Nghiên cứu biện pháp giảm tỷ lệ sai hỏng trong sản xuất ở Công ty cổ phần giày Hải Dương LỜI MỞ ĐẦU Năm 2009 là một năm đầy khó khăn đối với nền kinh tế nói chung và nền kinh tế việt Nam n
Trang 1MỤC LỤC
PHẤN I: TÔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIÀY HẢI DƯƠNG 5
1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần giày Hải Dương.51.1 Giới thiệu chung về Công ty 5
1.2 Quá trình hình thành và phát triển 5
2 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty 8
3 Tổ chức quản trị của Công ty 8
4 Môi trường kinh doanh của Công ty 11
4.1 Thị trường tiêu thụ 11
4.2 Môi trường cạnh tranh 11
5 Kết quả kinh doanh của Công ty 12
5.1 Tình hình kinh doanh chung của Công ty 12
5.2 Một số chỉ tiêu tài chính 15
6 Một số vấn đề hiện tại của Công ty 16
PHẦN II : THỰC TRẠNG SẢN XUẤT SẢN PHẨM VÀ QUẢN LÝ THÀNH PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIÀY HẢI DƯƠNG 18
1 Quy trình sản xuất giày thể thao 18
1.1 Quy trình sản xuất giầy thể thao 18
1.2 Sơ đồ bố trí máy móc thiết bị tại Công ty 19
2 Thực trạng sản xuất giày trong Công ty cổ phần giày Hải Dương 21
2.1 Tổ chức sản xuất tại Công ty cổ phần giày Hải Dương 21
2.2 Thống kê tình hình sai hỏng trong sản xuất 25
2.3 Phân tích nguyên nhân của các nhóm sản phẩm sai hỏng trong sản xuất 292.4 Đánh giá chung 41
PHẦN III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP GIẢM THIỂU TỶ LỆ SAI HỎNG SẢN PHẨM TRONG SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIÀY HẢI DƯƠNG 44
Trang 21.Định hướng phát triển của Công ty 44
Trang 3DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 1: Bảng giá trị các đơn hàng chính của Công ty năm 2008 15
Bảng 2: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 16
Bảng 3: Một số chỉ tiêu tài chính 19
Bảng 4: Bảng giá trị đơn hàng bị trả lại của Công ty từ nảm 2006-2008 21
Bảng 5: Cơ cấu sản phẩm của công ty 26
Bảng 6: Bảng so sánh chu kỳ sản xuất của công ty 27
Bảng 7: Lượng giày bổ sung lên xuống của các phân xưởng từ tháng 7/2008 đến tháng 2/2009 29
Bảng 8: Bảng thống kê tỷ lệ sai hỏng sản phẩm trong sản xuất của công ty 31
Bảng 9: Bảng cơ cấu lao động trong công ty 33
Bảng 10: Bảng thu nhập của công nhân trực tiếp 37
Bảng 11: Bảng đánh giá hàng tồn kho của công ty năm 2006 - 2008 40
Bảng 12: Bảng thống kê máy móc thiết bị Phân xưởng may, chặt, gò ráp 43
Bảng 13: Bảng chi phí kiểm soát chất lượng sản phẩm 52
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒSơ đồ 1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty 12
Sơ đồ 2: Sơ đồ khái quát quy trình sản xuất giầy thể thao Công ty cổ phần giầy Hải Dương 23
Sơ đồ 3: Sơ đồ bố trí máy móc thiết bị tại công ty 24
Biểu đồ 1: Biểu đồ thể hiện sản lượng sản xuất giày thể thao năm 2008 của Công ty Cổ phần giày Hải Dương 26
Trang 4LỜI MỞ ĐẦU
Năm 2009 là một năm đầy khó khăn đối với nền kinh tế nói chung và nền kinhtế việt Nam nói riêng, trong khi nền kinh tế đang bị khủng hoảng một cách trầmtrọng thì đồng thời với nó việc xuất khẩu của các doanh nghiệp Việt Nam cũng gặprất nhiều khó khăn Vì vậy các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp xuấtkhẩu phải tìm ra các chiến lược riêng cho mình nếu không muốn bị loại khỏi thươngtrường.
Hiện nay, việc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp với nhau nhằm tạo thế đứngcho doanh nghiệp mình đang ngày càng trở nên gay gắt, khốc liệt Để có thể đứngvững trong môi trường đó, doanh nghiệp cần phải tạo ra được những ưu thế riêng cócủa mình như: Chất lượng sản phẩm, giá cả, mẫu mã, tính hiện đại tiện dụng
Để hình thành nên một sản phẩm hoàn chỉnh, doanh nghiệp phải trải qua rấtnhiều công đoạn, từ khâu chuẩn bị sản xuất, nguyên liệu đầu vào đến quá trình sảnxuất rồi tiêu thụ sản phẩm Mỗi giai đoạn đều có chức năng và nhiệm vụ nhất địnhvà đều rất quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp Để hoạt động kinh doanh một cáchcó hiệu quả, doanh nghiệp cần phải làm tốt các công tác trên.
Sản xuất là một trong những khâu quan trọng nhất bởi dù có chuẩn bị nguyênvật liệu tốt, máy móc thiết bị tốt mà con người không có trình độ thì cũng không thểlàm ra một sản phẩm hoàn hảo được Sản xuất là sự kết hợp nhịp nhàng của tất cảcác yếu tố, các bộ phận, tuy nhiên trong sự kết hợp đó không thể tranh khỏi những
sai sót Xuất phát từ thực tế đó em xin chọn đề tài: “Nghiên cứu biện pháp giảm tỷ
lệ sai hỏng trong sản xuất ở Công ty cổ phần giày Hải Dương”
I Tính cấp thiết của đề tài.
