(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên

(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế khu vực Đồng Hỷ, Võ Nhai tỉnh Thái Nguyên

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH –––––––––––––––––––––––––––– T U QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP N N TẠI CHI CỤC THUẾ UV ĐỒNG -V N TỈN T NGUY N LUẬN VĂN T Ạ SĨ T EO ĐỊN ƢỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ THÁI NGUYÊN - 2021 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH –––––––––––––––––––––––––––– T U QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP N N TẠI CHI CỤC THUẾ UV ĐỒNG -V N TỈN T NGUY N Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8.34.04.10 LUẬN VĂN T Ạ SĨ THEO ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Ma Thị THÁI NGUYÊN - 2021 ƣờng i LỜ ĐO N Tôi xin cam đoan, Luận văn thạc sĩ kinh tế với đề tài Q ả h hậ h i hi ụ Th ế h Đồ g h ế -V Nh i ỉ h Th i Ng ” cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu kết nghiên cứu Luận văn hoàn toàn trung thực chưa sử dụng, cơng bố cơng trình khoa học Tôi xin cam đoan rằng, giúp đỡ để thực Luận văn cảm ơn tất thơng tin trích dẫn rõ nguồn gốc./ Thái Nguyên, tháng 01 năm 2022 Tác giả luậ Th ă ii LỜI CẢ ƠN Trong trình học tập thực đề tài nghiên cứu, nhận nhiều giúp đỡ nhiệt tình đóng góp q báu nhiều tập thể cá nhân Trước hết, xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu Nhà trường, phòng Quản lý Đào tạo sau Đại học, Khoa, Phòng trường Đại học Kinh tế Quản trị Kinh doanh - Đại học Thái Nguyên, tạo điều kiện giúp đỡ tơi hồn thành chương trình học tập thực luận văn Tơi xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ tận tình giáo viên hướng dẫn TS Ma Thị Hường Tôi xin bày t lòng biết ơn Ban Lãnh đạo, đồng nghiệp công tác Chi cục Thuế khu vực Đồng H -V Nhai, tỉnh Thái Nguyên tạo điều kiện thuận lợi cung cấp thông tin cần thiết cho tơi q trình nghiên cứu thực đề tài Trong trình thực nghiên cứu đề tài, tơi cịn nhận giúp đỡ doanh nghiệp, đồng chí, đồng nghiệp quan, tổ chức liên quan Xin cảm ơn gia đình, bạn động viên giúp đỡ tơi hồn thành chương trình học tập thực Luận văn Thái Nguyên, tháng 01 năm 2022 Tác giả luậ Th ă iii Ụ Ụ LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài 11 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 11 nghĩa khoa học thực ti n luận văn 12 Kết cấu luận văn 12 hƣơ g 1: Ơ SỞ LÝ LUẬN VÀ TH C TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP CÁ NHÂN TẠ Ơ QU N QUẢN LÝ THUẾ CẤP HUYỆN 13 1.1 Cơ sở lý luận quản lý thuế thu nhập cá nhân 13 1.1.1 Khái niệm, đ c điểm vai trò thuế thu nhập cá nhân 13 1.1.2 Công tác quản lý thuế thu nhập cá nhân 18 1.2 Cơ sở thực ti n quản lý thu thuế TNCN số địa phương 34 1.2.1 Kinh nghiệm quản lý thu thuế TNCN số địa phương 34 1.2.2 Bài học kinh nghiệm rút cho Chi cục thuế khu vực Đồng H Võ Nhai 37 hƣơ g 2: P ƢƠNG P P NG N ỨU 38 2.1 Câu h i nghiên cứu luận văn 38 2.2 Phương pháp nghiên cứu 38 2.2.1 Phương pháp tiếp cận 38 2.2.2 Phương pháp thu thập số liệu 38 iv 2.2.3 Phương pháp tổng hợp xử lý thông tin 41 2.2.4 Phương pháp