SHOP THÚ CƯNG BÀI TẬP NHÓM Dự án kinh doanh sản phẩm dành cho thú cưng Xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu về cuộc sống của con người đang ngày càng được nâng cao, con người có xu hướng tìm kiếm những thú vui riêng cho bản thân Và nuôi thú cưng là một trong những hoạt động về tinh thần và thể chất mà chúng ta không thể không kể đến Các bạn trẻ có xu hướng chọn những “chú” cún hay “cô” mèo tinh nghịch, phong cách Bên cạnh đó, những người già đơn thuần chỉ là chăm sóc chúng Phần đông người Việt t.
BÀI TẬP NHÓM Dự án kinh doanh sản phẩm dành cho thú cưng Xã hội ngày phát triển, nhu cầu sống người ngày nâng cao, người có xu hướng tìm kiếm thú vui riêng cho thân Và nuôi thú cưng hoạt động tinh thần thể chất mà không kể đến Các bạn trẻ có xu hướng chọn “chú” cún hay “cô” mèo tinh nghịch, phong cách Bên cạnh đó, người già đơn chăm sóc chúng Phần đơng người Việt thường dùng chó để giữ nhà, cịn mèo bắt chuột Những sản phẩm vơ hình hữu hình mà thú cưng mang lại cho người khiến họ dần chăm sóc lo lắng cho thú cưng với nhu cầu cao từ đồ ăn, thức uống đến đồ vệ sinh, đồ chơi cịn trang phục, Do đó, nhu cầu tiêu thụ mặt hàng dành cho thú cưng lớn Một mạnh ngành cơng nghiệp thú cưng việc bị ảnh hưởng suy thối khủng hoảng kinh tế Tỷ lệ tìm kiếm “đồ chơi cho chó, mèo” Google tăng khơng giảm Google Trends cho biểu đồ nhu cầu sở hữu chó tăng ổn định theo thời gian Theo nghiên cứu Hãng Nghiên cứu thị trường IDTechEx, đến năm 2019, thị trường vật dụng cho thú cưng chạm mốc 2,6 tỷ USD Ở Mỹ, năm 2015, ước tính tổng chi phí dành cho vật ni lên đến gần 100 tỷ USD Con số Trung Quốc khoảng 14,2 tỷ USD Ở Hàn Quốc tỷ USD vào năm 2015 lên đến tỷ USD vào năm 2020 Thị trường Đông Nam Á xếp với giá trị đạt tỷ USD Theo Euromonitor International, thị trường châu Á – Thái Bình Dương đạt mức tăng trưởng chậm ổn định nhiều năm qua Từ đó, nhóm em định kinh doanh mặt hàng dành cho thú cưng, cụ thể phụ kiện dành cho chó, mèo Tên cửa hàng nhóm “PETTY STORE” Luận giá trị Cửa hàng nhóm kinh doanh phụ kiện dành cho “chú” chó “cơ” mèo Cụ thể nhóm kinh doanh thời trang cho chó mèo Bên cạnh đó, nhóm kinh doanh nơi (nhà cho thú cưng), đồ chơi, Trong lĩnh vực kinh doanh phụ kiện dành cho thú cưng sản phẩm có nhiều cửa hàng kinh doanh Những điểm độc đáo nhóm thời trang thú cưng khơng phải bán sản phẩm thời trang đại trà mà khách hàng tự thiết kế thời trang cho thú cưng Nhóm tạo chức để khách hàng tự thiết kế kiểu dáng trang phục cho thú cưng, khách hàng chọn kích thước, màu sắc, hoa văn, cho thú cưng Điều tạo nên tính cá nhân hóa khách hàng Đặc điểm theo nhóm tìm hiểu chưa có cửa hàng thực Do đó, đặc điểm làm bật cửa hàng nhóm so với cửa hàng khác Nhóm kinh doanh thời trang dành cho “chú” chó “cơ” mèo Sản phẩm quần áo phụ kiện cho thú cưng Ngồi có sản phẩm phụ: chuồng, đồ chơi, nón, mắt kính, giày, áo khốc, Theo nhóm tìm hiểu có hình thức kinh doanh chính: - Kinh doanh thời trang thú cưng qua mạng xã hội (Facebook, Instagram, ) - Kinh doanh thời trang thú cưng truyền thống - Kinh doanh thời trang thú cưng website Mô hình doanh thu Nhóm tạo lợi nhuận thơng qua kết hợp mơ hình: ● Mơ hình doanh thu bán hàng ● Mơ hình doanh thu quảng cáo Trong đó, nhóm chọn Mơ hình doanh thu bán hàng mơ hình kinh doanh Doanh thu cửa hàng chủ yếu đến từ việc bán sản phẩm dành cho thú cưng