Tháng 11/2006, Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới ( WTO ) đãtạo cho doanh nghiệp Việt Nam có nhiều cơ hội để xuất khẩu hàng hóa sang thịtrường các nước dễ dàng hơn Một trong những yêu cầu gắt gao của thị trường tiêudùng các nước này đối với hàng hóa chính là các tổ chức sản xuất phải đáp ứng cácyêu cầu theo tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng sản phẩm, dịch vụ Chất lượng sảnphẩm là một trong những yếu tố cạnh tranh của doanh nghiệp Vì vậy, muốn đứng
Trang 5vững trên thị trường buộc các doanh nghiệp phải quan tâm đến vẫn đề chất lượng,cải tiến chất lượng toàn diện, ứng dụng công nghệ tiên tiến vào sản xuất, giảm thiểuđáng kể mức tồn kho bởi trong kinh doanh, không có gì đảm bảo chắc chắn rằngmột sản phẩm đã được giới thiệu với thị trường và được tiếp nhận là sản phẩm đó sẽtiếp tục thành công trừ khi chất lượng của nó luôn được cải tiến và nâng cao.
Thông thường người ta hay phạm sai lầm là cho rằng chất lượng không thể đođược, không thể nắm bắt được một cách rõ ràng Trong thực tế, chất lượng có thểđo, lượng hóa bằng tiền: đó là toàn bộ các chi phí nảy sinh do sử dụng không hợp lýcác nguồn lực của daonh nghiệp cũng như những thiệt hại nảy sinh khi chất lượngkhông thỏa mãn Chất lượng còn tính đến cả các chi phí đầu tư để đạt được mục tiêuchất lượng của doanh nghiệp nữa Vì vậy, đòi hỏi doanh nghiệp phải kiểm tra đượcvấn đề chất lượng tại doanh nghiệp mình.
“Kiểm soát chất lượng toàn diện là một hệ thống có hiệu quả để nhất thể hóacác nỗ lự phát triển, duy trì và cải tiến chất lượng của các nhóm khác nhau vàotrong một tổ chức sao cho các hoạt động Marketing, kỹ thuật, sản xuất và dịch vụcó thể tiến hành một cách kinh tế nhất, cho phép thỏa mãn khách hàng”
Kiểm soát chất lượng toàn diện huy động nỗ lực của mọi đơn vị trong doanhnghiệp vào các quá trình có liên quan đến duy trì và cải tiến chất lượng Điều này sẽgiúp tiết kiệm tối đa trong sản xuất, dịch vụ đồng thời thỏa mãn nhu cầu kháchhàng Mục tiêu của kiểm soát chất lượng là giảm thiểu tối đa sản phẩm không đạtchất lượng ở đầu ra Và đó cũng chính là mục tiêu mà mọi doanh nghiệp đều hướngtới.
Công ty cổ phần giày Hải Dương là một doanh nghiệp gia công giày thể thaoxuất khẩu với sản lượng 1,5 triệu đôi / năm Với đặc thù của ngành gia công thìphần giá trị đóng góp vào trong sản phẩm không nhiều hơn nữa quy trình gia cônggiày thể thao là một quy trình phức tạp, đòi hỏi sự kết hợp của nhiều khâu, nhiềugiai đoạn Ví dụ như chặt, may, gò- ráp … Vì thế, Công ty cũng không thể tránhkhỏi những sai sót trong quá trình sản xuất điều đó thể hiện qua một số việc như:
Trang 6Những điều trên có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của Công ty,chúng ta có thể thấy như:
Thứ nhất là ảnh hưởng trực tiếp: vì có sản phẩm lỗi nên tiền hàng xuất đi đãbị khấu trừ do đó ảnh hưởng đến daonh số bán hàng Nếu điều này xảy ra thườngxuyên nó sẽ làm ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp trên thương trường.
Thứ hai: những sản phẩm lỗi này chiếm một phần không nhỏ trong chi phíđiều đó làm ảnh hưởng đến nguồn tài chính của doanh nghiệp giành cho các hoạtđộng khác
Thứ ba: Một điều tất yếu, điều này sẽ khiến hoạt động kinh doanh của doanhnghiệp không được hiệu quả do đó lợi nhuận thu về sẽ rất ít điều đó ảnh hưởng đếnđời sống của cán bộ, công nhân viên trong công ty
2 Ý nghĩa tác dụng của việc nghiên cứu.
Chất lượng là sự thỏa mãn nhu cầu của khách hàng Chất lượng không tự sinhra, không phải là kết quả ngẫu nhiên mà là kết quả của sự tác động của hàng loạtyếu tố có liên quan chặt chẽ với nhau, là kết quả của một quá trình Chính vì vậyviệc nghiên cứu biện pháp nhằm giảm thiểu tỷ lệ sai hỏng trong sản xuất góp phầnquan trọng vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm trong Công ty Khi doanh nghiệp đáp ứng được nhu cầu thỏa mãn của khách hàng khi tiêu dùng sảnphẩm của doanh nghiệp trong khi mức giá có thể vẫn như cũ và khi đó sản lượngtiêu thụ sẽ được tăng lên đáng kể Như vậy, khi chất lượng sản phẩm được tăng lênkhi doanh nghiệp thực hiện các chiến lược trên thì sẽ làm tăng mức độ thỏa mãn củakhách hàng, ngược lại khách hàng lại không phải trả thêm tiền cho khoản tăng thêmchất lượng đó của sản phẩm.
Trên cơ sở tính cấp thiết và ý nghĩa của mục đích nghiên cứu, em xin trình bàychuyên đề trên làm 3 phần:
Phần I: Tổng quan về Công ty cổ phần giày Hải Dương.
Phần II: Thực trạng sản xuất sản phẩm và quản lý thành phẩm tạiCông ty cổ phần giày Hải Dương.
Trang 7Phần III: Một số biện pháp giảm thiểu tỷ lệ sai hỏng trong sản xuất tạiCông ty cổ phần giày Hải Dương.
Em xin chân thành cảm ơn các cô chú, anh chị trong phòng tài chính cũngnhư các phòng ban khác trong Công ty cổ phần giày Hải Dương, đặc biệt là sự tận
tình giúp đỡ của Ths Vũ Hoàng Nam đã giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề này.
Trong quá trình thực hiện, do trình độ năng lực còn hạn chế, em không tránh khỏinhững sai sót, em kính mong nhận được sự góp ý của thầy cô để bài chuyên đề củaem được hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 8PHẤN I: TÔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIÀY HẢI DƯƠNG.
1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần giày Hải Dương.
