tiểu luận các LOẠI KHÁCH HÀNG TRONG môi TRƯỜNG MARKETING ví dụ MINH họa đến DOANH NGHIỆP THỰC tế

NGUN LÝ MARKETIN MÃ MƠN: 704024 NHĨM: 38 THÀNH VIÊN NHÓM Phan Trịnh Tú Ngân - 72000631 Chu Đức Chí Cơng - 72001463 Kỷ Khánh Trân - 72000738 Phạm Thị Phương Thảo - 72000706 Trần Thị Yến Nhi - 72001708 Trương Thị Chu Ôn - 72001531 Nguyễn Cẩm Nguyên - 72001516 Đoàn Ngọc Phúc An - 72001317 Nguyễn Thị Nhớ - 72001527 Nguyễn Thái Hoài An - 72001578 Trần Thị Hồng Nhi - 72000662 NỘI DUNG CHÍNH PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ CÁC YẾU TỐ PHẦN 2: CÁC LOẠI KHÁCH HÀNG TRONG MƠI TRƯỜNG MARKETING PHẦN 3: VÍ DỤ MINH HỌA ĐẾN DOANH NGHIỆP THỰC TẾ PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ CÁC YẾU TỐ Khách hàng gì? Là tổ chức cá nhân mua hay tiêu dùng Tham gia vào trình tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 01 Tại khách hàng lại quan trọng?   Là điều kiện tồn công ty 02 Quyết định hoạt động Marketing công ty thành bại doanh nghiệp 03 Là mục tiêu thị trường doanh nghiệp 04 Khách hàng cịn đóng vai trị việc truyền thơng, quảng bá chất lượng sản phẩm góp phần nâng cao uy tín doanh nghiệp PHẦN CÁC LOẠI KHÁCH HÀNG TRONG MÔI TRƯỜNG MARKETING THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG (CONSUMER MARKETS) Nhu cầu, mục đích cá nhân Một cá nhân, hộ gia đình nhóm người có tiềm ẩn Người tiêu dùng sản phẩm cuối trình sản xuất ĐẶC TRƯNG - Đặc tính mua sắm: sức mua khánh hàng biến đổi - Thị trường lớn luôn tăng - Nhân học nên sức mua hành vi khác Phải nghiên cứu nhận thức, sở thích hành vi lựa chọn khách hàng mục tiêu THỊ TRƯỜNG DOANH NGHIỆP (BUSINESS MARKETS) Bao gồm tất tổ chức mua hàng hóa, dịch vụ để phục vụ sản xuất, hoạt động kinh doanh ĐẶC TRƯNG - Thị trường có tổ chức lớn đa dạng - Mua bán với khối lượng lớn, đa dạng, số lượng khách hàng - Khách hàng thường tập trung theo vùng địa lý, trình độ cao - Tập trung đáp ứng lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp mua tư liệu sản xuất - Phải tiên liệu yếu tố - Tìm hiểu doanh nghiệp khách hàng để biến chúng thành hội DÒNG SẢN PHẨM PHỔ BIẾN CỦA BIA SÀI GÒN BIA LON 333 Hiện bia Sài Gòn chiếm giữ vị trí dẫn đầu ngành bia Việt Nam lần công nhận Thương hiệu Quốc Gia Người tiêu dùng Việt Nam quen thuộc hương vị độc đáo, kết tinh sản vật vùng đất phương Nam trù phú tinh thần hào sảng phóng khống người Sài Gòn Là thành viên thứ 351 Học viện Bia Berlin 02 PHÂN TÍCH YẾU TỐ KHÁCH HÀNG 40 30 20 10 Item Item Item Item THỊ TRƯỜNG BIA VIỆT NAM ĐƯỢC XẾP THỨ BA TẠI CHÂU Á VỀ SẢN LƯỢNG TIÊU THỤ Thị trường người tiêu dùng Thị trường nhà sản xuất Thị trường nhà phân phối trung gian Thị trường quốc tế THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG Phủ sóng nước Mức giá trung bình thấp phù hợp với thu nhập đa số người Việt Nam THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG Dòng Saigon Special tập trung vào phân khúc khách hàng trung lưu Saigon đỏ dành cho khách hành bình dân Hương vị đậm đà 333 tơn vinh giá trị di sản thương hiệu đến từ Đức, Pháp Việt Nam THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG Nhiều khách hàng lựa chọn Bia Sài Gòn hình ảnh thú vị vỏ lon Nhiều chương trình khuyến Năm 2021, chương trình khuyến "Mở thùng Special - Rinh xe siêu hạng" THỊ TRƯỜNG NHÀ SẢN XUẤT Các doanh nghiệp đồ uống Việt Nam gặp nhiều khó khăn trước biến động "cơn bão" giá nguyên liệu Do tượng thu hẹp đất trồng trọt, với thiên tai, SABECO gặp khó khăn nguồn cung ứng nguyên liệu CÁC NHÀ CUNG ỨNG Công ty TNHH Crown Công ty TNHH Thái Tân CÁC NHÀ CUNG ỨNG Cơng ty TNHH Thanh Tùng CTCP Bao bì - Kho bãi Bình Tây Cơng ty TNHH Bao bì San Migueal Phú Thọ Công ty TNHH Thủy tinh Malaya THỊ TRƯỜNG CÁC TRUNG GIAN PHÂN PHỐI Sản phẩm SABECO phân phối thông qua đại lý bán, bán lẻ toàn quốc Hơn 1200 nhà phân phối với mạng lưới phân phối với 39 chi nhánh tổng kho nhiều tỉnh thành khác Với nhà bán lẻ, sản phẩm SABECO trưng bày bắt mắt với đầy đủ chủng loại bia Đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG Dòng Saigon Special tập trung vào phân khúc khách hàng trung lưu Saigon đỏ dành cho khách hành bình dân Hương vị đậm đà 333 tôn vinh giá trị di sản thương hiệu đến từ Đức, Pháp Việt Nam THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ SABECO ĐÃ XUẤT KHẨU SẢN PHẨM BIA SÀI GÒN ĐẾN NHIỀU THỊ TRƯỜNG TRÊN THẾ GIỚI CHÂU MỸ CHÂU ÂU CHÂU PHI CHÂU Á CẢM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE! ... PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ CÁC YẾU TỐ PHẦN 2: CÁC LOẠI KHÁCH HÀNG TRONG MÔI TRƯỜNG MARKETING PHẦN 3: VÍ DỤ MINH HỌA ĐẾN DOANH NGHIỆP THỰC TẾ PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ CÁC YẾU TỐ Khách hàng gì? Là tổ chức... toàn cầu - Phải thực chỉnh sửa thường xun - Duy trì tính cạnh tranh thị trường nước ngồi PHẦN VÍ DỤ MINH HỌA ĐẾN DOANH NGHIỆP THỰC TẾ DOANH NGHIỆP: CÔNG TY SABECO LĨNH VỰC KINH DOANH 01 GIỚI THIỆU... phẩm doanh nghiệp 01 Tại khách hàng lại quan trọng?   Là điều kiện tồn công ty 02 Quyết định hoạt động Marketing công ty thành bại doanh nghiệp 03 Là mục tiêu thị trường doanh nghiệp 04 Khách hàng? ?cịn