(LUẬN văn THẠC sĩ) PHÁT TRIỂN DU LỊCH HUYỆN a lưới, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ

128 0 0
(LUẬN văn THẠC sĩ) PHÁT TRIỂN DU LỊCH HUYỆN a lưới, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ  H U Ế LÊ VĂN CƢỜNG TẾ PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỦA HUYỆN A LƢỚI, Ọ C KI N H TỈNH THỪA THIÊN HUẾ ẠI H Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ TR Ư Ờ N G Đ Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS NGUYỄN TÀI PHÚC HUẾ, 2019 download by : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nghiên cứu luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố công trình khác Lê Văn Cƣờng TR Ư Ờ N G Đ ẠI H Ọ C KI N H TẾ H U Ế Tác giả luận văn i download by : skknchat@gmail.com LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn thạc sỹ, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo Sau đại học thầy cô Trƣờng Đại học Kinh tế Huế tạo môi trƣờng học tập tốt nhất, với dạy dỗ tận tình quý thầy cô trang bị cho thân nhiều kiến thức bổ ích suốt q trình học tập Xin đƣợc bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Nguyễn Tài Phúc - Thầy Ế truyền đạt nhiều kiến thức quý báu, tận tình hƣớng dẫn suốt trình thực H U luận văn TẾ Xin chân thành cảm ơn Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế, UBND huyện A H Lƣới, Phòng Văn hóa – Thơng tin, Phịng Thống kê, Phịng Tài – Kế hoạch KI N huyện A Lƣới, UBND xã: Hồng Hạ, Hồng Vân, A Roàng, Hồng Kim, Hồng Ọ C Bắc xã, phòng khác huyện A Lƣới nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho tơi hồn thành luận văn ẠI H Cuối cùng, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn đến gia đình, ngƣời thân, bạn Đ bè dành tình cảm, động viên giúp đỡ suốt trình học tập, nghiên cứu TR Ư Ờ N G hoàn thành luận văn Thừa Thiên Huế, ngày tháng Tác giả luận văn Lê Văn Cƣờng ii download by : skknchat@gmail.com năm TÓM LƢỢC LUẬN VĂN Họ tên: LÊ VĂN CƢỜNG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Niên khóa: 2017-2019 Giáo viên hƣớng dẫn: PGS.TS NGUYỄN TÀI PHÚC Tên đề tài: PHÁT TRIỂN DU LỊCH HUYỆN A LƢỚI, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Tính cấp thiết đề tài Huyện A Lƣới, tỉnh Thừa Thiên Huế có nhiều tiềm phát triển du Ế lịch Tuy vậy, phát triển chƣa tƣơng xứng với tiềm năng, mạnh vốn H U có Đặc biệt đời đồng bào dân tộc thiểu số nghèo Khách du lịch đến TẾ cịn so với số địa phƣơng khác khu vực, sản phẩm du lịch đơn điệu, H nghèo nà, chủ yếu khai thác sản phẩm du lịch tự nhiên Công tác liên kết, hợp tác KI N phát triển du lịch với địa phƣơng vùng tỉnh để quảng bá, xúc tiến, Ọ C kêu gọi đầu tƣ phát triển du lịch hạn chế, hiệu thấp Chất lƣợng nguồn lực lao động ngành du lịch chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu đặt cần phải giải ẠI H Do đó, tơi chọn đề tài nghiên cứu: “Phát triển du lịch huyện A Lưới, tỉnh Đ Thừa Thiên Huế” làm luận văn thạc sĩ G Phƣơng pháp