TIỂU LUẬN GIỮA kỳ xây DỰNG CHIẾN lược MARKETING PHÂN TÍCH môi TRƯỜNG MARKETING (môi TRƯỜNG vĩ mô – PEST

Chính trị - Pháp luật

Việt Nam là một nước Dân chủ Cộng hòa với bộ máy Nhà nước được tổ chức gồm Quốc hội, hội đồng nhân dân các cấp, Chủ tịch nước, Chính phủ, uỷ ban nhân dân các cấp, Viện Kiểm sát nhân dân, Toà án nhân dân và các cơ quan điều tra Quốc hội là cơ quan lập pháp, trong khi Chủ tịch nước đóng vai trò là nguyên thủ quốc gia và Chủ tịch Hội đồng Quốc phòng an ninh Chính phủ và các uỷ ban nhân dân thực hiện các nhiệm vụ hành chính theo quy định của Hiến pháp.

Toàn hệ thống chính trị đã chủ động và tích cực vào cuộc, kế thừa những thành tựu đã đạt được và khắc phục các hạn chế còn tồn tại Đồng thời, hệ thống này cũng bình tĩnh đề ra các chủ trương, chính sách và biện pháp nhằm xử lý kịp thời những vấn đề mới phát sinh, từ đó khôi phục các tồn đọng và phát triển kinh tế cũng như tình hình chính trị của đất nước.

Hệ thống pháp luật Việt Nam đang ngày càng hoàn thiện với sự chú trọng vào các luật như luật chống độc quyền, luật cạnh tranh, luật sở hữu trí tuệ và luật nhượng quyền, nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Đồng thời, các nhóm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng đang ngày càng phát triển, thúc đẩy các doanh nghiệp có trách nhiệm hơn trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng.

Tình hình chính trị ổn định tại Việt Nam hiện nay tạo điều kiện thuận lợi cho nền kinh tế phát triển và khôi phục Sự hòa bình và phát triển kinh tế đã làm gia tăng nhu cầu tiêu dùng, đặc biệt là trong các gia đình có thu nhập từ trung bình trở lên Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng chú trọng đến sức khỏe, sẵn sàng chi trả cho các loại thức uống không cồn như trà đóng chai, nước hoa quả nguyên chất, và các sản phẩm ít calo, ít đường nhằm bảo vệ sức khỏe cho bản thân và gia đình.

Xu hướng tiêu dùng đồ uống trong tương lai ngày càng chú trọng đến thành phần tự nhiên Người tiêu dùng hiện đại không chỉ quan tâm đến chất lượng và vệ sinh an toàn thực phẩm mà còn ưu tiên lựa chọn các sản phẩm được sản xuất theo công nghệ hiện đại, đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng và sử dụng nguyên liệu tự nhiên tốt cho sức khỏe Trong những năm gần đây, việc sử dụng nước ép trái cây và sữa trái cây để bổ sung dưỡng chất cho cơ thể đang trở thành một xu hướng nổi bật.

Trong lĩnh vực sản xuất, đặc biệt tại các khu công nghiệp và khu chế xuất, hệ thống pháp luật về môi trường ở Việt Nam đã phát triển cả về nội dung lẫn hình thức, điều chỉnh đầy đủ các yếu tố tạo nên môi trường Các tiêu chuẩn môi trường đã được ban hành, tạo cơ sở cho việc kiểm soát và đánh giá tác động môi trường Những văn bản pháp luật này đã góp phần tạo ra cơ sở pháp lý cho quản lý nhà nước về bảo vệ môi trường, đồng thời nâng cao nhận thức của các cơ quan nhà nước, tổ chức và công dân về vấn đề môi trường.

Chính phủ và Nhà nước luôn ưu tiên người tiêu dùng thông qua việc ban hành các luật pháp hợp lý, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của thị trường hàng tiêu dùng, đặc biệt là thị trường nước giải khát, mang lại nhiều tiềm năng cho hiện tại và tương lai.

Kinh tế

Sự phát triển của Việt Nam trong hơn 30 năm qua rất đáng ghi nhận, nhờ vào chính sách đổi mới kinh tế và chính trị từ năm 1986 Chính sách này đã thúc đẩy sự tăng trưởng kinh tế, giúp Việt Nam chuyển mình từ một trong những quốc gia nghèo nhất thế giới thành quốc gia có thu nhập trung bình thấp Từ năm 2002 đến 2018, GDP đầu người của Việt Nam đã tăng gấp 2,7 lần, đạt trên 2.700 USD vào năm 2019, với hơn 45 triệu người thoát nghèo (Theo: Báo cáo của World Bank).

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế sâu rộng và tác động nặng nề của đại dịch COVID-19, nền kinh tế Việt Nam đã thể hiện sức chống chịu đáng kể Trong chín tháng đầu năm 2021, nền kinh tế tăng trưởng 2,1%, mặc dù thấp hơn so với mức tăng 7% trong cùng kỳ năm 2020, nhưng vẫn là một kết quả ấn tượng Dự báo GDP của Việt Nam có thể đạt mức tăng 2,5-3,0% và lạm phát được giữ dưới 4% trong năm 2021, cho thấy sự phục hồi kinh tế mạnh mẽ và sâu rộng trong thời gian tới.

