Lập kế hoạch PR, xác định các bước nghiên cứu cụ thể, công c s d ụ ử ụng

ASSIGNMENT Hoạch định chiến lược PR GVHD Lê Thị Thoa Thành viên nhóm Lê Thị Hà Trang-Ph12952 Đỗ Phương Trà-Ph17127 Vũ Mạnh Hùng-Ph15729 Trần Thị Thu Dung-Ph18106 Trần Tuấn Sơn-Ph13825 Hà Nội, tháng 1-2022 MỤC LỤC I:Lựa chọn doanh nghiệp Tóm tắt nội dung ngắn gọn doanh nghiệp 1.1 Tên doanh nghiệp, l ịch sử hình thành phát triển 1.2 Sơ đồ tổ chức, vị trí PR sơ đồ tổ chức 1.3 Lĩnh vực hoạt động sản phẩm/dịch vụ chủ yếu cần thực PR Xác định yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược PR doanh nghiệp 2.1 Phân tích lĩnh vực hoạt động 2.2 Xác định vị 2.3 Các hoạt động PR trường đối thủ II:Lập kế hoạch PR, xác định bước nghiên cứu cụ thể, công cụ sử dụng Lập kế hoạch PR Xác định bướ c nghiên cứu 2.1 Nghiên cứu sơ cấp 2.2 Nghiên cứu thứ cấp Lựa chọn công cụ nghiên cứu sử dụng 12 I:Lựa chọn doanh nghiệp Tóm tắt nội dung ngắn gọn doanh nghiệp 1.1 Tên doanh nghiệp, lịch sử hình thành phát triển - Tên doanh nghiệp: Trường Trung học phổ thông FPT - Một vài nét doanh nghiệp: Trường THPT FPT hệ phổ thông chất lượng cao trực thuộc Tổ chức Giáo dục FPT, hoạt động theo mơ hình nội trú, có trụ s đặt Khu Cơng nghệ cao Hồ Lạc, Hà Nội Mục tiêu Trường THPT FPT tạo dựng môi trường giúp học sinh phát triển cá nhân toàn diện, xác định đam mê, chuẩn bị kiến thức, kỹ năng, thái độ ứng xử, tảng văn hóa hết tinh thần tự lập vô cần thiết cho giai đoạn học tập đại học Chương trình đào tạo Trường THPT FPT thiết kế định hướng giáo dục toàn diện; Tăng cường ngoại ngữ – công nghệ thông tin – kinh doanh; Định hướng nghề nghiệp sớm; Chú trọng phương pháp giáo dục cá thể hóa; Mơi trường nội trú, rèn tính tự lập để trưởng thành - Lịch sử hình thành phát triển: Những năm gần đây, xu quốc tế hóa giáo dục diễn mạnh mẽ, nhu cầu nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu tiến trình tồn cầu hóa kinh tế tri thức ngày cao địi hỏi đổi khơng bậc giáo dục đại học Để tận dụng tốt năm học đại học, chuẩn bị vững cho nghiệp lâu dài sau này, học sinh cần đượ c chuẩn bị bậc học phổ thơng Trong bối cảnh đó, Trường Trung học phổ thông FPT đời với mong muốn tạo trường nơi học sinh phát triển cá nhân toàn diện, xác định đam mê chuẩn bị kiến thức, kỹ năng, thái độ ứng xử, tảng văn hóa hết tinh thần tự lập vô cần thiết cho giai đoạn thức trưởng thành, trở thành sinh viên cơng dân tồn cầu nghĩa 1.2 Sơ đồ tổ chức, vị trí PR sơ đồ tổ chức  Sơ đồ tổ chức: Vị trí PR sơ đồ tổ chức nằm phòng Tuyển sinh với chức danh Cán truyền thông 1.3 - Lĩnh vực hoạt động sản phẩm/dịch vụ chủ yếu cần thực PR Lĩnh vực hoạt động: Trường Phổ thông FPT môi trường giúp học sinh phát triển cá nhân toàn diện, xác định đam mê, chuẩn bị kiến thức, kỹ năng, thái độ ứng xử, tảng văn hóa hết tinh thần tự lập vô cần thiết cho giai đoạn học tập đại học thức trưởng thành sau - Sản phẩm/dịch vụ chủ yếu cần thực PR:  Lên chiến lược marketing, lập kế hoạch triển khai  Làm việc với đơn vị báo chí, truyền hình để đẩy mạnh truyền thông  Quản lý trang mạng xã hội như: fanpage, website, youtube, zalo, tiktok,…  Lên kịch làm việc với đơn vị quay phim để sản xuất phim ngắn, phim học đường,…  Thiết kế ấn phẩm tuyển sinh  Chụp hình chỉnh ảnh có kiện quan trọng  Thực công việc khác theo phân công Lãnh đạo Xác định yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược PR doanh nghiệp 2.1 Phân tích lĩnh vực hoạt động - Phân tích lĩnh vực hoạt động:  Bản chất nghành : Về chất trường THPT Fpt tr ực thuộc giáo dục, giáo dục trình truyền đạt tiếp thu kinh nghiệm lịch sử xã hội hệ lồi người Về hoạt động, giáo dục q trình tác động đến đối tượng giáo dục để hình thành cho họ phẩm chất nhân cách  Thực tế thị trường: Hiện có nhiều sở đào tạo giáo dục ngồi cơng l ập đượ c nhiều gia đình lựa chọn cho theo học THPT FPT số trường cấp nội trú Hà Nội 2.2 Xác định vị - Trường THPT FPT trường THPT hàng đầu việt nam khẳng định vị mình, đến từ tất yếu tố  Trường có sở vật chất tốt đầy đủ tiện nghi cho học sinh sinh viên lưu trú trường đầy đủ thiết bị phục vụ cho việc học tập học sinh  Trường có mơ hình học kiểu mới, hoạt động nội trú trường từ thứ đên thứ hàng tuần  Tại Trường Trung học phổ thông FPT, tôn trọng cá nhân đề cao tự lập triết lý giáo dục hàng đầu đặt ra, song hành định hướng Quốc tế hóa giữ gìn giá trị văn hóa truyền thống Việt Nam  Hình ảnh doanh nghiệp 2.3 Các hoạt động PR trường đối thủ - Hoạt động PR THPT FPT  Tổ chức hàng loạt talk show, chiến dịch như:Trưởng thành từ gian khó, Fscholl dẫn lối, từ chối rượu bia, Cùng an tồn khơng gian mạng  Rất nhiều thi đượ c t ổ chức:Thiết kế lịch 365 ngày thương nhớ, thi ảnh, hùng biện, sang tạov v…v  Hàng loạt hoạt động dành cho bạn học sinh:Sports day, Frosty Fest, Form school  Các video giới thiệu trường, video cảm nhận phụ huynh - Hoạt động PR đối thủ-THPT WellSpring  Tổ chức workshop “Dệt thơ trang s vàng”-nhân kỉ niệm 100 năm ngày sinh nhà thơ Tố Hữu  Hội thảo GenZ “Tâm lý sẵn sang, vững vàng làm chủ”  Các hoạt động “Trung thu không cho riêng em” II:Lập kế hoạch PR, xác định bước nghiên cứu cụ thể, công cụ sử dụng Lập kế hoạch PR Kế hoạch PR gồm bước:  Bước 1: Nhận thức Tại bước trình nghiên cứu khảo sát học sinh trường THPT Bước nhóm sử dụng công cụ nghiên cứu sơ cấp, thứ cấp để nghiên cứu học sinh Trong nghiên cứu sơ cấp nhóm có sử dụng nghiên cứu định tình để thực khảo sát  Bước 2: Xây dựng Trong bước xác định mục đích THPT FPT, tăng độ phủ thương hiệu Sau đưa mục tiêu cần thực qua giai đoạn FPT  Bước 3: Triển khai Sẽ thực kế hoạch PR đưa từ trước FPT Tại bước thực mục tiêu nhỏ mà FPT đưa thực theo giai đoạn  Bước 4: Đánh giá Bước bước cuối sau bước triển khai, nhóm đưa đánh giá trình thực mục tiêu, mục đích THPT FPT Xác định bước nghiên cứu 2.1 Nghiên cứu sơ cấp Đối tượng khảo sát: Đối tượng khảo sát vị phụ huynh em học sinh sinh sống tất nơi miền đất nước BẢNG KHẢ O SÁT NHẬN BIẾT CỦA HỌC SINH VỀ “THPT FPT” Xin chào bạn, đến từ THPT FPT, làm khảo sát nhận biết, mong muốn bạn tham gia học THPT FPT Mong bạn giúp đỡ hoàn thành khảo sát cách trả lời câu hỏi Ý kiến bạn giúp chúng tơi hồn thiện thêm dịch vụ trường học Xin chân thành cảm ơn bạn! 1: Giới tính bạn gì? Nam Nữ Khác 2: Độ tuổi bạn tại? 40 tuổi 3: Hiện t ại bạn sinh sống đâu? Hà Nội TP.HCM Khác 4: Bạn có biết thơng tin THPT FPT hay không Đã biết Chưa biết 5: Thu nhập hàng tháng bạn : triệu 10 triệu Khác 2.2 Nghiên cứu thứ cấp  Phân tích Pest CHÍNH TRỊ KINH TẾ - Theo Điều 4, chương I Luật Giáo - GDP Việt Năm năm 2021 tăng Dục phát triển giáo dục quốc sách 2,58% Thu nhập người tiêu dùng hàng đầu Ngoài cịn có quy định ngày tăng đầu tư cho giáo dục như:xã hội hóa nghiệp giáo dục đầu tư ngày tăng cho giáo dục,… - Chính phủ khuyến khích tổ chức - Tỉ lệ chi ngân sách cho GD - ĐT giáo dục tư nhân phát triển Người tiêu năm mức xấp xỉ 20% tương đương 5% dùng có nhiều lựa chọn việc lựa GDP VN thuộc nhóm có có tỷ lệ chi cho chọn dịch vụ giáo dục cho giáo dục cao giới - Đứng trước đại dịch COVID-19 diễn - Nhận thức ngày cao, người dân biến phức tạp, ngày 24/8, B ộ trưởng Bộ quan tâm tới đầu tư giáo dục cho GDĐT Nguyễn Kim Sơn ký ban hành cái, làm tỷ lệ đầu tư cho giáo dục tăng Chỉ thị thực nhiệm vụ năm học nhanh chóng qua năm Người dân ưu 2021-2022 ứng phó với dịch Covid-19, tiên tiền cho việc giáo dục tiếp tục thực đổi mới, kiên trì mục tiêu chất lượng giáo dục đào tạo XÃ HỘI CÔNG NGHỆ - 10 năm thời đại hệ Z - Sự tác động công nghệ lên Giáo tương lai người trẻ tiếp dục điều bàn cãi, thu tầm quan trọng Giáo dục thời đại 4.0 Việc giúp giáo Việc đầu tư cho giáo dục dục ngày phổ biến lan ngày tăng cao rộng - Xã hội ngày coi tr ọng đề cao - Tác động đến nội dung dạy học, việc tầm quan trọng giáo dục, ứng dụng cơng nghệ, ngành nghề người có học thức, trình độ liên quan đến CNTT đại trình giảng dạy đem lại lợi lớn -Thị trường lao động ngày yêu cầu - Công nghệ tác động tới hình thức dạy người lao động có trình độ cao học thời kì COVID-19 tại, có phịng học online trực - Người Việt Nam từ xưa đến tuyến,… đảm bảo cho q trình giảng ln đề cao việc học, có truyển thống dạy tiếp thu kiến thức hiếu học truyền lại từ đời qua đời khác - Những mơ hình trường tư ngày nhiều phát triển  Phân tích SWOT doanh nghiệp ĐIỂM MẠNH - Trường học an tồn ĐIỂM YẾU - Chi phí đắt đỏ -Môi trường học tập công bằng, không lo - Học theo mơ hình nội trú từ t2 đến t6 học thêm - Vấn đề ngoại ngữ, kỹ năng, chủ - Liên hệ chặt chẽ với gia đình nhà động trường - Định hướng nghề nghiệp sớ m - Phương pháp giáo dục tốt - Cơ sở vật chất đại - Trường THPT FPT thừa hưở ng nhiều thành học tập từ đại học FPT CƠ HỘI - Định hướng nghề nghiệp sớm THÁCH THỨC - Sự hài lòng phụ huynh chưa cao - Có buổi hội thảo hội để phụ - Nếu học sinh lên lớp học cách huynh tìm hiểu - Là trường uy tín Việt Nam bước đầu giới - Cơ hội trở thành công dân tồn cầu - Phương pháp giáo dục cá thể hóa - Học sinh tốt nghiệp du học chống đối không nhận kết tốt - Học sinh tốt nghiệp thi đỗ trường đại học nước Lựa chọn công cụ nghiên cứu sử dụng Nghiên cứu phương tiện truyền thông: STT Các phương Phân loại Ưu điểm Nhược điểm tiện truyền thông Báo điện tử Báo: - Thơng tin Chi phí cao, Tương - Báo Dân trí truyền tải nhanh tác phản hồi chậm - Báo Vnexpess - Lượt tiếp cận không linh hoạt - Kênh 14 cao mạng xã hội - Báo Thanh - Độ phủ sóng Niên lớn - Độ uy tín cao - Tiếp cận nhiều cơng chúng - Và tương tác phản hồi đượ c hai chiều Mạng xã hội: Facebook: - Thông tin -Thông tin truyền tải -.Facebook - Fanpage truyền tải nhanh nhanh chất - Tiktok doanh nghiệp chóng, cấp tốc lượng thông tin -Intagram - Trang cá nhân không cao, nhiều KOLs - Lượt tiếp cận trường hợp thông tin Intagram: cao giả - Tài khoản - Độ phủ sóng - Mức độ tin cậy doanh nghiệp lớn khơng cao báo - Độ uy tín trung chí bình - Tương tác phản - Tiếp cận hồi nhanh nên nhiều cơng xảy rủi ro chúng - Tương tác phản hồi nhanh linh hoạt, giúp cho tương tác truyền thông dễ dàng Website Website -Tiếp cận với -Tiếp cận không cao thức doanh công chúng trực mạng xã hội nghiệp tuyến báo chí -Tương tác nhanh hiệu -Tiết kiệm chi phí tối ưu III:Xác định mục tiêu, thông điệp, kênh công cụ truyền thông IV:Phân bổ nguồn lực, xác định thời gian thực chiến lược cụ thể ... II :Lập kế hoạch PR, x? ?c định bư? ?c nghiên c? ??u c? ?? thể, c? ?ng c? ?? s? ?? d? ??ng Lập kế hoạch PR X? ?c định bướ c nghiên c? ??u 2.1 Nghiên c? ??u s? ? c? ??p 2.2 Nghiên c? ??u thứ c? ??p... làm chủ”  C? ?c hoạt động “Trung thu không cho riêng em” II :Lập kế hoạch PR, x? ?c định bư? ?c nghiên c? ??u c? ?? thể, c? ?ng c? ?? s? ?? d? ??ng Lập kế hoạch PR Kế hoạch PR gồm bư? ?c:  Bư? ?c 1: Nhận th? ?c Tại bư? ?c. .. trình nghiên c? ??u khảo s? ?t h? ?c sinh trường THPT Bư? ?c nhóm s? ?? d? ??ng c? ?ng c? ?? nghiên c? ??u s? ? c? ??p, thứ c? ??p để nghiên c? ??u h? ?c sinh Trong nghiên c? ??u s? ? c? ??p nhóm c? ? s? ?? d? ??ng nghiên c? ??u định tình để th? ?c khảo