Tiểu luận kỹ năng phối hợp và làm việc hiệu quả trong nhóm của sinh viên

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA THƯƠNG MẠI DU LỊCH TIỂU LUẬN MÔN HỌC KỸ NĂNG GIAO TIẾP ĐỀ TÀI KỸ NĂNG PHỐI HỢP VÀ LÀM VIỆC HIỆU QUẢ TRONG NHÓM HỌC TẬP VÀ NHÓM NGHỀ NGHIỆP HIỆN NAY CỦA SINH VIÊN Giảng viên hướng dẫn PGS TS Phan Thị Tố Oanh Lớp DHMK15E Mã học phần 420300348011 Nhóm thực hiện 14 TP HCM, THÁNG 06 NĂM 2021 Trưởng nhóm Lê Công Minh Thành viên Nguyễn Thị Minh Thư Nguyễn Đình Chương Nguyễn Thị Xuân Thùy LỜI CẢM ƠN Nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn tới.

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA THƯƠNG MẠI DU LỊCH - TIỂU LUẬN MÔN HỌC: KỸ NĂNG GIAO TIẾP ĐỀ TÀI: KỸ NĂNG PHỐI HỢP VÀ LÀM VIỆC HIỆU QUẢ TRONG NHÓM HỌC TẬP VÀ NHÓM NGHỀ NGHIỆP HIỆN NAY CỦA SINH VIÊN Giảng viên hướng dẫn: PGS TS Phan Thị Tố Oanh Lớp: DHMK15E Mã học phần: 420300348011 Nhóm thực hiện: 14 Trưởng nhóm Lê Cơng Minh Thành viên Nguyễn Thị Minh Thư Nguyễn Đình Chương Nguyễn Thị Xuân Thùy TP HCM, THÁNG 06 NĂM 2021 LỜI CẢM ƠN Nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn tới Phan Thị Tố Oanh - Giảng viên môn Kỹ giao tiếp - Trường Đại Học Công Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh dành thời gian quý báu cho chúng em tạo điều kiện tốt cho tiểu luận nhóm để nhóm đạt kết tốt Chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu - Trường Đại Học Cơng Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh cung cấp cho chúng em điều kiện tốt việc giảng dạy, đồng thời tạo hội cho sinh viên cọ xát thực tế, bổ sung kinh nghiệm kiến thức cho chuyên môn sau Chúng em mong nhận đươc đóng góp ý kiến Cô TP HCM, tháng năm 2021 Nhóm thực Nhóm 14 MỤC LỤC PHẦN I : MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu 5.1 Đối tượng nghiên cứu 5.2 Phạm vi nghiên cứu PHẦN II: NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ CỞ LÝ LUẬN Khái niệm: 1.1 Kỹ 1.2 Phối hợp 1.3 Kỹ phối hợp làm việc nhóm Đặc điểm Vai trò phối hợp CHƯƠNG 2: HIỆN TRẠNG KỸ NĂNG PHỐI HỢP VÀ LÀM VIỆC TRONG NHÓM HỌC TẬP VÀ NHÓM NGHỀ NGHIỆP HIỆN NAY CỦA SINH VIÊN Thực trạng 1.1 Mức độ quan trọng kỹ làm việc nhóm học tập nghề nghiệp sinh viên 1.2 Mức độ quan tâm đến rèn luyện kỹ làm việc nhóm học tập nghề nghiệp sinh viên 1.3 Nhận thức sinh viên mức độ cần thiết kỹ thành phần kỹ làm việc nhóm 1.4 Mức độ thực sinh viên kỹ kỹ làm việc nhóm học tập làm việc 1.5 Thực trạng mức độ sử dụng kỹ làm việc nhóm học tập sinh viên 10 Nguyên nhân 11 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA SINH VIÊN 12 PHẦN III: KẾT LUẬN 13 PHẦN I : MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài nghiên