Đang tải... (xem toàn văn)
Lời giới thiệu Với sự phát triển mạnh mẽ của các công ty bảo hiểm nhân thọ cạnh tranh đã và đang tạo ra những tác động không nhỏ tới Bảo Việt theo cả hai chiều hướng: tích cực và tiêu cực.
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Lời giới thiệu Với phát triển mạnh mẽ công ty bảo hiểm nhân thọ cạnh tranh đà tạo tác động không nhỏ tới Bảo Việt theo hai chiều hớng: tích cực tiêu cực Về mặt tích cực: Việc cạnh tranh với đối thủ có bề dày kinh nghiệm kinh doanh lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ thị trờng giới, có công nghệ kĩ thuật đại, có phơng pháp quản lý tiên tiến đà giúp cho Bảo Việt tự nhìn nhận, đánh giá lại để rút điểm hạn chế, nhằm đề giải pháp khắc phục Bên cạnh điều kiện tốt để Bảo Việt tiến hành xem xét, nghiên cứu chắt lọc điểm tiến đối thủ để áp dụng cách linh hoạt, sáng tạo cho phù hợp với điều kiện thực tế Tuy nhiên, việc phát triển mạnh mẽ doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ thị trờng đồng nghĩa với việc sức ép cạnh tranh Bảo Việt ngày tăng cao hệ tất yếu chia khách hàng thị phần,là khó khăn tuyển dụng đại lý Và năm qua với tăng trởng phát triển nh vị b¶o cđa b¶o hiĨm ViƯt Nam, song so víi ngành khác Bảo Việt bộc lộ hạn chế chứng tỏ non nớt thị trờng tài Việt Nam Qua việc tìm hiểu nghiên cứu công ty bảo hiểm nhân thọ Thanh Hoá Tôi thấy điểm hạn chế vấn đề quản lý công ty Vì định chọn đề tài Nâng cao lực hoạt động máy quản lý công ty bảo hiểm nhân thọ Thanh Hoá Với mục tiêu ®ãng gãp mét sè ý kiÕn cđa m×nh, hy väng làm điều nhằm khắc phục hạn chế mà công ty gặp phải để nâng cao lực cạnh tranh công ty môi trờng cạnh tranh đầy khốc liệt thị trờng tài Việt Nam Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chuyên đề xin trình bày phạm vi định.Cơ cấu chuyên đề gồm chơng: + Chơng I: Lý luận chung bảo hiểm nhân thọ máy quản lý + Chơng II: Thực trạng lực hoạt động máy quản lý công ty bảo hiểm nhân thọ Thanh Hóa + Chơng III: Một số giải pháp nhằm nâng cao lực hoạt động máy quản lý Tôi xin chân thành cảm ơn đồng nghiệp công ty bảo hiểm nhân thọ Thanh Hóa đặc biệt hớng dẫn tận tâm phó giáo s tiến sĩ Đoàn Thị Thu Hà đà giúp hoàn thiện đề tài Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phần nội dung chơng I Lý luận chung bảo hiểm nhân thọ máy quản lý công ty I Lý luận chung bảo hiểm nhân thọ Khái niệm bảo hiểm nhân thọ Có thể hiểu cách ngắn gọn, bảo hiểm nhân thọ cam kết công ty bảo hiểm ngời tham gia bảo hiểm, đó: Công ty bảo hiểm có trách nhiệm trả số tiền bảo hiểm có kiện định trớc liên quan đến sống ngời xảy nh: ngời đợc bảo hiểm bị chết, ngời đợc bảo hiểm bị thơng tật toàn vĩnh viễn, ngời đợc bảo hiểm sống đến thời điểm xác định trớc Ngời tham gia bảo hiểm có trách nhiệm nộp phí bảo hiểm theo quy định cho công ty bảo hiểm Bảo hiểm nhân thọ nói chung có nhiều loại: Bảo hiểm sinh mạng có thời hạn, bảo hiểm suốt đời, bảo hiểm nhân thọ hỗn hợp có thời hạn, bảo hiểm hiểm trợ cấp hu trí v.v Ngoài có điều khoản bổ sung cho hợp đồng : bảo hiểm tai nạn ngời, bảo hiểm chi phí nằm viện, bảo hiểm bệnh hiểm nghèo Những đặc điểm bảo hiểm nhân thọ: Năm 1996 đợc sù ủ qun cđa thđ tíng chÝnh phđ, Bé tµi định thành lập lại tổng công ty bảo hiểm việt nam, đợc nhà nớc xếp loại doanh nghiệp nhà nớc xếp hạng đặc biệt Sở dĩ đợc xếp hạng đặc biệt bảo hiểm nói chung bảo hiểm nhân thọ nói riêng có đặc điểm khác biệt so với sản phẩm khác Thứ nhất: Bảo hiểm nhân thọ loại hình dịch vụ tài chính, sản phẩm vô hình, ngời mua bảo hiểm đóng tiền ( thờng đóng định kỳ) cho doanh nghiệp bảo hiểm nhng nhận lại lời cam kết đợc trả tiền kiện bảo hiểm đợc xác định trớc ( sống đến thời điểm, chết ,thơng tật) phát sinh mà kiện có xảy hay không nh kiện có xảy hay không nh không xác định đợc thời điểm phát sinh kiện đó( trừ trờng hợp sống) Do khác với hàng hoá thông thờng, ngời mua BHNT dùng thử để để biết chất lợng sản phẩm mà dùng thật, đà dùng thật dùng thời hạn dài Hơn nữa, sản phẩm bảo hiểm nhân thọ sản phẩm phức tạp có tính trừu tợng cao, nên nhiều ngời mua bảo hiểm hình dung hết đợc sản phẩm bảo hiểm Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Thứ hai: Bảo hiểm nhân thọ có đối tợng kinh doanh đặc biệt, rủi ro liên quan đến sinh mạng, sống sức khoẻ ngời( nói, BHNT gắn liỊn víi chu k×” sinh, l·o, bƯnh, tư” cđa ngời), BHNT bù đắp lại đợc tổn thất sinh mạng, sức khỏe khả lao động tinh thần cho ngời đợc bảo hiểm ngời thân họ mà bù đắp lại phần thiệt hại mặt tài mà tổn thất gây Chính vậy,với trờng hợp phạm vi bảo hiểm rủi ro, BHNT số sản phẩm mà ngời mua không mong muốn đợc nhận quyền lợi bảo hiểm , thay vào họ muốn tìm thản , bảo vệ, cảm giác đầy trách nhiệm trớc ngời thân Cũng có đối tợng kinh doanh đặc biệt, doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ cần biết cảm thông, chia trớc rủi ro, mát khách hàng Đây chủ nhân kinh doanh BHNT Đồng thời với chế bù đắp tài chính, khắc phục hậu rủi ro, hỗ trợ tài không khả lao động( Đặc biệt qua sản phẩm hu trÝ), chóng ta cã thĨ thÊy, BHNT cßn mang ý nghĩa xà hội sâu sắc Thứ ba: Nhu cầu bảo hiểm nhân thọ nhu cầu thụ động, khách hàng chủ động tìm đến doanh nghiệp để mua bảo hiểm nhân thọ mà thờng mua bảo hiểm sau đợc ngời bán bảo hiểm thuyết phục, vận động (thờng qua nhiều lần) Một điểm đáng ý là, theo thống kê thị trờng BHNT lớn nh Nhật Bản, Mỹ, Hàn Quốc, Đài Loan, ngời định mua bảo hiểm nhân thọ phần lớn không dới 75% phụ nữ Thứ t: Bảo hiểm nhân thọ sản phẩm dài hạn, thời hạn bảo hiểm năm, 10 năm, 20 năm, nhiều đời ngời Do tham gia bảo hiểm nhân thọ khách hàng đặt câu hỏi liên quan đến tơng lai ( tơng lai xa, xa) nh: liệu đến hợp đồng đáo hạn doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ tồn hay không doanh nghiệp có đủ khả toán tiền bảo hiểm đà cam kết hay không Thực tế triển khai BHNT Bảo Việt nh công ty bảo hiểm nhân thọ khác hoạt động thị trờng Việt Nam cho thấy, sản phẩm ngắn hạn chiếm tỷ trọng chủ yếu Vừa sản phẩm dài hạn lại vừa sản phẩm hình thức nên làm cho bảo hiểm nhân thọ trở nên đặc biệt, việc tạo lòng tin