Vai trò của lực lượng sản xuất trong phát triển nền kinh tế tri thức của nước ta hiện nay

Vai trò của lực lượng sản xuất trong phát triển nền kinh tế tri thức của nước ta hiện nay Vai trò của lực lượng sản xuất trong phát triển nền kinh tế tri thức của nước ta hiện nay Vai trò của lực lượng sản xuất trong phát triển nền kinh tế tri thức của nước ta hiện nay

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TRÃI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ***** BÀI KIỂM TRA HỌC PHẦN: LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ Câu hỏi tiểu luận: “Vai trò lực lượng sản xuất phát triển kinh tế tri thức nước ta ? ” Sinh viên thực : Nguyễn Thị Thu Hiền Mã sinh viên : 2010200012 Lớp : K20QTKD Khóa : 20 Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Thị Chang HÀ NỘI – 2021 Mục Lục Mở đầu Nội dung A Nội dung lý thuyết I Những vấn đề sở lý luận Khái niệm lực lượng sản xuất Cấu trúc lực lượng sản xuất II Vai trò lực lượng sản xuất phát triển kinh tế tri thức Thực trạng kinh tế tri thức nước ta Vai trò lực lượng sản xuất kinh tế tri thức B Vận dụng thực tế Thực trạng kinh tế tri thức nước ta Vai trò sinh viên việc nghiên cứu lực lượng sản xuất học tập rèn luyện 16 KẾT LUẬN .20 TÀI LIỆU THAM KHẢO .21 Lời Mở Đầu Đạo đức kinh doanh vấn đề quan trọng hàng đầu vấn đề gây nhiều hiểu nhằm xã hội kinh doanh Trong vòng 20 năm vừa qua, đạo đức kinh doanh trở thành vấn đề thu hút nhiều quan tâm Ngày nay, doanh nghiệp phải đối mặt với sức ép người tiêu dùng hành vi đạo đức, quy định pháp luật thiết kế khuyến khích hành vi tốt doanh nghiệp - từ hoạt động marketing đến bảo vệ môi trường Hoạt động kinh doanh tác động đến tất lĩnh vực sống xã hội, nên nhà kinh doanh cần phải có đạo đức nghề nghiệp khơng thể hoạt động ngồi vịng pháp luật mà kinh doanh pháp luật xã hội khơng cấm Phẩm chất đạo đức kinh doanh nhà doanh nghiệp yếu tố tạo nên uy tín nhà kinh doanh, đảm bảo cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đạt thành công thương trường, tồn phát triển bền vững Việc xây dựng đạo đức kinh doanh, trước hết, trách nhiệm doanh nghiệp; đồng thời, trách nhiệm nhà nước, cộng đồng toàn xã hội Xây dựng đạo đức kinh doanh nhiệm vụ cần quan tâm, coi trọng nhằm hình thành động lực thúc đẩy việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Chính điều mà nhóm em chọn đề tài “Đạo đức kinh doanh” Trong q trình làm khơng tránh khỏi thiếu sót,mong thầy bạn đóng góp để làm nhóm em hồn thiện Nội Dung I, Đạo đức kinh doanh 1.1 Khái niệm đạo đức kinh doanh 1.1.1 Khái niệm đạo đức Từ “đạo đức” có gốc từ la tinh Moralital (luận lý) – thân cư xử gốc từ Hy Lạp Ethigos (đạo lý) – người khác muốn ta hành xử ngược lại ta muốn họ Ở Trung Quốc, “đạo” có nghĩa đường đi, đường sống người, “đức” có nghĩa đức tính, nhân đức, ngun tắc luân lý Đạo đức tập hợp nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực xã hội nhằm điều chỉnh, đánh giá hành vi người thân quan hệ với người khác, với xã hội Từ giác độ khoa học, “đạo đức môn khoa học nghiên cứu chất tự nhiên – sai phân biệt lựa chọn – sai, triết lý – sai, quy tắc hay chuẩn mực chi phối hành vi thành viên nghề nghiệp” (từ điển Điện tử American Heritage Dictionary) Với tư cách hình thái ý thức xã hội, đạo đức có đặc điểm: - Đạo đức có tính giai cấp, tính khu vực, tính địa phương - Nội dung chuẩn mực đạo đức thay đổi theo điều kiện lịch sử cụ thể Chức đạo đức đạo đức điều chỉnh hành vi người theo chuẩn mực quy tắc đạo đức xã hội thừa nhận sức mạnh thúc lương tâm cá nhân, dư luận xã hội, tập quán truyền thống giáo dục Đạo đức quy định thái độ, nghĩa vụ, trách nhiệm người thân người khác xã hội Vì đạo đức khuôn mẫu, tiêu chuẩn để xây dựng lối sống, lý tưởng người Những chuẩn mực quy tắc đạo đức gồm: Độ lượng, khoan dung, trực khiêm tốn, dũng cảm, trung thực, thí, thiện, tàn bạo, tham lam, kiêu ngạo, hèn nhát, phản bội, bất tín, ác Đạo đức khác với pháp luật chỗ: + Sự điều chỉnh hành vi đạo đức khơng có tính cưỡng bức, cưỡng chế mà mang tính tự nguyện, chuẩn mực đạo đức khơng ghi thành văn pháp quy + Phạm vi điều chỉnh ảnh hưởng đạo đức rộng pháp luật, pháp luật điều chỉnh hành vi liên quan đến chế độ xã hội, chế độ nhà nước đạo đức bao quát lĩnh vực giới tinh thần Pháp luật làm rõ mẫu số chung nhỏ hành vi hợp lẽ phải, hành vi đạo lý đắn tồn bên luật 1.1.2 Khái niệm đạo đức kinh doanh Đạo đức kinh doanh tập hợp nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn kiểm soát hành vi chủ thể kinh doanh Đạo đức kinh doanh đạo đức vận dụng vào hoạt động kinh doanh Đạo đức kinh doanh dạng đạo đức nghề nghiệp: Đạo đức kinh doanh có tính đặc thù hoạt động kinh doanh – kinh doanh hoạt động