cứu: Ngày nay, đất nước ngày phát triển, việc nâng cao chất lượng bồi dưỡng nhân tài vấn đề hoàn toàn cấp thiết; với việc nâng cao chất lượng đào tạo, sinh viên cần phải động sáng tạo hoạt động học tập, làm việc, Hơn nữa, sinh viên cần phải có kỹ cần thiết trình học làm việc Một kỹ quan trọng sinh viên bậc đại học kỹ phối hợp Hầu hết sinh viên chưa ý thức tầm quan trọng, lợi ích kỹ phối hợp học tập làm việc đem lại, chưa có tính tự giác, tinh thần hợp tác cao làm việc tập thể, sinh viên lơ việc học tập, chưa có kỹ phối hợp Bên cạnh đó, tham gia làm việc nhóm khơng hiệu học tập, công việc, chưa phát huy khả cá nhân, Việc phối hợp với học tập làm việc giúp sinh viên kết hợp nhuần nhuyễn kỹ chuyên môn kỹ xã hội, giúp sinh viên vừa trau dồi kiến thức chuyên môn vừa nâng cao kỹ xã hội cho thân Vì vậy, kỹ phối hợp cần thiết sinh viên xã hội Từ lý trên, nhóm chúng em định chọn đề tài "Kỹ phối hợp làm việc hiệu nhóm học tập nhóm nghề nghiệp sinh viên” mong muốn sinh viên hiểu kỹ phối hợp quan trọng xã hội nay, thơng qua chúng em tìm hiểu khó khăn mà sinh viên thường gặp phải q trình làm việc nhóm, cơng việc đưa số biện pháp giúp sinh viên khắc phục trở ngại, giúp bạn thuận lợi dễ dàng q trình làm việc nhóm học tập cơng việc sau Mục đích nghiên cứu: Tìm hiểu thực trạng kỹ phối hợp làm việc nhóm sinh viên, từ đưa số giải pháp để nâng cao, giúp đỡ bạn tham gia vào q trình làm việc nhóm hiệu hơn, khơi dậy khả tiềm tàng, tính sáng tạo sinh viên Tăng cường tính hợp tác sinh viên để có nhiều động lực hồn thành cơng việc, suất công việc hiểu Mục tiêu nghiên cứu: - Nghiên cứu lý luận thực trạng kỹ phối hợp học tập làm việc sinh viên, từ đề xuất số biện pháp - Các kết nghiên cứu có đóng góp thêm lý luận tâm lý học thực tiễn đổi giáo dục nói chung, giáo dục nghề nghiệp nói riêng Góp phần nâng cao chất lượng đào tạo đại học phạm vi nước Phương pháp nghiên cứu: - Chủ yếu phương pháp nghiên cứu tư liệu có sẵn - Phương pháp điều tra bảng câu hỏi: Lập câu hỏi trắc nghiệm khảo sát làm việc nhóm, khó khăn, thuận lợi tồn làm việc theo nhóm - Phương pháp quan sát khoa học: Đã có buổi tham gia hoạt động nhóm lớp, hoạt động trường Đối tượng nghiên cứu: 5.1 Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng kỹ phối hợp làm việc hiệu nhóm học tập nhóm nghề nghiệp sinh viên 5.2 Phạm vi nghiên cứu: - Thời gian nghiên cứu: khoảng thời gian từ 24/5/2021- 14/6/2021 - Khách thể nghiên cứu: lựa chọn 100 sinh viên ngẫu nhiên trường Đại học Cơng Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh PHẦN II: NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ CỞ LÝ LUẬN Khái niệm: 1.1 Kỹ năng: Kỹ khả vận dụng kiến