phân tích 42 2.3 Chỉ tiêu nghiên cứu 42 2.3.1 Chỉ số thực nhiệm vụ thu ngân sách Nhà nước 42 2.3.2 Chỉ số tuân thủ người nộp thuế thuế TNCN 43 2.3.3 Mức độ hài lòng người nộp thuế 43 hƣơ g 3: TH C TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP N THUẾ UV N TR N ĐỊA BÀN HUYỆN ĐỒNG H ĐỒNG -V N TỈN T - CHI CỤC NGUY N 44 3.1 Khái quát huyện Đồng H doanh nghiệp địa bàn huyện Đồng H 44 3.1.1 Khái quát huyện Đồng H 44 3.1.2 Khái quát doanh nghiệp địa bàn huyện Đồng H 49 3.1.3 Khái quát Chi cục Thuế Đồng H , Chi cục Thuế khu vực Đồng H - Võ Nhai 49 3.2 Thực trạng công tác quản lý thuế thu nhập cá nhân địa bàn huyện Đồng H Chi cục Thuế khu vực Đồng H -V Nhai 55 3.2.1 Công tác tổ chức máy quản lý thu thuế thu nhập cá nhân địa bàn huyện Đồng H 55 3.2.2 Thực trạng quản lý thu thuế thu nhập cá nhân 58 3.2.3 Phân tích, đánh giá cơng tác quản lý thuế thu nhập cá nhân địa bàn huyện Đồng H , Chi cục Thuế khu vực Đồng H -V Nhai 70 3.3 Đánh giá hoạt động quản lý thuế thu nhập cá nhân Chi cục Thuế khu vực Đồng H - V Nhai 82 3.3.1 Những kết đạt 82 3.3.2 Hạn chế nguyên nhân 85 v hƣơ g 4: BIỆN PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP CÁ NHÂN TẠI CHI CỤC THUẾ ĐỒNG -V N U V 90 4.1 Quan điểm việc hồn thiện cơng tác quản lý thu thuế TNCN Chi cục Thuế khu vực Đồng H -V Nhai giai đoạn 2020-2015 90 4.1.1 Đảm bảo chủ trương, sách, pháp luật thuế giai đoạn 90 4.1.2 Đảm bảo công xã hội nguồn thu cho NSNN 91 4.1.3 Đáp ứng mục tiêu chiến lược thu thuế địa bàn huyện Đồng H , tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2020 -2025 91 4.2 Biện pháp hồn thiện cơng tác quản lý thuế thu nhập cá nhân địa bàn huyện Đồng H 92 4.2.1 Về đăng ký thuế, kê khai thuế, nộp thuế, tốn thuế, hồn thuế 92 4.2.2 Tăng cường công tác quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế 95 4.2.3 Tăng cường kiểm tra thuế 96 4.2.4 Tăng cường công tác tuyên truyền, ứng dụng công nghệ thông tin quản lý thuế 98 4.2.5 Hoàn thiện tổ chức máy quản lý thuế thuế thu nhập cá nhân nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý thuế thu nhập cá nhân 99 4.2.6 Tăng cường công tác phối hợp quan chức 102 KẾT LUẬN 105 TÀI LIỆU THAM KHẢO 107 PHỤ LỤC 109 vi DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT CBCC Cán công chức CNTT Công nghệ thông tin CQCT Cơ quan chi trả ĐTNT Đối tượng nộp thuế NNT Người nộp thuế TNCN Thu nhập cá nhân TNCT Thu nhập chịu thuê vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Cơ cấu khách hàng khảo sát xã địa bàn huyện 40 Bảng 3.1: Các loại hình DN địa bàn huyện Đồng H , giai đoạn 2017-2019 49 Bảng 3.2: Đội ngũ cán công chức Chi cục Thuế khu vực Đồng H - V Nhai 54 Bảng 3.3: Quy mô cấu nguồn thu từ khoản phí lệ phí từ năm 2017 - 2019 57 Bảng 3.4: Kết thu thuế TNCN địa bàn huyện Đồng H Chi cục Thuế khu vực Đồng H -V Nhai qua năm 2017-2019 59 Bảng 3.5: Kết tình hình nộp hồ sơ toán thuế TNCN đơn vị chi trả thu nhập từ năm 2017 - 2019 64 Bảng 3.6: Kết xử lý hồ sơ hoàn thuế TNCN địa bàn huyện Đồng H , Chi cục Thuế khu vực Đồng H -V Nhai từ năm 2017 đến năm 2019 67 Bảng 3.7: Kết kiểm tra thuế TNCN năm 