Kỹ thuật thiết kế phần mềm hỗ trợ việc tra cứu một số kiến thức về luật lao động (khóa luận tốt nghiệp)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NGUYỄN TRÙNG DƯƠNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP KĨ THUẬT THIẾT KẾ PHẦN MỀM HỖ TRỢ VIỆC TRA CỨU MỘT SỐ KIẾN THỨC VỀ LUẬT LAO ĐỘNG Design a software for searching on a part of the knowledge domain about labor law KỸ SƯ/ CỬ NHÂN NGÀNH KĨ THUẬT PHẦN MỀM TP HỒ CHÍ MINH, 2022 ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ THƠNG TIN KHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NGUYỄN TRÙNG DƯƠNG – 18520030 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP KĨ THUẬT THIẾT KẾ PHẦN MỀM HỖ TRỢ VIỆC TRA CỨU MỘT SỐ KIẾN THỨC VỀ LUẬT LAO ĐỘNG Design a software for searching on a part of the knowledge Domain about labor law KỸ SƯ/ CỬ NHÂN NGÀNH KĨ THUẬT PHẦN MỀM GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TS NGUYỄN ĐÌNH HIỂN ThS HUỲNH TUẤN ANH TP HỒ CHÍ MINH, 2022 THƠNG TIN HỘI ĐỒNG CHẤM KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Hội đồng chấm khóa luận tốt nghiệp, thành lập theo Quyết định số …………………… ngày ………………… Hiệu trưởng Trường Đại học Công nghệ Thông tin LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến: Ban giám hiệu trường Đại Học Công nghệ thông tin Thành phố Hồ Chí Minh tạo điều kiện sở vật chất với hệ thống thư viện đại, đa dạng loại sách, tài liệu thuận lợi cho việc tìm kiếm, nghiên cứu thơng tin Xin cảm ơn Thầy Tiến sĩ Nguyễn Đình Hiển Thầy Thạc sĩ Huỳnh Tuấn Anh giảng dạy, hướng dẫn, nhận xét tận tình chi tiết để em có đủ kiến thức vận dụng vào trình thực khóa luận Do chưa có nhiều kinh nghiệm làm để tài hạn chế kiến thức, nên nội dung thực cho đề tài khóa luận em chắn không tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận nhận xét, ý kiến đóng góp, phê bình từ phía thầy để em thực khóa luận hồn thiện Lời cuối cùng, em xin kính chúc thầy nhiều sức khỏe, thành công hạnh phúc MỤC LỤC Chương Giới thiệu đề tài .2 1.1 Lý chọn đề tài .2 1.2 Phạm vi mục tiêu đề tài 1.3 Nội dung đề tài Chương Tổ chức kiến thức luật bảo hiểm thất nghiệp 2.1 Tổng hợp kiến thức luật bảo hiểm thất nghiệp 2.1.1 Thu thập văn pháp luật 2.1.2 Thu thập câu truy vấn 11 2.2 Thực tổ chức kiến thức luật bảo hiểm thất nghiệp 12 2.2.1 Dạng liệu 12 2.2.2 Sơ đồ tổ chức liệu 13 2.2.3 Mô tả liệu 14 2.2.3.1 Law 14 2.2.3.2 Article 14 2.2.3.3 Rule 15 2.2.3.4 LookUp 16 Chương Phương pháp tra cứu kiến thức luật bảo hiểm thất nghiệp 17 3.1 Phương pháp so khớp đồ thị khái niệm 17 3.1.1 Đồ thị tương đồng 17 3.1.2 Tương đồng khái niệm 18 3.1.3 Tương đồng quan hệ 18 3.1.4 Hệ số phụ 19 3.1.5 Tính độ tương đồng 19 3.2 Hạn chế phương pháp 20 3.2.1 Thiết lập phương pháp 20 3.2.2 Nhận định hạn chế 27 3.3 Cải tiến phương pháp 28 3.3.1 Xác định quan hệ 28 3.3.2 Thiết lập trọng số 35 3.3.3 Cập nhật công thức so sánh 36 3.3.3.1 Tương đồng khái niệm 36 3.3.3.2 Tương đồng quan hệ 37 3.3.3.3 Hệ số phụ 37 3.3.3.4 Tinh độ tương đồng 38 Chương