thức, hiểu biết người để thực việc đó, việc nghề nghiệp mang tính kỹ thuật, chun mơn việc liên quan cảm xúc, sinh tồn, giao tiếp,… Kỹ yếu tố tâm lý thiếu đời sống đại, yếu tố quan trọng hoạt động người lĩnh vực khác Kỹ giúp người thực hoạt động cách nhanh chóng, tiết kiệm thời gian công sức, đồng thời đem lại hiệu cao cơng việc 1.2 Phối hợp: Phối hợp q trình kết nối hoạt động, hỗ trợ, hợp tác lẫn người nhằm tổ chức thực nhiệm vụ cụ thể công tác Sự phối hợp diễn suốt trình quản lý, từ xây dựng kế hoạch, đến việc tổ chức, đạo điều hành kiểm tra kết Phối hợp cần cho nhiều môi trường khác nhau: kinh doanh, học tập, làm việc,… Khi phối hợp với để học tập làm việc giúp tăng hiệu công việc Mỗi cá nhân phối hợp học tập, làm việc với họ tự nhận khả thật thân qua việc chia sẻ với kiến thức, kỹ năng, trách nhiệm,… từ họ tự nâng cao kiến thức, kỹ năng, trách nhiệm,… mình, điều mà cá nhân khơng thể có làm việc 1.3 Kỹ phối hợp làm việc nhóm: Kỹ làm việc nhóm khả thiết lập trì mối quan hệ hợp tác tích cực với thành viên khác để hồn thành tốt đẹp mục tiêu chung Kỹ phối hợp làm việc nhóm sinh viên kỹ quan trọng Vì hợp tác thực cơng việc nhóm, cá nhân phải kết hợp nhuần nhuyễn kỹ chuyên môn với kỹ xã hội Điều giúp sinh viên vừa nâng cao kiến thức chuyên môn vừa trau dồi kỹ xã hội thân Kỹ phối hợp điều kiện cần thiết cho hoạt động học tập làm việc sinh viên, nhằm tiếp thu hệ thống tri thức khoa học, chuyên ngành, hình thành phát triển phẩm chất, lực cần thiết người chuyên gia tương lai Thực thành cơng kỹ phối hợp làm việc nhóm học tập sinh viên coi mơi trường thực hành quan trọng giúp sinh viên có khả hịa nhập tốt vào nhóm xã hội sau trường Đặc điểm: Bản chất phối hợp phối phối hợp hành động với cách hiệu Phối hợp đòi hỏi cá nhân vừa có tính độc lập vừa có tính phụ thuộc, phụ thuộc tích cực lẫn (để giúp phát triển, tến bộ) Trong trình phối hợp cá nhân nỗ lực điều chỉnh, tìm kiếm giải pháp để cho phát huy cao sức mạnh cá nhân, nhằm tạo hiệu cao cho sản phẩm chung nhóm Do hiểu phối hợp khơng đơn làm việc nhóm mà nỗ lực gắn kết, phối hợp, cộng tác cá nhân mọt cách tự giác, tự nguyện hướng tới việc hoàn thiện nhiệm vụ chung Trong trình nỗ lực tìm kiếm giải pháp để làm việc hiệu quả, kinh nghiệm, kỹ cá nhân đưược hồn thiện Tính hiệu phối hợp hành động thể nỗ lực đề làm việc với thành viên, nỗ lực phát huy điểm mạnh thành viên nỗ lực để tạo cân bằng, hạn chế mâu thuẫn đa dạng khác biệt cá nhân Nhóm làm việc hiệu phát huy toàn sức mạnh thành viên nhóm Nhóm khơng phải phép cộng đơn cá nhân riêng lẻ, mà phép cộng hưởng sức mạnh cá nhân Nhờ hoạt động nhóm mà sức mạnh cá nhân tăng lên gấp bội lần nhờ hỗ trợ thành viên khác nhóm Vai trị phối hợp: Phối hợp công cụ tạo nên: - Thống ý chí hành động cá nhân, tổ chức - Gắn kết cá nhân, tổ chức với - Đồng thống quản lý để nâng cao hiệu học tập CHƯƠNG 2: HIỆN TRẠNG KỸ NĂNG PHỐI HỢP VÀ LÀM VIỆC TRONG NHÓM HỌC TẬP VÀ NHÓM NGHỀ NGHIỆP HIỆN NAY CỦA SINH VIÊN Thực trạng: Để nghiên cứu thực trạng việc kỹ làm việc nhóm sinh viên nay, nhóm 14 tiến hành khảo sát ngẫu nhiên 100 sinh viên thuộc Khoa khác Trường Đại học Cơng Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh sử dụng số phương pháp để nghiên cứu phương pháp nghiên cứu lý thuyết, phương pháp quan sát, phương pháp điều tra bảng hỏi, phương pháp trò chuyện, phương pháp vấn phương pháp thống kê xử lý số liệu Để tìm hiểu thực trạng kỹ làm việc nhóm học tập làm việc sinh viên Trường Đại học Công Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh cách xác đầy đủ nhất, đề tài khảo sát mức độ quan trọng kỹ làm việc nhóm sinh viên, mức độ quan tâm đến việc rèn luyện kỹ làm việc nhóm, nhận thức mức độ cần thiết mức độ thực kỹ phân thành phần kỹ năng, mức độ sử dụng kỹ làm việc nhóm học tập làm việc sinh viên 1.1 Mức độ quan trọng kỹ làm việc nhóm học tập nghề nghiệp sinh viên: Kết mức độ đánh giá sinh viên vai trò kỹ làm việc nhóm học tập nghề nghề nghiệp thể biểu đồ đây: Biểu đồ: Mức độ quan trọng kỹ làm việc nhóm học tập nghề nghiệp sinh viên Từ kết nhận thấy, có 71% sinh viên lựa chọn mức độ quan trọng có 21% sinh viên lựa chọn mức độ quan trọng Nhìn chung tham gia học theo nhóm, sinh viên nhận thức rõ khơng có kỹ năng, người khó làm việc chung với Vì để giải nhiệm vụ học tập làm việc nhóm, người phải ý thức vai trị trách nhiệm gì? Nếu khơng, làm việc nhóm với hình thức, khơng đem lại hiệu gì, kết khơng hồn thành nhiệm vụ nhóm có nguy tan rã Mức độ đánh giá mức độ bình thường với số lượng sinh viên lựa chọn chiếm tỉ lệ 8% đứng thứ Điều cho thấy có số sinh viên chưa đánh giá vai trò kỹ làm việc nhóm, bạn chưa hiểu biết hiểu biết chưa kỹ làm việc nhóm học tập làm việc Qua khảo sát trực tiếp số sinh viên, sinh viên cho phối hợp làm việc nhóm giúp bạn san sẻ công việc, học hỏi kiến thức nhiều từ bạn khác nâng cao khả giao tiếp thân Nếu làm việc độc lập khơng biết giỏi hay yếu, cảm thấy áp lực chia sẻ ai, ý tưởng bó hẹp Chính vậy, sinh viên cần nhận thấy vai trò, tầm quan trọng tác dụng động kỹ làm việc nhóm học tập cách đắn lâu dài 1.2 Mức độ quan tâm đến rèn luyện kỹ làm việc nhóm học tập nghề nghiệp sinh viên: Biểu đồ: Mức độ quan tâm đến rèn luyện kỹ làm việc nhóm học tập nghề nghiệp sinh viên Kết khảo sát cho thấy, có 60% sinh viên chọn mức độ sử dụng nhiều, 27% chọn mức độ sử dụng nhiều Mức độ bình thường chiếm 11%, số sinh viên khơng sử dụng nhiều chiếm 2% Như vậy, số sinh viên cho sử dụng kỹ làm việc nhóm học tập mức nhiều nhiều Với môi trường học tập đại học, phát huy tối đa lực tự học, tự nghiên cứu, khả ứng xử giao tiếp, sinh viên bắt đầu làm quen với hình thức làm việc nhóm, cách thức dạy học phổ biến đại học Khi làm việc nhóm, sinh viên phải trang bị cho số kỹ cần thiết kỹ lắng nghe, kỹ hợp tác, kỹ trao đổi thảo luận…Khi thành viên có kỹ làm việc nhóm trở thành động lực khơng có khó khăn Với mức độ sử dụng kỹ làm việc nhóm cao giúp sinh viên rèn luyện nhiều kỹ khác tốt thành thạo Nguyên nhân: Thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên thường nhiều yếu tố Đó yếu tố chủ quan yếu tố khách quan * Yếu tố chủ quan (nguyên nhân chủ quan) • Khơng có tinh thần trách nhiệm, khơng có thái độ hợp tác người • Lười biếng, ỉ lại, đùn đẩy, so bì, tỵ nạnh 11 • Bất đồng ý kiến • Cái tơi q cao, bảo thủ, khơng có kỹ lắng nghe giao tiếp Khơng chịu thấu hiểu, cảm thơng với người khác • Thiếu chủ động làm việc thành viên khác • Thiếu gắn kết, hịa nhập với người, chia bè kéo cánh gây đoàn kết nội • Khơng biết cách hồn thành cơng việc • Nhận thức chưa đúng, đầy đủ nhóm cách làm việc nhóm * Yếu tố khách quan (nguyên nhân khách quan) • Nhóm trưởng khơng có kỹ lãnh đạo, dẫn dắt người, bảo thủ, áp đặt • Nhóm khơng thống ngun tắc để làm việc • Nhóm khơng có giấc, kỷ luật • Nhóm trưởng khơng phân cơng rõ ràng cơng việc cho thành viên • Các thành viên khơng tập trung vào cơng việc, thường xun ăn uống, nói chuyện, dùng điện thoại giải trí,… CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA SINH VIÊN * Đối với nhà trường, giáo viên: • Thường xuyên tổ chức buổi thảo luận nhóm, làm việc nhóm • Xây dựng đề tài, tập nhóm đa dạng, phong phú • Nâng cao nhận thức nhóm tầm quan trọng, hiệu cách làm việc nhóm • Giáo viên cần sát với nhóm, đánh giá, nhận xét rõ ràng 12 • Hướng dẫn sinh viên cách làm việc nhóm hiệu • Với sinh viên năm nhất, nhà trường thầy cô nên trọng tới kỹ làm việc nhóm Khi bạn quen năm học sau dễ dàng làm việc đạt hiệu cao * Đối với sinh viên: • Hiểu rõ tầm quan trọng kỹ làm việc nhóm • Chủ động tích cực trau dồi kỹ năng, rèn luyện tinh thần học tập tự chủ • Tơn trọng thành viên nhóm • Gạt bỏ tơi cá nhân, hịa nhập người nhóm • Cố gắng hồn thành thật tốt nhiệm vụ mình, làm việc vui vẻ, lạc quan, nghiêm túc,… • Nhóm cần lựa chọn nhóm trưởng có lực, thái độ tốt Nhóm trưởng cần theo dõi, nắm bắt tình trạng nhóm Nhóm trưởng cần biết cách làm để người phối hợp làm việc tốt, khấy động tinh thần làm việc người,… PHẦN III: KẾT LUẬN Qua nghiên cứu thực tế sinh viên