TIỂU LUẬN môn quản trị doanh nghiệp đề kế hoạch xây dựng văn hóa công ty biti’s 2022

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIA ĐỊNH – KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ  TIỂU LUẬN MÔN: Quản trị doanh nghiệp ĐỀ: Kế hoạch xây dựng văn hóa cơng ty Biti’s 2022 Chuyên ngành: Kế toán GVHD: Lương Quý Ngọc Lớp: K13DCKT01 Sinh viên: - Nguyễn Thị Nhã Uyên (1911020046) - Nguyễn Thị Ngọc Sang (1911020043) - Vũ Thùy Trang (1911020022) - Nguyễn Thị Thúy Vy (1911020010) - Nguyễn Thị Kim Quyền (1911020025) Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2021 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN - TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC A MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Mục tiêu nghiên cứu: Phạm vi nghiên cứu đối tượng nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu: Kết cấu đề tài: B NỘI DUNG PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HĨA DOANH NGHIỆP 1.1.Khái qt văn hóa 1.2.Khái quát văn hóa doanh ngh PHẦN 2: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ BITI’S 2.1.Quá trình hình thành phát triển Biti’s 2.2.Chức nhiệm vụ công ty 2.3.Cơ cấu tổ chức quản lí 2.4.Tình hình hoạt động kinh doanh PHẦN 3: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ VĂN HĨA DOANH NGHIỆP CƠNG TY BITI'S 3.1.Văn hóa doanh nghiệp 3.2.Thực trạng 3.3.Đánh giá PHẦN 4: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ 4.1.Kiến nghị 4.2.Giải pháp TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com C KẾT LUẬN 15 D TÀI LIỆU THAM KHẢO 16 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com A MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Ngày doanh nghiệp Việt Nam đứng trước hội đổi hội nhập quốc tế Nhưng trình hội nhập quốc tế để tránh tạo thành thể thống giống hồn tồn văn hóa, phong tục, Thì doanh nghiệp phải xây dựng văn hóa doanh nghiệp riêng Đồng thời phải có bước tính khơn ngoan, lựa chọn sáng suốt việc xây dựng Vì văn hóa doanh nghiệp có vị trí, vai trò quan trọng phát triển bền vững tồn lâu dài doanh nghiệp giai đoạn hội nhập Đó lý nhóm chọn đề tài “Kế hoạch xây dựng văn hố cơng ty Biti’s năm 2022” để làm đề tài tiểu luận Mục tiêu nghiên cứu: Phân tích đánh giá văn hóa cơng ty Biti’s năm qua để đề kế hoạch xây dựng văn hóa cơng ty Biti’s vào năm 2022 Nâng cao sức cạnh tranh cơng ty q trình hội nhập Phạm vi nghiên cứu đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: Xây dựng văn hóa doanh nghiệp cơng ty Biti’s Thời gian nghiên cứu: Năm 1982 đến năm 2021 Không gian nghiên cứu: Tất công ty Biti’s hoạt động Việt Nam Phương pháp nghiên cứu: Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu: Phương pháp thống kê, phương pháp quan sát điều tra, phương pháp so sánh, phương pháp tổng hợp, phương pháp đánh giá, phương pháp thu thập, Kết cấu đề tài: Nội dung báo cáo gồm phần sau: Phần 1: Cơ sở lý luận văn hóa doanh nghiệp Phần 2: Giới thiệu chung Công ty Biti’s Phần 3: Phân tích đánh giá Phần 4: Giải pháp kiến nghị TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com B NỘI DUNG PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát văn hóa 1.1.1 Khái niệm Văn hố khái niệm rộng, hiểu đơn giản, văn hoá bao gồm