Seo và marketing cho cửa hàng họa cụ

SEO & Marketing cơng cụ tìm kiếm GVHD: Nguyễn Thị Thu Loan Lớ p: EC16314 Nhóm thực hi ện: Nhóm Họ tên Nguyễn Văn Tú Hà Thị My Lê Huệ Vy Hoàng Thị Phương Nguyễn Như Quỳ nh Đinh Thị Bích Loan Nguyễn Thu Hằng MSSV PH17416 PH17376 PH17351 PH17399 PH17437 PH17401 PH17438 MỤC LỤC I – Giới thiệu thương hiệu 1.1 Thành lập 1.2 Lĩnh vực hoạt ộng sản phẩm 1.3 Mơ hình kinh doanh 1.4 Khảo sát thị trường II – Chiến lược Marketing 2.1 Phân khúc thị trường 2.2 Khách hàng mục tiêu 2.3 Đối thủ cạnh tranh 2.4 Mơ hình SWOT 2.5 Mơ hình 4P 2.6 Mơ hình 5W1H 2.7 Xác ịnh KPI III – Thiết kế Website 3.1 Demo Website 3.1.1 Demo Website 3.1.2 Hành trình mua hàng khách hàng 11 3.2 Yêu cầu, mục ích hệ thống 11 3.2.1 Yêu cầu 11 3.2.2 Yêu cầu hệ thống 12 3.4 Layout 14 3,4,1, Trang chủ 14 3.4.2.Trang danh mục viết 14 3.4.3 Danh mục sản phẩm 15 3.4.4 Trang sản phẩm 16 3.5 Sitemap 18 3.6 Tối ưu UI/UX 19 3.7 Khai báo Google Analytics, Google Search Console Submit Sitemap 23 3.8 Các Plugin ã cài ặt 23 3.9 Tích hợp tiện ích Internet 25 3.9.1 Chat box Messenger 25 3.9.2 Tích hợp Fanpage, Google Map vào Website 25 IV – Quy trình SEO Website 26 4.1 Bước 1: Audit Website 26 4.1.1 Sử dụng công cụ SEOquake 26 4.1.2 Sử dụng công cụ Screaming Frog 28 4.1.3 Công cụ LightHouse 29 4.2 Bước 2: Nghiên cứu từ khóa 29 4.3 Bước 3: Chiến lược nội dung 32 4.3.1 Plan Content 32 4.3.2 Content 32 4.3.3 Quảng bá nội dung 35 4.3.3.2 Quảng bá trả phí 37 4.4 Bước 4: SEO Onpage 38 4.5 Bước 5: SEO Offpage 47 4.5.1 Mơ hình liên kết 47 4.5.3 SEO Youtube 48 4.5.4 Tham gia Social Media Bookmarking 48 4.5.5 Đăng ký trang Thương mại iện tử 50 4.5.6 Email Marketing 51 4.5.7 Quảng cáo 52 4.6 Đánh giá o lường hiệu SEO 54 4.6.1 Đánh giá Website 54 4.6.2 Thứ hạng từ khóa 57 4.6.3 Chỉ số Google Analytic 59 4.6.4 Google Search console 61 4.6.5 Các số Fanpage 63 4.6.6 KPI 64 4.6.7 Thuận lợi khó khăn q trình thực 66 4.6.8 Đánh giá hiệu thành viên 66 4.6.9 Các công cụ sử dụng 67 I – Giới thiệu thương hiệu 1.1 Thành lập Lấy ý tưởng từ tranh nghệ thuật ược họa sĩ tài vẽ lại cách tinh tế sống ộng, ã thành lập Cửa Hàng Họa Cụ chuyên cung cấp dụng cụ vẽ mĩ thuật, dụng cụ thiết bị vẽ chuyên nghiệp ể giúp nhà nghệ thuật tài tạo nét vẽ sinh ộng thú vị có hồn - Tên thương hiệu: Cửa hàng họa cụ Slogan: Khơi dậy niềm am mê bạn Website: http://banhoacu.com/ Fanpage: https://www.facebook.com/cuahanghoacu 1.2 Lĩnh vực hoạt ộng sản phẩm - Lĩnh vực kinh doanh: Dụng cụ mỹ thuật, văn phòng phẩm Sản phẩm: Họa cụ (màu vẽ, bút vẽ, giấy vẽ…), văn phòng phẩm (sổ, washi tape…) Một số sản phẩm kinh doanh - Ý tưởng thực dự án: + Với niềm am mê, yêu thích với nghệ thuật, tranh vẽ Các thành viên nhóm gồm người ã lên ý tưởng thực dự án + Nhu cầu sản phẩm dụng cụ mỹ thuât, văn phòng phẩm ang tăng cao Thế nên ây lĩnh vực phù hợp ể thực + Nguồn hàng, mẫu mã a dạng phù hợp với lứa tuổi + Chi phí vốn ban ầu dành cho dự án không cao, phù hợp với ngân sách 1.3 Mơ hình kinh doanh 1.4 Khảo sát thị trường • Khảo sát thị trường sử dụng Google Trends: Với lĩnh vực ngành hàng họa cụ chúng tơi ã nghiên cứu mức ộ quan tâm từ khóa “ Họa Cụ” khoảng thời gian từ 20/9/2020 ến 22/6/2021 ể ưa chiến lược tốt Mức ộ quan tâm t khóa “Họa cụ” ổn ị nh Chủ ề liên quan cụm từ có liên quan tới từ khóa “Họa cụ” • Khảo sát công cụ SMCC: Sau khảo sát mức ộ quan tâm ến từ khóa “Họa Cụ” chúng thơi tiếp tục nghiên cứu thị trường Lượng tích cực lan tỏa từ khóa “Họa cụ” lớn Những ịa iểm tìm kiếm từ khóa “Họa cụ” nhiều - Nhu cầu tìm kiếm sản phẩm họa cụ cao dải ều qua năm tháng, thành phố tập trung tìm kiếm Các viết có lan tỏa cao - Tỉ lệ ánh giá tích cực lớn Những chủ ề theo từ khóa a dạng, ều ề ược cộng ồng quan tâm thu hút ược cộng ồng II – Chiến lược Marketing 2.1 Phân khúc thị trường 2.2 Khách hàng mục tiêu 2.3 Đối thủ cạnh tranh • Định vị thị trường - Website ã có: Thẻ Title thẻ Meta description chưa 81 Internal link External link Thẻ tiêu ề: ã tối ưu chứa 61 ký tự Thẻ mô tả: ã tối ưu chứa 162 ký tự Thẻ heading: ã tối ưu ủ từ H1 ến H5, thẻ heading ều chứa từ khóa từ khóa liên quan Ảnh: tất ảnh ều có ALT • Screaming Frog - Vẫn tồn lỗi 404, 301, lỗi 5XX ã ược xóa bỏ Ảnh: ã tối ưu lỗi missing duplicate Các lỗi no-index ã ược khai báo Tiêu ề: Đã tối ưu Internal link, external link: ã khắc phục • Cơng cụ Ahref - Chỉ số xếp hạng website: 89,955,028 UR: DR: 0.2 Backlink: 57 Referring domain: Organic keyword: 36 Organic traffic: - Traffic value: $0 • Cơng cụ Lighthouse: - Performance:Tốc ộ tải trang 94, thân thiện người dùng cao, tiếp tục trì Accessibility:Khả tối ưu Website 87, tương ối cần tối ưu thêm ể ạt tốt Best Practices:Độ phân giải, bảo mật tối ưu hình 100, tốt SEO: Điểm chuẩn SEO Onpage website ạt mức tốt 100, tiếp tục trì • Cơng cụ Gtmetrix: • Tổng quan chung Website ược ánh giá mức ộ A Hiệu suất ạt 86% Kết cấu Website ược ánh giá mức cao 99% Thời gian load trang ầu tiên là: 1.5s cho thấy tỷ lệ khách hàng thoát trang giảm Google Speed Insight - Desktop - Mobile • Check index website - Tổng số URL ược index 80 4.6.2 Thứ hạng từ khóa Sử dụng công cụ SERPROBOT ể check rank thứ hạng từ khóa: STT 10 11 12 13 14 15 Keywords Cửa hàng họa cụ Đất sét tự khô Dao rọc giấy xịn Giấy vẽ màu nước Giấy vẽ màu nước canson Cac loại bút chì ể vẽ Giá vẽ tranh cho bé Shop bán bút lông Hà Nội Tranh màu nước Bút gel Sticker Vintage Washi Tape Bàn cắt giấy mini Màu Marker Touchliit Vị trí 47 57 10 57 46 22 61 59 59 91 57 59 19 21 4.6.3 Chỉ số Google Analytic • Tổng quan hoạt ộng thu nạp - Tổng số người dùng là: 337 người dùng Người dùng mới: 329 người dùng Organic: 265 None: 229 Referral: 205 Zalo: 16 Email: • Thơng tin nhân học - Người dùng chủ yếu Việt Nam có nhiều lượt truy cập United States quốc gia khác Về ộ tuổi khơng có số báo cáo Người dùng theo thành phố chủ yếu Hà Nội ngồi có nhiều lượng truy cập từ thành phố nước Prineville Lulea • Thơng tin cơng nghệ - Số người dùng mobile chiếm 34.8% người dùng desktop chiếm 63.8% người dùng máy tính bảng chiếm 