nghiên cứu: Ờ N Trong luận văn này, tác giả sử dụng phƣơng pháp tổng hợp, phân tích, TR Ư thống kê để sâu phân tích thực trạng phát triển du lịch huyện A Lƣới giai đoạn 2015-2017, đồng thời tiến hành thu thập xử lý số liệu sơ cấp qua điều tra - vấn du khách nhằm đánh giá mức độ hài lòng du khách du lịch huyện A Lƣới Kết nghiên cứu đóng góp khoa học luận văn: Trên sở lý luận thực tiễn, tác giác tiến hành đánh giá tình hình phát triển du lịch huyện A Lƣới, tỉnh Thừa Thiên Huế, từ đề xuất giải pháp nhằm phát triển du lịch huyện A Lƣới thời gian tới iii download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Giải thích ADB Ngân hàng phát triển Châu Á DTLS Di tích lịch sử DTTS Dân tộc thiểu số GDP Tổng sản phẩm nội địa, tức tổng sản phẩm quốc nội GRDP Tổng sản phẩm tính phạm vi vùng, tỉnh hay thành phố Đại hội đồng Liên minh Nghị viện Thế giới ILO Tổ chức Lao động Quốc tế THCS Trung học sở THPT Trung học phổng thông TNDL Tài nguyên du lịch TNXP Thanh niên xung phong UBND Ủy ban Nhân dân UNESCO Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên hiệp H Ọ C KI N H TẾ H U Ế IPU Đ ẠI quốc Tổ chức du lịch Thế giới G UNWTO Văn hóa TR Ư Ờ N VH iv download by : skknchat@gmail.com MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƢỢC LUẬN VĂN iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT iv MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC BIỂU BẢNG viii Ế DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ HÌNH VẼ x H U Phần I ĐẶT VẤN ĐỀ TẾ Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu N H Mục tiêu nghiên cứu Ọ C KI Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu H Phƣơng pháp nghiên cứu ẠI Nội dung nghiên cứu G Đ Phần II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Ờ N Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH TR Ư 1.1 Cơ sở lý luận phát triển du lịch 1.1.1 Khái niệm du lịch 1.1.2 Tài nguyên du lịch 1.1.3 Phân loại du lịch 1.1.4 Khái niệm vùng, liên kết vùng 10 1.1.5 Khái niệm phát triển du lịch 11 1.1.6 Mục tiêu phát triển du lịch 11 1.1.7 Vai trò du lịch phát triển kinh tế - xã hội 12 v download by : skknchat@gmail.com 1.1.8 Nội dung phát triển du lịch 14 1.1.9 Các nguyên tắc phát triển du lịch bền vững 16 1.1.10 Các tiêu đánh giá phát triển du lịch 19 1.2 Cơ sở thực tiễn 20 1.2.1 Tình hình phát triển du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế 20 1.2.2 Văn Trung ƣơng du lịch 28 Ế 1.2.3 Các đề án, chƣơng trình trọng điểm tỉnh Thừa Thiên Huế phát triển du lịch 29 TẾ H U Chƣơng THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỦA HUYỆN A LƢỚI, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 30 H 2.1 Khái quát huyện A Lƣới, tỉnh Thừa Thiên Huế 30 KI N 2.1.1 Vị trí địa lý điều kiện tự nhiên 30 Ọ C 2.1.2 Các điều kiện văn hóa - xã hội kinh tế 32 H 2.1.3 Điều kiện môi trƣờng sinh thái 37 Đ ẠI 2.1.4 Điều kiện văn hóa truyền thống 37 G 2.2 Thực trạng