gắn liền với lợi ích kinh tế, khía cạnh thể ứng xử đạo đức khơng hồn tồn giống hoạt động khác: Tính thực dụng, coi trọng hiệu kinh tế đức tính tốt giới kinh doanh áp dụng sang lĩnh vực khác giáo dục, y tế sang quan hệ xã hội khác vợ chồng, cha mẹ, lại thói xấu bị xã hội phê phán Song cần lưu ý đạo đức, kinh doanh phải chịu chi phối hệ giá trị chuẩn mực đạo đức xã hội chung Các nguyên tắc chuẩn mực đạo đức kinh doanh - Tính trung thực: Khơng dùng thủ đoạn gian dối, xảo trá để kiếm lời Giữ lời hứa, giữ chữ tín kinh doanh, qn nói làm, trung thực chấp hành luật pháp nhà nước, không làm ăn phi pháp trốn thuế, lậu thuế, không sản xuất buôn bán mặt hàng quốc cấm, thực dịch vụ có hại cho phong mỹ tục, trung thực giao tiếp với bạn hàng (giao dịch, đàm phán, ký kết), người tiêu dùng không làm hàng giả, khuyến mại giả, quảng cáo sai thật, sử dụng trái phép nhãn hiệu tiếng, vi phạm quyền, phá giá theo lối ăn cướp, trung thực với thân, không hối lộ, tham ô, thụt két, “chiếm công vi tư” - Tôn trọng người: Đối với người cộng quyền, tôn trọng phẩm giá, quyền lợi đáng, tơn trọng hạnh phúc, tơn trọng tiềm phát triển nhân viên, quan tâm mức, tôn trọng quyền tự quyền hạn hợp pháp khác Đối với khách hàng: tôn trọng nhu cầu, sở thích tâm lý khách hàng Đối với đối thủ cạnh tranh, tơn trọng lợi ích đối thủ - Gắn lợi ích doanh nghiệp với lợi ích khách hàng xã hội, coi trọng hiệu gắn với trách nhiệm xã hội - Bí mật trung thành với trách nhiệm đặc biệt Đối tượng điều chỉnh đạo đức kinh doanh Đó chủ thể hoạt động kinh doanh Theo nghĩa rộng, chủ thể hoạt động kinh doanh gồm tất chủ thể quan hệ hành vi kinh doanh - Tầng lớp doanh nhân làm nghề kinh doanh: Đạo đức kinh doanh điều chỉnh hành vi đạo đức tất thành viên tổ chức kinh doanh (hộ gia đình, cơng ty, doanh nghiệp, tập đoàn) ban giám đốc, thành viên hội đồng quản trị, công nhân viên chức Sự điều chỉnh chủ yếu thông qua công tác lãnh đạo, quản lý tổ chức Đạo đức kinh doanh gọi đạo đức nghề nghiệp họ - Khách hàng doanh nhân: Khi người mua hàng hành động họ xuất phát từ lợi ích kinh tế thân, có tâm lý muốn mua rẻ phục vụ chu đáo Tâm lý khơng khác tâm lý thích “mua rẻ, bán đắt” giới doanh nhân, cần phải có định hướng đạo đức kinh doanh, tránh tình trạng khách hàng lợi dụng vị “Thượng đế” để xâm phạm danh dự, nhân phẩm doanh nhân, làm xói mịn chuẩn mực đạo đức Khẩu hiệu “bán thị trường cần khơng phải bán có” chưa hẳn ! Phạm vi áp dụng đạo đức kinh doanh Đó tất thể chế xã hội, tổ chức, người liên quan, tác động đến hoạt động kinh doanh: Thể chế trị, phủ, cơng đồn, nhà cung ứng, khách hàng, cổ đông, chủ doanh nghiệp, người làm công 1.2 Sự cần thiết đạo đức kinh doanh 1.2.1 Vấn đề đạo đức kinh doanh Một vấn đề chứa đựng khía cạnh đạo đức, hay vấn đề mang tính đạo đức, vấn đề tiếp cận từ góc độ đạo đức, hồn cảnh, trường hợp, tình cá nhân, tổ chức gặp phải khó khăn hay tình khó xử phải lựa chọn nhiều cách hành động khác dựa tiêu chí – sai theo cách quan niệm phổ biến, thức xã hội hành vi trường hợp tương tự – chuẩn mực đạo lý xã hội Giữa vấn đề mang tính đạo đức vấn đề mang tính chất khác có khác biệt lớn Sự khác biệt thể tiêu chí lựa chọn để định Khi tiêu chí để đánh giá lựa chọn cách thức hành động chuẩn mực đạo lý xã hội, mà “tính hiệu quả”, “việc làm, tiền lương”, “sự phối hợp nhịp nhàng đồng suất”, hay “lợi nhuận tối đa” vấn đề mang tính chất kinh tế, nhân lực, kỹ thuật hay tài Những vấn đề đạo đức thường bắt nguồn từ mâu thuẫn Mâu thuẫn xuất cá nhân (tự – mâu thuẫn) xuất người hữu quan bất đồng cách quan niệm giá trị đạo đức, mối quan hệ hợp tác phối hợp, quyền lực công nghệ Đặc biệt phổ biến, mâu thuẫn thường xuất vấn đề liên quan đến lợi ích Mâu thuẫn xuất lĩnh vực chuyên môn khác nhau, hoạt động phối hợp chức Khi xác định vấn đề có chứa yếu tố đạo đức, người ta ln tìm cách giải chúng Trong nhiều trường hợp, việc giải vấn đề thường kết thúc tòa án, vấn đề trở nên nghiêm trọng phức tạp đến mức giải thông qua đối thoại trực tiếp bên liên quan Khi đó, hậu thường nặng nề có người thắng kẻ thua khơng có bên lợi Phát giải vấn đề đạo đức q trình định thơng qua biện pháp quản lý mang lại hệ tích cực cho tất bên 1.2.2 Nguồn gốc vấn đề đạo đức kinh doanh Như trình bày trên, chất vấn đề đạo đức mâu thuẫn hay tự – mâu thuẫn Về bản, mâu thuẫn xuất khía cạnh khác triết lý hành động, mối quan hệ quyền lực cấu tổ chức, phối hợp hoạt động tác nghiệp hay phân phối lợi ích, lĩnh vực marketing, điều kiện lao động, nhân lực, tài hay quản lý Mâu thuẫn xuất người (tự mâu thuẫn), người hữu quan bên chủ sở hữu, người quản lý, người lao động, hay với người hữu quan bên với khách hàng, đối tác - đối thủ hay cộng đồng, xã