Theo Tổng cục Thống kê, chỉ số giá tiêu dùng (CPI) tháng 9/2021 tăng 0,12% so với tháng trước, 0,01% so với tháng 12/2020 và 2,98% so với cùng kỳ năm trước Trong quý III năm 2021, CPI bình quân tăng 3,18% so với cùng kỳ năm trước, trong khi bình quân 9 tháng đầu năm 2021, CPI tăng 3,85% so với năm 2020 Mặc dù lạm phát được kiểm soát tốt với mức tăng CPI bình quân 9 tháng thấp hơn mục tiêu 4%, nhưng đây vẫn là mức cao nhất trong 5 năm qua.

Môi trường kinh tế đã ảnh hưởng trực tiếp đến thị trường nước giải khát tại Việt Nam, với tỷ lệ tăng trưởng bình quân 8,4% trong giai đoạn 2015 - 2019, đạt doanh thu hơn 123.558 tỷ đồng (khoảng 5,3 tỷ USD) vào năm 2019 Năm 2020, doanh thu ngành nước giải khát tăng lên 5,8 tỷ USD, với mức tăng trưởng bình quân 6,3% trong giai đoạn 2020 - 2023 Theo báo cáo của EVBN, mức tiêu thụ nước giải khát đạt 109 tỷ lít vào năm 2020, mặc dù ngành này chịu ảnh hưởng tiêu cực từ dịch COVID-19.

Trong năm 19, hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp đã bị suy giảm nghiêm trọng, với doanh thu và lợi nhuận giảm trung bình từ 20% đến 40% so với cùng kỳ năm trước.

Việt Nam hiện đứng thứ 3 trong khu vực ASEAN về kinh doanh dịch vụ thực phẩm và đồ uống, với hơn 50% dân số dưới 30 tuổi, tạo nên một thị trường tiêu thụ đồ uống tiềm năng Mức tiêu thụ nước giải khát cao cho thấy người tiêu dùng Việt Nam đang trở thành mục tiêu chính của các doanh nghiệp Phân khúc đồ uống cao cấp ngày càng thu hút sự quan tâm và có nhiều tiềm năng phát triển, mặc dù vẫn còn nhiều khoảng trống trên thị trường Đây chính là "chiếc bánh hấp dẫn" mà các doanh nghiệp đang nỗ lực chiếm lĩnh để mở rộng thị phần.

Văn hoá – Xã hội

Việt Nam là quốc gia đứng thứ sáu thế giới về trồng dừa, với sản lượng hơn 1,3 triệu tấn mỗi năm Diện tích trồng dừa ở Việt Nam khoảng 175.000 ha, trong đó tỉnh Bến Tre chiếm gần một nửa Hằng năm, Bến Tre dự kiến thu hoạch hơn 520 triệu quả dừa, theo thống kê của Hiệp hội Dừa Bến Tre.

Dừa Bến Tre nổi bật với nhiều giống khác nhau như dừa Ta, dừa Dâu, dừa Xiêm và dừa Dứa, mang lại năng suất cao và chất lượng tuyệt hảo Các chuyên gia trong và ngoài nước đánh giá cao dừa Bến Tre nhờ vào đặc điểm vỏ dừa dày, cung cấp sản phẩm than hoạt tính chất lượng tốt nhất, chứa nhiều chất hữu cơ, sợi xơ dừa bền bỉ, cơm dừa béo ngậy và nước dừa ngọt thanh.

Mặc dù cây dừa mang lại giá trị kinh tế cao và là nguồn sống cho khoảng 40% dân số Bến Tre, nhưng diện tích trồng dừa của mỗi hộ nông dân lại quá nhỏ, dẫn đến thu nhập không cao và nhiều khó khăn cho người dân.

Betrimex cam kết đồng hành cùng nông dân, tạo dựng mối quan hệ bền vững với cây dừa Chúng tôi đảm bảo bao tiêu sản phẩm và thu mua với giá tốt nhất, giúp nông dân ổn định vùng nguyên liệu và yên tâm sản xuất.

Betrimex cam kết đầu tư vào công nghệ hiện đại nhằm phục vụ nhu cầu thị trường cao cấp Công ty sẽ tổ chức sản xuất theo mô hình khép kín để tối ưu hóa chi phí, từ đó nâng cao giá trị thương hiệu trái dừa Bến Tre và mở rộng thị trường.

Từ năm 2015-2016, nước dừa đã trở thành xu hướng giải khát toàn cầu nhờ vào nguồn gốc thiên nhiên và hương vị ngọt mát Tuy nhiên, không phải thị trường nào cũng có khả năng trồng và khai thác dừa, khiến nước dừa từ một sản phẩm phụ trở thành nước uống cao cấp, phục vụ nhu cầu nội địa và xuất khẩu Để đưa nước dừa đóng hộp đến gần hơn với người tiêu dùng, Betrimex cần giải quyết những nhu cầu phức tạp, bao gồm sản phẩm hoàn toàn tự nhiên, hương vị thơm ngon, an toàn thực phẩm và tiện lợi cho lối sống bận rộn, với giải pháp là đóng gói nước dừa tự nhiên.

Thói quen và sở thích đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua hàng của người tiêu dùng Khi người tiêu dùng hài lòng với sản phẩm trong lần mua sắm đầu tiên, họ có xu hướng lựa chọn lại sản phẩm đó trong tương lai Hành động này lặp đi lặp lại, tạo thành thói quen mua sắm Mức độ ảnh hưởng của thói quen này phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm cả yếu tố khách quan như nơi cung ứng và giá cả, cũng như các yếu tố chủ quan như sở thích và nhận thức của người tiêu dùng.

