Môn thống kê và phân tích dữ liệu đề tài các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TIỂU LUẬN MƠN THỐNG KÊ VÀ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU ĐỀ TÀI: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN GVHD: TS PHẠM VĂN KIÊN HVTH: PHÙNG THỊ TUYẾT NHUNG MSHV: 216101098 LỚP : 21.1MBA12 Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 02 năm 2022 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: MƠ HÌNH VÀ BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT 1.1 Mơ hình khảo sát 1.2 Bảng câu hỏi khảo sát 1.2.1 Thông tin chung 1.2.2 Bảng câu hỏi khảo sát: PHẦN A: Thông tin cá nhân PHẦN B: Các biến quan sát CHƯƠNG 2: THU THẬP DỮ LIỆU 2.1 Phương pháp thu thập liệu 2.2 Kết liệu thu thập CHƯƠNG II PHÂN TÍCH DỮ LIỆU BẰNG SPSS 3.1 Thống kê mô tả 3.2 Kiểm định (Crobach’s Alpha) 14 PHẦN MỞ ĐẦU A LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI: Theo Rainey (1993), động lực lao động khái niệm khó nắm bắt định nghĩa cách xác Động lực lao động đề tài xuất nhiều nghiên cứu hành vi nhân viên tổ chức, nghiên cứu có quan niệm động lực lao động theo góc độ riêng tác giả lại, kể số quan niệm động lực lao động sau: Maier & Lawler (1973) cho rằng, động lực lao động khát khao tự nguyện làm việc cá nhân (Maier and Lawler, 1973) Nhà nghiên cứu Kreitner (1995) (Kreitner, 1995) (Kreitner and Kinicki, 2009) cho rằng, động lực lao động q trình tâm lý mà định hướng cá nhân theo mục đích định Năm 1994, Higgins đưa khái niệm “động lực lực đẩy từ bên cá nhân để đáp ứng nhu cầu chưa thỏa mãn” Như vậy, nói động lực lao động tự nguyện, khát khao, cố gắng có định hướng nhằm đạt mục tiêu cá nhân Nói cách khác, người có động lực lao động nhận thức có mục tiêu cụ thể phải đạt đạo nỗ lực để đạt mục tiêu Theo Wright (2003), động lực lao động đo lường sự: cố để hồn thành cơng việc dù gặp khó khăn, sẵn sàng bắt đầu ngày làm việc sớm lại muộn để hoàn thành công việc, thường làm việc chăm người khác có cơng việc, làm việc qn thời gian Như vậy, định nghĩa tác giả nghiên cứu động lực lao động khái niệm động lực lao động bao gồm khía cạnh sau: (1) Động lực lao động tự nguyện, khát khao làm việc; (2) Động lực lao động trình tâm lý; (3) Động lực cố gắng để đạt mục tiêu; (4) Động lực lao động việc tự nguyện, khát khao làm công việc mà công việc giúp người lao động đạt mục tiêu cá nhân Do đó, hiểu “động lực lao động việc tự nguyện, khát khao, cố gắng làm việc mà cơng việc giúp người lao động đạt mục tiêu cá nhân phù hợp với mục tiêu tổ chức” Chính thấy tầm quan trọng động lực làm việc đến nhân viên, phạm vi tiểu luận này, em chọn đề tài: “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên” cho mơn học Thống kê phân tích liệu Do kiến thức hạn chế thực thời gian ngắn nên tránh sai sót, em mong nhận ý kiến đóng góp quý báu từ Thầy để viết tốt Em xin chân thành cảm ơn! B PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: Các phương pháp nghiên cứu sử dụng tiểu luận phương pháp nghiên cứu lý thuyết liên quan đến khoa học xã hội như: − Phương pháp