hội Trong nhiều trường hợp, phủ trở thành đối tượng hữu quan bên đầy quyền lực 2.1 Thực trạng đạo đức kinh doanh Việt Nam 2.1.1 Thực trạng đạo đức kinh doanh Đ o đ ạc kinh ứ doanh m t vấấn ộ đềề m i Vi t ệNam Các vấấn đềề đạo đức kinh doanh, văn hóa kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp ch ỉ n ổi lền kể từ Việt Nam thực sách Đổi tham gia vào q trình quốấc tềấ hóa tồn cấều hóa vào năm 1991 Tr ướ c đó, th i kinh tềấ kềấ ho chạt p trung, ậ nh ngữvấấn đềề ch a bao gi ờđ ượ c nhăấc tới Trong th ời kỳ bao cấấp, m i ọ ho t ạđ ng ộ kinh doanh đềều Nhà n ướ c ch đỉ o, thềấ nh ữ ng hành vi có đ ođ ứ c đ ượ c coi nh ữ ng hành vi tuấn th ủl ệ nh cấấp trền Do khan hiềấm hấều hềất hàng hóa tiều dùng, đ ểmua đ ượ c rấất khó, khống có th phàn ể nàn vềề chấất l ượ ng hàng hóa Vi cấều v ượ t cung, chấất l ượ ng ph cụv ụ m ng l ướ i cung cấấp vố thấấp nh ưng ng ười dám than phiềền Vào thời gian đó, ngăn cống nghiệp c Vi ệt Nam ch ưa phát tri n, cóểrấất nhà s n xuấất ả hấều hềất đềều thu ộc s hữu nhà nước, khống cấền quan đềấn vấấn đềề th ươ ng hi uệhay s hở uữtrí tu ệ Hấều hềất lao đ ngộđềều làm vi cệcho nhà n ướ c, n i mà k lu ỷ t ậvà chềấđ ộl ương th ưởng đềều thốấng nhấất đ n gi ả n Tìm đ ượ c vi ệ c làm c ơquan Nhà n ướ c rấất khó khăn khống có chuyện tình cống hay mấu thuấẫn lao đ ộng M ọi ho ạt đ ộng xã h ội đềều phải tuấn thủ quy định Nhà nước ph mạ trù trền khống cấền thiềất Tuy nhiền, k t ểkhi Vi t Nam ệ tham gia quốấc tềấ hóa, có nhiềều ph ạm trù m iớ đ ượ c xuấất hi ện nh ư: quyềền sở hữu trí tuệ, an tồn th ực phẩm, đinh cống, th tr ị ườ ng ch ứ ng khoán thềấ khái niệm đ ạo đ ức kinh doanh tr ph biềấn ổ h n xã h i Qua ộ kềất qu phấn ả tích sốấ li ệ u điềều nh ữ ng tài li ệ u thu th ậ p qua sách b ả o, có th ểrút đ ượ c nh ữ ng kềất lu ận sau vềề thực trạng đạo đức kinh doanh Việt Nam 2.1.2 Nh ậ n th ứ cc ủ a ng ườ i Vi ệ t vềề đạo đức kinh doanh Cho đềấn nay, có rấất sách chuyền mốn vềề đ ođ ứ c kinh doanh đ ượ c xuấất b n Viả t Nam, ệ hấều hềất đ c dượch t ị sácừMyẫ Cuốấn sách đấều tiền vềề đềề tài đ ượ c xuấất b ả n ởVi ệ t Nam có lẽẫ cuốấn “WHAT'S ETHICAL IN BUSINESS?” by Vẽnẽ E Hẽndẽrson, c ủ a Nhà xuấất McGraw - Hill Ryẽrson Cuốấn sách đ ược d ch ị gi ảHốề Kim Chung dịch “Đ ạo đ ức kinh doanh gì?" đ ượ c Nhà Xuấất Văn hóa phát hành tháng 11 năm 1996, Tuy nhiền, n i dung ộ cuốấn sách m hốề, khống đấềy đ ủ, khống gấy đ ượ c nhiềều s ựchú ý gi ới nghiền c ứu ởVi ệt Nam Th ời gian gấền đấy, áp l ực c tiềấn trình tồn cấều hóa, có nhiềều báo trền b ảo t ạp chí nh ư: Chúng ta (Tạp lưu hành nội cống ty FPT, wẽbsitẽ: www.chungta.com) hay báo Diềẫn đàn doanh nghiệp (t thời bảo cho giới doanh nhấn Việt Nam Phòng Thương m ại Cống nghi ệp Vi ệt Nam VCCI phát hành, wẽbsitẽ: www.dddn.com.vn) m ộ t sốấ báo t ạp chí khác nh : Saigon Timẽs, Th i báo kinh tềấ Sài Gòn, báo Lao động, ẽtc Nh ưng báo th ườ ng ch dỉ ng vi cệnh nậđ nhị vềề nh ững s ựki ện gấền Vi t Nam ệ có liền quan đềấn đ o đạ c kinh ứ doanh ho c cung ặ cấấp vềề m ộ t sốấ v ụ vi ệ c trền sách báo n ướ c ngoài, ch ứkhống tiềấn hành kh ảo sát hay đưa m t khái ộ ni m ệc thụ ể vềề đ oạđ cứkinh doanh, Hấều hềất tr ường Đ ại h c,ọCao đ ng ẳ d yạvềề kinh doanh ởVi ệt Nam đềều chưa có mốn h ọc này, ho ặc nềấu có dừng hình thức mốn tự chọn Trong nội d ụng c mốn h cọcó liền quan nh kinh doanh quốấc tềấ hay quản trị kinh doanh ch ưa đềề c pậđềấn khái ni ệ m này, ho ặ c nềấu có nội dung s sài Ví d ụ, giáo trình mốn Văn hóa kinh doanh t im ộ t tr ườ ng Đ ih ọ c Kinh tềấ Việt Nam có giành chương cho Đạo đức kinh doanh l ại coi đạo đức kinh doanh việc tuấn thủ pháp luập kinh doanh! Quan ni mệnh vư yậlà h nạh p,ẹch aưđánh giá hềất tấềm quan tr ọng c aủkhái ni mệnày Do áp l cực aủtiềấn trình tồn cấều hóa, phương ti ện thống tin đ i chúng Vi ởt Nam ệ đ c pểkhá ậ nhiềều đềấn vấấn đềề l ại khống đưa khái niệm chuẩn mực Chính v ậy, m ặc dù th ường đ ược nghẽ vềề đạo đức kinh doanh cách hi ểu c người dấn, c a ủ doanh nghi p vềề ệ vấấn đềề m ơhốề Thực tr ạng th hiể n ệ rõ qua kềất qu aủcu cộđiềều tra, 40/60 sốấ người hỏi th ng xuyền ườ nghẽ nhăấc đềấn nh ngữvấấn đềề liền quan đềấn đạo đ ức kinh doanh, 20/60 đối nghẽ nhăấn t i vấấn đềề L ưu ý cu ộ c điềều tra đ ược tiềấn hành ch ỉ ởHà N ộ i , th ủđố thành phốấ lớn thứ Vi ệt Nam sốấ ch aưph i ảlà cao Nh ng h i ỏ vềề quan ni ệ m thềấ đ ạo đ ức kinh doanh, 55/60 người hỏi cho “ Đạo đức kinh doanh tuấn th ủ pháp lu ật ” Ch ỉcó 5/60 ng ười đ ược h ỏi cho “ Đ ạo đ ức kinh doanh b ả o v ệquyềền l ợi khác hàng ” khống cho đ ạo đ ức kinh doanh ph ải bao gốềm c ả hai khái ni m ệtrền Chính nh ngữhi u biềất ể m hốề vềề đạo đ ức kinh doanh dấẫn