Công nghệ

Trong những thập niên qua, Việt Nam đã trải qua sự bùng nổ trong lĩnh vực khoa học kỹ thuật, đặc biệt là công nghệ thông tin, công nghệ sinh học và công nghệ vật liệu mới, góp phần nâng cao năng suất lao động và hiệu quả sản xuất Sự phát triển công nghệ không chỉ đến từ nghiên cứu mà còn phụ thuộc vào cơ chế bảo vệ và đền bù cho các sáng chế Việt Nam hiện có hơn 24.000 tiến sĩ và hơn 1.100 tổ chức nghiên cứu và phát triển, trong đó gần 500 tổ chức ngoài nhà nước và gần 200 trường đại học, đánh dấu sự phát triển mạnh mẽ của hệ thống KHCN Từ năm 2000, tỷ lệ chi ngân sách nhà nước cho KHCN đã đạt 2%, thể hiện cam kết của Đảng và Nhà nước trong đầu tư phát triển lĩnh vực này, bên cạnh các nguồn đầu tư từ doanh nghiệp, đầu tư nước ngoài và các quỹ KHCN.

Việt Nam đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể trong các lĩnh vực khoa học - xã hội – nhân văn, khoa học tự nhiên, công nghệ thông tin, truyền thông và y học nhờ sự quan tâm của nhà nước đối với phát triển khoa học và công nghệ Những thành công này đã góp phần nâng cao chất lượng tăng trưởng kinh tế theo hướng bền vững và ổn định Tuy nhiên, hiện nay, đội ngũ cán bộ khoa học công nghệ chất lượng cao còn thiếu, và trang thiết bị tại các viện nghiên cứu cũng như trường đại học vẫn yếu kém, thiếu đồng bộ.

Trước năm 2000, công nghệ trong ngành nước giải khát còn ở mức trung bình và lạc hậu, khi mà ngành này đang trong giai đoạn định hình và ổn định Hầu hết các doanh nghiệp trong lĩnh vực này thiếu vốn để tiếp cận các công nghệ hiện đại.

Vào đầu những năm 2000, nhu cầu thị trường gia tăng, thúc đẩy các doanh nghiệp phát triển ổn định với chiến lược rõ ràng Họ đã đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất và chất lượng sản phẩm.

Công nghệ sản xuất nước giải khát tại Việt Nam hiện nay đã đạt mức hiện đại, ảnh hưởng lớn đến năng suất và chất lượng sản phẩm Nhiều doanh nghiệp lớn đầu tư vào dây chuyền công nghệ tiên tiến, tạo ra đa dạng sản phẩm phục vụ nhu cầu tiêu dùng Một ví dụ điển hình là công nghệ Aseptic, đang được áp dụng bởi một số doanh nghiệp như Betrimex, giúp nâng cao chất lượng sản phẩm.

Betrimex đã ứng dụng công nghệ tiên tiến vào quy trình sản xuất, biến nước dừa từ một loại nước giải khát dân dã thành sản phẩm nước dừa đóng chai, giữ nguyên hương vị và chất dinh dưỡng mà không làm mất đi sự mộc mạc Công nghệ hiện đại đã giúp công ty nâng tầm nước dừa, mở ra cơ hội phát triển mới và tiềm năng tiến xa hơn trên thị trường nước giải khát toàn cầu trong tương lai.

Betrimex không chỉ quan tâm đến ngành dừa mà còn có sự phối hợp của các Trung tâm Khuyến nông Bến Tre và Trạm Khuyến nông Mỏ Cày Nam với công ty TNHH chế biến dừa Lương Quới và chính quyền địa phương Họ đang xây dựng chuỗi sản xuất dừa hữu cơ đạt tiêu chuẩn Nhật, Mỹ và EU tại các xã An Định, An Thới, Tân Trung, Ngãi Đăng, Thành Thới A và Hương Mỹ, với tổng diện tích khoảng 2.500 ha Mục tiêu là nâng cao chất lượng và giá trị trái dừa Bến Tre, đồng thời tận dụng hiệu quả lượng phân chuồng phong phú tại địa phương để đáp ứng nhu cầu tiêu thụ trên thị trường toàn cầu.

Phân tích PEST là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp Betrimex hiểu rõ môi trường kinh doanh tại Việt Nam và quốc tế Qua đó, Betrimex có thể xây dựng chiến lược và kế hoạch chi tiết phù hợp với từng khu vực, nhằm tận dụng tối đa cơ hội và giảm thiểu rủi ro từ thị trường cũng như từ các đối thủ cạnh tranh.

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VI MÔ

Phân tích khách hàng

Nhu cầu cơ bản của người tiêu dùng: Cấp nước cho cơ thể

Các loại Nước đóng chai sp khác nhau Địa điểmSiêu thị, trung tâm mua thương mại

Cửa hàng tiện lợi Bách hóa/tạp hóa Chợ

Mua online, qua các trang thương mại điện tử

Máy bán hàng tự động

Cách Thời gian xem và thức chọn sản phẩm mua/ khi (thời gian khách ở nào tại gian hàng đồ uống, tầm 15p)

Thanh toán: trực tiếp bằng tiền mặt hoặc qua các dịch vụ thanh toán online

Ai? Mọi đối tượng ở mọi độ tuổi, ở mọi tầng lớp, đối tượng

Cửa hàng bán lẻ Siêu thị

Thời gian xem và chọn sản phẩm (thời gian khách ở tại gian hàng đồ uống, tầm 15p)

Thanh toán trực tiếp hoặc qua hình thức online

Tần suất mua sữa phụ thuộc vào quy mô gia đình, với người có gia đình mua 2-3 lần mỗi tháng và người độc thân mua 2 lần mỗi tuần Đối tượng khách hàng chủ yếu là những người làm quản lý tiêu thụ sữa.

