuất kinh doanh mức tăng kết sản xuất kinh doanh lao động hay mức doanh lợi sản xuất kinh doanh Quan điểm muốn quy hiệu tiêu tổng hợp cụ thể đó, cần có khái niệm bao quát Hiệu sản xuất kinh doanh phạm trï kinh tÕ biĨu hiƯn tËp trung cđa sù ph¸t triển kinh tế theo chiều sâu, phản ánh trình độ khai thác nguồn lực trình sản xuất nhằm thực mục tiêu kinh doanh Nó th-ớc đo ngày trở nên quan trọng tăng tr-ởng kinh tế chỗ dựa để đánh giá việc thực mục tiêu kinh tế cđa doanh nghiƯp tõng thêi kú Cơ thĨ hiệu sản xuất kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực (lao động, máy móc thiết bị, nguyên vật liệu tiền vốn ) nhằm đạt đ-ợc mục tiêu đà xác định tức tối đa hoá lợi nhuận tối thiểu hoá chi phí b Bản chất hiƯu qu¶ kinh tÕ B¶n chÊt cđa hiƯu qu¶ s¶n xuất kinh doanh nâng cao suất lao động xà hội tiết kiệm lao động xà hội Đây hai mặt có mối quan hệ mật thiết vấn đề hiệu kinh tế Chính việc khan nguồn lực sử dụng chúng có tính chất cạnh tranh nhằm thoả mÃn nhu cầu ngày tăng xà hội, đặt yêu cầu phải khai thác, tận dụng triệt để nguồn lực Để đạt đ-ợc mục tiêu kinh doanh, doanh nghiệp buộc phải trọng điều kiện nội tại, phát huy lực có yếu tố sản xuất tiết kiệm chi phí Vì vậy, yêu cầu việc nâng cao hiệi sản xuất kinh doanh phải đạt kết tối đa với chi phí tối thiểu ng-ợc lại đạt kết định với chi phí tối thiểu Chi phí hiểu theo nghĩa rộng chi phí tạo nguồn lực chi phí sử dụng nguồn lực, đồng thời phải bao gồm chi phí hội Chi phí hội giá trị việc lựa chọn tốt đà bị bỏ qua, giá trị việc hy sinh công việc kinh doanh khác để thực nhiệm vụ kinh doanh Chi phí hội phải đ-ợc bổ sung vào chi phí kế toán để thấy rõ lợi Ých kinh tÕ thËt sù C¸ch tÝnh nhvËy sÏ khuyÕn khích nhà kinh doanh lựa chọn ph-ơng án kinh doanh tốt nhất, mặt hàng sản xuất có hiệu Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô Chuyên đề thực tập tốt nghiệp A Phạm viết thuỷ KTA Những quan điểm hiệu kinh tế -Khi đề cập đến vấn đề hiệu đứng nhiều góc độ khác để xem xét Nếu hiểu theo mục đích cuối hiệu kinh tế hiệu số kết thu chi phí bỏ để đạt đ-ợc kết Trên góc độ mà xem xét phạm trù hiệu đồng với phạm trù lợi nhuận Hiệu sản xuất kinh doanh cao hay thấp tuỳ thuộc vào trình độ tổ chức sản xuất tổ chức quản lý doanh nghiệp -Nếu đứng yếu tố riêng lẻ để xem xét hiệu thể trình độ khả sử dụng yếu tố trình sản xuất kinh doanh -Cũng giống nh- số tiêu khác, hiệu tiêu chất l-ợng tổng hợp phản ánh trình độ lợi dụng yếu tố trình sản xuất, đồng thời phạm trù kinh tế gắn liền với sản xuất hàng hoá Sản xuất hàng hoá có phát triển hay không nhờ đạt đ-ợc hiệu cao hay thấp Biểu hiệu lợi ích mà thước đo lợi ích tiền Vấn đề lĩnh vực quản lý phải biết kết hợp hài hoà lợi ích tr-ớc mắt lợi ích lâu dài, lợi ích trung -ơng địa ph-ơng, lợi ích cá nhân, lợi ích tập thể lợi ích nhà n-ớc -Hiệu kinh doanh vừa phạm trù cụ thể vừa phạm trù trừu t-ợng Nếu phạm trù cụ thể công tác quản lý phải định l-ợng thành số, tiêu để tính toán so sánh; phạm trù trừu t-ợng phải định tính thành mức độ quan trọng vai trò lÜnh vùc s¶n xt kinh doanh Cã thĨ nãi phạm trù hiệu kiến thức th-ờng trực cán quản lý, đ-ợc ứng dụng rộng rÃi vào khâu, phận trình sản xuất kinh doanh Trên nội vừa phân tích, ta chia hiệu làm hai loại: -Nếu đứng phạm vi yếu tố riêng lẻ có phạm trù hiệu kinh tế hiệu kinh doanh Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA -Nếu đứng phạm vi