Thử nghiệm 39 4.1 So sánh kết 39 4.2 Đánh giá phương pháp 49 Chương Kết luận 51 5.1 Kết thực 51 5.2 Hướng phát triển 53 DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Sơ đồ mô tả tổ chức liệu 13 Hình 3.1: Mơ tả cách xác định đồ thị khái niệm tương đồng 18 Hình 3.2: Đồ thị khái niệm cho câu truy vấn số 18 (Phương pháp gốc) 23 Hình 3.3: Bảng xếp hạng câu trả lời cho câu truy vấn số 18 (Phương pháp gốc) 24 Hình 3.4: Đồ thị khái niệm liệu ứng với đáp án thứ cho câu 18 (Phương pháp gốc) 24 Hình 3.5: Đồ thị khái niệm liệu ứng với đáp án thứ cho câu 18 (Phương pháp gốc) 25 Hình 3.6: Đồ thị khái niệm liệu ứng với đáp án thứ cho câu 18 (Phương pháp gốc) 25 Hình 3.7: Đồ thị khái niệm liệu ứng với đáp án thứ cho câu 18 (Phương pháp gốc) 26 Hình 3.8: Đồ thị khái niệm liệu ứng với đáp án thứ cho câu 18 (Phương pháp gốc) 26 Hình 3.9: Sơ đồ mơ tả mối quan hệ từ khóa 29 Hình 4.1: Đồ thị khái niệm cho câu truy vấn số (Phương pháp gốc) 40 Hình 4.2: Đồ thị khái niệm cho câu truy vấn số (Phương pháp cải tiến) 41 Hình 4.3: Bảng xếp hạng câu trả lời cho câu truy vấn số (Phương pháp gốc) 42 Hình 4.4: Bảng xếp hạng câu trả lời cho câu truy vấn số (Phương pháp cải tiến) 42 Hình 4.5: Đồ thị khái niệm cho câu truy vấn số 21 (Phương pháp gốc) 43 Hình 4.6: Đồ thị khái niệm cho câu truy vấn số 21 (Phương pháp cải tiến) 44 Hình 4.7: Bảng xếp hạng câu trả lời cho câu truy vấn số 21 (Phương pháp gốc) 45 Hình 4.8: Bảng xếp hạng câu trả lời cho câu truy vấn số 21 (Phương pháp gốc) 45 Hình 4.9: Đồ thị khái niệm cho câu truy vấn số (Phương pháp cải tiến) 46 Hình 4.10: Bảng xếp hạng câu trả lời cho câu truy vấn số (Phương pháp cải tiến) 47 Hình 4.11: Đồ thị khái niệm cho câu truy vấn số 22 (Phương pháp cải tiến) 48 Hình 4.12: Bảng xếp hạng câu trả lời cho câu truy vấn số 22 (Phương pháp cải tiến) 48 Hình 4.13: Biểu đồ đánh giá thứ hạng đáp án giải pháp 49 DANH MỤC BẢNG Bảng 2-1: Mô tả chi tiết cho liệu Law 14 Bảng 2-2: Mô tả chi tiết cho liệu Article 14 Bảng 2-3: Mô tả chi tiết cho liệu Rule 15 Bảng 2-4: Mô tả chi tiết cho liệu LookUp 16 Bảng 3-1: Ví dụ từ đồng nghĩa tương đồng nghĩa 21 Bảng 3-2: Các từ khóa khái niệm 22 Bảng 3-3: Mô tả chi tiết cho dạng quan hệ từ khóa 33 Bảng 3-4: Các từ khóa khái niệm phụ 35 Bảng 3-5: Tổng hợp trọng số 36 Bảng 4-1: Tổng hợp giá trị gán với loại quan hệ 39 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT - Bảng kết thu nhận theo phương pháp cải tiến: Hình 4.10: Bảng xếp hạng câu trả lời cho câu truy vấn số (Phương pháp cải tiến) - Nhận xét: với câu truy vấn khơng có đáp án cụ thể cần phải tập hợp nhiều điều, khoản từ việc xác định hồ sơ xin hỗ trợ đến điều kiện để hỗ trợ trả lời câu hỏi không đơn đáp án đủ 47 Việc hủy hưởng trợ cấp thất nghiệp quy định nào? (Câu 22) - Đồ thị khái niệm câu hỏi theo phương pháp cải tiến: Hình 4.11: Đồ thị khái niệm cho câu truy vấn số 22 (Phương pháp cải tiến) - Bảng kết thu nhận theo phương pháp cải tiến: Hình 4.12: Bảng xếp hạng câu trả lời cho câu truy vấn số 