Trường Đại học Công Nghiệp thành phố Hồ Chí Minh phiếu hỏi vấn thực trạng rèn luyện kỹ làm việc nhóm sinh viên, ta thấy phần lớn sinh viên nhận thấy tầm quan trọng kỹ làm việc nhóm học tập làm việc, quan tâm đến việc rèn luyện kỹ nhiên hiệu làm việc nhóm chưa cao phần lớn sinh viên nhận thức đầy đủ vai trò kỹ thành phần thực thành thạo kỹ Như cho thấy cần biện pháp để rèn luyện kỹ làm việc nhóm cho sinh viên Thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên cần nhìn nhận thẳng thắn Có vậy, phương pháp cải thiện thực đạt hiệu Có kỹ làm việc nhóm tốt cách 13 để rèn luyện loại kỹ mềm, kỹ sống,… Nâng cao nhận thức cho sinh viên kỹ phối hợp làm việc nhóm hiệu Tăng cường hỗ trợ giảng viên dành cho sinh viên cách gián tiếp để góp phần cải thiện tất kỹ năng, giúp cho trình phối hợp làm việc nhóm sinh viên học tập làm việc hiêu 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO - Giáo trình, tài liệu: PHAN THỊ TỐ OANH (Chủ biên) – NGUYỄN THU HÀ – TRẦN VĂN TÂM – VÕ THỊ THU THỦY (2019) Giáo trình KỸ NĂNG GIAO TIẾP NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC CÔNG NGHIÊP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - Đường link tham khảo: https://giatricuocsong.org/ky-nang-lam-viec-nhom-cua-sinh-vien/ https://tailieu.vn/tag/ky-nang-lam-viec-nhom-cua-sinh-vien.html https://research.edu.vn/thuc-trang-ky-nang-lam-viec-nhom-cua-sinh-vien-khoagiao-duc-hoc-vien-quan-ly-giao-duc-sv-hoang-thi-thom-lop-k7b_tlhgd-hoc-vienquan-ly-giao-duc/ https://cuocsongdungnghia.com/thu-vien/ky-nang-lam-viec-nhom-hieu-qua.html https://text.123docz.net/document/3610684-thuc-trang-va-giai-phap-nang-caoky-nang-lam-viec-nhom-cua-sinh-vien-khoa-marketting-dh-kinh-te-quoc-dan.htm PHIẾU KHẢO SÁT VỀ KỸ NĂNG PHỐI HỢP VÀ LÀM VIỆC HIỆU QUẢ TRONG NHÓM HỌC TẬP VÀ NHÓM NGHỀ NGHIỆP HIỆN NAY CỦA SINH VIÊN (Trường Đại học Công Nghiệp TpHCM) Bạn sinh viên năm thứ mấy?  Năm  Năm hai  Năm ba  Năm tư Bạn học ngành nào?  Quản trị kinh doanh  Kế toán  Thương mại du lịch  Cơ khí  Điện tử  Cơng nghệ thơng tin  Xây dựng  Tài ngân hàng  Khác Giới tính?  Nam  Nữ Mức độ quan trọng kỹ làm việc nhóm học tập nghề nghiệp sinh viên?  Rất quan trọng  Quan trọng  Bình thường  Khơng quan trọng Mức độ quan tâm đến rèn luyện kỹ làm việc nhóm học tập sinh viên?  