xà hội kinh tế quốc dân để xem xét có hiệu trị hiệu xà hội Cả hai loại hiệu có vị trí quan träng sù ph¸t triĨn kinh tÕ x· héi cđa đất n-ớc Trong kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, có doanh nghiệp nhà n-ớc có điều kiện thực đ-ợc hai loại hiệu trên, doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế khác chạy theo hiệu kinh tế Đứng góc độ mà xem xét tồn doanh nghiƯp nhµ n-íc nỊn kinh tÕ hiƯn tất yếu khách quan Trong thực tế hiệu kinh doanh doanh nghiệp đạt đ-ợc tr-ờng hợp sau: -Kết tăng, chi phí giảm -Kết tăng, chi phí tăng, nh-ng tốc độ tăng chi phí chậm tốc độ tăng kết sản xuất kinh doanh Tr-ờng hợp thứ hai diễn chậm sản xuất kinh doanh có lúc phải chấp nhận: thời gian đầu tốc độ tăng chi phí lớn tố độ tăng kết sản xuất kinh doanh, không doanh nghiệp tồn phát triển đ-ợc.Tr-ờng hợp diễn vào thời điểm đổi công nghệ, đổi mặt hàng phát triển thị tr-ờng Đây toán cân nhắc kết hợp lợi ích tr-ớc mắt lợi ích lâu dài Thông th-ờng mục tiêu tồn doanh nghiệp điều kiện tối thiểu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phải tạo thu nhập tiêu thụ hàng hoá, cung cấp dịch vụ, đủ bù đắp chi phí bỏ sản xuất hàng hoá dịch vụ Còn mục tiêu phát triển doanh nghiệp đòi hỏi trình sản xuất kinh doanh vừa đảm bảo bù ®¾p chi phÝ bá võa cã tÝch l ®Ĩ tiếp tục trình tái sản xuất mở rộng Sự phát triển tất yếu đòi hỏi doanh nghiệp phải phấn đấu nâng cao hiệu sản xuất Đây mục tiêu cuả doanh nghiệp Những th-ớc đo hiệu kinh tế a Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụnglao động doanh nghiệp Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Hệ số sử dụng lao động = Phạm viết thuỷ KTA Tổng số lao ®éng ®-ỵc sư dơng Tỉng sè lao ®éng hiƯn cã Chỉ tiêu cho biết trình độ sử dụng lao ®éng cđa doanh nghiƯp, sè lao ®éng cđa doanh nghiƯp ®· sư dơng hÕt ch-a, tiÕt kiƯm hay l·ng phÝ nguồn nhân lực doanh nghiệp Từ tìm biện pháp khắc phục nhằm tăng hiệu sử dụng ngn lao ®éng cđa doanh nghiƯp Doanh thu kú -Năng suất lao động = Lao động kỳ Chỉ tiêu cho thấy với lao động tạo đ-ợc đồng doanh thu kỳ Lợi nhuận kỳ -Lợi nhuận bình quân/ lao động = Lao động kỳ Chỉ tiêu phản ánh với lao động kỳ tạo đ-ợc đồng lợi nhuận Dựa vào tiêu để so sánh mức tăng hiệu lao động kỳ A b Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn cố định Đối với ngành vận tải « t« ta sư dơng hai chØ tiªu sau: Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô 10 Chuyên ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp Ph¹m viÕt thủ KTA Khi công ty huy động hết xe vận chuyển hàng hoá mà không hết nh-ờng lại cho công ty khác vận chuyển d-ới danh nghĩa công ty VTOT số công ty thu khoản phí định Ng-ợc lại công ty VTOT số vận chuyển hàng hoá cho công ty khác công ty có xe nằm chờ hàng Việc liên kết tạo điều kiện thuật lợi cho bên vừa tăng dianh thu, lợi nhuẫn, sản l-ơng vận chuyển uy tín khách hàng mà không cần đầu tcho ph-ơng tiện -Thứ ba, công ty phải giải tốt nh- công việc thu hồi nợ từ khách không để nợ dây d-a kéo dài, lý hợp đồng dứt khoát nhiên để thu nợ hạn đòi hỏi công ty có nhiều khéo léo Không đơn dựa tính pháp lý đà ký kết hợp đồng mà áp dụng Nếu nh- sớm hay muộn khách Điều mấu chốt phải thoả thuật đàm phán chế ngày phải cho nợ tính chuyện làm ăn lâu dài Tr-ớc hết công ty phải dựa vào hợp đồng ký kết để thu hồi nợ, sau phải trình bày, làm cho khách hàng hiểu đ-ợc khó khăn công ty lớn