2017 - 2019 Chi cục Thuế khu vực Đồng H -V Nhai 68 Bảng 3.8: Ý kiến đánh giá cán thuế sách thuế TNCN 71 Bảng 3.9: Ý kiến đánh giá đối tượng điều tra công tác đăng ký, kê khai nộp thuế 72 Bảng 3.10: Ý kiến đánh giá đối tượng điều tra công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế 73 Bảng 3.11: Ý kiến đánh giá đối tượng điều tra công tác quản lý nợ thuế 74 Bảng 3.12: Ý kiến đánh giá đối tượng điều tra công tác tra, kiểm tra thuế 74 Bảng 3.13: Ý kiến đánh giá đối tượng điều tra nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý thuế TNCN 75 viii Bảng 3.14: Ý kiến đánh giá đối tượng điều tra sách thuế TNCN 77 Bảng 3.15: Ý kiến đánh giá đối tượng điều tra công tác đăng ký, kê khai nộp thuế 78 Bảng 3.16: Ý kiến đánh giá đối tượng điều tra công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế 79 Bảng 3.17: Ý kiến đánh giá đối tượng điều tra công tác tra, kiểm tra thuế 81 Bảng 3.18: Ý kiến đánh giá đối tượng điều tra nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý thuế TNCN 82 DANH MỤC HÌNH VÀ BIỂU ĐỒ Hình 1.1: Quy trình quản lý thuế TNCN quan thuế cấp huyện 22 Biểu đồ 3.1 T trọng thu thuế TNCN tổng số ngân sách Nhà nước 60 Biểu đồ 3.2 Số thuế TNCN truy thu giai đoạn 2017 - 2020 69 101 nghề nghiệp cán thuế Trong đào tạo nghiệp vụ, cần trọng nội dung hướng dẫn chế tự kê khai thuế, phương pháp kiểm tra tính xác thơng tin kê khai, hướng dẫn quy trình thủ tục tính thuế nộp thuế, biện pháp nghiệp vụ kiểm tra, tra, tổng hợp phân tích tình hình đối tượng nộp thuế Nâng cao lực ph m chất đội ngũ cán thuế có tác động tích cực tới tồn cơng tác quản lý thuế nói chung thuế thu nhập cá nhân nói riêng Cơng tác đào tạo bồi dưỡng cán thuế thời gian tới phải đạt mục tiêu: - Tạo đội ngũ cán thuế có nghiên cứu biện pháp nghiệp vụ thu để hướng dẫn, đạo kiểm tra thực toàn ngành - Tạo đội ngũ cán thuế thực hành quản lý thuế gi i, theo hướng chun mơn hóa sâu theo chức công việc, đáp ứng yêu cầu quản lý thuế đại Để đạt mục tiêu trên, công tác đào tạo thời gian tới cần định hướng sau: - Tiếp tục lựa chọn số cơng chức chưa có trình độ đại học ho c cán thuộc diện quy hoạch lãnh đạo có trình độ trung cấp để đưa đào tạo đại học, đồng thời, nâng tỉ lệ tuyển dụng ngạch cơng chức có trình độ đào tạo đại học để đ y mạnh việc đáp ứng số công chức duyệt Việc đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ cán thuế đ t sau: Với cấp Chi cục thuế: Đào tạo theo hướng chun mơn hóa chức cơng việc: xử lý tính thuế, đơn đốc thu nộp, tra, kiểm tra số chức quản lý nội ngành… Ngoài ra, nội dung đào tạo bồi dưỡng phải đảm bảo trang bị đầy đủ kiến thức chủ yếu sách kinh tế, tài luật pháp liên 102 quan đến thuế, phân tích dự báo thuế, yều cầu lộ trình hội nhập thuế quốc tế, kế toán doanh nghiệp, kiến thức quản lý thuế máy tính, kiến thức quản lý nhà nước, ngoại ngữ, phương pháp tra, kiểm tra thuế Công tác đào tạo bồi dưỡng việc đơn giản ngành thuế cần phải tiến hành bước sau: + Xác định đối tượng xây dựng nội dung, chương trình giáo trình theo khóa đào tạo, bồi dưỡng thống + Lựa chọn xây dựng đội ngũ giáo viên cơng chức