1.1 Giới thiệu chung về Công ty.
Tên đầy đủ: CÔNG TY CỔ PHẦN GIÀY HẢI DƯƠNG
Tên giao dịch tiếng anh: HAI DUONG SHOES JOINT STOCK COMPANYTên viết tắt : HSC
Trụ sở chính: 1077 Lê Thanh Nghị- Phường Hải Tân- Thành Phố Hải DươngĐiện thoại : 03203 860 714
Hưng – Xí nghiệp thuộc da Hải Hưng được thành lập theo quyết định số 240 TC
ngày 05 tháng 7 năm 1984 của UBND tỉnh Hải Hưng.
Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần giày Hải Dương có thểchia làm ba giai đoạn sau:
* Giai đoạn 1984- 1993
Xí nghiệp thuộc da Hải Hưng thành lập năm 1984 tại thôn Phú Tảo, xã ThạchKhôi, huyện Tứ Lộc, tỉnh Hải Hưng Diện tích đất đai là 17.000 m2 Xí nghiệp cónhiệm vụ thu mua gia súc giết mổ tại địa phương tập trung chế biến thành da và sảnxuất các sản phẩm bằng da phục vụ nhu cầu địa phương và các tỉnh lân cận.
Năm 1988 Xí nghiệp chính thức đi vào hoạt động, với sản phẩm chính là: mũ,giày, bóng, găng tay da; thị trường chính là Liên Xô.
Trang 9Năm 1990-1991, Liên Xô tan rã, thị trường tiêu thụ gặp rất nhiều khó khăn, xínghiệp thành lập lại theo Quyết định số 899/ QĐ-UB ngày 30 tháng 10 năm 1992của UBND tỉnh Hải Hưng đổi tên thành xí nghiệp da giày Hải Hưng với nhiệm vụchính là sản xuất da giày, giả da, giày vải, đế cao su, găng tay vải, găng tay da, bảohộ lao động Song tình hình sản xuất vẫn kho khăn không tiêu thụ được sản phẩm,Xí nghiệp tiếp tục tìm hướng đầu tư mới, tiếp cận & hợp tác được với tập đoànFreedom ( Hàn Quốc) Thỏa thuận hợp tác xây dựng nhà máy sản xuất giày thể thaocông suất 1,5 triệu đôi/ năm.
Giai đoạn này là giai đoạn khó khăn nhất của Xí nghiệp, có lúc tưởng chừngrơi vào tình trạng giải thể do thiếu kỹ thuật thuộc da, dây chuyền sản xuất lạc hậu,quy mô sản xuất nhỏ, sản phẩm sản xuất ra không tiêu thụ được, công nhân khôngcó việc làm… nhưng ban lãnh đạo Xí nghiệp đã quyết định chủ động cải tiến bộmáy quản lý và tìm hướng đầu tư mới.
* Giai đoạn 1993 đến tháng 6/2003
Với 17.000m2 đất Xí nghiệp lâm vào tình trạng cơ sở vật chất thiếu thốn, mặtbằng hiện tại của doanh nghiệp không đáp ứng được yêu cầu sản xuất Trước tìnhhình đó, Xí nghiệp đã đề nghị với UBND tỉnh và được chấp thuận Ngày 31 tháng 3năm 1993 theo quyết định số 414/ QĐ-UB Xí nghiệp da giày Hải Hưng sáp nhậpvới Xí nghiệp sứ Hải Hưng chuyển địa điểm về 99, Phủ Lỗ, xã Hải Tân, thị xã HảiHưng Tổng diện tích mặt bằng là 50.000m2, tổng tài sản hiện có trị giá 442 triệuđồng.
Năm 1995 UBND tỉnh Hải Hưng đổi tên Xí nghiệp da giày Hải Hưng thànhCông ty Giày Hải Hưng
Năm 1995 Công ty tiếp tục đầu tư một phân xưởng sản xuất đế giày công suất1,5 triệu đôi/năm, tổng vốn đầu tư là 7,4 tỷ.
Tháng 01/ 1997 chia tách tỉnh, Công ty giày Hải Hưng đổi tên thành Công tygiày Hải Dương, xếp hạng doanh nghiệp nhà nước hạng II Lực lượng laođộng :trên 1000 lao động, sản lượng đạt gần 1 triệu đôi giày và 0,5 triệu đôi đế giày.Doanh thu đạt 85 tỷ đồng.
Trang 10Từ năm 1997 đến năm 2002, Công ty sản xuất giày thể thao, đế giày xuấtkhẩu, sản xuất ổn định phát triển bảo đảm việc làm cho trên 1000 công nhân, mỗinăm nộp ngân sách nhà nước trên 500 triệu đồng Sản lượng giày thể thao xuất khẩubình quân đạt 915.000 đôi/ năm,đế giày là 344.000 đôi/ năm, doanh thu bình quânđạt 117 tỷ đồng/ năm.
* Giai đoạn từ tháng 7/2003 đến nay.
Đứng trước tiến trình hội nhập kinh tế nước ta vào kinh tế thế giới và việc ViệtNam đang phấn đấu tham gia vào tổ chức kinh tế thế giới như : AFTA, WTO Điềuđó có nghĩa là các doanh nghiệp Nhà nước phải tách ra khỏi sự bảo hộ của Nhànước như trước đây, để tồn tại và đứng vững trên thị trường phải tự chủ về vốn Vìthế, năm 2003, Công ty thực hiện cổ phần hóa theo quyết định số 1805/QĐ-UBngày 18 tháng 6 năm 2003 của UBND tỉnh Hải Dương, Ngày 01 tháng 7 năm 2003Công ty cổ phần giầy Hải Dương chính thức đi vào hoạt động Trong đó: Cổ đôngnhà nước UBND tỉnh Hải Dương sở hữu 51% còn lại là cổ đông là người lao độngtrong Công ty sở hữu 49%.
Đến tháng 8 năm 2007, số vốn 51% do UBND tỉnh Hải Dương sở hữu bàngiao cho Tổng công ty đầu tư và kinh doanh vốn Nhà nước (SCIC) sở hữu.