vấn đề vốn thiếu gây đình trệ sản xuất, vốn công ty việc thu hồi nợ thời hạn có ý nghĩa quan trọng nh- Kết cuối khách hàng thông cảm chấp nhận toán Trong trình thu nợ công ty phải nhắc nhở khách hàng để khách hàng có chuẩn bị tr-ớc, tránh tình trạng bị động không toán thời hạn gây khó khăn cho công ty Tóm lại để thu hồi vốn hạn công ty phải kết hợp hai biện pháp tình lý -Thứ t-, công ty huy động vốn từ việc lý ph-ơng tiện vận tải Trong số xe ô tô công ty hầu hết số xe IFA ZIL 130 đà cũ, đầu t- từ năm 1990 đà hết khấu hao Việc lý xe tạo cho công ty nguồn vốn định để đầu t- ph-ơng tiện Tóm lại để huy động vốn cách có hiệu công ty VTOT số phải thực biện pháp sau: Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô 76 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA Nhanh chóng cổ phần hoá công ty VTOT số thành công ty cổ phần VTOT số +Tăng c-ờng liên doanh liên kết +giải tốt công tác thu hồi nợ từ khách hàng, tránh để tình trạng nợ hạn +Huy động vốn từ việc lý ph-ơng tiện vận tải cũ 2.2 Về sử dụng vốn Sử dụng vốn cách có hiệu làm giảm nhu cầu vốn đầu t- công ty VTOT số3 theo đánh giá thời gian qua viƯc hiƯu qu¶ sư dơng vèn cã xu h-íng suy giảm, yêu cầu phải trọng đến vấn đề : +Tr-ớc hết với số vốn không tăng tăng đ-ợc doanh số hoạt động, tạo điều kiện tăng lợi nhuận nh- công ty tăng đ-ợc tốc độ vốn luân chuyển, ta có: Tổng doanh thu = Vốn l-u động bình quân x Hệ số luân chuyển Nh- điều kiện vốn không đổi, tăng đ-ợc hệ số luân chuyển tăng đ-ợc doanh thu.Chẳng hạn năm 2000 hệ số luân chuyển 14 doanh thu công ty 49,003 tỷ +Với số vốn l-u động tăng tốc độ luân chuyển đạt đ-ợc doanh số nh- cũ, chí cao Nếu năm 1998 số vòng quay vốn l-u động 13,5 doanh thu 69,17 tỷ Ta thấy yếu tố sau ảnh h-ởng tới tốc độ luân chuyển vốn công ty VTOT số : +Tình hình thu mua, cung cấp, trự nguyên vật liệu lỏng rắn +Tình hình toán công nợ Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô 77 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA Để tăng nhanh tốc độ luân chuyển vốn cần áp dụng đồng biện pháp nhằm rút bớt số vốn thời gian vốn l-u lại khâu dự trữ vật t- rắn lỏng Có thể nói việc tồn đọng vật t- rắn không bán đ-ợc ảnh h-ởng lớn tới hiệu sử dụng vốn công ty Để tránh tình trạng đòi hỏi công ty phải dự báo xác nhu cầu thị tr-ờng, khả tiêu thụ từ dự trữ l-ợng vật t- hợp lý không để tồn đọng lớn Không nên mua ạt vật t- với khối l-ợng lớn mà tính toán dự báo xác Đối với nguồn vốn cố định nh- ph-ơng tiện vận tải để sử dụng có hiệu tr-ớc hết công ty phải tăng đ-ợc ngày xe vận doanh tốt lên tức tăng số ngày xe hoạt động tốt đến mức tối đa,tránh tình trạng xe phải nằm h- hỏng Muốn làm đ-ợc điều công ty phải làm tốt công tác bảo d-ỡng, sửa chữa kịp thời sai hỏng xảy ra,kiểm tra xe tr-ớc đ-a vào vận hành tiến hành bảo d-ỡng theo định kỳ Không để xảy t-ợng xe hỏng đem vào sửa chữa.Làm đ-ợc điều công ty tiết kiệm đ-ợc chi phí sửa chữa lớn,bảo toàn đ-ợc nguồn vốn Việc sử dụng vốn có hiệu thể tiêu nh- sức sản xuất vốn cố định, sức sinh lời vốn cố định, sức sản xuất vốn l-u động,mức sinh lời vốn l-u động tăng so với năm tr-ớc Để có đ-ợc kết cách tốt đòi hỏi công ty phải tính toán tiêu theo định kỳ để so sánh, đánh giá tiến đạt đ-ợc, tìm nguyên nhân để khắc phục không mắc phải sai lầm thêi gian tíi ViƯc sư dơng vèn hiƯu qu¶ cã tác dụng hai ph-ơng diện, thứ làm giảm nhu cầu vốn, công ty phải huy