YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC HIỆU QUẢ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY TRƯỜNG THỊNH GVHD: PGS TS ĐINH PHI HỔ

GVHD:PGS TS ĐINH PHI HỔ

Nhóm thực hiện: Nhóm Chung SứcBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG BÀNG

TP HCM, Tháng 01/2013

YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰCLÀM VIỆC HIỆU QUẢ CỦA NHÂN

VIÊN CÔNG TY TRƯỜNG THỊNH

Danh sách Nhóm Chung Sức

1 Vũ Đặng Quốc Anh 6 Nguyễn Thị Hoàng Oanh2 Trần Lê Thanh Bình 7 Đặng Quốc Thanh

3 Lê Thị Thúy An 8 Kim Văn Thát

4 Trương Thành Hoàng 9 Nguyễn Kiều Phan Tú

5 Đặng Thị Thu Luyến 10 Phạm Kiều Hạnh (Khoá 5)

Bước 1: Xác định và mô tả vấn đề nghiên cứuBước 2: Tìm hiểu cơ sở lý thuyết

Bước 3: Phát triển giả thiết nghiên cứuBước 4: Đề cương nghiên cứu.

Bước 5: Thiết kế nghiên cứu

Bước 6: Phân tích dữ liêu và kiểm định giả thuyết.Bước 7: Viết báo cáo luận án nghiên cứu.

Đề cương chia thành 7 bước:

Bước 1: Xác định và mô tả vấn đề nghiên cứu

1.1.Giới thiệu chung

-Nền kinh tế toàn cầu khủng hoảng.

- Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ thu hẹp sản xuất.-Các DN phải tìm cách duy trì và tồn tại.

1.2 Lý do chọn đề tài

- Năng suất lao động ( hiệu quả làm việc) của nhân viên là một trong những yếu tố để doanh nghiệp tạo được thế cạnh tranh và có thể giúp doanh nghiệp tồn tại vượt qua thời kỳ của khủng hoảng

Bước 1: Xác định và mô tả vấn đề nghiên cứu

1.3.Mục tiêu nghiên cứu

- Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc hiệu quả của nhân viên công ty Trường Thịnh

- Đưa ra giải pháp nhằm tăng hiệu quả làm viêc của nhân viên

1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng:Những yếu tố tác ảnh hưởng đến động lực làm việc hiệu quả của nhân viên công ty Trường Thịnh

Phạm vi : Công ty Trường Thịnh

Bước 1: Xác định và mô tả vấn đề nghiên cứu

1.5 Phương pháp nghiên cứu.

Phương pháp Mô tả khám phá bằng phần mềm SPSS

1.6 Ý nghĩa của nghiên cứu

* CTy Trường Thịnh có thể áp dụng nghiên cứu trên để cải thiện và tăng năng suất làm việc nhân viên của công ty => tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

Bước 2:Cơ Sở Lý Thuyết

2.1 Các khái niệm

2.1.1 Hiệu quả lao động

Hiệu quả lao động được hình thành bởi các yếu tố :hiệu quả công việc (job performance),

hiệu quả tổ chức (organizational performance), sự hài lòng về công việc (general satisfaction).2.1.2 Động lực làm việc là gì ?

- Động lực làm việc “là quá trình thể hiện cường độ, định hướng và mức độ nỗ lực cá nhân nhằm đạt được mục tiêu” Ba thành tố chính trong định nghĩa động lưc là cường độ, định hướng và sự bền bỉ.- “Động lực làm việc liên quan tới các thái độ, hành vi của cá nhân Nó bắt nguồn từ các nhu cầu nội tại khác nhau của cá nhân đó và thúc đẩy cá nhân hành động để thỏa mãn các nhu cầu này”.

Bước 2:Cơ Sở Lý Thuyết

2.2 Cơ sở lý thuyết

* Lý thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow.

* Thuyết hai nhân tố của Frederick Herzberg * Thuyết Victor Vroom.

* Học thuyết công bằng của J.Stacy Adams.

* Học thuyết Clayton Alderfer E.R.G ( Existance, Relatedness, Growth).* Lý thuyết Thuyết David Mc.Clelland.

Cơ Sở Lý Thuyết

* Lý thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow:

Nhu cầu thấp

•Nhu cầu cơ bản – Nhu cầu sinh lý: ăn,

uống, ngủ các nhu cầu tồn tại duy trì giống nòi v.v…

•Nhu cầu An toàn : môi trường sống và làm

việc an toàn, không bị đe dọa, an ninh v.v…* Nhu cầu Xã hội: muốn được yêu thương , quan hệ giao tiếp, bạn bè xã hội được chấp thuận.