Sau hơn 5 năm thực hiện cổ phần hóa sản xuất kinh doanh, đầu tư xây dựng,Công ty ổn định có bước phát triển mới Tại đại hội cổ đông lần thứ II tổ chức tháng6/2008 báo cáo đánh giá các chỉ tiêu cơ bản đều tăng 50% so với trước khi cổ phầnhóa Cũng tại đại hội này Công ty đã sửa đổi bổ sung điều lệ thay thế địa chỉ cũbằng địa chỉ mới là: 1077 Lê Thanh Nghị, phường Hải Tân, thành phố Hải Dương,tỉnh Hải Dương.
Trải qua 23 năm từ khi thành lập đến năm 2008, cùng với sự vận động trưởngthành, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm và cải tiến khoa học kỹ thuật, nâng caotrình độ nghiệp vụ, công nghệ kỹ thuật mới, Công ty đã không ngừng cố gắng vươnlên theo kịp nhịp sống của thời đại và trưởng thành nhanh chóng cho kịp xu hướngphát triển của nền kinh tế thế giới Do vậy, Công ty đã đạt được những thành tựunhất định và không ngừng phát triển, đưa tập thể bước đi những bước vững chắc.
Trang 112 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty.
Sản xuất giầy thể thao với các nguyên liệu chính như da, giả da và vải để xuấtkhẩu cũng như sản xuất đế cao su phục vụ cho hoạt động chính trên đây của công tyvà cung cấp cho các công ty giầy khác.
3 Tổ chức quản trị của Công ty.
Sơ đồ 1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty
* Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
T.PVẬT TƯ
T.P QUẢNLÝCHẤT LƯỢNG
T.PTỔ CHỨC HÀNH CHÍNH
T.PTÀI VỤ
T.PCƠ ĐIỆN
Trang 12-Đại hội đồng cổ đông(ĐHĐCĐ): Là cơ quan có thẩm quyền cao nhất quyết
định mọi vấn đề quan trọng của Công ty theo Luật doanh nghiệp và theo Điều lệCông ty ĐHĐCĐ là cơ quan thông qua chủ trương chính sách dài hạn trong việcphát triển Công ty, quyết định cơ cấu vốn, bầu ra cơ quan quản lý và điều hành sảnxuất kinh doanh của Công ty.
-Hội đồng quản trị: là cơ quan quản lý Công ty, có toàn quyền nhân danh
Công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan tới mục đích và quyền lợi của Công ty,trừ những vấn đề thuộc quyền ĐHĐCĐ quyết định Hội đồng quản trị xây dựngđịnh hướng, chính sách tồn tại và phát triển để thực hiện các quyết định củaĐHĐCĐ thông qua việc hoạch định chính sách, ra quyết định hành động ch từngthời điểm phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty.Hội đồng quản trịCông ty hiện có 05 thành viên do ĐHĐCĐ bầu hoặc miễn nhiệm
-Ban kiểm soát: là cơ quan do ĐHĐCĐ bầu ra, thay mặt cổ đông kiểm soát
mọi hoạt động kinh doanh, quản trị và điều hành của Công ty Ban kiểm soát hoạtđộng độc lập với hội đồng quản trị và bộ máy điều hành của giám đốc Ban kiểmsoát Công ty hiện tại có 03 người, 01 trưởng ban và 02 thành viên Trưởng ban kiểmsoát do các thành viên trong ban bầu
- Giám đốc: do HĐQT bổ nhiệm, là người đại diện pháp luật của Công ty,
điều hành mọi hoạt động của Công ty, chịu trách nhiệm trước HĐQT và ĐHĐCĐcủa Công ty.
- Phó giám đốc: là người giúp việc cho giám đốc và chịu trách nhiệm trước
giám đốc về phần việc được phân công, chủ động giải quyết những công việc đãđược giám đốc ủy quyền và phân công theo đúng chế độ chính sách của nhà nướcvà điều lệ của công ty Phó giám đốc chịu trách nhiệm trước giám đốc, HĐQT vàPháp luật về nhiệm vụ được phân công.
-Các phòng ban bao gồm 6 phòng đó là các phòng:
+ Phòng kế hoạch xuất nhập khẩu( phòng KDXNK) khai thác các đơn hàng,làm kế hoạch sản xuất giày và kế hoạch nhập nguyên vật liệu, máy móc thiết bị
Trang 13khác phối hợp với phòng thiết kế mẫu, theo đơn đặt hàng thiết kế những mẫu mớiphù hợp với thị trường tiêu thụ.
+ Phòng tổ chức hành chính( phòng TCHC): có nhiệm vụ tiếp khách Công ty,quản lý các giấy tờ thuộc hành chính Lập kế hoạch và kiểm tra trình độ lao độngtrong từng Công ty như: lương, thưởng, phụ cấp, bảo hộ lao động giúp giám đốcquản lý về mặt con người, nắm được năng lực của từng người để phân công, bố tríphù hợp Kết hợp với các phân xưởng để quản lý định mức lao động từ đó hìnhthành lương, thưởng cho từng người, tính các sổ BHXH cho từng người lao động vàcác khoản khác.
+ Phòng vật tư: Lập kế hoạch điều độ sản xuất cho Công ty, khai thác và thumua vật tư cho sản xuất, xây dựng kế hoạch sản xuất từng ngày, từng tháng, từngquý, từng năm Có kế hoạch cung cấp vật tư cho từng phân xưởng theo tình hìnhthực tế đồng thời nắm vững lượng vật tư xuất ra cho sản xuất, lượng vật tư tồn kho,lượng thiếu hụt, dự tính theo kế hoạch thời điểm cung ứng vật tư cho sản xuất kịpthời.
+ Phòng tài vụ: Quản lý toàn bộ vốn của Công ty, chịu trách nhiệm trước giámđốc về chế độ thực hiện hạch toán kinh tế độc lập Phòng tài vụ phải thường xuyênhạch toán việc chi tiêu của Công ty, tăng cường công tác quản lý vốn Thườngxuyên theo dõi các khoản thu chi, hướng dẫn các phòng ban làm đúng thủ tục kháchhàng, đồng thời tính toán lãi lỗ trước giám đốc.