22 (Phương pháp cải tiến) 48 - Nhận xét: trường hợp câu hỏi mang tính bao qt khơng phân định trường hợp cụ thể từ phương pháp cải tiến chưa thể xác định liệu luật thỏa mãn trường hợp bao hàm câu hỏi 4.2 Đánh giá phương pháp Hình 4.13: Biểu đồ đánh giá thứ hạng đáp án giải pháp Mô tả biểu đồ theo dõi thứ hạng điều, khoản thỏa mãn tương ứng với câu trả lời phù hợp ứng với 50 câu hỏi đầu:  Trục hoành thứ tự 50 câu truy vấn bảng câu hỏi  Trục tung thứ hạng điều, khoản danh sách trả ứng với câu truy vấn nhận từ trục hoành  Màu xanh biểu thị cho liệu trả thực với phương pháp gốc 49  Màu đỏ biểu thị cho liệu trả ứng thực phương pháp cải tiến  Thứ hạng không ứng với việc khơng có câu trả lời cụ thể cho câu truy vấn nhận  Số liệu mang tính chất tương đối số trường hợp phương pháp gốc chất xác định chưa xác cho kết phù hợp với câu truy vấn Dựa theo biểu đồ có 88% kết đưa đáp án phù hợp với mong muốn hướng đến câu hỏi việc sử dụng phương pháp gốc toàn kết hợp lệ ứng dụng phương pháp cải tiến Dù có số trường hợp cịn vướng mắc nhìn nhận phương thức cải tiến có hiệu quả, đem kết khả quan cho phương pháp 50 Chương Kết luận 5.1 Kết thực Trong đề tài thực tìm hiểu phương pháp tra cứu kiến thức luật bảo hiểm thất nghiệp cách sử dụng đồ thị khái niệm Phương pháp có sau:  Có khả biểu diễn tri thức luật liên quan tới bảo hiểm thất nghiệp cách ngắn gọn, dễ hiểu, tập trung vào trọng tâm  Việc xây dựng đồ thị khái niệm hướng đến góc nhìn trực quan thuận tiện cho đánh giá so sánh tìm lỗi gặp vấn đề xử lý ngôn ngữ tự nhiên thành cách đỉnh  Các bước so sánh dựa vào đồ thị khái niệm dễ hiểu xung quanh dựa vào tương đồng khái niệm (đỉnh) tương đồng quan hệ (cạnh) đồ thị khái niệm với  Kết đem lại mang độ xác cao xét phương diện tương đồng khái niệm , đưa câu trả lời nhận lượng thông tin từ câu truy vấn rõ ràng, tập trung vào chủ đề  Đưa tốt thông tin câu trả lời mang nội dung có phần liên quan tới câu hỏi trường hợp khơng có đáp án chuẩn xác cho câu truy vấn Tuy nhiên bên cạnh khơng thể tránh khỏi giải pháp cịn tồn đọng hạn chế nhỏ khác:  Việc so sánh đỉnh tính tương đồng khái niệm cịn mang tính bao qt cần phải xác định khái niệm liên quan đế chủ đề tập trung để gia tăng trọng số nhằm đánh giá đỉnh cao so với đỉnh khái niệm bình thường  Định nghĩa quan hệ chưa rõ ràng quan hệ cấp ngang gặp trường hợp có nhiều đồ thị khái niệm so sánh có 51 phần tương đồng ngang lúc chưa đánh giá đồ thị khái niệm với ý đồ câu truy vấn  Chỉ xét quan hệ liền kề khái niệm phương pháp gốc chưa đầy đủ điều dẫn tới trường hợp câu có ý nghĩa khái niệm bị phân cách từ phụ dẫn tới khó xác định tương đồng quan hệ dẫn tới dù quan hệ tương đồng khái niệm có cao bị kéo điểm tương đồng xuống Các cải tiến thực để khắc phục hạn chế giải pháp thử nghiệm:  Thiết lập bảng quan hệ để phân biệt rõ ràng danh từ động từ câu, quan hệ chia theo phần TARGET THEME Với TARGET chứa quan hệ mà người dùng muốn hướng tới câu truy vấn THEME quan hệ phụ nhắc đến để bổ trợ ý cho quan hệ nằm phần TARGET  Xác định từ khóa mang ý nghĩa khái niệm phụ nằm văn pháp luật liên quan tới bảo hiểm thất nghiệp Kết hợp với phần quan hệ xác định để đánh trọng số vào từ khái niệm xuất câu truy vấn nhằm tăng khả nhận diện hướng nội dụng cần tìm kiếm  Mở rộng liên kết quan hệ từ động từ đến với phần danh từ nằm phía sau thuộc phần TARGET nhằm lấy bao quát toàn quan hệ động từ tác động hướng tới phần danh từ cụm danh từ định Với trình thu thập câu truy vấn, văn pháp luật luật bảo hiểm thất nghiệp, tổ chức kiến thức luật dạng liệu sở để thiết lập 52 bước xử lý ngôn ngữ tự nhiên qua có thành phần để xây dựng, thực bước so sánh qua đồ thị khái niệm Từ ghi nhận kết thực hiện, tạo nên hệ thống hỗ trợ tra cứu kiến thức luật bảo hiểm thất nghiệp ứng dụng phương pháp đề tài cải tiến thực Hệ thống hiển thị bảng xếp hạng kết mức độ tương đồng liệu điều khoản với câu truy vấn cần tra cứu, đồ thị khái niệm câu truy vấn, đồ thị khái niệm liệu luật, đồ thị khái niệm tương đồng chúng toàn nội dung điều khoản chọn bảng xếp hạng 5.2 Hướng phát triển Dù cải tiến cải thiện phần lớn hạn chế phương pháp sử dụng đồ thị khái niệm số vấn đề việc trả lời câu hỏi cần kết hợp nhiều điều khoản hay cần xử lý phân loại trường hợp cụ thể Do hướng phát triển tương lai tiếp tục thực cải tiến trước mắt cho vấn đề sâu cho vấn đề chung giải pháp tra cứu kiến thức luật 53 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Thư viện Pháp luật, “Luật việc làm số 38/2013/QH13”, 2013 [Trực tuyến] Địa chỉ: https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Lao-dong-Tien-luong/Luat-vieclam-nam-2013-215628.aspx [Truy cập 5/4/2022] [2] Thư viện Pháp luật, “Nghị định quy định chi tiết thi hành số điều luật Luật Việc làm bảo hiểm thất nghiệp”, 2015 [Trực tuyến] Địa chỉ: https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Bao-hiem/Nghi-dinh-28-2015-ND-CPhuong-dan-Luat-Viec-lam-va-bao-hiem-that-nghiep-268405.aspx [Truy cập 5/4/2022] [3] Thư viện Pháp luật, “Công văn xác định đối tượng hỗ trợ theo Quyết định 28/2021/QĐ-TTg số 3535/LĐTBXH-VL”, 2021 [Trực tuyến] Địa chỉ: https://thuvienphapluat.vn/cong-van/Bao-hiem/Cong-van-3535-LDTBXHVL-2021-xac-dinh-doi-tuong-huong-ho-tro-theo-Quyet-dinh-28-2021-QDTTg-490873.aspx [Truy cập 10/4/2022] [4] Thư viện Pháp luật, “Nghị định sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 28/2015/NĐ-CP ngày 12 tháng năm 2015 Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều Luật Việc làm bảo hiểm thất nghiệp”, 2020 [Trực tuyến] Địa chỉ: https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Bao-hiem/Nghi-dinh-612020-ND-CP-sua-doi-28-2015-ND-CP-huong-dan-Luat-Viec-lam-ve-baohiem-that-nghiep-393789.aspx [Truy cập 5/4/2022] [5] Thư viện Pháp luật, “Quyết định quy định việc thực sách hỗ trợ người lao động người sử dụng lao động bị ảnh hưởng đại dịch COVID19 từ quỹ bảo hiểm thất nghiệp số 28/2021/QĐ-TTg”, 2021 [Trực tuyến] Địa chỉ: https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Lao-dong-Tien-luong/Quyet-dinh-282021-QD-TTg-thuc-hien-chinh-sach-ho-tro-nguoi-lao-dong-bi-anh-huong-boiCOVID19-489758.aspx [Truy cập 7/4/2022] [6] Thư viện Pháp luật, “Thông tư hướng dẫn thực điều 52 Luật việc làm số điều Nghị định số 28/2015/NĐ-CP ngày 12 tháng năm 2015 54 Chính phủ quy định chi tiết thi thành số điều Luật việc làm bảo hiểm thất nghiệp số 28/2015/TT-BLĐTBXH”, 2021 [Trực tuyến] Địa chỉ: https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Bao-hiem/Thong-tu-28-2015-TTBLDTBXH-huong-dan-Luat-viec-lam-Nghi-dinh-28-2015-ND-CP-bao-hiemthat-nghiep-280236.aspx [Truy cập 8/4/2022] [7] Thư viện Pháp luật, “Giải đáp 30 thắc mắc thường gặp trợ cấp thất nghiệp”, 2016 [Trực tuyến] Địa chỉ: https://thuvienphapluat.vn/tintuc/vn/thoi-su-phapluat/tu-van-phap-luat/14589/giai-dap-30-thac-mac-thuong-gap-ve-tro-cap-thatnghiep [Truy cập 20/4/2022] [8] Aurelio Lopez-Lopez, Alexander Gelbukh, Information Retrieval with Conceptual Graph Matching, 2002 [Trực tuyến] Địa chỉ: https://www.researchgate.net/publication/2531974 [Truy cập 12/03/2022] [9] John Sowa, Conceptual Graphs For Representing Conceptual Structures, 2009 [Trực tuyến] Địa chỉ: https://www.researchgate.net/publication/25211806 [Truy cập 10/3/2022] [10] Wan-Hsuan Lin, Chun-Shien Lu, Automated Graph Generation at Sentence Level for Reading Comprehension Based on Conceptual Graphs, 2020 [Trực tuyến] Địa chỉ: https://www.aclanthology.org/2020.coling-main.240 [Truy cập 18/03/2022] [11] Wikipedia, “Conceptual graph”, 2021 [Trực tuyến] Địa chỉ: https://en.wikipedia.org/wiki/Conceptual_graph [Truy cập 10/06/2022] [12] Wikipedia, “Legal information retrieval”, 2022 [Trực tuyến] Địa chỉ: https://en.wikipedia.org/wiki/Legal_information_retrieval 12/06/2022] 55 [Truy cập PHỤ LỤC STT Câu truy vấn Người tham gia bảo hiểm thất nghiệp có hưởng chế độ bảo hiểm y tế khơng? Người hưởng trợ cấp thất nghiệp có hưởng chế độ bảo hiểm y tế không? Người nhận hỗ trợ học nghề có hưởng chế độ trợ cấp thất nghiệp bảo hiểm thất nghiệp khơng? Người nhận hỗ trợ học nghề có hưởng bảo hiểm y tế trợ cấp thất nghiệp không? Điều kiện để hỗ trợ học nghề ? Hồ sơ xin hỗ trợ học nghề cần ? Thủ tục xin hỗ trợ học nghề diễn ? Việc chi trả trợ cấp thất nghiệp quy định nào? Quy định thơng báo tìm kiếm việc làm hưởng trợ cấp thất nghiệp ? 10 Mức hưởng trợ cấp thất nghiệp theo quy định cụ thể tính nào? 11 Thời gian hưởng trợ cấp thất nghiệp theo quy định cụ thể tính nào? 12 Thời điểm hưởng trợ cấp thất nghiệp theo quy định cụ thể tính nào? 13 Điều kiện để hưởng trợ cấp thất nghiệp ? 14 Mức hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ kỹ nghề để trì 56 việc làm cho người lao động quy định nào? 15 Điều kiện để hưởng hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ kỹ nghề để trì việc làm cho người lao động theo quy định ? 