động vốn lÃi suất mà công ty phải trả công ty có điều kiện đầu t- cho lĩnh vực khác mà không cần gia tăng vốn vay Thứ hai, việc sử dụng vốn có hiệu trực tiếp tác động tới tăng doanh thu, lợi nhuận làm cho hiệu hoạt động công ty tăng lên Biện pháp : Về đầu t- cho ph-ơng tiện vận tải Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô 78 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA Qua phân tích thực trạng hiệu hoạt động công ty thời gian qua (1998-2000) tìm nguyên nhân, ta thấy yêu cầu đầu t- ph-ơng tiện yêu cầu thiết công ty cần phải đáp ứng kịp thời Khi đầu t- mua ph-ơng tiện công ty phải vào: +Nhu cầu thị tr-ờng t-ơng lai Đây yếu tố hàng đầu công ty đầu t- ph-ơng tiện nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu thị tr-ờng công ty phải xem xét loại xe, trọng tải, nguồn gốc độ tin cậy mà khách hàng -a chuộng nh- Huyndai Hàn Quốc trọng tải 11 tấn, Kamaz Liên Xô cũ trọng tải tấn, từ tăng đ-ợc khả cạnh tranh công ty lên Đây yêu cầu phải đ-ợc xét đến tầm quan trọng ảnh h-ởng lâu dài hiệu hoạt động công ty Nhu cầu thị tr-ờng xe trọng tải lớn nh- xe Hyundai, Kamaz, đặc biệt xe Đầu kéo có trọng tải 27 chuyên vận chuyển container, loại xe công ty có hai chiếc, để đáp ứng đ-ợc nhu cầu Có nhiều lúc có hàng nh-ng xe điều đáng tiếc,nó đòi hỏi công ty phải nhanh chóng đầu t- + Khả tài công ty : vốn để đầu t- đổi ph-ơng tiện vận tải công ty VTOT số khan đầu t- phải ý đến vấn đề giá xe, không v-ợt khả công ty dự án đầu t- tính khả thi Xe Mỹ, Nhật giá thành cao 400 triệu mà trọng tải 7,5 nên không nằm kế hoạch đầu t- công ty Tuy nhiên song song với giá vấn đề chất l-ợng xekhông đ-ợc xem nhẹ Qua nghiên cứu ta thấy xe Trung Quốc giá rẻ nh-ng chất l-ợng lại không đạt yêu cầu, tuổi thọ cua tổng thành thấp Nh- để đầu t- công ty cần phải xem xét trọng tải, giá cả, chất l-ợng phù hợp với khả tài công ty Các loại xe mà công ty nên mua xe Hyundai Hàn Quốc đà qua sử dụng 80% phù hợo giá cả, chất l-ợng cao, trọng tải lớn, có kích th-ớc thùng bệ dài 6,5 m phù hợp với thị tr-ờng đạt hiệu kinh doanh cao Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô 79 Chuyên đề thực tập tốt nghiƯp Ph¹m viÕt thủ KTA + Phơ tïng thay thÕ: trình hoạt động xe tránh khỏi hao mòn, hỏng hóc cần sửa chữa có phơ tïng thay thÕ Xe Trung Qc vµ xe Kamaz Liên Xô cũ phụ tùng thay khan Vì hai loại xe công ty không nên đầu t- +Khả thích ứng với điều kiện đ-ờng xá, khí hậu Việt Nam, đặc biệt vùng xe công ty hoạt động Tr-ớc hết đ-ờng mà công ty hoạt động nh- tuyến đ-ờng Tây Bắc hạn chế xe có trọng tải lớn hoạt động nh- xe Hyundai DK trọng tải 27 Ngoài khí hậu nóng ẩm nhiệt đới Việt Nam làm ăn mòn nhanh máy móc thiết bị +Kế hoạch chiến l-ợc công ty thời gian tới Để đầu t- có hiệu quả, tăng lực vận chuyển phù hợp, không để tình trạng mua xe nh-ng hàng chở công ty phải dựa vào số đầu xe, trọng tải mà công ty đà có đáp ứng đ-ợc hết nhu cầu vận chuyển hay không sản l-ợng dự kiến công ty Bộ phận đầu t- cần phải kết hợp chặt chẽ với phòng kế hoạch phòng marketing để xây dựng kế hoạch đầu t- cụ thể +Công ty cần nắm bắt thông tin giá thị tr-ờng để tránh tình trạng mua hớ.Một vấn đề quản trọng công ty phải đánh giá xác giá trị xe, tình trạng xe máy mãc thiÕt bÞ, thïng bƯ … Nh- vËy bé phËn đầu tphải kết hợp với x-ởng sửa chữa có kinh nghiệm công việc để thực kế hoạch đầu t- cách tốt Để thực nhiệm vụ công ty mua