Ecopark-Grand-The-Island

FAQ CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP DỰ ÁN ECOPARK GRAND – THE ISLAND TỔNG QUAN DỰ ÁN (QUY HOẠCH THIẾT KẾ, PHÁP LÝ) CHI TIẾT SẢN PHẨM TIỆN ÍCH DỊCH VỤ 10 AN NINH 11 CHÍNH SÁCH 13 Lưu ý: Thông tin dựa Sales Manual, Hợp đồng mua bán thông tin xác nhận phận liên quan Trường hợp có thiếu sót, vui lịng phản hồi để BKD rà sốt điều chỉnh TỔNG QUAN DỰ ÁN (QUY HOẠCH THIẾT KẾ, PHÁP LÝ) Đơn vị thiết kế Đảo? Đơn vị thiết kế cho nhánh đảo là: - Đảo Jade đảo Asteria: Darkhorse (Úc) - Đảo Sapphire đảo Emerald: Humphreys & Partners (Mỹ) - Đảo Topaz đảo Starlight: KTS Niida Takashi (Nhật) Tính pháp lý dự án,cam kết tiến độ xây dựng thời gian bao lâu? CĐT có đầy đủ giấy phép phê duyệt liên quan đến quy hoạch xây dựng dự án Tiến độ xây dựng đảo khác khác nhau, nhánh Đảo Jade, Sapphire Topaz dự kiến bàn giao cho khách hàng vào tháng 12/2019 Tỷ lệ diện tích xanh mặt nước là ? The Island có tổng diện tích 60,4ha với diện tích mặt nước chiếm 50% (29,6ha) xanh chiếm 13% (7,9ha) bao phủ toàn dự án Quy hoạch cịn nhiều diện tích mặt nước liệu có sợ sau này CĐT thay đổi lấp hồ xây thêm nhà không? Theo quy hoạch phê duyệt tỷ lệ xây dựng Diện tích mặt nước CĐT không phép thay đổi san lấp để xây thêm nhà Độ rộng nhánh hồ? Phối cảnh tổng mặt Biệt thự đảo CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ECOPARK FAQ The Island | Độ sâu lòng hồ là bao nhiêu? Độ sâu lòng hồ 2,65m Dự kiến khu Biệt thự Đảo ở? Dự kiến đến tháng 12/2019 tiến hành bàn giao thô, khách hàng có năm để tự hồn thiện Dự kiến nhánh đảo Jade, Sapphire Topaz đủ điều kiện để từ tháng 12/2020 Ngôn ngữ thiết kế khu đảo lớn nhỏ có đồng hay khơng? Hai dự án thành phần đảo có tương đồng hài hịa mặt ngơn ngữ thiết kế Phương thức xử lý nước tương lai (khoảng 20 năm tới)? Cơ chế hoạt động Rừng sinh thái Wetland hệ thống lọc thủy sinh Việc tạo dịng chảy cho nước vơ quan trọng nhờ luân chuyển liên tục, nước có khả tự làm sạch, tránh bùng phát tảo, nguyên nhân chủ yếu gây ô nhiễm cho ao hồ tù đọng Nước Ecopark Grand – The Island lấy từ nguồn hoàn toàn tự nhiên nước mưa hay nước từ đầu nguồn sơng Bắc Hưng Hải Dịng nước tự nhiên có lợi giàu vi sinh vật, khơng chứa hóa chất, có khả cải tạo mơi trường sống Vì “Vũ khí bí mật” hệ thống làm nước Ecopark Grand – The Island khu Wetland, cơng nghệ xử lý nước tạo hệ sinh thái nhân tạo mặt nước đặt tiểu khu Park River Thay cần bỏ diện tích nhỏ để xây nhà máy xử lý nước cưỡng ép hóa chất khí, CĐT Ecopark dành diện tích đất rộng tới 5ha để áp dụng cơng nghệ xử lý nước sinh học hoàn toàn tự nhiên, sử dụng “quyền năng” đặc biệt cỏ chuyên gia danh tiếng người Nhật công ty SCI (Mỹ) thiết kế Để tạo dòng chảy cho hệ thống, mặt nước khu vực thiết kế giật cấp với nhiều độ cao khác Từ vùng cao Wetland, nước lưu thông xuống Ecopark Grand – The Island, vòng qua vịnh Aqua Bay dồn khu vực vịnh liền kề sân golf 18 hố Tại đây, hệ thống bơm đại đẩy dòng nước theo ống ngầm ngược trở lại Wetland, hồn thành vịng tuần hồn khép kín (Xây dựng theo mơ hình chuẩn mua quyền từ Đan Mạch CPG – Singapore