phát triển du lịch huyện A Lƣới 38 TR Ư Ờ N 2.3 Đánh giá kết điều tra với tình hình phát triển du lịch huyện A Lƣới, tỉnh Thừa Thiên Huế 70 2.3.1 Đặc điểm khách du lịch điều tra 70 2.3.2 Đánh giá du khách dịch vụ du lịch huyện A Lƣới 72 2.3.3 So sánh ý kiến đánh giá khách nội địa khách nƣớc phát triển du lịch huyện A Lƣới 78 2.3.4 Phát triển hoạt động kinh doanh du lịch huyện A Lƣới 80 2.3.5 Phát triển du lịch gắn với bảo tồn văn hóa, phát triển xã hội huyện A Lƣới 81 2.3.6 Xúc tiến công tác quảng bá để phát triển du lịch 81 vi download by : skknchat@gmail.com 2.4 Đánh giá chung phát triển du lịch huyện A Lƣới 81 2.4.1 Kết đạt đƣợc 81 2.4.2 Những hạn chế, tồn nguyên nhân 83 Chƣơng GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỦA HUYỆN A LƢỚI 85 3.1 Định hƣớng phát triển du lịch huyện A Lƣới 85 3.1.1 Quan điểm phát triển 85 3.1.2 Mục tiêu phát triển du lịch A Lƣới đến 2025 86 Ế 3.1.3 Định hƣớng chiến lƣợc phát triển 86 H U 3.2 Một số giải pháp phát triển du lịch huyện A Lƣới 89 TẾ 3.2.1 Nhóm giải pháp phát triển du lịch kinh tế 89 N H 3.2.2 Nhóm giải pháp phát triển du lịch gắn với bảo vệ môi trƣờng sinh thái 94 Ọ C KI 3.2.3 Nhóm giải pháp phát triển du lịch văn hoá - xã hội 95 H Phần III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 98 ẠI Kết luận 98 G Đ Kiến nghị 99 Ờ N TÀI LIỆU THAM KHẢO .101 TR Ư PHỤ LỤC 102 QUYẾT ĐỊNH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN VÀ PHẢN BIỆN BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN GIẢI TRÌNH NỘI DUNG CHỈNH SỬA LUẬN VĂN GIẤY XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN vii download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC BIỂU BẢNG Số hiệu bảng Tên bảng Trang Bảng 1.1 Cơ cấu mẫu điều tra khách du lịch huyện A Lƣới Bảng 1.2 Tình hình khách du lịch đến tỉnh Thừa Thiên Huế doanh thu từ năm 2015 - 2017 24 Bảng 2.1 Tình hình dân số lao động huyện A Lƣới qua năm 2015-2017 33 Bảng 2.2 Hiện trạng sử dụng đất huyện A Lƣới năm 2017 34 H U Ế Bảng 2.3 Cơ cấu tăng trƣởng tổng giá trị sản xuất huyện A Lƣới giai đoạn 2015-2017 36 TẾ Bảng 2.4 Các địa điểm di tích lịch sử địa bàn huyện A Lƣới 42 KI N H Bảng 2.5 Các sản phẩm du lịch sinh thái địa bàn huyện A Lƣới 52 Ọ C Bảng 2.6: Số lƣợng sở lƣu trú huyện A Lƣới giai đoạn 2015 - 2017 58 ẠI H Bảng 2.7: Số lƣợng sở lƣu trú huyện A Lƣới giai đoạn 2015 – 2017 phân theo tiêu chuẩn sở lƣu trú 59 Đ Bảng 2.8: Số lƣợng sở ăn uống huyện A Lƣới giai đoạn 2015 – 2017 59 TR Ư Ờ N G Bảng 2.9: Tình hình thu hút lao tham gia hoạt động du lịch huyện A Lƣới giai đoạn 2015 – 2017 62 Bảng 2.10: Thu nhập bình quân lao động huyện A Lƣới giai đoạn 20152017 62 Bảng 2.11: Lƣợng khách du lịch đến huyện A Lƣới giai đoạn 2015 – 2017 64 Bảng 2.12: Số ngày khách lƣu trú huyện A Lƣới giai đoạn 2015 – 2017 66 Bảng 2.13: Doanh thu du lịch A Lƣới giai đoạn 2015 – 2017 70 Bảng 2.14: Đặc điểm khách du lịch điều tra huyện