Cục Thuế, đủ trình độ, kinh nghiệm, lực chuyên môn, nghiệp vụ thuế, đào tạo thêm phương pháp sư phạm làm nòng cốt cho công tác đào tạo giảng dạy cho cán ngành + Xây dựng quy chế kiểm tra, đánh giá trình độ cơng chức hàng năm để đánh giá hiệu công tác đào tạo, thường xuyên cải tiến lựa chọn hình thức, nội dung đào tạo thích hợp + Tăng dần nguồn kinh phí dành cho đào tạo bồi dưỡng cán 4.2.6 Tăng cường công tác phối hợp giữ c qu n chức Việc tăng cường phối hợp quan thuế với quan quản lý nhà nước, tổ chức, cá nhân có liên quan, nâng cao vai trò th m quyền quan thuế việc kiểm tra, kiểm soát, tra thuế, cưỡng chế thuế điều kiện cần thiết để đảm bảo công tác quản lý thuế cưỡng chế thuế thực thi cách đồng hiệu Trong đó, cần quy định rõ ràng, cụ thể trách nhiệm quyền hạn quan thuế, quan quản lý nhà nước cá nhân tổ chức liên quan Một vấn đề cần đ c biệt trọng vai trò chủ động quan thuế chế phối hợp quan chức th m quyền quan thuế việc điều tra, kiểm sốt thu nhập, xử phạt hành quyền định đoạt tài sản trường hợp đối tượng nộp thuế vi phạm pháp luật thuế Để thực tốt công tác quản lý thuế thu nhập cá nhân, Đảng Nhà nước cần có chủ trương, sách cụ thể, minh bạch quán 103 nghĩa vụ kê khai thu nhập nộp thuế thu nhập cá nhân đối tượng theo chế độ quy định Điều phù hợp với chủ trương phòng chống tham nhũng Đảng Nhà nước coi cơng cụ hữu hiệu việc thực chủ trương thông qua việc kiểm sốt tồn khoản thu nhập cá nhân đối tượng - Về việc thiết lập hệ thống tốn khơng dùng tiền m t Việt Nam có kinh tế nhiều thành phần giao dịch với trực tiếp tiền m t nên Nhà nước khó kiểm sốt, quản lý Trong đó, nhiều giao dịch ngầm làm Nhà nước khơng thể kiểm sốt thu thuế Tiêu biểu thị trường bất động sản, thị trường chuyển nhượng ôtô, xe máy, xây dựng nhiều năm nằm quản lý quan chức Để thoát kh i kinh tế tiền m t nay, Việt Nam cần nỗ lực cải thiện từ năm 2025 Việc toán dùng tiền m t d cho kinh tế ngầm, cho buôn gian bán lận, trốn thuế, cho tham nhũng tiêu cực phát sinh, phát triển khó kiểm sốt Nhất khó kiểm sốt xác thu nhập để thực Luật Thuế thu nhập cá nhân - Phát triển bảo đảm tính thuận tiện hạ tầng tốn, cần quan tâm việc phát triển mạng lưới chấp nhận phương tiện tốn khơng dùng tiền m t Hệ thống toán gồm máy ATM, đ c biệt điểm chấp nhận tốn (POS) khơng nên tập trung khách sạn, nhà hàng, siêu thị lớn Đến nước thực trả lương qua tài khoản Đây giải pháp tốt tích cực giúp quản lý thuế thu nhập cá nhân mà giao dịch tiền m t lớn, khó kiểm sốt thu nhập cá nhân Khi thực việc trả lương qua tài khoản, ho c toán doanh nghiệp qua ngân hàng tạo thuận lợi nhiều cho việc quản lý thu nhập cá nhân 4.2 iều ki n ể thực hi n giải pháp Để thực giải pháp kể cần quan tâm, đạo liệt lãnh đạo quan cấp lĩnh vực 104 + Cần trọng đến chế độ tiền lương thu nhập công chức thuế Chế độ đãi ngộ cán th a đáng tạo động lực làm việc tốt ngược lại + Chú trọng phát triển sở hạ tầng, hệ thống Internet khuyến khích người dân toán qua ngân hàng + Nâng cao nhận thức người dân thuế, đ c biệt sắc thuế TNCN 105 KẾT LUẬN Trong luận văn đề cập đến vấn đề thuế TNCN, đánh giá phân tích cơng