+ Phòng quản lý chất lượng( phòng QLCL): Có nhiệm vụ bám sát quá trìnhsản xuất để cùng các phân xưởng kiểm tra chất lượng sản phẩm từng công đoạn,quản lý chất lượng ở mọi khâu của quá trình sản xuất
+ Phòng cơ điện: Bố trí điện nước, năng lượng cho sản xuất và phục vụ chocác hoạt động khác của Công ty.
Tổ chức các phòng có trưởng phòng, phó phòng và nhân viên.
Trang 144 Môi trường kinh doanh của Công ty.
4.1 Thị trường tiêu thụ.
Do nhiệm vụ sản xuất chính của Công ty là gia công giày thể thao xuất khẩu,do vậy khách hàng của Công ty chủ yếu là khách hàng ngoại quốc Trong đó kháchhàng lớn nhất là Công ty Freedom Trading ( Hàn Quốc) Công ty này bao tiêu toànbộ quá trình kinh sản xuất kinh doanh, từ khâu tìm thị trường, nhận đơn đặt hàngđến khâu phân phối sản phẩm Ngoài ra, Công ty còn có các khách hàng khác nhưXiamen Huamin, Footwear Sourcing ( Trung Quốc ) hay Jim Brother Corp…
Những hợp đồng lớn đang được thực hiện và đã được ký kết năm 2008:
Bảng 1: Bảng giá trị các đơn hàng chính của Công ty năm 2008
( Nguồn: Phòng kế hoạch xuất nhập khẩu Công ty cổ phần giày Hải Dương)
Theo bảng số liệu trên ta thấy khách hàng lớn nhất của Công ty là Công tyFreedom Trading
4.2 Môi trường cạnh tranh.
Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh luôn là vấn đề diễn ra sôi động, cấpbách và gay gắt Bất cứ một doanh nghiệp nào để tồn tại trước tiên phải có vốn,nguồn lao động và kỹ thuật nhưng phải biết sử dụng và quản lý một cách có hiệuquả Đối với Công ty cổ phần giày Hải Dương, tuy mới cổ phần hóa chưa lâu từ2003 đến nay song các các bộ & công nhân viên luôn không ngừng nỗ lực phấn đấuđể đẩy mạnh hoạt động sản xuất, cải tiến dây chuyền kỹ thuật, đổi mới quản lýnhằm giảm chi phí tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Tuy nhiên so với các doanhnghiệp sản xuất giày da xuất khẩu trong toàn ngành thì quy mô vốn, nhân lực củacông ty còn khiêm tốn Mặc dù vậy, Công ty vẫn là một doanh nghiệp có uy tín, có
Trang 15tên tuổi trên địa bàn Hải Dương, chất lượng sản phẩm của Công ty cạnh tranh gaygắt với các công ty gia công giày khác như: Công ty giày Cẩm Bình ( Cẩm Giàng-Hải Dương), Công ty TNHH Ngọc Vũ ( Nam Sách- Hải Dương), Công ty giày PhúThái v.v Việt Nam có một môi trường chính trị ổn định, được Nhà nước quan tâmtạo môi trường cạnh tranh lành mạnh đấy chính là điểm thuận lợi để các doanhnghiệp trong nước nói chung và các công ty giày nói riêng có cơ hội và điều kiệnphát huy và khai thác những điểm mạnh, những lợi thế của mình đồng thời hạn chếnhững rủi ro và bất lợi mang đến cho bản thân doanh nghiệp
5 Kết quả kinh doanh của Công ty.
5.1 Tình hình kinh doanh chung của Công ty
* Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty từ năm 2004-t9/2008
Bảng 2: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Đơn vị : Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 9tháng/2008Doanh thu bán hàng & cung
cấp dịch vụ 206.468,49 228.531,36 210.103,66 245.975,2 149.031,69Doanh thu từ hoạt động tài
Giá vốn hàng bán 197.801,17 220.682,31 202.742,01 237.807,3 146.306,55Chi phí bán hàng 3.914,86 4.010,74 2.268,97 2.162,6 1.563,2Chi phí hoạt động tài chính 0 828,65 961,2 3.355,64 2.150,1Chi phí quản lý doanh
Lợi nhuận sau thuế 1.560,87 1.604,72 1556,33 1.538 978,891
(Nguồn : Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2004- tháng 10 năm 2008 của Công ty cổ phần giày Hải Dương)
Qua bảng số liệu trên ta có bảng sau :Chỉ tiêu
Trang 16hàng & cung
Doanh thu từhoạt động tài
2.758,75 26.273,8
) (42,1) 1.660,74 103,6Giá vốn hàng
bán 22.881,14 11,57
) (8,13) 35.065,29 19,3Chi phí bán
) (106.37)
(4,69)Chi phí hoạt
Chi phí quảnlý doanh
587,6 15,97 (219,55) (5,14) (72,43) (1,79)Lợi nhuận sau
(1,17) Ta thấy :
-Tổng doanh thu năm 2005 tăng so với năm 2004 là 22.067,87 triệu đồngtương ứng với tốc độ tăng 10,69% Điều này cho thấy kết quả từ sự cố gắng nỗ lựckhông ngừng tìm kiếm thêm nhiều bạn hàng mới không chỉ ở châu Á, châu Âu màcòn mở rộng thêm thị trường châu Mỹ của ban giám đốc khi phải đối mặt trước sựcạnh tranh của các doanh nghiệp trong và ngoài nước để đứng vững được trên thịtrường.
Tuy nhiên, để tăng chất lượng hàng hóa, bước đầu tìm chỗ đứng trên thịtrường mới, trong năm 2005 Công ty phải sử dụng thêm nhiều NVL nhập khẩu dotrong nước không đáp ứng được làm tăng giá bán lên 22.881,14 triệu đồng, tươngứng với 11,57%.
