(LUẬN văn THẠC sĩ) tạo động lực cho người lao động tại công ty điện lực lào thực trạng và giải pháp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG -o0o - LUẬN VĂN THẠC SĨ TẠO ĐỘNG ĐI N C CHO NGƢỜI O ĐỘNG TẠI C NG T C ÀO: TH C TRẠNG VÀ GIẢI PH P Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh LIPSADA THAMMAVONG Hà Nội - 2019 download by : skknchat@gmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG -o0o - LUẬN VĂN THẠC SĨ Tạo động lực cho ngƣời lao động Công ty Điện lực Lào: Thực trạng giải pháp Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh quốc tế Mã số: 83.40.101 Họ tên học viên: Lipsada Thammavong Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS BÙI ANH TUẤN Hà Nội - 2019 download by : skknchat@gmail.com i ỜI C M ĐO N T T ố T L L :T ủ b â õ ó ợ T T V số ố bố ụ L L P kế q ể Kế q bấ kỳ N ợ k b Tác giả Lipsada Thammavong download by : skknchat@gmail.com ii ỜI CẢM ƠN T b nh Tuấn ã T ấ ề k T ơ ể ã ó ữ ú ọ s â ể PGS.TS Bùi ó ể ấ gia b ỡ k ó ó S â ọ , s ố ặ b T q d ò d kế ể ọ N ữ ỉb ố T ỏ s ế ế ề ý ặ d ũ ữ ị só K ó ể ã ó ề ợ ữ ố k ề ũ ố q ế ýkế k ó ó ể ủ t ầ Trân trọng cảm ơn Tác giả Lipsada Thammavong download by : skknchat@gmail.com k ỏ cô giáo iii MỤC LỤC LỜI C M ĐO N i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG BIỂU .v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii TÓM TẮT viii MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ UẬN VỀ TẠO ĐỘNG L C CHO NGƢỜI O ĐỘNG TRONG DOANH NGHI P 1.1 ng l c m t số học thuyết 1.1.1 Nhu cầ ng l 1.1.2 M t số học thuyế 1.2 T q ế ng l ng l ng .11 ng 14 ng l c 14 1.2.2 N i dung t 1.3 ng ng ng l c n i dung t 1.2.1 T ng l â ng l c 17 ố ế d .25 1.3.1 Các nhân tố thu c ng bên doanh nghi p 25 1.3.2 Các nhân tố thu c ng bên .26 1.3.3 Các nhân tố thu c b â ng .29 CHƢƠNG 2: TH C TRẠNG TẠO ĐỘNG L C CHO NGƢỜI O ĐỘNG TẠI C NG T ĐI N L C LÀO 32 L 2.1 Tổng quan 32 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển .32 2.1.2 Ch m vụ Công ty 34 2.1.3 Mơ hình tổ ch c củ n l c Lào .39 2.1.4 Nguồn Nhân L c Của Công Ty 41 2.1.5 Kết qu ho ng s n xuấ k 2.2 Phân tích th c tr ng t d 2017 -2018 45 ng l ng t nl c Lào 47 2.2.1 X ịnh nhu cầu củ ng t n l c Lào .47 download by : skknchat@gmail.com iv 2.2.2 Các ho ng t ng l c kích thích tài .49 2.2.3 Các ho ng t ng l c kích thích phi tài .60 2.2.4 ng l ng Công ty .66 ến t 2.2.5 Các nhân tố ng l ng t i Công ty n l c Lào .72 2.3 Lào ……………………………………………………………………………… CHƢƠNG GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG L C