tất sản phẩm mà người tạo đời sống [1] 1.1.2 Đặc trưng Văn hóa có bốn đặc trưng bao gồm: Văn hóa có tính hệ thống, tính giá trị, tính nhân sinh cuối tính lịch sử 1.1.3 Vai trị văn hóa kinh tế Văn hóa có mối quan hệ biện chứng với kinh tế Văn hóa động lực, tinh thần mục tiêu kinh tế Đồng thời thúc đẩy tăng trường kinh tế cách ổn định 1.2 Khái quát văn hóa doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm Văn hố doanh nghiệp tồn giá trị văn hố gây dựng nên suốt trình tồn phát triển doanh nghiệp, từ trở thành quy tắc, tập quán quen thuộc ăn sâu vào hoạt động doanh nghiệp đồng thời chi phối tình cảm, cách suy nghĩ hành vi thành viên doanh nghiệp việc theo đuổi thực mục đích [2] 1.2.2 Các cấp độ Có ba cấp độ: Cấp độ ấu trúc hữu hình doanh nghiệp (logo, sản phẩm, lễ nghi, đồng phục, ) Cấp độ 2: Những giá trị doanh nghiệp tuyên bố (tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu, ) Cấp độ 3: Những quan niệm chung (nhận thức, suy nghĩ, niềm tin, ) TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 1.2.3 Đặc trưng Văn hóa doanh nghiệp có mười đặc trưng: văn hóa doanh nghiệp có tính tập quán, tính cộng đồng, tính dân tộc, tính chủ quan, tính khách quan, tính học hỏi, tính tiến hóa, tính kế thừa, tính nhân sinh, tính giá trị cuối tính ổn định 1.2.4 Tác động văn hóa doanh nghiệp tới phát triển doanh nghiệp Tác động tích cực: Một văn hóa doanh nghiệp tốt sẽ: Nâng cao lực cạnh tranh; Tạo nét riêng cho doanh nghiệp; Tạo khả thích ứng với môi trường thay đổi; Tạo giá trị tinh thần, động lực cho cán công nhân viên; Tạo sức hút giữ chân nhân tài; Giảm xung đột, tạo gắn kết nhân viên; Khích lệ trình đổi mới, sáng chế; Tác động tiêu cực: Một văn hóa doanh nghiệp khơng tốt: Nhân viên sáng tạo; Nhân viên khơng cịn tinh thần, động lực làm việc; Gây chia rẻ, xung đột nội bộ; Ảnh hưởng đến khách hàng; 1.2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình xây dựng văn hóa dpanh nghiệp Yếu tố bên trong: Lãnh đạo (đây yếu tố quan trọng nhất), chiến lược tuyển dụng, mơi trường làm việc, Yếu tố bên ngồi: Những kinh nghiệm tập thể doanh nghiệp, giá trị hay nhiều thành viên mang đến, xu hướng trào lưu, văn hóa dân tộc, 1.2.6 Quy trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp - Giai đoạn non trẻ: Phụ thuộc vào nhà sáng lập, tập trung tạo khác biệt, - Giai đoạn giữa: Qua nhiều hệ lãnh đạo, thay đổi văn hóa doanh nghiệp yếu tố cũ trở nên lỗi thời, TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Giai đoạn chín muồi nguy suy thối: Bão hịa sản phẩm, yếu tố văn hóa lỗi thời, TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com PHẦN 2: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ BITI’S 2.1.Quá trình hình thành phát triển Biti’s Biti’s thương hiệu sản xuất giày dép hoạt động 39 năm thị trường Vượt qua bao sóng gió, thăng trầm Biti's vươn lên thành thương hiệu quen thuộc, uy tín tin cậy người Việt Nam Năm 1982, thành lập tổ hợp Vạn Thành với quy mô nhỏ có 20 cơng nhân Năm 1986, xát nhập với tổ hợp Bình Tiên Năm 1989, Nhà nước cho quyền trực tiếp xuất - nhập Năm 1990, áp dụng công nghệ EVA vào sản xuất Năm 1992, thức đổi tên thành Biti's Năm 2001, cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2000 Từ năm 2002 - 20013: thành lập nhiều chi nhánh kinh doanh khác như: Trung tâm thương mại Biti's Tây Nguyên, Biti's miền Tây, 2.2.Chức nhiệm vụ công ty - Chức công ty Biti’s: Nâng cao chất lượng sống, tạo dộng lực cho người lao động làm tăng suất làm việc, từ làm tăng khoản đóng góp ngân sách nhà nước Đưa thương hiệu giày dép Việt nam vươn tầm giới: Mêxicô, Nga, Ý, Pháp, Nhật, Anh, Mỹ, Nam Mỹ, Trung Quốc, (Đó thị trường khó tính mà Biti's xuất khẩu) Ln nâng cao chất lượng sản phẩm để làm hài lòng tạo lòng tin khách hàng Nhằm nâng cao doanh thu, nguồn lợi nhuận cho công ty Đồng thời tạo lòng tin với đối tác uy tính làm tăng hiệu làm việc cơng ty [5] - Nhiệm vụ công ty Biti’s: Tuân thủ quy định pháp luật Có giấy phép kinh doanh Tạo nguồn vốn lâu dài ổn định cách khai thác, sử dụng hiệu hợp lí nguồn ngân sách công ty Xây dựng, triển khai kế hoạch sách theo định hướng lâu dài Mở rộng thị trường kinh doanh nước Thực quy định lao động: đẩy mạnh công tác đào tạo cán công nhân viên; hỗ trợ sách lượng, bảo hiểm, ; tổ chức khen thưởng kỷ luật cảnh cáo; thực quy định an toàn vệ sinh lao động;… Thay đổi liên tục hình thức sản xuất theo hưởng cơng nghiệp hóa, đại TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com hóa Thực đầy đủ kê khai thuế, nộp thuế,… theo quy định pháp luật.[4] 2.3.Cơ cấu tổ chức quản lí 2.4 Tình hình hoạt động kinh doanh cty Biti’s Biti’s không ngừng mở rộng thương hiệu mìn vương tầm Chỉ tính Việt Nam thơi Biti’s ln trải dài từ Bắc vơ Nam Cơng ty có chi nhánh chính, 156 cửa hàng tiếp thị, 1500 trung gian phân phối bán lẻ Sự rộng lớn kinh doanh giứp 9000 cơng nhân có việc làm Sản lượng hàng hóa theo thống kê 20 triệu sản phẩm, mẫu mã sản phầm đa dạng phong phú Biti’s mở rộng họep tác nước quốc tế , việt nam , ko có cửa tiệm kinh doanh mà bạn dễ dàng gặp bitis siêu thị lớn lotte, coop mart ,… Ngồi cơng ty liên kết kinh doanh với cửa hàng quốc tế Decathlon, Clarks, Speedo, Lotto, TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com PHẦN 3: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ VĂN HĨA DOANH NGHIỆP CƠNG TY BITI'S 3.1 Văn hóa doanh nghiệp 3.1.1 Cấp độ - Lễ nghi, lễ hội: vào ngày lễ kỷ niệm ngày thành lập công ty, Biti's trao khen thưởng cá nhân tổ chức xuất sắc Không vào dịp cuối năm Biti’s tổ chức hội chợ góp mặt nhiều doanh nghiệp khác để giao lưu quảng bá thương hiệu - Logo Biti's thiết kế nhãn hàng Việt Nam vươn quốc tế Logo ghép từ năm chữ "Bình Tiến Shose" Đó tên viết tắt Biti's Điểm đặc sắc logo hai mảng cong làm ta liên tưởng đến hình ảnh cánh chim thể tự phá cách, mẻ tham vọng muốn tiến xa mong muốn thống lĩnh thị trường giày dép nước, đưa Biti's lên tầm cao Khơng thế, Biti's cịn thể tinh thần dân tộc mạnh mẽ qua biểu tượng dấu chấm màu đỏ màu cờ đất nước Việt Nam - Khẩu hiệu bao năm qua Biti's khơng thay đổi, “Nâng niu bàn chân Việt” Nó trở thành hiệu quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam Qua hiệu đó, Biti's muốn truyền tải thông điệp đầy ý nghĩa đến với tiêu dùng Biti’s muốn đem đến cho người dùng sản phẩm chất lượng giúp bàn chân người dùng cảm thấy thoải mái, bảo vệ đồng hành bước chân người Việt đường TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Quảng cáo: Màng lội ngược dòng ngoạn mục Bitis mời ca sĩ trẻ Sơn Tùng MTP, Soobin Hoàng sơn, nhóm hài FapTV…làm đại sứ thương hiệu quảng bá cho sản phẩm Biti's cịn lựa chọn viral video MV "Lạc trôi" Sơn Tùng M-tp MV "Đi để trở về" Soobin Hoàng Sơn Đặc biệt với lan tỏa MV “Lạc trôi” 17 triệu lượt xem sau ngày đăng tải khẳng định Biti’s thành công với chiến lược Chỉ cần seeding, vài câu khích đến anti fan Sơn Tùng “Sơn Tùng mặc đồ cổ trang lại giày sneaker”, chiến bùng nổ fan anti fan, chẳng khó khăn để thứ viral, nhà nhà người người ý đến Biti’s [5] - Nhân viên công ty: Biti's tạo sân chơi thú vị cho tất nhân viên học tập Đảm bảo tạo nhiều hội trình thăng tiến Đồng thời đào tạo, phát triển, nuôi dưỡng nhân viên từ tham gia vào đội ngũ Biti's Thậm chí cơng ty chi tỷ đồng hàng năm cho chương trình đào tạo nhân viên cơng ty cịn thành lập “viện đào tạo Biti’s” nhằm nâng cao kỹ chuyên môn nghiệp vụ đội ngũ hâm viên Đặc biệt, vào năm 2020 Biti's hợp tác Công ty cổ phần tin học Lạc Việt lĩnh vực xây dựng hệ thống tin học đào tạo “Dự án Biti’s E-learning” Dự án cho mang đến giá trị tích cực nhằm thúc đẩy phát triển cán cơng nhân viên Biti’s” - Hình thức mẫu mã sản phẩm: sản phẩm đa số giày dép loại Mẫu mã đa dạng, chất lượng, phong phú kiểu dáng Giày có cấu trúc chiều tạo thơng thống dược kháng khuẩn khơng gây mùi cho đơi chân Đế có rãnh hấp thụ lực giúp giảm chấn động lên chân người mang Ngồi ra, Biti's cịn nắm bắt xu hương giới trẻ nên đời sản phẩm phù hợp TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Hoạt động xã hội đích đến văn hóa cơng ty Chính mà cơng ty tổ chức chương trình "Nâng niu tài Việt" diễn từ năm 2007 tận Các suất tài trợ học bổng dành riêng cho em cán công nhân viên Biti's Khơng dừng lại đó, cơng ty cịn tổ chức "dự án Biti's cung cấp nước cho đồng bào vùng cao" Để hỗ trợ cho đồng bào trước tình trạng nhiễm đến mức báo động Trong năm 2016 Biti's hỗ trợ lắp đặt hệ thống lọc nước phục vụ cho đồng bào vùng cao [6] Biti’s cịn tham gia nhiều chương trình khác nhà tình nghĩa, đem ánh sáng cho người mù, đồng bào lũ lụt 3.1.2 Cấp độ 2: Những giá trị tuyên bố, chấp nhận, chia sẻ - Các chiến lược kinh doanh: + Hàng năm vào mùa khai trường, Biti's tung nhiều cương trình giảm giá, quà tặng sản phẩm để phục vụ đối tượng học sinh, sinh viên Từ năm trở đi, cịn có thêm chương trình trao học bổng + Chiến lược “Phủ dày, phủ xa", Biti’s bước đẩy lùi thương hiệu Thái Lan, Trung Quốc, Đài Loan làm mưa làm gió thị trường Việt Nam + Chính sách “áp dụng giá” tồn quốc giúp đại lý lo trả giá, sợ mua hớ hay mua nhầm Khẳng định tất sản phẩm Biti’s chất lượng + Chiến lược “Lan tỏa” hướng đến sân chơi toàn cầu giai đoạn 2006-2010 việc tăng sản phẩm xuất giày dép Ngoài ra, Biti's đẩy mạnhphát triển lĩnh vực thương mại, dịch vụ thông qua dự án đầu tư chiều sâu + Chiến lược “Vết dầu loang” với hệ thống phân phối dày đặc từ Nam Bắc sản phẩm tiếp cận đến tận tay người tiêu dùng + Yếu tố chất lượng sản phẩm đặt lên hàng đầu - Tôn doanh nghiệp: Với tâm niệm phải “Sáng tạo sứ mệnh tồn phát triển công ty”, nay, công ty Biti’s quan tâm phát triển chiến TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com lược đầu tư dai han va bên vưng Công