Các sản phẩm bao gồm hai loại sản phẩm: thiết kế sẵn tự thiết kế Sản phẩm thiết kế sẵn bao gồm trang phục, phụ kiện dành cho thú cưng mà cửa hàng may sẵn Cụ thể cửa hàng đặt may hàng loạt dựa mẫu mà cửa hàng đưa Những sản phẩm cửa hàng thiết kế chiếm khoảng từ 60% 70% tổng số trang phục phụ kiện cửa hàng Sản phẩm tự thiết kế dành cho khách hàng có sở thích thiết kế cho thú cưng trang phục riêng Sản phẩm khách hàng thiết kế dựa khung có sẵn mà cửa hàng tạo Điều tạo nên độc cho trang phục mà khách hàng tự thiết kế loại sản phẩm th gia cơng có đơn đặt hàng từ khách hàng Do đó, giá sản phẩm cao so với sản phẩm thiết kế sẵn Mơ hình doanh thu quảng cáo: cửa hàng nhận đăng quảng cáo cho doanh nghiệp kinh doanh thức ăn cho thú cưng, spa, phịng khám có uy tín cho thú cưng, Do đó, cửa hàng nhận doanh thu từ việc quảng cáo Cơ hội thị trường Cửa hàng nhắm tới phân khúc thị trường khách hàng có thu nhập cao có thú cưng TPHCM - trung tâm kinh tế trọng điểm phía Nam quan trọng họ sẵn lòng chi trả cho việc mua sắm trang phục cho thú cưng Hơn nữa, theo tâm lý vùng miền, người miền Nam có xu hướng sẵn sàng trải nghiệm chi trả sản phẩm Cụ thể phân khúc thị trường theo thu nhập, cửa hàng chọn đối tượng khách hàng có thu nhập trở lên (khoảng 10 triệu đồng/ tháng) Bởi vì, có thu nhập cao khách hàng có nhu cầu nâng cao đời sống tinh thần việc ni thú cưng phương pháp giảm căng thẳng tốt, dẫn đến khách hàng quan tâm đến tất liên quan đến thú cưng họ Từ đó, nhu cầu chăm sóc cho thú cưng khách hàng tăng lên sức mua vật dụng liên quan đến thú cưng tăng theo Cơ hội thị trường thực sự: Dân số TPHCM khoảng 13 triệu dân tính đến năm 2017 (Theo Niên giám thống kê TP HCM năm 2017) Theo nghiên cứu Nielsen, Việt Nam có khoảng 23 triệu người thường xuyên mua sắm trực tuyến tăng trưởng nhờ thị trường di động Theo nghiên cứu Hãng Nghiên cứu thị trường IDTechEx, đến năm 2019, thị trường vật dụng cho thú cưng chạm mốc 2,6 tỷ USD Ở Mỹ, năm 2015, ước tính tổng chi phí dành cho vật nuôi lên đến gần 100 tỷ USD Con số Trung Quốc khoảng 14,2 tỷ USD Ở Hàn Quốc tỷ USD vào năm 2015 lên đến tỷ USD vào năm 2020 Thị trường Đông Nam Á xếp với giá trị đạt tỷ USD Theo Euromonitor International, thị trường châu Á – Thái Bình Dương đạt mức tăng trưởng chậm ổn định nhiều năm qua Qua cho thấy lĩnh vực đầy tiềm năng, giúp cửa hàng tồn phát triển ● Phân tích SWOT: S (ĐIỂM MẠNH) W (ĐIỂM YẾU) -Thể tính cá nhân hóa khách hàng -Hoạt động Marketing tốt -Đánh vào tâm lý muốn thể phong cách thú cưng theo ý muốn khách hàng -Chưa xây dựng thương hiệu sản phẩm -Đội ngũ quản lý chưa có nhiều kinh nghiệm, cần thời gian để đào tạo thêm cần thiết O (CƠ HỘI) T (THÁCH THỨC) -Do tăng trưởng kinh tế dẫn đến thu nhập người dân tăng lên, từ làm tăng sức mua khách hàng -Tiềm thị trường dành cho sản phẩm thú cưng lớn -Ý thức người dân chưa cao việc chăm sóc thú cưng - Sự cạnh tranh với công ty khác nước Việt Nam mở cửa hội nhập Môi trường cạnh tranh Các đối thủ cạnh tranh lớn lĩnh vực Lazada, Shopee Petmart Đối với trang web Lazada Shopee, họ bán sản phẩm tương tự (quần, áo, chuồng, giày, dép, ) cho thú cưng, nhìn chung hàng hóa mang tính chất đại trà, khơng đa dạng mẫu mã Do bởi, Lazada Shopee thực chất “chợ” họ bán tất sản phẩm thuộc nhiều lĩnh vực khác trang web mình, khơng riêng sản phẩm thú cưng Cịn với Petmart công