CHO NGƢỜI 75 O ĐỘNG TẠI C NG T ĐI N L C ÀO GI I ĐOẠN 2019 – 2025 79 3.1 ị ng t ng l ng củ nl L n 2019 – 2025 .79 3.1.1 Mục tiêu phát triển Công ty .79 3.1.2 ị ng t 3.2 M t số gi i pháp t ng l ng 80 ng l ng t nl L n 2019 – 2025 80 3.2.1 Hoàn thi n cơng tác phân tích cơng vi c 80 3.2.2 ổi m c hi n công vi c .82 3.2.3 Hồn thi n cơng tác tiề 3.2.4 Xây d ng chế 3.2.5 Xây d 3.2.6 k e n v i kết qu th c hi n công vi c 83 ng phúc lợi phù hợp 85 ng làm vi c thu n lợi 86 o nâng cao chuyên môn nghi p vụ ng 87 3.3 M t số khuyến nghị 88 KẾT LUẬN 90 DANH MỤC TÀI LI U THAM KHẢO .91 PHỤ LỤC 94 download by : skknchat@gmail.com v D NH MỤC BẢNG BIỂU D NH MỤC BẢNG ấ B ng 2.1: B ng tổng hợ ng củ n l L ến 31/05/2018 .42 ấ B ng 2.2: B ng tổng hợ ng theo thâm niên công tác Công ty n l c Lào 44 B ng 2.2 a: Báo cáo kết qu ho ng kinh doanh 45 B ng 2.2b : Báo cáo kết qu ho ng kinh doanh qu B ng 2.3: B ng kh o sát nhu cầu m ổ VN .46 nhu cầu củ ng n l c Lào 47 B ng 2.4: B c cán b nhân viên t nl c Lào .51 B ng 2.5: B k ị trí nhân viên phịng hành nhân viên phòng kinh doanh t n l c Lào 52 B ng 2.6 Quy chế phúc lợi củ n l c Lào .58 B ng 2.7: Kế ho ch tổ ch ịnh kỳ Công ty p thể, nghỉ n l c Lào 64 B ng 2.8: Kết qu kh o s ó ủ ng ho , thể dục thể thao Công ty .64 B ng 2.9: Kết qu o, bồ d ỡng nhân l c củ B ng 2.10: Kết qu kh o sát m B ng 2.11: B ng kết qu kh công vi c củ B ng 2.12: Doanh thu củ n l c Lào .66 hài lòng, thỏa mãn củ s s ất, chấ ng 67 ợng hi u qu ng 68 nl L q B ng 2.13: B ng kết qu kh o sát s g n bó củ B ng 2.14: B ng kết qu kh o sát tính tích c c, chủ 69 ng 70 ng, sáng t o củ i ng .71 download by : skknchat@gmail.com vi D NH MỤC BIỂU Biể 2.1: Kết qu kh o sát tiêu chí tiề Biể 2.2: Kết qu kh ợc tr nhi m chấ s ợc chi tr 2.3: Kết qu kh o sát tiêu chí nh Biể 2.4: Kết qu kh o sát tiêu chí phúc lợi nh củ ợc hấp dẫ 58 s i ị khác 59 2.6: Kết qu kh o sát công vi c t o nhiề ến củ c 61 ị ể chuẩn bị cho s ng 62 2.7: Kết qu kh o sát s Biể Biể nhữ ợc phúc lợi tốt tiề ng 61 Biể ơ 2.5: Kết qu kh o sát công vi c phù hợp v Biể i h n 53 ợng công vi c 54 Biể b n ồng nghi p ú ến luân chuyển công vi c ợc th c hi n công 63 2.8: Kết qu kh o sát vi ợ s c khỏe download by : skknchat@gmail.com ng xuyên 65 vii D NH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Từ giải thích tiếng Việt CHDCND KCN Khu công n KCX Khu công x HT H hòa Dân c ủ N â dân ố T L MBA M NM N NL N Ki 10 BHXH ể 11 TDTT T ể dụ 12 CBCNV 13 LAK Công ty b ế áp H số ò ã ể b K L â ( ị ề ủ L ) download by : skknchat@gmail.com