phân tích thực chứng: lấy số liệu xác để phân tích − Phương pháp phân tích, tổng hợp, quy nạp , diễn dịch, giải thích, đánh giá, nhận xét,… C CẤU TRÚC TIỂU LUẬN: Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, nội dung tiểu luận gồm phần: • PHẦN MỞ ĐẦU • Chương 1: MƠ HÌNH VÀ BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT • Chương 2: THU THẬP DỮ LIỆU • Chương 3: PHÂN TÍCH DỮ LIỆU BẰNG SPSS CHƯƠNG 1: MƠ HÌNH VÀ BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT 1.1 Mơ hình khảo sát Trong phạm vi tiểu luận này, em thu thập liệu phân tích yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên với biến quan sát: • Bản chất cơng việc • Lương – Thưởng • Đào tạo – Thăng tiến • Phúc lợi • Điều kiện làm việc • Cấp trực tiếp • Đồng nghiệp • Thương hiệu văn hóa cơng ty • Động lực làm việc Thành mơ hình khảo sát sau: Bản chất công việc Lương – Thưởng + Đào tạo – Thăng tiến Phúc lợi ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC Điều kiện làm việc Cấp trực tiếp Đồng nghiệp Thương hiệu văn hóa cơng ty 1.2 Bảng câu hỏi khảo sát 1.2.1 Thông tin chung Dữ liệu thu thập ẩn danh biểu mẫu Google link: https://forms.gle/YyG863drD1gKiMFh7 Từ 32 nhân viên đến doanh nghiệp: • Cơng ty Cổ phần Sài Gịn Food • Cơng ty Cổ phần Tập đồn Thái Tuấn • Cơng ty TNHH Meizan CLV • Công ty TNHH Wilmar Marketing CLV • Chi nhánh Cơng ty CALOFIC Hiệp Phước, TPHCM • Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (Vietinbank) 1.2.2 Bảng câu hỏi khảo sát: PHẦN A: Thông tin cá nhân Câu 1: Xin anh/ chị vui lịng cho biết giới tính: 1.Nam ☐ Nữ ☐ Câu 2: Xin anh/ chị vui lòng cho biết độ tuổi: 18-25 tuổi ☐ 25-35 tuổi☐ 35-45 tuổi ☐ Trên 45 tuổi ☐ Câu 3: Xin anh/ chị vui lòng cho biết thâm niên công tác anh/chị quan: Dưới năm ☐ 1-3 năm ☐ 3-5 năm ☐ Trên năm ☐ Câu 4: Xin anh/ chị vui lịng cho biết lương anh/chị khoảng: Dưới triệu ☐ Từ 8-12 triệu☐ Từ 12-18 triệu ☐ Từ 18-25 triệu ☐ Từ 25-35 triệu ☐ Từ 35-45 triệu ☐ Trên 45 triệu ☐ PHẦN B: Các biến quan sát stt Mã hóa CV1 CV2 CV3 CV4 CV5 CV6 LT1 LT2 LT3 10 LT4 11 12 DT1 DT2 Các biến quan sát Bản chất công việc Công việc thú vị Tôi ghi nhận công việc Tơi có quyền hạn tương ứng với trách nhiệm Tơi chủ động công việc Công việc phù hợp với lực cá nhân Tôi biết công việc tơi làm đóng góp vào phát triển cơng ty Lương - thưởng Cơng ty có sách trả lương tương xứng với kết làm việc cá nhân Cơng ty có sách tăng lương hợp lý Cơng ty có sách khen thưởng tương xứng với lực Thu nhập nhân viên công ty tốt so với công ty khác ngành Đào tạo - thăng tiến Công ty có sách thăng tiến rõ ràng Cơng ty tạo hội thăng tiến cho Mức độ đồng ý 5 5 5 Mức độ đồng ý 1 2 5 Mức độ đồng ý 5 13 DT3 14 15 PL1 PL2 16 PL3 17 18 19 DK1 DK2 DK3 20 DK4 21 22 23 24 25 26 27 CT1 CT2 CT3 CT4 CT5 CT6 CT7 28 29 30 31 32 DN1 DN2 DN3 DN4 DN5 33 34 35 TH1 TH2 TH3 36 DL1 37 38 39 DL2 DL3 DL4 40 DL5 Cơng ty có sách đào tạo phát triển nghề nghiệp Phúc lợi Công ty có chế độ phúc lợi tốt Cơng ty có chế độ bảo hiểm, xã hội tốt Cơng ty có sách hỗ trợ cho tơi gia đình tơi Điều kiện làm việc