CHƯƠNG TRÌNH Bồi dưỡng theo tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp Y tế công cộng (hạng III)

1 BỘ Y TẾ –––– CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc –––––––––––––––––––––– CHƯƠNG TRÌNH Bồi dưỡng theo tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp Y tế công cộng (hạng III) (Ban hành kèm theo Quyết định số 4944 /QĐ-BYT ngày 10 tháng 08 năm 2018 Bộ trưởng Bộ Y tế) ––––––––––– I ĐỐI TƯỢNG BỒI DƯỠNG Viên chức giữ chức danh nghề nghiệp Y tế công cộng (hạng III) chưa có chứng bồi dưỡng theo tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp Y tế công cộng hạng III II MỤC TIÊU, YÊU CẦU CỦA CHƯƠNG TRÌNH Mục tiêu 1.1 Mục tiêu chung Trang bị kiến thức chung quản lý nhà nước, cập nhật, nâng cao kiến thức, kỹ nghề nghiệp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ viên chức Y tế công cộng đáp ứng tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp y tế công cộng (hạng III), góp phần vào hoạt động chăm sóc, bảo vệ nâng cao sức khỏe nhân dân 1.2 Mục tiêu cụ thể Sau học xong chương trình, học viên có thể: 1) Hiểu kiến thức quản lý nhà nước áp dụng lĩnh vực quản lý y tế, chăm sóc, bảo vệ nâng cao sức khỏe cộng đồng; 2) Vận dụng kỹ cần thiết để tham gia lập kế hoạch, đề xuất giải pháp, thực hiện, theo dõi, đánh giá hoạt động, chương trình chăm sóc sức khỏe cộng đồng; 3) Cập nhật kiến thức phát triển chuyên môn, nghiệp vụ gắn với chức trách nhiệm vụ Y tế công cộng viên (hạng III) theo yêu cầu vị trí việc làm, đáp ứng cơng việc giao; 4) Hoàn thiện phẩm chất đạo đức, nhân cách cần thiết người viên chức Y tế cơng cộng, phục vụ cơng tác chăm sóc sức khỏe nhân dân Yêu cầu chương trình 2.1 Đảm bảo hợp lý khoa học khối kiến thức, nội dung bám sát nhiệm vụ, chuyên môn Y tế công cộng, đảm bảo không trùng lặp với chương trình khác kết cấu theo hướng mở để dễ cập nhật, bổ sung cho phù hợp; 2.2 Cân đối, hợp lý lý thuyết thực hành (rèn luyện kỹ năng); 2.3 Các chuyên đề xây dựng phải thiết thực để sau học xong, học viên vận dụng vào cơng việc hàng ngày III PHƯƠNG PHÁP THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH - Căn Nghị định 101/2017/NĐ-CP ngày 01/09/2017 Chính phủ đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức - Căn Thông tư số 01/2018/TT-BNV ngày 08/01/2918 Bộ Nội vụ hướng dẫn số điều Nghị định 101/2017/NĐ-CP ngày 01/09/2017 Chính phủ đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, cơng chức, viên chức - Chương trình thiết kế bao gồm phần kiến thức: Kiến thức chung kiến thức, kỹ nghề nghiệp - Chương trình phải biên soạn theo quy trình biên soạn chương trình bồi dưỡng viên chức - Học viên học đủ phần kiến thức kỹ năng, làm đầy đủ đạt yêu cầu kiểm tra, tiểu luận chương trình cấp chứng theo quy định IV KẾT CẤU CHƯƠNG TRÌNH Khối lượng kiến thức Chương trình gồm 13 chuyên đề lý thuyết chuyên đề báo cáo, thực tế viết tiểu luận, cấu trúc thành phần: - Phần I Kiến thức trị, quản lý nhà nước kỹ chung gồm chuyên đề giảng dạy chuyên đề báo cáo - Phần II Kiến thức, kỹ nghề nghiệp chuyên ngành đạo đức nghề nghiệp gồm chuyên đề giảng dạy, chuyên đề báo cáo, thực tế viết tiểu luận cuối khóa Thời gian bồi dưỡng: 06 tuần, tuần ngày làm việc, ngày học tiết, tổng số tiết học 240 tiết Trong đó: - Lý thuyết: 70 tiết - Thực hành, thực tế: 126 tiết - Kiểm tra, viết chuyên đề báo cáo, tiểu luận: 44 tiết 3 Cấu trúc chương trình Phần I Kiến thức trị, quản lý nhà nước kỹ chung (72 tiết) Số tiết Chuyên đề, hoạt động TT Lý thuyết Thảo luận, thực hành Tổng Nhà nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam Hệ thống pháp luật xã hội chủ nghĩa Việt Nam Nhà nước pháp quyền XHCN Quản lý nhà nước y