viii TÓM TẮT ề v g T l ợ p cho n t ế ) t t Mụ lao ủ : ề L l 11/2018 ế ợ s ấ ế k s ỏ ị ó Công ty k q ữ ợ s Kế q ể bề ữ ề T ủ l L :T ề â s ế t s ề k v g ấ ế dị , ấ sâ , ã ấ ể â â q t ( d - Genertion Public ấ ềd V L :T 04/2019 Công ty, ú d l ế q ụ ấ dị l cho n ò ụq ọ ợ k d t l ụ kè ủ Công ty p ể bề â ấ lao ằ t ể t ơng ty Nó ế ố L ữ ố ủ ông ty ( d - Genertion Public Company) ế ợ k e download by : skknchat@gmail.com d ề 78 -H ợ ông ty ủ -V s ủ d -T ố ề â q â số ủ ợ ấ ể ủ L q ề ợ ủ b thân ề dụ q ề ế q ề ấ.T ầ ổ q ụ d Công ty ò ợ ế ò - Về d ể ể â d ầ ụ â L ữ ợ ữ ế ó Từ ó ề ể ế ấ bổ s ợ  Nhìn chung việc tạo động lực cho ngƣời lao động Công ty Điện lực thấp download by : skknchat@gmail.com 79 CHƢƠNG GIẢI PH P TẠO ĐỘNG CÔNG TY ĐI N C CHO NGƢỜI O ĐỘNG TẠI C ÀO GI I ĐOẠN 2019 – 2025 3.1 Định hƣớng tạo động lực lao động Công ty Điện lực giai đoạn 2019 – 2025 3.1.1 M c tiêu p át triển Công ty ã ề ữ Lào k ụ ể ể ông ơs ASEAN số ầ ợ ề ấ ợ ó ặ ể ị s ấ d N ợ L ã ặ ị ầ q -T ơb ú số ụ ủ ý â L - Nâ ằ ầ ế â q ể ủ -T ý ủ ông ty ú ẩ ấ - Nâng ấ ó ể 2018-2023 ó ể k â ợ s ẩ ấ ụ ụ q ơb ế ủ ề ề ụ ủ ó download by : skknchat@gmail.com ụ ế ọ s : 2019-2025 b q â ợ ụ ợ ỏ ị ú ú ợ ủ â ợ ó d ề k k ẳ â d ủ ụ k ầ ủ ố d Côn ợ b â ố â d ơs 80 3.1.2 Địn ướng tạo ộng lực lao ộng L ấ ị ế ợ ầ 2023 ề ó ũ V ố ã ị L ơb ông ty ữ d s : -T â d q ọ ấ ểd ể - Xâ d b ủ b ể ị b â ủ ông ty k ã ủ ể ợ b ò ỉ ề b ủ -T s d k Từ ó ú ỏ ầ ố d ể ữ â ợ â ơng ty ầ ó s ặ ợ ủ bằ ố 3.2 Một số giải pháp tạo động lực lao động Công ty Điện lực giai đoạn 2019 – 2025 ể ó ầ ữ b ợ ợ ầ ầ ú T ó ế k ủ ề ó ó V ú ợ ổ ó â ầ L ị Từ ị ó ữ ể b ó â ợ õ ế ấ số ( ọ s ổ ó ị kỹ ầ â L ầ ò ng ố) ó ơ ề ầ ủ ế V ợ ỏ ó Cơng ty ữ ợ : 3.2.1 Hồn t iện cơng tác p ân t c cơng việc ủ ữ ũ ú bị b ị e â k k ế s ế k ọ ế s ú ủ d download by : skknchat@gmail.com ợ bố ọ ó ỉ ặ ặ 81 e ó q e V ế â ó ế â s ể ó ó â ị ầ kỳ / ầ â d ọ ú ầ q ý e ể e é ế ấ b ế b â â ã e ợ V b q â â ổ ủ ợ ầ s bế ị ó ó ẩ ể ế e b s : + Bước 1: Xâ d b ã d s ỗ ầ k + Bước 2: Xâ d ầ ế ọ ể ký ợ + Bước 3: T ế T bể b ợ â ầ ể â ề ề k ụ l ầ ủ + Bước 4: Xử ý ợ ể sử dụ P ụ ý ọ s ể ổ S k ợ â ã b k ủ ề ầ ế k é ố ấ số ủ ố s e ợ ỉbế ụ ụ b k ẩ s â â ế q bế õ ữ ý b T e kế q kế q ý b ể ợ sử dụ q - ụ â d ế kế q ẫ ề ụ ể â ề ụ download by : skknchat@gmail.com q ề 82 ề k ố q ụ ấ ầ ề số : ợ ấ b q ế ể ẩ - ề ó ợ k ấ ủ s ụ ợ 3.2.2 Đổi công tác án giá t ực iện công việc M ữ ế ố ế ố sử dụ ầ ố số s : ú ọ ề ề ổbế b ố ông ty q H L Công ty bế s k ỉ ề kế q ủ ủ b q ủ ý b â b ã k k b ế q q ợ ó ó Từ ó