Công ty cung cấp đầy đủ dụng cụ làm việc Đồng phục làm việc hỗ trợ tốt cho công việc Thời gian làm việc phù hợp với Tôi công ty đối tác tôn trọng, hỗ trợ làm việc Cấp trực tiếp Cấp tôn trọng tin cậy Cấp đối xử cơng bằng, khơng phân biệt Cấp tận tình hướng dẫn công việc Cấp ghi nhận cố gắng Cấp linh hoạt, không cứng nhắc Cấp tâm lý làm việc với Cấp phải gương mẫu Đồng nghiệp Đồng nghiệp phối hợp làm việc Đồng nghiệp chia sẻ kinh nghiệm làm việc Đồng nghiệp thoải mái, dễ chịu Đồng nghiệp cởi mở, thân thiện Đồng nghiệp không đùn đẩy công việc Thương hiệu văn hố cơng ty Tơi tự hào thương hiệu công ty Tôi tin tưởng vào tương lai phát triển cơng ty Tơi hài lịng văn hố cơng ty Động lực làm việc Tôi cảm thấy hứng thú làm công việc Tôi thấy động viên công việc Tôi thường làm vệc với tâm trạng tốt Tôi tự nguyện nâng cao kỹ để làm việc tốt Tôi sẵn sàng hy sinh quyền lợi cá nhân để hồn thành cơng việc Mức độ đồng ý 5 Mức độ đồng ý 5 5 Mức độ đồng ý 5 5 5 Mức độ đồng ý 5 5 Mức độ đồng ý 5 Mức độ đồng ý 1 2 5 5 CHƯƠNG 2: THU THẬP DỮ LIỆU 2.1 Phương pháp thu thập liệu Thu thập qua biểu mẫu google việc tận dụng mối quan hệ sẵn có 2.2 Kết liệu thu thập Phản hồi 32 kết ẩn danh vòng 06 ngày (từ 19-25/01/2022), kết xuất từ biểu mẫu google: Sau nhập liệu vào SPSS để chuẩn bị chạy phân tích CHƯƠNG II PHÂN TÍCH DỮ LIỆU BẰNG SPSS 3.1 Thống kê mô tả Thống kê mơ tả biến định tính: Bảng 1: Thống kê mơ tả biến giới tính Gioitinh Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Nam =1 11 34,4 34,4 34,4 Nu = 21 65,6 65,6 100,0 Total 32 100,0 100,0 Kết bảng cho thấy nhóm giới tính nam xuất 11 lần, chiếm 34.4%, nhóm giới tính nữ xuất 21 lần, chiếm 65.6% Bảng 2: Thống kê mơ tả biến nhóm tuổi Nhomtuoi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 18-25 tuoi 11 34,4 34,4 25-35 tuoi 16 50,0 50,0 84,4 35-45 tuoi 15,6 15,6 100,0 32 100,0 100,0 Total 34,4 Kết bảng cho thấy nhóm tuổi từ 18-25 xuất 11 lần, chiếm 34.4%, nhóm tuổi 25-35 xuất 16 lần, chiếm 50%, nhóm tuổi 35-45 tuổi xuất lần, chiếm 15.6% Bảng 3: Thống kê mô tả biến thâm niên Thamnien Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 5nam 25,0 25,0 100,0 32 100,0 100,0 Total Kết bảng cho thấy nhóm thâm niên làm việc năm xuất lần, chiếm 15.6%, nhóm thâm niên làm việc từ 1-3 năm xuất 13 lần, chiếm 40.6%, nhóm thâm niên làm việc từ 3-5 năm xuất lần, chiếm 18.8%, nhóm thâm niên làm việc năm xuất lần, chiếm 25% Bảng 4: Thống kê mơ tả biến lương Luongchinh Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 45trieu 3,1 3,1 100,0 32 100,0 100,0 Total Kết bảng cho thấy nhóm lương triệu xuất lần, chiếm 18.8%, nhóm lương từ 8-12 triệu xuất 12 lần, chiếm 37.5%, nhóm lương từ 12-18 triệu xuất lần, chiếm 25%, nhóm lương từ 18-25 triệu xuất lần, chiếm 12.5%, nhóm lương từ 25-35 triệu xuất lần, chiếm 3.1%, nhóm lương 45 triệu xuất lần, chiếm 3.1% Có chênh lệch nhóm biến định tính giới tính, độ tuổi, thâm niên làm việc, lương (> 10%) khảo sát với đối tượng bạn bè, người thân người khảo sát độ tuổi làm việc, bị giới hạn mẫu khảo sát Thống kê mô tả biến định lượng Bảng 5: Thống kê mô tả biến Bản chất công việc: Descriptive Statistics Bản chất công việc Cong viec thu vi (CV1) Ghi nhan cong viec (CV2) N Minimum Maximum Mean Std Deviation 32 1,00 5,00 3,7813 1,00753 32 1,00 5,00 4,0313 ,89747 32 1,00 5,00 3,9375 ,91361 32 1,00 5,00 4,0000 ,84242 32 1,00 5,00 3,9688 1,03127 Quyen han trach nhiem (CV3) Chu dong cong viec (CV4) Phu hop nang luc ca nhan (CV5) Cong viec co dong gop vao 32 su phat trien cong ty (CV6) Valid N (listwise) 1,00 5,00 4,0937 ,89296 32 Kết bảng cho thấy số 32 người tham gia trả lời câu hỏi thang đo biến Bản chất công việc (CV), có dao động lớn câu trả lời, phản ảnh mức (RKĐY) đến mức (RĐY) thang đo Tuy nhiên, khơng có chênh lệch đáng kể thang đo CV2 đến CV6 (từ 3.9375-4.0937) Chỉ CV1 có giá trị trung bình cộng 3.7813 chênh lệch nhiều thang đo cịn lại Do khơng có bất thưởng thang đo khác, riêng CV1 tiếp tục theo dõi thêm phân tích sau Bảng 6: Thống kê mô tả biến Lương – Thưởng Descriptive Statistics Lương – Thưởng N Chinh sach tra luong tuong xung (LT1) Chinh sach tang luong hop ly (LT2) Chinh sach khen thuong tuong xung (LT3) Thu nhap tot hon cty khac cung nganh (LT4) Valid N (listwise) Minimum Maximum Mean Std Deviation 32 1,00 5,00 3,6563 1,06587 32 1,00 5,00 3,3438 ,97085 32 1,00 5,00 3,4688 ,98323 32 1,00 5,00 3,0312 1,12119 32 Kết bảng cho thấy số 32 người tham gia trả lời câu hỏi thang đo biến Lương – Thưởng (LT), có dao động lớn câu trả lời, phản ảnh mức (RKĐY) đến mức (RĐY) thang đo Tuy nhiên, khơng có chênh lệch đáng kể tất thang đo LT1 đến LT4 (3.0312-3.6563) Bảng 7: Thống kê mô tả biến Đào tạo – Thăng tiến Descriptive Statistics N Chinh sach thang tien ro rang (DT1) Co hoi thang tien ca nhan (DT2) Chinh sach dao tao va phat trien nghe nghiep (DT3) Valid N (listwise) Minimum Maximum Mean Std Deviation 32 1,00 5,00 3,2812 1,02342 32 1,00 5,00 3,4375 ,87759 32 1,00 5,00 3,3750 ,97551 32 10 Kết bảng cho thấy số 32 người tham gia trả lời câu hỏi thang đo biến Đào tạo – Thăng tiến (DT), có dao động lớn câu trả lời, phản ảnh mức (RKĐY) đến mức (RĐY) thang đo Tuy nhiên, khơng có chênh lệch đáng kể tất thang đo DT1 đến DT3 (3.2812-3.4375) Bảng 8: Thống kê mô tả biến Phúc lợi Descriptive Statistics Phúc lợi N Minimum Maximum Mean Std Deviation Che phuc loi tot (PL1) 32 1,00 5,00 3,5938 1,10306 Che BHXN tot (PL2) 32 1,00 5,00 3,6875 1,06066 32 1,00 5,00 3,1250 1,07012 Chinh sach ho tro cho nhan vien va gia dinh (PL3) Valid N (listwise) 32 Kết bảng cho thấy số 32 người tham gia trả lời câu hỏi thang đo biến Phúc lợi (PL), có dao động lớn câu trả lời, phản ảnh mức (RKĐY) đến mức (RĐY) thang đo Tuy nhiên, khơng có chênh lệch đáng kể thang đo CV1 đến CV2 (từ 3.5938-3.6875) Chỉ PL3 có giá trị trung bình cộng 3.125 chênh lệch nhiều thang đo cịn lại Do khơng có bất thưởng thang đo khác, riêng PL3 tiếp tục theo dõi thêm phân tích sau Bảng 9: Thống kê mô tả biến Điều kiện làm việc Descriptive Statistics N Day du Dung cu lam viec Minimum Maximum Mean Std Deviation 32 1,00 5,00 