A Lƣới 71 Bảng 2.15 Kết đánh giá du khách đƣợc điều tra thơng tin, thời gian, chi phí chất lƣợng dịch vụ A Lƣới 74 viii download by : skknchat@gmail.com Bảng 2.16 Kết đánh giá du khách đƣợc điều tra đa dạng sản phẩm du lịch dịch vụ liên quan để phát triển du lịch huyện A Lƣới 75 Bảng 2.17 Kết đánh giá du khách đƣợc điều tra nhân viên du lịch, quyền địa phƣơng, liên kết để phát triển du lịch huyện A Lƣới 76 Bảng 2.18 Kết đánh giá du khách đƣợc điều tra chất lƣợng môi trƣờng du lịch để phát triển du lịch huyện A Lƣới 77 TR Ư Ờ N G Đ ẠI H Ọ C KI N H TẾ H U Ế Bảng 2.19: So sánh giá trị trung bình ý kiến đánh giá khách nội địa khách quốc tế đƣợc điều tra 79 ix download by : skknchat@gmail.com  Ít  Nhiều Câu 3: Chất lƣợng sở lƣu trú có phù hợp với giá thị trƣờng khơng?  Rất phù hợp  Bình thƣờng  Phù hợp  Không phù hợp  Rất không phù hợp Câu 4: Chất lƣợng dịch vụ vận tải có đảm bảo an tồn khơng?  Rất an tồn  Bình thƣờng  An tồn  Khơng an tồn H U Ế  Rất khơng an tồn TẾ H nào? Câu 5: Chi phí phải trả cho tồn chuyến (ăn, ngủ, lại) nhƣ  Bình thƣờng  Rất nhiều Ọ C KI N  Rất  Nhiều H  Đ  Bình thƣờng N G  Rất hấp dẫn ẠI Câu 6: Sản phẩm du lịch có đa dạng, khác biệt, hấp dẫn không? TR Ư Ờ  Hấp dẫn  Rất hấp dẫn  Kém hấp dẫn Câu 7: Hàng hóa đặc sản địa phƣơng dịch vụ có đa dạng khơng?  Rất đa dạng  Bình thƣờng  Đa dạng  ém đa dạng  Rất đa dạng Câu 8: Các dịch vụ: Bƣu điện, Ti tvi, internet, đổi tiền, y tế có đáp ứng khơng?  Rất tốt  Bình thƣờng  Tốt  Kém 103 download by : skknchat@gmail.com  Rất Câu 9: Vệ sinh an toàn thực phẩm nhƣ nào?  Tốt  Kém  Rất Câu 10: Tính chuyên nghiệp thái độ phục vụ nhân viên nhƣ  Rất tốt  Bình thƣờng  Tốt  Kém  Rất  Rất thân thiện  Bình thƣờng  Thân thiện  Ít thân thiện U Ế Câu 11: Mức độ thân thiện quyền nhân dân địa phƣơng  Rất thân thiện KI N H TẾ sao?  Bình thƣờng H nào?  Rất tốt Ọ C Câu 12: Sự liên kết bên việc phục vụ du khách có tốt khơng? ẠI H  Rất tốt  Rất  Kém G Đ  Tốt  Bình thƣờng TR Ư Ờ N Câu 13: Tính xác thực thơng tin quảng bá du lịch huyện A Lƣới?  Rất xác thực  Bình thƣờng  Xác thực  Thiếu xác thực  Rất thiếu xác thực Câu 14: Công tác tôn tạo, bảo tồn di tích lịch sử nhƣ nào? nào?  Rất tốt  Bình thƣờng  Tốt  Kém  Rất Câu 15: Phát huy sắc văn hóa dân tộc vào phục vụ du lịch nhƣ 104 download by : skknchat@gmail.com  Rất tốt  Bình thƣờng  Tốt  Kém  Rất Câu 16: Vệ sinh môi trƣờng khu du lịch đảm bảo mức độ nào?  Rất tốt  Bình thƣờng  Tốt  Kém  Rất Câu 17: An ninh có đảm bảo khơng?  Bình thƣờng  Tốt  Kém  Rất U Ế  Rất tốt TẾ H Câu 18: Có tình trạng chèo kéo, tăng giá du khách khơng?  Bình thƣờng  Rất nhiều KI N H  Rất  Nhiều Ọ C  H Câu 19: Bạn đánh giá môi trƣờng sinh thái nhƣ nào? Đ ẠI  Rất tốt G  Tốt  Bình thƣờng  Rất  Kém Ờ N Câu 20: Sức khỏe bạn du lịch nhƣ nào?  