tế 4 Cải cách hành ứng dụng cơng nghệ thông tin lĩnh vực y tế 12 Thể thức kỹ thuật trình bày, soạn thảo văn quản lý nhà nước 4 Kỹ quản lý thời gian làm việc nhóm 6 12 Chuyên đề báo cáo 8 Ôn tập 4 Kiểm tra 4 42 72 Tổng 30 Phần II Kiến thức, kỹ nghề nghiệp chuyên ngành đạo đức nghề nghiệp (168 tiết) TT Nội dung chuyên đề Lý Thảo thuyết luận, thực Tổng hành Lập kế hoạch thường quy kế hoạch cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cộng đồng 16 24 40 Nghiên cứu triển khai 12 Ứng dụng khoa học hành vi kỹ truyền thơng chăm sóc sức khỏe cộng đồng 6 12 Các vấn đề sức khỏe Y tế công cộng (bệnh truyền nhiễm nổi/tái bệnh không truyền nhiễm) 10 10 20 Các vấn đề đạo đức đạo đức y tế 4 Các nguyên tắc đạo đức thực hành nghiên cứu y sinh 12 Văn hóa ứng xử y tế 6 12 Ôn tập 4 Kiểm tra (đạo đức nghề nghiệp) 4 10 Chuyên đề báo cáo (kiến thức chuyên ngành) 12 12 11 Đi thực tế 16 16 12 Viết tiểu luận cuối khóa 16 16 114 168 Tổng 54 V YÊU CẦU ĐỐI VỚI VIỆC BIÊN SOẠN TÀI LIỆU, GIẢNG DẠY VÀ HỌC TẬP CÁC CHUYÊN ĐỀ Đối với việc biên soạn tài liệu - Tài liệu biên soạn phải vào tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp Y tế công cộng (hạng III) yêu cầu thực tiễn giai đoạn; - Nội dung tài liệu phải bảo đảm kết hợp lý luận thực tiễn; kiến thức, kinh nghiệm kỹ thực hành; không trùng lặp; - Tài liệu phải thường xuyên bổ sung, cập nhật, nâng cao, phù hợp với thực tế; - Các chuyên đề xây dựng phải đảm bảo tính thiết thực; nội dung khoa học, phù hợp với trình độ người học theo hướng mở, cập nhật y tế công cộng nói riêng khoa học sức khỏe nói chung Đối với việc giảng dạy - Giảng viên bồi dưỡng chuyên đề Chương trình phải đạt tiêu chuẩn giảng viên theo quy định Nghị định số 101/2017/NĐ-CP ngày 01/9/2017 đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức Thông tư số 01/2018/TTBNV ngày 08/01/2018 Bộ Nội vụ hướng dẫn số điều Nghị định số 101/2017/NĐ-CP ngày 01 tháng năm 2017 Chính phủ đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức; - Sử dụng phương pháp giảng dạy tích cực, giảng viên đưa nhiều tập tình huống, nêu ví dụ sát thực tế phù hợp với tình hình thực cơng tác chăm sóc sức khỏe quan, tổ chức; - Trong thảo luận lớp, giảng viên đóng vai trị hướng dẫn, gợi ý để phát huy kinh nghiệm thực tế khả giải vấn đề tất học viên; định hướng kiểm soát để nội dung thảo luận bám sát mục tiêu học tập đề - Đối với việc giảng dạy chuyên đề kỹ năng, cần tăng cường thảo luận giải tình để học viên trao đổi lớp Đối với học viên - Học viên phải nghiên cứu, thảo luận làm tập tình theo yêu cầu giảng viên; - Tham gia đầy đủ chuyên đề Nếu nghỉ 20% thời lượng học không làm tiểu luận cấp chứng VI YÊU CẦU ĐỐI VỚI VIỆC TRÌNH BÀY CHUYÊN ĐỀ BÁO CÁO Các chuyên đề báo cáo phải chuẩn bị phù hợp với đối tượng Y tế cơng cộng viên Chun đề phải trình bày theo nội dung phần học, kết hợp trình bày lý thuyết gắn với thực tiễn quan, tổ chức công việc viên chức thực Chuyên đề báo cáo thiết kế theo hình thức có phần trình bày chung, phần trao đổi rút học kinh nghiệm vận dụng kiến thức học vào thực tế công việc quan, đơn vị công tác Chuyên đề báo cáo nộp chấm điểm dựa thang điểm 10 VII NỘI DUNG CÁC CHUYÊN ĐỀ Phần I KIẾN THỨC VỀ CHÍNH TRỊ, QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VÀ CÁC KỸ NĂNG CHUNG Chuyên đề Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Những vấn đề nhà nước 1.1 Nguồn gốc 1.2 Bản chất 1.3 Chức 1.4 Hình thức nhà nước 1.5 Tổ chức máy nhà nước Một số vấn đề Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam 2.1 Bản chất 2.2 Chức - Chức đối nội - Chức đối ngoại 2.3 Tổ chức máy nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam - Khái