đềấn s ựthiềấu hụt thực thi doanh nghiệp 2.2 M ộ t sốố hành tiều cực đạo đức kinh doanh Th i gian v aừqua, bốấi c ả nh d ch ị b ệ nh Covid-19 diềẫn biềấn ph ức t p, toàn th ểNhấn dấn Nhà N ướ c chung tay chốấng d ịch, b oảv cệ ng ộ đốềng Song, vấẫn tốền đấu doanh nghi ệp l ợi d ụng lốẫ h ng ổ pháp lu t ậ c aủNhà N ướ c s thiềấu ự hi ể u biềất c người dấn nhăềm thu l i ợ bấất chính, vi ph ạm nghiềm tr ọng quy chu ẩn đ ođ ứ c vềề kinh doanh, tiều bi ể u nh ưm ộ i sốấ trường hợp sau : - Ngày 18-12, Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an phối hợp với đơn vị nghiệp vụ Bộ Công an tổ chức đấu tranh chuyên án với đường dây vi phạm pháp luật việc sản xuất, kinh doanh Bộ trang thiết bị y tế chẩn đoán invitro xét nghiệm virus SARS-CoV-2 (gọi tắt kit xét nghiệm Covid-19) xảy Công ty Cổ phần Công nghệ Việt Á (Công ty Việt Á) đơn vị, địa phương có liên quan Trước đó, tháng 4/2020, Công ty Việt Á Bộ Y tế cấp phép đăng ký lưu hành cho sản phẩm Kit xét nghiệm Covid-19 Đến nay, Công ty Việt Á cung ứng Kit xét nghiệm Covid-19 cho Trung tâm kiểm soát bệnh tật sở y tế khác 62 tỉnh, thành phố nước Để thu lợi nhuận bất chi tiền ngồi hợp đồng, Phan Quốc Việt đối tượng Công ty Việt Á nâng khống giá thiết bị, chi phí nguyên vật liệu đầu vào đưa vào thuyết minh cấu giá xác định giá bán 470.000 đồng/kít; thỏa thuận chi tiền % hợp đồng cho lãnh đạo Bệnh viện, CDC tỉnh, thành phố trình cung cấp sản phẩm - Chiềều 6-8, l c lự ng ượliền ngành đ t xuấất ộ ki mểtra Cống ty c phấền ổ thiềất bị nguyền phụ liệu trang Việt Nam (t ại C34 khu đố th ị Embassy Gardẽn, ph ườ ng Xuấn T ả o, qu ậ n Băấc Từ Liềm) Th i ờđi mể ki mểtra, l cựl ượ ng ch cứnăng phát hi nệt i Cống ty c phấền ổ thiềất bị nguyền phụ liệu trang Việt Nam có ch ứa h ơn 100 thùng trang y tềấ nhãn hi uệ3M 1860 v i t ng ổ sốấ l ượ ng 17.100 chiềấc Thẽo đ i di nệĐ i ộ QLTT sốấ 22, tồn b ộsốấ hàng hố phát t ại Cống ty n cướ s n xuấất, ả b ướ c đấều nh ậ n đ nh ị lố hàng có dấấu hiệu hàng hoá giả mạo nhãn hiệu đăng ký bảo hộ t ại Việt Nam Tuy nhiền, đ ể có kềất lu nậchính xác, Đ i ộ sẽẫ phốấi h ợp v i đ ại di ện ch ủth ểquyềền nhãn hi ệu 3M Việt Nam kiểm nghiệm, làm rõ Quan ể m cá nhân vềề đạo đ ức kinh doanh Thẽo quan điểm cá nhấn, ẽm hồn tồn khống đốềng tình với việc tối đa hóa lợi nhuận giá với hành động không phù hợp với chuẩn mực đạo đức, gây ảnh hưởng tới cộng đồng thể chất lẫn tinh thần Bởi kinh doanh, giá trị cốt lõi “ Kết hợp hài hịa lợi ích doanh nghiệp lợi ích khách hàng, coi trọng hiệu gắn với trách nhiệm xã hội ” Bất doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực kinh doanh hướng tới mục tiêu lợi nhuận Ở nước ta, điều kiện nên kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, lĩnh vực kinh doanh ngồi mục tiêu lợi nhuận phải giải hài hịa mối quan hệ lợi ích cá nhân lợi ích xã hội, lợi nhuận đạo đức Việc giải cách hợp lý mối quan hệ có nghĩa chủ thể kinh doanh thực lợi ích đáng mình, khơng làm tổn hại đến lợi ích đáng khách hàng, xã hội Các chủ thể kinh doanh hướng tới lợi ích cá nhân mà tơn trọng lợi ích khách hàng, lợi ích xã hội lợi ích cá nhân ổn định lâu dài Khi đó, ta thấy lợi ích to lớn việc kết hợp hài hịa lợi ích doanh nghiệp đạo đức kinh doanh : - Đạo đức kinh doanh góp phần vào chất lượng doanh nghiệp Phần thưởng cho doanh nghiệp có quan tâm đến đạo đức nhân viên, khách hàng cơng luận cơng nhận có đạo đức Phần thưởng cho trách nhiệm đạo đức trách nhiệm xã hội định kinh doanh bao gồm hiệu hoạt động hàng ngày tăng cao, tận tâm nhân viên, chất lượng sản phẩm cải thiện, đưa định đắn hơn, trung thành khách hàng lợi ích kinh tế lớn Các tổ chức phát triển môi trường trung thực công gây dựng nguồn lực đáng quý mở rộng cánh cửa dẫn đến thành công Các tổ chức xem có đạo đức thường có tảng khách hàng trung thành đội ngũ nhân viên vững mạnh, tin tưởng phụ thuộc lẫn mối quan hệ Nếu nhân viên hài lịng khách hàng hài lịng; khách hàng hài lịng nhà đầu tư hài lịng Các khách hàng có xu hướng thích mua hàng doanh nghiệp liêm hơn, đặc biệt giá doanh nghiệp với giá doanh nghiệp đối thủ Khi nhân viên cho tổ chức có môi trường đạo đức, họ tận tâm hài lịng với cơng việc Các doanh nghiệp cung ứng thường muốn làm ăn lâu dài với doanh nghiệp mà họ tin tưởng để qua hợp tác họ xóa bỏ khơng hiệu quả, chi phí nguy để làm hài lịng khách hàng Các nhà đầu tư quan tâm đến vấn đề đạo đức, trách nhiệm xã hội uy tín doanh nghiệp mà họ đầu tư, doanh nghiệp quản lý tài sản giúp nhà đầu tư mua cổ phiếu doanh nghiệp có đạo đức Các nhà đầu tư nhận rằng, môi trường đạo đức tảng cho hiệu quả, suất, lợi nhuận Mặt khác, nhà đầu tư biết hình phạt hay cơng luận tiêu cực làm giảm giá cổ phiếu, giảm