nơi khách hàng đóng vai trò tối quan trọng kinh doanh bảo hiểm nhân thọ Kinh nghiệm triển khai bảo hiểm nhân thọ thị trờng Việt Nam đà cho thấy uy tín doanh nghiệp yếu tố quan trọng định việc tham gia bảo hiểm nhân thọ khách hàng Thứ năm: Sản phẩm bảo hiểm nhân thọ sản phẩm bán lẻ chủ yếu, đại đa số khách hàng cá nhân định mua BHNT họ chịu tác động, chi Chuyên đề thực tập tèt nghiƯp phèi bëi u tè qun lùc hay c¸c yếu tố khác, việc khách hàng tham gia doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào khả chinh phục nhân tâm công chúng doanh nghiệp Do đặc điểm mà doanh nghiệp phải cần xây dựng hình ảnh doanh nghiệp quảng cáo kinh doanh bảo hiểm nhân thọ có nÐt kh¸c biƯt so víi c¸c lÜnh vùc kh¸c Vai trò bảo hiểm nhân thọ BHNT có vai trò quan trọng cá nhân, gia đình, doanh nghiệp toàn xà hội Đối với cá nhân, gia đình: Xét khía cạnh tinh thần, tham gia BHNT thể quan tâm, lo lắng ngời chủ gia đình ngời phụ thuộc, cha mẹ làm cho tình cảm gia đình thêm keo sơn, thắm thiết hạnh phúc Đồng thời, BHNT góp phần đảm bảo ổn định sống cho cá nhân gia đình hỗ trợ tài không may họ gặp phải rủi ro Từ đó, BHNT chỗ dựa tinh thần cho ngời dân giúp họ yên tâm lao động sản xuất Mặt khác, BHNT góp phần lớn để gia đình thực kế hoạch tài thông qua tiết kiệm, tạo quỹ giáo dục giành cho cái, cã tiỊn chi dïng vỊ hu Tõ c¬ chÕ thu phí, doanh nghiệp BHNT buộc họ phải thực tiết kiệm thờng xuyên có kế hoạch nhờ khoản phí bảo hiểm họ phải đóng định kỳ Đối với quan, doanh nghiệp: Lợi ích doanh nghiệp chỗ làm ổn định tình hình sản xuất kinh doanh vấn đề tài Nếu lý ngời chủ chốt có quan, doanh nghiệp bị chết hay thơng tật vĩnh viễn họ nhận ®ỵc mét sè tiỊn ®Ĩ lo chi phÝ cho ngêi bị thiệt mạng khoản để tuyển dụng ngời khác thay tiếp tục công việc Hai ngời chủ sử dụng lao động tham gia BHNT cho ngời lao động quyền lợi ngời lao động tăng lên mà thể đợc quan tâm, lo lắng họ ngời làm công Từ làm giảm bớt khoảng cách, xoa dịu mâu thuẫn chủ thợ, kích thích ngời lao động gắn bó với doanh nghiệp làm việc hiệu hơn, mang cho doanh nghiệp nhiều lợi Đối với xà hội: Một vai trò BHNT xà hội nâng cao phúc lợi cộng đồng Khi tham gia BHNT tức ngời dân đà tuân theo quy luật số đông - rủi ro họ đợc san sẻ cho nhiều ngời Mặt khác, sống ngời dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp già gặp không khó khăn, với đời BHNT đặc biệt sản phẩm niên kim nhân thọ giảm bớt phần nỗi lo âu tài họ, bớt gánh nặng trách nhiệm xà hội Không thể không đề cập tới vai trò tập trung nguồn vốn nhàn rỗi từ dân chúng BHNT Mỗi cá nhân mua BHNT cách tự bảo vệ mình, đồng thời tạo quỹ tiết kiệm cho Đối với doanh nghiệp BHNT quỹ tiết kiệm góp lại thành quỹ bảo hiểm tập trung - quỹ đầu t dài hạn, đầu t vào nhiều lÜnh vùc kh¸c cđa nỊn kinh tÕ Cịng tõ mà làm tăng nhu cầu tuyển dụng lao động ngành, tạo công ăn việc làm cho nhiều lao động, tránh tợng lÃng phí nguồn nhân lực Ngoài ra, thân đời phát triển doanh nghiệp BHNT đà giải công ăn việc làm cho nhiều ngời, mạng lới đại lý rộng khắp ngày gia