Cardno – Úc thiết kế) Tại Wetland, lồi thủy sinh có tác dụng lọc, làm môi trường nước thủy trúc, bèo tây, vertiver … trồng theo thiết kế Đây loài có khả hấp thụ chuyển hóa chất hữu cơ, kim loại nặng dư thừa nước, kể chất độc hại chì, thủy ngân Nước sau chảy qua Wetland làm tự nhiên, bùn, đất, chất bẩn, kim loại nặng độc hại cỏ lấy làm chất dinh dưỡng để phát triển Cây trồng BT Đảo loại gì? Có phí chăm sóc khơng? Cây trồng Biệt thự Đảo trồng theo quy hoạch thiết kế cảnh quan Chi phí việc chăm sóc khuôn viên chung Khu Biệt thự bao gồm phí quản lý khách hàng phải nộp theo quy định HĐMB Với khuôn viên Biệt thự khách hàng tự chăm sóc CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN ECOPARK FAQ The Island | CĐT hoàn thiện phần xanh khu vực nào, ví dụ sát mép nước trước biệt thự, CĐT có hoàn thiện phần xanh vị trí khơng? CĐT hồn thiện phần xanh khn viên chung nhánh Đảo Với phần xanh Biệt thự, CĐT bàn giao cảnh quan thảm cỏ bóng mát Thiết kế tương lai có đảm bảo thường xuyên chất lượng nước hồ, có làm hồ câu cá ý tưởng không? Mặt nước Khu đô thị Ecopark nói chung khu biệt thự đảo Ecopark Grand nói riêng có lưu thơng, tuần hồn lọc tự nhiên, đảm bảo vệ sinh, cảnh quan góp phần mang tới khơng gian sống đặc biệt có Ngồi nước tuần hồn bơm lên khu vực Rừng sinh thái Wetland, nơi nước lọc tự nhiên lần khỏi tạp chất, giảm thiểu phát triển tảo Bên cạnh hệ thống nước thải khu thiết kế riêng biệt, đưa ngầm nhà máy xử lý nước thải theo công nghệ Nhật, đảm bảo vệ sinh mơi trường Vì chất lượng nước hồ đảm bảo điều kiện tốt Về việc sử dụng hồ để câu cá, theo nội quy cư dân Biệt thự nêu HĐMB, cư dân không nuôi thả cá loại động/thực vật phép câu cá hồ Hệ thống kè bờ toàn khu nào? Khu biệt thự đảo xây dựng có lo ngại vấn đề sụt, lún đất khơng? Khách hàng có phép tự gia cố bê tông phần mép nước hay khơng? Hệ thống kè bờ tồn khu kè mềm có taluy vươn hồ 14m Trong đó, 50cm đất với mặt đất trồng chống xói mịn, 7m phía đất cát đầm chặt trình năm làm cơng trình nên đạt độ lún ổn định giống đất thổ cư Do đó, khách hàng yên tâm việc không xảy sụt lún Đối với cơng trình bể bơi, phương án xây dựng phải ép cọc để đảm bảo tính ổn định xây sát bờ kè Để đảm bảo an tồn mỹ quan, khách hàng khơng phép tự gia cố thêm phần mép nước CĐT có phương án chống thấm đối với khe hở tường biệt thự song lập không? CĐT nghiên cứu phương án xây tường dày 220mm có khe 3cm chống ồn với phần mặt mái xử lý mũ inox xử lý silicon khe để chống thấm Hiên quay hồ đổ sau, gây lún khơng nứt giống tình trạng Vườn Tùng, Vườn Mai, giải pháp nào? Rút kinh nghiệm từ khu Palm Spring, CĐT có phương án gia cố đất từ làm hạ tầng Sau phủ bê tơng phía để đảm bảo khu vực sân vườn xung quanh khơng cịn tình trạng nứt lún CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN ECOPARK FAQ The Island | Độ rộng tuyến đường khu bao nhiêu? Vỉa hè bao nhiêu? Trục đường Ecopark Grand – The Island thiết kế rộng rãi với độ rộng lên tới 30m Cư dân Biệt thự đảo vừa bao quát mặt đường giao thông rộng 15m chia làm xe đồng thời tạo riêng tư cho Biệt thự nhờ dải rộng tán lớn