BC 74 GIẢI QUYẾT ĐƠN THƯ KNTC NĂM 2020 TQ(31.07.2020_10h56p20)_signed_035228

ỦY BAN NHÂN DÂN PHƢỜNG THẠCH QUÝ Số: 74/BC-UBND CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Thạch Quý, ngày 29 tháng năm 2020 BÁO CÁO Kết giải khiếu nại, tố cáo năm 2020 (từ ngày 01/8/2019 đến ngày 31/7/2020) Công tác tiếp nhận đơn thư, giải khiếu nại tố cáo nhiệm vụ quan trọng quyền cấp, nhằm bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp cơng dân, tổ chức làm tốt giải mâu thuẩn nội nhân dân mà cồn làm ổn định an ninh trị, trật tự an tồn xã hội địa bàn Từ nhận thức đó, năm qua, công tác tiếp dân, công tác giải đơn thư khiếu nại, tố cáo, đơn thư phản ánh, kiến nghị, đề xuất (KNĐX) công dân cấp ủy Đảng, quyền quan tâm đạo thực hiện, trọng giải quyết, xử lý kịp thời, dứt điểm, số lượng người đơn thư khiếu nại, tố cáo, KNPA công dân không nhiều khơng có đơn thư vượt cấp, đơn thư khiếu kiện đơng người, địa bàn ổn định khơng có điểm nóng xẩy Tình hình đơn thư giảm so với kỳ năm 2019 I KẾT QUẢ CỐNG TÁC TIẾP CÔNG DÂN, XỬ LÝ ĐƠN THƢ, GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, TỐ CÁO, KIẾN NGHỊ, PHẢN ÁNH Công tác tiếp công dân Tiếp công dân thường xuyên xuyên: Cán phụ trách công tác tư pháp trực phận giao dịch cửa trực tiếp công dân đột xuất tất ngày làm việc tuần Số vụ việc 9, giải vụ việc Tiếp công dân lãnh đạo: theo định kỳ thứ hàng tuần chủ tịch UBND phường trực tiếp công dân Số ngày Chủ tịch UBND phường tiếp công dân kỳ báo cáo 46 ngày, số công dân tiếp lượt; số vụ việc vụ việc, giải vụ việc Đ/c chủ tịch UBND phường trực tiếp công dân nên công tác tiếp dân, công tác giải đơn thư khiếu nại, tố cáo, đơn thư phản ánh, kiến nghị, đề xuất (KNĐX) công dân giải quyết, xử lý kịp thời, dứt điểm, số lượng người đơn thư khiếu nại, tố cáo, KNPA công dân không nhiều, không để xảy tượng khiếu nại, tố cáo, KNPA đông người, kéo dài Nội dung tiếp công dân kỳ báo cáo giải quyết: khiếu nại: 01 đơn (lĩnh vực đất đai); tố cáo: đơn; kiến nghị phản ánh: 14 đơn, có 02 đơn lĩnh vực vệ sinh môi trường; 01 đơn lĩnh vực xây dựng cơng trình mục tiêu, đất đai, bầu cử Tổ trưởng tổ dân phố; 11 đơn lĩnh vực đất đai Kết phân loại, xử lý qua tiếp công dân: Số vụ đơn thư giải quyết: khiếu nại: 01đơn, kiến nghị phản ánh: 11 đơn Số đơn giải quyết: đơn Tiếp nhân, phân loại xử lý đơn thƣ a) Tiếp nhận: Tổng số đơn: 15 (KN: 01; TC: 0; KNPA: 14), = 15 đơn/21 đơn so với kỳ giảm 29% - Tổng số đơn tiếp nhận kỳ: 14 đơn (KN: 0; TC: 0; KNPA: 14), - Số đơn kỳ trước chuyển sang: 01 đơn (KN: 01; TC: 0; KNPA: 0), b) Phân loại, xử lý đơn: + Số đơn trùng lặp đơn (KN: 0; TC: 0; KNPA: 2) + Số đơn phải xử lý: 13 đơn (KN: 01; TC: 0; KNPA:12) Kết giải đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh thuộc thẩm quyền: + Số vụ việc giải quyết: 10/13 vụ việc (KN: 01; TC:0; KNPA: 9) + Số vụ việc giải quyết: 3/13 vụ việc (KN: 0; TC: 0; KNPA: 3); Kết tuyên truyền, phổ biến pháp luật khiếu nại, tố cáo: Trong kỳ báo cáo: UBND phường phối hợp với phòng Tư pháp thành phố Trung tâm trợ giúp pháp lý tỉnh tổ chức 01 buổi tuyên truyền Luật Khiếu nại, tố cáo Luật Đất đai Thường xuyên tuyên truyền pháp hệ thống loa truyền phường II ĐÁNH GIÁ VÀ DỰ BÁO TÌNH HỈNH KHIẾU NẠI, TĨ CÁO Đánh giá: a Nguyên nhân - Trong kỳ báo cáo phường giải 01 đơn khiếu nại: Nguyên nhân gia đình khơng có giấy tờ chứng minh nguồn gốc đất để cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất Còn lại đơn kiến nghị chủ yếu mâu thuẩn tranh chấp ranh giới đất đai không rõ ràng lịch sử để lại Trong thời gian qua quan tâm giúp đỡ ban, ngành, thành phố, quan tâm đạo lãnh đạo địa phương nên công tác tiếp dân, giải đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh địa bàn quan tâm giải tốt, thực nghiêm túc chế độ tiếp dân thường xuyên định kỳ theo quy định, góp phần đảm bảo ổn định tình hình địa phương b Ưu điểm, tồn tại, hạn chế khuyết điểm: - Ưu điểm: Hàng năm công tác tiếp dân, xử lý đơn thư, giải khiếu nại, tố cáo cấp uỷ Đảng, quyền địa phương quan tâm đạo, cán giao tổ chức thực nghiêm túc, chặt chẻ, đảm bảo quy định, phần lớn đơn thư giải sở, thấu tình, đạt lý, pháp luật, hạn chế đơn thư tồn đọng, kéo dài, đơn thư khiếu kiện đơng người, đơn thư vượt cấp, góp phần làm ổn định tình hình an ninh, trị, trật tự an toàn xã hội địa - Tồn tại, hạn chế: Việc tiếp dân định kỳ lãnh đạo theo quy định tuần /1 ngày vào thứ hàng tuần, thực tế cán chủ trì thường bận nhiều công việc nên công tác tiếp dân thường giao cho công chức Tư pháp - Hộ tịch thực hiện, địa phương cịn mang tính chất quan hệ họ hàng, anh em, thân quen mà nể nang nên người dân lúc có việc cần không kể ngày trực họ trực tiếp đến ban, nghành chuyên môn trực tiếp phản ánh gữi đơn nên khó khăn cho việc theo dõi, xử lý đơn thư cán trực Việc thụ lý đơn thư thuộc thẩm quyền, địa phương giải tích cực, song vẩn cịn số đơn thụ lý chậm thời gian giải kéo dài so với quy định Cơng tác hồ giải sở, hàng năm tổ hoà giải tổ chức kiện toàn, củng cố, bổ sung tập huấn, song cơng tác hồ giải chất lượng hồ giải đạt cịn thấp, cơng tác hồ giải lĩnh vực tranh chấp đất đai khó nên đơn khiếu kiện đất đai giải thơng qua hồ giải phường đạt kết Trình độ, lực cán chun mơn cịn hạn chế, cơng tác tham mưu cho lãnh đạo UBND giải đơn thư bị động, không kịp thời c Công tác lãnh đạo, đạo việc giải kiến nghị, phản ánh nhân dân có lúc chưa thực kịp thời, giải chưa dứt điểm nên vản ý kiến kiến nghị trùng lặp d Công tác tuyên truyền chưa thường xuyên; việc bồi dưỡng, tập huấn cho cán bộ, cơng chức cịn phụ thuộc vào cấp đ Bài học kinh nghiệm: Tăng cường lãnh đạo, đạo công tác giải ý kiến kiến nghị nhân dân cách thỏa đáng, theo quy định pháp luật - Phát huy tốt vai trò tổ hòa giải sở việc giải mâu thuẩn nhân dân Dự báo Tình tình khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh đông người không xảy ra, nhiên thư kiến nghị phản ánh lĩnh vực đất đai, lĩnh vực vệ sinh môi trường vẩn tiế tục điển, khơng giải qutd dứt điểm dự báo sơ slượng đơn thư có chiều hướng tăng III PHƢƠNG HƢỚNG NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TÁC TIÉP CÔNG DÂN, XỬ LÝ ĐƠN THƢ VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, TỐ CÁO TRONG KỲ TIẾP THEO Mục tiêu bản: - Tiếp tục thực nghiêm túc việc trực tiếp công dân thường xuyên, định kỳ, đột xuất - 100% đơn thư, kiên nghị phẩn ánh nhân dân trả lời cách thỏa đáng, đùng quy định pháp luật, không để đơn thư tồn đọng kéo dài - Khơng để xảy tình trạng khiếu kiện, khiếu nại đông người, vượt cấp Các giải pháp - Thường xuyêN hướng dẫn, tập huấn cho cán công chức nhân dân khiếu nại, tố cáo; kiểm tra trách nhiệm thực pháp luật khiếu nại, tố cáo: - Tăng cường tuyên truyền, phổ biến, giáo dục luật nói chung luật khiếu nại, tố cáo nói riêng địa phương Đối với đội ngũ cán chủ chốt, cán công chức phải tổ chức học tập, tập huấn quán triệt thành phố, tỉnh Ở địa phương tổ chức tuyên truyền rộng rải hệ thống loa truyền phường tổ dân phố, ngồi cịn phối hợp quán triệt lồng ghép hội nghị, sinh hoạt tổ chức, đoàn thể, câu lạc để cán bộ, nhân dân, đoàn viên, hội viên hiểu biết thực - Chú trọng xây dựng, đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải khiếu nại, tố cáo IV KIẾN NGHỊ, ĐỀ XUẤT - Công tác tiếp dân, giải đơn thư khiếu nại, tố cáo, KNPA cấp quyền sở quan trọng, tổ chức thực tốt khơng làm ổn định tình hình trị, trật tự an tồn xã hội địa bàn mà hạn chế đến mức thấp đơn thư vượt cấp, đơn thư khiếu kiện đông người Vậy đề nghị nhà nước, quan nghiệp vụ cấp quan tâm nhiều đến đội ngũ cán quyền sở, cán giao trực tiếp dân, hàng năm tổ chức mở lớp tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên nghành, tăng cường công tác kiểm tra, hướng dẫn, giúp đỡ, hộ trợ kinh phí, trang thiết bị cần thiết cho hoạt động - Đề nghị tăng cường nâng cao thời lượng tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật cho nhân dân hệ thống truyền thông tỉnh, thành phố với nội dung, chương trình, thời gian thích hợp nhất, để nâng cao nhận thức hiểu biết việc thực thi pháp luật nhân dân Trên báo cáo công tác tiếp dân, giải khiếu nại, tố cáo năm 2020 UBND phường Thạch Quý / Nơi nhận: - Thanh tra thành phố( B/c); - TT- HĐND-UBND Phường; - Lưu VP-UB TM UỶ BAN NHÂN DÂN CHỦ TỊCH Giờ ký: 2020-07-30T23:56:20.3467039-07:00 Điện Văn Minh ... Số đơn kỳ trước chuyển sang: 01 đơn (KN: 01; TC: 0; KNPA: 0), b) Phân loại, xử lý đơn: + Số đơn trùng lặp đơn (KN: 0; TC: 0; KNPA: 2) + Số đơn phải xử lý: 13 đơn (KN: 01; TC: 0; KNPA:12) Kết giải. .. phản ánh gữi đơn nên khó khăn cho việc theo dõi, xử lý đơn thư cán trực Việc thụ lý đơn thư thuộc thẩm quyền, địa phương giải tích cực, song vẩn cịn số đơn thụ lý chậm thời gian giải cịn kéo... Hàng năm công tác tiếp dân, xử lý đơn thư, giải khiếu nại, tố cáo cấp uỷ Đảng, quyền địa phương quan tâm đạo, cán giao tổ chức thực nghiêm túc, chặt chẻ, đảm bảo quy định, phần lớn đơn thư giải