3,8438 ,95409 Dong phuc lam viec (DK2) 32 1,00 5,00 3,3750 1,07012 Thoi gian lam viec (DK3) 32 1,00 5,00 4,0000 ,95038 32 1,00 5,00 3,9688 ,89747 (DK1) Duoc ton trong, ho tro lam viec (DK4) Valid N (listwise) 32 Kết bảng cho thấy số 32 người tham gia trả lời câu hỏi thang đo biến Điều kiện làm việc (DK), có dao động lớn câu trả lời, phản ảnh mức (RKĐY) đến mức (RĐY) thang đo Tuy nhiên, khơng có chênh lệch đáng kể thang đo DK1,3,4 (từ 3.8438-4.0) Chỉ DK2 có giá trị trung bình cộng 3.375 chênh lệch nhiều thang đo cịn lại Do khơng có bất thưởng thang đo khác, riêng DK2 tiếp tục theo dõi thêm phân tích sau 11 Bảng 10: Thống kê mô tả biến Cấp trực tiếp Descriptive Statistics N Cap tren ton trong, tin cay Minimum Maximum Mean Std Deviation 32 2,00 5,00 4,0938 ,77707 32 1,00 5,00 3,9062 ,89296 32 1,00 5,00 4,0313 ,96668 32 1,00 5,00 4,0625 ,91361 32 1,00 5,00 4,0938 ,89296 Cap tren tam ly (CT6) 32 1,00 5,00 3,9375 ,91361 Cap tren guong mau (CT7) 32 1,00 5,00 4,1250 ,90696 Valid N (listwise) 32 (CT1) Cap tren cong bang, khong thien vi (CT2) Tan tinh huong dan cong viec (CT3) Cap tren ghi nhan su co gang (CT4) Cap tren linh hoat, khong cung nhac (CT5) Kết bảng 10 cho thấy số 32 người tham gia trả lời câu hỏi thang đo biến Cấp trực tiếp (CT), có dao động lớn câu trả lời, phản ảnh mức (RKĐY) đến mức (RĐY) thang đo CT2 đến CT6 Riêng CT có dao động phản ánh mức (KĐY) đến mức (RĐY) Tuy nhiên, chênh lệch đáng kể tất thang đo CT1 đến CT7 (3.9375 – 4.125) Bảng 11: Thống kê mô tả biến Đồng nghiệp Descriptive Statistics N Dong nghiep phoi hop tot (DN1) Dong nghiep chia se kinh nghiem lam viec (DN2) Dong nghiep thoai mai, de chiu (DN3) Dong nghiep coi mo, than thien (DN4) Dong nghiep khong dun day cong viec (DN5) Valid N (listwise) Minimum Maximum Mean Std Deviation 32 1,00 5,00 4,1250 ,79312 32 1,00 5,00 4,0625 ,91361 32 2,00 5,00 4,0938 ,85607 32 3,00 5,00 4,0938 ,77707 32 2,00 5,00 3,7500 ,98374 32 Kết bảng 11 cho thấy số 32 người tham gia trả lời câu hỏi thang đo biến Đồng nghiệp (DN), có dao động lớn câu trả lời, phản ảnh mức (RKĐY) đến mức (RĐY) 12 thang đo DN1,2; phản ánh mức (KĐY) đến mức (RĐY) thang đo DN3,5; phản ảnh mức (ĐY) đến mức (RĐY) thang đo DN4 Tuy nhiên, khơng có chênh lệch đáng kể thang đo DN1,2,34 (từ 4.0625-4.125) Chỉ DN5 có giá trị trung bình cộng 3.75 chênh lệch nhiều thang đo cịn lại Do khơng có bất thưởng thang đo khác, riêng DN5 tiếp tục theo dõi thêm phân tích sau Bảng 12: Thống kê mơ tả biến Thương hiệu Văn hóa công ty Descriptive Statistics N Tu hao ve thuong hieu cong ty (TH1) Tin tuong vao tuong lai phat trien cua cty (TH2) Hai long ve van hoa cty (TH3) Valid N (listwise) Minimum Maximum Mean Std Deviation 32 2,00 5,00 3,9688 ,82244 32 2,00 5,00 4,0000 ,76200 32 2,00 5,00 3,5625 ,94826 32 Kết bảng 12 cho thấy số 32 người tham gia trả lời câu hỏi thang đo biến Thương hiệu Văn hóa cơng ty (TH), có dao động lớn câu trả lời, phản ảnh mức (KĐY) đến mức (RĐY) thang đo Tuy nhiên, khơng có chênh lệch đáng kể thang đo TH1,2 (từ 3.9688-4.0) Chỉ TH3 có giá