Thương mại điện tử

Thương mại điện tử HÀ VĂN SANG Internet & E-Commerce– Information Systems Department Nội dung Tổng quan thương mại điện tử Các mơ hình kinh doanh Rủi ro TMĐT Bảo mật Internet & E-Commerce– Information Systems Department Tổng quan TMĐT 1.1 Thương mại truyền thống 1.2 Thương mại điện tử gì? 1.3 Các thành phần tham gia 1.4 Đặc điểm 1.5 Các loại thị trường giao dịch 1.6 Thuận lợi khó khăn Internet & E-Commerce– Information Systems Department 1.1 Thương Mại Truyền Thống  Là hoạt động gì?  Có từ bao giờ? Thương mại làm kinh doanh, thoả thuận trao đổi đối tượng có giá trị dịch vụ bên (ít bên) gồm hoạt động mà bên phải đảm nhận để hoàn thành việc giao dịch Con người biết đến hoạt động trao đổi sản phầm làm để lấy sản phẩm người khác làm  Sử dụng giao dịch? Internet & E-Commerce– Information Systems Department Dần dần việc đổi chác dẫn đến việc sử dụng tiền tệ làm cho việc giao dịch trở nên dễ dàng 1.2 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LÀ GÌ?  Thương mại điện tử (cịn gọi thị trường điện tử, thị trường ảo, E-Commerce hay E-Business)  Là quy trình mua bán ảo thơng qua việc truyền liệu máy tính sách phân phối tiếp thị  Một mối quan hệ thương mại hay dịch vụ trực tiếp người cung cấp khách hàng tiến hành thông qua Internet  Thuật ngữ ICT (viết tắt từ tiếng Anh information commercial technology) có nghĩa thương mại điện tử, ICT hiểu theo khía cạnh cơng việc chuyên viên công nghệ Internet & E-Commerce– Information Systems Department 1.2 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LÀ GÌ?  Một số ý kiến: thương mại điện tử hình thức giao dịch hỗ trợ phương tiện điện tử  Tất hoạt động kinh doanh thương mại điện tử sử dụng điện thoại, fax hay email tất phương tiện điện tử ???? Internet & E-Commerce– Information Systems Department 1.2 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LÀ GÌ?    Thuật ngữ thương mại điện tử sử dụng có số người thực việc mua bán qua Internet cách trả tiền loại tiền mã hố Vậy thương mại điện tử thực qua Internet hay hệ thống máy tính nối mạng? Khơng phải giao dịch Internet gọi thương mại điện tử Internet & E-Commerce– Information Systems Department Định nghĩa TMĐT – Nghĩa hẹp    TMĐT đơn việc mua bán hàng hóa dịch vụ thơng qua phương tiện điện tử, qua Internet mạng liên thông khác Tổ chức Thương mại giới (WTO): "Thương mại điện tử bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng phân phối sản phẩm mua bán toán Internet, giao nhận cách hữu hình, sản phẩm giao nhận thơng tin số hố thơng qua Internet" Uỷ ban Thương mại điện tử Tổ chức hợp tác kinh tế châu Á-Thái Bình Dương (APEC): "Thương mại điện tử công việc kinh doanh tiến hành thông qua truyền thông số liệu công nghệ tin học kỹ thuật số" Internet & E-Commerce– Information Systems Department Định nghĩa TMĐT – Nghĩa rộng   Hiện có nhiều quan điểm khác “thương mại điện tử” Thương mại điện tử giao dịch tài thương mại phương tiện điện tử như: trao đổi liệu điện tử, chuyển tiền điện tử, hoạt động gửi/rút tiền thẻ tín dụng Internet & E-Commerce– Information Systems Department 1.3 Các thành phần tham gia Nhà phân phối Thế giới kinh doanh thực tế Xí nghiệp & cơng ty Internet Cửa hàng ảo Thị trường điện tử Cơ quan hành Cơ quan tài Internet & E-Commerce– Information Systems Department Chính phủ 10 Bán hàng  Hình thức mà cơng ty có doanh thu từ việc bán hàng hóa/dịch vụ website  Sử dụng danh mục hàng hóa • Hình ảnh, thơng tin chi tiết, giá  Sản phẩm • Máy tính hàng điện tử • Sách, nhạc phim • Quần áo • Hoa quà tặng • Hàng giảm giá Internet & E-Commerce– Information Systems Department 25