trung thành khách hàng đe dọa hình ảnh lâu dài doanh nghiệp Các vấn đề pháp lí cơng luận tiêu cực có tác đọng xấu tới thành công doanh nghiệp Sự lãnh đạo mang lại giá trị tổ chức mạng lưới xã hội ủng hộ hành vi đạo đức Các nhà lãnh đạo nhận thức chất mối quan hệ kinh doanh, vấn đề mâu thuẫn tiềm ẩn, tìm biện pháp quản lý khắc phục trở ngại dẫn đến bất đồng, tạo dựng bầu khơng khí làm việc thuận lợi cho người hịa đồng, tìm hướng chung tạo sức mạnh tổng hợp đồng thuận, đóng góp cho phát triển tổ chức Sự lãnh đạo trọng vào việc xây dựng giá trị đạo đức tổ chức vững mạnh cho nhân viên tạo đồng thuận chuẩn tắc đạo đức đặc điểm mối quan hệ chung Các lãnh đạo địa vị cao tổ chức đóng vai trị chủ chốt việc truyền bá tiêu chuẩn đạo đức, chuẩn tắc quy định đạo đức nghề nghiệp Sự cần thiết có lãnh đạo có đạo đức để cung cấp cấu cho giá trị tổ chức ngăn cản hành vi vô đạo đức làm rõ nghiên cứu trước Các nhà lãnh đạo cung cấp cấu cách thiết lập chương trình đào tạo đạo đức thức khơng thức, hướng dẫn khác, giúp nhân viên phải lưu tâm đến khía cạnh đạo đức q trình đưa định - Đạo đức kinh doanh góp phần vào cam kết tận tâm nhân viên Sự tận tâm nhân viên xuất phát từ việc nhân viên tin tương lai họ gắn liền với tương lai doanh nghiệp họ sẵn sàng hy sinh cá nhân tổ chức Doanh nghiệp quan tâm đến nhân viên 10 nhân viên tận tâm với doanh nghiệp nhiêu Các vấn đề có ảnh hưởng đến phát triển môi trường đạo đức cho nhân viên bao gồm môi trường lao động an tồn, thù lao thích đáng, thực đầy đủ trách nhiệm ghi hợp đồng với tất nhân viên Các chương trình cải thiện mơi trường đạo đức chương trình “gia đình cơng việc” chia/bán cổ phần cho nhân viên Các hoạt động từ thiện trợ giúp cộng đồng khơng tạo suy nghĩ tích cực nhân viên thân họ doanh nghiệp mà tạo trung thành nhân viên doanh nghiệp Sự cam kết làm điều thiện tôn trọng nhân viên thường tăng trung thành nhân viên tổ chức ủng hộ họ với mục tiêu tổ chức Các nhân viên dành hầu hết thời gian họ nơi làm việc không chây ì, “chỉ làm cho xong cơng việc mà khơng có nhiệt huyết” làm việc “qua ngày đoạn tháng”, không tận tâm mục tiêu đề tổ chức họ cảm thấy khơng đối xử công Môi trường đạo đức doanh nghiệp quan trọng nhân viên Đa số nhân viên tin rằng, hình ảnh doanh nghiệp cộng đồng vô quan trọng, nhân viên thấy doanh nghiệp tham gia tích cực vào cơng tác cộng đồng cảm thấy trung thành với cấp cảm thấy tích cực thân họ Khi nhân viên cảm thấy môi trường đạo đức doanh nghiệp có tiến bộ, họ tận tâm để đạt tiêu chuẩn đạo đức cao hoạt động hàng ngày Các nhân viên sẵn lòng thảo luận vấn đề đạo đức ủng hộ ý kiến nâng cao chất lượng doanh nghiệp doanh nghiệp cam kết thực quy định đạo đức Thực chất, người làm việc môi trường đạo đức tin họ phải tôn trọng tất đối tác kinh doanh mình, khơng kể đối tác bên hay bên doanh nghiệp Họ cần phải cung cấp giá trị tốt cho tất khách hàng cổ đông - Đ ạo đ ức kinh doanh góp phấền tạo lợi nhuận cho doanh nghi ệp Những doanh nghiệp cam kết thực hành vi đạo đức trọng đến việc tuân thủ quy định đạo đức nghề nghiệp thường đạt thành cơng lớn mặt tài Sự quan tâm đến đạo đức trở thành phận kế hoạch chiến lược doanh nghiệp, khơng cịn chương trình phủ yêu cầu mà đạo đức dần trở thành vấn đề quản lý nỗ lực để dành lợi cạnh tranh Trách nhiệm công dân doanh nghiệp gần đề cập nhiều có liên hệ tích cực đến lãi đầu tư, tài sản mức tăng doanh thu Trách nhiệm công dân doanh nghiệp đóng góp doanh nghiệp cho xã hội 11 hoạt động kinh doanh mình, đầu tư xã hội, chương trình mang tính nhân văn cam kết doanh nghiệp vào sách cơng, cách mà doanh nghiệp quản lý mối quan hệ kinh tế, xã hội, môi trường cách mà doanh nghiệp cam kết với bên liên đới có tác động đến thành cơng dài hạn doanh nghiệp Một doanh nghiệp trở thành công dân tốt, nuôi dưỡng phát triển môi trường tổ chức có đạo đức kinh doanh khơng có lợi nhuận Các doanh nghiệp có nguồn lực lớn hơn, thường có phương tiện để thực thi trách nhiệm cơng dân với việc phục vụ khách hàng, tăng giá trị nhân viên, thiết lập lòng tin với cộng đồng Nhiều nghiên cứu tìm mối quan hệ tích cực trách nhiệm cơng dân với thành tích công dân Các doanh nghiệp tham gia hoạt động sai trái thường phải chịu giảm lãi tài sản doanh nghiệp không phạm lỗi Các nghiên cứu tác động tiêu cực lên doanh thu không xuất trước năm thứ ba từ sau doanh nghiệp vi phạm lỗi Như vậy, đầu tư vào sở hạ tầng đạo đức tổ chức mang lại sở cho tất hoạt động kinh doanh quan trọng tổ chức cần thiết để thành cơng có nhiều minh chứng cho thấy, việc phát triển chương trình đạo đức có hiệu kinh doanh không giúp ngăn chặn hành vi sai trái mà mang lại lợi kinh tế Mặc dù hành vi đạo đức doanh nghiệp quan trọng