1.4% Chrome trình duyệt ược sử dụng nhiều nhất: 231 • Thơng tin nguồn truy cập Số người từ google organic: 101 Số người dùng truy cập từ backlink facebook: 38 - Số người dùng từ nguồn direct/none: 41 • Tổng quan mức ộ tương tác - - Thời gian tương tác trung bình phút 28 giây Số phiên tương tác người 1.5 Số lần xem 2.2 nghìn lần 4.6.4 Google Search console - Số lượt nhấp thấp: 157 lượt Số lần hiển thị 1.22N lần CTR trung bình 12.9% - Số lượt liên kết 181 Số lượt liên kết 472 4.6.5 Các số Fanpage Số Số Số Số Bảng kết ánh giá kết thực fanpage Cửa hàng họa cụ lượng lượt thích trang 142 lượng lượt theo dõi trang 113 lượng tiếp cận viết 30.643 lượng xem trang 446 Số lượng tương tác với viết 4.6.6 KPI 1151 Các số KPI Facebook Fanpage Group Website Keyword Mục tiêu ặt Tỷ lệ hoàn thành Like Fanpage 200 142 71% Tương tác 1000 1151 115.1% Lượt tiếp cận 20.000 30.643 153.2% Số thành viên 100 66 66% Số lượng từ khóa lên TOP 100 20 15 50% Tỷ lệ hoàn 94 % 98.1% Số lượng từ khóa lên TOP 10 SEO Thực tế ạt ược Tối ưu toàn website onpage 75 % thành: 95% Tổng viết website Tổng viết Fanpage 35 15 35 17 100 % 113.3% SEO entity SEO off page Khai báo doanh nghiệp Tổng 140 link 140 link 100 % Đi backlink Social media, bookmarking Tổng 140 link 140 link 100 % Email Số email gửi i 140 140 100% Lượt mở 70 26 37.1% Lượt click 50 10 20% Người dùng Thời gian trang Nguồn: - Trực tiếp (direct): - Organic - Referral - CPC trả phí 350 275 78.6% phút phút 28s 80.8 % 100 100 100 50 93 55 113 28 93 % 55 % 113 % 56 % Traffic: • Kết quảng cáo Quảng cáo Facebook Ads Chi phí 100.00VNĐ Kết ạt ược Tiếp cận ược 28.167 Google Ads • 170.00VNĐ - 519 lần hiển thị - 28 lượt nhấp - CTR: 5.39% Chi phi Các số - • Chi phí domain & hosting Chi phí mua cơng cụ Chi phí quảng cáo Kết quảng cáo Quảng cáo Ngân sách Chi phí 540.000 VNĐ 200.000 VNĐ 260.000 VNĐ Kết ạt ược Facebook Ads 100.000VND -Tiếp cận ược 28.167 người Google Ads 160.000VND - 519 lần hiển thị - 28 lượt nhấp - CTR: 5.39% 4.6.7 Thuận lợi khó khăn q trình thực • Nguồn nhân lực - Thuận lợi: + Các thành viên nhóm có ý thức trách nhiệm làm việc nhóm + Được hướng dẫn nhiệt tình, chu áo, cẩn thận, giảng viên + Được trợ giúp bạn bè xung quanh - Khó khăn: + Thiếu kiến thức mảng code web + Nguồn lực hạn hẹp sử dụng hosting tốt + Thiếu khả tự học mày mò - Giải pháp: + Chăm học tập tìm hiểu ể cải thiện bên kĩ thuật sử lí web + Trau dồi khả tự học hệ thống kiến thức STT Tên thành viên Nguyễn Văn Tú ND phụ trách Phụ trách sản phẩm giấy vẽ Xây dựng thiết kế website Làm Assignment Xây dựng kênh Social Làm bảng từ khóa Làm Seo onpage, offpage Seo Entity Đi backlink Đánh giá Tốt Hà Thị My Phụ trách sản phẩm phác thảo Tốt Làm Assignment Làm bảng từ khóa Làm Seo onpage, offpage Seo Entity • Hệ thống - Thuận lợi: + Tối ưu ược Website chuẩn thương mại iện tử + Tối ưu Seo onpage cho website + Seo Entity: ã khai báo thực thể doanh nghiệp + Sử dụng ược tiện ích cho website + Xây dựng hệ thống Seo Offpage cho website - Khó khăn: + Hệ thống backlink