Đang tải... (xem toàn văn)
Ngày nay, trong quá trình đổi mới và đi lên không ngừng của thời hội nhập, trước những cơ hội và thách thức lớn, tổ chức lao động có vai trò quyết định và tác động trực tiếp đến phát triển mỗi con người. Tổ chức lao động ngày nay đã trở thành nhân tố hàng đầu của một nền sản xuất và kinh doanh hiện đại, không ai phủ nhận vai trò quan trọng và to lớn của tổ chức lao động nhằm đảm bảo sự tổn tại, hoạt động bình thường và phát triển trong đời sống kinh tế xã hội. Vì vậy, đề tài nhóm nghiên cứu của nhóm chúng em là :“Lịch sử hình thành và phát triển của phương pháp tổ chức lao động F.W Taylor và những người kế tục Taylor. Lấy ví dụ minh họa về những doanh nghiệp hiện tại hoặc trong quá khứ có sử dụng các phương pháp tổ chức lao động đặc trưng này; phân tích hiệu quả, ưu nhược điểm hoạt động tại những doanh nghiệp đó.”. Do sự hiểu biết và trình độ có hạn, bài viết của chúng em còn nhiều thiếu sót, kính mong sự góp ý của thầy, cô để bài viết của chúng em được đầy đủ, hoàn thiện hơn.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Bài Thảo Luận ĐỀ TÀI : Lịch sử hình thành phát triển phương pháp tổ chức lao động F.W Taylor người kế tục Taylor Lấy ví dụ minh họa doanh nghiệp Ford Motor, phân tích hiệu quả, ưu nhược điểm hoạt động Ford LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, trình đổi lên không ngừng thời hội nhập, trước hội thách thức lớn, tổ chức lao động có vai trị định tác động trực tiếp đến phát triển người Tổ chức lao động ngày trở thành nhân tố hàng đầu sản xuất kinh doanh đại, khơng phủ nhận vai trị quan trọng to lớn tổ chức lao động nhằm đảm bảo tổn tại, hoạt động bình thường phát triển đời sống kinh tế xã hội Vì vậy, đề tài nhóm nghiên cứu nhóm chúng em :“Lịch sử hình thành phát triển phương pháp tổ chức lao động F.W Taylor người kế tục Taylor Lấy ví dụ minh họa doanh nghiệp khứ có sử dụng phương pháp tổ chức lao động đặc trưng này; phân tích hiệu quả, ưu nhược điểm hoạt động doanh nghiệp đó.” Do hiểu biết trình độ có hạn, viết chúng em cịn nhiều thiếu sót, kính mong góp ý thầy, để viết chúng em đầy đủ, hoàn thiện I CƠ SỞ LÝ THUYẾT Phương pháp tổ chức lao động gì? Tổ chức lao động trình tổ chức trình hoạt động người, kết hợp ba yếu tố trình lao động mối quan hệ qua lại người lao động với Như vậy, tổ chức lao động phạm trù gắn liền với lao động sống, với việc bảo đảm hoạt động sức lao động Thực chất, tổ chức lao động phạm vi tập thể lao động định hệ thống biện pháp đảm bảo hoạt động lao động người nhằm mục đích nâng cao xuất lao động sử dụng đầy đủ tư liệu sản xuất Lịch sử hình thành phát triển phương pháp tổ chức lao động F.W Taylor người kế tụng Taylor a Lịch sử hình thành phát triển phuơng pháp tổ chức lao động F.W Taylor -Tổ chức lao động khoa học dựa vào nguyên tắc quản trị khoa học + Ở Châu Âu, kỹ thuật phương pháp quản trị bắt đầu áp dụng kinh doanh từ kỷ 16, hoạt động thương mại phát triển mạnh Trước đó, lý thuyết quản trị chưa phát triển kinh doanh cơng việc sản xuất kinh doanh giới hạn phạm vi gia đình + Đến kỷ 18, cách mạng cơng nghiệp chuyển sản xuất từ phạm vi gia đình sang nhà máy Quy mô độ phức tạp gia tăng, việc nghiên cứu quản trị bắt đầu trở nên cấp bách, song tập trung vào kỹ thuật sản xuất nội dung hoạt động quản trị + Đến kỷ 19, mối quan tâm người trực tiếp quản trị sở sản xuất kinh doanh nhà khoa học đến hoạt động quản trị thật sôi Tuy tập trung nhiều vào khía cạnh kỹ thuật sản xuất đồng thời có ý đến khía cạnh lao động quản trị, Robert Owen tìm cách cải thiện điều kiện làm việc điều kiện sống công nhân Xét phương diện quản trị, việc làm Owen đặt móng cho cơng trình nghiên cứu quản trị nghiên cứu mối quan hệ điều kiện lao động với kết doanh nghiệp Từ cuối kỷ 19, nỗ lực nghiên cứu đưa lý thuyết quản trị tiến hành rộng khắp Và Frederick W Taylor đầu kỷ 20 với tư tưởng quản trị khoa học người đặt móng cho quản trị đại - Các hình thức + Chuyên mơn hóa : người thực cơng việc + Sự phân đoạn trình sản xuất thành nhiệm vụ, nững động tác/ thao tác đơn giản, dễ thực + Cá nhân hóa: Mỗi vị trí công tác tổ chức cho tương đối độc lập, quan hệ với chỗ làm việc khác để tăng nhịp độ sản xuất + Định mức thời gian bắt buộc để hồn thành nhiệm vụ cơng việc: điều không bắt buộc người lao động phải rèn luyện kỹ nghề nghiệp đáp ứng nhu cầu chủ doanh nghiệp tồn điều kiện chủ yếu sản xuất + Tách bạch việc thực với việc kiểm tra:người thực nhiệm vụ, công việc trình sản xuất người kiểm tra giám sát họ người khác +Tách biệt thiết kế, phối hợp thực hiện: tách bạch người quản lý với nhân viên thực b Lịch sử hình thành phát triển phương pháp tổ chức lao động người kế tục Taylor Tiêu biểu số Gantt G.L, Bedaux, Maynard *) Gantt nguyên tắc chia nhỏ công việc: Gantt G.C cộng Taylor, theo đuổi ý tưởng chia nhỏ nhiệm vụthành cơng việc nhỏ đến mức giao cho người lao động có trìnhđộ trung bình, ơng hợp lý hóa lao động theo dây chuyền để khai thác tối đa sức laođộng Nguyên tắc Gantt G.C cho phép khai thác tối đa lao động doanhnghiệp, kể doanh nghiệp có lao động trình độ thấp doanhnghiệp loại ứng dụng thành công, Henry Ford – Ơng chủ ngànhcơng nghiệp tơ hàng đầu Hoa Kỳ sớm áp dụng nguyên tắc thành cơng *) Gillberth ngun tắc chuẩn hóa dãy thao tác thực thi công việc Gillberth nghiên cứu hoạt động người lao động nhận thấy tất cáchoạt động người lao động chia thành số động tác bản, từ pháthiện động tác thiếu động tác thừa, từ Gillberth loại bỏ độngtác thừa, chuẩn hóa thao tác thành chuỗi trình hoạt động ngườilao động qua tiết kiệm thời gian, hao phí lao động nâng cao suất, điềunày có ích rèn luyện kỹ nghề nghiệp người lao động, làtrong ngành công nghiệp hoạt động theo dây chuyền địi hỏi độ xác caocủa phận, mắt xích dây chuyền *) Bedaux bấm giờBấm để xác định thời gian chuẩn cho việc hồn thành cơng việc đểtừ xác định hướng thưởng phạt hồn thành cơng việc nhanh hay chậm.Việc xác định thời gian hồn thành cơng việc giúp định mức lao động hợp lý vàthúc đẩy phấn đấu, rèn luyện kĩ tay nghề người lao động, rút ngắn thờigian hồn thành cơng việc, nâng cao suất, hiệu công việc điều đócũng gây căng thẳng mặt tâm lý, người lao động dẫn tới sựchống đối *) Maynard bảng thời gianViệc bấm người lao động dẫn đến chống đối Maynard xây dựngbảng thời gian (Method time measurement) bảng cho động tác mộtthời gian chuẩn để hoàn thành từ cộng thời gian hồn thành thao tác cho việchồn thành cơng việc từ khơng cần phải có người bấm nơi làm việc dẫn đến ức chế tâm lí người lao động - Điểm tổ chức lao động người kế tục Taylor: Xác định khối lượng công việc hàng ngày công nhân cách khoa học với thao tác thời gian cần thiết để bố trí quy trình cơng nghệ phù hợp xây dựng định mức cho phần việc - tiền đề quan trọng cho việc xác định vị trí việc làm mô tả công việc; thực trả lương theo số lượng sản phẩm chế độ thưởng vượt định mức; phân chia công việc quản lý, phân biệt cấp quản lý; lựa chọn công nhân thành thạo việc, thay cho công nhân “vạn năng”; công nhân gắn chặt với vị trí làm với nguyên tắc chun mơn hóa cao; thực chế độ trả lương theo số lượng sản phẩm chế độ thưởng vượt định mức nhằm khuyến khích nỗ lực cơng nhân; phân chia công việc quản lý, phân biệt cấp quản lý; thực sơ đồ tổ chức theo chức theo trực tuyến; tổ chức sản xuất theo dây chuyền liên tục Với nội dung nói trên, suất lao động tăng vượt bậc, giá thành thấp; kết cuối lợi nhuận cao để chủ thợ có thu nhập cao Học thuyết có ứng dụng lớn vào khu vực tư nhân phân cơng lao động cách tỷ mỉ, chia nhỏ công việc thành phận, phận giao cho người đảm nhận, thực sở chun mơn hóa Mỗi chức huấn luyện, đào tạo theo hướng chun mơn hóa Đó phân tích hợp lý, khoa học cơng việc, lợi ích phận phụ thuộc vào lợi ích chung Thêm vào đó, học thuyết phân chia công việc tổ chức thành hai phận phận làm cơng việc thiết kế tổ chức, cịn phận người công nhân Học thuyết đưa cách trả công tương xứng với kết làm việc, tạo nghiêm ngặt kỷ luật lao động Học thuyết có điểm hạn chế người công nhân bị vắt kiệt sức lao động, làm việc với cường độ cao, liên tục Tuy nhiên, học thuyết có thành to lớn đặt móng vững cho phương pháp phân tích cơng việc, xác định vị trí việc làm Ngồi Taylor cịn có số người khác H.Fayol, Gant… người đại diện cho trường phái cổ điển tổ chức lao động khoa học - Qua học thuyết quản trị nhân lực học giả giới, rút học kinh nghiệm cho Việt Nam sau Sử dụng phương thức quản lý theo vị trí việc làm sở tiêu chuẩn mô tả công việc để từ làm sở tuyển dụng cơng chức, đánh giá công chức, đào tạo công chức… Luật Cán bộ, công chức năm 2008 luật hóa đổi hoạt động quản lý công chức theo hướng kết hợp hệ thống chức danh tiêu chuẩn với hệ thống vị trí việc làm Tiếp tục đổi chế độ cơng vụ phù hợp với thể chế trị Việt Nam trình hội nhập quốc tế Nghị định số 36/2013/NĐCP ngày 22/4/2013 Chính phủ vị trí việc làm cấu ngạch công chức Thông tư số 05/2013/TT-BNV ngày 25/6/2013 Bộ Nội vụ hướng dẫn thực Nghị định số 36/2013/NĐ-CP văn có tính quy định chung ngun tắc, phương pháp, trình tự, thủ tục xác định vị trí việc làm cấu ngạch công chức Điều 35 Luật Cán bộ, công chức năm 2008 quy định: “Việc tuyển dụng công chức phải vào yêu cầu nhiệm vụ, vị trí việc làm tiêu biên chế” Theo quy định Luật Cán bộ, công chức năm 2008 văn hướng dẫn Nghị định số 18/2010/NĐ-CP ngày 05/3/2010 đào tạo, bồi dưỡng công chức, chương trình đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ thực tối đa tuần, có đào tạo, bồi dưỡng cơng chức theo vị trí việc làm Quyết định số 1374/2011/QĐ-TTg ngày 12/8/2011 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức giai đoạn 2011 2015 nhấn mạnh việc đào tạo, bồi dưỡng cơng chức theo vị trí việc làm Mục Chương IV (từ Điều 50 đến Điều 54) Luật Cán bộ, công chức năm 2008 quy định việc mơ tả, quy định vị trí việc làm cấu công chức để xác định số lượng biên chế, làm sở tuyển dụng, thi nâng ngạch, quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức c Các nguyên tắc tổ chức lao động: Xuất phát từ chất, mục đích vai trị tổ chức lao động, thựchiên tổ chức lao động phải đảm bảo nguyên tắc sau: a, Nguyên tắc khoa học: Đây nguyên tắc đòi hỏi biện pháp tổ chức laodộng phải thiết kế áp dụng sở vận dụng kiến thức, nguyên lýkhoa học, đáp ứng yêu cầu quy luật kinh tế thị trường, nguyênlý quản trị nói chung, quản trị nhân lực nói riêng mơn khoa học có liênquan khác quan điểm, đường lối qui định pháp luật ngườilao động Đảng Nhà nước, qua khai thác tối đa nguồn tiềm củangười lao động, nguồn lực lao động thực mục tiêu kinh tế - xã hội quốcgia, tổ chức doanh nghiệp thỏa mãn ngày cao nhu cầu phát triển tự do,toàn diện người lao động b, Nguyên tắc tác động tương hỗ: Khi nghiên cứu thiết kế tổ chức laođộng, vấn đề phải xem xét mối quan hệ tác động tương hỗ, hữu cơqua lại lẫn nhau, quan hệ khâu công việc, nhiệm vụ phận,quan hệ phận với với tổng thể toàn tổ chức/ doanh nghiệp; phảinghiên cứu nhiều mặt kinh tế lẫn xã hội, chung với riêng cá nhân, từđó tạo nên sức mạnh tổng hợp, tính khối phận toàn tổ chức/ doanhnghiệp c, Nguyên tắc đồng bộ: Nguyên tắc đòi hỏi thực biện pháptổ chức lao động phải giải quyết, phối hợp đồng vấn đề liên quan bao gồmcác công việc, nhiệm vụ, phận, cấp quản trị có liên quan lao độngở khâu, cơng việc, nhiệm vụ có mối liên hệ mật thiết đến côngviệc/ nhiệm vụ, khâu q trình sản xuất, địi hỏi phải có đồng tổ chức, vận hành, phải phối hợp cá nhân, phận cấp quản lý mớiđảm bảo trình sản xuất diễn bình thường, khơng bị ách tắc d, Ngun tắc kế hoạch: nguyên tắc thể mặt: Một là: Các biện pháp tổ chức lao động phải kế hoạch hóa chặt chẽ,trên sở phương pháp khoa học, từ việc xác định mục tiêu tổ chức laođộng khoa học đến việc tổ chức điều hành giám sát việc xây dựng thực hiệncác biện pháp tổ chức lao động Phải kế hoạch hóa nghiêm túc theo ucầu cơng tác kế hoạch Hai là: Tổ chức lao động khoa học phải gắn với mục tiêu yêu cầu kếhoạch tổ chức/ doanh nghiệp tổ chức lao động nội quy, phậntrong kế hoạch hoạt động tổ chức/ doanh nghiệp nên phải đảm bảo thực hiệnđược kế hoạch hoạt động đặt với việc khai thác có hiệu nguồn nhân lựchiện có, phối hợp đồng bộ, nhịp nhàng với kế hoạch khác e) Nguyên tắc huy động tối đa tự giác, tính sáng tạo người lao động xây dựng thực biện pháp tổ chức lao động: nguyên tắc dựatrên sở người lao động người hiểu rõ công việc, nhiệm vụ họ ngườitrực tiếp thực công việc, nhiệm vụ, việc khuyến khích người lao động thamgia vào trình xây dựng thực biện pháp tổ chức lao động vừa đảmbảo phát huy sáng tạo người lao động vừa đảm bảo tính khả thi cao vàtạo tâm lý tích cực cho họ thực thi cơng việc, nhiệm vụ qua thúc đẩy năngsuất hiệu công việc f, Nguyên tắc tiết kiệm: đảm bảo thực quy định pháp luật đối vớingười lao động Nguyên tắc dựa đòi hỏi phải thực thực tế lànguồn nhân lực nguồn lực quý hiếm, phải sử dụng tiết kiệm hiệu quả, đồngthời nguồn lực đặc biệt tổ chức lao động phải đảm bảo mục tiêuan toàn, vệ sinh lao động, đảm bảo công ăn việc làm, thực trách nhiệm xã hộiđầy đủ với người lao động, đảm bảo cho người lao động phát