xét theo quan điểm xã hội quan điểm cá nhân, khía cạnh kinh tế nhân tố quan trọng khơng Một khó khăn việc dành ủng hộ cho ý tưởng đạo đức tổ chức chi phí cho chương trình đạo đức khơng tốn mà cịn chẳng mang lại lợi lộc cho tổ chức Chỉ đạo đức khơng thơi khơng thể mang lại thành cơng tài chính, đạo đức giúp hình thành phát triển bền vững văn hóa tổ chức phục vụ cho tất cổ đông - Đ o đ ạc kinh ứ doanh góp phấền vào s v ựngữm nhạc a nềền ủ kinh tềấ quốấc gia Một cấu hỏi quan trọng thường nêu liệu hành động đạo đức kinh doanh có tác động đến kinh tế quốc gia hay không Các nhà kinh tế học thường đặt câu hỏi số kinh tế thị trường mang lại suất cao, cơng dân có mức sống cao, kinh tế khác lại không Các thể chế xã hội, đặc biệt thể chế thúc đẩy tính trung thực, yếu tố vô quan trọng để phát triển phồn vinh kinh tế xã hội Các 12 nước phát triển ngày trở nên giàu có có hệ thống thể chế, bao gồm đạo đức kinh doanh, để khuyến khích suất Trong đó, nước phát triển, hội phát triển kinh tế xã hội bị hạn chế độc quyền, tham nhũng, hạn chế tiến cá nhân phúc lợi xã hội Niềm tin mà cá nhân xác định, có cảm giác chia sẻ với người khác xã hội Ở mức độ hẹp niềm tin xã hội lịng tin vào mình, rộng thành viên gia đình họ hàng Các Quốc gia chế dựa vào niềm tin phát triển mơi trường suất cao có hệ thống đạo đức giúp giảm thiểu chi phí giao dịch, làm cạnh tranh trở nên hiệu Trong hệ thống dựa vào thị trường có niềm tin lớn, doanh nghiệp thành cơng phát triển nhờ có tinh thần hợp tác niềm tin Chúng ta tiến hành so sánh tỷ lệ tham nhũng thể chế xã hội khác nhau, Nigêria Nga có tỷ lệ tham nhũng cao Canada Đức có tỷ lệ tham nhũng thấp Ta thấy điểm khác biệt cấp độ vững mạnh ổn định kinh tế nước vấn đề đạo đức Điểm khác biệt vững mạnh ổn định kinh tế nước cho ta minh chứng đạo đức đóng vai trị chủ chốt cơng phát triển kinh tế Tiến hành kinh doanh có đạo đức có trách nhiệm tạo niềm tin dẫn tới mối quan hệ giúp tăng cường suất đổi Tóm lại, thấy vai trò quan trọng đạo đức kinh doanh cá nhân, doanh nghiệp xã hội vững mạnh kinh tế quốc dân nói chung Các cổ đơng muốn đầu tư vào doanh nghiệp có chương trình đạo đức hiệu quả, quan tâm đến xã hội có danh tiếng tốt Các nhân viên thích làm việc doanh nghiệp mà họ tin tưởng khách hàng đánh giá cao tính liêm mối quan hệ kinh doanh Môi trường đạo đức tổ chức vững mạnh đem lại niềm tin cho khách hàng nhân viên, tận tâm nhân viên hài lòng khách hàng, mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp Tư cách công dân doanh nghiệp có mối quan hệ tích cực với lợi nhuận mang lại khoản đầu tư, tài sản tăng doanh thu doanh nghiệp Đạo đức đặc biệt quan trọng phát triển thịnh vượng quốc gia Đạo đức kinh doanh nên tập thể quan tâm lập kế hoạch chiến lược lĩnh vực kinh doanh khác, sản xuất tài chính, đào tạo nhân viên, mối quan hệ với khách hàng 13 II Doanh nhân Thềố doanh nhân thành đạt? Hi nệnay, vấẫn ch aưcó m tộđ nhị nghĩa xác, đấềy đ ủvềề doanh nhấn Riềng với doanh nhấn Việt Nam, định nghĩa thẽo tối chuẩn xác : doanh nhấn Vi t ệNam hi nệnay m t ộc ng ộ đốềng rấất đa d ạng, hình thành t nhiềều giai cấấp, tấềng lớp khác xã hội h ọ có đặc ểm chung làm cống việc kinh doanh với mục tiều đạt giàu có thành đ ạt H ọkhống ch ỉlà ống ch ủt ưnhấn mà bao gốềm c ả b ộ ph ận cán bộ, lãnh đạo, quản lý nghiệp vụ kinh doanh doanh nghi ệp Nhà n ướ c; khống ch ỉ m ộ t b ộph ậ nc ủ a trí th ứ c mà cịn có giai cấấp nống dấn, đội ngũ cán bộ, cống chức ; khống ng ười có hàng trăm, hàng nghìn t ỷđốềng mà có người lập nghiệp nghèo nh ưng có chí làm giàu Nói nh ưv ậ y đ ểthấấy, doanh nhấn Vi ệt Nam m ột cộng đốềng Lực lượng doanh nhấn Việt Nam ngày th ực s ự tr thành m ột phấền cấấu thành quan tr ng ọ c aủnềền kinh tềấ hội nh ập H ọgóp phấền làm s chuy ự nểđ i ổvà tăng tr ưở ng c aủnềền kinh tềấ Việt Nam Song lại với doanh nhân nói chung doanh nhân thành đạt nói riêng có số đặc điểm chung sau : 14 - Sự tự tin : Đ ặc ểm đấều tiền c doanh nhấn thành đ ạt s ự t ự tin M t ộCEO cấền ph ả i rấất tự tin trước đám đống để có th ể đ ưa đ ược ý t ưởng kinh doanh, kều g ọi đấều t vốấn điềều lệ riềng Phong thái tự tin đ ược th ểhi ện ởnh ững b ước đi, l ời nói Và điềều b ạn hồn tồn có th ể rèn luy nệhàng ngày thống qua vi cệgiao tiềấp v ới đám đống nhăềm gia tăng lĩnh - Kyẫ lãnh đạo : M t CEO ộ gi i chăấc ỏ chăấn ph ả i có kyẫ lãnh đ o tốất Đấy nh ữ ng đ ặ c ể m quan tr ọ ng c ủ am ộ t ng ườ i làm kinh doanh gi ỏ i Vì thềấ, bạn cốấ găấng rèn luy ệ n tốất kyẫ lãnh đạo đ ể tr thành m ột người kinh doanh giỏi - Kiền trì với mục tiều định : Một doanh nhấn thường ng ười có m ục tiều c ụ th ể Họ thường biềất cách v ch nh ng ữ điềều cấền làm, bước khác đ ể có th