Bình thƣờng  Tốt  Kém TR Ư  Rất tốt Cả  Rất n quý vị d nh thời gian giúp tơi hồn thành phiếu u tra, xin chúc quý vị v n s ý! 105 download by : skknchat@gmail.com Phụ lục 02: Bảng hỏi (khách quốc tế) BẢNG CÂU HỎI ĐIỀU TRA /SURVEY QUESTIONNAIRE Kính thưa q vị! Tơi Lê Văn Cường, học viên cao học Trường Đại học Kinh tế Huế Hiện nay, làm luận văn tốt nghiệp với đề tài “Phát triển du lịch huyện A Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế” Vì vậy, tơi xây dựng bảng câu hỏi nhằm tìm hiểu số thông tin phục vụ luận văn Những ý kiến quý vị thông tin q báu giúp tơi hồn thành đề tài Tơi mong nhận hợp tác từ phía quý vị Tôi xin đảm bảo thông tin quý vị phục vụ mục đích học tập, xin cảm ơn! U Ế To whom it may concern, ẠI H Thanks for your helps! Ọ C KI N H TẾ H I am Le Van Cuong, master student of Hue Economics University, who is conducting a graduation thesis under the title “Tourism Development of Luoi district, Thua Thien Hue r vince’’ I am making this survey in order to collect information for my thesis Your answers will be a valuable source of information that help complete my dessertation Therefore, I look forward to receiving your cooperation in this matter and pledge that the information you provide will be used for research purposes only Đ Phần I: Thông tin cá nhân/ Personal Information Ờ N G Xin quý vị cho biết số thông tin cá nhân sau/ Please fill out the following information: TR Ư - Giới tính/ Sex: - Tuổi/Age: - Quốc tịch/ Nationality - Số ngày lƣu trú huyện A Lƣới/ Duration of your stay in A Luoi district: - Đến du lịch huyện A Lƣới lần thứ mấy/ How many time you travel to A Luoi district: Phần II: Nội dung câu hỏi /Answer the questions Xin đánh dấu (X) vào đáp án mà quý vị cho đúng/ Please check (X) in the box that is true to you: Câu 1: Mức độ tiếp cận thông tin điểm đến trƣớc hành trình nhƣ nào?/ Question 1: How is the level of information approach before you’re your journey?  Rất tốt/ Very good  Bình thƣờng/ Normal  106 download by : skknchat@gmail.com Rất kém/ Very bad  Tốt/ Good  Kém/ Bad Câu 2: Thời gian di chuyển tổng thời gian chuyến có nhiều khơng?/ Question 2: How is transport time compare to total journey time?  Rất ít/ Very less  Bình thƣờng/ Normal  Ít/ Less than  Nhiều/ Much  Rất nhiều/ Very much H phù U H hợp/ No N  Không suitable  Rất không phù hợp/ Very no suitable KI  Phù hợp/ Suitable TẾ  Rất phù hợp/ Very  Bình thƣờng/ Normal suitable Ế Câu 3: Chất lƣợng sở lƣu trú có phù hợp với giá thị trƣờng không?/ Question 3: Is the accomodation quality suitable for market price? H  Bình thƣờng/ Normal  Rất khơng an toàn/ Not very safe Đ ẠI  Rất an toàn/ Very safe Ọ C Câu 4: Chất lƣợng dịch vụ vận tải có đảm bảo an tồn khơng?/ Question 4: Does transport service ensure safety?  Khơng an tồn/ No safe N G  An toàn/ Safe TR Ư Ờ Câu 5: Chi phí phải trả cho tồn chuyến (ăn, ngủ, lại) nhƣ nào?/ Question 5: How is the total costs for your journey (accomodation, transport, meals) ?  