Nghiên cứu mô hình ứng dụng thương mại điện tử của công ty trách nhiệm hữu hạn dalat hasfarm cho tiêu thụ nông sản tại mộc châu – sơn la

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN PHẠM THU HẰNG NGHIÊN CỨU MƠ HÌNH ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DALAT HASFARM VÀO TIÊU THỤ NÔNG SẢN TẠI MỘC CHÂU – SƠN LA KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH: KINH TẾ HÀ NỘI – 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN PHẠM THU HẰNG NGHIÊN CỨU MƠ HÌNH ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DALAT HASFARM VÀO TIÊU THỤ NÔNG SẢN TẠI MỘC CHÂU – SƠN LA KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH: KINH TẾ MÃ SỐ: 52 31 01 01 CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN: THS PHAN MINH ĐỨC HÀ NỘI – 2017 LỜI CÁM ƠN Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy cô giáo Khoa Kinh tế - Học viện Báo Chí Tuyên truyền tận tình hướng dẫn, giảng dạy suốt trình học tập, nghiên cứu rèn luyện nhà trường Với vốn kiến thức tiếp thu trình học khơng tảng cho q trình nghiên cứu khóa luận mà cịn hành trang q báu để em bước vào đời cách vững tự tin Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ThS Phan Minh Đức – người tạo điều kiện thuận lợi hướng dẫn em tận tình, chu em hồn thành khóa luận tốt nghiệp cách tốt Mặc dù cố gắng để thực đề tài cách hồn chỉnh Song, trình tiếp cận thực tế kỹ năng, kiến thức thân nhiều hạn chế nên khóa luận em khơng thể tránh khỏi thiếu sót định mà thân chưa thấy Em mong nhận đóng góp q thầy, để khóa luận hồn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 15 tháng năm 2017 Sinh viên thực khóa luận Phạm Thu Hằng MụC LụC LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIÊN TỬ VÀ ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG TIÊU THỤ NÔNG SẢN 1.1 Thương mại điện tử 1.2 Các mơ hình thương mại điện tử áp dụng tiêu thụ nông sản 20 1.3 Kinh nghiệm tiêu thụ nông sản có ứng dụng thương mại điện tử quốc gia giới 27 Chương 2: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA CÔNG TY TNHH DALAT HASFARM VÀ TÌNH HÌNH TIÊU THỤ, SẢN XUẤT NƠNG SẢN TẠI MỘC CHÂU – SƠN LA 31 2.1.Thực trạng ứng dụng thương mại điện tử Dalat Hasfarm 31 2.2.Tình hình sản xuất tiêu thụ nông sản Mộc Châu – Sơn La 51 2.3.Khả áp dụng mơ hình Thương mại điện tử cho Mộc Châu tiêu thụ nông sản 59 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY VIỆC ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀO TIÊU THỤ NÔNG SẢN 64 Ở MỘC CHÂU – SƠN LA 64 3.1.Đối với quan quản lý nhà nước địa phương 64 3.2.Đối với doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực nông nghiệp 67 3.3.Đối với cộng đồng khỏi nghiệp trẻ địa phương 71 KẾT LUẬN 75 TÀI LIỆU THAM KHẢO 77 DANH MỤC VIẾT TẮT 1.ATM Automatic teller machine (Máy rút tiền tự động) 2.B2B Business to business (Doanh nghiệp tới doanh nghiệp) 3.B2C Business to customer (Doanh nghiệp tới khách hàng) 4.TMĐT Thương mại điện tử 5.TNHH Trách nhiệm hữu hạn DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng1.1 Các mơ hình B2B nơng nghiệp 22 Bảng1.2 Các mơ hình B2C nông nghiệp 25 Bảng 2.1.Giá sản phẩm hoa cành chậu thị trường nước Dalat Hasfarm tháng 12/2016 35 Bảng 2.2 Tình hình doanh thu lợi nhuận Dalat Hasfarm 38 từ 2012 – 2016 38 Bảng 2.3.Cơ cấu nhân mảng kinh doanh trực tuyến website www.muahoaonline.com 46 Bảng 2.4 Kết kinh doanh thương mại điện tử website www.muahoaonline.com 2015- 2016 47 Bảng 2.5 Các loại nơng sản chủ lực diện tích trồng Mộc Châu năm 2016 52 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1.1 Mơ tả mơ hình TMĐT B2B 22 Biểu đồ 2.1.: Tình hình tiêu thụ sản phẩm Dalat Hasfarm 2012 – 2016 38 Biểu đồ 2.2: Doanh thu tiêu thụ sản phẩm theo thị trường công ty Dalat Hasfarm từ 2012 – 2016 39 Biểu đồ 2.3 Doanh số bán hàng trực tuyến theo khu vực năm 2016 47 Biểu đồ 2.4 Doanh thu bán lẻ trực tuyến so với tổng doanh thu bán lẻ nước năm 2015, 2016 48 Biểu đồ 2.5 Các loại hình doanh nghiệp tham gia sản xuất nơng nghiệp Mộc Châu – Sơn La năm 2016 53 Biểu đồ 2.6.Các hình thức tiêu thụ nơng sản Mộc Châu Sơn La năm 2016 54 Biểu đồ 2.7: Biểu đồ tiêu thụ nông sản theo phương thức Mộc Châu năm 2016 55 Biểu đồ 2.8 Trạng thái nông sản Mộc Châu tiêu thụ năm 2016 56 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1: Quy trình sản xuất sản phẩm hoa Dalat Hasfarm 33 Hình 2.2 Trang chủ website www.muahoaonline.com công ty Dalat Hasfarm 41 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Năm 2015, giới có 3.2 tỉ người sử dụng mạng Internet tới năm 2020 số tăng lên tỷ người [23] Ở Việt Nam, năm 2015 có 52% [1;27] dân số sử dụng Internet số tăng nhanh vài năm tới Internet giúp kết nối người, tiết kiệm thời gian chi phí tìm kiếm thơng tin Sự phát triển Internet đem lại nhiều lợi ích cho xã hội, đặc biệt lĩnh vực kinh doanh thơng qua mạng Hình thức gọi thương mại điện tử, hay E-commerce Tại Việt Nam, thương mại điện tử ngành non trẻ, song với phát triển mạnh mẽ sở hạ tầng, gia tăng nhanh chóng số người sử dụng Internet tương lai lĩnh vực mảnh đất vàng phát triển Từ năm 2007 đến nay, TMĐT phổ biến áp dụng ngành hàng bán lẻ, sản phẩm chủ yếu tập trung vào số mặt hàng có thời hạn sử dụng dài, sản phẩm thời trang, quà tặng Song, sản phẩm liên quan đến nông sản chưa cung ứng nhiều thông qua TMĐT Mộc Châu hai cao nguyên tỉnh Sơn La, với điều kiện tự nhiên phù hợp cho sản xuất nông nghiệp Năm 2016, Mộc Châu tiêu thụ 50025.32 nông sản (rau quả, trái cây, chè) cho cơng ty, doanh nghiệp có thị trường tiêu thụ thành phố lớn miền Bắc chiếm 31% tổng số nông sản sản xuất, 69% nơng sản cịn lại tiêu thụ với giá thấp cho thị trường nhỏ lẻ địa phương thương lái bán [14; 18] Các doanh nghiệp hộ nông dân Mộc Châu nay, tiêu thụ nông sản theo phương thức truyền thống, chưa đáp ứng nhu cầu tiêu dùng sản phẩm nước, giá trị đem lại không cao, thị trường nhỏ hẹp Các sản phẩm nông sản Mộc Châu đưa tới số cửa hàng bán lẻ, số siêu thị nhỏ Hà Nội, mà chưa biết đến phần lớn người tiêu dùng Thủ Đô nước Việc áp dụng thương mại điện tử vào phát triển tiêu thụ nơng sản có ý nghĩa to lớn, thiết kinh tế, xã hôi Huyện Mộc Châu nói riêng tỉnh Sơn La nói chung Thành phố Đà Lạt khơng tiếng thành phố du lịch, mà trung tâm cung cấp sản phẩm nông sản lớn nước, nơng sản Đà Lạt có mặt hệ thống phân phối siêu thị lớn như: Big C, Vinmart Metro, Aeon Mall, 15 tỉnh thành phố; khơng dừng laị Đà Lạt cung cấp sản phẩm cho thị trường quốc tế Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan, Thái Lan, Singapore, Malaysia, với giá trị nông sản lên đến 400 triệu đồng/ha (năm 2016) [15;2], doanh nghiệp sản xuất nơng sản Đà Lạt có thị trường rộng lớn phần nhờ áp dụng khoa học công nghệ đại, tận dụng lời Internet toàn cầu Dalat Hasfarm số doanh nghiệp áp dụng thương mại điện tử tiêu thụ sản phẩm hoa tươi thành công Năm 2016, doanh thu công ty 1025 tỷ đồng, có đóng góp thương mại điện tử quảng bá hình ảnh kinh doanh hoa tươi trực tuyến với doanh thu 0.01% tổng doanh thu [14] Sự thành công Dalat Hasfarm học kinh nghiệm cho doanh nghiệp khác tham gia hoạt động thương mại điện tử tiêu thụ nông sản đặc biệt Mộc Châu, địa phương có tiềm phát triển thành Đà Lạt miền Bắc Chính lý trên, đề tài: “Nghiên cứu mơ hình ứng dụng thương mại điện tử công ty trách nhiệm hữu hạn Dalat Hasfarm cho tiêu thụ nông sản Mộc Châu – Sơn La” chọn làm đề tài khóa luận tốt nghiệp cần thiết có ý nghĩa thực tiễn Tình hình nghiên cứu đề tài TMĐT thu hút quan tâm nghiên cứu nhiều tổ chức quốc tế như: Liên hợp quốc (UN), Tổ chức hợp tác phát triển kinh tế (OECD), Tổ chức thương mại giới (WTO) đông đảo nhà nghiên cứu, viện nghiên cứu, trường đại học ý quan tâm Nhiều quốc gi thành lập quan chuyên nghiên cứu TMĐT Bên cạnh diễn đàn TMĐT cấp quốc tế diễn nhằm thúc đẩy hoạt động nghiên cứu ứng dụng quốc gia Ở Việt Nam, TMĐT thu hút quan tâm nghiên cứu nhiều ngành như: Bưu viễn thơng, Thương mại… tổ chức Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam, Hội tin học Việt Nam… Đảng nhà nước xác định đường lỗi chủ chương bước ứng dụng phát triển TMĐT cách bền vững Nằm mục tiêu chung chương trình nghiên cứu phát triển khoa học cơng nghệ giai đoạn 2015 – 2020 xoay quanh vấn đề bản: nguyên lý TMĐT vấn đề tác nghiệp TMĐT (ứng dụng TMĐT) với số đề tài như: - Nguyễn Đức Tài (2012) - “Giải pháp nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước đảm bảo an toàn thương mại điện tử Việt Nam”- Luận án Tiến Sĩ khoa học Kinh tế – Viện nghiên cứu thương mại - Nguyễn Thị Minh Huyền (2014) – “Giải pháp đảm bảo an tồn thơng tin nhằm phát triển giao dịch thương mại điện tử mơ hình doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B)” – Luận án Tiến sĩ khoa học Kinh tế – Viện nghiên cứu thương mại - TS Lê Vĩnh Danh (2006) - “Nghiên cứu số vấn đề kĩ thuật công nghệ chủ yếu thương mại điện tử triển khai thử nghiệm” – đề tài nghiên cứu cấp nhà nước – Bộ thương mại - Nguyễn Xuân Thủy (2016) – “Nghiên cứu phát triển thương mại điện tử ngành dịch vụ vùng kinh tế trọng điểm miền Trung” – Luận án Tiến sĩ Kinh tế - Đại học Huế 64 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY VIỆC ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀO TIÊU THỤ NÔNG SẢN Ở MỘC CHÂU – SƠN LA 3.1 Đối với quan quản lý nhà nước địa phương Một là, Tỉnh Sơn La cần triển khai thực Quyết định Thủ tướng Chính phủ Chương trình phát triển TMĐT quốc gia gia đoạn 2014 – 2020, cần triển khai thực Kế hoạch phát triển TMĐT tỉnh Sơn La giai đoạn 2016 – 2020 Tỉnh đạo huyện, thị xã thực kế hoạch đề Để có lĩnh vực TMĐT phát triển, trước hết cần có chiến lược thích hợp đắn Lãnh đạo tỉnh cần tiếp tục đạo tốt kế hoạch phát triển TMĐT tỉnh giai đoạn 2016 – 2020 Trong kế hoạch đó, cần bổ sung hoạt động phổ cập kiến thức TMĐT, sử dụng Internet cho toàn nhân dân địa bàn tỉnh Bởi TMĐT tử không tác động chiều mà cần có tương tác qua lại người mua người bán thông qua mạng Internet, có bên thực TMĐT TMĐT không cho hiệu Đối với tỉnh Sơn La, tỉnh miền núi, tỷ lệ dân số biết chữ 87,7% năm 2015, tỷ lệ người tiếp cận với mạng Internet, với thiết bị di động 48.7% dân số năm 2015 [2;13]; số cho thấy tham gia vào TMĐT địa bàn tỉnh phần đơng dân cư khó khăn Nâng cao nhận thức người dân TMĐT vừa thúc đẩy phat triển mơ hình kinh doanh TMĐT, vừa tạo thị trường địa phương Hai là, Tỉnh Sơn La nói chung, huyện Mộc Châu nói riêng cần liên kết với công ty viễn thông địa bàn tỉnh Tổng công ty Viễn Thông Quân Đội Viettet, Tập đồn bưu viễn thơng Việt Nam, Cơng ty cổ phần Viễn thông FPT xây dựng hệ thống sở hạ tầng mạng điện thoại mạng Internet toàn địa tỉnh, huyện, lấy làm sở để năm tới 65 nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao hạ tầng cho phát triển TMĐT Xây dựng hệ thống sở vật chất, hạ tầng choTMĐT cần thời gian đầu tư lớn tài chính, Huyện Mộc Châu cần có kế hoạch thu hút nguồn vốn xã hội hóa để xây dựng hệ thống Ba là, quan nhà nước từ cấp tỉnh đến cấp Huyện, thị cần tiên phong thúc đẩy thương mại điện tử thông qua việc ứng dụng nguyên tắc hoạt động TMĐT vào quản lý máy nhà nước cấp tỉnh hoạt động mua sắm quan cung ứng dịch vụ công, xây dựng Chính phủ điện tử Chính phủ điện tử mang lại nhiều hiệu quản lý hành chính, chi phí nhân lực Kết nối doanh nghiệp phủ dễ dàng, nhanh chóng, nâng cao chất lượng Đưa hoạt động quan Quản lý nhà nước lên mạng, tạo môi trường hấp dẫn nhà đầu tư nước ngồi, cho thấy tính công khai, minh bạch quản lý nhà nước Xây dựng thành cơng Chính phủ điện tử gương điển hình cho doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp có quy mơ vừa nhỏ tiếp nhận hình thức kinh doanh Bốn là, lãnh đạo tỉnh Sơn La, huyện Mộc Châu cần tích cực thúc đẩy hợp tác, học tập xây dựng phát triển thương mại điện tử địa bàn tỉnh thành phố nước nước Kêu gọi giúp đ hỗ trợ Chính Phủ tổ chức nước hỗ trợ xây dựng mơ hình thương mại điện tử địa phương Hợp tác học tập nước TMĐT cần đặt mục đích cụ thể tranh thủ trợ giúp học hỏi kinh nghiệm xây dụng sở hạ tầng thiết yếu cho TMĐT, học hỏi rút kinh nghiệm từ công xây dựng phát triển TMĐT nhiều nước doanh nghiệp uy tín, đặc biệt phát triển TMĐT tỉnh Sơn La, huyện Mộc Châu cần theo xu hướng giới xóa bỏ xấu, cá thể yếu 66 Năm là, Tăng cường đào tạo nguồn nhân lực TMĐT Chuẩn bị nguồn lực có đủ trình độ cho phát triển thương mại điện tử tương lai bước cần thiết Lãnh đạo tỉnh, cần cử cán nguồn tham gia học chuyên ngành thương mại điện tử trường đại học nước có trình độ thương mại điện tử phát triển, để có đội ngũ quản lý, đề kế hoạch hỗ trợ doanh nghiệp Đặc biệt, cần thu hút lực lượng nhân lực trẻ, đào tạo lĩnh vực thương mại điện tử nước tỉnh nói chung, huyện Mộc Châu nói riêng để khỏi nghiệp TMĐT lĩnh vực Sáu là, Các cấp lãnh đạo Tỉnh Sơn La, Huyện Mộc Châu cần hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng TMĐT, thu hút vốn đầu tư cho mơ hình TMĐT Tỉnh Sơn La, huyện Mộc Châu doanh nghiệp hợp tác xây dựng hình ảnh thương hiệu, chất lượng sản phẩm, xây dựng dẫn địa lý cho sản phẩm nông sản địa phương tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động TMĐT cách hiệu dễ dàng, đặc biệt sản phẩm nông sản đặc sản Xây dựng sách hỗ trợ doanh nghiệp tham gia kinh doanh thương mại điện tử cần thiết, đặc biệt doanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp thành lập Tỉnh, huyện cần có nhiều sách hỗ trợ giảm thuế, thuê đất sản xuất gia thấp, hay vận động bà nông dân tham gia vào mơ hình sản xuất doanh nghiệp nói Tỉnh Sơn La, Huyện Mộc Châu cần xây dựng dự án thu hút đầu tư nước ngoài, nước cho doanh nghiệp khởi nghiệp lĩnh vực sản xuất nông nghiệp ứng dụng TMĐT Tỉnh, huyện cần thúc đẩy tham gia chương trình hợp tác quốc tế, chương trình khỏi nghiệp hay chương trình quảng bá thương mại để hình thành mối liên hệ kết nối 67 3.2 Đối với doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực nông nghiệp Một là, Nâng cao nhận thức thương mại điện tử trau dồi trình độ tin học ngoại nhữ đội ngũ quản trị nhân viên công ty Lãnh đạo công ty cần nhận thức đầy đủ tồn diện TMĐT Hiểu hết lợi ích mà thương mại điện tử đem lại để tận dụng khai thác, đồng thời hạn chế giảm thiểu tác động tiêu cực mà mang lại Sau cần tun truyền lại cho tồn thể nhân viên công ty hiểu nhận thức rõ việc tham gia TMĐT tất yếu để doanh nghiệp nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp, động lực để doanh nghiệp phát triển lâu dài vươn lên thời gian tới, Việt Nam hội nhập sâu rộng, với việc xóa bỏ thuế quan tham gia công đồng kinh tế chung ASEAN (AEC), kí kết hiệp định thương mại tự Đứng trước thách thức cung hội lớn, doanh nghiệp cầm phải tiếp cận với TMĐT để có vũ khí cạnh chanh chắn Các doanh nghiệp Mộc Châu nay, phần lớn chưa nhận thức tầm quan trọng phát triển TMĐT, cần có thay đổi nhận thức Doanh nghiệp cần phải thường xuyên đào tạo cho nhân viên tham dự khóa học tin học, ngoại ngữ, ứng dụng phần mền, hay kinh doanh điện tử Việc đào tạo giúp nhân viên công ty có kiến thức tàng, linh hoạt tiếp cận TMĐT cơng ty Đào tạo thơng qua hình thức cấp kinh phí cho nhân viên học hay tổ chức buổi học cơng ty Hai là, Tin học hóa hệ thống quản lý thông tin doanh nghiệp, đưa tin học vào quản lý sản xuất sản phẩm nông nghiệp Tham gia TMĐT, doanh nghiệp Mộc Châu xây dựng trang eb kinh doanh điện tử mà tiên đề để có hiệu hoạt động việc tin học hóa hệ thống quản lý thông tin doanh nghiệp Việc 68 mang lại lợi ích sau: tiết kiệm chi phi văn phòng phẩm, gia tăng suất, gia tăng lợi nhuận, xây dựng hình ảnh cơng ty Tin học hóa yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh Đầu tư thiết bị tin học máy tính, máy quét vân tay, camera giám sát, phần mền ứng dụng cần thiết để việc tin học hóa diễn hiệu Để có hệ thống tin học quản lý hiệu cần xem xét mối quan hệ khâu phận quy trình sản xuất vận hành doanh nghiệp, cần xem xét hiệu tài đầu tư cho hệ thống này, đặc biệt cần phải quan tâm đến độ tin cây, bảo mật cập nhật Đầu tư hệ thống quản lý tin học cần có tầm nhìn dài hạn, theo xu phát triển thời đại nhu cầu phát sinh tương lại Đối với doanh nghiệp lĩnh vực nông nghiệp, khâu sản xuất cần quản lý, điều khiển hệ thống tin học, phần mềm Trong kỉ XXI nông nghiệp giới chuyển biến mạnh mẽ việc áp dụng kĩ thuật xác từ khâu tiếp nhận thơng tin đồng ruộng, xử lý thông tin, lệnh triển khai, thực công việc, kiểm tra phản hổi; thông tin xây dựng liệu hệ thống máy tính kết nối với thiết bị cảm biến, xử lý theo hệ thống điều khiển tự động đại Đây xu hướng phát triển tương lai Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất nơng nghiệp muốn cạnh tranh phải tiếp cận xây dựng hệ thống công nghệ Bước đầu, doanh nghiệp huyện Mộc Châu cần đầu tư tiếp cận công nghệ phổ biến công nghệ nhà kính, cơng nghệ phun sương tự động có giá thành phù hợp với tình hình tài doanh nghiệp đầu tư công nghệ tiên tiến để sản xuất hiệu đảm bảo an toàn Ở Mộc Châu, khâu khó khăn q trình phát triển doanh nghiệp sản xuất nông nghiệp thường doanh nghiệp 69 vừa nhỏ, số vốn Chính cần hỗ trợ cấp từ tổ chức giới từ nguồn đầu tư nước Ba là, Xây dựng chiến lược kinh doanh Internet Khi có định đưa doanh nghiệp lên Internet, cần thiết phải xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp để có hiệu Ban đầu để tiết kiệm chi phí xây dựng Website trì nó, doanh nghiệp tham gia chương trình xây dựng Website hỗ trợ nhà cung cấp FPT, VNPT; hay tham gia siêu thị điện tử, sàn thương mại điện tử lĩnh vực nông nghiệp mà xây dựng Việt Nam như: www.sannongnghiep.net , www.nhanong24h.com , www.agribiz.vn để quảng bá sản phẩm hình ảnh cơng ty Việc tìm đối tác thơng qua Internet cần thiết, doanh nghiệp nên tham gia vào cộng đồng doanh nghiệp vừa nhỏ Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam, để tìm kiếm hội hợp tác, chia sẻ kinh nghiệm Đây cách gia tăng lợi cạnh tranh tăng khả sáng tạo Xây dựng chiến lược phải dựa lợi ích chủ yếu tổng thể q trình kinh doanh khơng mảng kinh doanh điện tử nói riêng Mơ hình TMĐT Dalat Hasfarm chứng minh cho điều đó, đáng để học tập doanh nghiệp địa bàn Mộc Châu Công ty cần theo dõi sát số gia tăng doanh số sản phẩm, nhận biết tên hãng, quan hệ đầu tư, quan hệ công đồng, hoạt động mở rộng thị trường phân phối Chiến lược kinh doanh xây dựng dựa theo mục tiêu giai đoạn doanh nghiệp Cần xác định rõ mục tiêu đối tượng khách hàng hướng tới TMĐT Marketing có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, sách Marketing trang web nội dung cần quan tâm Chính sách giá, sách chiêu thị Marketing - mix thúc đẩy phát triển trang TMĐT, ngược lại, TMĐT đóng vai trị thực thành cơng 70 sách Trong Marketing mix, doanh nghiệp cịn cần đặc biệt ý đến xây dựng sách sản phẩm, sản phẩm cần bảo đảm chất lượng tốt, kiểm định theo quy chuẩn Quốc gia Quốc tế Hiện nay, vấn đề sản phẩm nông nghiệp khơng an tồn vấn đề nhức nhối xã hội, thế, doanh nghiệp kinh doanh nông sản Internet cần trọng vấn đề này, thực quy trình sản xuất an tồn, tạo niềm tin cho doanh nghiệp từ khách hàng Bốn, Tư đổi học hỏi thay đổi công nghệ, tạo động lực phát huy sáng tạo sản xuất nông sản đặc biệt khâu Marketing cho nông sản Người lãnh đạo công ty phải ln giữ tư đổi thích ứng sáng tạo, thu thập sáng tạo nhân viên Trong TMĐT, Marketing đặc biệt quan trọng, Marketing online, đầu tư vốn vào khâu đắn Một ví dụ chứng minh cho thành công đầu tư cho Marketing công ty nước giải khát Coca Cola, với số tiền đầu tư cho Marketing lên tới 70% chi phí; nhờ Coca Cola đến nhiều quốc gia vùng lãnh thổ Năm, doanh nghiệp lĩnh vực sản xuất nơng nghiệp tham gia vào TMĐT cần có tìm mạnh trọng điểm để phát triển, không phát triển tràn lan thời điểm ban đầu, gây lãng phí vốn có làm thua lỗ Nền tảng mạnh lớn daonh nghiệp trọng tâm để phát triển TMĐT Nếu xác định cụ thể dòng sản phẩm chủ đạo đưa tới sàn giao dịch hội thành cơng lớn Sáu, không sản xuất nông sản, hướng việc doanh nghiệp kết hợp sản xuất lẫn chế biến tạo thành thành phẩm có thời gian sử dụng dài ngày, giải vấn đề bảo quản hàng thực phẩm tươi khâu giao hàng, vận chuyển TMĐT Phát triển quy trình khép kín từ sản xuất đến chế biến sản phẩm nông sản tảng gia tăng giá 71 trị Có thể học tập kinh nghiệm từ công ty Vinamit Hiện sản phẩm xuất nước Châu Mỹ thông qua TMĐT 3.3 Đối với cộng đồng khỏi nghiệp trẻ địa phương Nông nghiệp Việt Nam ngành truyền thống nhiều hội để doanh nghiệp khai thác phát triển Đối với cộng đồng khởi nghiệp trẻ Tỉnh Sơn La nói chung, Huyện Mơc Châu nói riêng phát triển nơng nghiệp tỉnh nhà dựa sáng tạo thân nhiều tiềm Đặc biệt ứng dụng thương mại điện tử tiêu thụ sản phẩm đầu Sự kết hợp TMĐT nông nghiệp hướng mở hội cho cá nhân mong muốn dấn thân vào lĩnh vực Trước hết để có dự án thành cơng cá nhân khởi nghiệp cần có kế hoạch sản xuất kinh doanh cụ thể, rõ ràng Các start – up phải trả lời câu hỏi sau: - Bạn bán gì? Bán thị trường nào? - Khách hàng mục tiêu bạn ai? - Vấn đề khách hàng làm để bạn cung cấp giải pháp? - Hiểu rõ đối thủ cạnh tranh bạn Điểm mạnh điểm yếu - Liệu bạn tận dụng điểm yếu đối thủ cạnh tranh? - Bạn cạnh tranh dựa giá vị trí? - Đảm bảo diện trực tuyến nhấn mạnh khác biệt bạn Trả lời câu hỏi trên, cá nhân khởi nghiệp mường tượng họ đâu làm gì? Cộng đồng khỏi nghiệp Mộc Châu lựu chọn sản phẩm đặc trưng lợi như: Chè, mận hậu, cải mèo, hay mơ làm sản phẩm trọng tâm doanh nghiệp Từng sản phẩm lại có thị trường khác mận, mơ đối tượng khách hàng cơng ty, doanh nghiệp sản xuất Ơ mai hay loại thuốc đông y, phần nhỏ dành cho tiêu thụ bán lẻ Đối thủ cạnh tranh loại sản phẩm 72 số tỉnh, thành phố sản xuất loại Sapa, Lạng Sơn, Điện Biên, nhiên diện tích canh tác không lớn, lợi dành riêng cho startup Sản phẩm chè, mận, mơ có giá trung bình bán lẻ thị trường rẻ, start up cần tìm kiếm hợp đồng thương mại với cơng ty nước ngồi, cơng ty sản xuất để bao tiêu với giá định Tạo điểm đặc biệt cho sản phẩm, hay quy trình sản xuất để xây dựng hình ảnh truyền thơng cho sản phẩm thị trường thương mại điện tử Khi xây dựng kế hoạch kinh doanh cần có nghiên cứu tình tốn số liệu cụ thể độ xác kế hoạch đặt cao Một kế hoạch cụ thể cần có hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp bao gồm: chi phí, chiến lược marketing, sản xuất Khi chọn khởi nghiệp với TMĐT lĩnh vực nông nghiệp, chiến lược Marketing quan trọng Các start up cần đặc biệt ý đến hoạch định chiến lược Marketing Trong đó, theo dõi phân tích thị trường truyền thơng cho sản phẩm, trang web quan trọng Lãnh đạo công ty cần phải chuẩn bị đẩy đủ kĩ năng, kiến thức để nhận định phân tích đưa phương hướng cho doanh nghiệp Cộng đồng khỏi nghiệp Mộc Châu mới, chưa có nhiều kinh nghiệm cần phải trang bị tốt kiến thức kinh doanh để có phân tích xác Quan trọng khởi nghiệp việc tập trung vào “tế bào gốc” dự án, công ty Cái mà startup phải ý giữ “tế báo gốc” quan trọng công ty để vượt qua thời gian khó khăn Trước thách thức thời gian đầu lập nghiệp, bạn trẻ khởi nghiệp không bao đồng nhiều lĩnh vực nội dungm tập trung vào cốt lõi, giúp bạn qua khó khăn phát triển gặp điều kiện thuận lợi Đây điều quan trọng cần ý, sẵn sàng hy sinh để bảo vệ “tế bào gốc” Khi bắt đầu, startups dụng mạng xã hội miễn phí: Facebook, Instagram để kinh doanh Hay tham gia sàn giao dịch nông sản 73 lớn, cách tiết kiệm chi phí Đối với doanh nghiệp Mộc Châu, đặc biêkt bắt tay khởi nghiệp lĩnh vực nơng nghiệp phù hợp việc tham gia vào sàn giao dịch nơng nghiệp, cộng đồng doanh nghiệp sản xuất nông nghiệp, nơi có giúp đ cạnh tranh để phát triển Sự trợ giúp công cụ digital marketing giúp bạn kinh doanh Quan trọng bạn cần phải quan tâm, theo dõi hoạt động “cửa hàng mình” doanh số, độ truy cập, độ tiếp cận với thị trường, từ đưa phân tích cụ thể, thay đổi kế hoạch cần thiết Khi xây dựng trang eb để kinh doanh điện tử, startup cần ý lựa chọn tảng TMĐT, trang eb cần tránh việc phù hợp với nhu cầu bạn, lỗi thời, phát triển, tùy chỉnh không cần thiết, không hỗ trợ chuyên nghiệp không tối ưu Các bạn chọn lựa hai giải pháp: Một giải pháp thương mại điện tử có máy chủ biz eb.vn; hai cài đặt tùy chỉnh chương trình phần mềm thương mại điện tử tiếng Magento, WooCommerce Cs-cart Các sản phẩm nông nghiệp có đặc tính riêng biệt thời gian bảo quản hạn sử dụng vậy, khâu phân phối cần có lựa chọn kĩ nhà vận chuyển lựa chọn sản phẩm cung cấp thị trường Ban đầu khả xây dựng chi nhánh phân phối địa phương khác xa nơi sản xuất gần start up nông nghiệp, dù Mộc Châu cách thị trường Hà Nội 180km cần có tìm hiểu quy trình sản xuất bảo quản cách kỹ để hiệu sản xuất kinh doanh tối ưu Cách tốt liên kết phân phối với cửa hàng siêu thị nhỏ có cung cấp sản phẩm doanh nghiệp, kết hợp sở vật chất có sẵn kỹ thuật, kiến thức tạo tảng cung ứng vững Trong lĩnh vực nông nghiệp star up cần số lượng vốn lớn cho đầu tư ban đầu: th đất, th nhân cơng, mua bán vật tư Chính vậy, start up cần tìm kiếm nguồn đầu tư từ nước Các diễn đàn, câu lạc 74 khởi nghiệp chia sẻ thông tin khởi nghiệp kết nối quỹ doanh nghiệp lớn đầu tư cho dự án khởi nghiệp ví dụ như: Câu lạc Nơng nghiệp công nghệ cao (DAA), Đơn vị hỗ trợ kết nối khởi nghiệp HATCH! Quỹ đầu tư mạo hiểm FPT Ventures, 500 Startups, Amazon tìm kiếm dự án khởi nghiệp nông nghiệp công nghệ cao để đầu tư vốn Cộng đồng khởi nghiệp Mộc Châu thực việc liên kết với hộ nông dân để xây dựng doanh nghiệp cung cấp nông sản thông qua TMĐT Việc liên kết vừa thu hút vốn cho doanh nghiệp vừa sở để bảo đảm sản xuất an tồn có chất lượng Chính nông dân đầu mối tiêu thụ qua trang mạng xã hội: Facebook, Instagram Kết hợp nông dân nhà quản lý công ty giải pháp tốt nguồn vốn việc tích tụ ruộng đất quy mô lớn Nhưng thuyết phục hộ nông dân tham gia vào chuỗi sản xuất khơng dễ dàng, doanh nghiệp cần có hộ trợ quan nhà nước Khởi nghiệp lĩnh vực nơng nghiệp ứng dụng TMĐT cịn nhiều thách thức khó khăn Chính vậy, startup cần phải dám nghĩ, dám làm không sợ thất bại có thành cơng tương lai Bên cạnh cần hỗ trợ, giúp đ từ phía quyền địa phương doanh nghiệp 75 KẾT LUẬN Thương mại điện tử nói chung bán hàng qua mạng nói riêng hoạt động kinh doanh mẻ Việt Nam lại hàm chứa khơng tiềm phát triển nhiều khó khăn vào nghiên cứu triển khai áp dụng Tuy nhiên, lợi ích to lớn hoạt động chứng minh nước kinh tế phát triển có công nghệ tiên tiến, với mức doanh thu hàng tỷ đô la năm Trong lĩnh vực nông nghiệp, doanh nghiệp Việt Nam tìm đầu cho sản phẩm nơng sản rõ ràng bán hàng qua mạng với ưu điểm bật như: tốc độ trao đổi thơng tin nhanh chóng, khơng bị giới hạn không gian, thời gian, loại bỏ hầu hết trở ngại khâu trung gian thường thấy,…sẽ kênh tiêu thụ giúp cho doanh nghiệp nông nghiệp Việt Nam tiếp cận với thị trường toàn cầu, góp phần làm tăng doanh thu giảm thiểu chi phí cho Marketing Đối với Huyện Mộc Châu, nơng nghiệp ngành kinh tế chủ đạo phát triển kinh tế - xã hội Tuy có điều kiện sản xuất nông nghiệp nhiều lợi khâu tiêu thụ sản phẩm nơng sản Mộc Châu cịn nhiều yếu Từ việc nghiên cứu mơ hình TMĐT công ty TNHH Dalat Hasfarm, công ty sản xuất hoa cung cấp hoa tươi có nhiều thành cơng thành phố Đà Lạt, phân tích tình hình thực tiễn tiêu thụ nông sản huyện Mộc Châu, tỉnh Sơn La để đưa nhận xét, đánh giá khả khó khăn việc áp dụng TMĐT vào tiêu thụ nông sản Mộc Châu Sau trình nỗ lực nghiên cứu, tìm hiểu phạm vi nghiên cứu khóa luận này, em mạnh dạn đưa số giải pháp để thực áp dụng TMĐT vào tiêu thụ nông sản huyện Mộc Châu giai đoạn tới, định hướng đến năm 2020 Em tin tưởng hy vọng Huyện Mộc Châu bám sát mục tiêu, thực giải pháp để kinh tế nông 76 nghiệp huyện có phát triển mạnh mẽ, tạo tranh nơng nghiệp huyện hồn tồn tương lai Khóa luận em thực phạm vi địa bàn huyện thời gian ngắn, hệ thống số liệu thống kê cịn hạn chế khơng đủ nên dù có nhiều nỗ lực để hồn thành khơng tránh khỏi cịn nhiều thiếu sót Em mong muốn nhận ý kiến đóng góp Hội đồng bảo vệ khóa luận, thầy giáo để hồn thiện phát triển khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Thông Tin Truyền Thông (2016), Báo cáo tổng kết năm 2015 Chi cục thống kê tỉnh Sơn La (2012), Niêm giám thống kê tỉnh Sơn La năm 2012 Công ty TNHH Dalat Hasfarm (2016), Báo cáo tình hình tài cơng ty năm 2016 Cục Thương mại điện tử Công nghệ thông tin (2016), Kế hoạch tổng thể phát triển Thương mại điện tử giai đoạn 2016 – 2020, Hà Nội Cục Thương mại điện tử Công nghệ thông tin (2015), Báo cáo Thương Mại điện tử Việt Nam 2015, Hà Nội Cổng thông tin điện tử Tỉnh Sơn La, www.sonla.gov.vn Cổng thông tin điện tử Tỉnh Lâm Đồng, www.lamdong.gov.vn Ngân hàng nhà nước Việt Nam (2016), Thống kê Số lượng thẻ ngân hàng, www.sbv.gov.vn Phòng kinh doanh công ty TNHH Dalat Hasfarm (2012 - 2016), Báo cáo kết hoạt động kinh doanh 10 Phòng kế tốn cơng ty TNHH Dalat Hasfarm (2012), Báo cáo tài hàng năm 11 Phịng kế tốn cơng ty TNHH Dalat Hasfarm (2013), Báo cáo tài 12 Phịng kế tốn cơng ty TNHH Dalat Hasfarm (2014), Báo cáo tài 13 Phịng kế tốn cơng ty TNHH Dalat Hasfarm (2015), Báo cáo tài 14 Phịng kế tốn cơng ty TNHH Dalat Hasfarm (2016), Báo cáo tài 15 Phịng kinh doanh cơng ty TNHH Dalat Hasfarm (2012 – 2016), Báo cáo kinh doanh 16 Phịng Kinh doanh cơng ty TNHH Dalat Hasfarm (2015 - 2016), Báo cáo kinh doanh thương mại điện tử năm 78 17 PGS.TS Nguyễn Văn Hồng chủ biên (2012), Giáo trình Thương Mại Điện Tử bản, NXB Đại học Ngoại Thương, Hà Nội 18 Sở Nông nghiệp Phát triển nông thôn tỉnh Sơn La (2016) – Báo cáo Tổng kết nông nghiệp, nông thôn năm 2016, nhiệm vụ phát triển nông nghiệp nông thôn năm 2017, Sơn La 19 Sở Nông nghiệp Phát triển nông thôn tỉnh Lâm Đồng (2016), Báo cáo tình hình thực nhiệm vụ phát triển Nông nghiệp Nông thôn tỉnh Lâm Đồng năm 2016 – Kế hoạch phát triển năm 2017, Lâm Đồng 20 Sở Nông nghiệp phát triển nông thôn tỉnh Sơn La (2015), Báo cáo tổng kết năm 2015 nhiệm vụ năm 2016, Sơn La 21 Trần Văn Hòe (2007), Giáo trình Thương Mại Điện Tử 22 Tổ chức Kinh tế Thế giới (WTO) (2013), Báo cáo đánh giá tình hình Thương Mại năm 2013 triển vọng năm 2014 -2015 23 Trang fanpage Dalat Hasfarm Flower Shop, Công ty TNHH Dalat Hasfarm, https://www.facebook.com/hoatuoi.dalathasfarm/ 24 Trang thương mại điện tử công ty TNHH Dalat Hasfarm, www.muahoaonline.com Tài liệu tham khảo Tiếng Anh 25 APEC, Defination Ecommerce 26 Dariusz Strzebicki (2011), Selling of agricultural product via Internet, Magazine Finance in Marketing 27 Internet World Stats, www.interworldstats.com/stats.htm 28 Lv Dan and ZhowQhong (2014), Development model of agricultural E – commerce in the context of social commerce, Wuhan Donghu University, China 29 WTO (1998), Electronic Ecommerce 30 UNCITRAL (1996), Model Law on e-commerce ... luận thương mại điện tử ứng dụng thương mại điện tử tiêu thụ nông sản Chương II: Thực trạng ứng dụng thương mại điện tử Công ty TNHH Dalat Hasfarm tình hình sản xuất, tiêu thụ nông sản Mộc Châu –. .. THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA CÔNG TY TNHH DALAT HASFARM VÀ TÌNH HÌNH TIÊU THỤ, SẢN XUẤT NƠNG SẢN TẠI MỘC CHÂU – SƠN LA 2.1 Thực trạng ứng dụng thương mại điện tử Dalat Hasfarm 2.1.1... SẢN TẠI MỘC CHÂU – SƠN LA 31 2.1.Thực trạng ứng dụng thương mại điện tử Dalat Hasfarm 31 2.2.Tình hình sản xuất tiêu thụ nông sản Mộc Châu – Sơn La 51 2.3.Khả áp dụng mô hình Thương mại