tác quản lý thuế TNCN địa bàn huyện Đồng H , Chi cục Thuế khu vực Đồng H -V Nhai phương diện lý luận thực ti n Tuy nhiên, với trình độ tơi khơng thể trình bày hết tất khía cạnh cơng tác quản lý thuế TNCN vấn đề sâu xa kéo theo nhiều vấn đề khác Vì vậy, đưa số nội dung bật từ đề xuất số biện pháp để hồn thiện cơng tác quản lý thuế TNCN Chi cục Thuế khu vực Đồng H -V Nhai Với số hạn chế định phương pháp tuyên truyền chưa phong phú, công tác kê khai nộp thuế cịn tình trạng NNT khai sai, khai khơng đầy đủ, công tác kiểm tra quản lý nợ thuế cịn chưa thực hiệu nên tơi đề xuất biện pháp sau: Một số biện pháp tơi đề xuất để thực có hiệu công tác quản lý thuế TNCN Chi cục Thuế khu vực Đồng H -V Nhai là: nâng cao chất lượng hệ thống CNTT phục vụ quản lý thuế; đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực, tăng cường công tác kiểm tra thuế TNCN, Các giải pháp cần thực cách đồng thời có phối hợp linh hoạt phận Chi cục Thuế Cùng với kiến thức nhiều hạn chế kinh nghiệm cịn chưa nhiều, tơi chưa đánh giá phân tích tất m t cơng tác quản lý thuế TNCN Vì vậy, giải pháp tơi đưa chưa phải tốt Rất mong nhận đóng góp quý thầy cô đề tài mà nghiên cứu hồn thiện Qua đó, trở thành học nhân rộng cho việc quản lý thuế TNCN chung toàn ngành Thuế 106 Nghiên cứu trình bày đề tài “Quản lý thuế thu nhập cá nhân Chi cục Thuế khu vực Đồng H -V Nhai, tỉnh Thái Nguyên”, hi vọng công tác quản lý thuế TNCN Chi cục Thuế khu vực Đồng H -V Nhai dần hoàn thiện đưa thuế TNCN phát triển khẳng định vị trí quan trọng hệ thống thuế, tạo nguồn thu cho NSNN 107 TÀI LIỆU THAM KHẢO T i iệ iế g Việ : Chi cục thuế huyện Đồng H (2018), Báo cáo ết c ng tác tu n tru ền hỗ trợ ngư i nộp thuế, huyện Đồng H , tỉnh Thái Nguyên Huỳnh Văn Diện (2016), hành phố háp luật thuế thu nhập cá nhân từ thực tiễn ần h , Luận văn Thạc sĩ Luật học, Học viện Khoa học xã hội – Viện Hàn lâm khoa học xã hội Việt Nam Nguy n Thị Mai Dung (2018), Hoàn thiện pháp luật quản l thuế N N Việt Nam na , Luận án Tiến sĩ Luật học, Học viện Khoa học xã hội – Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam Học viện Tài (2009), Giáo tr nh Nghiệp vụ thuế, Nxb Tài chính, Hà Nội Học viện Tài (2016), Giáo tr nh uản l thuế, Nxb Tài chính, Hà Nội Đỗ Đức Minh Lê Văn Ái (2002), huế thu nhập cá nhân tr n giới định hướng vận dụng Việt Nam, Nxb Tài chính, Hà Nội Dương Thị Bình Minh (2005), uản l chi ti u c ng Việt Nam thực trạng giải pháp, Nxb Tài chính, Hà Nội Quốc hội (2007), Luật thuế thu nhập cá nhân số 04/2007/QH12, ngày 21 tháng 11 năm 2007 Trường Đại học Luật Hà Nội (2018), Giáo tr nh Luật thuế Việt Nam, Nxb Công an nhân dân, Hà Nội 10 Viện nghiên cứu từ điển (2000), điển tiếng Việt, Nxb Đà Nẵng, Đà Nẵng T i iệ Web i e: 11.Cổng thông tin điện tử UBND tỉnh Thái Nguyên (http://thainguyen.gov.vn/vi_VN/thoi-su//asset_publisher/L0n17VJXU23O/content/-ai-hoi-ang-bo-huyen-ong-hylan-thu-xxv-nhiem-ky-2020-2025-xac-inh-08-nhiem-vu-giai-phap-chuyeu-cho-nhiem-ky-moi?redirect=%2Fvi_VN%2Fthoisu&inheritRedirect=true 108 12.Trương Bá Tuấn (2017), “Cải cách sách thuế thu nhập cá nhân Việt Nam hướng