Thời gian xem và chọn sản phẩm (thời gian khách hàng ở gian hàng trái cây, tầm 15-20p)

Thanh toán trực tiếp hoặc qua hình thức online

4 lần/tuần Đối tượng sử dụng ở mọi độ

Mua online trên các trang đặt đồ ăn như Shopee Food, Baemin, Grab,

Hàng rong (xe bán hàng lưu động)

Thời gian xem và chọn sản phẩm nhanh, tầm 10p

Thanh toán bằng nhiều hình thức như trực tiếp, online hay dùng thẻ atm

3 lần/tuần Đối tượng sử dụng ở mọi download by : skknchat@gmail.com tiêu thụ nhiều nhất trong khoảng 18-

Khách mua nhiều chủ yếu là nhân viên công sở, công nhân công trường xây dựng, tập thể lớp học sinh, sinh viên.

Vòng đời: chưa có/ đã có gia đình

Người dùng tập trung vào sự tiện lợi, giá cả phải chăng và dễ dàng mua ở bất cứ đâu

Giải quyết nhu cầu cấp nước cho cơ thể một cách nhanh chóng và tiện lợi, sản phẩm này có thể được tìm thấy và sử dụng ở bất kỳ đâu, bất kỳ khi nào Với thiết kế dễ dàng mang theo và phục vụ cho những người có trình độ và thu nhập cao hơn, nó đáp ứng hoàn hảo nhu cầu của người tiêu dùng hiện đại.

Thu nhập cao càng có xu hướng tiêu thụ các sản phẩm có lợi nhiều hơn, trong đó có sữa

Vòng đời: chưa có/đã có gia đình

Gia đình có con nhỏ có nhu cầu về sữa nhiều nhất

Họ quan tâm đến sức khỏe và các sản phẩm có lợi cho sức khỏe bản thân và gia đinh

Đáp ứng nhu cầu cấp nước cho cơ thể và bổ sung các dưỡng chất thiết yếu như canxi cùng các vitamin A, B1, B2, giúp cải thiện và tăng cường sức khỏe cho mọi lứa tuổi.

Vòng đời: chưa Khách hàng có/đã có gia chủ yếu là đình giới trẻ trong khoảng 18-30

Khách hàng thường là phái nữ, họ quyết định mua sắm dựa trên nhu cầu tiêu dùng trong gia đình Người mua thường là những người đã có hoặc chưa có gia đình, và các hộ gia đình thường có nhu cầu tiêu thụ trái cây cao hơn.

Người tiêu dùng đang quan tâm hơn đến vấn đề sức khỏe

Người mua là người sử dụng hoặc mua cho gia đình

Nhu cầu cấp Nhu cầu cấp nước nước

Bổ sung các Bổ sung các loại vitamin, loại vitamin, chất xơ cần chất xơ cần thiết thiết

Góp phần cải thiện sức khỏe và làm đẹp da, sản phẩm này giúp giảm cân và ngăn ngừa các bệnh mãn tính Bạn có thể dễ dàng tìm mua sản phẩm ở bất cứ đâu với mức giá phải chăng.

Bảng 2 - 1: Phân tích tổng quát theo chủng loại sản phẩm

Nhu cầu cấp nước cho cơ thể nhưng tiện lợi, dễ dàng mang đi, sử dụng và mua ở bất cứ nơi nào: sản phẩm nước đóng chai

Loại sp Nước ngọt có ga Địa điểm Siêu thị, trung mua tâm thương mại

Cách Thời gian xem thức và chọn sản mua/khi phẩm ( thời gian nào khách ở tại gian hàng đồ uống, tầm 15p)

Siêu thị, trung tâm thương mại Cửa hàng tiện lợi Bách hóa/tạp hóa Chợ

Thời gian xem và chọn sản phẩm ( thời gian khách ở tại gian hàng đồ uống, tầm 15p)

Thanh toán: trực tiếp bằng tiền mặt hoặc qua các dịch vụ thanh toán online Tần suất 2-3 lần/tuần

Siêu thị, trung tâm thương mại

Bách hóa/tạp hóa Chợ

Thời gian xem và chọn sản phẩm ( thời gian khách ở tại gian hàng đồ uống, tầm 15p)

Nước khoáng/ nước tinh khiết

Siêu thị, trung tâm thương mại

Bách hóa/tạp hóa Chợ

Thời gian xem và chọn sản phẩm nhanh tầm 10p

Tần suất 5-6 lần/tuần download by : skknchat@gmail.com

Mọi đối tượng ở mọi độ tuổi, đối tượng tiêu thụ nhiều nhất là giới trẻ từ 16 -

Khách mua nhiều chủ yếu là nhân viên công sở, công nhân công trường xây dựng, tập thể lớp học sinh, sinh viên

Thu nhập: thu nhập ổn định, trung bình thấp trở lên

Cân nhắc nhiều về giá

Người mua là người dùng hoặc mua cho gia đình

Tập trung ở giới trẻ từ 18 -30t

Thu nhập: thu nhập ổn định, trung bình thấp trở lên

Nghề nghiệp: học sinh – sinh viên, nội trợ và nhân viên văn phòng, lao động

Cân nhắc về chất lượng và giá

Quan tâm đến sức khỏe

Người mua vừa là người dùng hoặc mua cho gia đình lần/tuần Nhân khẩu học

Nam nữ trong độ tuổi 18-30 có nhu cầu nhiều nhất

Thu nhập: thu nhập ổn định, thu nhập trung bình thấp trở lên

Nghề nghiệp; học sinh – sinh viên, nội trợ và nhân viên văn phòng

Quan tâm đến vấn đề sức khỏe

Quan tâm đến sức khỏe của bản thân và gia đình

Chú ý về vẻ bề ngoài, thích dưỡng da, làm đẹp, cải thiện thân hình

Mọi đối tượng ở mọi độ tuổi, đối tượng tiêu thụ nhiều nhất là giới trẻ

Khách mua nhiều chủ yếu là nhân viên công sở, công nhân công trường xây dựng, tập thể lớp học sinh, sinh viên

Thu nhập: thấp trở lên

Cân nhắc nhiều về giá Quan tâm đến thương hiệu

Người mua là người dùng hoặc mua cho gia đình download by : skknchat@gmail.com

Người mua vừa là người dùng hoặc mua cho gia đình

Lợi ích Giải tỏa cơn Bổ sung vitamin và Bổ sung nhiều Thay thế được tìm kiếm khát khoáng chất, tốt cho chất dinh các loại nước

Cảm giác tiêu hóa tốt và mát gan giúp cơ thể sảng khoái, đồng thời cung cấp vitamin cần thiết cho làn da đẹp và giảm mỡ thừa Việc uống sản phẩm này không chỉ dễ dàng bảo vệ sức khỏe mà còn hỗ trợ phòng ngừa béo phì và các bệnh tim mạch.

Cảm giác thưởng thức trái cây tươi ngon không chỉ phụ thuộc vào chất lượng của sản phẩm mà còn vào điều kiện bảo quản Để giữ được độ tươi mát và hương vị hấp dẫn, cần chú ý đến nhiệt độ bảo quản và thời gian sử dụng sau khi mở nắp chai Việc bảo quản đúng cách sẽ giúp trái cây luôn ngon miệng và tốt cho sức khỏe.

Cho cảm giác dụng và bảo

Bổ sung nước mát lạnh và ngọt quản được lâu nhanh chóng khi miệng hơn cần thiết Tiện lợi, nhanh chóng

Bảng 2 - 2: Phân tích theo loại sản phẩm

Nước dừa đóng chai đáp ứng nhu cầu cấp nước cho cơ thể một cách tiện lợi và dễ bảo quản Sản phẩm này dễ dàng mang theo bên mình, đồng thời không gây tăng cân hay béo phì, mang lại lợi ích sức khỏe đáng kể.

1 Sp/TH Cocoxim Địa điểmSiêu thị/trung tâm mua thương mại

Online-các trang web bán hàng trực tuyến

Cách Thời gian xem và thức chọn sản phẩm mua/khi ( thời gian khách ở nào tại gian hàng đồ uống, tầm 15p)

Thanh toán: trực tiếp bằng tiền mặt

Siêu thị/trung tâm thương mại

Cửa hàng tiện lợi Chợ Bách hóa

Thời gian xem và chọn sản phẩm ( thời gian khách ở tại gian hàng đồ uống, tầm 15p) Thanh toán: trực

Cửa hàng tiện lợi Chợ

Thời gian xem và chọn sản phẩm ( thời gian khách ở tại gian hàng đồ uống, tầm 15p) Thanh toán: trực

Cửa hàng tiện lợi Chợ

Thời gian xem và chọn sản phẩm ( thời gian khách ở tại gian hàng đồ uống, tầm 15p)Thanh toán: trực download by : skknchat@gmail.com

Chândung khách hàng hoặc qua các dịch vụ thanh toán online

Giới tính: 60% nữ và 40% nam

Thu nhập: thu nhập ổn định, trung bình khá trở lên

Nghề nghiệp: học sinh – sinh viên, nội trợ và nhân viên văn phòng

Quan tâm đến thương hiệu

Cân nhắc về chất lượng và giá

Quan tâm đến sức khỏe và sản phẩm tốt cho sức khỏe

Có chú ý và chi tiêu cho vẻ bề ngoài, nhu cầu về dưỡng da, làm đẹp và giảm cân

Người mua vừa là người dùng hoặc mua cho gia đình tiếp bằng tiền mặt hoặc qua các dịch vụ thanh toán online

3 lần/tuần Nhân khẩu học

Giới tính: 60% nữ và 40% nam Tuổi: 18-30t

Nghề nghiệp; học sinh – sinh viên, nội trợ và nhân viên văn phòng

Chú ý về vẻ bề ngoài, thích dưỡng da, làm đẹp, cải thiện tiếp bằng tiền mặt hoặc qua các dịch vụ thanh toán online

3 lần/tuần Nhân khẩu học

Chú ý về vẻ bề ngoài, thích dưỡng da, làm đẹp, cải thiện thân hình tiếp bằng tiền mặt hoặc qua các dịch vụ thanh toán online