trị trung bình cộng 3.75 chênh lệch nhiều thang đo cịn lại Do khơng có bất thưởng thang đo khác, riêng TH3 tiếp tục theo dõi thêm phân tích sau 13 3.2 Kiểm định (Crobach’s Alpha) Bảng 3.2.1: Kiểm tra độ tin cậy thang đo biến Bản chất công việc Item-Total Statistics Cronbach's Alpha Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted =0.934>0.9 Cong viec thu vi 20,0313 15,967 ,819>0.3 ,920 Ghi nhan cong viec 19,7813 16,693 ,829>0.3 ,919 Quyen han trach nhiem 19,8750 16,242 ,883>0.3 ,912 Chu dong cong viec 19,8125 17,899 ,697>0.3 ,935 Phu hop nang luc ca nhan 19,8438 16,201 ,760>0.3 ,929 19,7188 16,531 ,860>0.3 ,915 Cong viec co dong gop vao su phat trien cong ty Kết bảng 3.2.1 cho thấy hai điều kiện hệ số Crobach’s Alpha (0.934>0.9) hệ số tương quan thang đo biến Bản chất công việc thỏa mãn điều kiện Do thang đo CV1 đến CV6 biến Bản chất công việc có độ tin cậy cao sử dụng cho nghiên cứu chuyên sâu Bảng 3.2.2: Kiểm tra độ tin cậy thang đo biến Lương – Thưởng Item-Total Statistics Cronbach's Alpha =0.882>0.8 Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted Chinh sach tra luong tuong xung Chinh sach tang luong hop ly Chinh sach khen thuong 9,8438 6,846 ,848>0.3 ,806 10,1563 7,297 ,852>0.3 ,809 10,0313 7,838 ,709>0.3 ,862 10,4688 7,741 ,595>0.3 ,910 tuong xung Thu nhap tot hon cty khac cung nganh Kết bảng 3.2.2 cho thấy hai điều kiện hệ số Crobach’s Alpha (0.882>0.8) hệ số tương quan thang đo biến Lương – Thưởng thỏa mãn điều kiện Do thang đo LT1 đến LT4 biến Lương – Thưởng có độ tin cậy tốt sử dụng cho nghiên cứu chuyên sâu Bảng 3.2.3: Kiểm tra độ tin cậy thang đo biến Đào tạo – Thăng tiến Item-Total Statistics 14 Cronbach's Alpha Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's =0.845>0.8 Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted Chinh sach thang tien ro 6,8125 2,802 ,728 ,771 6,6563 3,330 ,701 ,799 6,7188 2,983 ,716 ,781 rang Co hoi thang tien ca nhan Chinh sach dao tao va phat trien nghe nghiep Kết bảng 3.2.3 cho thấy hai điều kiện hệ số Crobach’s Alpha (0.845>0.8) hệ số tương quan cao thang đo biến Đào tạo – Phát triển thỏa mãn điều kiện Do thang đo DT1 đến DT3 biến Lương – Thưởng có độ tin cậy tốt sử dụng cho nghiên cứu chuyên sâu Bảng 3.2.4: Kiểm tra độ tin cậy thang đo biến Phúc lợi Item-Total Statistics Cronbach's Alpha =0.894>0.8 Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted Che phuc loi tot 6,8125 3,899 ,808 ,836 Che BHXN tot 6,7188 4,209 ,759 ,878 7,2813 4,015 ,810 ,834 Chinh sach ho tro cho nhan vien va gia dinh Kết bảng 3.2.4 cho thấy hai điều kiện hệ số Crobach’s Alpha (0.894>0.8) hệ số tương quan cao thang đo biến Phúc lợi thỏa mãn điều kiện Do thang đo PL1 đến PL3 biến Phúc lợi có độ tin cậy cao sử dụng cho nghiên cứu chuyên sâu Bảng 3.2.5: Kiểm tra độ tin cậy thang đo biến Điều kiện làm việc Item-Total Statistics Cronbach's Alpha =0.755>0.7 Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted Day du Dung cu lam viec 11,3438 5,007 ,645 ,645 Dong phuc lam viec 11,8125 5,706 ,357 ,811 Thoi gian lam