Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 16 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
16
Dung lượng
2,84 MB
Nội dung
ĐÀO TẠO NGƯỜI DÙNG TÍCH HỢP THANH TỐN KHƠNG TIỀN MẶT CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC VIỄN THÔNG PETROLIMEX PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN LẺ XĂNG DẦU – EGAS THANH TOÁN ĐỘC LẬP – KHỞI TẠO TỪ POS QT03A: THANH TOÁN ĐỘC LẬP - KHỞI TẠO TỪ POS Mục đích Điều kiện áp dụng Quy trình thực Xử lý kết nối/sự cố Thao tác với hệ thống 19/04/22 Mục đích điều kiện áp dụng Mục đích: o Sử dụng thiết bị POS để trả tiền/thanh toán độc lập với giao dịch o bán hàng Dùng trường hợp: Thu tiền khách công nợ Thanh toán mua HHK/ Dịch vụ Thu tiền trường hợp quy trình Thanh tốn trước, Thanh tốn sau bị kết nối với AGAS Điều kiện áp dụng: o Quy trình áp dụng CHXD: Có thiết bị tốn POS 19/04/22 Quy trình thực Đầy đủ bước Bước Nội dung Định danh PLXID Hệ thống Ghi / POS cung cấp thông tin EGAS/PLXID định danh để xác định Mã khách hàng - Nếu Khách mua hết số tiền toán: Số tiền mua hàng = Số tiền toán - Nếu Khách mua khơng hết số tiền tốn: Số tiền mua hàng < Số tiền toán Nhập Số tiền toán, Số tiền mua hàng, chọn HTTT (*) POS Thanh toán (*) POS 19/04/22 Tcode TT3 POS gửi kết toán cho AGAS ghi nhận thơng tin Quy trình thực Trường hợp khác STT Trường hợp Không Định danh PLXID 19/04/22 Cách thức xử lý Nếu Số tiền mua hàng < Số tiền toán: Chứng từ TT3 sinh với mã khách = KTM.000 Xử lý cố/mất kết nối Bước Nội dung Định danh PLXID Nhập Số tiền toán, Số tiền mua hàng Chọn HTTT (*) Thanh toán (*) Tcode TT3 19/04/22 Sự cố Cách thức xử lý x Nếu Số tiền mua hàng < Số tiền toán: Chứng từ TT3 sinh với mã khách = KTM.000 không xác định Khách hàng Cuối ca NSD sửa Mã khách x NSD thực hiện: -Nhập thủ công chứng từ TT3 -Xác nhận toán từ POS Xác nhận Thanh toán Thao tác B1: Định danh PLXID o POS gửi thông tin SĐT/CMND/MST/Quét o 19/04/22 QRCode cho AGAS AGAS truy xuất thông tin gửi lại POS: Ưu tiên truy xuất thông tin Danh mục Khách Vãng lai dùng chung tất CompanyCode (MD.Taxcode) EGAS Center trước Nếu không tồn thông tin Danh mục Khách Vãng lai dùng chung truy xuất thông tin hệ thống PLX ID Thao tác B2: Nhập số tiền toán/mua hàng, HTTT o Khách mua hết số tiền toán: Số tiền mua hàng = Số tiền toán o Khách mua khơng hết số tiền tốn: Số tiền mua hàng < Số tiền tốn Có thể khơng nhập Số tiền mua hàng thời điểm khách tốn mà khơng mua hàng 19/04/22 Thao tác B3: Thanh tốn o POS gửi thơng tin toán cho hệ thống o 19/04/22 AGAS ghi nhận Các thông tin POS gửi AGAS: PLXID để xác định Mã khách HTTT Loại thẻ Ngân hàng Số tiền toán Thao tác B3: Thanh toán Nếu Số tiền mua hàng = Số tiền tốn: o EGAS khơng tự động sinh chứng từ TT3- Thu tiền qua POS o Cuối ca, NSD nhập số tổng vào Tcode 406 Số tiền mua hàng < Số tiền toán: o Trường hợp có kết nối POS-AGAS-EGAS: o EGAS tự động sinh chứng từ TT3- Thu tiền qua POS Trường hợp kết nối POS-AGAS-EGAS: NSD thực EGAS • Nhập thủ cơng chứng từ TT3 • Xác nhận tốn từ POS 19/04/22 10 Thao tác B3: Thanh toán Sinh tự động TT3 – Chứng từ thu tiền qua POS o Số tiền = Số tiền toán o Khách hàng: • Nếu EGAS có mã khách tương ứng PLXID định danh B1 : Mã khách = Mã khách tương ứng EGAS • Nếu khơng thực định danh PLXID EGAS không tồn mã khách tương ứng với định danh PLXID B1: Mã khách = KTM.000 Cuối ca NSD cần tạo Mã khách cụ thể sửa phiếu thu TT3 từ Mã KTM.000 sang Mã khách cụ thể 19/04/22 11 Thao tác (Tcode TT3) o Tự động sinh chứng từ TT3 POS gửi thơng tin tốn thành cơng Số tiền mua hàng < Số tiền toán o NSD nhập thủ công hệ thống không tự động sinh (mất kết nối POS-AGAS-EGAS): • TK Thẻ: 112713/ 112714 - Bán hàng tốn thẻ PGB/ HDB • Loại thẻ: Chọn từ danh mục Thẻ • Khách hàng: Chọn từ danh mục khách hàng 19/04/22 12 Thao tác (Tcode TT3) Trạng thái TT3- Thu tiền qua POS: o Nếu NSD nhập chứng từ TT3 thủ công: Trạng thái TT3= Chưa tốn • Khơng giảm trừ cơng nợ khách hàng • Trên giao diện TT3 có nút “Gửi toán” o Nếu TT3 sinh tự động xác nhận tốn thủ cơng: Trạng thái TT3= Đã tốn • Giảm trừ cơng nợ khách • Trên giao diện TT3 khơng có nút “Gửi toán” 19/04/22 13 Thao tác (Xác nhận toán) o Sử dụng Trường hợp POS toán thành công o 19/04/22 Mất kết nối POS-AGAS-EGAS Mục đích: Chuyển trạng thái chứng từ TT3- Thu tiền từ POS từ trạng thái Chưa toán sang Đã toán 14 Thao tác (Xác nhận toán) o Cách thực • Chọn tình trạng = Chưa tốn • Kích nút để hiển thị danh sách chứng từ chưa xác nhận tốn • Tích chọn vào chứng từ cần xác nhận • Kích chọn “Báo toán” 19/04/22 15 Thao tác (Tcode 406) o Số tiền mua hàng = Số tiền toán: Cuối ca, NSD nhập vào Tcode 406 theo tổng số Lượng, số tiền mua hàng theo mặt hàng 112713 - Bán hàng toán thẻ PGB 112714 - Bán hàng toán thẻ HDB (KTM) 112715/ 112719 - Bán hàng toán thẻ HDB (OPT) Loại thẻ: Chọn từ danh mục Thẻ 19/04/22 16