Tần suất 2-3 lần/tuần Nhân khẩu học

Vòng đời:chưa có/đã có gia đình

Cân nhắc giữa giá và chất lượng

Chú ý về vẻ bề ngoài, thích dưỡng da, làm đẹp, cải thiện thân hình download by : skknchat@gmail.com

Lợi ích Giá vừa túi tiền: tìm kiếm không quá cao trong chi tiêu

Vị ngon, sp đến từ thiên nhiên tốt cho sức khỏe, không dùng chất bảo quản

Hỗ trợ giảm cân, làm đẹp da

Giải khát ngay tức thì thân hình

Giải khát ngay tức thì

Giá vừa túi tiền: không quá cao trong chi tiêu

Vị ngon, sp đến từ thiên nhiên tốt cho sức khỏe

Giá vừa túi tiền: không quá cao trong chi tiêu

Vị ngon, sp đến từ thiên nhiên tốt cho sức khỏe

Giá rẻ nhưng chất lượng vẫn được đảm bảo

Sp đến từ thiên nhiên tốt cho sức khỏe

Bảng 2 - 3: Phân tích từng thương hiệu cho loại sản phẩm

Betrimex, nhà cung cấp hàng đầu về nước dừa và sản phẩm từ dừa tại Việt Nam, đã mở rộng thị trường ra hơn 40 quốc gia trên toàn thế giới Với hàng chục sản phẩm đa dạng, Betrimex cam kết đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và góp phần nâng cao sức khỏe cũng như tinh thần cho các thế hệ người Việt.

Bà Châu Kim Yến, Tổng Giám Đốc Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Bến Tre (Betrimex), cho biết công ty được thành lập vào năm 1976 với sứ mệnh đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng chính đáng của người tiêu dùng cả trong và ngoài nước qua mỗi sản phẩm được sản xuất.

Các dòng sản phẩm của Cocoxim được phát triển cho mọi độ tuổi Cocoxim chia khách hàng thành 2 nhóm chính:

Nhóm khách hàng cá nhân của Cocoxim chủ yếu là người tiêu dùng trẻ, những người có nhu cầu đa dạng về sản phẩm Họ sẵn sàng chi trả cho các sản phẩm chất lượng cao, có giá trị dinh dưỡng tốt, giá cả hợp lý và mẫu mã bao bì hấp dẫn Nhóm khách hàng này chiếm tỷ trọng đáng kể trong thị trường.

Nhóm khách hàng tổ chức bao gồm các nhà phân phối, đại lý bán buôn, bán lẻ, cửa hàng và siêu thị, những đơn vị này mong muốn và sẵn sàng phân phối sản phẩm Cocoxim Họ có yêu cầu về chiết khấu, thưởng doanh số và đảm bảo đơn hàng được giao đúng tiến độ, tất cả đều liên quan đến việc phân phối sản phẩm hiệu quả.

Cocoxim cung cấp một loạt sản phẩm đa dạng, bao gồm nước dừa nguyên chất, nước dừa trái cây, sữa dừa và nhiều sản phẩm khác từ dừa Công ty áp dụng phương pháp phân đoạn thị trường dựa trên các tiêu chí đã được lựa chọn kỹ lưỡng.

Tiêu thức địa lý phân chia thị trường thành hai đoạn chính: thành thị và nông thôn, dựa trên mật độ dân số và khả năng tiêu thụ sản phẩm.

Tiêu thức nhân khẩu học: Dựa vào độ tuổi và chu kỳ đời sống gia đình để phân chia sản phẩm cho cá nhân và gia đình

Tiêu thức hành vi mua của khách hàng được xác định dựa trên trạng thái sức khỏe và lợi ích mà họ tìm kiếm Khách hàng có thể phân đoạn thành những nhóm khác nhau, bao gồm những người chỉ đơn thuần muốn giải khát, hay những người có nhu cầu giảm cân, làm đẹp, hoặc bổ sung năng lượng.

Phân tích đối thủ cạnh tranh

2.2.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh (tổng quát)

Bảng 2 - 4: Các đối thủ cạnh tranh của Cocoxim Đối thủ cạnh tranh Tiêu chí Trọng Nước Nước dừa

Nước dừa tươi số dừa tươi tươi

Sự tập trung của 0.05 4 4 4 chiến lược

Sự ổn định tài 0.01 4 4 4 chính

Trình độ công 0.02 5 4 5 nghệ Đổi mới 0.05 5 4 5 sản

41 download by : skknchat@gmail.com phẩm

Chọn làm đối thủ vì sản phẩm cùng chủng loại, sản phẩm có tính năng tương tự với sản phẩm của doanh nghiệp, đa dạng về chủng loại.

Cocofresh được lựa chọn là đối thủ cạnh tranh nhờ công nghệ sản xuất tiên tiến và đa dạng, mặc dù không có sự rõ ràng trong việc chọn sản phẩm Họ có động lực mạnh mẽ trong việc đổi mới sản phẩm và chiến lược kinh doanh, nhưng lại tập trung vào một hệ thống phân phối hẹp Với tiềm lực tài chính vững mạnh, Cocofresh có khả năng cạnh tranh hiệu quả và chiếm lĩnh thị phần lớn trên thị trường.

2.2.2 Cơ sở chọn đối thủ cạnh tranh (chi tiết) Điểm chung

- Đều là sản phẩm nước dừa tươi được làm từ nước dừa tươi nguyên chất.