Rất ít/ Very few  Bình thƣờng/ Normal  ít/ Few  Nhiều/ Much  Rất nhiều/ Very much Câu 6: Sản phẩm du lịch có đa dạng, khác biệt, hấp dẫn không?/ Question 6: Are tourism products different, diversified and attractive?  Rất hấp dẫn/ Very  Bình thƣờng/ Normal attractive  Rất hấp dẫn/ Not very attective 107 download by : skknchat@gmail.com  Hấp dẫn/ Attractive  Kém attractive hấp dẫn/ Not Câu 7: Hàng hóa đặc sản địa phƣơng dịch vụ có đa dạng khơng?/ Question 7: Are local specialities and services diversified?  Rất đa dạng/ Very  Bình thƣờng/ Normal diversified  ém đa diversified dạng/ Not Ế  Đa dạng/ Diversified  Rất đa dạng/ Not very diversified TẾ H U Câu 8: Các dịch vụ: Bƣu điện, Ti tvi, internet, đổi tiền, y tế có đáp ứng không?/ Question 8: Do other services such as post, TV, internet, money exchange, health,…satisfy you?  Bình thƣờng/ Normal  Tốt/ Good  Kém/ Bad  Rất kém/ Very bad Ọ C KI N H  Rất tốt/ Very good Đ  Bình thƣờng/ Normal Ờ  Rất kém/ Very bad  Kém/ Bad TR Ư  Tốt/ Good N G  Rất tốt/ Very good ẠI H Câu 9: Vệ sinh an toàn thực phẩm nhƣ nào?/ Question 9: How is the food hygiene? Câu 10: Tính chuyên nghiệp thái độ phục vụ nhân viên nhƣ nào?/ Question 10: How is service staffs’ professionalism and attitude?  Rất tốt/ Very good  Bình thƣờng/ Normal  Tốt/ Good  Kém/ Bad  Rất kém/ Very bad Câu 11: Mức độ thân thiện quyền nhân dân địa phƣơng sao?/ Question 11: How is the level of friendliness of local authorities and people?  Rất thân thiện/ Very  Bình thƣờng/ Normal friendly  Rất thân thiện/ Not very friendly 108 download by : skknchat@gmail.com  Thân thiện/ Friendly  Ít thân thiện/ Not friendly Câu 12: Sự liên kết bên việc phục vụ du khách có tốt không?/ Question 12: Is the connection between parties in tourist serving good?  Rất tốt/ Very good  Bình thƣờng/ Normal  Tốt/ Good  Kém/ Bad  Rất kém/ Very bad Câu 13: Tính xác thực thông tin quảng bá du lịch huyện A Lƣới?/ Question 13: How is the trust of tourism promotion informstion about A Luoi district?  Bình thƣờng/ Normal  Xác thực/ True  Thiếu xác thực/ Not true  Rất thiếu xác thực/ Not very true TẾ H U Ế  Rất xác thực/ Very true KI N H Câu 14: Cơng tác tơn tạo, bảo tồn di tích lịch sử nhƣ nào?/ Question 14: How is the embllishment and conservation of the historical monument?  Bình thƣờng/ Normal  Tốt/ Good  Kém/ Bad  Rất kém/ Very bad ẠI H Ọ C  Rất tốt/ Very good Ờ N G Đ Câu 15: Phát huy sắc văn hóa dân tộc vào phục vụ du lịch nhƣ nào?/ Question 15: How is the bringing into play the nation’s traditions in tourist serving?  Bình thƣờng/ Normal  Tốt/ Good  Kém/ Bad TR Ư  Rất tốt/ Very good  Rất kém/ Very bad Câu 16: Vệ sinh môi trƣờng khu du lịch đảm bảo mức độ nào?/ Question 16: How is the level of environmental sanitation in tourism attraction?  Rất tốt/ Very good  Bình thƣờng/ Normal  Tốt/ Good  Kém/ Bad  Rất kém/ Very bad Câu 17: An ninh có đảm bảo không?