niệm, đặc điểm máy nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam - Nguyên tắc tổ chức hoạt động máy nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam - Hệ thống quan nhà nước máy nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam - Hệ thống quan, đơn vị quản lý công tác lưu trữ 2.4 Xây dựng Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa Việt Nam - Sự cần thiết phải xây dựng Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa Việt Nam - Những định hướng xây dựng Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa Việt Nam Chuyên đề Hệ thống pháp luật xã hội chủ nghĩa Việt Nam Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa Một số vấn đề pháp luật 1.1 Khái niệm 1.2 Bản chất 1.3 Các thuộc tính pháp luật 1.4 Chức - Chức điều chỉnh - Chức bảo vệ - Chức giáo dục 1.5 Các kiểu pháp luật - Khái niệm - Các kiểu pháp luật lịch sử Hệ thống pháp luật xã hội chủ nghĩa Việt Nam 2.1 Khái niệm hệ thống pháp luật xã hội chủ nghĩa Việt Nam 2.2 Cấu trúc hệ thống pháp luật xã hội chủ nghĩa Việt Nam - Quy phạm pháp luật, văn quy phạm pháp luật - Hệ thống ngành luật Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa 3.1 Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa 1.1 Khái niệm Nhà nước pháp quyền XHCN: 1.2 Những đặc điểm Nhà nước pháp quyền XHCN: 3.2 Sự cần thiết phải xây dựng Nhà nước pháp quyền XHCN Việt Nam 3.3 Những định hướng xây dựng Nhà nước pháp quyền Việt Nam Chuyên đề Quản lý nhà nước y tế Quan điểm Đảng Nhà nước y tế 1.1 Quan điểm Đảng y tế 1.2 Chiến lược quốc gia bảo vệ, chăm sóc nâng cao sức khỏe nhân dân giai đoạn 2011 - 2020, tầm nhìn đến năm 2030 1.3 Quan điểm Đảng cơng tác dân số tình hình theo Nghị 21-NQ/TW Vị trí, vai trị, nhiệm vụ quản lý nhà nước lĩnh vực y tế 2.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý nhà nước y tế 2.2 Chức năng, nhiệm vụ quan máy quản lý nhà nước y tế 2.3 Nội dung quản lý nhà nước y tế Quản lý nhà nước y tế chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa phân cấp quản lý nhà nước y tế dân số 3.1 Quản lý nhà nước y tế, dân số giai đoạn đẩy mạnh phân cấp, giao quyền tự chủ trách nhiệm xã hội cao cho sở y tế 3.2 Phân cấp quản lý nhà nước sở y tế, dân số 3.3 Cơ sở y tế với vấn đề tự chủ trách nhiệm xã hội Một số vấn đề hoạt động nghề nghiệp chức danh nghề nghiệp viên chức y tế 4.1 Khái niệm hoạt động nghề nghiệp chức danh nghề nghiệp viên chức - Cơ sở pháp lý - Khái niệm 4.2 Tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp Y tế cơng cộng - Tiêu chuẩn trình độ đào tạo, bồi dưỡng - Tiêu chuẩn lực chuyên môn, nghiệp vụ Chuyên đề Cải cách hành nhà nước ứng dụng cơng nghệ thông tin lĩnh vực y tế Những vấn đề chung cải cách hành nhà nước 1.1 Khái niệm 1.2 Mục đích vai trị cải cách hành nhà nước Vận dụng kinh nghiệm cải cách hành nhà nước nước phát triển vào cải cách hành Việt Nam Cải cách hành nhà nước Việt Nam 3.1 Chương trình cải cách hành nhà nước Việt Nam 3.2 Đổi chế hoạt động chế tài đơn vị nghiệp dịch vụ công Ứng dụng công nghệ thông tin lĩnh vực y tế 4.1 Sự cần thiết phải tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin quản lý sức khỏe cộng đồng, dân số phát triển 4.2 Xây dựng hệ thống thông tin bệnh viện hệ thống thông tin y tế công cộng 4.3 Thiết lập đảm bảo kết nối, liên thông hệ thống thông tin y tế Chuyên đề Thể thức kỹ thuật trình bày, soạn thảo văn quản lý nhà nước Những vấn đề chung văn quản lý nhà nước 1.1 Khái niệm văn văn quản lý nhà nước 1.2 Phân loại văn quản lý nhà nước Thể thức kỹ thuật trình bày văn 2.1 Thể thức kỹ thuật trình bày văn quy phạm pháp luật 2.2 Thể thức kỹ thuật trình bày văn hành 10 BÌA: Trình bày theo mẫu