Rất quan tâm  Quan tâm  Đôi  Không quan tâm Mức độ cần thiết kỹ thành phần kỹ làm việc nhóm: Rất cần thiết Cần thiết Không cần thiết Kỹ lập kế hoạch    Kỹ lắng nghe    Kỹ thảo luận    Kỹ hợp tác    Kỹ giải vấn đề    Mức độ thực sinh viên kỹ phận kỹ làm việc nhóm học tập làm việc: Thành thạo Tương đối thành thạo Chưa thành thạo Kỹ lập kế hoạch    Kỹ lắng nghe    Kỹ thảo luận    Kỹ hợp tác    Kỹ giải vấn đề    Mức độ sử dụng kỹ làm việc nhóm học tập làm việc sinh viên:  Rất nhiều  Nhiều  Bình thường  Khơng nhiều BẢNG SỐ LIỆU KHẢO SÁT (100 sinh viên ngẫu nhiên IUH thực khảo sát) STT Câu hỏi Bạn sinh viên năm thứ mấy? Năm nhất: 13 Năm hai: 65 Năm ba: 18 Số lượng Bạn học ngành nào? Năm tư: Quản trị kinh doanh 58 Kế tốn 10 Thương mại du lịch 15 Cơ khí Điện tử Công nghệ thông tin Xây dựng Tài ngân hàng Điện Giới tính? Nam: 48 Nữ: 52 Mức độ quan trọng kỹ làm việc nhóm học tập nghề nghiệp sinh viên? Rất quan trọng: Quan trọng: Bình thường: Khơng quan trọng: 71 21 Mức độ quan tâm đến rèn luyện kỹ làm việc nhóm học tập sinh viên? Rất quan tâm: Quan tâm: Bình thường: Khơng quan tâm: 65 27 Mức độ cần thiết kỹ thành phần kỹ làm việc nhóm: Rất cần thiết Cần thiết Không cần thiết Kỹ lập kế hoạch 72 26 Kỹ lắng nghe 74 25 Kỹ thảo luận 67 32 Kỹ hợp tác 74 25 Kỹ giải vấn đề 73 25 Mức độ thực sinh viên kỹ phận kỹ làm việc nhóm học tập làm việc: Thành thạo Tương đối Chưa thành thành thạo thạo Kỹ lập kế hoạch 18 28 54 Kỹ lắng nghe 48 22 30 Kỹ thảo luận 15 30 55 Kỹ hợp tác 18 33 49 Kỹ giải vấn đề 16 29 55 Mức độ sử dụng kỹ làm việc nhóm học tập làm việc sinh viên: Rất nhiều: 60 Nhiều: 27 Bình thường: 11 Khơng nhiều: CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc *** BIÊN BẢN LÀM VIỆC NHÓM TIỂU LUẬN CUỐI KỲ (2020-2021) Môn: Kỹ giao tiếp Nhóm: 14 Buổi làm việc lần thứ: 1 Địa điểm làm việc: Online thông qua phần mềm Zoom Thời gian làm việc: từ đến 11 giờ, ngày 28 tháng 05 năm 2021 Thành phần: - Chủ trì: Lê Cơng Minh (Nhóm trưởng) - Thư ký: Nguyễn Thị Xuân Thùy - Thành viên: Nguyễn Thị Minh Thư, Nguyễn Đình Chương Vắng: Nội dung cơng việc: - Nhóm trưởng Lê Cơng Minh đề nghị nhóm thảo luận đề tài 15 phút - Bạn Nguyễn Thị Minh Thư trình bày khái quát nội dung đề tài - Nhóm trưởng phân cơng: + Bạn Lê Công Minh, Nguyễn Thị Minh Thư, Nguyễn Thị Xuân Thùy phụ trách tìm hiểu nội dung đề tài tiểu luận + Bạn Nguyễn Đình Chương phụ trách tổng hợp nội dung vào file word - Công việc cho buổi họp nhóm lần sau tổng hợp nội dung trao đổi ý kiến - Tất thành viên khơng có ý kiến thêm - Thư ký Nguyễn Thị Xuân Thùy ghi nhận lại biên họp Cuộc họp kết thúc lúc: 11 giờ, ngày 28 tháng 05 năm 2021 Tp.HCM, ngày 28 tháng 05 năm 2021 Trưởng nhóm Thư Ký Lê Cơng Minh Nguyễn Thị Xuân Thùy LẦN 2: CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc *** BIÊN BẢN LÀM VIỆC NHÓM TIỂU LUẬN CUỐI KỲ (2020-2021) Mơn: Kỹ giao tiếp Nhóm: 14 Buổi làm việc lần thứ: Địa điểm làm việc: Online thông qua phần mềm Zoom Thời gian làm việc: từ 13 30 đến 15h giờ, ngày 04 tháng 06 năm 2021 Thành phần: - Chủ trì: Lê Cơng Minh (Nhóm trưởng) - Thư ký: Nguyễn Thị Xuân Thùy - Thành viên: Nguyễn Thị Minh Thư, Nguyễn Đình Chương Vắng: Nội dung cơng việc: - Lần lượt thành viên trình bày nội dung tìm hiểu tuần trước - Nhóm trưởng đề nghị bạn nêu nhận xét, ý kiến cá nhân - Khơng có ý kiến thêm, nhóm thống nội dung đề tài - Nhóm trưởng Lê Cơng Minh tạo bảng khảo sát chủ đề “Khảo sát kỹ phối hợp làm việc hiệu nhóm học tập nhóm nghề nghiệp sinh viên Trường Đại học Cơng Nghiệp TpHCM - Nhóm trưởng yêu cầu nhóm triển khai bảng khảo sát cho 100 sinh viên ngẫu nhiên Trường Đại học Công Nghiệp TpHCM để thu thập số liệu, phân tích kết - Nhóm trưởng kết luận lại nội dung buổi họp đề nghị bạn chuẩn bị kết phân tích khảo sát cho buổi họp nhóm lần sau - Thư ký Nguyễn Thị Xuân Thùy ghi nhận lại biên họp Cuộc họp kết thúc lúc: 15 giờ, ngày 04 tháng 06 năm 2021 Tp.HCM, ngày 04 tháng 06 năm 2021 Trưởng nhóm Thư Ký Lê Công Minh Nguyễn Thị Xuân Thùy LẦN 3: CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc *** BIÊN BẢN LÀM VIỆC NHĨM TIỂU LUẬN CUỐI KỲ (2020-2021) Mơn: Kỹ giao tiếp Nhóm: 14 Buổi làm việc lần thứ: Địa điểm làm việc: Online thông qua phần mềm Zoom Thời gian làm việc: từ đến 11h giờ, ngày 10 tháng 06 năm 2021 Thành phần: - Chủ trì: Lê Cơng Minh (Nhóm trưởng) - Thư ký: Nguyễn Thị Xuân Thùy - Thành viên: Nguyễn Thị Minh Thư, Nguyễn Đình Chương Vắng: Nội dung cơng việc: - Nhóm trưởng bổ sung, nhận xét kết phân tích khảo sát bạn chuẩn bị hồn thành kết phân tích - Nhóm trưởng đề nghị thành viên cho ý kiến lần cuối nội dung tiểu luận - Cả nhóm khơng có ý kiến thêm trí nội dung tiểu luận - Bạn Nguyễn Đình Chương kiểm tra lại lỗi tả, chỉnh sửa lại bố cục cách trình bày tiểu luận - Nhóm trưởng thống cuối nội dung hồn thành tiểu luận - Nhóm trưởng lập bảng kết đánh giá mức độ hoàn thành công việc thành viên tổng hợp biên họp nhóm - Thư ký Nguyễn Thị Xuân Thùy ghi nhận lại biên họp Cuộc họp kết thúc lúc: 11 giờ, ngày 10 tháng 06 năm 2021 Tp.HCM, ngày 10 tháng 06 năm 2021 Trưởng nhóm Thư Ký Lê Cơng Minh Nguyễn Thị Xn Thùy ... 2: HIỆN TRẠNG KỸ NĂNG PHỐI HỢP VÀ LÀM VIỆC TRONG NHÓM HỌC TẬP VÀ NHÓM NGHỀ NGHIỆP HIỆN NAY CỦA SINH VIÊN Thực trạng: Để nghiên cứu thực trạng việc kỹ làm việc nhóm sinh viên nay, nhóm 14 tiến... có làm việc 1.3 Kỹ phối hợp làm việc nhóm: Kỹ làm việc nhóm khả thiết lập trì mối quan hệ hợp tác tích cực với thành viên khác để hoàn thành tốt đẹp mục tiêu chung Kỹ phối hợp làm việc nhóm sinh. .. sinh viên mức độ cần thiết kỹ thành phần kỹ làm việc nhóm: Nhằm tìm hiểu sâu mức độ đánh giá thực sinh viên nhóm kỹ làm việc nhóm học tập làm việc, nhóm tập trung nghiên cứu nhóm kỹ để sinh viên