chưa cao (tỉ lệ backlink chất lượng thấp) + Thứ hạng từ khóa khơng cao + Chưa có hệ thống website vệ tinh + Ngân sách cịn hạn chế khơng thể tối ưu triệt ể cho việc bổ xung công cụ hỗ trợ hiệu - Giải pháp: + Triển khai xây dựng hệ thống vệ tinh website + Tối ưu phát triển hệ thống backlink ã thực xây dựng thêm hệ thống backlink 4.6.8 Đánh giá hiệu thành viên Đi backlink Lê Huệ Vy Hoàng Thị Phương Nguyễn Như Quỳnh Phụ trách sản phẩm Màu vẽ Làm Assignment Làm PowerPoint Xây dựng thiết kế website Làm bảng từ khóa Làm Seo onpage, offpage Seo Entity Đi backlink Phụ trách sản phẩm văn phịng phẩm Làm Asm Làm bảng từ khóa Làm Seo onpage, offpage Seo Entity Đi backlink Phụ trách sản phẩm thủ công ( DIY ) Xây dựng thiết kế website Làm bảng từ khóa Làm Seo onpage, offpage Seo Entity Đi backlink Tốt Tốt Tốt Đinh Thị Bích Loan Nguyễn Thu Hằng STT Phụ trách sản phẩm bút vẽ, cọ vẽ Làm bảng từ khóa Làm Seo onpage, offpage Seo Entity Đi backlink Đi backlink Xây dựng kênh TMDT Shoppe Phụ trách sản phẩm dụng cụ Làm bảng từ khóa Làm Seo onpage, offpage Seo Entity Đi backlink Tên công cụ Wordpress Keyword.io Ahref SEO Quake Screaming Frog Page Speed Insight Lighthouse Tốt Tốt Tác dụng Giúp tạo lập trang web Nghiên cứu từ khóa - Nghiên cứu từ khóa - Phân tích ối thủ cạnh tranh - Theo dõi thứ hạng kiểm tra trang Web Audit website Audit website Đo tốc ộ tải trang desktop mobile Phân tích, o lường cải thiện chất lượng trang web Google Analytics - Giúp ánh giá tình trạng tổng thể website - Giúp hiểu rõ hành vi lướt website người 4.6.9 Các công cụ sử dụng dùng Google Search Console Cung cấp công cụ báo cáo cho hành ộng sau: Xác nhận Google tìm thu thập liệu trang web bạn Giúp khắc phục vấn ề lập mục yêu cầu lập mục lại nội dung nội dung cập nhật Quảng bá viết Giúp khách hàng tìm thấy bạn úng lúc họ tìm kiếm bạn cung cấp Google Giúp kiểm tra vị trí, thứ hạng từ khóa trang kết cơng cụ tìm kiếm Google Là hình thức sử dụng email (thư iện tử) mang nội dung thông tin/bán hàng/tiếp thị/giới thiệu sản phẩm ến khách hàng mà mong muốn 10 11 Facebook Ads Google Ads 12 SERPROBOT 13 Email Marketing 14 15 Small Seo Tools Schema Check ộ trùng lặp ạo văn Giúp cơng cụ nhận biết phân loại trang web ược nhanh chóng xác 16 17 18 Thruuu Mobile Friendly Gtmetrix Tham khảo ý tưởng viết content ối thủ Check ộ thân thiện website với mobile Kiểm tra theo dõi hiệu suất ... ngành hàng họa cụ chúng tơi ã nghiên cứu mức ộ quan tâm từ khóa “ Họa Cụ? ?? khoảng thời gian từ 20/9/2020 ến 22/6/2021 ể ưa chiến lược tốt Mức ộ quan tâm t khóa ? ?Họa cụ? ?? ổn ị nh Chủ ề liên quan cụm... quan tới từ khóa ? ?Họa cụ? ?? • Khảo sát công cụ SMCC: Sau khảo sát mức ộ quan tâm ến từ khóa ? ?Họa Cụ? ?? chúng thơi tiếp tục nghiên cứu thị trường Lượng tích cực lan tỏa từ khóa ? ?Họa cụ? ?? lớn Những ịa... phẩm - Cung cấp thông tin sản phẩm cho khách hàng - Cung cấp tin tức viết cho khách hàng - Cho khách hàng thấy ược sản phẩm thông tin giá ánh giá chi tiết • SEO - Đảm bảo trang Pillar Page Dẫn