xe Hyundai Hàn Quốc sản xuất đà qua sử dụng loại trục trọng tải 10-15 * Giá mua * Thuế 4% * Cải tạo thùng bệ * Đầu t- 10 lốp * Tổng xe * Tổng đầu t- xe Khoa qtkd 380.800.000 ®ång 15.200.000 ®ång 30.000.000 ®ång 24.000.000 đồng 24.000.000 đồng 450.000.000 đồng 2.700.000.000 đồng tr-ờng Đại học dân lập đông đô 80 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA Kế hoạch vận tải đầu t- xe ô tô Hyundai - Thời hạn thu hồi vốn năm, tính năm 50 triệu, bình quân tháng 4.167.000 đồng -Ngày xe tốt 27 ngày /tháng -Ngày xe doanh vận 25 ngµy -Tỉ chøc vËn chun Hµ néi -TP Hå ChÝ Minh:1 tháng vòng = chuyến -Trọng tải hàng hoá bình quân =13 -Cự ly vận chuyển bình quân =1750 Km /l-ợt -Đơn giá vận chuyển 600.000 đồng /tấn tới đích Tính toán cụ thể cho xe nh- sau -Sản l-ợng +Tấn hàng vận chuyển : 13 x = 52 +Tấn hàng luân chuyển :52 tÊn x 1750 =91000TKm -Tỉng doanh thu: 600.000 ®ång x 52tÊn =31.200.000 ®ång 28.515.000 ®ång -Tỉng chi phÝ : : +l-ơng 13% 4.056.000 đồng +BHXH + BHYT + nhiên liệu 84.000 đồng 8.845.000 đồng +dầu mỡ phụ 370.000 đồng +trích săm lốp 2.800.000 đồng +sửa chữa th-ờng xuyên 1.000.000 đồng +khấu hao +khấu hao SCL 500.000 đồng +quản lý phí 1.012.000 đồng + chi phí cầu đ-ờng 2.036.000 đồng +nộp lÃi vay 3.645.000 đồng -Thuế GTGT : -Lỵi nhn cđa doanh nghiƯp Khoa qtkd 4.167.000 đồng 635.000 đồng 2.050.000 đồng tr-ờng Đại học dân lập đông đô 81 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA Nh- đầu t- cho ph-ơng tiện hiệu công ty tăng cách rõ rệt Cụ thể sản l-ợng vận chuyển tăng làm tăng doanh thu lợi nhuận, tạo việc làm, tăng thu nhập cho ng-ời lao động khoản nộp cho ngân sách Biện pháp : Về thành lập phòng marketing Sự đình trệ hoạt đông vận tải hàng hoá công ty VTOT số số nguyên nhân nh- ph-ơng tiện vận tải lạc hậu, giá c-ớc vận tải thấp biến động liên tục hàng hoá tuyến đà cản trở công ty nhiều việc tăng sản l-ợng vạn chuyển, tăng doanh thu lợi nhuận cho công ty gặp nhiều khó khăn việc tạo nguồn hàng ổn định cạnh tranh mạnh vận tải t- nhân, số xe nằm chờ hàng cao Kinh tế thị tr-ờng ngày phát triển hoạt động marketing giữ vai trò quan trọng định thành công hay thất bại công ty Thời bao cấp đà khứ công ty phải hoàn toàn chủ động định lấy số phận Đặc biệt với công ty VTOT số đầu sản l-ợng hàng hoá vận chuyển Nếu có hàng cho xe chạy công ty có doanh thu, tiền l-ơng trả cho cán công nhân viên công ty ng-ợc lại xe nằm chờ ng-ời lao động thu nhập Công ty mong muốn tăng sản l-ợng hàng hoá vận chuyển, tăng doanh thu nh-ng lại biện pháp cụ thể Hàng hoá vận chuyển chủ yếu dựa vào khách hàng truyền thống Vì năm qua sản l-ợng vận chuyển công ty tăng không đáng kể Đà đến lúc công ty cần có h-ớng việc tìm kiếm nguồn hàng vận chuyển bên khách hàng quen thuộc, có nh- công ty tăng đ-ợc nhanh, mạnh sản l-ợng hàng hoá vận chuyển Thực tế công ty ch-a có phòng riêng biệt đứng đảm trách công tác marketing tìm hiểu thị tr-ờng Một câu hỏi khó trả lời thời gian dài cho ®Õn tËn thêi ®iĨm hiƯn tõ chun sang chế thị tr-ờng, Nhà n-ớc không bao cấp tức công ty phải tự tìm đến khách hàng tự lo cho hàng hoá để vận chuyển hầu hết Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô 82 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA doanh nghiệp khác thiếu.Phải công ty ch-a nhận thức đ-ợc tầm quan trọng công tác marketing tìm hiểu nhu cầu thị tr-ờng.Tình trạng xe nằm chờ hàng kéo dài với