16 Thời gian hưởng hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ kỹ nghề để trì việc làm cho người lao động bao lâu? 17 Hồ sơ đề nghị hưởng hỗ trợ đào tạo kỹ nghề để trì việc làm cho người lao động theo quy định gồm gì? 18 Thời gian hưởng hỗ trợ học nghề quy định nào? 19 Thời gian hưởng hỗ trợ học nghề tham gia bảo hiểm thất nghiệp quy định nào? 20 Mức hỗ trợ học nghề quy định nào? 21 Tư vấn giới thiệu việc làm người tham gia bảo hiểm thất nghiệp quy định nào? 22 Việc hủy hưởng trợ cấp thất nghiệp quy định nào? 23 Trường hợp người lao động không đến nhận trợ cấp thất nghiệp quy định nào? 24 Hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp gồm gì? 25 Việc giải hưởng trợ cấp thất nghiệp quy định nào? 26 Thời hạn nộp hồ sơ xin hưởng trợ cấp thất nghiệp theo quy định bao lâu? 27 Thời gian đóng bảo hiểm thất nghiệp tính cụ thể nào? 28 Đối tượng bắt buộc phải tham gia bảo hiểm thất nghiệp theo quy định ? 29 Có chế độ bảo hiểm thất nghiệp theo quy định ? 30 Nguyên tắc bảo hiểm thất nghiệp theo quy định ? 31 Hồ sơ tham gia bảo hiểm thất nghiệp gồm ? 57 32 Các quy định tham gia bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động nào? 33 Các quy định đóng bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động cụ thể ? 34 Mức đóng bảo hiểm thất nghiệp theo quy định ? 35 Trường hợp bị tạm dừng việc hưởng trợ cấp thất nghiệp ? 36 Trường hợp tiếp tục hưởng trợ cấp thất nghiệp ? 37 Trường hợp bị chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp ? 38 Trường hợp bảo lưu thời gian đóng bảo hiểm thất nghiệp ? 39 Thời gian bảo lưu đóng bảo hiểm thất nghiệp tính ? 40 Quy trình chuyển nơi hưởng trợ cấp thất nghiệp ? 41 Quyền người lao động tham gia bảo hiểm thất nghiệp quy định nào? 42 Nghĩa vụ người lao động tham gia bảo hiểm thất nghiệp quy định nào? 43 Quyền người sử dụng lao động tham gia bảo hiểm thất nghiệp quy định nào? 44 Trách nhiệm người sử dụng lao động tham gia bảo hiểm thất nghiệp quy định nào? 45 Thời gian duyệt hồ sơ xin hưởng trợ cấp thất nghiệp ? 46 Tơi tham gia bảo hiểm thất nghiệp có hưởng trợ cấp thất nghiệp không ? 47 Đối tượng người lao động hưởng hỗ trợ ảnh hưởng dịch COVID-19 ? 48 Mức hỗ trợ cho người lao động bị ảnh hưởng đại dịch COVID-19 ? 58 49 Mức hỗ trợ cho người sử dụng lao động bị ảnh hưởng đại dịch COVID19 ? 50 Thủ tục để nhận hỗ trợ ảnh hưởng từ đại dịch COVID-19 gồm bước ? 51 Trường hợp ủy quyền cho người khác nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp qua đường bưu điện? 52 Những trường hợp ủy quyền cho người khác đến nhận định hưởng trợ cấp thất nghiệp ? 53 Mức bảo hiểm thất nghiệp nhận ? 54 điều kiện để hưởng bảo hiểm thất nghiệp ? 55 Tơi có đủ điều kiện nhận trợ cấp thất nghiệp không? 56 Trách nhiệm người sử dụng lao động bảo hiểm thất nghiệp quy định nào? 57 Trách nhiệm người lao động bảo hiểm thất nghiệp quy định nào? 58 Mức hỗ trợ học nghề cho người lao động hưởng trợ cấp thất nghiệp bao nhiêu? 59 Trong thời gian hưởng trợ cấp thất nghiệp, hàng tháng người thất nghiệp có phải đến thơng báo với Trung tâm Giới thiệu việc làm việc tìm kiếm việc làm hay không? 