bên vỉa hè rộng 7,5m Phía nhánh đảo nhằm tạo không gian gần gũi với xanh thân thiện với không gian sống cư dân Biệt thự đảo, trục đường nhánh thiết kế hợp lý với độ rộng 14m Trong mặt đường giao thông rộng 6m chia thành đường giúp việc giao thông thuận tiện đảm bảo an tồn với cư dân phương tiện khơng di chuyển với vận tốc cao Vỉa hè bên rộng 4m gồm dải lối Hàng đặt sát tường bao Biệt thự để tạo khối xanh cảnh quan liền mạch với không gian nhà làm giảm bớt âm từ đường giao thơng (Mặt cắt trục đường đường nhánh Đảo cập nhật sau) Ảnh chụp nhà mẫu Biệt thự Đảo Topaz CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ECOPARK FAQ The Island | CHI TIẾT SẢN PHẨM Điều kiện bàn giao nhà xây thơ, có hồn thiện hay ko hồn thiện mặt ngoài? Mặt Biệt thự bàn giao theo thiết kế kiến trúc CĐT nhằm đảm bảo tính đồng cho nhánh đảo Mặt Biệt thự bàn giao thô không tường ngăn với mong muốn mang tạo điều kiện cho khách hàng thỏa sức sáng tạo thể không gian sống theo riêng Độ cao tầng tất Biệt thự bao nhiêu? Chiều cao (tính từ mặt sàn đến mặt sàn): tầng 4.1m, tầng 3.6m, tầng tùy theo hình thức mái, u cầu để đạt chiều cao thơng thủy tương tự tầng Tổng chiều cao cơng trình so với cao độ vỉa hè không 12.5m Khi xây phần móng Biệt thự, nhà thầu sử dụng phương thức ép cọc hay phương thức khác? Phần móng Biệt thự xây theo phương thức ép cọc Có file thiết kế và kích thước xây dựng hay khơng? File thiết kế kích thước xây dựng đính kèm HĐMB File thiết kế in phần phối cảnh màu để cung cấp cho khách hàng Khoảng cách tiêu chuẩn từ nhà mặt nước bao nhiêu? Ranh giới lô đất thường cách mặt nước khoảng 50cm bờ kè thoải Bể bơi có bao gồm điều kiện bàn giao thơ khơng? Nếu khách hàng có nhu cầu, thay đổi thành sân vườn khơng? Điểm nhấn tiện ích dành cho cư dân Biệt thự đảo bể bơi vơ cực ngồi trời mùa với diện tích lên tới 600m2 ln trì chất lượng tốt vệ sinh, nguồn nước dịch vụ kèm Do bể bơi khơng nằm điều kiện bàn giao thô từ CĐT vị trí bể bơi thiết kế để linh hoạt cho khách hàng lựa chọn làm vườn cảnh quan bể bơi gia đình tùy theo nhu cầu Khách hàng mở rộng diện tích bể bơi so với thiết kế hay không? Bể bơi không phép thay đổi diện tích so với thiết kế CĐT, thay đổi hình dạng lựa chọn với mục đích khác làm vườn trồng Khách hàng để xe ô tô nhà? Theo thiết kế tiêu chuẩn, cư dân Biệt thự đảo để vừa xe ô tơ gara Biệt thự Ngoài tổ chức tiệc nhà, khách mời cư dân gửi xe Club house khu Biệt thự đảo CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ECOPARK FAQ The Island | Bể nước để đâu và phương án thiết kế thẩm mỹ? Đối với song lập nhỏ, bể nước để khu vực sàn kỹ thuật tầng (mái mái dốc) Đối với đơn lập, bể nước để sân tầng che hệ thống nan gỗ Có phải biệt thự nào có sàn ngắm cảnh? Khoảng cách lầu vọng thủy cạnh bao nhiêu? Sàn ngắm cảnh có thuộc điều kiện bàn giao cho khách khơng? Sàn ngắm cảnh có thiết kế tất biệt thự đảo chưa có điều kiện bàn giao Khoảng cách sàn ngắm cảnh cạnh dự kiến khoảng 5~15m Mỗi nhánh BT đảo có thiết kế riêng Vậy khách hàng mua nhánh này thích mẫu thiết kế nhánh khác có thay đổi theo mẫu khơng? Các mẫu biệt thự nhánh đảo có thiết kế mặt ngồi gần giống nhằm mang đến thống mặt cảnh quan chung cho tiểu khu Biệt thự Vì khách hàng mua nhánh không thay đổi mẫu thiết kế quy định cho Biệt thự theo mẫu thiết kế Biệt thự nhánh khác Và theo quy định thi công hồn thiện Biệt thự, khách hàng khơng thay đổi, sửa đổi thất Biệt thự khác so với hồ sơ thiết kế vẽ thi công Khách hàng muốn tự thay đổi màu sơn theo ý muốn khơng? Theo quy định thi cơng hồn thiện Biệt thự HĐMB, khách hàng không thay đổi màu sơn theo ý muốn nhằm mang lại thống cảnh quan cho Khu Biệt thự Khách hàng có thay đổi số chi tiết nhỏ Biệt thự (điều chỉnh kích thước cửa vào, thay cửa kính cửa khác, thêm ban cơng, cửa sổ) khơng? Theo quy định nêu HĐMB, nhằm đảm bảo tính quán cảnh quan bên khu Biệt thự khách hàng phép điều chỉnh vài chi tiết thiết kế mặt Biệt thự phải CĐT phê duyệt sau: Đối với Biệt thự 500m2: Thiết kế điều chỉnh đáp ứng không gian chức theo yêu cầu khách hàng có tương quan hình thái kiến trúc, vật liệu hồn thiện với thiết kế cung cấp CĐT Nếu khách hàng thay đổi thiết kế xây dựng thô mặt Biệt thự Bộ phận hỗ trợ quy trình nào? Trường hợp khách hàng muốn thay đổi thiết kế xây dựng thô mặt trong, khách hàng liên hệ với phận CSKH để hỗ trợ mặt quy trình thủ tục Liên hệ: Ms Vũ Thị Thảo: 0943895333, email: thaovt@ecopark.com.vn; Ms Đỗ Thị Ngọc: 0976805327, email: ngocdt@ecopark.com.vn Đối với Biệt thự 500m2: - Khách hàng liên hệ với phận CSKH để gửi yêu cầu điều chỉnh; - Căn vào nội dung điều chỉnh thiết kế thiết kế khách hàng, phòng QL QHTK có hướng dẫn chi tiết thời hạn nộp hồ sơ để đáp ứng tiến độ nộp hồ sơ xin phê duyệt tới Sở Xây dựng Hưng Yên triển khai thi cơng ngồi cơng trường Các đảo khác bàn giao lan can khác nào? Đảo sử dụng thiết kế Darkhorse bàn giao lan can kính Đảo sử dụng thiết kế Humphrey Niida Takashi bàn giao lan can thép Hàng rào ngăn cách hai nhà tháo bỏ có khơng? Việc tháo bỏ hàng rào ngăn cách Biệt thự liền kề cần đồng ý CĐT thống chủ sở hữu Biệt thự CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ECOPARK FAQ The Island | Nếu mua 02 để đập thơng, khách hàng thay đổi thiết kế mặt ngồi cho hợp lý khơng? Khách hàng liên hệ với phận CSKH để gửi yêu cầu thay đổi; Căn vào nội dung điều chỉnh thiết kế thiết kế khách hàng, phòng QL QHTK có hướng dẫn chi tiết thời hạn nộp hồ sơ để đáp ứng tiến độ nộp hồ sơ xin phê duyệt tới Sở Xây dựng Hưng n triển khai thi cơng ngồi cơng trường Những nào làm thang máy nào làm thông tầng? Với điều kiện bàn giao thô không tường ngăn mặt Biệt thự, khách hàng thỏa sức sáng tạo không gian sống Từ việc có nhà kho hay thay thang máy, làm thông tầng hay không thông tầng… đảm bảo không ảnh hưởng đến hệ kết cấu cơng trình Nếu có nhu cầu khách hàng cần liên hệ với phận CSKH để tư vấn hỗ trợ thủ tục quy trình tương ứng với mong muốn điều chỉnh Các biệt thự có khơng gian mở, CĐT có phương án nào quy định tiếng ồn, tăng tính riêng tư cho khách hàng? Ví dụ nhà hàng xóm mở pool party mặt hồ, hát karaoke…sẽ ảnh hưởng đến nhà xung quanh Theo nội quy áp dụng với cư dân khu Biệt thự đảo: “- Không gây ồn trât tự (bao gồm âm to phát từ máy truyền hình, truyền thiết bị khác biệt thự mà có khả gây ảnh hưởng đến yên tĩnh Khu biệt thự sinh hoạt cư dân khác xung quanh), không cãi nhau, đánh khu vực khu BTĐ - Không tổ chức cho phép tổ chức buổi tụ tập, hội họp, nhậu nhẹt, giải trí, tiêu khiển,… mà gây trật tự, ồn ào, huyên náo gây phiền hà cho Cư dân xung quanh” Khi có trường hợp gây ồn ào, ảnh hưởng đến cư dân khác có nhân viên an ninh đến nhắc nhở chủ nhà Phía đầu trục chính có trường Quốc tế, khách hàng lo ngại trường làm khu vực trở nên đông đúc, trật tự, không đảm bảo tính riêng tư cho Biệt thự Đảo Phía đầu trục Trường Quốc tế theo tiêu chuẩn, dự kiến mật độ học sinh thấp diện tích sân trường rộng nên đảm bảo không gây tiếng ồn trật tự ảnh hưởng đến tính riêng tư cư dân đảo Cần có phương án làm hàng rào xanh đường ven Biệt thự Đảo để tránh việc đứng từ đường ven nhìn thấy hoạt động sinh hoạt biệt thự góc đầu ngón Hiện CĐT lên phương án trồng xây hàng rào (có phủ dây leo) tạo khoảng đệm xanh nhằm đảm bảo tính riêng tư sinh hoạt cho cư dân Biệt thự mà giữ mỹ quan khu vực xung quanh CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ECOPARK FAQ The Island | Khách hàng có quyền sử dụng hệ thống mặt nước trước nhà khơng? (Ví dụ chèo thuyền, bơi lội …) Theo quy định áp dụng với cư dân khu Biệt thự Đảo, cư dân không sử dụng hệ thống mặt nước trước nhà để chèo thuyền hay bơi lội Quy định nuôi động vật ? Khách hàng phép nuôi vật nuôi phải tuân theo quy định CĐT hay Ban quản lý: - Khơng phóng uế bừa bãi bên ngồi khn viên Biệt thự; - Khơng thả rông vật nuôi khuôn viên Biệt thự; - Vật ni đường phải có người dắt đeo rọ mõm (Tham khảo theo Phụ lục 4, chương IV, điều 12 khoản n) Nếu Khách hàng nhận nhà chưa có nhu cầu ngay, muốn hồn thiện tối thiểu có khơng? Sau sửa sang hồn thiện thêm thủ tục đăng ký có phức tạp khơng? Theo HĐMB, khách hàng phải hoàn thiện hết mặt Biệt thự tuân theo thiết kế, màu sắc, chiều cao, vật liệu… phê duyệt hồ sơ thiết kế vẽ thi công CĐT bàn giao cho khách hàng cảnh quan bên ngồi Bên Biệt thự, khách hàng hoàn thiện sau chuyển sinh sống Các thủ tục liên quan đến việc sửa hoàn thiện nhà không phức tạp Hiện công ty ECOPM Ecopark đầu mối giải tất đề phát sinh q trình hồn thiện nhà cư dân Trong trình sử dụng Biệt thự, phát sinh việc sửa chữa Biệt thự, có phải báo CĐT hay khoản phí khơng? Trong q trình sử dụng phát sinh sửa chữa, khách hàng phải tuân thủ quy định gửi yêu cầu cho CĐT đơn vị quản lý việc sửa chữa thi công xây dựng Khu Biệt thự đảo Ngồi khách hàng phải đóng khoản ký quỹ tương ứng 50.000.000 VNĐ để đảm bảo cho việc sửa chữa theo Phụ lục Nội quy HĐMB Khi mua Biệt thự đảo phải đóng loại phí nào, đóng theo hình thức nào? Khách hàng mua Biệt thự đảo phải đóng loại phí sau: - Phí bảo trì (tương ứng 0,5% giá bán Biệt thự chưa bao gồm VAT); - Phí quản lý dịch vụ (trong năm 10,000 VND/Tháng/m2); - Khoản ký quỹ đăng ký thi công, hoàn thiện sửa chữa Biệt thự (được hoàn lại sau hoàn thành việc xây dựng sửa chữa) ; - Thuế sử dụng đất phi nông nghiệp hàng năm; - Lệ phí trước bạ khoản phí, lệ phí theo quy định Nhà nước thủ tục xin cấp Giấy chứng nhận; - Các khoản phí dịch vụ điện, nước, điện thoại, internet dịch vụ tiện ích; - Các khoản phí an ninh, vệ sinh, môi trường với mức thu theo quy định - Các khoản thuế, phí theo quy định pháp luật thời điểm CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN ECOPARK FAQ The Island | TIỆN ÍCH DỊCH VỤ Tiện ích khu BT Đảo có bể bơi mùa hay khơng, có đẳng cấp hay thương hiệu gym không? Chỉ phục vụ cho cư dân đảo hay cư dân ngoài đảo? Có phục vụ khách cư dân đảo không? Khu vực nhà CLB cơng viên thể thao ngồi trời có tổng diện tích lên tới 10.000m2, thiết kế WATG SCI (Mỹ,cảnh quan) cung cấp cho chủ biệt thự dịch vụ tiện ích vượt trội Tại Clubhouse có bể bơi nước mặn, vơ cực mùa rộng 600m2 Về phịng gym CĐT tìm đối tác phù hợp chuyên quản lý Gym Tiện ích Club house công viên thể thao phục vụ cho cư dân đảo Với khách cư dân đảo sử dụng có tính phí Club house có phải là điểm bật sản phẩm khơng? Nếu có, quy hoạch thiết kế nào? Club house Biệt thự Đảo tiện ích bật dự án Club house có diện tích 7000m2 quy hoạch bao gồm tổ hợp tiện ích: bể bơi nước n mặn vơ cực mùa, phòng tập gym yoga, Cigar lounge, Business Center, Lầu vọng thủy (Tham khảo thêm thiết kế sale manual) Phối cảnh Club house Khu Biệt thự Đảo CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN ECOPARK FAQ The Island | 10 AN NINH An ninh khu biệt thự đảo quản lý phân khu này vào hoạt động? The Island khu biệt thự mặt hồ khép kín, hai cổng với an ninh lớp 24/24, bao quanh 100% mặt hồ rộng lớn đóng vai trị ngăn cách cư dân bên ngồi với khu biệt thự Lịng hồ khu biệt thự Ecopark Grand – The Island thiết kế hợp lý với độ cao khác vừa tạo bước thoải đảm bảo an toàn cho cư dân vừa tạo đủ độ sâu để tạo hình mặt nước tuần hồn Bước thoải hồ có độ rộng lên tới 2m chiều sâu 65cm nước đảm bảo an toàn cho cư dân biệt thự Hàng rào an ninh ảo: sử dụng hệ thống camera nhiệt tự động, lắp đặt xung quanh vịng ngồi khu biệt thự, tự động phát hiện/ bám bắt hình ảnh xâm nhập trái phép báo động phòng an ninh kèm thông tin đối tượng vị trí xâm nhập Chốt an ninh đầu khu trang bị hệ thống kiểm soát vào sử dụng công nghệ song song: hệ thống quẹt thẻ gần để kiểm soát khách vào nội khu, hệ thống quẹt thẻ từ xa tự động nhận diện mở cổng cho xe chủ biệt thự qua Cơ chế quản lý an ninh khu (có dùng thẻ từ, chng hình hay thiết bị đại khác thể đẳng cấp sản phẩm) Chốt an ninh đầu khu trang bị hệ thống kiểm soát vào sử dụng công nghệ song song: hệ thống quẹt thẻ gần để kiểm soát khách vào nội khu, hệ thống quẹt thẻ từ xa tự động nhận diện mở cổng cho xe chủ biệt thự qua Hệ thống chng hình: đầu tư cho tồn biệt thự, kết nối mạng lưới biệt thự với với cổng bảo vệ Khách đến thăm liên lạc video với chủ nhà cổng an ninh Chủ nhà xác nhận trực tiếp để mở cổng thông báo cho phận an ninh mở cổng CĐT có quản lý riêng nhánh đảo khơng? Cư dân nhánh có qua lại khu không? Chốt an ninh đầu khu trang bị hệ thống kiểm soát vào sử dụng công nghệ song song: hệ thống quẹt thẻ gần để kiểm soát khách vào nội khu, hệ thống quẹt thẻ từ xa tự động nhận diện mở cổng cho xe chủ biệt thự qua Vì khơng có chốt an ninh cho ngón Cư dân BTĐ di chuyển nội khu ngón đảo Khu biệt thự nhiều xanh hệ thống đèn chiếu sáng hoạt động thời gian cố định nào, camera bảo vệ đặt đâu? Có chốt bảo vệ? - Hệ thống chiếu sáng bật từ 18h00 hàng ngày - Hệ thống camera lắp đặt mật độ cao dọc theo tuyến đường nội bộ, quan sát đối chiếu hành trình khách đến thăm với thơng tin đăng ký phòng bảo vệ - Chốt an ninh đầu khu trang bị hệ thống kiểm sốt vào sử dụng cơng nghệ song song: hệ thống quẹt thẻ gần để kiểm soát khách vào, hệ thống quẹt thẻ từ xa tự động nhận diện mở cổng cho xe chủ biệt thự CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN ECOPARK FAQ The Island | 11 Biệt thự đảo hướng mặt nước CĐT có biện pháp nào để đảm bảo an ninh khu? Các đảo nhỏ có cổng barie riêng khơng? Có an ninh tuần mặt nước khơng? The Island khu biệt thự mặt hồ khép kín, hai cổng với an ninh lớp 24/24, bao quanh 100% mặt hồ rộng lớn đóng vai trị ngăn cách cư dân bên với khu biệt thự Bên cạnh hệ thống camera nhiệt tự động, lắp đặt xung quanh vịng ngồi khu biệt thự, tự động phát / bám bắt hình ảnh xâm nhập trái phép báo động phòng an ninh Vì khơng có nhân viên an ninh tuần Ở đảo nhỏ không trang bị barrier có an ninh chốt đầu Thiết kế khu vực ven hồ nào để đảm bảo an ninh cho cư dân? Lòng hồ với độ rộng lên tới 2m chiều sâu 1~1.5m nước đảm bảo an toàn cho cư dân biệt thự kết hợp với hệ thống an ninh lớp tạo nên khu dân cư đảm bảo an ninh với công nghệ mật độ thiết bị cao Các đảo nhỏ cách bờ bên 40m, đảo lớn 80m Bên cạnh hệ thống camera nhiệt tự động, lắp đặt xung quanh vịng ngồi khu biệt thự, tự động phát /bám bắt hình ảnh xâm nhập trái phép báo động phòng an ninh Vì cư dân Biệt thự đảo hoàn toàn yên tâm với hệ thống an ninh khu Biệt thự đảo Có kinh doanh hay để biển công ty, văn phòng làm việc biệt thự không? Các biệt thự sử dụng cho mục đích để để đảm bảo cảnh quan theo yêu cầu CĐT, không phép đặt biển bảng mặt ngồi biệt thự Có biện pháp nào để đảm bảo an toàn nhà sát hồ lại có trẻ nhỏ? Làm hàng rào thép sát hồ có khơng CĐT khơng thiết kế hàng rào sát hồ nhiên khách hàng bổ sung thêm hàng rào mềm cao 80cm nhà hồ Khách hàng cần nộp đơn yêu cầu thiết kế lên CĐT để phê duyệt trước thực CĐT có phương án cứu hộ trường hợp cư dân/khách cư dân bị ngã đuối nước không? Để đảm bảo an toàn cho cư dân khách cư dân, CĐT có phương án đào tạo cho nhân viên an ninh trực Khu Biệt thự đảo kỹ phòng chống đuối nước sơ cứu đuối nước Nếu điện, hệ thống an ninh vận hành và trì nào CĐT đưa giải pháp an ninh sử dụng thiết bị điện nhiều? CĐT có phương án điện dự phòng để đảm bảo hoạt động cho hệ thống an ninh CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN ECOPARK FAQ The Island | 12 CHÍNH SÁCH Nếu khách hàng tốn sớm có hưởng sách CĐT khơng Nếu hưởng sách CĐT muốn chuyển nhượng ln có khơng? Khách hàng toán sớm hưởng chiết khấu áp dụng theo lãi suất tiền gửi kỳ hạn 12 tháng Ngân hàng Khoản tiền chiết khấu toán sớm trừ vào giá bán Biệt thự Trường hợp chuyển nhượng, khách hàng khơng hưởng chương trình hỗ trợ lãi suất hưởng chiết khấu toán sớm toán sớm tiến độ quy định Hợp đồng Trong trường hợp Khách hàng nhận chiết khấu, không vay Ngân hàng CĐT định cho đảo lựa chọn Ngân hàng khác có khơng? Theo sách CĐT, khách hàng khơng vay từ ngân hàng khác ngân hàng CĐT định Nếu Vay vốn ngân hàng mà hỗ trợ lãi suất Khi chuyển nhượng sách có chuyển đổi cho khách hàng mua chuyển nhượng thời gian hưởng chính sách ưu đãi ? Khách hàng chuyển nhượng không chuyển nhượng hỗ trợ lãi suất, hỗ trợ lãi suất áp dụng với khách hàng đứng tên đăng ký từ đầu Khách hàng cấp sổ đỏ vào thời điểm nào? Theo quy định HĐMB, sau khách hàng toán đủ 95% Giá bán Biệt thự khoản nghĩa vụ tài chính, nhận Bàn giao kỹ thuật thi cơng hồn thiện Biệt thự theo thời hạn quy định CĐT vòng 50 ngày kể từ Ngày Bàn giao thức CĐT có trách nhiệm tiến hành thủ tục để quan Nhà nước có thẩm quyền cấp sổ đỏ cho khách hàng Thời hạn để khách hàng cấp sổ đỏ theo quy định pháp luật thời điểm xin cấp, xét duyệt quan nhà nước có thẩm quyền thời gian khách hàng hồn thành thủ tục theo quy định pháp luật Nhà bàn giao thơ, chế ép tiến độ hồn thiện khu nào? Theo quy định HĐMB, khách hàng có 12 tháng kể từ ngày Bàn giao kỹ thuật để tiến hành hoàn thiện Biệt thự Trong trường hợp thời hạn mà khách hàng chưa hoàn thiện xong Biệt thự, CĐT tiến hành phạt vi phạm tiến độ thi cơng hồn thiện Biệt thự tương ứng với toàn khoản ký quỹ nộp theo Nội quy thiết kế thi công xây dựng dự án Phí dịch vụ BT đảo có miễn phí cho khách hàng năm đầu khơng? Khách hàng khơng miễn phí phí dịch vụ Biệt thự Đảo Tham khảo Phụ lục 04, điều Phí dịch vụ tiện ích Căn nhà bảo hành sau bàn giao kỹ thuật? CĐT có bảo hành 24 tháng Chất lượng xây dựng kể từ Ngày bàn giao Kỹ thuật, hư về: Khung, cột, dầm hạng mục quy định phần B Điều kiện bàn giao CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ECOPARK FAQ The Island | 13 Sau biệt thự xuống cấp, khách hàng tự hoàn thiện mặt ngoài hay CĐT hoàn thiện? Vẫn phải hoàn thiện theo thiết kế ban đầu? Theo điều kiện bàn giao, Biệt thự CĐT bàn giao thô nên khách hàng phải tự hoàn thiện mặt Biệt thự theo thiết kế phê duyệt (chi tiết hồ sơ thiết kế vẽ thi công Bên Bán bàn giao cho Bên Mua), thời hạn không 12 tháng kể từ ngày bàn giao kỹ thuật Trong trường hợp Biệt thự xuống cấp sau thời gian sử dụng, khách hàng tự triển khai sửa chữa phải theo thiết kế ban đầu Chính sách hoa hồng cho nhân viên kinh doanh giới thiệu Khách hàng sử dụng gói vay nào? Liên quan đến sách ngân hàng, khơng CĐT Ecopark định Khách mua Biệt thự Đảo Jade, Sapphire Topaz mong muốn CĐT hỗ trợ 24 tháng lãi vay ngân hàng đối với Đảo Asteria, Emerald và Starlight có khơng? Sản phẩm khách hàng mua Đảo Asteria, Emerald Starlight sản phẩm Đảo Jade, Sapphire Topaz sản phẩm hoàn toàn khác nên sách bán hàng áp dụng cho sản phẩm khác Nên khách hàng mua Biệt thự Đảo Jade, Sapphire Topaz không hưởng CSBH giống Đảo Asteria, Emerald Starlight Khơng gian sang trọng phía Biệt thự Đảo Topaz CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN ECOPARK FAQ The Island | 14