Trong khi đó chi phí bán hàng năm 2005 tăng là 95,88 triệu đồng ( tăng2,44%) và chi phí quản lý tăng 587,6 triệu đồng(tăng 15,97%) so với năm 2004.Việc tăng này là hết sức hợp lý do thời điểm này Công ty cử nhân viên tới các thịtrường mới tìm hiểu & học hỏi thêm kiến thức và công nghệ mới nhằm nâng cao
Trang 17chất lượng sản phẩm và mở rộng thị trường Chính điều này đã làm tăng lợi nhuậnsau thuế của Công ty lên 43,85 triệu tương ứng với tốc độ tăng là 2,8%
Một điều nữa là năm 2005 doanh thu từ hoạt động tài chính tăng vọt so vớinăm 2004 với số tiền là 2.758,75 triệu đồng tương ứng với tốc độ tăng là26.273,8% Từ đó cho thấy việc đầu tư chứng khoán dài hạn của Công ty đã có hiệuquả
Tương tự ta thấy :
- Tổng doanh thu năm 2007 tăng so với năm 2006 là 35.871,57 triệu đồngtương ứng với tốc độ tăng 17.07% Đồng thời doanh thu từ hoạt động tài chính cũngtăng 1.660,74 triệu đồng tương ứng với tốc độ tăng là 103,6% Tuy nhiên giá vốnhàng bán của năm 2007 lại tăng so với năm 2006 là 35.871,57 (tăng 19,3%) Chi phíbán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp đã giảm ( chi phí bán hàng giảm 106,37triệu đồng tương ứng tốc độ giảm 4,69% , chi phí quản lý doanh nghiệp giảm 72,43triệu đồng tương ứng tốc độ giảm 1,79%) Có được điều này là do doanh nghiệp đãchú trọng vào hoạt động đào tạo nhân viên bán hàng và nâng cao trình độ quản lýcủa cán bộ quản lý Song, chi phí tài chính lại tăng lên Sở dĩ như vậy là do trongthời kỳ này, lạm phát tăng cao nhà nước thắt chặt tiền tệ nên chi phí vay vốn caođồng thời tỷ giá hối đoái lại giảm, điều đó càng khó khăn với 1 doanh nghiệp xuấtkhẩu Chính vì vậy đã làm lợi nhuận sau thuế của Công ty giảm 18,33 triệu đồngtương ứng với tốc độ giảm là 1,17%
5.2 Một số chỉ tiêu tài chính.
Bảng 3: Một số chỉ tiêu tài chính
Chỉ tiêu CT tính( đơn vị)
Năm 2005 Năm 2006 Năm2007
06/05 07/06Doanh thu
Triệu đồng 228.531,36
LN từ HĐKD
Triệu đồng 1.511,24 1.686,52 1.937,82 175,28 251,3LN trước
Triệu đồng 1.709,38 1.809,69 1.937,82 100,31 128,13
Trang 18LN sau thuế
Triệu đồng 1.604,72 1556,33 1.538 -48,39 -8,33Tỷ suất LN
từ HĐKD
LN từ HĐKDDoanh thu thuần
Tỷ suất LN trước thuế
LN trước thuế
Doanh thu thuần
Tỷ suất LN sau thuế
LN sau thuếDoanh thu thuần
Theo bảng số liệu trên ta thấy các tỷ suất lợi nhuận năm 2007 đều nhỏ hơnnăm 2006 điều đó cho thấy, tuy doanh thu thuần của hoạt động kinh doanh năm2007 đều tăng so với năm 2006 song tổng các khoản chi phí lại tăng lên đáng kể.Tỷ suất lợi nhuận giảm chúng tỏ hiệu quả hoạt động của Công ty năm 2007 chưathật sự hiệu quả Công ty cần phải chú trọng thêm.
6 Một số vấn đề hiện tại của Công ty.
Với 23 năm tồn tại và phát triển Công ty cổ phần giày Hải Dương đã từngbước trưởng thành và mở rộng hơn về quy mô kinh doanh Tuy nhiên, bên cạnhnhững thành tựu đã đạt được, hoạt động kinh doanh của Công ty còn bộc lộ nhiềuhạn chế có thể do khách quan đưa lại cũng có thể do chủ quan của bản thân Công
Trang 19ty Những hạn chế này chính là nguyên nhan làm giảm hiệu quả của việc thực hiệnhợp đồng xuất khẩu và nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty.
- Trong sản xuất có những bộ phận chưa chấp hành triệt để quy trình côngnghệ sản xuất hoặc việc theo dõi giám sát của các phòng ban chuyên môn, của cánbộ quản lý không thường xuyên, không chặt chẽ dẫn đến sản phẩm làm ra không đạtyêu cầu Nhiều khi phải làm lại, giao hàng cho khách thiếu đã gây nên hiệu quảthấp, thiệt hại cho Công ty cả về thời gian, chi phí lẫn uy tín Cụ thể như :
Thứ nhất là khi xuất một đơn hàng sang cho khách hàng, các sản phẩm lỗi,không đủ tiêu chuẩn sẽ bị khấu trừ vào tiền bán hàng sau này, cụ thể qua một sốnăm như sau:
Trang 20Bảng 4: Bảng giá trị đơn hàng bị trả lại của Công ty từ nảm 2006-2008
Đơn vị: triệu đồngChỉ
Giá trịđơnhàng
210.103,6 245.975,2 217.689,4 35.065,29 16,68
-28.285,8-11,49Giá trị
hàngSH bịkhấutrừ
( Nguồn: phòng kế hoạch xuất nhập khẩu Công ty cổ phần giày hải Dương)
Thứ hai là hiện tại, tại Công ty có áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO9000 tuy nhiên hệ thống này hoạt động chưa thật sự hiệu quả và công ty không ápdụng hệ thống này theo một quá trình hoàn chỉnh của dây chuyền sản xuất.
Thứ ba là Công ty muốn tăng hiệu quả dây chuyền hoạt động của mình mộtcách tốt hơn và hoàn chỉnh hơn.
Trang 21PHẦN II : THỰC TRẠNG SẢN XUẤT SẢN PHẨM VÀ QUẢN LÝTHÀNH PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIÀY HẢI DƯƠNG.