ể đềấn nh ữ ng m ụ c tiều đ nh ị săẫn t ừtr ướ c Cho dù có khó khăn đềấn đấu chủ doanh nghiệp khống bị lung lay nh ững tác nhấn bền ngồi mà sẽẫ kiền trì để thực mục tiều định - Kiên trì bền bỉ : Kiên trì bền bỉ đặc điểm doanh nhân thành đạt, đức tính tốt kiên trì bền bỉ thực mục tiêu mình, kiên trì tìm hướng để phát triển thân, phát triển doanh nghiệp điều giúp cho đích đến thành cơng gần Vậy nên ngành từ sinh viên học tập rèn luyện kiên trì bền bỉ giúp ích nhiều cho đường lập nghiệp bạn - Có khao khát mãnh liệt để chứng tỏ thành công : Đốấi v i doanh nhấn, h ọth ườ ng nh ữ ng ng ườ i có cá tính rấất m ạnh H ọluốn muốấn khẳng đ ịnh với m ọi người Tuy nhiền, khao khát mãnh li t ệnày l i dao l ưỡ i đốấi v i ch ủdoanh nghi ệ p Nềấu nh biềất gi i hớn đạ cượ tham v ngọc a ủ sẽẫ rấất tốất Nh ng nềấu khống 15 ki mểsoát đ ượ c sẽẫ đ lể i nhiềều h ậ u qu ảkhốn l ườ ng có th ểx ả y đềấn cho cống ty bạn - Lạc quan cống việc : Đ thành ể ch doanh ủ nghi p gi ệ i, bỏ n sẽẫ cấền ph i ả tr i ả qua rấất nhiềều khó khăn cống việc Tuy nhiền, để trở thành doanh nhấn gi ỏi b ạn sẽẫ cấền ph ả i luốn l c quan, sốấng có trách nhiệm để v ượt qua khó khăn cống việc kinh doanh c riềng - Dám chấấp nhận rủi ro Khả chấp nhận rủi ro tính quan trọng doanh nhân Trên thương trường, rủi ro gắn với lợi nhuận Rủi ro cao lợi nhuận cao Nếu thấy lãi mà có rủi ro tồn tại, chẳng khác lạc quan tếu Nếu thấy rủi ro mà coi nhẹ tồn lời lãi, thời khó thành nghiệp lớn Trong gian nguy có bình an, mạo hiểm có lợi ích, muốn có thành tích người, phải dám mạo hiểm Khơng mạo hiểm, lấy đâu hội? - Dám đổi mới, sáng tạo : Chính l ự c t ưduy sáng t oc ủ a doanh nhấn quyềất định thành cống c a DN ủ Năng l c ự khống nhấất thiềất ph ả i “thiền b ẩ m” Bấất c ứ có kh ảnăng sáng t ạo dù hay nhiềều Nó có th ể đ ược rèn luy ện hàng ngày Và ng iườ lãnh đ o DN nhấất thiềất ph ải trau dốềi, bổ sung t sáng t ạo hàng ngày, hàng gi bờ i kinh tềấ th ịtr ườ ng hi ệ nđ i rấất khăấc nghiệt, nềền kinh tềấ c aủs cứm nh t k chiềấn ẻ thăấng nh ững người có kh ả sáng tạo phương thức cách thức kinh doanh độc đáo, có độ khác biệt cao 2.Những tố chất góp phần tạo nên người doanh nhân thành đạt Nói thành cơng khơng có cơng thức chung cho tất người Bởi người bước đường riêng mình, đơi chân nên khơng giống Tuy nhiên, qua qn trình tị mị, học hỏi khơng ngừng rèn dũa , đúc kết hầu hết họ có tố chất định để trở thành người doanh nhân thành đạt, tiêu biểu : - Có tầm nhìn có tâm ảnh hưởng : 16 Nhà lãnh đ oạcấền có tấềm ảnh h ưởng tới cổ đống c cống ty nhà đấều t –ưnh ng ữ ng ườ i h cấền ọ ph ả ih ợ p tác đ ểđ a chiềấn lược c cống ty đềấn thành cống Nh ng ữ nhà nghiền c uứt i Harvard ch raỉ răềng lãnh đ o có t ưchấất doanh nhấn luốn dùng s ựt ựtin đ ểho ch đ nh ị tấềm nhìn gấy ảnh h ưởng lền lãnh đạo thống thường H ơn nữa, lẽadẽr làm việc cho cống ty lấu đ i t ựđánh giá kh ảnăng ả nh h ưở ng, quyềất định m ức thấấp Nh cuốấn sách “Chiềấn l ượ c nhi ệ t huyềất cho cống ty khởi nghi ệp”, doanh nhấn thành cống có kh ảnăng thu hút phát tri ển nhấn tài băềng cách t oạra “tiềền t ệc ả m xúc” Tthay cốấ trả lương nhấn viền cao h ơn Googlẽ, họ biềấn startup thành mối trường làm việc ý nghĩa thống qua nhi ệm v ụđấềy tính thúc đẩy - Bình tĩnh m ọ i tình huốấng Thẽo nhà nghiền c ứ u, m ộ t nhà lãnh đ o có t ưchấất doanh nhấn ng ườ i có th “lèo ể lái thuyềền kinh doanh qua bấất tr ng ại hay khó khăn nào” B nạsẽẫ biềất đ ượ c có s ởh ữ u l ự c hay khống nềấu bạn săẫn sàng kh i nghi p kệ c ểkhi ả khống có vốấn, khống có th phấền, ị khống có v ậ t chấất nh ng bưn có nh n đ nh ậ vềề ị vấấn đềề nh gi i ả pháp cấền thiềất cho Chính đ ặ c ể m giúp doanh nhấn thành đ tc ả m thấấy thoải mái h ơn v i s ựr ủ i ro trền ch ặ ng đ ườ ng xấy d ự ng doanh nghi ệ p t ừcon sốấ khống - Xấy d ự ng đ ượ c mốấi quan hệ M ộ t lý gi ả i cho s ựbình tĩnh m ọ i tình huốấng c nhà lãnh đ ạo l cựt pậtrung nguốền l ự c nh ưđ nh ị h ướ ng t ừnh ữ ng mốấi quan hệ kinh doanh chuyền nghiệp mà họ xấy dựng 17 Trền th cựtềấ, nhiềều CEO thừa nhận đối họ khống thể m ột tay gi ải quyềất việc mà khống có lời khuyền t CEO dày dặn kinh nghi ệm - Có tài khả quản lý tài Khả gọi vốn quản lý dịng tiền kỹ cần thiết để có thương vụ thành công Những nhà lãnh đạo khảo sát Đại học Harvard cho thấy “sự tự tin vượt bậc kỹ quản lý dòng tiền, gọi vốn xin trợ cấp phủ” Để chuẩn bị cho sách xuất nói trình mở rộng doanh nghiệp, tơi tiến hành vấn hàng trăm CEO điều đáng lưu ý doanh nhân thành công giỏi thương thuyết để nhà đầu tư rót tiền cho Một gọi vốn thành cơng phải nhấn mạnh yếu tố quy mô thị trường mục tiêu, tuyên ngôn giá trị công ty, khả thu hút khách hàng trì quan hệ với khách