ty kết hợp bán hàng mạng xã hội, website kinh doanh truyền thống Bên cạnh việc mua bán online Petmart có nhiều cửa hàng Hà Nội TPHCM Hơn nữa, sản phẩm dịch vụ Pet Mart đa dạng cho chó mèo như: thức ăn, phụ kiện, đồ dùng, chăm sóc, thuốc thú y Bên cạnh đó, Petmart có dịch vụ cắt tỉa lơng, tắm spa, trơng giữ chó mèo Từ cho thấy, sản phẩm Petmart tương tự với cửa hàng Hơn nữa, Pet Mart có số lượng cửa hàng xuất nhiều Hà Nội TPHCM, chứng tỏ quy mô Petmart lớn Trang web Petmart dễ dàng tìm kiếm, truy cập thơng tin sản phẩm Tuy nhiên, phương thức tốn Petmart khơng đa dạng, bao gồm: chuyển khoản ngân hàng tốn sau nhận hàng khơng tiếp nhận ý kiến khách hàng trang web mạng xã hội Lợi cạnh tranh Trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến sản phẩm dành cho thú cưng, công ty hầu hết giống bán sản phẩm cơng ty thiết kế Trong tình trạng đó, sản phẩm nhóm lại mang tính cá nhân hóa khách hàng Đây điểm mạnh, đồng thời lợi cạnh tranh nhóm Nhóm đánh vào tâm lý muốn thể phong cách vị khách hàng thú cưng họ có đủ thu nhập để chi tiêu cho sản phẩm Sản phẩm nhóm khách hàng tự thiết kế trang web nhóm dựa vẽ phác thảo gia cơng cho khách hàng có đơn hàng theo yêu cầu Như vậy, sản phẩm khách hàng họ tự thiết kế độc Điều tạo nên độc đáo, khác biệt nhóm lĩnh vực bán hàng trực tuyến sản phẩm dành cho thú cưng, cụ thể phương diện trang phục, phụ kiện Đây lợi cạnh tranh nhóm Bên cạnh đó, nhóm có lợi nguồn lực vượt trội, cụ thể có đội ngũ Marketing tốt Đội ngũ đưa thương hiệu sản phẩm nhóm đến với khách hàng cách nhanh chóng Chính sách thị trường Chiến lược kinh doanh công ty sau: Trong đó, chi phí trì cơng ty không vượt 40% doanh thu tháng, chi phí sử dụng trang web chiếm khoảng 10% doanh thu công ty tháng Phát triển tổ chức Cửa hàng tổ chức cấu trúc theo hướng chức năng, cụ thể bao gồm phòng ban như: Marketing, Kinh doanh, Thiết kế, Công nghệ thông tin Hành - nhân Khi cửa hàng lớn mạnh mở thêm nhiều chi nhánh, nhiều nhân viên Bên cạnh đó, cửa hàng chia nhỏ phịng ban, chun mơn hóa chức phịng để họ thực cơng việc tốt Mời thêm chuyên gia lĩnh vực thú cưng, công nghệ thông tin, để tham khảo ý kiến từ đề chiến lược tốt nhằm tối đa hóa lợi nhuận Đội ngũ quản lý Đội ngũ lãnh đạo cơng ty phải có hiểu biết kỹ hoạch định chiến lược, tổ chức công việc cá nhân, điều hành doanh nghiệp Bên cạnh đó, họ cần phải có nhiều hiểu biết thú cưng để từ dự kiến khó khăn, trở ngại, biến động mơi trường kinh doanh để lên kế hoạch dự phòng phù hợp Trong ngắn hạn, trưởng phòng/ban phải biết có kiến thức cụ thể chun mơn kỹ cần thiết để quản lý phòng/ban Trong dài hạn, cửa hàng cho trưởng phòng/ban đào tạo thêm kiến thức kỹ chun mơn, chí tìm hiểu số thông tin thú cưng để nâng cao trình độ quản lý ... kế sẵn Mô hình doanh thu quảng cáo: cửa hàng nhận đăng quảng cáo cho doanh nghiệp kinh doanh thức ăn cho thú cưng, spa, phịng khám có uy tín cho thú cưng, Do đó, cửa hàng nhận doanh thu từ việc... - Kinh doanh thời trang thú cưng truyền thống - Kinh doanh thời trang thú cưng website Mơ hình doanh thu Nhóm tạo lợi nhuận thơng qua kết hợp mơ hình: ● Mơ hình doanh thu bán hàng ● Mơ hình doanh. .. dành cho “chú” chó “cơ” mèo Sản phẩm quần áo phụ kiện cho thú cưng Ngồi có sản phẩm phụ: chuồng, đồ chơi, nón, mắt kính, giày, áo khốc, Theo nhóm tìm hiểu có hình thức kinh doanh chính: - Kinh doanh