1 Quy trình sản xuất giày thể thao.
1.1 Quy trình sản xuất giầy thể thao
Quá trình sản xuất trải qua nhiều giai đoạn Do đó, Công ty chia làm thành 3phân xưởng sản xuất gồm:
+ Phân xưởng may: được chia thành 2 chuyền may I và may II với số côngnhân chiếm khoảng 60% tổng số lao động Phân xưởng may nhân bán thành phẩmcủa phân xưởng chặt và một số vật liệu phụ khác tiến hành may theo dây chuyền.Một số chi tiết tiến hành thêu, sau đó may định vị các chi tiết khi được mũi giàyhoàn chỉnh tiến hành kiểm tra chất lượng bán thành phẩm trước khi nhập kho.
+ Phân xưởng gò-ráp: được chia thành 2 chuyền gò I và gò II Sau khi nhậnmũi may từ phân xưởng may chuyển sang, nhận đế và vật liệu phụ từ kho nguyênliệu tiến hành các công đoạn gò-ráp thành sản phẩm hoàn chỉnh cuối công đoạn vệsinh, hấp giày.Thành phẩm hoàn chỉnh qua kiểm tra chất lượng của cán bộ KCS sauđó được nhập kho thành phẩm.
Để quản lý chặt chẽ công tác sản xuất thì cán bộ KCS hoạt động ở tất cả cácphân xưởng , giám sát hoạt động sản xuất của đơn vị Bên cạnh đó mỗi phân xưởngđều bố trí một quản đốc và 2 phó quản đốc phân xưởng, dưới phân xưởng được bốtrí thành các tổ, mỗi tổ đều có tổ trưởng và tổ phó Nhiệm vụ của các nhân viên tạitổ sản xuất và xưởng sản xuất có nhiệm vụ theo dõi, giám sát, đôn đốc sản xuất để
Trang 22đảm bảo đúng tiến bộ, chất lượng, quản lý chi phí, giảm và tránh tình trạng lãng phícác yếu tố sản xuất…
Sơ đồ 2: Sơ đồ khái quát quy trình sản xuất giầy thể thao.Công ty cổ phần giầy Hải Dương
Kho nguyªn vËt liÖu
Ph©n xëngchÆt
Ph©n xëngmay
Ph©n xënggß_r¸pMay
Trang 23Sơ đồ 3: Sơ đồ bố trí máy móc thiết bị tại công ty
Cổng ra vào
P bảo vệ
Khu hành chính
Vườn hoa
Trang 24Nhận xét: Qua sơ đồ trên ta thấy, sự bố trí nhà xưởng trong Công ty khá là hợplý Kho vật tư, kho nguyên liệu và kho thành phẩm đều gần với các xưởng sản xuất.Điều này rất thuận lợi cho việc vận chuyển giữa các phân xưởng Ngoài ra, Công tycòn bố trí một khuôn viên nhỏ là vườn hoa để cho công nhân có thể nghỉ ngơi giữacác giờ giải lao.
2 Thực trạng sản xuất giày trong Công ty cổ phần giày Hải Dương.
2.1 Tổ chức sản xuất tại Công ty cổ phần giày Hải Dương.
Tổ chức sản xuất trong doanh nghiệp là sự phối kết hợp chặt chẽ giữa sức laođộng và tư liệu sản xuất sao cho phù hợp với yêu cầu của nhiệm vụ sản xuất, quymô sản xuất và công nghệ sản xuất.
Tổ chức sản xuất góp phần to lớn vào việc sử dụng có hiệu quả nguyên vậtliệu, máy móc thiết bị và sức lao động trong doanh nghiệp qua đó nâng cao hiệu quảhoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Xác định như vậy nên Công ty cổ phần Hải Dương luôn cố gắng để tổ chứcsản xuất một cách hợp lý nhất và có hiệu quả nhất Ta sẽ đi sâu vào phân tích cáchtổ chức sản xuất của Công ty thông qua 3 nội dung như sau:
2.1.1 Cơ cấu sản xuất trong doanh nghiệp
Công ty cổ phần giày Hải Dương là một doanh nghiệp gia công giày thể thaoxuất khẩu bên cạnh đó doanh nghiệp còn nhận gia công đế cho các doanh nghiệpkhác Trong Công ty cổ phần giày Hải Dương chia làm 3 cấp sản xuất:
Doanh nghiệp – Phân xưởng – Nơi làm việc.
Là một doanh nghiệp nhà nước và là doanh nghiệp sản xuất giày thể thao đứngđầu tỉnh Hải Dương nên việc phân cấp trong Công ty như vậy là khá hợp lý TrongCông ty chia làm 3 bộ phận chính:
+ Bộ phận sản xuất chính: bao gồm 3 phân xưởng chính là Phân xưởng chặt;phân xưởng gò – ráp và phân xưởng may.
+ Bộ phận phục vụ sản xuất: là bộ phận chuẩn bị sản xuất+ Bộ phận sản xuất phù trợ là bộ phận cơ điện trong Công ty.
Trang 25Trong Công ty hiện nay đang sản xuất 2 loại sản phẩm chính là: Giày thể thaongười lớn; giày thể thao trẻ em Ngoài ra, do đặc tính sản xuất theo thời vụ nên vàonhững lúc ít đơn hàng Công ty còn nhận gia công cho các Công ty khác đồng thờisản xuất găng tay bảo hộ lao động nhằm giữ công nhân.
Ta có bảng cơ cấu sản phẩm của Công ty như sau:
Bảng 5: Cơ cấu sản phẩm của công ty
Giày thể thaongười lớnGiày thể thaotrẻ em
Biểu đồ 1: Biểu đồ thể hiện sản lượng sản xuất giày thể thao năm 2008 của Công ty Cổ phần giày Hải Dương.
Trang 26Qua bảng trên ta thấy năm 2008 sản lượng sản xuất giày thể thao của Công tygiảm 172.000 đôi Sở dĩ như vậy vì năm 2008 là năm khủng hoảng kinh tế nên nhucầu tiêu dùng giảm do đó lượng đơn đặt hàng của Công ty giảm điều đó ảnh hưởnglớn đến doanh thu của Công ty
2.1.2 Tổ chức sản xuất trong doanh nghiệp.
Công ty bố trí các bộ phận sản xuất theo hình thức đối tượng Theo hình thứcnày, mỗi phân xưởng chỉ chế tạo một loại chi tiết nhất định Ví dụ như phân xưởngchặt chuyên chặt đế trong, phân xưởng may chuyên may mũ giầy, phân xưởnggò_ráp sẽ gò thành một đôi giày hoàn chỉnh và đóng hộp.