/ Question 17: Is the security good? 109 download by : skknchat@gmail.com  Rất tốt/ Very good  Bình thƣờng/ Normal  Tốt/ Good  Kém/ Bad  Rất kém/ Very bad Câu 18: Có tình trạng chèo kéo, tăng giá du khách không?/ Question 18: Is there a situation to ask with insistence, raise price for tourist?  Rất ít/ Very few  Bình thƣờng/ Normal  ít/ Few  Nhiều/ Much  Rất nhiều/ Very much  Tốt/ Good  Kém/ Bad H  Bình thƣờng/ Normal  Rất kém/ Very bad N H TẾ  Rất tốt/ Very good U Ế Câu 19: Bạn đánh giá môi trƣờng sinh thái nhƣ nào?/ Question 19: How you rate the ecological environment here? Ọ C KI Câu 20: Sức khỏe bạn du lịch nhƣ nào?/ Question 20: How is your health when traveling here?  Bình thƣờng/ Normal ẠI H  Rất tốt/ Very good  Kém/ Bad N G Đ  Tốt/ Good  Rất kém/ Very bad Ờ n quý vị d nh thời gian giúp tơi hồn thành phiếu u tra, xin chúc quý vị v n s ý! TR Ư Cả Thank you for taking time to complete this questionnaire and wish you all the best! 110 download by : skknchat@gmail.com Phụ lục 03: Kết điều tra khách du lịch nội địa huyện A Lƣới Kết theo cấp độ: Rất tốt, Tốt, Bình thƣờng, Kém, Rất tƣơng ứng với số điểm: 5, 4, 3, 2, phiếu cộng dồn Số phiếu tải Chi phí phải trả cho tồn chuyến (ăn, ngủ, dồn Số phiếu cộng U trung phiếu bình dồn 30 35 30 120 28 84 18 0 100 ẠI H 156 43 129 12 24 0 100 175 35 140 30 90 0 0 100 24 120 27 108 47 141 0 100 11 55 52 208 33 99 0 100 Đ 39 G Chất lƣợng sở lƣu trú Chất lƣợng dịch vụ vận 165 N tổng thời gian chuyến phiếu cộng số 3,87 3,39 4,05 Ờ 33 Ư trình Thời gian di chuyển Số Điểm Điểm TR dồn Điểm Tổng Ọ C điểm đến trƣớc hành phiếu dồn cộng Rất Kém N Mức độ tiếp cận thông tin Số cộng Điểm H Số Điểm TẾ Điểm Bình thƣờng Ế Tốt H tối đa Rất tốt KI CÂU HỎI TT Điểm lại) 111 download by : skknchat@gmail.com 3,73 3,70 Sản phẩm có đa dạng, khác biệt, hấp dẫn 65 325 32 128 0 0 100 10 50 10 40 25 75 55 110 0 100 15 75 30 120 50 150 10 0 100 42 210 28 112 30 90 0 0 100 30 13 52 55 165 24 48 2 100 4,62 đa dạng phẩm thái độ phục vụ nhân viên 12 Ờ H KI 51 255 38 152 11 33 0 0 100 19 95 38 152 28 84 13 26 2 100 Ư địa phƣơng Sự liên kết bên TR 11 2,97 N Mức độ thân thiện quyền nhân dân 4,12 G 10 Đ Tính chuyên nghiệp Ọ C Vệ sinh an tồn thực 3,55 N có đáp ứng ẠI H TẾ Các dịch vụ: Bƣu điện, Ti tvi, internet, đổi tiền, y tế 2,75 H U phƣơng dịch vụ có Ế Hàng hóa đặc sản địa cung cấp dịch vụ việc phục vụ du khách 112 download by : skknchat@gmail.com 4,40 3,59 thông tin quảng bá du 19 0 100 34 170 28 112 32 96 12 0 100 20 100 35 140 30 90 15 30 0 100 43 215 25 100 32 96 0 0 100 59 295 29 116 12 36 0 0 100 giá du khách 13 65 19 76 49 147 14 28 5 100 Môi trƣờng sinh thái 73 365 21 84 18 0 0 100 du lịch 380 11 44 12 36 0 100 U H TẾ H N KI Ọ C ẠI H Đ An ninh Sức khỏe bạn 20 84 G du lịch Tình trạng chèo kéo, tăng 18 28 N 17 80 Ờ tộc vào du lịch Vệ sinh mơi trƣờng khu 16 20 Ư di tích lịch sử Phát huy sắc VH dân 15 255 lịch huyện A Lƣới Công tác tôn tạo, bảo tồn 14 51 TR 13 Ế