ty tin lĩnh vực đầu tư tương lai khách sạn, resort, du lịch, trung tâm thương mại … với uy tín chất lượng phục vụ se la tôn hàng đầu cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Biti’s [7] - Mục tiêu: + Mục tiêu lâu dài chung sức phát triển cơng ty, góp phần xây dựng xã hội Điều thể qua việc Biti’s dành tỷ đồng để tổ chức, đóng góp, trao học bổng, vào hoạt động thiện nguyện, ý nghĩa + Mục tiêu trước mắt đẩy mạnh đa dạng hóa hoạt động kinh doanh, mẫu mã sản phẩm, Đầu tiên tham gia dự án đầu tư chiều sâu nhằm phát triển mạnh thương hiệu Biti’s thị trường quốc tế + Mục tiêu: “Trẻ hóa tri thức chuyên nghiệp hóa” Đây mục tiêu quan trọng để Biti’s thu hút nhân tài 3.1.3 Cấp độ Những quan niệm chung, giá trị cốt lõi - Xây dựng chiến lược đào tạo, huấn luyện, nâng cao đời sống tinh thần lẫn vật chất, kỹ năng, chuyên môn, nghiệp vụ xủa nhân viên - Các giá trị văn hóa hoạt động xã hội - Giá trị cốt lõi: Chất lượng, uy tín, đổi khơn ngừng, chung sức tạo lợi nhuận, thúc đẩy phát triển công ty, xây dựng công ty giàu mạnh - Quan điểm phát triển cơng ty: Tìm hội mở rộng thị trường kinh doanh quốc tế chiếm lĩnh thị trường yrong nước - Hệ tư tưởng: Tất thành viên công ty đại gia đình Biti’s phát triển bền vững 3.2 Thực trạng Công nghệ thông tin ảnh hưởng đến trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chính lý đó, doanh nghiệp phải có điều 10 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com chỉnh tầm nhìn chiến lược kinh doanh để phù hợp với xu diễn Việc thay đổi kéo theo thay đổi khác đối trượng khách hàng mục tiêu, nhân sự, quy chế nội bộ, Từ đó, văn hố doanh nghiệp thay đổi - Xét mặt bán hàng: Biti’s khơng có kênh phân phối mạnh việc mở rộng nhanh chóng kênh phân phối điều khó khăn Để hạn chế bớt khuyết điểm này, Biti’s khuyên khách hàng mua online Nhưng nhu cầu tăng nhanh, kênh online vận hành khơng hồn hảo, làm cho người mua thất vọng (khi sốt diễn ra, website Biti’s có lúc không truy cập được, đặt hàng online nơi khác không được) Các phận Biti’s khơng phối hợp tốt với để dự đốn nhu cầu thị trường, không kịp thời với biến động - Sản phẩm: tốt bền Ai muốn mua sản phẩm chất lượng, thị trường giày dép lại khác Mỗi năm xu hướng thời trang khác nên kiểu dáng cũ năm lỗi thời năm sau Đối tượng khách hàng giới trẻ, họ đối tượng thay đổi theo xu hướng Do việc tạo sản phẩm bền không cần thiết mà phải trọng vào khâu thiết kế, để tạo sản phẩm nắm đầu xu hướng - Trình độ gia cơng: lệ thuộc vào nước ngồi trang bị máy móc Đội ngũ chun gia cơng nghệ cịn q chưa đáp ứng nhu cầu, Đây nguyên nhân làm hạn chế suất lao động hiệu sản xuất kinh doanh - Mạng lưới đại lí Biti’s rộng khắp vùng miền nên khó quản hết, làm ảnh hưởng khơng đến danh tiếng lợi nhuận Biti’s - Sự yếu công nhân viên: nhân viên bán hàng, Biti's đào tạo tốt Nhưng đội thiết kế đội nắm bắt thông tin thị trường vấn đề đáng quan tâm có cải thiện chưa đạt tính chun nghiệp Cơng nhân yếu kém: thiếu ý thức, tinh thần trách nhiệm Do cơng tác tuyển dụng tùy tiện, chưa bố trí người việc 11 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 3.3 Đánh giá Tuy cịn vài thiếu xót, Biti's trọng, cố gắng xây dựng văn hóa doanh nghiệp Đó mục tiêu chiến lược hàng đầu Biti's