Chu kỳ sản xuất là một chỉ tiêu quan trọng để đánh giá trình độ sản xuất vàtrình độ kỹ thuật của doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác Chu kỳ sản xuất làkhoảng thời gian kể từ lúc đưa nguyên vật liệu vào sản xuất cho đến lúc chế tạoxong , kiểm tra và nhập kho thành phẩm Ta có bảng so sánh chu kỳ sản xuất củaCông ty với một số Công ty giày khác trên địa bàn tỉnh Hải Dương.
Bảng 6: Bảng so sánh chu kỳ sản xuất của công ty
Đơn vị: Phút /sản phẩm
Công ty cổ phần giày Hải Dương 150Công ty cổ phần giày Cẩm Bình 145
Qua bảng trên ta thấy: Với 2 Công ty giày lớn và đã có tiếng trên địa bàn HảiDương thì có chu kỳ sản xuất nhỏ hơn 2 Công ty tư nhân mới thành lập Điều nàycho thấy những Công ty thành lập xong có điều kiện tiếp cận với khoa học côngnghệ tiên tiến xong lại không có trình độ kinh nghiệm trong sản xuất và cũng khôngcó công nhân tay nghề cao Do đó chu kỳ sản xuất của các Công ty này sẽ lâu hơn.
2.1.3 Công tác quản lý chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất.
Quá trình sản xuất là một trong những khâu có tính quyết định đối với việcđảm bảo chất lượng sản phẩm Vì vậy, khi lập phương án sản xuất Công ty luôn tạo
Trang 27điều kiện cho hoạt động quản lý chất lượng được tiến hành thuận lợi theo một quytrình nhất định.
Mục đích quản lý quá trình sản xuất của Công ty không phải là loại bỏ nhữngsản phẩm xấu, kém chất lượng vừa sản xuất xong mà phải ngăn chặn không chonhững sản phẩm sai hỏng xuất hiện trong quá trình sản xuất.
Xác định tầm quan trọng của khâu sản xuất, nên Công ty đã chọn phương phápquản lý từ bước đầu tiên của quá trình sản xuất sản phẩm Đối tượng quản lý là toànbộ các yếu tố đầu vào trước khi đưa vào gia công chế biến, các sản phẩm đầu ratrước khi nhập kho Khi nhận được lệnh sản xuất, Công ty tiến hành thiết kế quytrình sản xuất và trong quá trình sản xuất luôn thực hiện theo đúng quy trình nhằmđảm bảo chất lượng.
Đặc điểm của sản xuất giày thể thao là trải qua nhiều công đoạn Để đảm bảochất lượng sản phẩm, trong quá trình sản xuất bộ phận kỹ thuật kết hợp với nhânviên chất lượng kiểm soát từng công đoạn sản xuất chặt chẽ phát hiện nhữngnguyên nhân gây biến động và kịp thời điều chỉnh.
Nhìn chung tình hình quản lý chất lượng trong quá trình sản xuất được Côngty lên kế hoạch rất chặt chẽ Tuy nhiên, quản lý chất lượng trong Công ty chưa đạtđược hiệu quả cao nhất Mặc dù Công ty đã đổi mới nhận thức luôn cho rằng quảnlý chất lượng không chỉ là trách nhiệm của các nhà quản lý mà là trách nhiệm củamọi thành viên trong Công ty Nhưng do vô tình hay hữu ý vẫn còn tình trạng côngnhân làm ẩu chạy đua theo số lượng sản phẩm Điều này dẫn đến có một số lượnglớn sản phẩm sai hỏng trong Công ty.
Thứ hai là kiểm tra vẫn dựa vào bộ phận nằm ngoài sản xuất chính, đ iều nàygây sức ép lớn đối với tinh thần công nhân Công nhân làm việc thụ động, có tháiđộ căng thẳng với bộ phận kiểm tra, chưa tự giác và chưa có quyết tâm trong việcđảm bảo và nâng cao chất lượng sản phẩm.
Trang 282.2 Thống kê tình hình sai hỏng trong sản xuất.
2.2.1 Lượng giày bổ sung qua các tháng.
Để thống kê được tình hình sai hỏng trong sản xuất ta sẽ thống kê sản lượnggiày bổ sung lên xuống hàng ngày tại các phân xưởng Trước hết, ta sẽ xem xétcách thức sản xuất tại Công ty.
Hàng ngày, mỗi phân xưởng sẽ thực hiện nhiệm vụ sản xuất của mình Quytrình sản xuất giày thể thao bắt đầu từ phân xưởng chặt đến phân xưởng may vàphân xưởng gò_ráp Khi mỗi phân xưởng làm xong bán thành phẩm của mình sẽchuyển sang phân xưởng tiếp theo Trong quá trình sản xuất, phân xưởng tiếp theosẽ loại những bán thành phẩm không đạt yêu cầu của phân xưởng trước đồng thờithông báo để phân xưởng này sản xuất bổ sung Thống kê phân xưởng có nhiệm vụghi lại số lượng giày bỏ sung hàng ngày Ví dụ, trong ngày 20 tháng 4 năm 2009,phân xưởng gò_ráp có nhận của phân xưởng may 2000 mũ giày nhưng trong quátrình sản xuất thấy có 200 mũ giày bị rách hoặc lệch viền may, lệch chỉ nên đã trảlại và phân xưởng may phải may bổ sung 200 mũ giày khác.
Như vậy, ta có lượng giày lên xuống từ tháng 7/2008 đến tháng 02/2009 nhưsau:
Bảng 7: Lượng giày bổ sung lên xuống của các phân xưởng
Lượng sx Lượng bổsungTháng
310.652 9.940 161.100 5638,5 176.354 5766,5Tháng
165.121 5944,5 152.405 5029,5 126.343 3916,5Tháng
210.960 7.046,5 100.361 3251,5 132.458 4424Tháng
339.213 12.110 173.930 4070 165.347 4927,5Tháng 172.636 5.523,5 143.450 4690,5 175.300 5259