ể k ỉ b bể ầ b ẩ óq ề â q ề e ợ ầ q ụ ể b ợ b ề kế q b ụ sử dụng máy móc ý số ề k ề â s ẩ ẩ T ề ũ ể ẫ dẫ e q ợ ế s P ò q ể ố bằ â d õ ề ố ủ - ầ k ểbế c dẫ V ề k ể q q â d download by : skknchat@gmail.com ý ẩ q 83 - Sử dụ q kế q Kế q â ầ q ợ sử dụ q ế ú ể ề ầ sử dụ õ ị â ị ố q ữ kế q kế q ể - kế q â k ỉ ợ kỹ ế q ụ ế ợ - Sử dụ â s ủ â ị ầ bố bố â ó kế q ể ọ â ọ ủ ể ó ể ọ bằ ụ ó kế q ềb ợ sơ â s ữ ã ữ â ủ ềb ấ ợ sơ b q ý ấ ị ế ữ â s ề kỳ ế ủ kế â ể â ó ế â e dõ ố ế e ã ể ọ an tâm làm vi ú q ợ sử dụ ọbế ã số ợ s ố d Kế kế ế ữ - Sử dụ ủ ị kế q â â d Sử dụ ể ủ ế ề ) ể ó ý V Cơn ụ (d â ể q ơ ơng ty 3.2.3 Hồn t iện công tác tiền lương gắn với kết t ực iện cơng việc Tề ị bẩ k k ế ọ ế ó ợ ấ dụ ấ ợ kế q k ủ b ợ â ấ ố nh mà download by : skknchat@gmail.com 84 L ã ề q e Tuy nhi ó ề ổ ề ầ ó ữ ợ sử dụ ể d ề ợ ủ k ố sử dụ ể kế ủ ỉ ẫ b ơ số K ò số bấ ữ ề s : - Các hình thức trả lư ng việc trả lư ng cần phải tiến hành cách chi tiết, cụ thể, công bằng, xác P ị ó ủ ợ ọk ữ â s ýkế ụ q ý ề ủ ề ề ọ ó - Xây dựng văn quy định rõ ràng tiêu chuẩn, điều kiện tăng lư ng, đảm bảo cơng khai, minh bạch P ị ẩ d ụ ể ề k b có ế â s ầ é d â d ò b q ị ợ Ban lã b ú b ông ty phê ổ bế k ã b ữ ế b - Xây dựng tiêu chí cụ thể đánh giá cho nhân viên để trả lư ng cho người việc V ầ riêng, C ủ ỗ â d d ữ ố ị ụ ữ ó ữ ể ể ợ ầ bổ s ã ầ q â bó ề - Xây dựng mơ tả cơng việc cách xác với chức danh cơng việc ầ â d b ợ ủ ó b ợ ợ ý ó ề bế ọ â ợ ầ bố k ủ ó ú ụ ú ể ọ ể ố - Tăng cường bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn cán phụ trách hoạt động tiền lư ng: T ầ k dồ ủ ể ợ b s download by : skknchat@gmail.com ụ ể ề ổ 85 ó ể â d ợ q ế ợ ý q 3.2.4 Xây dựng c ế ộ k en t ưởng p úc lợi p ù ợp ể â dụ k ủ ủ k e L ó ế ể số s : - Thực chế độ khen thư ng lao động biết tiết kiệm tài nguyên, nguyên vật liệu: ể ó ể ữ ợ bế ầ ế k ầ ừ ũ ế ị õ ữ ó V k ấ k k V ố ỉ ó ấ ố ủ s - Xác định rõ tiêu chí khen thư ng D ủ ó é ế b ủ q - Quyết định khen thư ng cần đưa cách kịp thời, lúc: K ừk ợ k e ó s ợ ế k ố - Quyết định khen thư ng phải tiến hành công khai k ế ữ k k e ó ỏ q ế ị e ọ ã ầ k e ằ ũ ợ ểk ố ế k ọ ó bó d ố ọ k ỏe ị ổ ị kỳ ợ e q ị ó ể ỉ ầ s : s ỗ ợ dụ ữ số ầ s ủ ữ ể ú ợ + s - Đa dạng hóa loại hình phúc lợi H ú ợ b b ầ ủ - Thực chế độ thư ng thâm niên â ấ k ọ ầ ú ố ợ k â số download by : skknchat@gmail.com ổ k 86 +T dị +T ổ ợ ụ ơb Tổ ổ d d ổ C b ổ ể ể ố ữ + ềk ók ấ ề ữ ể có s s ú s k ók ỡ k ú ó ó k ấ ụ ữ ó +T ế ỏ k e q +N V b â ợ dị ụ ầ ọ d ủ ó e ó ýkế ú ằ s k ú ợ ợ ầ dò ý k ế ủ 3.2.5 Xây dựng môi