Tính xác thực 76 Tổng điểm 4,21 3,90 3,60 4,11 4,47 3,21 4,67 4,62 77,53 113 download by : skknchat@gmail.com Phụ lục 04: Kết điều tra khách du lịch quốc tế huyện A Lƣới Kết theo cấp độ: Rất tốt, Tốt, Bình thƣờng, Kém, Rất tƣơng ứng với số điểm: 5, 4, 3, 2, đa Số cộng phiếu dồn Số phiếu Chi phí phải trả cho toàn chuyến (ăn, ngủ, lại) phiếu dồn Số phiếu cộng phiếu bình dồn 13 13 30 15 60 18 0 50 3,36 32 23 69 12 0 50 3,56 65 22 88 13 39 1 50 3,90 14 70 12 48 14 42 10 20 0 50 3,60 20 16 64 14 42 12 24 4 50 3,08 20 100 25 100 15 0 0 50 4,30 ẠI H G Đ 65 N Chất lƣợng dịch vụ vận tải dồn cộng trung 20 Ư Chất lƣợng sở lƣu trú phiếu dồn Số số 60 TR tổng thời gian chuyến cộng Điểm Ọ C Thời gian di chuyển Số Điểm Điểm Ờ điểm đến trƣớc hành trình cộng Điểm Tổng N Mức độ tiếp cận thông tin Ế Điểm Rất Kém U Điểm H tối Bình thƣờng TẾ CÂU HỎI Tốt KI TT Rất tốt H Điểm Sản phẩm có đa dạng, khác biệt, hấp dẫn 114 download by : skknchat@gmail.com Hàng hóa đặc sản địa phƣơng 14 28 6 50 2,64 63 12 24 0 50 3,10 16 48 12 0 50 3,72 12 10 30 28 56 7 50 2,30 17 68 27 2 50 4,02 35 28 24 72 18 3 50 3,12 0 32 22 66 0 17 68 21 U dịch vụ có đa dạng 14 70 14 56 10 KI 20 100 Các dịch vụ: Bƣu điện, Ti tvi, Vệ sinh an toàn thực phẩm phục vụ nhân viên 11 quyền nhân dân địa phƣơng ẠI H Mức độ thân thiện tin quảng bá du lịch huyện 13 A Lƣới H Ờ Ư Tính xác thực thông TR du khách N cấp dịch vụ việc phục vụ G Đ Sự liên kết bên cung 12 Ọ C 10 N Tính chuyên nghiệp thái độ TẾ ứng H Ế internet, đổi tiền, y tế có đáp 13 65 18 72 17 51 0 50 3,84 30 12 48 22 66 10 20 0 50 3,28 Công tác tôn tạo, bảo tồn di 14 tích lịch sử 115 download by : skknchat@gmail.com Phát huy sắc VH dân tộc 15 vào du lịch 0 16 29 87 16 32 1 50 2,72 26 130 0 19 57 10 0 50 3,94 17 85 18 72 13 39 0 50 4,00 5 25 14 56 22 66 12 3 50 3,24 39 195 24 15 0 0 50 4,68 40 200 20 15 0 0 50 4,70 lịch 19 Môi trƣờng sinh thái KI du khách G Đ lịch 71,10 Ư Ờ N Tổng điểm TR 20 ẠI H Sức khỏe bạn du Ọ C 18 N Tình trạng chèo kéo, tăng giá TẾ An ninh H 17 H U 16 Ế Vệ sinh môi trƣờng khu du 116 download by : skknchat@gmail.com Ế U H TẾ H N KI Ọ C H ẠI Đ G N Ờ TR Ư 117 download by : skknchat@gmail.com ... Tên đề tài: PHÁT TRIỂN DU LỊCH HUYỆN A LƢỚI, TỈNH TH? ?A THIÊN HUẾ Tính cấp thiết đề tài Huyện A Lƣới, tỉnh Th? ?a Thiên Huế có nhiều tiềm phát triển du Ế lịch Tuy vậy, phát triển ch? ?a tƣơng xứng... download by : skknchat@gmail.com Chƣơng THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH C? ?A HUYỆN A LƢỚI, TỈNH TH? ?A THIÊN HUẾ 2.1 Khái quát huyện A Lƣới, tỉnh Th? ?a Thiên Huế 2.1.1 Vị trí đ? ?a lý điều kiện tự nhiên Huyện. .. đặc thù văn h? ?a du lịch tỉnh Th? ?a Thiên Huế, tảng để Huế trở thành trung tâm văn hố du lịch nƣớc Đó hiển nhiên mạnh văn hoá trở thành mạnh cấu kinh tế tỉnh Th? ?a Thiên Huế sở khai thác phát huy

Ngày đăng: 31/03/2022, 10:15

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan