Bài giảng môn Công nghệ Thương mại điện tử: Chương 11 - Nguyễn Đức Cương

Bộ bài giảng môn Công nghệ Thương mại điện tử: Chương 11 - nội dung nói về giao dịch điện tử hay con gọi là hợp đồng điện tử, thanh toán điện tử, chữ ký điện tử, luật điều chỉnh thương mại điện tử. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chương 11 – GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ Trình bày: Nguyễn Đức Cương Email: cuongnguyenduc@gmail.com Website: http://nguyenduccuong.com Nội dung  Hợp đồng điện tử - P103  Thanh toán điện tử - p130  Chữ ký điện tử - p473  Luật điều chỉnh TMDT Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide Hợp đồng điện tử  Tổng quan hợp đồng điện tử  Một số hợp đồng điện tử phổ biến  Một số điểm cần lưu ý sử dụng hợp đồng thương mại điện tử Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide 1.1 Tổng quan Hợp đồng điện tử  Điều 11, mục 1, Luật mẫu Thương mại điện tử UNCITRAL 1996: “Hợp đồng điện tử hiểu hợp đồng hình thành thông qua việc sử dụng thông điệp liệu”  Luật giao dịch điện tử Việt Nam 2005: “Hợp đồng điện tử hợp đồng thiết lập dạng thông điệp liệu theo quy định Luật này” Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide 1.1 Tổng quan Hợp đồng điện tử  Thông điệp liệu: “Thông tin tạo ra, gửi đi, đuợc nhận lưu trữ phương tiện điện tử”  Điều 10 Hình thức thể thơng điệp liệu: Thơng điệp liệu thể dạng hình thức trao đổi liệu điện tử, chứng từ điện tử, thư điện tử, điện tín, điện báo, fax hình thức tương tự khác (webpage, file âm thanh, file văn bản…) Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide Một số Hợp đồng điện tử  Hợp đồng truyền thống đưa lên web  Hợp đồng điện tử hình thành qua thao tác click, browse, typing  Hợp đồng hình thành qua nhiều giao dịch email  Hợp đồng ký qua sàn giao dịch điện tử, hợp đồng điện tử sử dụng chữ ký số Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide Hợp đồng truyền thống đưa lên web   Hợp đồng đăng ký sử dụng dịch vụ Internet, điện thoại Hợp đồng tư vấn Bên A Bên B Nội dung  Hợp đồng du lịch Điều  Hợp đồng vận tải Điều …  Học trực tuyến  … Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Tôi đồng ý Slide Một số dạng hợp đồng Hợp đồng điện tử hình thành qua: click, browse, typing  Amazon.com  Kodak.com Hợp đồng điện tử hình thành qua email  Case study: gốm sứ  Case study: mây tre Hợp đồng điện tử sử dụng chữ ký số  Quy trình ký số Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide Khi hãng Eastman Kodak vơ tình niêm yết nhầm giá cho loại máy ảnh kỹ thuật số website Vương quốc Anh với giá 100 bảng thay 329 bảng, hàng nghìn đơn đặt hàng thực qua mạng trước công ty phát sửa lỗi Kodak đứng trước hai lựa chọn: - Thông báo cho khách hàng nhầm lẫn từ chối giao hàng - Chấp nhận thực toàn đơn đặt hàng Nguyễn Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Giải Đức pháp Thiệt hại khoảng 2Slide triệu USD Giao kết hợp đồng qua emails  Người bán (Việt Nam) Người mua (Nhật Bản) gặp Hội chợ Việt nam thỏa thuận miệng hợp đồng mua bán vào ngày tháng năm 2004:  - 5.000 sản phẩm bình gốm (theo mẫu thống nhất)  - giá USD/pc FOB Hải Phòng  - giao hàng 45 ngày sau ký hợp đồng  - toán TTR 50 trước giao hàng  - toán nốt 50% sau giao hàng  - cảng đến Yokohama, Nhật Bản Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide 10 Chủ thể hợp đồng điện tử  Để hợp đồng có hiệu lực, chủ thể phải có lực pháp lý lực hành vi, hợp đồng điện tử khó xác định khơng biết chủ thể xác ai?  Khi mua hàng www.amazon.com, người bán hợp đồng điện tử ai?  Điều 16 Người khởi tạo thông điệp liệu  Mục 2… việc xác định người khởi tạo thông điệp liệu quy định sau:  a Một thông điệp liệu xem người khởi tạo thông điệp liệu dó người khởi tạo gửi gửi hệ thống thông tin thiết lập để hoạt động tự động người khởi tạo định; Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide 24 Xác định Chủ thể hợp đồng điện tử Trong giao dịch B2C:  Uy tín, thương hiệu doanh nghiệp  Sự xác thực quan có uy tín (Bộ thương mại, nhà cung cấp dịch vụ Internet, quan quản lý sàn giao dịch điện tử, Verisign…) Để xác thực khách hàng, doanh nghiệp vào:  Thẻ tín dụng  ID number, địa chỉ, vân tay, giọng nói…  Trong giao dịch B2B:  Các doanh nghiệp xác thực lẫn thông qua:  Cơ quan chứng thực sử dụng chữ ký sô  Thông qua quan quản lý, tổ chức có uy tín  Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide 25 Chữ ký điện tử Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide 26 Chữ ký điện tử & Nguyên tắc sử dụng  Chữ ký điện tử dùng để làm gì? Tương tự chữ ký truyền thống, chữ ký điện tử dùng để ký thông điệp liệu  Hình thức thể chữ ký điện tử Chữ ký điện tử tạo lập dạng từ, chữ, số, ký hiệu, âm hình thức khác phương tiện điện tử, gắn liền kết hợp cách logic với thông điệp liệu Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide 27 Mục đích chữ ký điện tử  Gắn liền kết hợp cách logic với thông điệp liệu nhằm: - xác nhận người ký thông điệp liệu - xác nhận chấp thuận người nội dung thông điệp liệu Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide 28 Các cách để tạo chữ ký điện tử - Mật - Vân tay - Sơ đồ võng mạc - Sơ đồ tĩnh mạch bàn tay - Các yếu tố sinh học khác: giọng nói… - Cơng nghệ mã hóa PKI (Chữ ký số) -… Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide 29 Quy định chữ ký số Điều 22 Chữ ký điện tử an toàn  Dữ liệu tạo chữ ký gắn với người ký  Dữ liệu tạo chữ ký thuộc quyền kiểm soát người ký  Mọi thay đổi chữ ký điện tử sau thời điểm ký bị phát  Mọi thay đổi nội dung thông điệp liệu sau thời điểm ký bị phát Nguồn: Điều 22, Luật Giao dịch điện tử Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide 30 Quy định chữ ký số  Chữ ký số: Là dạng chữ ký điện tử tạo biến đổi thông điệp liệu sử dụng hệ thống mật mã khơng đối xứng theo người có thơng điệp liệu ban đầu khóa cơng khai người ký xác định xác:  Việc biến đổi nêu tạo khóa bí mật tương ứng với khóa cơng khai  Sự tồn vẹn nội dung thơng điệp kể từ thực việc biến đổi liệu nêu  Nguồn: Điều 1, khoản 4, Nghị định 26/2007 Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide 31 Quy định chữ ký số   Lưu ý khái niệm chữ ký số:  Chữ ký số dạng chữ ký điện tử  Dựa công nghệ khóa cơng khai (PKI): Mỗi người cần cặp khóa gồm khóa cơng khai & khóa bí mật  Khóa bí mật dùng để tạo chữ ký số (CKS)  khóa cơng khai dùng để thẩm định CKS-> xác thực Điều 22 Chữ ký điện tử an toàn Khoản 2: Chữ ký điện tử tổ chức chứng thực chữ ký điện tử chứng thực xem đảm bảo điều kiện an toàn Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide 32 Ba lưu ý sử dụng chữ ký số  Khóa bí mật (Private key) giữ bí mật, người ký sử dụng  Khóa cơng khai (Public key) công khai cho người biết để sử dụng giao dịch với  Chứng thư số: Cơng cụ kiểm tra quan hệ khóa bí mật khóa cơng khai thơng tin người gửi/th bao cấp cặp khóa Cầu nối: Khóa bí mật – Khóa cơng khai – Thơng tin người cấp cặp khóa Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide 33 Minh họa: Quy trình gửi & nhận hợp đồng ký số Hợp đồng 1.Băm Hợp đồng H§ rót gän HĐ rút gọn & mã hóa INTERNET 3.Dán phong bì Hợp đồng 2.Ký số Máy tính Người gửi Máy tính Người nhận Kiểm tra nội dung HĐ rút gọn & mã hóa Kiểm tra chữ ký Hợp đồng HĐ rút gọn HĐ rút gọn 4.Mở phong bì INTERNET HĐ rút gọn & mã hóa Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide 34  Chương trình ký điện tử: chương trình máy tính thiết lập để hoạt động độc lập thông qua thiết bị, hệ thống thơng tin, chương trình máy tính khác nhằm tạo chữ ký điện tử đặc trưng cho người ký thông điệp liệu Nguồn: Luật Giao dịch điện tử, điều 4, khoản  Giá trị pháp lý chữ ký số Trong trường hợp pháp luật quy định văn cần có chữ ký u cầu thông điệp liệu xem đáp ứng thơng điệp liệu ký chữ ký số Nguồn: Luật Giao dịch điện tử, điều 8, Khoản Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide 35 Dịch vụ chứng thực CKS    Điều 3, khoản 6: Là loại hình dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử, tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số cấp Dịch vụ chứng thực chữ ký số gồm:  Tạo cặp khóa bao gồm khóa cơng khai khóa bí mật cho th bao  Cấp, gia hạn, tạm dừng, phục hồi thu hồi chứng thư số bao gồm khóa cơng khai Duy trì trực tuyến sở liệu chứng thư số  Khóa cơng khai th bao để kiểm tra Thơng điệp  Khóa cơng khai thân CQCT để kiểm tra Chứng thư số Những dịch vụ khác có liên quan theo quy định Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide 36 Quy trình tạo Chứng thư số B1 CQCT tạo cặp khóa cho thuê bao NGƯỜI GỬI cặp khóa người gửi B3 Rút gọn chứng thư số CƠ QUAN C.THỰC cặp khóa CQ CT B2 CQCT tạo nội dung chứng thư số CHỨNG THƯ SỐ - Thông tin NG - KHÓA C.KHAI - Số - Hạn sử dụng … RÚT GỌN Nội dung rút gọn CHỨNG CHỈ SÔ ĐÃ ĐƯỢC CQCT KÝ SỐ CHỨNG THƯ SỐ - Thông tin NG - KHÓA C KHAI - Số - Hạn sử dụng … KÝ SỐ Chữ ký CQCT KÝ SỐ Chữ ký CQCT B4 CQCT ký số vào Chứng thư số Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide 37 B1 Rút gọn văn cần gửi B2 Dùng KBM ký số vào văn B3 Gửi Văn + Chữ ký số + Khóa CC + Chứng thư số qua Internet B4 Rút gọn văn nhận B5 Giải mã chữ ký số rút gọn VB (=KCC NG) B7 Kiểm tra Chứng thư số để xác thực Khóa Cơng Khai có Người gửi không ! (= KCC Cơ quan Chứng thực) Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com B6 So sánh rút gọn để xác thực nội dung Văn Slide 38 ... Hợp đồng điện tử - P103  Thanh toán điện tử - p130  Chữ ký điện tử - p473  Luật điều chỉnh TMDT Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide Hợp đồng điện tử  Tổng quan hợp đồng điện tử... liệu Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide 28 Các cách để tạo chữ ký điện tử - Mật - Vân tay - Sơ đồ võng mạc - Sơ đồ tĩnh mạch bàn tay - Các yếu tố sinh học khác: giọng nói… - Cơng nghệ. .. đồng điện tử phổ biến  Một số điểm cần lưu ý sử dụng hợp đồng thương mại điện tử Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide 1.1 Tổng quan Hợp đồng điện tử  Điều 11, mục 1, Luật mẫu Thương