trư ng làm việc t uận lợi L k ã dầ dầ ủ ế bị s b ề ơs : ò … sử dụ ã â ể ợ q ề ợ â d bị â ấ ợ ữ ấ ấ ủ b ú ế ũ ầ ố ầ ề ủ ò ế ỉ b â d số ể â d s : - Đầu tư trang thiết bị, công cụ, dụng cụ làm việc phù hợp : T ầ k ẩ ó ể s q ý ể k ề ầ â dụ d ấ ữ ố ế b ó kế ủ download by : skknchat@gmail.com ố ể q 87 - Thường xuyên vệ sinh, kiểm tra sửa chữa cải thiện c s vật chất: ;b ế ỏ ầ ợ sử b ề ẳ ò ể - Áp dụng ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc để tiết kiệm thời gian công sức cho người lao động Công ty : ầ ề q â ý b q ầ sử dụ ẳ ; b b ỉ ầ ề ầ ã ợ - Đẩy mạnh vấn đề vệ sinh, an toàn thực phẩm: ể b s ẩ ề é b ầ ấ ầ s ề k ỏe ề kế ế ể ọ ợ ầ q ọ ó 3.2.6 Đào tạo nâng cao c uyên môn ng iệp v c o ngư i lao ộng L Vì ó ầ nên ề ầ ế ề ấ số ằ : - Tổ chức giáo dục định hướng cho người lao động L ủ ọ ò ủ ợ ầ ú ợ ọ ề ữ ị q ề ợ - Công tác đào tạo cần tiến hành với yêu cầu thực tế doanh nghiệp nhu cầu cá nhân người lao động: ể ợ ỏ.P ò Y ầ quan ọ ầ â s â d b ề ấ ố ị ầ ỏ ẫ q b ế ế ầ ọ - Định hướng lộ trình thăng tiến cụ thể cho cán nhân viên công ty ể s ố ầ ọ ể s s ể b download by : skknchat@gmail.com â M â 88 ỏ ể ề ó ầ ủ ầ ầ dụ ổ ể ế k ợ k kế ầ ế ế ố ặ b q ụ â â ế ữ â s ấ ẻ ể ọ â ông ty 3.2.7 Nâng cao n ận t ức lãn - ằ ạo ngư i lao ộng ộng lực lao ộng ũ ã S ế ề ọ ỗ ũ ó k ó d ỉ số ề ề ổ ẻ ủ k ừ6 ể 8.5 ể vòng tháng k ó k ó ọ ề kỹ ọ ề e 3.2.8.Nâng cao lực máy làm công tác Quản trị nguồn n ân lực -V ợ â d dụ q só â ấ -Q só - Xâ d ố ủ ế ặ b ó â số ó q ố ó ề ọ - Tham gia ổ ũ ố q ý 3.3 Một số khuyến nghị ể d k ẫ ữ ó ó -T k ổ ữ ể k ế ó ị ế ế ơq ề ị s : ị ữ d k số k ổ ó k ế k download by : skknchat@gmail.com ặ ỡ ọ ỏ 89 -T â s k s ế ổ d ị ế H d d ầ H ổ ế ề ó ề k d e ữ ữ -T â k ữ ế ổ ợ ữ ỡ â d ề khu ế k ủ ổ bế ầ ế s ơng ty T ủ ề L ị N q ẫ ò s L ầ ú ọ k e D ầ b số ể k ổ ầ ầ ặ d d ủ d ó ũ q ủ ổ s ể b ị ầ ế ọ k d ó ợ ầ ầ q ó d ể ó ợ ị ữ ữ ề s ế ề ể k ỏ ế ụ ữ T k ọ ể k ế k ấ ế ế só ợ s ó ể ầ ó ợ ó ýkế download by : skknchat@gmail.com bổ s ủ ầ 90 KẾT UẬN T ấ ữ Công ty Nế d ề ầ ú ế s ể â ủ ó ủ ợ k ế ầ â ề ỏ ã ã ầ bay s â ấ ý ơb ế ề ề ó bể ằ ú b ọ kinh â ; ố ỉ q b k e ế ú ợ ủ ợ ặ ò ế ế ơs ấ k ủ ã ế ữ ế ị ề s L ã d â số k â T ủ ông ty ọ L ủ q ú số d ông ty â ọ ế ủ ế ấ bó ố ấ â ; Từ ó ể V sách â T s ủ ơng ty, nâng â d ó ố kế q T ó bấ ú ọ ẩ d ế ể số â ã ợ ủ ỉ L b ằ â C ề ỉ ế … download by : skknchat@gmail.com 91 D NH MỤC TÀI I U TH M KHẢO I TIẾNG VI T N M T N ọ Á (2005) Chiến lược cạnh tranh thời đại N ấ b Thanh niên M Q ố (2010),“ Hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động