PP SUNLIGHT Á Á Á NHÓM 3 Đ I N H H U Y Ề N T H Ắ M K 1 9 4 0 7 0 9 9 4 ĐỒ N G N G Ọ C L I N H K 1 9 4 0 7 0 9 7 8 P H Ạ M T H Ị N G Ọ C Y Ế N K 1 9 4 0 7 1 0 0 2 T R Ầ N G I A H Â N K 1 9 4 0 7 0 9 6 9 B Ù I T H Ị B Í C H N G Ọ C K 1 9 4 0 7 0 9 8 5 P H Ạ

PP SUNLIGHT Á Á Á NHÓM 3 Đ I N H H U Y Ề N T H Ắ M K 1 9 4 0 7 0 9 9 4 ĐỒ N G N G Ọ C L I N H K 1 9 4 0 7 0 9 7 8 P H Ạ M T H Ị N G Ọ C Y Ế N K 1 9 4 0 7 1 0 0 2 T R Ầ N G I A H Â N K 1 9 4 0 7 0 9 6 9 B Ù I T H Ị B Í C H N G Ọ C K 1 9 4 0 7 0 9 8 5 P H Ạ M N G Ọ C T H Ả O U Y Ê N K 1 9 4 0 7 0 9 9 9 L Ê T R Ầ N G I A H Â N K 1 9 4 0 7 0 9 6 8 N G U Y Ễ N T H Ị H Ồ N G H Ạ N H K 1 9 4 0 7 0 9 6 7 Nội dung chính 01 02 03 Giới thiệu doanh nghiệp Những yếu tố cấu thành thương hiệu Hoạt động định vị.

NHÓM ĐỒNG NGỌC LINH ĐINH HUYỀN THẮM K194070978 K194070994 PHẠM THỊ NGỌC YẾN PHẠM NGỌC THẢO UYÊN K194071002 K194070999 TRẦN GIA HÂN LÊ TRẦN GIA HÂN K194070969 K194070968 BÙI THỊ BÍCH NGỌC NGUYỄN THỊ HỒNG HẠNH K194070985 K194070967 Nội dung 01 Những yếu tố cấu thành thương hiệu 03 Giới thiệu doanh nghiệp 02 Hoạt động định vị thương hiệu CHƯƠNG GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP 1.1 SƠ LƯỢC CƠNG TY UNILEVER Là tập đồn đa quốc gia Anh Hà Lan thành lập vào ngày 2/9/1929 Chuyên sản xuất sản phẩm lĩnh vực sản xuất sản phẩm tiêu dùng nhanh Unilever có 400 nhãn hàng chia thành bốn phận bao gồm: Thực phẩm Giải khát Chăm sóc nhà Chăm sóc sắc đẹp & cá nhân SƠ LƯỢC CƠNG TY 190+ quốc gia Có mặt nhãn hàng Unilever 2,5 tỷ người Sử dụng sản phẩm Unilever ngày 51 tỷ euro doanh thu Trong năm 2020 với 58% đến từ thị trường 25 triệu nhà bán lẻ Tạo mạng lưới toàn cầu cho Unilever SUNLIGHT: thương hiệu chất tẩy rửa chén thuộc tập đoàn Unilever sản xuất bán toàn giới, ngoại trừ Hoa Kỳ Canada, nơi thuộc sở hữu Sun Products (nay Henkel Corporation) từ năm 2008 Sunlight số sản phẩm tiêu biểu Unilever phần đóng góp tạo nên tiếng tăm ngày cho Unilever Sunlight thương hiệu nước rửa chén hàng đầu Việt Nam dẫn đầu 20 quốc gia khác, tiếp cận tới tỉ người tiêu dùng hàng năm khắp giới 1.2 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 1930 1972 1984 1987 1995 Sáp nhập công ty Lever Brothers (Anh) Magarine Unie (Hà Lan) hình thành nên Unilever Mua lại chuỗi nhà hàng A&W Canada Mua lại thương hiệu Brooke Bond PG Tips Tăng cường sức mạnh thị trường chăm sóc da việc mua lại ChesebroughPonds Gia nhập thị trường Việt Nam với vốn đầu tư 300 triệu 1996 2000 2007 2009-2010 Mua công ty Helene Curtis Industries tăng cường diện thị trường Mỹ Thâu tóm Best Foods Mỹ, đẩy mạnh khu vực Bắc Mỹ Doanh thu đạt 53 tỷ USD trở thành công ty khổng lồ sở hữu 400 nhãn hàng Công bố tầm nhìn cơng ty 2010 thực chiến lược The Compass - Tạo kế hoạch Cuộc sống bền 1.2 Lịch sử hình thành phát triển Sunlight Xà phòng gia dụng Sunlight công ty Lever Brothers giới thiệu vào năm 1884 Là xà phịng giặt có nhãn hiệu giới mang tên Port Sunlight Năm 1930, Lever Brothers thực sáp nhập với tập đoàn Margarine Unie Anh,và tên hai tập đoàn ghép lại, trở thành công ty Unilever Năm 1971, thương hiệu Sunlight đổi tên thành chất tẩy rửa dạng lỏng Anh Sản phẩm Sunlight Lemon Liquid mắt Năm 1990, Sunlight trở thành thương hiệu chất tẩy rửa ưa chuộng, bị ngừng sử dụng năm 2015 dạng chất tẩy rửa, rửa chén dạng lỏng Năm 2003, quyền thương hiệu Sunlight Hoa Kỳ, Canada, Puerto Rico bán cho Ngân hàng Lehman Brothers Năm 2008, quyền thương hiệu Bắc Mỹ nhãn hiệu giặt ủi Unilever bao gồm Sunlight Tập đoàn Sun Products mua lại Cho đến nay, Sunlight phát triển tiếng toàn giới chiếm thị phần cao lĩnh vực chất tẩy rửa 1.3 TẦM NHÌN - SỨ MỆNH TẦM NHÌN SỨ MỆNH Làm cho sống bền vững trở nên phổ biến Unilever tin muốn phát triển vững mạnh doanh nghiệp phải phục vụ xã hội Cụ thể Unilever cho phát triển doanh nghiệp song song với hoạt động xã hội việc giảm thiểu tác hại môi trường “To add vitality to life” Unilever muốn mang đến sống tốt cho người dùng thông qua sản phẩm Kể từ đó, Unilever ln tn thủ thể rõ sứ mệnh qua việc sản phẩm kinh doanh Unilever hướng tới mục đích mang lại mang lại sức khỏe, thoải mái vẻ đẹp cho người dùng LỢI ÍCH CẢM TÍNH Qua Campaign Sunlight Sunlight for men, người tiêu dùng tin sử dụng Sunlight giúp họ cảm nhận san sẻ tình cảm gia đình người Bên cạnh đó, với người đàn ơng gia đình Sunlight giúp họ gạt bỏ nỗi sợ bị chê yếu đuối san sẻ việc nhà với người phụ nữ THUỘC TÍNH SẢN PHẨM Chất lượng sản phẩm cao - giải vết dầu mỡ cứng đầu để chén, dĩa ln boong, sáng bóng đặc biệt quan tâm đến bảo vệ đôi tay người tiêu dùng với thành phần vitamin E có sản phẩm nước rửa chén Thương hiệu quốc gia, thương hiệu uy tín thị trường nước quốc tế với sản phẩm chất lượng Có 350 nhà phân phối thành thị nông thôn, tung 100.000 nhân công khắp nơi, tỉnh có 34 điểm bán lẻ… Sunlight nhãn hiệu có nhiều quảng cáo kênh phương tiện đại chúng, mang lại độ phủ sóng cao cho nhãn hàng Có đến 90.6% người tiêu dùng thấy quảng cáo Sunlight báo chí, Tivi Internet 3.5 GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU Sự nhận biết thương hiệu Chất lượng cảm nhận vượt trội Sự liên tưởng thương hiệu Sự trung thành thương hiệu Những giá trị thương hiệu khác Sự nhận biết thương hiệu Theo Vinasearch, có 820 phụ nữ Việt 20 tuổi chọn để thực khảo sát hình thức trực tuyến cho sản phẩm nước rửa chén nhằm nghiên cứu hành vi tiêu dùng khách hàng Câu trả lời cho thấy có tới 85% người chọn Sunlight thương hiệu xuất tâm trí khách hàng Sự nhận biết thương hiệu Tại nơi có kết nối thành thị nhộn nhịp nơng thơn n ắng thương hiệu có hoạt động thúc đẩy người mua hàng bán có quà tặng kèm Hơn nữa, việc lựa chọn Nghệ sĩ Quyền Linh tạo nên cú huých lớn cho nhãn hàng người dân miền sông nước yêu quý Quyền Linh tin dùng sản phẩm Quyền Linh quảng bá Chất lượng cảm nhận vượt trội Tự hào đạt tiêu chuẩn Cục Kiểm Soát Chất Lượng Quốc Tế, thương hiệu dẫn đầu 20 quốc gia khác bên cạnh Việt Nam, tiếp cận tỷ người dùng hàng năm giới Sunlight chứng minh chất lượng vượt trội thơng qua TVC có nội dung “một chai Sunlight rửa 34000 chén dĩa cầu Cần Thơ” Sự liên tưởng thương hiệu Nước rửa chén Sunlight - “người bạn đồng hành thiếu bếp gia đình Việt.” Nhắc đến nước rửa chén Sunlight, người nghĩ thương hiệu uy tín, có chất lượng cao, đa dạng sản phẩm “nhân vật” hỗ trợ đắc lực ngày gian bếp gia đình Sự trung thành thương hiệu Qua khảo sát Vinasearch, có 95% người 820 phụ nữ chọn khẳng định sử dụng nước rửa chén Sunlight có 70% khẳng định tiếp tục sử dụng Sunlight Đây dấu hiệu tốt thương hiệu đạt lượng khách hàng trung thành mức cao Nhưng 70% số tương đối, thương hiệu chưa thể giữ chắn lòng trung thành người tiêu dùng cách mạnh mẽ Những giá trị thương hiệu khác Mở rộng hệ thống kênh phân phối nước rửa chén Sunlight rộng khắp thành thị nông thôn, tung 100.000 nhân cơng khắp nơi, tỉnh có 34 điểm bán lẻ Bên cạnh đó, việc lắng nghe thấu hiểu khách hàng giúp cho nước rửa chén Sunlight ngày trở nên thành cơng tâm trí người tiêu dùng Tính cách thương hiệu Với trình dài xây dựng thương hiệu thấy Sunlight bộc lộ rõ tính cách người chăm sóc mà cụ thể người nội trợ hồn hảo: Tệp khách hàng họ người phụ nữ thành thị độ tuổi từ 25 đến 45 Chiến lược Marketing tập trung vào tính sản phẩm (functional) sang gắn kết mặt cảm xúc (emotional) Các chiến dịch quảng cáo Sunlight đưa ẩn ý suy nghĩ người phụ nữ có phát triển cấp tiến biết ưu tiên hạnh phúc thân hơn, khơng họ cịn quan tâm đến việc làm đẹp, chăm sóc đơi bàn tay Những TVC Sunlight cịn thể lo toan, chăm sóc tận tụy người vợ nỗ lực mang đến tốt cho gia đình 3.6 Lý tin tưởng thương hiệu Sunlight thương hiệu tập đoàn Unilever Sự tin tưởng khách hàng tính sản phẩm Quảng bá thương hiệu: áp dụng việc sử dụng KOL Sunlight nhãn hiệu đứng đầu ngành nước rửa chén Sunlight nhận biết thương hiệu qua chiến dịch Sunlight thương hiệu nước rửa chén đạt tiêu chuẩn kỹ thuật theo quốc tế đáp ứng yêu cầu Bộ Y tế; đạt tiêu chuẩn Cục Kiểm Soát Chất Lượng Quốc Tế 3.7 Sự khác biệt thương hiệu Khác biệt đa dạng dòng sản phẩm Nước rửa chén Sunlight Khác biệt cấu trúc, mùi hương, khả diệt khuẩn Kiên định với mục tiêu phủ sóng mạnh mẽ hình ảnh thị trường Việt Nam Nâng cao giá trị thương hiệu Thu hút ý người tiêu dùng, dễ dàng thuyết phục họ chuyển đổi sang sử dụng sản phẩm 3.8 Tính cốt lõi thương hiệu “Nâng cao chất lượng sống”: sản phẩm đa dạng đáp ứng tối ưu nhu cầu khách hàng “Sự an tâm, an tồn”, “sự chăm sóc người tiêu dùng”: từ thành phần hoàn toàn tự nhiên, an toàn sức khỏe, da tay người dùng “Sự hài lịng”: người dùng cảm thấy minh chăm sóc gia đình chu đáo, đại thơng minh thơng qua sản phẩm tiện lợi “Tư vượt trội”: thấu hiểu người dùng, góp phần tơ điểm cho xã hội với sản phẩm hoàn toàn thiên nhiên, thân thiện với môi trường, khách hàng => Sự tiện lợi, đại trọn vẹn Cảm ơn cô bạn theo dõi! ... N? ?? ?c r? ? ?a ch? ?n Sunlight Sunlight chanh thi? ?n nhi? ?n Sunlight matcha trà Nh? ?t Sunlight thi? ?n nhi? ?n Sunlight for men Sunlight chanh & b? ? ?c h? ? Sunlight chanh 10 0 1. 5 H? ?? THỐNG S? ?N PH? ?M N? ?? ?c lau s? ?n Sunlight. .. Sunlight NLS Sunlight tinh d? ?u dạng chai NLS Sunlight tinh d? ?u dạng t? ?i NLS Sunlight h? ?ơng hoa dạng chai NLS Sunlight h? ?ơng hoa dạng t? ?i CHƯƠNG NHỮNG Y? ? ?U T? ?? C? ? ?U THÀNH THƯƠNG HI? ?U 2 .1 T? ?N NH? ?N HI? ?U. .. h? ?ng Lehman Brothers N? ?m 20 0 8, quy? ?n thương hi? ?u B? ? ?c M? ?? nh? ?n hi? ?u gi? ?t ? ?i Unilever bao g? ? ?m Sunlight T? ? ?p đo? ?n Sun Products mua l? ? ?i Cho đ? ? ?n nay, Sunlight ph? ?t tri? ?n tiếng to? ?n gi? ?i chi? ?m thị phần