MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG
DANH MỤC HÌNH
MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1:
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÍN DỤNG VÀ CHẤT LƢỢNG
TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
1.1. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ TÍN DỤNG CỦA NHTM
1.1.1. Khái niệm tín dụng ngân hàng
1.1.2. Vai trò của tín dụng ngân hàng
1.1.3. Các hình thức tín dụng ngân hàng
1.2. CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
1.2.1. Khái niệm chất lượng tín dụng
1.2.2. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng tín dụng của NHTM
1.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG
CỦA NHTM
1.3.1. Nhân tố chủ quan thuộc về ngân hàng
1.3.2. Nhân tố khách quan ngoài ngân hàng
1.4. Ý NGHĨA CỦA VIỆC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI
VỚI NHTM
1.4.1. Đối với ngân hàng:
1.4.2. Đối với nền kinh tế:
1.4.3. Đối với ngƣời đi vay:
1.5. QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NHTM THEO THÔNG
LỆ QUỐC TẾ
1.5.1. Các yêu cầu cơ bản trong quản lý và nâng cao chất lượng tín dụng
1.5.2. Các công cụ quản lý chất lượng tín dụng
1.5.3. Mô hình giám sát chất lượng tín dụng theo thông lệ quốc tế
CHƯƠNG 2
: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI
NGÂN HÀNG ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM -
CHI NHÁNH CẦU GIẤY
2.1. GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT
NAM– CHI NHÁNH CẦU GIẤY
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng Đầu tư và Phát
triển Việt Nam
2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng Đầu tư và Phát
triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy
2.1.3. Cơ cấu tổ chức và quản lý của BIDV Cầu Giấy
2.1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của BIDV Cầu Giấy
2.2. THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI BIDV CẦU GIẤY
GIAI ĐOẠN 2009-2011
2.2.1- Các văn bản nghiệp vụ tín dụng đang áp dụng tại BIDV Cầu Giấy
2.2.2. Quy định và trình tự cấp tín dụng đang áp dụng tại BIDV Cầu Giấy
2.2.3. Hoạt động tín dụng tại BIDV Cầu Giấy:
2.2.4. Phân tích chất lượng tín dụng tại BIDV Cầu Giấy theo các chỉ tiêu
2.3. ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI BIDV CẦU GIẤY
GIAI ĐOẠN 2009-2011
2.3.1. Kết quả đạt được
2.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân
CHƯƠNG 3:
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI
NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM -
CHI NHÁNH CẦU GIẤY
3.1. ĐỊNH HƯỚNG VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA BIDV CẦU
GIẤY TRONG THỜI GIAN TỚI
3.1.1. Định hướng chất lượng tín dụng của hệ thống BIDV
3.1.2. Định hướng chất lượng tín dụng của BIDV Cầu Giấy
3.2. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG
BIDV CẦU GIẤY TRONG THỜI GIAN TỚI
3.2.1. Xây dựng chính sách khách hàng phù hợp
3.2.2. Xây dựng chính sách tín dụng hợp lý, phù hợp với điều kiện của
Chi nhánh và đáp ứng các yêu cầu của BIDV
3.2.3. Hoàn thiện quy trình cấp tín dụng
3.2.4. Củng cố hệ thống thanh tra kiểm tra, giám sát, kiểm toán nội bộ
3.2.5. Nâng cao chất lượng thẩm định dự án, phương án sản xuất kinh
doanh
3.2.6. Nâng cao chất lượng hệ thống thông tin quản trị tín dụng
3.2.7. Nâng cao trình độ nguồn nhân lực
3.2.8. Nâng cao chất lượng quản lý nợ
3.2.9. Đa dạng hóa danh mục đầu tư
3.2.10. Nâng cao năng lực đánh giá tài sản đảm bảo, giảm thiểu tồn thất
khi xảy ra rủi ro
3.3. KIẾN NGHỊ
3.3.1. Kiến nghị đối với Ngân hàng Đầu tƣưvà Phát triển Việt Nam
3.3.2. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước
3.3.3. Kiến nghị đối với các cơ quan Nhà nước
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC