Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt May Hà Nội.doc

Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt May Hà Nội

LờI NóI ĐầU

Đất nớc ta sau hơn 20 năm đổi mới chuyển đổi từ nền kinh tế bao cấp sang nền kinh tế thị trờng dới sự lãnh đạo của Đảng và Nhà nớc đã có đợc những thành công to lớn Nền kinh tế thị trờng buộc các doanh nghiệp phải luôn phấn đấu nỗ lực không ngừng thì mới có tồn tại trong môi trờng cạnh tranh khốc liệt Đặc biệt với những doanh nghiệp sản xuất có tồn tại đợc hay không còn phải phụ thuộc vào khâu tìm kiếm đầu ra cho sản phẩm của mình, đa sản phẩm đến tay ngời tiêu dùng Song công tác thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, đa sản phẩm đến từng khu vực thị trờng cha đợc coi trọng đúng mức trong các doanh nghiệp này Việt Nam đang từng bớc mở cửa thị trờng và hội nhập với các nớc trong khu vực và thế giới điều đó làm cho mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong và ngoài nớc sẽ ngày càng khốc liệt hơn Điều này buộc các doanh nghiệp phải quan tâm đến công tác thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm.

Qua quá trình nghiên cứu trong thời gian thực tập tại Công ty Dệt May Hà Nội, em thấy rằng công tác tiêu thụ sản phẩm tại công ty nói riêng và các doanh nghiệp khác trong ngành Dệt May còn nhiều vấn đề cần phải bàn bạc Các doanh nghiệp cha chủ động đa hàng hoá đến tận tay ngời tiêu dùng mà thờng phải đa qua ngời trung gian, đôi khi còn phải dán nhãn mác của những hãng nổi tiếng thì mới dễ tiêu thụ đợc sản phẩm Do vậy em chọn đề tài “Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt May Hà Nội” để viết báo cáo chuyên đề.

Đề tài gồm ba chơng:

Chơng I: Tổng quan về Công ty Dệt May Hà Nội.

Chơng II: Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt May Hà Nội

Chơng III: Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt May Hà Nội.

Do thời gian và kiến thức còn nhiều hạn chế vì vậy bài viết của em không thể tránh khỏi thiếu sót Em rất mong nhận đợc sự chỉ bảo hớng dẫn của các thầy cô để rút ra những bài học, kinh nghiệm để nâng cao và hoàn thiện kiến thức của bản thân.

Em xin chân thành cảm ơn Ths Trần Thị Thạch Liên đã tận tình giúp đỡ để em hoàn thành bản báo cáo này cũng nh các cô chú, anh chị trong phòng Kế hoạch thị trờng của Công ty Dệt May Hà Nội đã tạo điều kiện thuận lợi cho em trong thời gian thực tập ở công ty.

Em xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, ngày tháng 5 năm 2005 Sinh viên thực hiện:

Phan Thu Hiền.

CHƯƠNG I

TổNG QUAN Về CÔNG TY DệT MAY Hà NộI I Lịch sử ra đời và hệ thống bộ máy của công ty:1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty:

1.1.1 Giới thiệu chung về công ty:

Công ty Dệt - May Hà Nội trớc đây là Nhà Máy Sợi Hà Nội đợc thành lập vào năm 1984, sau đó đợc chuyển đổi tổ chức thành Xí Nghiệp Liên Hợp Sợi

-Dệt Kim Hà Nội Sau hai lần đổi tên công ty có tên gọi nh ngày nay là Công ty Dệt May Hà Nội Công ty là một trong những doanh nghiệp lớn thuộc ngành công nghiệp nhẹ Việt Nam Công ty đợc trang bị những thiết bị hiện đại của Italia, CHLB Đức, Bỉ, Hàn Quốc, Nhật Bản.

Tên giao dịch của công ty viết tắt là: HANOSIMEX Địa chỉ:Số 1 Mai Động, Hoàng Mai, Hà Nội

Điện thoại: 8.624.916 - 8.621.032 Fax : (844): 8.622.334.

Email: hanosimex@ hn.vnn.vn

Website:http://www.hanosimex.com.vn

Công ty thuộc loại hình doanh nghiệp nhà nớc.

Cơ quan quản lý cấp trên: Tổng công ty Dệt May Việt Nam Bí th Đảng uỷ – tổng giám đốc : Nguyễn Khánh Sơn.

1.1.2 Quá trình xây dựng và phát triển:

-Ngày 7 tháng 4 năm1978 Tổng công ty nhập khẩu thiết bị Việt Nam và hãng UNIONMATEX (CHLB Đức) chính thức ký hợp đồng xây dựng nhà máy sợi Hà Nội.

-Tháng 2 năm 1979, khởi công xây dựng nhà máy.

-Ngày 21 tháng 1 năm 1984, chính thức bàn giao công trình cho nhà máy quản lý điều hành (gọi tên là Nhà Máy Sợi Hà Nội).

-Tháng 12/1989, đầu t xây dựng dây chuyền dệt kim số 1, tháng 6/1990, đa vào sản xuất

-Tháng 4/1990, Bộ Kinh Tế Đối Ngoại cho phép xí nghiệp đợc kinh doanh xuất khẩu trực tiếp (tên giao dịch viết tắt là HANOSIMEX)

-Tháng 4/1991, Bộ Công Nghiệp Nhẹ quyết định chuyển tổ chức và Nhà Máy Sợi Hà Nội thành Xí Nghiệp Liên Hợp Sợi Dệt Kim Hà Nội

-Tháng 6/1993, xây dựng dây chuyền dệt kim số 2, tháng 3/1994 đa vào sản xuất.

-Ngày 19/5/1994, khánh thành nhà máy dệt kim (cả hai dây chuyền 1 và 2)

-Tháng 10/1994, Bộ Công Nghiệp Nhẹ quyết định sáp nhập nhà máy sợi Vinh (tỉnh Nghệ An) vào xí nghiệp liên hợp.

-Tháng 1/1995, khởi công xây dựng Nhà máy Thêu Đông Mỹ.

-Tháng 3/1995, Bộ Công Nghiệp Nhẹ quyết định sáp nhập Công ty Dệt Hà Đông vào xí nghiệp liên hợp.

-Năm 2000, công ty đổi tên thành Công ty Dệt May Hà Nội (Hanosimex)

Cho đến nay, Công ty Dệt May Hà Nội bao gồm các thành viên :

+ Tại quận Hoàng Mai, Hà Nội: Nhà máy Sợi, Nhà máy Dệt Nhuộm, Nhà máy May, Nhà máy Cơ Điện

+ Tại huyện Thanh Trì, Hà Nội: Nhà máy May Đông Mỹ + Tại thị xã Hà Đông, Hà Tây: Nhà máy Dệt Hà Đông + Tại thành phố Vinh, Nghệ An: Nhà máy Sợi Vinh + Cửa hàng thơng mại dịch vụ: các đơn vị dịch vụ khác.

1.2 Hệ thống tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh của công ty. 1.2.1 Chức năng và nhiệm vụ của công ty :

 Chức năng :

Chức năng chính của công ty là sản xuất các loại sợi với các tỷ lệ pha trộn khác nhau, sản phẩm may mặc dệt kim các loại, các loại vải Denim và sản phẩm của nó nhằm đáp ứng nhu cầu trong nớc và xuất khẩu.

 Nhiệm vụ :

- Xây dựng và tổ chức thực hiện sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu, gia công các mặt hàng sợi dệt, may cũng nh dịch vụ theo đăng ký kinh doanh và thành lập theo mục đích của công ty

- Xây dựng các phơng án sản xuất kinh doanh và dịch vụ phát triển kế hoạch và mục tiêu chiến lợc của công ty.

- Tổ chức nghiên cứu, nâng cao năng suất lao động, áp dụng các tiến bộ kỹ thuật nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm dịch vụ phù hợp với thị hiếu và nhu cầu đặt hàng của khách hàng.

- Bảo toàn và phát triển vốn Nhà Nớc giao.

- Thực hiện nhiệm vụ và nghĩa vụ Nhà Nớc giao.

- Thực hiện việc chăm lo và không ngừng cải tiến điều kiện làm việc, đời sống vật chất tinh thần, bồi dỡng và nâng cao trình độ văn hoá, khoa học kỹ thuật chuyên môn cho cán bộ công nhân viên trong công ty.

- Bảo vệ doanh nghiệp, bảo vệ môi trờng, giữ gìn an ninh trật tự, an toàn xã hội, làm tròn nghĩa vụ quốc phòng

1.2.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý

Sự chuyển đổi về cơ cấu sản xuất, đồng thời cũng thay đổi về bộ máy quản lý của công ty nhằm tạo sự năng động trong sản xuất kinh doanh, Hanosimex đã không ngừng tổ chức sắp xếp lại bộ máy quản lý của công ty, xác định rõ nhiệm vụ chức năng và trách nhiệm mới cho các phòng ban Với sự thay đổi không ngừng nh vậy hiện nay công ty đợc tổ chức theo mô hình sau:

Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức của Công ty Dệt May Hà Nội.

Giúp việc cho Tổng Giám Đốc về mặt kế toán có một kế toán trởng Kế toán trởng chịu trách nhiệm chỉ đạo thực hiện toàn bộ công tác kế toán và báo cáo kết quả hoạt động của công ty theo quy định của Nhà nớc.

Phòng Tổ chức- hành chính: có nhiệm vụ quản lý lao động toàn công ty, tuyển dụng, bố trí đào tạo đảm bảo kịp thời cho sản xuất, thực hiện chế độ đối với cán bộ công nhân viên chức, giúp Tổng Giám Đốc nghiên cứu và xây dựng bộ máy quản lý hợp lý.

Phòng Kế toán- tài chính: Giúp Tổng Giám Đốc hạch toán kinh doanh các hoạt động của công ty, có nhiệm vụ quản lý các loại vốn và quỹ của công ty, tạo nguồn vốn cho sản xuất, thực hiện công tác tín dụng, tính và trả lơng cho cán bộ công nhân viên Thực hiện thanh toán với khách hàng và thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nớc Thực hiện đầy đủ chế độ báo cáo tài chính theo luật kế toán thống kê.

Phòng Xuất nhập khẩu: Đảm đơng toàn bộ công tác xuất nhập khẩu của công ty Giao dịch làm việc với nớc ngoài, ký kết các hợp đồng xuất nhập khẩu về tiêu thụ sản phẩm và vật t.

Phòng Kỹ thuật đầu t: Lập các dự án đầu t, duyệt các thiết kế mẫu của khách hàng, duyệt phiếu công nghệ may, đồng thời có nhiệm vụ xây dựng các định mức quản lý toàn bộ các định mức kinh tế- kỹ thuật, các chỉ tiêu kỹ thuật của toàn bộ công ty

Trung tâm thử nghiệm: Có nhiệm vụ kiểm tra chất lợng các nguyên liệu đầu vào, các sản phẩm trong quá trình sản xuất, sản phẩm xuất kho trớc khi sản phẩm đến tay ngời tiêu dùng, đảm bảo uy tín cho công ty khi tham gia vào các thị trờng.

Phòng kế hoạch thị trờng: Có nhiệm vụ tham mu cho Tổng Giám Đốc về công tác xây dựng và điều hành thực hiện kế hoạch sản xuất, công tác cung ứng vật t sản xuất và quản lý vật t, sản phẩm; công tác Marketing tiêu thụ sản phẩm, khảo sát thị trờng, mở rộng thị trờng tiêu thụ, quản lý quá trình tiêu thụ sản phẩm

Phòng kế toánTC

của công ty.

1.2.3 Hệ thống tổ chức sản xuất.

Hanosimex là một trong những công ty có chỗ đứng trong ngành Dệt May Việt Nam, với việc không ngừng mở rộng sản xuất, hiện nay công ty có các đơn vị thành viên sau:

Sơ đồ 2: Các đơn vị thành viên của công ty Dệt May Hà Nội

Nhà máy Sợi I, Sợi II, Sợi Vinh sản xuất các nguyên liệu bông xơ thành sợi.

Nhà máy Dệt- Nhuộm là Nhà máy sản xuất từ nguyên liệu sợi dệt thành vải dệt kim và nhuộm vải.

Nhà máy May và nhà máy May thêu Đông Mỹ dùng vải dệt kim để sản xuất quần áo dệt kim.

Nhà máy dệt Hà Đông dệt khăn.

Nhà máy cơ khí: gia công các phụ tùng thiết bị, sửa chữa các loại máy móc bị hỏng hóc trong toàn bộ dây chuyền sản xuất của công ty, sản xuất ống giấy, túi PE, vành chống bẹp cho sợi, bao bì

Nhà máy Động lực cung cấp điện nớc, khí nén, nớc lạnh, lò hơi, lò dầu cho các đơn vị thành viên của công ty.

Xí nghiệp kinh doanh dịch vụ.

Mỗi nhà máy là một đơn vị sản xuất cơ bản, mỗi nhà máy có trách nhiệm sản xuất một loại sản phẩm hoàn chỉnh Giám đốc các nhà máy thành viên do Tổng Giám Đốc chỉ định Các Giám đốc chịu trách nhiệm trớc Tổng Giám Đốc

công ty về toàn bộ hoạt động của nhà máy nh hoạt động sản xuất, kỹ thuật, hạch toán theo phân cấp quản lý của công ty.

Giám đốc điều hành hoạt động của nhà máy cũng theo chế độ một thủ tr-ởng, giúp việc cho Tổng Giám Đốc có bốn phó Tổng Giám Đốc và một số cán bộ chuyên viên về kinh tế, kỹ thuật do Giám đốc đề nghị và đợc Tổng Giám Đốc quyết định.

Ngoài ra, công ty còn có một số công trình phúc lợi nh: Trung tâm y tế, nhà ăn, để duy trì hoạt động đời sống đảm bảo sức khoẻ cho cán bộ công nhân viên toàn công ty, góp phần phát triển sản xuất.

Nh vậy, Công ty Dệt May Hà Nội là một tổ hợp sản xuất kinh doanh bao gồm các nhà máy và các đơn vị dịch vụ thành viên có quan hệ mật thiết với nhau về công việc, tổ chức sản xuất, sử dụng nguyên vật liệu và các hoạt động dịch vụ để sản xuất ra các sản phẩm dệt kim, sợi, khăn đáp ứng các yêu cầu của nền kinh tế, phục vụ tiêu dùng trong nớc cũng nh xuất khẩu.

II ĐặC ĐIểM KINH Tế Kỹ THUậT ảNH HƯởNG ĐếN HOạT ĐộNGSảN XUấT KINH DOANH CủA CÔNG TY

2.1 Đặc điểm về sản phẩm của công ty.

Sản phẩm Sợi: đây là mặt hàng truyền thống của công ty Từ những năm 1990 về trớc các sản phẩm sợi đợc nhà nớc giao kế hoạch sản xuất theo từng mặt hàng cụ thể và theo số lợng cụ thể Nhng trong những năm gần đây do việc chuyển đổi cơ cấu nền kinh tế sang kinh tế thị trờng cho nên công ty phải tự tìm kiếm khách hàng và tự xác định số lợng và chủng loại mặt hàng để sản xuất Mặt hàng sợi của công ty không cạnh tranh đợc với thị trờng thế giới do chất lợng kém.

Sản phẩm dệt kim: sản phẩm dệt kim là mặt hàng mới đa vào sản xuất từ năm 1991 Hiện nay sản phẩm dệt kim của công ty đã đáp ứng đợc nhu cầu của khách hàng trong nớc và ngoài nớc, chất lợng sản phẩm đã đợc nâng cao cùng với mẫu mã, kiểu cách Công ty không chủ trơng sáng tác mẫu mới rồi mới chào hàng mà dựa trên các đơn đặt hàng để đáp ứng các nhu cầu khách hàng, mặt hàng áo T- Shirt và Poloshirt do công ty sản xuất đã đợc khách hàng nhiều n-ớc a chuộng.

Mặt hàng khăn bông: tuy mới đa vào sản xuất từ năm 1995 nhng đã chiếm lĩnh đợc thị trờng và lòng tin của nhiều khách hàng trên thế giới nh: Nhật Bản, Đức, Đài Loan Kết quả này có đợc nhờ sự cố gắng của toàn bộ cán bộ công nhân viên trong công ty trong việc nâng cao chất lợng sản phẩm và làm tốt công

tác Marketing trong quá trình tiêu thụ sản phẩm.

2.2 Đặc điểm thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty

Sản phẩm của công ty không chỉ đợc tiêu thụ tại thị trờng nội địa mà còn xuất khẩu sang các nớc khác nh: Mỹ, Canada, Nhật, Anh, Đan Mạch, Đức, áo, Thổ Nhĩ Kỳ, Hàn Quốc, Đài Loan, Li Băng, Nga, Nam Phi, úc, Trung Quốc, các nớc Asian, Thụy Sỹ, Bỉ, Hà Lan, Pháp, Séc, ấn Độ Trong số đó có ba thị trờng chính chiếm phần lớn lợng hàng xuất khẩu của công ty là thị trờng các nớc Châu Âu, Nhật và Mỹ

Tại thị trờng trong nớc công ty chủ yếu cung cấp sản phẩm sợi cho thị trờng miền Nam, tuy chi phí vận chuyển lớn và quãng đờng vận chuyển dài nhng đây lại là thị trờng tiêu thụ lớn sản phẩm sợi của công ty; còn ở thị trờng miền Bắc số lợng tiêu thụ không đáng kể Tuy nhiên hiện nay nhu cầu về sợi ở miền Bắc đang tăng lên đáng kể do số lợng các doanh nghiệp dệt may ngày càng tăng, đây sẽ là thị trờng đầy tiềm năng cho công ty khai thác trong những năm tới Mặt hàng dệt kim cũng đợc bán tại thị trờng nội địa, công ty đã đa ra thị trờng áo Poloshirt, áo T.shirt, Hineck phù hợp với thị hiếu của ngời tiêu dùng về mẫu mã giá cả tuy nhiên với mặt hàng này công ty không chú trọng ở thị trờng trong nớc mà chủ yếu là để xuất khẩu Sản phẩm khăn tiêu thụ ở trong nớc là rất ít chủ yếu là để xuất khẩu Nhng trong vài năm gần đây do mẫu mã đợc cải tiến chất lợng sợi tốt hơn nên sản phẩm khăn đợc nhiều ngời tiêu dùng trong nớc a chuộng công ty đang có ý định tăng thêm lợng hàng cung cấp cho thị trờng trong nớc

Đối với thị trờng xuất khẩu thì lợng sản phẩm sợi xuất khẩu chiếm một tỉ lệ khiêm tốn tuy nó có khả năng cạnh tại thị trờng nội địa nhng lại cha đợc khách hàng nớc ngoài a chuộng nguyên nhân có thể là do công nghệ sản xuất sợi của công ty tụt hậu so công nghệ của các nớc khác Sản phẩm dệt kim và khăn của công ty đợc khách hàng các nớc Nhật Bản, Đài Loan, Anh, Pháp, Đức a chuộng kim ngạch xuất khẩu sang các thị trờng này ngày càng tăng Gần đây công ty cũng đã nhận đợc đơn đặt hàng của một số khách hàng mới từ Mỹ, úc, Newziland, Singapore… cho mặt hàng này cho mặt hàng này

2.3 Đặc điểm về cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty 2.3.1 Những đặc điểm về máy móc thiết bị.

Biểu 1 Tình hình máy móc thiết bị của Công ty Dệt-May Hà Nội.

13 Sợi con Peco CK 65/35và 83/17(Ne60 )26,8259314 Sợi con Peco CK 65/35 và83/17(Ne30)71,5664,490

18 Máy ống không USTEP-PE

Nguồn: Phòng kỹ thuật đầu t.

Nền kinh tế nớc ta hiện nay là một nền kinh tế phát triển chậm, điều này ảnh h-ởng không nhỏ tới các doanh nghiệp trong việc nhận chuyển giao công nghệ và tiếp cận với các loại máy móc thiết bị hiện đại của nớc ngoài Do đó nó làm hạn chế năng lực sản xuất của các doanh nghiệp sản xuất của nớc ta.

Ngành Dệt May có đặc điểm là sử dụng nhiều loại máy móc thiết bị khác nhau trong sản xuất một loại sản phẩm Những năm trớc đây tình hình máy móc thiết bị của ngành Dệt May nớc ta tơng đối lạc hậu, tiếp nhận các loại máy móc thiết bị cũ của Tây Đức và một số nớc Đông Âu cho nên sản phẩm làm ra chỉ đáp ứng đợc thị trờng trong nớc Nhng trong những năm gần đây ngành Dệt May của chúng ta đã đầu t tơng đối lớn để thay thế máy móc thiết bị, đào tạo công nhân lành nghề để đáp ứng các yêu cầu của máy móc thiết bị Vì vậy sản phẩm làm ra đã đáp ứng đợc yêu cầu của khách hàng trong nớc và đã xuất khẩu ra nớc ngoài Hanosimex là một trong những công ty thuộc Tổng Công ty Dệt May Việt Nam Đợc thành lập từ những năm 80, máy móc thiết bị của công ty chủ yếu nhập từ Tây Đức, Thụy Sỹ và các nớc Đông Âu, về mặt giá trị nó chiếm đến 65-70% vốn cố định của công ty Tuy máy móc thiết bị cũ nhng nó là một bộ phận quan trọng trong sản xuất của nhà máy Đến cuối những năm 90 khi giao lu quốc tế đợc mở rộng, công ty đầu t đổi mới nhiều máy móc thiết bị hiện đại chiếm đến khoảng 75% vốn cố định của công ty Công suất của máy móc thiết bị đợc sử dụng với hiệu suất khá cao(khoảng 74,44%), có máy móc sử dụng với hiệu suất cao 90%, 91%, 93%, 94% Vấn đề sử dụng máy móc thiết bị có hiệu quả luôn luôn đợc công ty chú trọng quan tâm giải quyết Chủng loại máy móc thiết bị ở công ty là rất đa dạng, tuỳ thuộc vào kế hoạch sản xuất tại mỗi nhà máy mà máy móc đợc

điều động để sử dụng cho phù hợp Nhng trên thực tế ta thấy tất cả máy móc thiết bị dùng trong sản xuất đều cha sử dụng hết công suất

Ngoài các thiết bị máy móc dùng cho sản xuất sợi thì công ty còn có một số dây chuyền sản xuất khác:

- Dây chuyền sản xuất vải dệt kim (3 ca) với năng suất 1800 tấn/ năm - 3 dây chuyền may dệt kim (1 ca) với năng suất 6.000.000 SP/ năm - Có một dây chuyền sản xuất khăn bông các loại 600 tấn/ năm.

còn có các thiết bị phù trợ để phục vụ cho dây chuyền sản xuất nằm trong xí nghiệp cơ điện.

+ Hệ thống thiết bị cơ khí sửa chữa cho toàn bộ công ty.

+ Hệ thống thiết bị điện dùng để cung cấp điện cho toàn công ty + Hệ thống xử lý nớc cung cấp cho toàn công ty.

+ Hệ thống điều khiển thông gió để phục vụ cho sản xuất dệt may + Hệ thống khí nén cung cấp khí nén cho xí nghiệp Dệt.

Tất cả hệ thống máy móc đợc sử dụng liên tục cho nên vấn đề đảm bảo yêu cầu kỹ thuật an toàn của thiết bị phải đợc đặt lên hàng đầu

Nh vậy, trong thời gian gần đây hệ thống máy móc thiết bị của công ty đã đợc cải thiện đáng kể Điều đó đã tạo điều kiện thuận lợi trong việc duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ và cho phép công ty đa ra những chính sách hữu hiệu về sản phẩm về giá cả và phân phối Máy móc thiết bị hiện đại cho phép sản xuất ra những chủng loại sản phẩm mới có mẫu mã kiểu dáng đa dạng phong phú phù hợp với thị hiếu của khách hàng đặc biệt là với thị trờng xuất khẩu là những thị trờng rất khó tính Năng lực sản xuất của công ty cũng đợc nâng cao đáng kể có thể đáp ứng đợc những đơn đặt hàng lớn Với những dây chuyền sản xuất với công nghệ hiện đại là chìa khóa cho việc giảm chi phí sản xuất và hạ giá thành sản phẩm Nhờ việc mạnh dạn đổi mới các dây chuyền công nghệ hiện đại cho nên công ty đã tạo cho sản phẩm của mình khả năng cạnh tranh trên thị trờng đồng thời hoạt động phân phối tiêu thụ hàng hoá cũng gặp nhiều thuận lợi hơn Nhờ đó, công ty cũng mạnh dạn hơn trong việc đa ra những chính sách quảng cáo, xúc tiến với qui mô lớn hơn.

2.3.2 Những đặc điểm về quy trình công nghệ.

Quy trình công nghệ, kết cấu sản xuất:

Sơ đồ 3: Dây chuyền sản xuất sợi thô.

Sơ đồ 4: Nếu cần sản xuất sợi xe.

Sơ đồ 5: Dây chuyền sản xuất sợi không lọc.

Sơ đồ 6: Dây chuyền sản xuất dệt kim

Sợi Vải Vải thành Quần áo Mộc phẩm dệt kim

- Công đoạn xử lý hoàn tất: Sơ đồ 7: Đối với vải cotton.

Vải mộc

Hanosimex là một tổ hợp sản xuất kinh doanh bao gồm các nhà máy và các đơn vị thành viên có quan hệ mật thiết với nhau về công việc, tổ chức sản xuất, sử dụng nguyên vật liệu và các hoạt động dịch vụ để sản xuất ra các sản phẩm dệt kim, sợi, khăn đáp ứng nhu cầu của nền kinh tế, phục vụ tiêu dùng trong nớc cũng nh xuất khẩu.

Do đặc điểm của công ty nên các quy trình công nghệ rất phức tạp Trong quá trình sản xuất các phân xởng, nhà máy có liên quan chặt chẽ với nhau và ảnh

hởng lẫn nhau Vì vậy quy trình công nghệ nào bị gián đoạn không đảm bảo đợc kế hoạch sản lợng hoặc chất lợng sẽ làm ảnh hởng đến kết quả sản xuất của công đoạn sau Việc đình trệ trong quá trình sản xuất sẽ ảnh hởng tới kết quả sản xuất tiêu thụ của công ty đặc biệt là việc thực hiện các đơn hàng theo thời điểm giao hàng Do đó đi đôi với việc tổ chức sản xuất khoa học phải kết hợp với việc điều hành nhịp nhàng và đồng thời phải nhanh chóng giải quyết các sự cố để giảm thiểu việc ảnh hởng tới kết quả sản xuất kinh doanh của công ty, thờng xuyên theo dõi kiểm tra việc thực hiện quy trình công nghệ

Quy trình công nghệ của Hanosimex rất phức tạp để tạo ra sản phẩm phải qua nhiều khâu, nhiều công đoạn sản xuất Do đó vấn đề thay đổi mẫu mã sản phẩm, nâng cao chất lợng và hạ giá thành sản phẩm cũng nh việc đảm bảo đúng tiến độ giao hàng gặp nhiều khó khăn ảnh hởng tới tốc độ tiêu thụ sản phẩm trong điều kiện môi trờng cạnh tranh nh hiện nay.

2.4 Đặc điểm về nguồn nhân lực.

Để cho quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra bình thờng thì doanh nghiệp phải đầy đủ ba yếu tố: lao động, công cụ và đối tợng lao động Lao động là một trong ba yếu tố chủ yếu của quá trình sản xuất Nếu thiếu một trong ba yếu tố này thì quá trình sản xuất sẽ không đợc tiếp tục.

Lực lợng lao động của công ty rất đông đảo, bao gồm nhiều loại lao động khác nhau, trình độ tay nghề khác nhau Vì vậy để tính đợc quỹ lơng ta phải phân biệt số lao động hiện có, chất lợng lao động định mức lao động.

Biểu 2: Cơ cấu lao động của công ty công nhân để hoàn thành các đơn hàng đúng thời gian Việc tuyển thêm lao động vừa để đáp ứng yêu cầu công việc vừa bù đắp lợng lao động thiếu hụt do việc thuyên chuyển công tác, xin thôi việc, nghỉ việc vì hết tuổi lao động của ngời lao động Do đặc thù riêng của ngành dệt may nên đòi hỏi lao động nữ và lao động trực tiếp lớn hơn so với lao động nam và lao động gián tiếp.

Từ bảng ta cũng thấy đợc đội ngũ cán bộ quản lý của công ty phần lớn đều có trình độ đại học và đội ngũ công nhân thì có bậc thợ cao Đây là điều kiện để công ty đáp ứng đợc yêu cầu mới trong nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của mình Tuy nhiên công ty cần tạo điều kiện cho công nhân viên của mình có thêm cơ hội học tập và nghiên cứu để nâng cao hơn nữa kiến thức của bản thân cũng nh để đáp ứng yêu cầu công việc.

2.5 Đặc điểm về tài chính của công ty.

Công ty Dệt May Hà Nội là một doanh nghiệp thuộc sở hữu nhà nớc do đó

công ty có hình thức sở vốn là quốc doanh Vốn của công ty phần lớn là do Nhà

nớc cấp Nguồn vốn kinh doanh của công ty năm 2004 là 154.330.519.126 đồng, với 563.544.074 đồng Trong khi đó công nợ năm 2004 so với năm 2003 tăng tới 10% (39.583.255.712 đồng) và nợ ngắn hạn lại chiếm tỷ trọng khá lớn (chiếm khoảng 55% tổng công nợ) Vốn nợ chiếm trên 70% tổng nguồn vốn của công ty, nghĩa là công ty vay lợng tiền rất lớn để đầu t cho sản xuất kinh doanh Điều này cho thấy là công ty đang có những bất lợi, bởi vì việc huy động vốn bằng nguồn vay ngắn hạn sẽ dẫn đến tình trạng công ty mất khả năng thanh toán nhanh Việc đi vay vốn để sản xuất kinh doanh tuy có thể giải quyết đợc yêu cầu về vốn ngay lập tức nhng công ty phải trả lợng lãi suất lớn cho những khoản vay này, công ty sẽ có thể gặp phải tình trạng quay vòng vốn không kịp để thanh toán những khoản nợ đến hạn Khả năng thanh toán hiện hành của công ty năm 2004 là 1,32 lần trong khi năm 2003 là 1,35 lần Khả năng thanh toán nhanh năm 2004 là 0,58 lần còn năm 2003 là 0,55 lần Mức an toàn của khả năng thanh toán nhanh là từ 1-1,5 lần Cả hai hệ số này đều cho thấy khả năng thanh toán của công ty ở mức rất không an toàn vì trong các tài sản ngắn hạn khoản phải thu và tồn kho là chính, khoản phải thu chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu nợ ngắn hạn Nói tóm lại khả năng tài chính của công ty cha thật vững vàng, thiếu tính độc lập tự chủ Vì công ty hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu bằng nguồn vốn vay.

2.6 Đặc điểm về nguyên vật liệu của công ty.

Nguyên vật liệu của công ty hầu hết đều nhập từ nớc ngoài Bông tự nhiên nhập từ Nga, Thailand, Singapore, Mexico, Mỹ, Trung Quốc Xơ hoá học

polieste gồm các loại xơ chung sinh, kanchơ nhập từ Đài Loan, Nhật Bản, ấn Độ Nh vậy công ty phụ thuộc rất nhiều vào nguồn nguyên liệu ngoại nhập và hầu nh không có nguồn nguyên liệu trong nớc để thay thế

Biểu 4: Nhu cầu vật t cho sản xuất sợi năm 2004.

Chủng loại vật tĐơn vịNhu cầu tiêu hao Giá trị ( triệu đồng)

Nguồn: Phòng kế hoạch thị trờng.

Chất lợng của sản phẩm cuối cùng xuất ra khỏi công ty nh các loại sợi thành phẩm với các chỉ số khác nhau, các loại khăn bông, vải dệt kim, quần áo dệt kim, đều phụ thuộc rất lớn vào chất lợng nguyên vật liệu Các loại nguyên vật liệu này chất lợng cao nhng giá bán khá đắt Công ty lại không tự chủ trong việc nhập nguyên vật liệu này Tuy nhiên, do những cố gắng của phòng xuất nhập khẩu cho nên công tác hậu cần về nguyên vật liệu của công ty trong các năm vừa qua đợc thực hiện khá tốt.

Công ty luôn tìm các biện pháp để tiết kiệm nguyên vật liệu và một trong những biện pháp đó là tận dụng bông xơ phế, bị rơi ra trong các giai đoạn sản xuất của dây chuyền sản xuất sợi Công ty đã tận dụng những bông xơ rơi này để làm nguyên liệu cho dây chuyền OE tận dụng bông phế, sản xuất các loại sợi dệt mành, vải bò, vải lót lốp xe

Đối với công tác định mức tiêu hao vật t công ty luôn có một bộ phận theo dõi thực hiện các mức này và tiến hành hoàn thiện chúng Phơng pháp xây dựng định mức tiêu hao vật t của công ty đợc tiến hành nh sau:

+ Sản xuất thử.

+ Dựa theo các tài liệu về định mức tiêu hao vật t của Liên Xô (cũ) và của ngành dệt nói chung, các cán bộ định mức tiến hành khảo sát các công đoạn sản xuất trong từng dây chuyền để xác định mức tiêu hao lý thuyết.

+ Xác định ở công đoạn nào trong dây chuyền thì lợng vật t tiêu hao sẽ là lớn nhất Đối với các dây chuyền sản xuất sợi (xem phần giới thiệu về dây chuyền công nghệ), lợng tiêu hao vật t lớn nhất ở các máy xé bông, máy chải, máy chải kỹ (dây chuyền chải kỹ)

+ Xây dựng định mức tiêu hao vật t cho từng công đoạn, đặc biệt quan tâm đối với những công đoạn đã nói ở phần trên.

+ Từ thực tế sản xuất hàng tháng, quí, năm, theo phơng pháp thống kê kinh nghiệm để xây dựng định mức tiêu hao thực tế.

+ Tiến hành theo dõi, kiểm tra, tính toán lại định mức cho những công đoạn chủ yếu nhất một cách thờng xuyên theo tháng, quí, năm.

Ngoài ra, công ty còn sử dụng một số hoá chất, thuốc nhuộm, nguyên liệu dầu đốt, năng lợng điện, giấy, nhựa, túi nilon và phụ tùng chi tiết máy nh vòng bi, dây đai các nguyên vật liệu này chủ yếu mua từ thị trờng trong nớc, nhng riêng hoá chất dùng để nhuộm, thuốc nhuộm nhập từ Đài Loan, Hàn Quốc.

2.7 Đặc điểm về môi trờng kinh doanh của công ty 2.7.1 Môi trờng vĩ mô:

 Môi trờng quốc tế:

- Việt Nam cha gia nhập WTO, một bất lợi lớn cho ngành Dệt May Việt Nam khi chế độ hạn ngạch với dệt may chính thức đợc bãi bỏ kể từ ngày 1/1/2005, theo quy định của Hiệp định Dệt may ATC đã ký kết giữa các thành viên WTO Việt Nam cha là thành viên WTO nên cha đợc hởng quyền lợi trong hiệp định này

- Liên minh Châu âu và Canada tuyên bố bãi bỏ hạn ngạch cho hàng dệt may Việt Nam kể từ ngày 1/1/2005 Đây cũng là những thị trờng quan trọng của công ty, điều này mang lại cơ hội lớn cho công ty, đặc biệt là mở rộng hơn nữa kim ngạch xuất khẩu sang thị trờng EU- một thị trờng nhiều tiềm năng, hiện chiếm 15% tổng kim ngạch của công ty

- Mỹ, một thị trờng tiêu thụ lớn nhất của công ty, vẫn áp đặt hạn ngạch với hàng dệt may Việt Nam Khi các nớc thành viên WTO không còn bị ràng buộc bởi hạn ngạch thì giá sản phẩm của các nớc này giảm từ 20-40% Đây là một thử thách cho các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và của Hanosimex nói riêng khi mà cạnh tranh về giá cả sẽ trở nên gay gắt hơn.

- Thị trờng nhập khẩu (phi hạn ngạch) đầy tiềm năng - Nhật Bản: hiện việc sản xuất quần áo nội địa của nớc này đã giảm sút mạnh cả về số l-ợng và giá trị Trong khi đó, hàng may mặc nhập khẩu Việt Nam, Indonesia và các nớc ASEAN khác hiện chiếm thị phần khá nhỏ ở Nhật Bản Đây cũng là một cơ hội cho công ty mở rộng thị trờng tiêu thụ của mình ở Nhật, hiện số lợng sản phẩm xuất sang Nhật chỉ chiếm 12% tổng kim ngạch xuất khẩu của công ty.

- Thổ Nhĩ Kì kiểm soát nhập khẩu dệt may Việt Nam: theo quy chế mới, một số mặt hàng dệt may của Việt Nam muốn nhập khẩu vào Thổ Nhĩ Kỳ phải có giấy kiểm soát do Ban Th ký Ngoại thơng nớc sở tại cấp Thổ Nhĩ Kỳ là một thị trờng xuất khẩu mới của công ty, quy định này sẽ ít nhiều ảnh hởng đến tiến độ xuất khẩu hàng sang nớc này khi mà

chúng ta cha có nhiều kinh nghiệm thực hiện các loại thủ tục hành chính.

- Nhiều khả năng cuối năm 2005, Việt Nam sẽ gia nhập WTO Điều này sẽ tạo ra nhiều cơ hội mới cho ngành dệt may trong nớc nói chung và đối với Công ty Dệt May Hà Nội nói riêng.

- Việt Nam gia nhập CEPT/AFTA - hệ thống u đãi thuế quan có hiệu lực chung (CEPT) cho khu vực mậu dịch tự do ASEAN (AFTA).Theo đó hàng hoá nớc ta xuất sang các nớc ASEAN sẽ đợc hởng mức thuế thấp hơn các nớc khác, đây sẽ là cơ hội cho Hanosimex mở rộng thêm thị tr-ờng ở các nớc trong khu vực.

 Môi trờng trong nớc:

- Chính phủ đồng ý về mặt nguyên tắc với đề nghị cho phép chuyển nh-ợng hạn ngạch dệt may xuất khẩu sang thị trờng Mỹ giữa các doanh nghiệp Điều này tạo ra nhiều cơ hội mới cho doanh nghiệp Việt Nam trong việc tìm kiếm đơn hàng, tận dụng tối u hạn ngạch, chủ động hơn trong các cuộc đàm phán ký kết hợp đồng.

- Cơ chế cấp Visa tự động đối với 12 chủng loại hàng dệt may xuất sang Mỹ đợc Bộ thơng mại áp dụng từ ngày 1/2/2005 Tất cả các DN dệt may có thành tích xuất khẩu 2004 và có thực lực sản xuất đều đợc h-ởng quy chế này Đối với Hanosimex, nó sẽ giúp tạo điều kiện đẩy nhanh tiến độ xuất khẩu hàng dệt may sang Mỹ để giao hàng đúng thời hạn.

- Bộ Tài Chính ban hành quyết định xoá lệ phí hạn ngạch sang 2 thị tr-ờng EU, Canada vào đầu tháng 2/2005 Theo đó, nó tạo ra thế cạnh tranh giá cả cân bằng giữa các doanh nghiệp Việt Nam với các nớc khác, đặc biệt là các thành viên WTO.

- Hiệp hội Dệt May Việt Nam và Bộ Công nghiệp đã mở cuộc vận động các nhà đầu t nớc ngoài đa máy móc thiết bị sản xuất vải, nhuộm vào làm ăn tại Việt Nam, góp phần tăng nguồn cung cấp nguyên phụ liệu dệt may trong nớc Công ty có thể tận dụng u đãi này để giảm kim ngạch nhập khẩu máy móc thiết bị của mình, tiết kiệm đợc các khoản chi phí đáng kể.

- Năm 2005 dự kiến năng suất bông chỉ đạt 50% sẽ gây ảnh hởng lớn đến việc cung cấp nguyên phụ liệu cho ngành dệt may trong nớc.

- Hiệp hội Dệt May Việt Nam tăng cờng công tác thông tin, hỗ trợ xúc tiến thơng mại để doanh nghiệp tham gia các hội chợ đầu mối của ngành dệt may quốc tế, hoàn chỉnh cổng giao tiếp điện tử của ngành

dệt may để doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm trên mạng Internet Hiệp hội cũng sẽ tổ chức hai trung tâm giao dịch nguyên phụ liệu ngành dệt may tại Hà Nội và TP HCM Hiện tại, công ty cũng đã xây dựng trang Web giới thiệu sản phẩm bằng tiếng Anh nhng vẫn còn nghèo nàn và không hấp dẫn; có sự hỗ trợ từ phía hiệp hội sẽ là cơ hội tốt hơn cho công ty thực hiện giao dịch đối với các đối tác quốc tế.

2.7.2 Môi trờng vi mô:

 Khách hàng: gồm ngời tiêu dùng các nhân và khách hàng công nghiệp Khách hàng quốc tế chính hiện nay là Mỹ, EU, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan đây là những khách hàng đầy tiềm năng nhng khó tính, đòi hỏi sản phẩm chất lợng cao, mẫu mã hình thức phong phú, đa dạng, phù hợp với văn hoá quốc gia Khách hàng công nghiệp trong nớc gồm một số công ty may; ngời tiêu dùng Việt Nam hiện cũng có nhu cầu và đòi hỏi cao về sản phẩm may mặc, thẩm mỹ và thời trang luôn đợc chú trọng.

 Đối thủ cạnh tranh : thách thức lớn nhất đối với công ty là có rất nhiều doanh nghiệp dệt may trong nớc và quốc tế không ngừng cạnh tranh nhau trong lĩnh vực sản xuất và xuất khẩu.

- Đối thủ cạnh tranh quốc tế nặng ký hiện nay của doanh nghiệp dệt may Việt Nam nói chung và của Hanosimex là Trung Quốc, ấn Độ những nớc có khả năng sản xuất nhiều loại sản phẩm dệt may có giá cạnh tranh và có nguồn lao động lành nghề, giá tơng đối thấp, không khác mấy Việt Nam Bangladesh và Pakistan cũng là đối thủ cạnh tranh mới về một số mặt hàng nh áo dệt kim, sơ mi vải bông, quần áo vải bông nam có giá thành tơng đối thấp.

- Đối thủ cạnh tranh trong nớc: hai dòng sản phẩm đang thịnh hành trên thị trờng nội địa là hàng thời trang nữ của Trung Quốc và hàng thời trang cao cấp của một số nớc xung quanh nh Thái Lan Các đối thủ dệt may trong nớc đã có chỗ đứng trong tâm trí ngời tiêu dùng Việt Nam chủ yếu là Việt Tiến, Việt Thắng, Nhà Bè, May 10, Dệt 8/3, Dệt Huế, Dệt Nha Trang, Thăng Long bên cạnh đó phải kể đến các cửa hàng thiết kế, may mẫu thời trang bán sẵn trong nớc hiện rất đợc ngời tiêu dùng trong nớc a chuộng do tính độc đáo của sản phẩm.

• Nhà cung cấp: công ty đã không ngừng tạo mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp nguyên phụ liệu để đảm bảo kế hoạch sản xuất Hiện công ty đang nhập bông từ Nga, Australia, Mỹ, Tây Phi Nguyên liệu xơ đợc nhập từ Hàn Quốc, Đài Loan còn lại 13,5 % là bông Việt Nam.

CHƯƠNG II

THựC TRạNG CÔNG TáC TIÊU THụ SảN PHẩMCủA CÔNG TY DệT MAY Hà NộI.

I PHÂN TíCH THựC TRạNG TIÊU THụ SảN PHẩM CủA CÔNG TY.1.1 Kết quả sản xuất kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm trong một số năm gần đây

Biểu 5: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2004

Từ bảng báo cáo trên chúng ta có thể thấy công ty đã hoàn thành vợt mức so với kế hoạch hầu hết các chỉ tiêu đặt ra trong năm 2004 Cụ thể là tổng doanh thu không có VAT của công ty đã đạt và vợt kế hoạch 0,4% Bên cạnh đó lợi nhuận thu đợc của công ty cũng vợt kế hoạch đặt ra 25,5% Tuy nhiên báo cáo cũng cho thấy tình hình kim ngạch nhập khẩu của công ty đã vợt so với kế hoạch 38,2% điều này là không có lợi (do phần lớn nguyên phụ liệu của công ty phải nhập khẩu), công ty cần tìm cách hợp tác với các cơ sở cung cấp nguyên phụ liệu ở trong nớc để tận dụng nguồn nguyên phụ liệu sẵn có ở trong nớc để hạn chế việc nhập khẩu Việc làm này vừa giúp công ty tiết kiệm đợc một lợng lớn ngoại tệ vừa góp phần tạo công ăn việc làm cho những ngời nông dân cũng nh các cơ sở cung cấp nguyên phụ liệu có chất lợng tốt ở trong nớc Báo cáo cũng cho thấy tình hình thu nhập của lao động trong công ty đã đợc cải thiện đáng kể vợt kế hoạch 21,07%.

Về tình hình thực hiện kế hoạch sản lợng sản phẩm thì sản phẩm dệt kim chỉ hoàn thành 91,4% kế hoạch đặt ra, lợng vải dệt kim cũng mới chỉ đáp ứng

đ-ợc 83% so với kế hoạch Sản phẩm may Denim cũng không hoàn thành đđ-ợc kế hoạch đặt ra chỉ đạt đợc 79% của kế hoạch do dây chuyền sản xuất sản may Denim mới đợc đa vào sản xuất con gặp khó khăn về trang thiết bị.

Để đánh giá tổng quan xem trong năm 2004 công ty thực sự làm ăn có lãi và phát triển hơn những năm trớc đây hay không chúng ta phải xem xét các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh chủ yếu của công ty năm 2004 so với những năm trớc đây Các chỉ tiêu này đợc thể hiện trong bảng sau:

Biểu 6: Kết quả thực hiện một số chỉ tiêu sản xuất kinh doanh chủ yếu trong

Qua bảng trên chúng ta thấy giá trị sản xuất công nghiệp, tổng doanh thu, lợi nhuận và nộp ngân sách nhà nớc của công ty tơng đối ổn định và năm sau đều cao hơn năm trớc chứng tỏ thời gian qua công ty luôn làm ăn có lãi và đang trên đà tăng trởng và phát triển Doanh thu tiêu thụ sản phẩm không có VAT của công ty năm 2004 đạt 970953 tr đồng, tăng 11,7% so với năm 2003 Lợi nhuận của công ty đạt 4500 tr đồng, nh vậy tăng 1,3% so với năm 2003 Bảng tổng hợp trên cũng cho chúng ta thấy công ty luôn hoàn thành và vợt mức phải nộp ngân ngân sách nhà nớc năm 2003 so với năm 2002 vợt 33,9%, năm 2004 so với năm 2003 vợt 12,8% Tuy tỷ suất lợi nhuận của công ty có tăng nhng mức tăng không ổn định năm 2003 tỷ suất lợi nhuận tăng 0.15% so với năm 2002 nhng năm 2004 chỉ tăng đợc 0,01% so với năm 2003.

1.2 Phân tích cách phân đoạn thị trờng của Công ty Dệt May Hà Nội

Do nhận thức đợc rằng sản phẩm của mình làm ra không thể nhận đợc ngay sự a thích của tất cả ngời tiêu dùng; bên cạnh đó số ngời tiêu dùng này quá đông, lại phân bố trên một phạm vi rộng và có những nhu cầu và thói quen tiêu dùng khác nhau Cho nên công ty thấy tốt hơn hết là tập trung vào phục vụ những bộ phận nhất định hay những phần nhất định của thị trờng Công ty đã, đang và sẽ tiếp tục nghiên cứu thị trờng để phát hiện ra phần thị trờng hấp dẫn nhất mà công ty có khả năng phục vụ có hiệu quả.

Trên cơ sở nghiên cứu nhu cầu thị trờng cũng nhu dựa trên khả năng đáp ứng nhu cầu thị trờng, công ty Dệt May Hà Nội đã tiến hành phân đoạn thị trờng

theo nguyên tắc địa lý“ ” Việc phân khúc thị trờng theo nguyên tắc này đòi hỏi phải phân chia thị trờng thành những khu vực địa lý khác nhau: quốc gia, bang, vùng, tỉnh, thành phố, thị xã, thị trấn Việc phân khúc thị trờng theo nguyên tắc địa lý là nền tảng cho việc nghiên cứu chi tiết thị trờng của công ty Trên cơ sở

phân khúc đó công ty tiếp tục phân chia thị trờng theo nguyên tắc nhân khẩu“

học” Các nhóm khách hàng đợc chia theo các đặc điểm tuổi, giới tính, nghề

nghiệp, thu nhập

Hiện tại dựa trên cơ sở phân đoạn thị trờng nh vậy sản phẩm sợi của công ty chủ yếu đợc tiêu thụ ở thị trờng miền Nam còn ở thị trờng miền Bắc tiêu thụ không đáng kể, còn đối với sản phẩm dệt kim và khăn bông lại chủ yếu là xuất khẩu Sản phẩm quần áo dệt kim của công ty, sản phẩm quần áo bò đợc thiết kế dành cho những khách hàng từ 10 đến 40 tuổi, có thu nhập trung bình Hiện nay công ty vẫn tiếp tục nghiên cứu thị trờng để đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu ngày càng đa dạng và phong phú của ngời tiêu dùng.

1.3 Tình hình thị trờng tiêu thụ sản phẩm.

Thị trờng tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt May Hà Nội khá rộng lớn bao gồm thị trờng trong nớc và thị trờng nớc ngoài Trong đó doanh thu tiêu thụ ở thị trờng xuất khẩu chiếm 65% tổng doanh thu của công ty còn tiêu thụ tại thị trờng nội địa chỉ đem lại 35% tổng doanh thu Trong cơ cấu mặt hàng tiêu thụ thì mặt hàng sợi chiếm 51,4%, mặt hàng dệt kim chiếm 34,5% còn lại mặt hàng khăn

Thị trờng xuất khẩu chủ yếu của công ty là thị trờng Châu Âu, Nhật, Mỹ và một số thị trờng khác Cơ cấu thị trờng xuất khẩu của công ty đợc thể hiện qua

Công ty Dệt May Hà Nội cung cấp cho thị trờng nhiều loại sản phẩm trong số đó thì sản phẩm sợi và sản phẩm dệt kim là hai mặt hàng chủ lực của công ty Hai mặt hàng này của công ty chiếm một thị phần khá lớn so với các doanh nghiệp khác trong ngành Dệt May.

Biểu 9: Thị phần các sản phẩm chính của Hanosimex so với toàn ngành.

Chỉ tiêu Đơn vị Ngành Dệt May VN Hanosimex Tỷ lệ %

Sản lợng dệt kim Sản phẩm 90000000 5100000 5,67%

(Nguồn Tổng công ty Dệt May Việt Nam)

 Sản phẩm sợi:

Qua bảng trên có thể thấy rằng thị phần sản phẩm sợi của công ty trong toàn ngành rất khả quan chiếm tới 16% tổng sản lợng sợi toàn ngành vì sợi là sản phẩm truyền thống và thế mạnh của công ty (chiếm 65% tổng doanh thu của công ty) Số lợng sản phẩm sợi tiêu thụ của công ty tăng lên hàng năm, năm 2004 tăng 12% so với năm 2003 Khách hàng tiêu thụ sản phẩm sợi của công ty chủ yếu là khách hàng trong nớc cụ thể năm 2003 công ty bán cho khách hàng này 85,5% sản lợng sản xuất ra, còn năm 2004 tiêu thụ đợc 83,7% Mỗi năm công ty sản xuất hơn 20 loại sợi bao gồm sợi xe và sợi đơn Với chất lợng tốt, sản phẩm sợi của công ty đợc thị trờng miền Nam a chuộng Mặc dù thị trờng miền Nam ở xa công ty với chi phí vận chuyện lớn dẫn đến giá thành sản phẩm bị đội lên cao, song do đây là thị trờng tiêu thụ lớn nên công ty đã dùng cách kéo sợi có chỉ số cao và tỷ lệ pha trộn giữa Cotton và PE khác nhau để vừa có thể đáp ứng nhu cầu thị trờng vừa hạ bớt giá thành sản phẩm vừa có thể đa dạng hoá mặt hàng.

Sản phẩm sợi của công ty chủ yếu tiêu thụ ở thị trờng miền Nam còn thị tr-ờng miền Bắc thì số lợng tiêu thụ lại không đáng kể mặc dù thị trtr-ờng miền Bắc cũng có nhu cầu tơng đơng và ngày càng tăng Có thể nói rằng thị trờng miền Bắc là một thị trờng tiềm năng mà công ty cần quan tâm và có hớng để phát triển Mở rộng thị trờng tại miền Bắc có nhiều lợi thế là chi phí vận chuyển giảm, khả năng tìm hiểu đối tác dễ hơn Công ty có thể cung cấp sản phẩm cho khách hàng mà không phải qua trung gian

Để tiếp tục tăng thị phần của sản phẩm sợi, từ tháng 4 năm 2001 công ty đẫ bắt đầu đa vào sản xuất sản phẩm mới là sợi OE đợc dùng để dệt vải DENIM và may quần bò

 Sản phẩm dệt kim.

Hàng dệt kim chủ lực của công ty hiện nay là áo Poloshirt, áo T shirt và Hineck Mặt hàng dệt kim không đợc chú trọng ở thị trờng trong nớc mà chủ yếu

Qua bảng trên ta thấy hàng dệt kim tiêu thụ nội địa năm 2003 giảm so với năm 2002, nhng đến năm 2004 có dấu hiệu tăng trở lại nhng không đáng kể nguyên nhân là do mẫu mã của công ty cha đáp ứng đợc đòi hỏi của ngời tiêu dùng, giá thành cao dẫn đến giá bán cao Trong khi đó có những công ty chuyên sản xuất hàng dệt kim đang cung cấp ra những mẫu mã hấp dẫn hơn để cạnh tranh Do nhận thức đợc thị trờng trong nớc là thị trờng tiềm năng, bởi dân số Việt Nam khoảng 80 triệu ngời và thu nhập của ngời dân ngày càng tăng và tính năng tiện dụng của mặt hàng này, công ty đã dầu t vào nhà máy may thời trang để sản xuất sản phẩm dệt kim cho phù hợp nhu cầu và thị hiếu của ngời tiêu dùng Nhà máy có phòng thiết kế mẫu hoạt động khá hiệu quả Công ty đã nghiên cứu đa vào sản xuất vải DENIM để tạo ra quần áo bò đáp ứng đúng thị hiếu của ngời tiêu dùng Việt Nam Năm 2004 công ty đã tiêu thụ đợc 2257124 m vải bò tại thị trờng nội địa đem lại doanh thu 49657 trđ Do sản phẩm quần áo bò đợc sản xuất phù hợp với vóc dáng ngời Việt Nam nên ngời tiêu dùng rất a chuộng Công ty cũng đã tiêu thụ đợc 39064 sản phẩm trong năm 2004 Mặc dù đây là sản phẩm mới đa ra thị trờng nhng nó đã góp phần không nhỏ làm tăng doanh thu và lợi nhuận cho công ty.

 Sản phẩm khăn.

Trong những năm qua sản phẩm khăn của công ty chủ yếu tiêu thụ trên thị trờng xuất khẩu còn lợng tiêu thụ tại thị trờng trong nớc không đáng kể Tuy nhiên mức tiêu thụ sản phẩm khăn trong nớc ngày càng tăng lên điều đó khẳng định rằng công ty đang dần tìm đợc chỗ đứng tại thị trờng trong nớc và có thể cạnh tranh với các đối thủ khác.

Biểu 11: Tình hình tiêu thụ nội địa sản phẩm khăn.

Đơn vị: chiếc.

Mặc dù sản phẩm sợi của công ty đợc các khách hàng trong nớc a chuộng, có khả năng cạnh tranh trên thị trờng nội địa song sản phẩm sợi xuất khẩu chiếm tỷ lệ không đáng kể Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này nhng một phần là do máy móc thiết bị của công ty đã lạc hậu so với trình độ khoa học công nghệ trên thế giới Vì vậy sản phẩm sợi của công ty ít có khả năng cạnh tranh trên thị trờng nớc ngoài mặc dù chất lợng sản phẩm có thể coi là chấp nhận đợc tại các thị trờng đó Bên cạnh đó còn có những nguyên nhân nh: giá cả, khâu quảng cáo, khả năng tự tìm kiếm đối tác nớc ngoài của công ty còn hạn chế dẫn đến nhiều khó khăn trong xuất khẩu sản phẩm sợi Hiện công ty đang tăng cờng tham gia các hội chợ triển lãm ở trong và ngoài nớc để gặp gỡ, tìm hiểu các đối tác và giới thiệu sản phẩm của công ty Ngoài ra công ty cũng kết hợp chặt chẽ với Bộ Thơng Mại, các tham tán thơng mại ở nớc ngoài để tìm hiều về nhu cầu của thị trờng và đối tác để thúc đẩy xuất khẩu phát triển

Biểu 12: Tình hình xuất khẩu sản phẩm sợi. Tuy số lợng sợi xuất khẩu chiếm một tỷ lệ không đáng kể nhng con số này vẫn tăng lên hàng năm Năm 2003 xuất khẩu sợi tăng 6% so với năm 2002 Đến năm 2004 xuất khẩu sản phẩm sợi tăng lên 7% so với năm 2003 Nhìn chung tình hình xuất khẩu sản phẩm sợi cha đạt kết quả nh mong muốn nhng với kết quả tiêu thụ nh trên thì đây là một dấu hiệu khả quan đối với công ty.

 Sản phẩm dệt kim.

Sản phẩm dệt kim là mặt hàng chủ lực, nó chiếm tỷ lệ lớn trong các mặt hàng xuất khẩu của công ty khoảng 70% Các nớc Nhật Bản, Đài Loan, Anh, Pháp, Đức đợc xem là thị trờng truyền thống của công ty với kim ngạch xuất khẩu ngày càng tăng Ngoài ra gần đây công ty còn có quan hệ buôn bán với một số thị trờng nh: Mỹ, úc, Newziland, Singapore Công ty đang chú trọng nhằm phát triển những thị trờng mới này và củng cố hơn nữa quan hệ làm ăn với các đối tác ở các thị trờng truyền thống.

Biểu13: Tình hình xuất khẩu sản phẩm dệt kim, khăn bông.

Do chất lợng sản phẩm tốt nên sản phẩm khăn của công ty đợc ngời tiêu dùng Nhật Bản a chuộng Nhật Bản vốn nổi tiếng là một thị trờng khó tính nhng sản phẩm khăn của công ty đã đợc thị trờng này chấp nhận, điều này đã giúp công ty mạnh dạn đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm khăn của mình không chỉ tại thị trờng Nhật Bản mà cả sang thị trờng Châu Âu Tuy nhiên năm 2003 khối lợng khăn xuất khẩu của công ty giảm xuống, có nhiều nguyên nhân nh sản xuất và tiêu thụ khăn hoàn toàn phụ thuộc vào một số khách hàng lớn, kỹ năng tiếp thị còn yếu và đặc biệt là công ty hầu nh không có thông tin về ngời sử dụng cuối cùng do khách hàng của công ty hầu hết là các công ty thơng mại.

1.4 Các hình thức tiêu thụ sản phẩm của công ty.

Để đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm công ty đã tập trung mở rộng mạng lới phục vụ Hiện tại công ty dã thành lập một số cửa hàng dịch vụ để thực hiện điều này Bằng các kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp công ty đã mở rộng mạng lới phân phối của mình Do thị trờng của công ty khá rộng cho nên hình thức kênh phân phối gián tiếp chiếm tỷ lệ lớn hơn trong hệ thống các kênh phân phối.