viec 11,1875 5,060 ,634 ,652 11,2188 5,338 ,610 ,669 Duoc ton trong, ho tro lam viec 15 Kết bảng 3.2.5 cho thấy hai điều kiện hệ số Crobach’s Alpha (0.755>0.7) hệ số tương quan thang đo biến Điều kiện làm việc thỏa mãn điều kiện Do thang đo DK1 đến DK4 biến Điều kiện làm việc có độ tin cậy sử dụng cho nghiên cứu chuyên sâu Bảng 3.2.6: Kiểm tra độ tin cậy thang đo biến Cấp trực tiếp Item-Total Statistics Cronbach's Alpha =0.944>0.9 Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Cap tren ton trong, tin cay Deleted 24,1563 22,523 ,853 ,932 24,3438 22,362 ,741 ,941 24,2188 22,047 ,709 ,945 24,1875 21,060 ,897 ,927 24,1563 21,362 ,880 ,929 Cap tren tam ly 24,3125 21,448 ,843 ,932 Cap tren guong mau 24,1250 21,919 ,786 ,937 Cap tren cong bang, khong thien vi Tan tinh huong dan cong viec Cap tren ghi nhan su co gang Cap tren linh hoat, khong cung nhac Kết bảng 3.2.6 cho thấy hai điều kiện hệ số Crobach’s Alpha (0.944>0.9) hệ số tương quan cao (đều lớn 0.7) thang đo biến Cấp trực tiếp thỏa mãn điều kiện Do thang đo CT1 đến CT7 biến Cấp trực tiếp có độ tin cậy cao sử dụng cho nghiên cứu chuyên sâu Bảng 3.2.7: Kiểm tra độ tin cậy thang đo biến Đồng nghiệp Item-Total Statistics Cronbach's Alpha =0.905>0.9 Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Dong nghiep phoi hop tot Dong nghiep chia se kinh Deleted 16,0000 9,161 ,806 ,876 16,0625 8,254 ,871 ,859 16,0313 8,676 ,843 ,867 16,0313 9,193 ,820 ,874 16,3750 9,468 ,533 ,939 nghiem lam viec Dong nghiep thoai mai, de chiu Dong nghiep coi mo, than thien Dong nghiep khong dun day cong viec 16 Kết bảng 3.2.7 cho thấy hai điều kiện hệ số Crobach’s Alpha (0.905>0.9) hệ số tương quan thang đo biến Đồng nghiệp thỏa mãn điều kiện Do thang đo DN1 đến DN5 biến Đồng nghiệp có độ tin cậy sử dụng cho nghiên cứu chuyên sâu Bảng 3.2.8: Kiểm tra độ tin cậy thang đo biến Thương hiệu Văn hóa cơng ty Item-Total Statistics Cronbach's Alpha =0.784>0.7 Tu hao ve thuong hieu cong ty Tin tuong vao tuong lai phat trien cua cty Hai long ve van hoa cty Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted 7,5625 2,577 ,478 ,851 7,5313 2,193 ,772 ,563 7,9688 1,902 ,655 ,678 Kết bảng 3.2.8 cho thấy hai điều kiện hệ số Crobach’s Alpha (0.784>0.7) hệ số tương quan thang đo biến Thương hiệu văn hóa cơng ty thỏa mãn điều kiện Do thang đo TH1 đến TH3 biến Thương hiệu Văn hóa cơng ty có độ tin cậy sử dụng cho nghiên cứu chuyên sâu - Hết - 17 ... tiêu cá nhân phù hợp với mục tiêu tổ chức” Chính thấy tầm quan trọng động lực làm việc đến nhân viên, phạm vi tiểu luận này, em chọn đề tài: ? ?Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên? ??... em thu thập liệu phân tích yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên với biến quan sát: • Bản chất cơng việc • Lương – Thưởng • Đào tạo – Thăng tiến • Phúc lợi • Điều kiện làm việc • Cấp... lực lao động bao gồm khía cạnh sau: (1) Động lực lao động tự nguyện, khát khao làm việc; (2) Động lực lao động trình tâm lý; (3) Động lực cố gắng để đạt mục tiêu; (4) Động lực lao động việc tự