phần cuối PHẦN ĐẦU CHUYÊN ĐỀ BÁO CÁO: cần có mục sau: - Mục lục - Bảng giải ký hiệu, đơn vị đo, từ viết tắt, thuật ngữ PHẦN CHÍNH CHUYÊN ĐỀ BÁO CÁO: nên chia thành mục sau: I Đặt vấn đề: - Giới thiệu chủ đề nội dung mà học viên muốn trình bày chuyên đề báo cáo với mục đích nêu lên lý lựa chọn chủ đề viết báo cáo II Mục đích yêu cầu chuyên đề báo cáo: Trình bày mục đích báo cáo III Nội dung chuyên đề báo cáo: 3.1 Các luận điểm lý thuyết phần I mà học viên muốn đề cập chuyên đề báo cáo (Tùy thuộc vào mối quan tâm mà học viên lựa chọn chuyên đề học, số luận điểm lý thuyết chuyên đề lựa chọn) 3.2 Vận dụng luận điểm, lý thuyết đề cập mục 3.1 vào thực tiễn hoạt động mức độ cá nhân, đơn vị, ngành - Các vấn đề thực tiễn mức độ cá nhân, đơn vị, ngành liên quan tới nội dung lý thuyết học - Bàn luận thuận lợi khó khăn áp dụng lý thuyết vào thực tiễn - Phân tích rút học kinh nghiệm thực tiễn IV Kết luận khuyến nghị: - Rút kết luận vấn đề, chủ đề quan tâm - Khuyến nghị V Tài liệu tham khảo: xem hướng dẫn cách viết tài liệu tham khảo mục VIII (trang 24 tài liệu này) VI Phụ lục: Những tài liệu, hình, ảnh cần thiết để làm sáng tỏ chuyên đề báo cáo, đưa vào báo cáo dài đưa vào phụ lục 13 Phần II KIẾN THỨC, KỸ NĂNG NGHỀ NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH VÀ ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP Chuyên đề Lập kế hoạch thường qui kế hoạch cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cộng đồng Tổng quan Lập kế hoạch 1.1 Khái niệm lập kế hoạch 1.2 Phân loại kế hoạch 1.3 Quá trình lập kế hoạch 1.4 Nguyên tắc lập kế hoạch Kỹ năng, phương pháp công cụ lập kế hoạch 2.1 Thu thập thông tin đánh giá tình hình sức khoẻ - Khái niệm thông tin y tế - Những yêu cầu thơng tin - Các nhóm thơng tin - Phương pháp nguồn thu thập thông tin - Thu thập thơng tin - Tổng hợp phân tích thơng tin - Viết báo cáo 2.2 Xác định vấn đề sức khoẻ ưu tiên - Khái niệm vấn đề sức khoẻ - Các phương pháp xác định vấn đề sức khoẻ 2.3 Phân tích bên liên quan - Khái niệm tầm quan trọng bên liên quan - Phân tích bên liên quan lập kế hoạch - Xây dựng kế hoạch tham gia bên liên quan 2.4 Phân tích vấn đề - Lợi ích phân tích vấn đề - Các kỹ thuật phân tích vấn đề - Một số điểm cần lưu ý phân tích vấn đề 14 2.5 Xây dựng mục tiêu - Khái niệm tầm quan trọng việc xây dựng mục tiêu - Các tiêu chí mục tiêu - Các loại mục tiêu - Phương pháp xây dựng mục tiêu 2.6 Lựa chọn giải pháp - Tầm quan trọng việc lựa chọn giải pháp - Các bước để lựa chọn giải pháp 2.7 Viết kế hoạch hành động - Phương pháp viết kế hoạch hành động - Mẫu kế hoạch hành động Chuyên đề Nghiên cứu triển khai Xác định bối cảnh, phạm vi nghiên cứu triển khai - Khái niệm nghiên cứu triển khai - Bối cảnh thực nghiên cứu triển khai - Phạm vi nghiên cứu triển khai Cấu trúc đề cương nghiên cứu triển khai - Khái niệm đề cương nghiên cứu - Những điểm khác biệt với đề cương nghiên cứu thơng thường - Các đặc tính đề cương nghiên cứu triển khai - Các cấu phần đề cương nghiên cứu triển khai Kế hoạch triển khai nghiên cứu - Khái niệm kế hoạch - Nội dung kế hoạch triển khai nghiên cứu - Một số lưu ý xây dựng kế hoạch triển khai nghiên cứu Phân tích số liệu viết báo cáo - Kế hoạch phân tích số liệu - Các thành phần thiết kế ảnh hưởng đến phân tích số liệu - Các bước phân tích số liệu - Cấu trúc báo cáo nghiên cứu 15 Trình bày kết nghiên cứu - Các hình thức trình bày kết nghiên cứu thường gặp - Những điểm cần lưu ý trình bày kết nghiên cứu Theo dõi đánh giá q trình triển khai nghiên cứu - Mục đích theo dõi đánh giá trình triển khai nghiên cứu - Các nội dung theo dõi đánh giá trình triển khai nghiên cứu Chuyên đề Ứng dụng khoa học hành vi kỹ truyền thông chăm sóc sức khỏe cộng đồng Giới thiệu khái niệm, vai trị truyền thơng, giáo dục sức khỏe nâng cao sức khỏe, y tế cơng cộng 1.1 Khái niệm 1.2 Vai trị 1.3 Một số kỹ truyền thông Các yếu tố ảnh hưởng đến trình thay đổi hành vi sức khỏe Mối liên quan yếu tố định hành vi sức khỏe Thảo luận đề xuất giải pháp truyền thông, giáo dục thay đổi hành vi sức khỏe theo hướng kiểm soát hành vi nguy và/hoặc thúc đẩy hành vi có lợi Chuyên đề Các vấn đề sức khỏe Y tế công cộng (bệnh truyền nhiễm nổi/tái bệnh không truyền nhiễm) Mơ hình bệnh tật giới Việt Nam 1.1 Mơ hình bệnh tật 1.2 Chuyển dịch mơ hình bệnh tật Bệnh truyền nhiễm tái 2.1 Khái niệm bệnh 2.2 Khái niệm bệnh tái 2.3 Ảnh hưởng vấn đề sức khỏe tái lên sức khỏe cộng đồng 16 2.4 Các mơ hình phát sinh phát triển vấn đề sức khỏe tái - Mơ hình mật độ dân cư đơng đúc - Mơ hình giao lưu kết nối - Mơ hình khai thác vùng đất - Mơ hình tồn cầu hóa Các nhóm yếu tố ảnh hưởng tới phát sinh bệnh truyền nhiễm tái 3.1 Yếu tố tác nhân - Thay đổi nhân học người (Thay đổi khu vực sống) - Hành vi lối sống - Thay đổi tính cảm nhiễm với tác nhân nhiễm trùng - Nghèo đói bất bình đẳng xã hội 3.2 Yếu tố vật chủ - Thay đổi nhân học người (Thay đổi khu vực sống) - Hành vi lối sống - Thay đổi tính cảm nhiễm với tác nhân nhiễm trùng - Nghèo đói bất bình đẳng xã hội 3.3 Yếu tố mơi trường - Biến đổi khí hậu, thay đổi hệ sinh thái - Phát triển kinh tế & sử dụng đất (đơ thị hóa phá rừng) - Kỹ thuật cơng nghiệp hóa - Giao lưu, lại, thơng thương cửa biên giới, buôn bán - Tăng dân số, mật độ dân cư cao Bệnh không truyền nhiễm 4.1 Khái niệm phân loại bệnh không truyền nhiễm 4.2 Phân bố bệnh không truyền nhiễm 4.3 Các yếu tố nguy bệnh không truyền nhiễm 17 Chuyên đề Các vấn đề đạo đức đạo đức y tế Khái quát chung đạo đức đạo đức nghề nghiệp 1.1 Một số khái niệm chung - Khái niệm đạo đức - Khái niệm đạo đức nghề nghiệp - Khái niệm đạo đức y tế - Tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp với viên chức y tế công cộng 1.2 Phân biệt đạo đức pháp luật - Đặc điểm - Phân loại Một số nguyên tắc đạo đức y tế 2.1 Tôn trọng người bệnh/khách hàng 2.2 Làm việc thiện/có lợi 2.3 Cơng Nguyên tắc, ưu điểm, hạn chế cách tiếp cận đạo đức 3.1 Tiếp cận vị mục đích - Nguyên tắc - Ưu điểm - Hạn chế 3.2 Tiếp cận vị trách nhiệm - Nguyên tắc - Ưu điểm - Hạn chế 3.3 Tiếp cận vị nhân quyền - Nguyên tắc - Ưu điểm - Hạn chế 18 Chuyên đề Các nguyên tắc đạo đức thực hành nghiên cứu y sinh Các vấn đề đạo đức nghiên cứu trước nghiên cứu 1.1 Lý tiến hành nghiên cứu - Sự phù hợp - Mức độ ưu tiên 1.2 Lợi ích nghiên cứu - Lợi ích nghiên cứu đối tượng nghiên cứu cộng đồng - Lợi ích nghiên cứu nhà nghiên cứu 1.3 Nguy nghiên cứu - Nguy nghiên cứu đối tượng nghiên cứu cộng đồng - Nguy nghiên cứu nhà nghiên cứu Một số vấn đề đạo đức nghiên cứu trình thực nghiên cứu 2.1 Đảm bảo tính cơng 2.2 Đảm bảo tính riêng tư 2.3 Đảm bảo tính tự nguyện sở thông tin đầy đủ 2.4 Đảm bảo bí mật thơng tin đối tượng nghiên cứu Các vấn đề đạo đức nghiên cứu sau nghiên cứu 3.1 Công bố kết vấn đề bảo mật thơng tin - Mã hóa số liệu nghiên cứu - Tiếp cận thông tin, số liệu nghiên cứu 3.2 Một số vấn đề trái đạo đức công bố kết - Làm giả số liệu - Sao chép vi phạm quyền Chuyên đề Văn hóa ứng xử y tế Khái quát chung giao tiếp, ứng xử 1.1 Khái niệm, vai trò 19 - Khái niệm giao tiếp, ứng xử y tế - Những biểu giao tiếp, ứng xử - Vai trò giao tiếp, ứng xử chăm sóc sức khỏe 1.2 Các nguyên tắc giao tiếp, ứng xử - Các nguyên tắc chung - Một số nghi thức giao tiếp 1.3 Các yếu tố tác động đến giao tiếp ứng xử - Nhận thức, hiểu biết - Môi trường làm việc (qui định liên quan; điều kiện làm việc; mối quan hệ nhân viên y tế với đồng nghiệp, với bệnh nhân) - Yếu tố tâm lí cá nhân Kĩ giao tiếp 2.1 Kĩ lắng nghe - Vai trò - Phân loại kiểu nghe - Các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ lắng nghe - Rèn luyện kỹ lắng nghe hiệu 2.2 Kĩ nói (trình bày, giải thích, phản hồi) - Vai trị yếu tố ảnh hưởng đến kỹ nói - Các yêu cầu sử dụng yếu tố ngôn từ phi ngơn từ - Một số kỹ nói 2.3 Kĩ quan sát - Vai trò - Rèn luyện kỹ đọc kỹ viết 2.4 Kĩ động viên, khuyến khích - Vai trị - Rèn luyện kỹ động viên, khuyến khích Các qui tắc giao tiếp, ứng xử cán y tế q trình cơng tác 3.1 Giao tiếp, ứng xử thực nhiệm vụ giao - Những việc phải làm - Những việc không làm 20 3.2 Giao tiếp, ứng xử với đồng nghiệp - Những việc phải làm - Những việc không làm 3.3 Giao tiếp, ứng xử với quan, tổ chức, cá nhân - Những việc phải làm - Những việc không làm 3.4 Giao tiếp, ứng xử với khách hàng, người bệnh - Những việc phải làm Những việc không làm Thực hành giao tiếp ứng xử số tình cụ thể 4.1 Với đồng nghiệp 4.2 Với cá nhân, tổ chức liên hệ công tác 4.3 Với khách hàng, người bệnh Chuyên đề báo cáo I MỤC ĐÍCH, U CẦU Mục đích Chun đề báo cáo giúp học viên liên hệ, vận dụng, đối chiếu so sánh lý thuyết cung cấp phần kiến thức chung với thực tiễn hoạt động y tế cơng cộng đơn vị cơng tác Yêu cầu Sau học xong chuyên đề phần II, học viên viết chuyên đề báo cáo với yêu cầu đây: - Số trang chuyên đề từ 10-15 trang, font chữ Times New Roman, cỡ chữ 13, giãn dòng 1,5 - Tập trung vào chuyên đề giới thiệu lớp phần II - Cách tiếp cận: Vận dụng lý thuyết giảng vào phân tích hoạt động thực tiễn mức cá nhân, đơn vị, ngành để rút học đề xuất khuyến nghị III NỘI DUNG 21 Nội dung chuyên đề báo cáo tùy thuộc vào vị trí việc làm học viên Những gợi ý sau nhằm hỗ trợ cho trình xây dựng trình bày chun đề báo cáo BÌA: Trình bày theo mẫu phần cuối PHẦN ĐẦU CHUYÊN ĐỀ BÁO CÁO: cần có mục sau: - Mục lục - Bảng giải ký hiệu, đơn vị đo, từ viết tắt, thuật ngữ PHẦN CHÍNH CHUYÊN ĐỀ BÁO CÁO: nên chia thành mục sau: I Đặt vấn đề: - Giới thiệu chủ đề nội dung mà học viên muốn trình bày chuyên đề báo cáo với mục đích nêu lên lý lựa chọn chủ đề viết báo cáo II Mục đích yêu cầu chun đề báo cáo: Trình bày mục đích báo cáo III Nội dung chuyên đề báo cáo: 3.1 Các luận điểm lý thuyết phần II mà học viên muốn đề cập chuyên đề báo cáo (Tùy thuộc vào mối quan tâm mà học viên lựa chọn chuyên đề học, số luận điểm lý thuyết chuyên đề lựa chọn) 3.2 Vận dụng luận điểm, lý thuyết đề cập mục 3.1 vào thực tiễn hoạt động mức độ cá nhân, đơn vị, ngành - Các vấn đề thực tiễn mức độ cá nhân, đơn vị, ngành liên quan tới nội dung lý thuyết học - Bàn luận thuận lợi khó khăn áp dụng lý thuyết vào thực tiễn - Phân tích rút học kinh nghiệm thực tiễn IV Kết luận khuyến nghị: - Rút kết luận vấn đề, chủ đề quan tâm - Khuyến nghị V Tài liệu tham khảo: xem hướng dẫn cách viết tài liệu tham khảo mục VIII (trang 24 tài liệu này) VI Phụ lục: Những tài liệu, hình, ảnh cần thiết để làm sáng tỏ chuyên đề báo cáo, đưa vào báo cáo dài đưa vào phụ lục 22 Đi thực tế Mục đích Sau tìm hiểu thực tế, học viên nhớ lại kết nối lý thuyết với thực hành cơng tác phịng bệnh, chăm sóc nâng cao sức khỏe cộng đồng thông qua quan sát trao đổi kinh nghiệm thực tiễn đơn vị y tế cụ thể Yêu cầu sở tổ chức đào tạo, bồi dưỡng - Cơ sở đào tạo, bồi dưỡng hỗ trợ cho học viên việc liên hệ quan, đơn vị mà học viên đến tìm hiểu thực tế, trợ giúp học viên hoàn thành thời gian thực tế Các sở thực địa sở y tế thực cung cấp dịch vụ/hoạt động dự phịng, chăm sóc nâng cao sức khỏe cộng đồng tuyến tỉnh, thành phố, quận/huyện (Ví dụ: Trung tâm phịng chống HIV/AIDS, Trung tâm y tế dự phịng, Trung tâm kiểm sốt bệnh tật, v.v…) - Cơ sở đào tạo, bồi dưỡng phân công giảng viên hỗ trợ học viên việc lên kế hoạch tìm hiểu thực tế, cung cấp thơng tin hỗ trợ học viên viết báo cáo thu hoạch - Cơ sở đào tạo, bồi dưỡng đề xuất quan, đơn vị nơi học viên đến thực tế chuẩn bị báo cáo kinh nghiệm tạo điều kiện để học viên trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn - Nếu học viên thực tế quan học viên chủ động báo cáo quan kế hoạch thực tế để hoạt động thực tế thuận lợi hiệu Yêu cầu học viên - Dựa vào nội dung học chương trình, học viên lên kế hoạch tìm hiểu thực tế Khi lập kế hoạch tìm hiểu thực tế, học viên tự lựa chọn một nhóm chủ đề có liên quan tới số chuyên đề học để tìm hiểu sâu sở thực tế Các nhóm nội dung gồm: + Cơng tác trị quản lý hành nhà nước trình hoạt động sở thực cơng tác dự phịng, chăm sóc nâng cao sức khỏe cộng đồng + Công tác chuyên môn y tế công cộng sở thực tế: nghiên cứu khoa học, cung cấp quản lý dịch vụ y tế/chăm sóc sức khỏe, dự phịng kiểm soát bệnh tái nổi, bệnh truyền nhiễm, bệnh không truyền nhiễmv.v… + Các khía cạnh đạo đức, giao tiếp ứng xử dự phịng, chăm sóc nâng cao sức khỏe cộng đồng sở thực tế + Hoặc kết hợp nội dung 23 - Thời gian tìm hiểu thực tế 16 tiết học, tương đương ngày tìm hiểu sở Học viên chủ động liên hệ với sở để đăng ký tìm hiểu thực tế theo thời gian kế hoạch đề - Học viên chuẩn bị trước câu hỏi chủ đề cần làm rõ trình thực tế Các câu hỏi, chủ đề cần tìm hiểu trình thực tế phải liên quan tới chuyên đề học chương trình Báo cáo thu hoạch - Sau kết thúc thời gian tìm hiểu thực tế, học viên cần viết báo cáo thu hoạch hoạt động học viên thực thời gian tìm hiểu thực tế - Báo cáo thu hoạch có độ dài khơng q 10 trang A4, sử dụng phông chữ Times New Roman, cỡ chữ 13, cách dòng 1,5 - Nội dung báo cáo gồm: + Tiêu đề báo cáo: cần ghi rõ tên sở học viên thực tế, thời gian, tên học viên + Đặt vấn đề: mô tả sở thực tế hoạt động/dịch vụ mà sở triển khai + Nội dung chính: mơ tả hoạt động tìm hiểu thực tế học viên (các loại thông tin, cách thức thu thập thông tin); tóm tắt vấn đề thực tiễn mức độ cá nhân, đơn vị, ngành liên quan tới nội dung lý thuyết học; bàn luận thuận lợi khó khăn áp dụng lý thuyết vào thực tiễn; phân tích rút học kinh nghiệm thực tiễn + Tài liệu tham khảo: xem hướng dẫn cách viết tài liệu tham khảo mục VIII (trang 24 tài liệu này) - Báo cáo thu hoạch nộp lại sau tuần kể từ kết thúc tìm hiểu thực tế Viết tiểu luận cuối khóa Mục đích - Đánh giá mức độ kết học tập học viên đạt qua chương trình - Đánh giá khả hiểu vận dụng kiến thức kỹ thu nhận vào thực tiễn vị trí cơng tác viên chức ngạch Y tế công cộng (hạng III) Yêu cầu - Cuối khóa bồi dưỡng, học viên cần viết tiểu luận giải tình hoạt động y tế công cộng gắn với công việc mà học viên đảm nhận 24 - Tiểu luận cần thể kiến thức kỹ thu nhận khóa bồi dưỡng, q trình thực tế cơng tác - Sau tiểu luận cần phân tích cơng việc mà học viên thực quan, vướng mắc, khó khăn gặp phải q trình cơng tác liên quan tới một nhóm chủ đề học đề xuất vận dụng kiến thức học vào công việc để giải vướng mắc - Tiểu luận có độ dài không 20 trang A4 (không kể trang bìa, phần tài liệu tham khảo phụ lục), sử dụng phông chữ Times New Roman, cỡ chữ 13, cách dịng 1,5 - Cách viết: trình bày vấn đề lý thuyết thực tế, hiểu vấn đề vận dụng lý thuyết thực tế, ý kiến nêu cần có số liệu chứng minh rõ ràng Nội dung tiểu luận Tiểu luận trình bày theo cấu phần sau: Trang bìa: Nêu rõ tên tiểu luận, tên tác giả Phần giới thiệu: cần có mục lục danh mục từ viết tắt, thuật ngữ sử dụng tiểu luận (nếu có) Phần I - Đặt vấn đề: Nêu vấn đề mà học viên tìm hiểu, trình bày tiểu luận, lợi ích mà tiểu luận đem lại cho Y tế công cộng (Hạng III) Phần II - Mục tiêu tiểu luận: nêu mục tiêu mà tiểu luận muốn đạt Phần III – Nội dung cần trình bày bàn luận, bao gồm: Những vấn đề liên quan tới một nhóm chủ đề chương trình học (như lựa chọn) mà học viên gặp phải q trình cơng tác Những vấn đề tương ứng với nội dung lý thuyết học viên học (phân tích việc ứng dụng với thực tế cơng việc thân học viên vị trí cơng tác – Hạng III) Những vấn đề tương tự/khía cạnh khác liên quan đến nội dung lý thuyết học xảy trình công tác học viên đơn vị Vận dụng lý thuyết học để giải vấn đề Phần VI – Kết luận khuyến nghị: đưa kết luận cho tiểu luận số khuyến nghị/bài học rút từ việc vận dụng lý thuyết vào thực tiễn Tài liệu tham khảo: xem hướng dẫn cách viết tài liệu tham khảo mục VIII (trang 24 tài liệu này) Phụ lục: Những thông tin bổ sung, số liệu, tài liệu, hình ảnh để làm rõ vấn đề trình bày nội dung tiểu luận 25 Đánh giá - Tiểu luận nộp lại cho sở đào tạo, bồi dưỡng vòng tuần kể từ kết thúc khóa bồi dưỡng - Chấm điểm theo thang điểm 10 Học viên không đạt từ điểm trở lên viết lại tiểu luận Sau viết chấm lại, không đạt điểm trở lên học viên khơng cấp chứng VIII TRÍCH DẪN TÀI LIỆU THAM KHẢO - Cách trích dẫn tài liệu tham khảo tuân thủ yêu cầu trích dẫn tài liệu tham khảo Bộ Giáo dục đào tạo - Tài liệu tham khảo gồm: sách, ấn phẩm, tạp chí, trang Web đọc trích dẫn sử dụng để viết chuyên đề báo cáo, tiểu luận phải có 50% tài liệu tham khảo xuất 10 năm gần - Trình tự xếp: Tài liệu tham khảo xếp riêng theo ngôn ngữ (Việt, Anh, Pháp, Đức Nga, Trung, Nhật ) Các tài liệu tiếng nước ngồi phải giữ ngun văn, khơng phiên âm, khơng dịch, kể tài liệu tiếng Trung Quốc, Nhật (Đối với tài liệu ngơn ngữ cịn người biết thêm phần dịch tiếng Việt kèm tài liệu) - Tài liệu tham khảo xếp theo thứ tự ABC Họ tên tác giả tài liệu tham khảo theo qui định sau: + Tác giả người nước xếp thứ tự ABC theo họ + Tác giả người Việt Nam xếp thứ tự ABC theo tên giữ nguyên thứ tự thông thường tên người Việt Nam, không đảo tên lên trước họ + Tài liệu khơng có tên tác giả xếp theo thứ tự ABC từ đầu tên quan ban hành báo cáo hay ấn phẩm, ví dụ: Tổng cục Thống kê xếp vào vần T, Bộ Giáo dục & Đào tạo xếp vào vần B - Ví dụ cho cách viết trích dẫn tài liệu tham khảo: + Tài liệu sách, luận án, báo cáo: Đảng Cộng sản Việt Nam (1997), Nghị trung ương ba, khóa VIII, NXB CTQG, Hà Nội + Tài liệu báo tạp chí, sách: Phan Văn Tường (1998), “Đánh giá nhu cầu đào tạo lập kế hoạch bệnh viện cán quản lý bệnh viện huyện năm 1997”, Tạp chí Y học thực hành, NXB Y học, (3) tr.10-16 + Tài liệu Internet: Phạm Đình Thành (2012), Bảo hiểm xã hội – Trụ cột hệ thống an sinh xã hội quốc gia, http://tapchibaohiemxahoi.gov.vn, truy cập 30/5/2016 26 IX ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP - Đánh giá ý thức học tập học viên theo quy chế học tập sở đào tạo, bồi dưỡng; - Đánh giá thông qua kiểm tra thu hoạch: Học viên phải làm đầy đủ kiểm tra, thu hoạch; học viên không đạt điểm trở lên không cấp chứng - Chấm theo thang điểm đánh giá: Thang điểm 10 X TỔ CHỨC THỰC HIỆN Căn Chương trình bồi dưỡng theo tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp Y tế công cộng (hạng III) ban hành, sở đào tạo, bồi dưỡng giao nhiệm vụ tổ chức bồi dưỡng xây dựng kế hoạch tổ chức bồi dưỡng cho viên chức Việc quản lý cấp phát chứng thực theo quy định Thông tư 01/2018/TT-BNV ngày 08 tháng 01 năm 2018 Bộ trưởng Bộ Nội vụ hướng dẫn số điều Nghị định số 101/2017/NĐ-CP đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức KT BỘ TRƯỞNG THỨ TRƯỞNG Lê Quang Cường 27