Biti's thể tốt khâu đào tạo nhân viên, đặc biệt nhân viên bán hàng, mãng quảng cáo, logo, lễ nghi, hoạt động xã hội, Nhưng cịn thiếu xót mạng lưới phân phối, yếu phận công nhân viên, sản phẩm phối hợp vài phận nên Biti's chưa thể vươn xa thị trường kinh doanh 12 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com PHẦN 4: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ 4.1 Kiến nghị Xây dựng văn hóa doanh nghiệp phải hướng, tạo tinh thần, động lực thúc đẩy doanh nghiệp hoàn thành nhiệm vụ sản xuất, kinh doanh Mơi trường văn hóa tốt giúp doanh nghiệp thành công Ngược lại, phương hướng, chủ trương, chiến lược kinh doanh, sản xuất sai lệch doanh nghiệp phát triển, nguy thất bại cao dẫn đến phá sản - Xác định rõ vai trò, vị trí, trách nhiệm thành viên doanh nghiệp Người đứng đầu người hướng dẫn, định hướng, đề xướng, xây dựng tổ chức thực chiến lược, mục tiêu - Biti’s nên tuyên truyền cho cán công nhân viên suy nghĩ, hành động thực mục tiêu mà công ty đề Việc hồn thành chiến lược mà cơng ty đề khơng lợi ích doanh nghiệp mà cịn lợi ích họ - Cơng ty nên động viên tinh thần lắng nghe nhân viên lo âu, nghi ngờ, chán nản, cảm giác thiếu an toàn làm việc, người lao động Đặc biệt khủng hoảng kinh tế xãy dịch bệnh, cơng ty làm giảm cảm giác lo lắng nhân viên cách xây dựng môi trường làm việc đảm bảo an toàn, trợ cấp lương thực thực phẩm cho nhân viên có hồn cảnh khó khăn, - Ngồi gười lãnh đạo doanh nghiệp phải gương sáng để nhân viên cấp noi theo lối sống, phẩm chất đạo đức, tích cực tham gia hoạt động văn hóa, biết lắng nghe, - Đầu tư vào công tác bồi dưỡng, giáo dục, đào tạo phẩm chất văn hóa tốt đẹp cho nhân viên nâng cao văn hóa doanh nghiệp - Xây dựng văn hóa doanh nghiệp phải hướng tới hoạt động sáng tạo nhân viên tạo giá trị tinh thần vật chất hướng tới đúng, đẹp Như khoan dung, kỷ cương, tinh thần kinh doanh động, sáng tạo, tinh thần đoàn kết hợp tác, có lương tâm nghề nghiệp, trung thực, 13 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Biti’s nên xây dựng cách ứng xử, lề lối làm việc, tạo đồn kết nội Qua đó, khai thác tốt tiềm nhân viên Từ tạo uy tín cho công ty, ứng xử tốt với đối tác khách hàng - Việt Nam thời kỳ hội nhập quốc tế Biti’s phát huy truyền thống, văn hóa dân tộc mà cịn phải tiếp cận với văn hóa đại - Đặc biệt Biti’s cần trọng tuyên dương, khen thưởng cá nhân, tập thể tiên tiến kinh doanh để vun đắp giá trị văn hóa - Ngồi cịn co điểm khơng thể bỏ xót cơng ty phải chấp hành đường lối, sách, chủ trương Đảng pháp luật Nhà nước - Biti’s nên nắm bắt kịp thời tâm tư, nguyện vọng người lao động, bảo vệ lợi ích hợp pháp, hạn chế tranh chấp hợp đồng lao động, góp phần làm nên thương hiệu văn hóa doanh nghiệp 4.2 Giải pháp - Về chất liệu: Tìm kiếm chất liệu nước để thuận tiện thay đổi mẫu mã sản phẩm, hạ giá thành -Về kiểu dáng ,màu sắc: Khi so sánh sản phẩm Biti’s giày Trung Quốc, Biti’s bị điểm trừ khâu thiết kế Biti’s nên thiết kế giày dép dành cho nữ có quai nhỏ kèm họa tiết tinh xảo, bật, Cịn khách hàng trẻ em trang trí hình nhân vật hoạt hình, màu sắc phong phú -Về bao gói sản phẩm: Biti’s nên sử dụng túi làm từ chất liệu bảo vệ mơi trường Vì thời gian gần việc bảo vệ môi trường điều cộng đồng quan