hàng trung thành Khơng có đáng ngạc nhiên có lĩnh vực người có tư chất lãnh đạo khơng giỏi người bình thường: ưa thích cơng việc ổn định, có ngun tắc Những nhà lãnh đạo có tư chất doanh nhân khơng ưa thích làm việc mơi trường gị bó, thay vào họ “thích ứng với biến động nhanh chóng xoay chuyển cục diện chiến lược kinh doanh” - Tính trách nhiệm cao : Các doanh nhân thành đạt ln đề cao tính trách nhiệm Họ giải công việc cách đặt câu hỏi khó khăn rủi ro vấn đề, định với hai điểm tâm trí: 18 - Ai chịu trách nhiệm giám sát? - Các số liệu thành cơng hay thất bại gì? Và dĩ nhiên họ giữ người dám chịu trách nhiệm chấp nhận trách nhiệm trở nên thành công - Nỗ lực không ngừng nghỉ : Kinh doanh nghề phong phú liên tục đòi hỏi nhiều, khơng thiếu cạm bẫy phá vỡ tiêu diệt doanh nghiệp bạn Doanh nhân thành công biết rõ điều này, biết tất thứ – từ phát triển sản phẩm, bán hàng tiếp thị – địi hỏi phải có nỗ lực để đạt thành cơng Thay tìm kiếm đường tắt, doanh nhân thực dùng lực vào việc kinh doanh có hội, đạt mục tiêu, họ lại bận rộn với muôn kế hoạch khác - Không sợ thất bại : Suy nghĩ phổ biến doanh nhân cố thành công kiểu ạt Steve Jobs hay Jeff Bezos nhà lãnh đạo không phạm sai lầm Đây chắn thật Doanh nhân thành công, nhạc rock, nhiều người thành công khác thường mắc sai lầm Nhưng hết, họ không sợ phạm sai lầm họ biết làm để học hỏi từ lần vấp ngã Những sai lầm điều tốt bình thường, doanh nhân sớm nhận điều tốt Đừng lãng phí thời gian làm tất thứ bạn để tránh sai lầm tự trách mắc phải sai lầm Thừa nhận sai lầm, tìm cách để bạn sửa chữa sai lầm đó, tiến lên phía trước 19 Kết Luận Qua nh ữ ng n ộ i dung trền, có th ểthấấy vai trò quan tr ọng c đ ạo đ c kinh ứ doanh đốấi v i cá nhấn, đốấi v i doanh nghi ệ p đốấi v ới xã h ội s v ng ự mữ nh c ạa nềền ủ kinh tềấ quốấc gia nói chung Các c đống ổ muốấn đấều tư vào doanh nghi ệ p có ch ươ ng trình đ ođ ứ c hi ệ u qu ả , quan đềấn xã h iộ có danh tiềấng tốất Các nhấn viền thích làm vi ệc m ột cống ty mà h ọcó th ểtin t ưởng đ ược khách hàng đánh giá cao vềề tính liềm mốấi quan hệ kinh doanh Mối tr ường đạo đức tổ chức v ững m ạnh sẽẫ đẽm l ại niềềm tin cho khách hàng nhấn viền, tận nhấn viền hài lòng khách hàng, mang lại l ợi nhuận cho doanh nghiệp 20 T ưcách cống dấn c ủ a doanh nghi ệ p có mốấi quan hệ tích cực v ới l ợi nhu ận mang l ại c kho ản đấều tư, tài sản tăng doanh thu doanh nghi ệ p Đ ođ ứ c đ ặ c bi ệ t quan tr ọ ng đốấi với phát tri ển thịnh v ượ ng c ủ am ộ t quốấc gia Đạo đức kinh doanh t ập thể quan l pậkềấ ho ch chiềấn lược lĩnh vực kinh doanh khác, nh s ản xuấất tài chính, đào t o nhấn viền, mốấi quan h ệ v ới khách hàng Mốẫi doanh nghi ệp cấền xấy dựng m ột ch ương trình đ ạo đ ức hiệu qu ả đ mả b o tấất ả c ả nhấn viền đềều hi ể u tuấn th ủthẽo nguyền tăấc đạo đức kinh doanh đưa Doanh nghiệp hướng dấẫn thành viền th ực hi ện, đốềng thời thường xuyền kiểm tra, đánh giá chương trình đạo đức, khống ngừng hồn thiện chương trình đạo đức Xấy dựng phát triển đ ạo đức doanh nghiệp trình, đoi hỏi t ận c m ọi thành viền doanh nghiệp Tuy nhiền, bền c nh nh ữ ng hi ệ u qu ảto l n đó, kinh tềấ th ị tr ường mang nh ững nguy c ẩn ch ứa bền cấền phải lo ại b ỏ Đó nguy c làm băng hoại đạo đức cạnh tranh khống lành mạnh, m ục tiều l ợi nhu n, ậ ch y thẽo lốấi sốấng th ực d ụng, cá nhấn ch ủnghĩa, th ơv ới đốềng lo ại, nguy c ơh ủy ho ại mối tr ường, làm c n ki ệt nguốền tài nguyền thiền nhiền Đ ể lo i b nh ỏ ng ữ nguy c ấấy cấền phải có đóng góp trách nhi ệm c nh ững ng ườ i tham gia kinh tềấ thị trường, đặc biệt trách nhiệm doanh nghiềp Tài Liệu Tham Khảo https://tapchitaichinh.vn/tai-chinh-kinh-doanh/dao-duc-kinh-doanh-va-trachnhiem-xa-hoi-cua-doanh-nghiep-trong-nen-kinh-te-thi-truong-315658.html 21 https://vanhoadoanhnhanvietnam.vn/doanh-nhan/phong-cach-doanhnhan/moi-doanh-nhan-thanh-dat-deu-can-tu-chat-gi-bi-quyet-thanh-cong-cuanhung-lanh-dao-tre.html https://phapluatdansu.edu.vn/2016/08/04/09/24/dao-duc-kinh-doanh-o-vietnam-mot-so-van-de-l-luan-v-thuc-tien/ Giáo trình Đạo đức kinh doanh Văn hóa doanh nghiệp 22 ... niệm lực lượng sản xuất Cấu trúc lực lượng sản xuất II Vai trò lực lượng sản xuất phát tri? ??n kinh tế tri thức Thực trạng kinh tế tri thức nước ta Vai trò lực lượng sản xuất kinh tế. .. để phát tri? ??n phồn vinh kinh tế xã hội Các 12 nước phát tri? ??n ngày trở nên giàu có có hệ thống thể chế, bao gồm đạo đức kinh doanh, để khuyến khích suất Trong đó, nước phát tri? ??n, hội phát tri? ??n. .. ta Vai trò lực lượng sản xuất kinh tế tri thức B Vận dụng thực tế Thực trạng kinh tế tri thức nước ta Vai trò sinh viên việc nghiên cứu lực lượng sản xuất học tập rèn luyện 16 KẾT LUẬN