tới mục tiêu tái cấu trúc ngân sách nhà nước”, Cổng thơng tin điện tử Bộ Tài – Viện Chiến lược Chính sách tài chính, website: https://www.mof.gov.vn/webcenter/portal/vclvcstc/r/m/ncvtd/ncvtd_chitiet ?dDocName=MOFUCM114640&dID=119562&_afrLoop=964595092300 00#%40%3FdID%3D119562%26_afrLoop%3D96459509230000%26dDo cName%3DMOFUCM114640%26_adf.ctrl-state%3D1c8eu7fxgs_4 (truy cập lúc 20:21 ngày 10/07/2020) 13.Website Bộ tài chính: https://www.mof.gov.vn 14 Website Cục thuế tỉnh Thái Nguyên: http://thainguyen.gdt.gov.vn/wps/portal 15 Website Tổng cục thuế: http://www.gdt.gov.vn 109 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01 PHIẾU KHẢO S T Đ N G ỦA CÁN BỘ THUẾ ĐỐI VỚI CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP CÁ NHÂN TRÊN ĐỊ B N N N TẠI CHI CỤC THUẾ C N - N Kính chào q anh/ chị Thưa anh chị chúng tơi thiết kế khảo sát nhằm xin ý kiến đánh giá anh chị để phục vụ cho đề tài nghiên cứa khoa học “Quản lý thuế thu nhập cá nhân Chi cục Thuế khu vực Đồng H -V Nhai, tỉnh Thái Nguyên” Mong anh chị vui lòng bớt chút thời gian trả lời cho câu h i sau Mọi thông tin phiếu khảo sát chúng tơi cam kết giữ bí mật, khơng cơng bố in ấn phát hành phục vụ cho nghiên cứu Xin anh chị đánh dấu “x” vào mà cho thích hợp I Thơng tin chung Độ tuổi:  Dưới 30  Từ 30 đến 40  Từ 40 đến 50  Trên 50 tuổi Giới tính:  Nam  Nữ Trình độ học vấn:  Trung cấp, Cao đẳng  Đại học, đại học Thời gian công tác:  Dưới năm  Từ đến 10 năm  Trên 10 đến 20 năm  Trên 20 năm 110 II Đ h gi cán thuế công tác quản lý thuế thu nhập cá nhân t i Chi cục Thuế h Đồ g -V Nh i C c gi trị qu c sau Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hồn tồn đồng ý Hồn Hồn tồn Khơng Bình Đồng tồn khơng đồng ý thường ý đồng đồng ý ý A Chính sách thuế TNCN Các quy đinh sách thuế TNCN rõ ràng, d hiểu Quy định mức thuế suất hợp lý Mức giảm trừ gia cảnh cho thân người phụ thuộc phù hợp B Công t c đăng ký kê khai nộp thuế Tờ khai thuế TNCN phục vụ tốt cho công tác quản lý thuế Mẫu hồ sơ đăng ký thuế rõ ràng, dể thực C Công tác tuyên truyền, hỗ trợ gƣời nộp thuế Kỹ giải công việc đáp ứng với yêu cầu công tác QLT Tập huấn, đối thoại, cung cấp tài liệu cho DN phù hợp D Công tác quản lý nợ thuế Quy trình quản lý nợ thuế phù hợp Sự phối hợp phòng quản lý nợ phận liên quan ch t chẽ 111 10 Việc xử phạt tổ chức, doanh nghiệp nợ thuế tốt E Công tác tra kiểm tra thuế 11 Thời gian thanh, kiểm tra thuế TNCN tổ chức chi trả thu nhập hợp lý 12 Kiểm tra theo nội dung định 13 Việc xử lý vi phạm theo luật quản lý thuế xác 14 Các DN hợp tác tích cực với quan thuế kiểm tra việc chấp hành pháp luật thuế 15 Đánh giá chung công tác quản lý thuế thu nhập cá nhân Chi cục Thuế khu vực Đồng H -V Nhai F Nhân tố ả h hƣở g đến công tác quản lý thuế TNCN 16 Đội ngũ lãnh đạo sát công tác đạo 17 Cán thuế có ph m chất đạo đức tốt, trình độ chuyên môn cao 18 Cơ sở vật chất đáp ứng công việc Xin chân thành cảm n ý kiến anh chị! 112 PHỤ LỤC 02 PHIẾU KHẢO S T Đ N G ỦA DOANH NGHIỆP VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ TNCN TẠ ĐỊ B N CHI CỤC THUẾ UV ĐỒNG UYỆN ĐỒNG -V N Kính