nhiều xe gây cho công ty nhiều khó khăn, sức ép tạo việc làm cho lao động, hoạt động vận tải thua lỗ có lời lợi nhuận cầm chừng nh- đà trình bày thấp Yêu cầu huy động vốn để đầu t- đổi ph-ơng tiện đặt cấp thiết cần đ-ợc nhanh chóng triển khai để đ-a công ty khỏi giai đoạn trì trệ nh- nay.Tuy nhiên có vấn đề đặt hàng hoá đâu cho xe đầu tnày với tiện vận tải có công ty không đủ hàng cho xe chạy có số xe nằm chờ Tr-ớc vấn đề nh- tính cấp thiết việc thành lập phận chuyên công tác marketing nghiên cứu thị tr-ờng đắn cần đ-ợc quan tâm ban lÃnh đạo công ty việc đạo hỗ trợ kinh phí để nhanh chóng thành lập phòng marketing.Tuy nhiên khó khăn khái niệm marketing xem mẻ với công ty Việc nghiên cứu, nắm bắt nhu cầu thị tr-ờng vận chuyển hàng hoá,ký kết hợp đồng phòng marketing đảm nhiệm từ tr-ớc tới ch-a có công ty Xác định b-ớc đầu thành lập phòng marketing đ-a vào hoạt động công ty VTOT số vấn đề nh-ng nã cã ý nghÜa rÊt quan träng víi c«ng ty yêu cầu phải nhanh chóng thành lập Việc thành lập phòng marketing b-ớc đầu phải thử nghiệm tính thiết thực mà mang lại, theo phòng nên có ba ng-ời, tr-ởng phòng làm công tác đạo tổng hợp kết hai nhân viên chuyên vào tìm hiểu, nghiên cứu nhu cầu vận tải hàng hoá doanh nghiệp, nhu cầu t-ơng lai Từ tiếp cận với khách hàng ký hợp đồng vận chuyển Ngoài phòng marketing có nhiệm vụ quảng cáo công ty cho khách hàng hiểu giúp khách hàng có đủ thông tin cần thiết để tạo dựng mối làm ăn lâu dài Công việc tuyển nhân viên Do lần thành lập nên đòi hỏi phải ng-ời có kinh nghiệm từ 2-3 năm trở lên, kỹ -u tiên Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô 83 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA động, giao tiếp tốt, làm việc độc lập thành thạo chuyên môn marketing Nhiệm vụ chủ yếu nhân viên marketing nh- sau: -Điều tra thị phần tuyến xác định, tuyến tuyến triển vọng, xác định nguyên nhân đ-a giải pháp - Nghiên cứu nhu cầu thị tr-ờng mà trực tiếp công ty, xí nghiệp sản xuất công nghiệp có nhu cầu vận chuyển hàng hoá nguyên vật liệu nh- nhà máy xi măng, nhà máy sản xuất phân bón, doanh nghiệp sản xuất xe máy đặc biệt công ty hoạt động xuất nhập -Tìm đ-ợc khách hàng có nhu cầu để ký hợp đồng vận chuyển nhằm tăng sản l-ợng vận chun cho c«ng ty -ThiÕt kÕ hƯ thèng thu thËp thông tin phản hồi từ khách hàng để có biện pháp điều chỉnh thích hợp - Phải làm cho khách hàng nắm đ-ợc thông tin đầy đủ công ty, tạo dựng niềm tin với khách hàng để giữ mối quan hệ làm ăn lâu dài -Điều tra th-ờng xuyên, theo dõi động thái thực trạng đối thủ canh tranh để có đối sách hợp lý -Ngoài công việc vận tải phòng marketing có nhiệm vụ nghiên cứu dự báo nhu cầu vật t- lỏng rắn để có l-ợng dự trữ tối -u, tránh tình trạng tồn đọng vật t- dẫn đến ứ đọng vốn Mặt khác để khuyến khích phòng marketing việc tạo nguồn hàng công ty cần phải có sách hợp lý Theo ngoàitiền l-ơng làm việc theo thời gian côngty cần trích th-ởng theo phần trăm doanh thu hợp đồng mà phòng marketing ký kết đ-ợc.Với chế đÃi ngộ chắn sản l-ợng vận chuyển công ty định tăng mạnh Ch-a hết, để đánh giá hiệu hoạt động phận marketing có điều chỉnh kịp thời công ty phải xây dựng tiêu đánh giá nh- sau : Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô 84 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA * Tốc độ tăng sản l-ợng hàng hoá vận chuyển * Tốc độ tăng doanh thu * Tốc độ tăng lợi nhuận