Khách hàng thường có những đặc điểm chung như bận rộn và ưa chuộng sản phẩm gọn nhẹ, tiện lợi Họ cũng rất quan tâm đến sức khỏe và có xu hướng lựa chọn các sản phẩm từ thiên nhiên.

- Có sự định hướng phát triển rõ ràng.

- Trình độ sản xuất đều được áp dụng theo những công nghệ hiện đại và tiên tiến. download by : skknchat@gmail.com

- Đa dạng về mẫu mã, hương vị sản phẩm.

- Mức giá từ trung bình đến cao.

- Có kênh phân phối rộng khắp toàn quốc.

Nhóm loại bỏ nước dừa tươi Cocofresh không xem đây là đối thủ cạnh tranh chính do sản phẩm này thiếu sự đa dạng về mẫu mã và hương vị Hơn nữa, kênh phân phối của nước dừa tươi Cocofresh còn hạn chế, khiến sản phẩm chỉ là một phần nhỏ trong phân khúc nước giải khát của Vinamilk Vì vậy, Cocofresh không được chú trọng trong các chiến lược phát triển sản phẩm.

2.2.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh (chi tiết)

Marketing mix của sản phẩm nước dừa tươi Vicofresh

Vico Fresh, sản phẩm nước dừa tươi đóng hộp của Công ty Cổ phần Chế biến Dừa Á Châu, đã chính thức ra mắt thị trường vào tháng 02/2019.

Nước dừa Vicofresh được chiết xuất hoàn toàn từ 100% nước dừa tươi nguyên chất tại Bến Tre, vương quốc dừa Sản phẩm mang lại cảm giác thanh mát, hỗ trợ tối ưu cho hệ tiêu hóa và tăng cường hệ miễn dịch Vicofresh có thể được sử dụng như một loại nước giải khát hoặc trong nấu ăn cho các món lẩu và tráng miệng.

Nước dừa tươi Vicofresh được đóng chai tiện lợi với dung tích 330ml, thiết kế hộp vừa tay cầm và nắp vặn dễ sử dụng Chai lớn 1lit có thiết kế tương tự, tạo cảm giác thoải mái khi cầm nắm, mang đến sự tiện ích cho người tiêu dùng.

Vicofresh đang có các hương vị nước dừa tươi như: Dừa xiêm; Dừa sen; Dừa dứa; Dừa Organic;… download by : skknchat@gmail.com

Nguồn: https://vicofresh.com.vn/

Hình 2 - 1: Các sản phẩm nước dừa từ thương hiệu Vicofresh

Sản phẩm nổi bật với các đặc tính không chứa chất bảo quản, giàu Kali và chất điện giải, đồng thời không chứa Gluten Những đặc điểm này giúp điều hòa khí áp, bảo vệ tim mạch, cung cấp năng lượng và chống mất nước hiệu quả.

Quyết định về chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng, với mức giá hợp lý phục vụ cho phân khúc trung, cung cấp dung tích từ 300ml đến 1 lít mà vẫn đảm bảo chất lượng.

Giá cả là yếu tố quan trọng trong Marketing mix, bao gồm giá bán sỉ, giá bán lẻ, chiết khấu và giảm giá Giá phải phù hợp với giá trị mà khách hàng nhận được và có tính cạnh tranh Ví dụ, vào năm 2021, nước dừa tươi Vicofresh có giá bán lẻ là 13.000đ cho 330ml và 32.000đ cho 1lit.

- Chiến lược phân phối Đem sản phẩm đến tay người tiêu dùng và khách hàng trong ngành chế biến thực phẩm quốc tế.

Vicofresh sở hữu hệ thống phân phối rộng rãi trên toàn quốc và hiện diện tại hơn 40 quốc gia trên thế giới, bao gồm Mỹ, Trung Quốc và Nhật Bản.

Nguồn: https://www.brandsvietnam.com/

Hình 2 - 2: Thống kê số liệu từ chiến dịch “Thêm chất tươi – Khơi trải nghiệm”

Vicofresh không chỉ phân phối sản phẩm qua các kênh truyền thống như trung tâm mua sắm, siêu thị và cửa hàng tiện lợi, mà còn mở rộng hoạt động trên các trang thương mại điện tử như Lazada, Tiki, Shopee và Sendo.

Vicofresh ra mắt chiến dịch “Thêm chất tươi – Khơi trải nghiệm” với mục tiêu truyền tải thông điệp và nguồn cảm hứng mạnh mẽ, nhằm tác động tích cực đến khách hàng và ghi nhận những thành tựu ấn tượng.

Hình 2 - 3: Thành tích chiến dịch “Thêm chất tươi – Khơi trải nghiệm” download by : skknchat@gmail.com

Vicofresh đã thành công trong việc khai thác đúng những hiểu biết về thế hệ Millennials (Gen Y), nhóm người trẻ chiếm 35% dân số Việt Nam và có mức chi tiêu cao.

Vico Fresh đã hợp tác với các KOLs như Nguyễn Khánh, Tâm Bùi và 20 hotpage có lượng theo dõi lớn để quảng bá xu hướng sống tích cực Điều này giúp thu hút sự chú ý từ cộng đồng và tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách nhanh chóng, đặc biệt là cho nhãn hàng mới của họ.

Ngoài ra trong năm 2020 – 2021, Vicofresh cũng đã tổ chức cuộc thi online “Chia sẻ khoảnh khắc cùng

Chương trình “Vicofresh” với giải thưởng hấp dẫn diễn ra từ 18/12/2020 đến 03/01/2021 đã thu hút sự tham gia đông đảo của khách hàng, mang lại kết quả truyền thông tích cực.