Nhu Cầu cao

Cơ Sở Lý Thuyết

Nhu cầu thấp* Nhu cầu Tự thể hiện: Các nhu cầu như:

chân, thiện, mỹ, tự chủ, sáng tạo v.v

* Theo Maslow:

- Nhu cầu cấp thấp có giới hạn nên có thể thõa mãn được =>có thể thõa mãn từ bên ngoài.

- Còn yếu tố bên trong con người là vô hạn và nằm trong nhu cầu bậc cao nên rất khó thoả mãn => Muốn động viên nhà quản trị phải hiểu rõ đang ở nhu cầu nào của bậc thang Maslow.

Nhu cầu cao

* Lý thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow:

Bước 3:Xây Dựng Khung L.thuyết & Các Giả Thuyết

3.1 Nghiên cứu của TS Mai Anh(Khoa Quốc tế, ĐH quốc gia Hà Nội) Ảnh hưởng của động lực làm việc lên hiệu quả lao động tại các

công ty có vốn nhà nước ở Việt Nam TS Mai Anh

-Động lực nội tại bao gồm khả năng tự quyết, tự chủ, và cố

gắng của nhân viên nhằm hoàn thành tốt công việc được giao.

-Động lực bên ngoài được quyết định bởi sự hỗ trợ của cấp

trên, yếu tố lương thưởng và sự thăng tiến, điều kiện làm việc, và quan hệ với đồng nghiệp.

Bước 3:Xây Dựng Khung L.thuyết & Các Giả Thuyết

Giả thiết nghiên cứu

Phân tích hồi quy đa biến

Bước 4:Xây dựng đề cương nghiên cứu.

Đề cương chia thành 5 chương:4.1 Chương I: Tổng Quan

4.1.1 Giới thiệu

4.1.2 Lý do chọn đề tài4.1.3 Mục tiêu nghiên cứu

4.1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu4.1.5 Ý Nghĩa nghiên cứu

4.2 Chương II: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu4.3 Chương III:Thiết kế nghiên cứu

4.4 Chương IV: Kết quả nghiên cứu

4.5 ChươngV:Thảo luân kết quả nghiên cứu và kiến nghị

1 Quy trinh nghiên cứu:

- Xác định số mẫu cần lấy

- Mô hình có 8 biến và 5 thang đo: n=m.P.K = 5x8x5 = 200 (theo Hair (2006)

2 Thu thập thông tin: PP phỏng vấn trực tiếp

- Theo sơ đồ tổ chức: dùng phương pháp phỏng vấn trực tiếp Thuận tiện có phân tầng Bao gồm 5 phòng ( loại trừ 3 phòng: Giám Đốc, Phó Giám đốc Kinh Doanh & Pho GĐ Nội chính) và 18 tổ mổi phòng và mỗi tổ sẽ phỏng vấn trưc tiếp 10 người ( gặp bất kỳ người nào)

3 Kết quả: Dự đoán quá trình phỏng vấn trực tiếp được 230 bản

=> kiểm tra sàng lọc kết quả => chạy phần mềm SPSS => Kiểm định và Báo cáo các kết quả và ý nghĩa

Bước 5: Thiết kế nghiên cứu

Bước 6: Thu thập dữ liệu nghiên cứu

•Sau khi thu thập được 230 bản trong đó 5 bản không đạt yêu

cầu nên loại ra

•Nạp kết 225 bản vào phần mềm SPSS•Chạy phầm mềm và kiểm định các giá trị•Ghi nhận các kết quả

Bước 7: Viết báo cáo nghiên cứu

Tài Liệu Tham khảo:

• lao-dong-tai-cac-cong-ty-co-von-nha-nuoc-o-viet-nam năm 2011

http:/iscsc.vn/anh-huong-cua-dong-luc-lam-viec-len-hieu-qua-• Stephen P.Robbins & Timothy A.Judde ( 2012), Organizational Behavior, Nxb Lao Động Xã Hội - 2012

• Nguyễn Hữu Lam ( 2009), Giáo trình Hành Vi Tổ Chức, Nxb Hồng Đức

Tài Liệu Tham Khảo

Tài Liệu Tham khảo:

qua-lao-dong-tai-cac-cong-ty-co-von-nha-nuoc-o-viet-nam năm 2011

http://iscsc.vn/anh-huong-cua-dong-luc-lam-viec-len-hieu-Stephen P.Robbins & Timothy A.Judde ( 2012),

Organizational Behavior, Nxb Lao Động Xã Hội - 2012Nguyễn Hữu Lam ( 2009), Giáo trình Hành Vi Tổ Chức, Nxb Hồng Đức

http://en.wikipedia.org/wiki/Motivation tháng 8 năm 2012Trần Kim Dung (2012 ), Giáo Trình Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Nhà Sách Lộc

TS Thái Trí Dũng (2009) Kỹ Năng Giao Tiếp & Thương Lượng Trong Kinh Doanh, Nxb Nhà Sách Lộc

LOGO