tâm - Về chức năng: Biti’s nên cải thiện chức giày Thay mang vào để bảo vệ chân mà cịn bấm huyệt, massage, kích thích lưu thơng máu - Về giá: Các sản phẩm Biti’s giá cao túi tiền học sinh, sinh viên Nhưng lại thấp thương hiệu giày tiếng Adidas, 14 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Nike, Tuy nhiên nên áp dụng giá cao tâm lý người Việt nghĩ “tiền nấy” - Xây dựng quan niệm khách hàng hết Thấu hiểu nhu cầu khách hàng để cung cấp sản phẩm cung cấp dịch vụ phù hợp, xây dựng tốt hệ thống tư vấn khách hàng, nâng cao chất lượng phục vụ Đồng thời tuyên truyền phương tiện truyền thông thương hiệu Tổ chức chương trình đào tạo, tham quan học hỏi kinh nghiệm Tuyên truyền, phổ biến pháp luật kiến thức chuyên ngành cho nhân viên - Tăng cường công tác tra, giám sát hoạt động doanh nghiệp để ngăn chặn, hạn chế, phòng, chống thao túng, cạnh tranh khơng lành mạnh - Khuyến khích tinh thần đổi sáng tạo nhằm nâng cao sức cạnh tranh, tính chuyên nghiệp, lực, nhân viên - Tổ chức chuyến khảo sát văn hóa doanh nghiệp nước phát triển để nghiên cứu học hỏi kinh nghiệm áp dụng cho doanh nghiệp nước Đồng thời, tổ chức giao lưu văn hóa doanh nghiệp khác 15 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com C KẾT LUẬN Công ty Biti’s hoạt động bối cảnh có áp lực cạnh tranh cao Vì để tồn phát triển Biti’s khơng thay đổi chiến lược marketing, mẫu mã sản phẩm, vật liệu, mà cần phải trọng đến văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp tạo động lực, tinh thần cho toàn thể nhân viên tìm giải pháp, thích nghi với mơi trường ln biến đổi Từ đưa cơng ty ngày phát triển năm 2022 năm sau Tuy nhiên, vấn đề xây dựng văn hóa doanh nghiệp xa lạ mẻ Biti’s Nhưng với thực trạng giải pháp chúng em nêu Biti’s phần thực dễ dàng Dù giải pháp chưa hồn tồn hồn chỉnh góp đóng góp phần cơng thay đổi văn hóa doanh nghiệp Biti’s Nhưng môi trường kinh doanh luôn thay đổi theo thời gian, văn hóa doanh nghiệp phù hợp thời điểm khác Chính mà giá trị, chuẩn mực văn hóa khơng cứng nhắc mà phải cập nhật liên tục đánh giá lại 16 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com D TÀI LIỆU THAM KHẢO https://luatvietnam.vn/doanh-nghiep/van-hoa-doanh-nghiep-561- 29250-article.html https://luatvietnam.vn/doanh-nghiep/van-hoa-doanh-nghiep-561- 29250 article.html https://bitis.com.vn/pages/cau-chuyen-biti-s https://trituevietnam.com.vn/chuc-nang-cua-cong-ty https://marketingai.admicro.vn/chien-luoc-marketing-bitis/ https://bitis.com.vn/pages/hoat-dong https://bitis.com.vn/pages/ve-biti-s 17 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ... dài doanh nghiệp giai đoạn hội nhập Đó lý nhóm chọn đề tài ? ?Kế hoạch xây dựng văn hố cơng ty Biti’s năm 2022? ?? để làm đề tài tiểu luận Mục tiêu nghiên cứu: Phân tích đánh giá văn hóa cơng ty Biti’s. .. đề kế hoạch xây dựng văn hóa cơng ty Biti’s vào năm 2022 Nâng cao sức cạnh tranh công ty trình hội nhập Phạm vi nghiên cứu đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: Xây dựng văn hóa doanh nghiệp. .. văn hóa, phong tục, Thì doanh nghiệp phải xây dựng văn hóa doanh nghiệp riêng Đồng thời phải có bước tính khơn ngoan, lựa chọn sáng suốt việc xây dựng Vì văn hóa doanh nghiệp có vị trí, vai trị