Hình 2 - 4: Poster cuộc thi online “Chia sẻ khoảnh khắc cùng Vicofresh” Marketing mix của sản phẩm nước dừa tươi Vietcoco

Các lợi thế của thương hiệu Cocoxim so với đối thủ cạnh tranh chính

Doanh nghiệp Bỉ đưa nước dừa Việt Nam – Nước dừa COCOXIM đến thị trường châu Âu download by : skknchat@gmail.com

Sản phẩm được nhập khẩu trực tiếp từ Việt Nam bởi startup South Export Alliance của Bỉ và hiện đang được phân phối tại các thị trường Bỉ, Pháp và Cộng hòa Czech (Séc).

Nước dừa Cocoxim là sản phẩm nước dừa chất lượng, thơm ngon, tự nhiên,

Organic nguyên chất 100% đạt chuẩn quốc tế.

- Sản phẩm đã đạt các chứng nhận organic theo tiêu chuẩn khắt khe của Mỹ và Châu Âu.

Sản phẩm này bảo toàn đầy đủ các dưỡng chất quý giá từ nước dừa tươi, mang đến hương vị tươi ngon và thanh mát tự nhiên Nó cung cấp nhiều vitamin và khoáng chất thiết yếu cho cơ thể, bao gồm K, Na, Ca, Ma và P.

Nước dừa Cocoxim mang đến nhiều hương vị phong phú, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng từ nhiều độ tuổi khác nhau Sản phẩm không chỉ phù hợp với các gia đình mà còn thu hút sự quan tâm của giới trẻ hiện nay.

Xiêm xanh – hương vị tự nhiên của dừa bến tre

Xiêm sen – với hương sen thơm bùi quen thuộc mang đến vị ngon lạ miệng

Xiêm tắc – là sự kết hợp tuyệt vời giữa nước dừa và nước ép tắc nguyên chất tạo nên vị chua thanh mát lành

Xiêm thơm – là sự hòa quyện đậm sắc màu vùng nhiệt đới giữa nước dừa và nước ép thơm nguyên chất

- Việc ổn định nguồn nguyên liệu tốt nhất, mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng và có lợi cho sức khỏe.

- Dây chuyền sản xuất và công nghệ đạt các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế

Francois hoàn toàn bị thuyết phục bởi hương vị thơm ngon của nước dừa Cocoxim và sự chuyên nghiệp trong quy trình sản xuất của Betrimex Chính vì vậy, anh đã quyết định nhập khẩu Cocoxim để phân phối tại Bỉ.

Sản phẩm nước dừa Cocoxim và nước dừa trái cây đã nhanh chóng chiếm được lòng tin của khách hàng ngay từ khi ra mắt, đặc biệt là trong mùa hè oi ả, khi nhu cầu giải khát tăng cao.

South Export Alliance hiện là nhà phân phối độc quyền nước dừa Cocoxim cho các nhà hàng châu Á và một số siêu thị tại Bỉ, đồng thời thực hiện bán buôn sang Pháp và Cộng hòa Czech.

Betrimex đang nắm bắt cơ hội lớn để xuất khẩu sản phẩm nước dừa đóng hộp của Việt Nam ra thị trường quốc tế, nhờ vào sự gia tăng nhu cầu tiêu thụ loại nước này trên toàn cầu.

Theo báo cáo của Statista, doanh số nước dừa tại Mỹ đã đạt 778 triệu USD vào năm 2015 và dự kiến sẽ tăng lên gần 2 tỷ USD vào năm 2019 Hiện nay, nước dừa đóng hộp Cocoxim được xem là một sản phẩm cao cấp, có giá bán cao hơn so với nước dừa trái tươi Tại Mỹ, Cocoxim được phân phối tại các siêu thị lớn, nhỏ và cửa hàng thực phẩm với mức giá gần 5 USD/lít, trong khi các loại nước giải khát thể thao khác chỉ có giá khoảng 1,8 USD/lít.

Mỹ là quốc gia tiêu thụ nước dừa đóng hộp lớn nhất thế giới, với 300 triệu lít vào năm 2015, và tốc độ tăng trưởng tiêu thụ loại nước uống này tại đây còn cao hơn so với các quốc gia khác như Pháp, Nhật Bản và Canada Đặc biệt, thị trường Nhật Bản được dự đoán có thể đạt doanh số 500 triệu USD vào năm 2019.

Sản phẩm nước dừa đóng hộp Cocoxim hiện đang được phân phối rộng rãi tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi và đại lý trên toàn quốc, đồng thời cũng có mặt tại các thị trường xuất khẩu khó tính ở châu Âu, châu Mỹ và châu Đại Dương Điều này tạo ra tín hiệu tích cực cho doanh nghiệp trong nước, khuyến khích việc phát triển các sản phẩm từ dừa như sữa dừa, nước cốt dừa và dầu dừa, đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế.

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NỘI VI DOANH NGHIỆP

XÂY DỰNG CÁC CHIẾN LƯỢC CHUNG

XÁC ĐỊNH CHIẾN LƯỢC

CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CỦA SẢN PHẨM NƯỚC DỪA COCOXIM TRÁI CÂY

Định dạng
Số trang	86
Dung lượng	621,05 KB