Các tiêu phải so sánh với năm tr-ớc để thấy rõ kết mà phòng marketing đạt đ-ợc Tóm lại, mục đích cuối việc thành lập phòng marketing tăng sản l-ợng không ngừng, dự báo xác nhu cầu vật t- lỏng, rắn nâng cao khả cạnh tranh cho công ty Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô 85 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA Một số kiến nghị: Công ty đà có công văn số 52/TCKT ngày 29/2/2000 gửi Cục ĐBVN việc xác định thuế GTGT dịch vụ vận tải sửa chữa theo tinh thần công văn số 7008 tcn/nv2 ngày 6/12/1999 không hợp lý phức tạp khâu tập hợp hoá đơn chứng từ, hạch toán toán với khách hàng Đề nghị Cục ĐBVN kiến nghị với Tổng cục thuế khó khăn doanh nghiệp thực công văn số 7088 tct/nv2 cho áp dụng mức thuế suất 5% đầu kinh doanh dịch vụ vận tảivà sửa chữa không bóc tách hoá dơn đầu vào hay hoá đơn đầu vào Loại hình vận chuyển container qua cảng Hải Phòng ngày tăng hình thức vận chuyển -u việt Hiện công ty đà đầu t- xe vận chuyển loại hàng dần tăng lên, song vận hành loại xe số trắc trở số giấy phép tồn từ lâu xem không phù hợp nữa.Đặc biệt giấy phép l-u hành thủ tục phiền hà mà thời hạn tạm cấp tối đa tháng Việc quy định chiều rộng, chiều cao, trọng tải xe xem không cầnthiết cấu tạo xe container đà đ-ợc chuẩn theo tiêu chuẩn loại container 20 40 Xe đầu kéo rơmoóc đă kiểm định nghiêm ngặt thông qua đăng kiểm Lái xe vào biển báo dẫn tuyến mà chấp hành Nếu vi phạm đ-ơng nhiên xử lý theo luật định, đề nghị Cục ĐBVN,Bộ GTVT xem xét bỏ loại giấy phép Về việc thu phí giao thông Qua thực tế sản xuất kinh doanh việc hình thành trạm thu phí tuyến nhiều, đầu t- lớn hiệu thấp, phí giao thông số tuyến cao chiếm d-ới 10% doanh thu làm cho sản xuất vận tải đà khó khăn lại khó khăn Đề nghị Cục ĐBVN, Bộ GTVT xem xét giảm mức thu phí giao thông quốc lộ quốc lộ 1A nên nghiên cứu thu phí giao thông qua xăng dầu hợp lý nhất, không gây phiền hà tốn kém, chắn đạt hiệu cao Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô 86 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA Giá c-ớc vận tải Hiện giá c-ớc vận tải ô tô thấp có xu h-ớng giảm dần, thị tr-ờng vận tải hầu nh- không kiểm soát đ-ợc biến động liên tục giá c-ớc vận chuyển không xác định đ-ợc doanh thu vận tải nên việc thu thuế (theo khoán) chắn Nhà n-ớc thâts thoát lớn Kể từ có giá c-ớc theo QĐ36/VGCP-CNTDDN chủ vận tải vận chuyển hàng cho miền núi hàng có vốn ngân sách hầu nh- không đ-ợc h-ởng trợ giá c-ớc, Nhà n-ớc chuẩn tiền trợ giá cho địa ph-ơng,khi địa ph-ơng thuê xe lại áp dụng giá c-ớc theo thoả thuận hai bên Tăng c-ờng công tác kiểm tra, xử lý nghiêm khắc xe chở tải tất tuyến lý đ-ợc giá c-ớc bảo vệ đ-ợc đ-ờng nh- công trình giao thông Nh- lợi ích có đ-ợc từ việc thành lập phòng marketing lớn Thử t-ởng t-ợng xem phòng marketing hiệu hoạt động vận tải không đ-ợc cải thiện, lợi nhuận thấp có tính cầm chừng chí thua lỗ, đặc tr-ng năm 1999 vận tải lỗ 168 triệu đồng Còn năm 2000 lợi nhuận vận tải thấp, đạt 20 triệu đồng.Tính bình quân xe đạt mức lợi nhuận 12307 đồng/tháng Ngoài việc tác động cách trực tiếp tới sản l-ợng hàng hoá vận chuyển, tăng doanh thu, lợi nhuận, thu nhập cho ng-ời lao động đặc biệt lợi nhuận thìó mang ý nghĩa định tới việc thực thi giải pháp khác nh- giải pháp huy động vốn cho công ty thời gian tới nh- giải pháp đầu t- đổi ph-ơng tiện vận tải.Thực tế mà nói không tăng đ-ợc sản l-ợng hàng