I MỤC ĐÍCH Nhằm loại bỏ nguyên nhân của sự không phù hợp đã xảy ra và để ngăn ngừa sự tái diễn Nhằm loại bỏ nguyên nhân tiềm ẩn gây ra sự không phù hợp có thể xảy ra II PHẠM VI ÁP DỤNG Ap dụng cho việc kiểm soát chất lượng sản phẩm được sản xuất của Công ty Khi xảy ra sản phẩm không phù hợp ở mức độ nghiêm trọng hoặc lập lại có tính liên tục III ĐỊNH NGHĨA VÀ VIẾT TẮT QC Quality Control – Kiểm soát chất lượng KPPN Khắc phục phòng ngừa NG (not good) SP bị lỗi HĐKP PN Hành động khắ.
Số hiệu QUY TRÌNH KHẮC PHỤC PHÒNG NGỪA Tởng số trang Lần HC Ngày BH BIÊN SOẠN I KÝ DUYỆT MỤC ĐÍCH : - Nhằm loại bỏ nguyên nhân không phù hợp xảy để ngăn ngừa tái diễn - Nhằm loại bỏ nguyên nhân tiềm ẩn gây khơng phù hợp xảy II PHẠM VI ÁP DỤNG : - Ap dụng cho việc kiểm soát chất lượng sản phẩm sản xuất Công ty - Khi xảy sản phẩm không phù hợp mức độ nghiêm trọng lập lại có tính liên tục III ĐỊNH NGHĨA VÀ VIẾT TẮT QC: Quality Control – Kiểm soát chất lượng KPPN: Khắc phục phòng ngừa NG (not good): SP bị lỗi HĐKP-PN: Hành động khắc phục phòng ngừa BGĐ: Ban giám đốc IV QUY TRÌNH: S T T Nội dung công việc - Trường hợp phát hành phiếu yêu cầu khắc phục phòng ngừa : + QC có nhiệm vụ kiểm tra sở theo dõi sản phẩm không phù hợp + Khi phát NG lập lại lần thứ + Những NG xảy thời điểm phận + Những NG có tính chất nghiêm trọng QC lập phiếu yêu cầu Khắc phục – phòng ngừa ghi nhận việc, để tiến hành phân tích nguyên nhân gây không phù hợp - Các phiếu yêu cầu Khắc phục – phòng ngừa phải đánh số để tiện theo dõi Cách đánh số sau : NG/số thứ tự - tháng – năm Đồng thời, QC cập nhật vào Sổ theo dõi hành động KPPN Sau kiểm tra phương án KPPN, QC chuyển Phiếu yêu cầu hành động khắc phục – phòng ngừa cho BGĐ ký duyệt : - Nếu phương án đưa hợp lí BGĐ ký duyệt chuyển cho phận có khơng phù hợp thực - Nếu phương án đưa khơng hợp lí đề nghị, phận có khơng phù hợp phân tích lại nguyên nhân để đưa phương án hợp lí trình duyệt lại Trưởng phận có khơng phù hợp có trách nhiệm tở chức thực phương án khắc phục – phòng ngừa duyệt Thời hạn hoàn thành đưa phiếu HĐKP-PN QC kiểm tra kết thực xác nhận kết thực vào Phiếu yêu cầu hành động khắc phục – phịng ngừa sau trình BGĐ kiểm tra : + Song song với việc thực KPPN tiếp tục theo dõi hiệu mang lại từ hướng khắc phục Nếu không đạt tiến hành phân tích lại nguyên nhân Biểu mẫu Phát hành phiếu u cầu KP-PN QC Họp phân tích tìm ngun nhân gốc Để đưa biện pháp giải vấn đề tốt nhất, QC tổ chức họp phận liên quan để phân tích, đóng góp ý kiến, đưa biện pháp giải vấn đề đảm bảo hiệu ghi nhận kết phân tích QC chọn biện pháp khả thi, đạt hiệu tất biện pháp đưa ra, để phận có khơng phù hợp thực KPPN, đồng thời QC ghi nhận vào Phiếu yêu cầu hành động KPPN Phụ trách Lưu đồ Đưa biện pháp khắc phục – phòng ngừa QC, bp liên quan Không đạt QC, bp liên quan Xét duyệt Đạt Thực hành động khắc phục – phịng ngừa Khơng đạt Kiểm tra HĐKP-PN BGĐ, Tr phận liên quan Báo cáo kết Tr phận liên quan Q Kiểm tra hiệu Đạt C gây ra, thực lại từ bước 02 Bộ phận có khơng phù hợp lưu Phiếu yêu cầu hành động khắc phục – phịng ngừa để theo dõi QC lưu sở theo dõi hành động khắc phục – phòng ngừa phiếu yêu cầu KP-PN Lưu hồ sơ QC, bp liên quan V BIỂU MẪU STT TÊN BIỂU MẪU Phiếu yêu cầu hành động khắc phục, phịng ngừa Sở theo dõi hành động khắc phục – phòng ngừa KÝ HIỆU THỜI GIAN LƯU PHỤ TRÁCH ... động khắc phục – phòng ngừa để theo dõi QC lưu sổ theo dõi hành động khắc phục – phòng ngừa phiếu yêu cầu KP-PN Lưu hồ sơ QC, bp liên quan V BIỂU MẪU STT TÊN BIỂU MẪU Phiếu yêu cầu hành động khắc. .. nghiêm trọng QC lập phiếu u cầu Khắc phục – phòng ngừa ghi nhận việc, để tiến hành phân tích nguyên nhân gây không phù hợp - Các phiếu yêu cầu Khắc phục – phòng ngừa phải đánh số để tiện theo... thực vào Phiếu yêu cầu hành động khắc phục – phòng ngừa sau trình BGĐ kiểm tra : + Song song với việc thực KPPN tiếp tục theo dõi hiệu mang lại từ hướng khắc phục Nếu khơng đạt tiến hành phân