Mã hiệu Lần ban hành Ngày ban hành Số trang BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM ISO 9001:2015 QT.LOG.01 01 30/5/2018 1/5 QUY TRÌNH QUẢN LÝ CÁC KHÓA ĐÀO TẠO NGẮN HẠN, LIÊN KẾT HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO ISO 9001:2015 Người lập Lê Văn Minh Chuyên viên Ngày lập 8/5/2018 Người kiểm tra Dương Văn Bạo Giám đốc Ngày kiểm tra 22/5/2018 Người phê duyệt Lương Công Nhớ Hiệu Trưởng Ngày phê duyệt 28/5/2018 BẢNG THEO DÕI SỬA ĐỔI STT 43 LẦN SỬA TRANG SỬA NỘI DUNG SỬA ĐỔI NGÀY SỬA Qui trình tổ chức khóa đào tạo ngắn hạn, liên kết QT.LOG.01 Lần ban hành: 01 trang số 2/6 Qui trình tổ chức khóa đào tạo ngắn hạn, liên kết QT.LOG.01 Mục đích Quy trình quy định trách nhiệm bước thực quản lý khoá học Trung tâm Phạm vi Áp dụng cho đơn vị có đào tạo, huấn luyện khoá ngắn ngày Tài liệu liên quan: - Quyết định thành lập tổ giáo viên huấn luyện Số: 1115/QĐ-ĐHHH (1/10/1999) - Chương trình đào tạo (Training Courses) BGTVT/1998 - Quy trình Quản lý trình giảng dạy - Quy trình đánh giá chất lượng học tập sinh viên Định nghĩa: 4.1 Thuật ngữ: 4.2 Các từ viết tắt Nội dung: 5.1 Sơ đồ quản lý khóa đào tạo TT Sơ đồ trình Trách nhiệm 1.Giám đốc xin cấp Quyết định định Tài liệu-Biểu mẫu 5.2 2.Hiệu trưởng ký QĐ Chuẩn bị khóa học Giám đốc, Nhân viên, 5.3 Giảng viên Thực Đánh giá CL Nhân viên, Giảng viên Nhân viên, Giảng viên 5.4 5.5 1.Giám đốc xin cấp Cấp giấy chứng nhận, chứng CN, CC 5.6 2.Hiệu trưởng cấp CN, CC Lưu hồ sơ Nhân viên 5.2 Quyết định Lần ban hành: 01 trang số 3/6 Qui trình tổ chức khóa đào tạo ngắn hạn, liên kết QT.LOG.01 - Giám đốc Trung tâm xem xét, đề nghị mở khóa học - Hiệu trưởng định mở khóa học 5.3 Chuẩn bị khóa học - Các thành viên Trung tâm thực công tác sale học viên hình thức : Email, Fax, phát tờ rơi, tư vấn trực tiếp… - Giám đốc trung tâm liên hệ, mời giảng viên giảng dạy - Các tài liệu giảng dạy giảng viên chuẩn bị chuyển cho trung tâm, trung tâm tập hợp chỉnh sửa, lên power point Tất tài liệu giảng dạy Hội đồng khoa học Trung tâm kiểm tra thông qua 5.4 Thực - Nhân viên Trung tâm chuẩn bị lớp học: Phòng ốc, trang thiết bị học tập,tài liệu, đồ uống… - Nhân viên Trung tâm thơng báo thời khố biểu, lịch học, giảng dạy cho giáo viên, học viên tham gia khoá học - Giảng viên thực giảng dạy theo nội dung khóa học 5.5 Đánh giá chất lượng - Giảng viên nhân viên TT tổ chức thi, kiểm tra đánh giá chất lượng đào tạo - Nhân viên Trung tâm lưu giữ kết kiểm tra, trả kiểm tra cho học viên - Giảng viên tiến hành chữa kiểm tra, bổ sung kiến thức thiếu, sai sót hay chưa hiểu cho học viên - Nhân viên Trung tâm phát phiếu nhận xét để học viên tự đánh giá khóa học 5.6 In cấp chứng - Cán phụ trách lớp tổng hợp kết học tập, phân loại báo cáo giám đốc - Giám đốc phê duyệt kết kiểm tra giao nhân viên Trung tâm tiến hành in chứng - Giám đốc trung tâm trình Hiệu trưởng ký, đóng dấu Nhà trường - Giám đốc nhân viên trung tâm tổ chức cấp chứng cho học viên - Nhân viên trung tâm lưu danh sách học viên cấp chứng vào sổ theo dõi cấp phát chứng Hồ sơ TT Tên hồ sơ Nơi lưu Cách lưu Thời gian lưu Cách huỷ Thơng báo mở khóa học Trung tâm LOG File năm Xé bỏ Quyết định mở khóa học Trung tâm LOG File năm Xé bỏ Profile học viên Trung tâm LOG File năm Xé bỏ Profile giảng viên Trung tâm LOG File năm Xé bỏ Danh sách điểm danh Trung tâm LOG File năm Xé bỏ Lần ban hành: 01 trang số 4/6 Qui trình tổ chức khóa đào tạo ngắn hạn, liên kết TT Tên hồ sơ Nơi lưu QT.LOG.01 Cách lưu Thời gian lưu Cách huỷ Danh sách kết kiểm tra Trung tâm LOG File năm Xé bỏ Quyết định cấp giấy CN, CC Trung tâm LOG File năm Xé bỏ Báo cáo khảo sát Trung tâm LOG File năm Xé bỏ Công văn đến Trung tâm LOG File năm Xé bỏ 10 Công văn Trung tâm LOG File năm Xé bỏ 11 Tài trung tâm Trung tâm LOG File năm Xé bỏ Phụ lục TT Tên biểu mẫu/phụ lục Ký hiệu Quyết đinh mở lớp BM.01-QT.LOG.01 Danh sách học viên BM.02-QT.LOG.01 Profile học viên BM.03-QT.LOG.01 Danh sách điểm danh BM.04-QT.LOG.01 Danh sách kết kiểm tra BM.05-QT.LOG.01 Tổng kết khóa học BM.06-QT.LOG.01 Quyết định cấp giấy chứng nhân/chứng BM.07-QT.LOG.01 Mẫu giấy chứng nhận BM.08-QT.LOG.01 Mẫu chứng BM.09-QT.LOG.01 10 Profile giảng viên BM.11-QT.LOG.01 11 Phiếu đánh giá khóa học BM.12-QT.LOG.01 12 Báo cáo khảo sát khóa học BM.13-QT.LOG.01 Lần ban hành: 01 trang số 5/6 Qui trình tổ chức khóa đào tạo ngắn hạn, liên kết QT.LOG.01 Lần ban hành: 01 trang số 6/6