hoá vận chuyển việc huy động vốn để đầu t- cho ph-ơng tiện ý nghĩa Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô 87 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA Kết luận Trong chế thị tr-ờng hiệu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cã ý nghÜa cùc kú quan trọng tất doanh nghiệp Nó định tồn phát triển doanh nghiệp, bắt buộc doanh nghiệp phải huy động tối đa sử dụng nguồn lực có cách tối -u để đạt đ-ợc hiệu lợi nhuận yếu tố hàng đầu để đánh giá, xem xét doanh nghiệp hoạt động có hiệu hay không Mặc dù công ty vận tải ô tô số với -u hoạt động lâu năm nh- uy tín, tay nghề lái xe, trình độ thợ sửa chữa mối khách hàng quen thuộc, nói năm qua công ty vận tải ô tô số hoạt ®éng ch-a thùc sù cã hiƯu qu¶, thĨ biĨu qua kết hoạt động lợi nhuận vận tải thấp, chí lỗ chủ yếu chênh lệch nh-ợng bán tài sản Trong trình thực tập công ty đà có dịp nghiên cứu, phân tích thực trạng hoạt động hiệu hoạt động công ty thời gian qua, tìm đ-ợc nguyên nhân thấy rõ đ-ợc tầm quan trọng hiệu hoạt động công ty mạnh dạn đ-a số giải pháp thiết thực nhằm nâng cao hiệu hoạt động công ty thời gian tới Dựa lý luận hiệu kinh tế qua phân tích thực trạng công ty giải pháp tập trung vào nhân lực đề cập đến vấn đề tuyển mộ, giải lao động d- thừa, bố trí, xếp lại lao động, khuyến khích vật chất, tinh thần kỷ luật ng-ời lao động Giải pháp huy động sử dụng vốn làm rõ nguồn vốn để công ty huy ®éng víi chi phÝ thÊp nhÊt vµ sư dơng cã hiệu Giải pháp đầu t- đổi ph-ơng tiện vận tải để củng cố nâng cao lực vận chuyển công ty Giải pháp thành lập phòng marketing nhằm tạo tăng nguồn hàng nhanh chóng cho công ty thời gian tới Bên cạnh vấn đề đ-ợc giải quyết, viết ch-a đề cập đến đề cập ch-a đầy đủ vấn đề sau: tìm hiểu chi phí, lợi nhuận thi phần tuyến để tuyến bản, tuyến tiềm đồng thời tìm hiểu nguyên nhân giải pháp cụ thể để thu hút giữ khách hàng tăng khả cạnh Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô 88 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA tranh Ch-a xây dựng đ-ợc ch-ơng trình phát triển nhân lực đồng gồm hai phÇn chđ u tun mé, khun khÝch tinh thÇn làm việc, dừng lại ph-ơng h-ớng mà ch-a cụ thể số l-ợng đào tạo lại, tuyển mộ hàng năm, b-ớc khích lệ tinh thần làm việc đào tạo đội ngũ kế vị Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô 89 Chuyên đề thùc tËp tèt nghiƯp Ph¹m viÕt thủ KTA Danh mơc tài liệu tham khảo Kinh tế tổ chức sản xuất doanh nghiệp PGS.TS Nguyễn Hữu Huy (chủ biên) Nhà xuất Giáo dục-1998 Kinh tế quản lý Công nghiệp GS.TS Nguyễn đình Phan (chủ biên) Nhà xuất Giáo dục-1998 Giáo trình Quản trị Doanh nghiêp PGS.PTS Lê văn Tâm (chủ biên) Nhà xuất Giáo dục 1998 Tạp chí GTVT số năm 1999, 2000 Các tài liệu có liên quan Khoa qtkd tr-ờng Đại học dân lập đông đô 90 ... : thực trạng hoạt động Hiệu hoạt động công ty vận tải ô tô số Trong thời gian qua A I Tổng quan trình hình thành phát triển công ty Quá trình hình thành công ty Công ty vtot số doanh nghiệp nhà... năm 1999 nh- năm 2000 côn ty không triển đ-ợc hoạt động xuất nhập chứng tỏ hiệu hoạt động công ty phụ thuộc nhiều vào hoạt động xuất nhập hoạt động vận tải hoạt động công ty Sự hẫng hụt xảy điều... cao hiệu hoạt động công ty vận tải ô tô số thời gian tới A Triển vọng phát triển vận tải ô tô Việt Nam sách Nhà n-ớc Triển vọng phát triển vận tải ô tô Việt Nam. 60 Các sách Nhà n-ớc ngành vận tải