60 Trường hợp người hưởng trợ cấp thất nghiệp có nhu cầu học nghề với mức chi phí cao mức chi phí học nghề ngắn hạn theo quy định pháp luật có hỗ trợ thêm cho người lao động hay không? 61 Thời hạn giải hưởng bảo hiểm thất nghiệp quy định nào? 62 Những trường hợp người hưởng trợ cấp thất nghiệp bị chấm dứt 59 hưởng trợ cấp thất nghiệp có việc làm? 63 Thời gian hỗ trợ tư vấn, giới thiệu việc làm quy định nào? 64 Việc tổ chức tư vấn, giới thiệu việc làm cho người lao động hưởng trợ cấp thất nghiệp quan thực hiện? 65 Mức trợ cấp thất nghiệp hàng tháng quy định nào? 66 Thời gian tháng nhận trợ cấp thất nghiệp nào? 67 Thời gian hưởng trợ cấp thất nghiệp tháng tính nào? 68 Để hưởng chế độ bảo hiểm thất nghiệp người thất nghiệp phải có điều kiện gì? 69 Những người lao động thuộc đối tượng tham gia bảo hiểm thất nghiệp? 70 Chế độ bảo hiểm thất nghiệp gì? 71 Mức đóng bảo hiểm thất nghiệp người sử dụng lao động ? 72 Mức đóng bảo hiểm thất nghiệp người lao động ? 73 Đóng bảo hiểm thất nghiệp hưởng trợ cấp thất nghiệp? 74 Cách tính thời gian đóng bảo hiểm thất nghiệp để hưởng trợ cấp ? 75 Cách tính mức đóng bảo hiểm thất nghiệp tính nào? 76 Người lao động tham gia đóng bảo hiểm thất nghiệp phải đáp ứng đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp? 77 Hồ sơ đăng ký hưởng bảo hiểm thất nghiệp quy định nào? 78 Cơng thức tính tiền bảo hiểm thất nghiệp nhất? 79 Mức hưởng trợ cấp thất nghiệp tối đa ? 80 Thời gian hưởng bảo hiểm thất nghiệp ? 81 Đóng bảo hiểm thất nghiệp gián đoạn có hưởng trợ cấp thất nghiệp? 60 82 Bảo hiểm thất nghiệp có cộng dồn không ? 83 Nếu người lao động có định hưởng trợ cấp thất nghiệp khơng nhận sao? 84 Muốn chuyển nơi hưởng trợ cấp thất nghiệp có khơng? 85 Hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp không nhận tiền bảo hiểm thất nghiệp ? 86 Trình tự giải hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp ? 87 Điều kiện thời gian đóng Bảo hiểm thất nghiệp? 88 Cách tính thời gian đóng bảo hiểm thất nghiệp bảo lưu ? 89 Cách tính thời gian bảo lưu đóng bảo hiểm thất nghiệp ? 90 Thời gian giải thủ tục hưởng bảo hiểm thất nghiệp ? 91 Thủ tục làm bảo hiểm thất nghiệp gồm bước ? 92 Người lao động chấm dứt hợp đồng lao động xác định không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp trường hợp nào? 93 Hỗ trợ mức đóng cho người sử dụng lao động bị ảnh hưởng covid-19 ? 61 ... chức biểu diễn hỗ trợ tra cứu kiến thức điều, khoản văn luật lao động liên quan đến bảo hiểm thất nghiệp  Thiết kế hệ thống tra cứu kiến thức luật lao động hỗ trợ việc tra cứu số thủ tục bảo... NGHỆ THÔNG TIN KHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NGUYỄN TRÙNG DƯƠNG – 18520030 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP KĨ THUẬT THIẾT KẾ PHẦN MỀM HỖ TRỢ VIỆC TRA CỨU MỘT SỐ KIẾN THỨC VỀ LUẬT LAO ĐỘNG Design a software for searching... nghiên cứu, thử nghiệm việc ứng dụng giải pháp khác giúp cho trình tra cứu kiến thức luật hiệu 1.2 Phạm vi mục tiêu đề tài - Phạm vi đề tài: giới hạn tập trung vào biểu thị tra cứu kiến thức luật lao