chào quý anh/ chị Trước hết, xin gửi tới anh (chị) lời cám ơn chân thành nhất, xin anh (chị) vui lịng cho chúng tơi chút thời gian để ghi vào phiếu khảo sát Mục tiêu nhằm đưa khó khăn, vướng mắc, bất hợp lý, thiếu sót cần khắc phục chỉnh sửa Những thông tin mà doanh nghiệp anh (chị) đưa chúng tơi giữ kín có giải pháp điều chỉnh nhằm nâng cao chất lượng công tác quản lý thuế TNCN địa bàn huyện Đồng H Xin anh chị đánh dấu “x” vào mà cho thích hợp I Thơng tin chung Độ tuổi:  Dưới 30  Từ 30 đến 40  Từ 40 đến 50  Trên 50 tuổi  Nam  Nữ Giới tính: Trình độ học vấn:  Trung cấp, Cao đẳng  Đại học, đại học Thời gian công tác:  Dưới năm  Từ đến 10 năm  Trên 10 đến 20 năm  Trên 20 năm 113 nh gi Doanh nghi p v công tác quản lý thuế thu nhập cá nhân Chi cục Thuế khu v c ng - Nhai C c gi trị qu c sau Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hồn tồn đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý A Chính sách thuế TNCN Các quy đinh sách thuế TNCN rõ ràng, d hiểu Sự thay đổi sách thuế TNCN tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, doanh nghiệp Quy định mức thuế suất hợp lý Mức giảm trừ gia cảnh cho thân người phụ thuộc phù hợp Các quy định hồ sơ, thủ tục, thời gian hoàn thuế đơn giản, rõ ràng, hợp lý, d thực Khi hồn thuế chậm DN giải thích thoả đáng B Công tác đă g ê h i ộp thuế Mẫu hồ sơ đăng ký thuế rõ ràng, dể thực Hồn Khơng Bình đồng ý thường Đồng toàn ý đồng ý 114 Khai thuế theo phần mềm tin học HTKK tiết kiệm thời gian, chi phí Thủ tục đăng ký thuế DN thuận lợi 10 Cơ chế tự khai tự nộp thuận lợi cho DN 11 Nộp thuế điện tử tạo điều kiện thuận lợi cho DN C Công tác tuyên truyền, hỗ trợ gƣời nộp thuế 12 Tinh thần, thái độ phục vụ, văn hoá ứng xử cán thuế DN mực 13 Tập huấn, đối thoại, cung cấp tài liệu cho DN phù hợp 14 Trang thiết bị phục vụ, hỗ trợ DN tốt 15 Thông tin từ Website ngành thuế tốt D Công tác tra kiểm tra thuế 16 Tác phong, thái độ cán thuế thực kiểm tra doanh nghiệp nghiêm túc 17 Công tác thanh, kiểm tra không ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh DN 18 Thời gian thanh, kiểm tra thuế TNCN tổ chức chi trả thu nhập hợp lý 19 Kiểm tra theo nội dung định 115 20 Việc xử lý vi phạm theo luật quản lý thuế xác E Nhân tố ả h hƣở g đến công tác quản lý thuế TNCN 21 Luật thuế áp dụng nghiêm minh 22 Mức sống người dân cao 23 Thanh toán dân cư chủ yếu dùng tiền m t 24 Ý thức chấp hành pháp luật thuế người dân tốt Xin chân thành cảm n iến anh chị! ... tác quản lý thu? ?? thu nhập cá nhân Chi cục Thu? ?? khu vực Đồng H -V Nhai, tỉnh Thái Ngun Chương 4: Biện pháp hồn thiện cơng tác quản lý thu? ?? thu nhập cá nhân Chi cục Thu? ?? khu vực Đồng H -V Nhai, tỉnh. .. cơng tác quản lý thu? ?? thu nhập cá nhân địa bàn huyện Đồng H , Chi cục Thu? ?? khu vực Đồng H -V Nhai 70 3.3 Đánh giá hoạt động quản lý thu? ?? thu nhập cá nhân Chi cục Thu? ?? khu vực Đồng H - V Nhai ... cho Chi cục thu? ?? khu v c Đồng Hỷ -Võ Nhai Qua nghiên cứu kinh nghiệm quản lý thu? ?? TNCN Chi cục Thu? ?? quận Hoàn Kiếm Chi cục Thu? ?? thành phố Thái Nguyên; Chi cục Thu? ?? khu vực Đồng H -Võ Nhai tham