Tổng công ty xi măng Việt Nam T M Q ố K ế Q ố dâ (2008) Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực NX ế Q ố dâ N ọ K H N ễ T ịD ỗM P Kỳ Sơ (1996) Các học thuyết ấ b Tầ K (2006) Quản trị nguồn nhân lực NX T ố N ễ Vâ ề lực T ịq ố quản lý N D ọ N -H N k H N ễ N ọ Q â (2012) Giáo trình Quản trị Nhân ọ K ế Q ố dâ H N Lê Thanh Hà (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb L - ã H N P S.TS D ọ K V ế Q ố dâ M L 10 T ị L ễ (2012) Giáo trình Văn hóa doanh nghiệp, Nxb K ã D V (2005) Giữ chân nhân viên cách N H N S (2006): “Thực trạng đời sống, việc làm lao động nữ doanh nghiệp quốc doanh giải pháp Cơng đồn”, V â 11 L Tế T 12 N L ễ T ấ b Tổ L L ề N KH ấ V N (2011) Nghệ thuật Quản lý nhân NX L L T - Xã H (2007) Giáo trình Tiền lư ng - Tiền cơng, NXB H N download by : skknchat@gmail.com 92 13 A NX ọ K 14 T S L K 15 T ấ P T ú H ế q ố dâ V ọ q ý- ề ọ k ấ b ủ (2007): ọ H N quản lý kinh tế N 16 H N Ú (2010) Giáo trình Tâm lý học lao động NX ế Q ố dâ K (2009) Giáo trình Hành vi tổ chức, ế q ố dâ (2000) Giáo trình tâm lý học k ọ T Nâ ó K N K X d T s T L ầ T ầ V ủ ầ ó k H N Tổ số số kỹ N â ủ ủ ề ã â ý ó K N C C TR NG MẠNG TH M KHẢO 17 P Q ố V N ễ H H , Tạo động lực làm việc - Công ty Tâm Việt, địa http://tailieu.vn/doc/tao-dong-luc-lam-viec293445.html 18 T ọ V N (V e Các khái niệm c tạo động lực” O e ị d Res es) ỉ: http: //voer.edu.vn/m/cac- khai-niem-co-ban-ve-tao-dong-luc-laodong/9f71502b 19 T ọ V N (V e O e d “Những vấn đề chung tạo động lực lao động”, ị Res es) ỉ: https://voer.edu.vn/m/nhung-van-de-chung-ve-tao-dong-luclaodong/23b9b0c3 20 V b (2007) Đánh giá để tạo động lực cho nhân viên“, ị ỉ:http://vietbao.vn/Viec-lam/Danh-gia-de-tao-dong-luc-chonhanvien/30202549/267/ 21 V b (2006) Kinh nghiệm giữ chân nhân viên tập đoàn lớn ị ỉ: http://vietbao.vn/Viec-lam/Kinh-nghiem-giu-chan-nhanvien-cua-cac-tapdoan-lon/40143747/267/ download by : skknchat@gmail.com ... người lao động doanh nghiệp C ương Thực trạng tạo động lực cho người lao động Công ty Điện lực Lào C ương Giải pháp tạo động lực lao động Công ty Điện lực Lào giai đoạn 2019 -2025 download by...BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG -o0o - LUẬN VĂN THẠC SĨ Tạo động lực cho ngƣời lao động Công ty Điện lực Lào: Thực trạng giải pháp Ngành: Quản trị kinh... tin L ế ể â q â â ủ d ú ýk số ẩ s ể â ấ â ố ủ d ế ũ ấ ế ổ ề Tạo động lực cho người lao động Công ty Điện lực Lào: Thực trạng giải pháp ủ ýd ọ ế k ề Mục đích nghi n c u: M c c T ã ơs ề â ế ủ