tăng không ngừng doanh nghiệp Các loại hình bảo hiểm nhân thọ: Hiện giới Việt Nam tồn loại hình bảo hiểm nh sau: + Bảo hiểm trờng hợp chết + Bảo hiểm trờng hợp sống + BHNT hỗn hợp Đấy ba loại hình bảo hiểm tồn thị trờng bảo hiểm Tuy nhiên trình tham gia bảo hiểm ngời mua bảo hiểm áp dụng điều khoản bổ sung nh: Bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khoẻ, bảo hiểm không nộp phí thơng tật toàn vĩnh viễn tai nạ a Bảo hiểm trờng hợp chết: Đây loại hình phổ biến BHNT đợc chia thành hai nhóm: Bảo hiểm tử kỳ Bảo hiểm nhân thọ trọn đời - Bảo hiểm tử kỳ Loại hình bảo hiểm đợc gọi bảo hiểm sinh mạng có thời hạn: Nó tiến hành bảo hiểm cho chết xảy lúc nh: Tai nạn, bệnh tật v.v miễn thời điểm xảy tai nạn thời gian hợp đồng bảo hiểm hiệu lực.Nếu tai nạn xảy vào lúc hợp đồng hiệu lực nhà kinh doanh bảo hiểm phải tr¶ cho ngêi tham gia b¶o hiĨm mét kho¶n tiỊn ®óng b»ng sè tiỊn båi thêng nh hỵp ®ång đà cam kết Nếu tai nạn xảy vào thời điểm hợp đồng đà hết hiệu lực nhà kinh doanh bảo hiể -Bảo hiển nhân thọ trọn đời: BHNT trọn đời, hay gọi bảo hiểm trờng sinh Hình thức bảo hiểm loại hình là: Cam kết trả khoản tiền bồi thờng nh hợp đồng quy định ngời tham gia bảo hiểm sống đến hết đời Vì Chuyên đề thùc tËp tèt nghiƯp thêi ®iĨm chÕt cđa ngêi tham gia bảo hiểm không xác định nên thời hạn hợp đồng không xác định Loại hình bảo hiểm có số đặc điểm sau: + Thời hạn bảo hiểm không xác định + STBH trả lần ngời đợc bảo hiểm chết lúc + Phí bảo hiểm loại lớn Bảo hiểm tử kỳ + Phí đóng định kỳ không thay đổi suốt trình bảo hiểm BHNT trọn đời đợc triển khai nhằm thoả mÃn nhiều mục đích khác nhau: + Đảm bảo sống gia đình ngời thân sau chết ngời đợc bảo hiểm + Giữ gìn tài sản cho hệ sau + Mua sắm tài sản cho gia đình ngời thân theo kế hoạch đà định trớc + Tiết kiệm b Bảo hiểm trờng hợp sống: Bảo hiểm trờng hợp sống hay gọi bảo hiểm sinh kỳ, loại hình bảo hiểm mà thực chất ngời bảo hiểm cam kết chi trả khoản tiền đặn khoảng thời gian xác định suốt đời ngời tham gia bảo hiểm Nếu ngời đợc bảo hiểm chết trớc ngày đến hạn toán thí không đợc chi trả khoản tiền Bảo hiểm sinh kỳ có số đặc điểm sau: + Thời hạn bảo hiểm xác định (gọi niên kim nhân thọ tạm thời), không xác định (gọi niên kim nhân thọ trọn đời) + Phí bảo hiểm đóng lần + STBH đợc chi trả nhiều lần nên gọi trợ cấp định kỳ Loại bảo hiểm nhằm thoả mÃn mục đích sau: + Đảm bảo sống già hu + Đảm bảo thu nhập cố định sau hết tuổi lao động + Giảm nhẹ gánh nặng phụ thuộc vào phúc lợi xà hội tuổi già c Bảo hiểm nhân thọ hỗn hợp: Đây loại hình bảo hiểm đợc kết hợp hai loại hình bảo hiểm trên( Bảo hiểm trờng hợp chết bảo hiểm trờng hợp sống) Vì tính u điểm tiết kiệm rủi ro nên đợc áp dụng rộng rÃi phạm vi toàn giới BHNT hỗn hợp có số đặc ®iĨm chÝnh sau: Chuyªn ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp + Thời hạn bảo hiểm xác định + STBH đợc trả lần có SKBH xảy (ngời bảo hiểm chết hết hạn hợp đồng mà ngời đợc bảo hiểm sống) + Phí bảo hiểm thờng đóng định kỳ không thay đổi suốt thời hạn bảo hiểm + Có thể đợc chia lÃi đợc hoàn phí điều kiện tiếp tục tham gia + Khách đông lứa tuổi Loại hình bảo hiểm đợc triển khai nhằm nhiều mục đích khác : + Đảm bảo sống cho gia đình ngời thân + Thực tiết kiệm từ ngân sách gia đình để tạo lập quỹ gia đình cho cái, mua sắm tài sản + Dùng làm vật chấp vay vèn hc khëi nghiƯp kinh doanh Khi triĨn khai BHNT hỗn hợp, công ty bảo hiểm đa dạng hoá loại sản phẩm hợp đồng có thời hạn khác nhau, hợp đồng phi lợi nhuận, có lợi nhuận loại hợp đồng khác tuỳ theo tình hình thực tế Các lĩnh vực hoạt động bảo hiểm nhân thọ: Hiện bảo hiểm nhân thọ hoạt động lĩnh vực là: -Kinh doanh bảo hiểm nhân thọ: Đây nghiệp vụ chủ yếu công ty bảo hiểm Nguyên tắc kinh doanh Lấy số nhiều bù số Lợi nhuận thu đợc công ty nhờ vào chênh lệch doanh thu phí bảo hiểm chi phí bồi thờng cho khách hàng Doanh thu thu đợc từ phí bảo hiểm nhiều ngời tham gia bảo hiểm đóng góp -Tái bảo hiểm nhân thọ: Trên thực tế triển khai, tái bảo hiểm giữ vai trß quan träng viƯc chun giao rđi ro Khi công ty bảo hiểm gốc nhận bảo hiểm cho dịch vụ có giá trị bảo hiểm lớn, vợt mức bồi thờng( mức giữ lại mình), muốn đảm bảo khả toán xảy rủi ro, tổn thất cho dịch vụ nh để bảo toàn vốn tồn công ty, công ty bảo hiểm cần kí hợp đồng tái bảo hiểm để chuyển giao rủi ro từ công ty sang công ty bảo hiểm / tái bảo hiểm khác có lực tài chính( khả toán) lớn Trên thị trờng bảo hiểm Việt Nam, tái bảo hiểm không xa lạ nghiệp vụ bảo hiểm nhân thọ - Đầu t tài chính: Nghiệp vụ đầu t tài bảo hiểm đà phát triển từ lâu giới Tuy nhiên Việt Nam nghiệp vụ cha đợc công ty bảo hiểm áp dụng rộng rÃi Đây nghiệp vụ hoạt động giống nh nghiệp vụ ngân hàng Công ty Chuyên đề thực tập tốt nghiệp bảo hiểm đầu t cho cá nhân, tổ chức vay Lợi nhuận mà công ty thu đợc lÃi suất Các công ty bảo hiểm nhân thọ có khả tài lớn thờng phát triển nghiệp vụ II Lý luận máy quản lý lực hoạt động máy quản lý Bộ máy quản lý a Khái niệm máy quản lý: Bộ máy quản lý quan chức tổ chức bao gồm hệ thống phòng ban chức có nhiệm vụ giúp giám đốc quản lý, điều hành trình sản xuất kinh doanh, đảm bảo cho trình sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao Tổ chức liên kết phần tử, trình , hoạt động hệ thống nhằn thực mục đích đề hệ thống dựa sở nguyên tắc quy tắc quản trị quy định Hệ thống tập hợp phần tử mối quan hệ phần tử nhằm tạo đặc trngđó tính trồi phần tử mà tính chất có đợ từ phần tử đơn lẻ Quản lý tác động có mục đích chủ thể quản lý đến hệ thống nhằm tổ chức phối hợp hoạt động họ nhằm đạt mục tiêu đề tổ chức với hiệu cao nhấ Điều hành chức quản lý nhằm tác động lên hành vi hệ thống hớng hệ thống vào thực mục đích mục tiêu quản lý theo đớng lối, chiến lợc đà định Điều hành chức chủ yếu hoạt động quản lý b Yêu cầu máy quản lý: Mặc dù có nhiều hình thức tổ chức máy quản lý để ®¸p øng víi tõng ®iỊu kiƯn thĨ cđa mét tổ chức song nhìn chung để đảm bảo dợc tính hiệu cao máy quản lý cần đáp ứng yêu cầu sau đây: Một là: Phải đảm bảo thực đầy đủ, toàn diện chức quản lý nhằm thực mục tiêu chung đà ®Ị ra: hoµn thµnh toµn diƯn kÕ hoach víi chi phí hiệu kinh tế nhiều Hai là: Phải đảm bảo nghiêm túc tuyệt đối chế độ thủ trởng chế độ trách nhiệm cá nhân sở đảm bảo phát huy quyền làm chđ cđa tËp thĨ lao ®éng doanh nghiƯp Ba là: Phải tạo đợc điều kiện để phát huy tối đa tính tự chủ sáng tạo đội ngũ cán công nhân viên thông qua việc giao quyền phân quyền Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Bốn là: Phải phù hợp với quy mô sản xuất, thích ứng với đặc điểm kinh tế kĩ thuật doanh nghiƯp Trong doanh nghiƯp cã quy m« lín, c«ng tác phòng chức đợc chuyên môn hoá sâu cần thiết có thiể tổ chức nhiều phòng chức doanh nghiệp có quy mô vừa nhỏ Những đặc điểm kinh tế kĩ thuật nh loại hình sản xuất, tính chất sản phẩm, tính chất công nghệ, vị trí doanh nghiệp phân công lao động xà hội đợc xem để xây dựng máy quan lý doanh nghiệp Năm là: Bộ máy quản lý phải đợc tinh giảm cách có hiệu quả; nghĩa tinh giảm đảm bảo đợc tính vững trắc việc liên kết phần tử, hoạt động vững trắc tổ chức mà không ảnh hởng xấu đến vai trò nh lực hoạt động máy c Vai trò chức máy quản lý: Vai trò: Bộ máy quản lý có vai trò quan trọng hoạt ®éng s¶n xt kinh doanh cđa mét doanh nghiƯp nã định đến hiệu sản xuất kinh doanh chung toàn doanh nghiệp Với máy quản lý gọn nhẹ, có trình độ có phơng pháp quản lý phù hợp giúp cho doanh nghiệp có hớng ®óng, cã sù tỉ chøc kinh doanh hỵp lý, cịng nh có đạo , kiểm tra điều chỉnh nhanh chóng xác trình hoạt động sản xuất kinh doanh Nhờ mà doanh nghiệp phát huy đợc điểm mạnh, khắc phục đợc ®iĨm u cđa m×nh thÝch øng nhanh chãng víi ®iỊu kiện kinh tế thị trờng đầy biến động ngày phát triển Chức năng: Bộ máy quản lý quan đầu nÃo doanh nghiệp Nh máy quản lý phải thực chức nh đầu tầu để kéo đẩy tầu hớng an toàn bến Nếu vào chức vào nội dung quản lý máy quản lý có5 chức chính: Bộ máy quản lý công ty có chức lập kế hoạch: Đây chức đề phơng hớng mục tiêu hoạt động chung cho toàn doanh nghiệp Kế hoạch kế hoạch dài hạn kế hoạch ngắn hạn Theo kế hoạch thành viên doanh nghiệp nhận thức đợc nhiệm vụ cụ thể nh Họ biết cẩn phải làm để hoành thành nhiệm vụ mà công ty giao phó Đây khâu quan trọng hoạt động quản lý, định đến thành bại công ty ảnh hởng sâu sắc đến phát triển tơng lai công ty Do cán quản lý phải xây dựng đợc kế hoạch cho mâu thuẫn với nh phải có điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp với biến động hệ thống m«i trêng ... chơng I Lý luận chung bảo hiểm nhân thọ máy quản lý công ty I Lý luận chung bảo hiểm nhân thọ Khái niệm bảo hiểm nhân thọ Có thể hiểu cách ngắn gọn, bảo hiểm nhân thọ cam kết công ty bảo hiểm. .. vụ bảo hiểm nhân thọ từ công ty bảo hiểm Thanh Hoá Năm 2000 địa bàn tỉnh Thanh Hoá năm thị trờng bảo hiểm nhân thọ xuất cạnh tranh công ty bảo hiểm 100% vốn n ớc hoạt động kinh doanh bảo hiểm nhân. .. lập 27 công ty bảo hiểm nhân thọ trực thuộc tổng công ty bảo hiểm Việt Nam( Bảo Việt).Thực định tài ngày 14/4/2000 Công ty bảo hiểm nhân thọ Thanh Hoá( Bảo Việt nhân thọ Thanh Hoá) thức khai