triển tự do, toàndiện II LIÊN HỆ DOANH NGHIỆP Giới thiệu doanh nghiệp Ford Motor Công ty Ford Motor công ty đa quốc gia Hoa Kỳ nhà xản suất xe ôtô lớn hàng thứ giới theo số lượng xe bán toàn cầu, theo sau Toyota, General Motors, Volkswagen Hyundai-Kia Có trụ sở Dearborn, Michigan, ngoại ô Detroit Hãng thành lập Henry Ford cổ đông vào ngày 16 tháng năm 1903 Ford đưa phương pháp sản xuất xe với số lượng lớn quản lý Workfoce công nghiệp quy mô lớn, sử dụng dây chuyền sản xuất kỹ thuật hóa cách tinh vi đặc biệt dây chuyền lắp ráp di động Các phương pháp Henry Ford trở nên tiếng khắp giới vào năm 1914 Từ năm 2007, Ford nhận nhiều giải thưởng khảo sát chất lượng ban đầu từ J D Power and Associates hãng khác số loại xe Ford xếp vào nhóm đầu 14 loại xe xếp vào nhóm Năm 2008, Ford sản xuất 5,532 triệu xe tơ có số lượng nhân viên khoảng 213.000 người thuộc 90 nhà máy chi nhánh toàn giới Bộ máy tổ chức lao động, nguyên tắc tổ chức lao động, sách lao động đặc biệt, triết lý lao độngcủa doanh nghiệp Ford Motor a Bộ máy tổ chức lao động Công ty Ford Henry cấu tổ chức máy công ty kết hợp cấu tổ chức sau: -Cơ cấu tổ chức theo khu vực địa lý: Trụ sở cơng ty mẹ định chiến lược tổng thể công ty phối hợp hoạt động sở khác Các công ty Ford khu vực khác vào mục tiêu mà công ty mẹ đề trên, đưa mục tiêu khu vực mình: định sản xuất, marketing, hoạt động , tài Mỗi quốc gia,khu vực có ban lãnh đạo riêng,tuân thủ thực theo mục tiêu chiến lược công ty mẹ đảm bảo chiến lược kinh doanh tiếp thị cấp củng cố hơnchiến lược tổng thể không gây cản trở cho Theo mơ hình này, phận khu vực địa lý hoạt động đơn vị độc lập, định phân chia cho người quản lý khu vực quốc gia Mỗi đơn vị có phòng ban riêng: phòng cung ứng, R&D, marketing bán hàng…và có xu hướng quản lý hầu hết việc lập kế hoạch chiến lược riêng nó: cung cấp sản phẩm, phân phối, chiến lược mkt… cho phù hơp với đia phương Hiện cơng ty sở hữu 90 nhà máy chi nhánh toàn giới -Cơ cấu tổ chức ma trận: Ford Moto sử dụng cấu trúc ma trận với kết hợp giao khu vực chức thị trường nội địa-toàn cầu sản xuất-tiếp thị-mua bán hàng Tại Ford, nhân viên quản lý phải báo cáo với giám đốc chuyên môn, đồng thời phải báo cáo với giám đốc văn phịng Nói cách bao quát hơn, nhà quản lý phải thông báo cho ông chủ Mỗi hoạt động, kế hoạch phải thông báo cho ông chủ phép thực có đồng ý cấp Cấu trúc có lợi giúp kĩ hoàn thiện tốt tốt dễ gây tượng ông chủ kép b.Bộ máy quản lý Bộ máy quản lý công ty Ford moto bao gồm máy lãnh đạo lớn công ty mẹ máy lãnh đạo chi nhánh công ty: -Chủ tịch Giám đốc điều hành (CEO) người nắm giữ vị trí cao cơng ty Ford Moto,đóng vai trò người dẫn dắt,đưa định chiến lược lớn tồn cơng ty.Hiện ơng Jim Hackett CEO Ford Moto -Phó chủ tịch : người quyền CEO,thường đảm nhiệm song song vị trí Chủ tịch khu vực chức -Chủ tịch khu vực chức năng: Phụ trách mảng hoạt động cơng ty Cụ thể Ford Moto có người nắm giữ vị trí Phó chủ tịch Chủ tịch khu vực chức sau: +Jim Farley với cương vị Phó Chủ tịch điều hành kiêm Chủ tịch phụ trách thị trường toàn cầu Jim chịu trách nhiệm đơn vị kinh doanh khu vực Ford thương hiệu sang trọng Lincoln tiếp thị, bán hàng dịch vụ toàn cầu Farley quản lý thị trường khu vực Ford Châu Âu với Trung Đông Châu Phi +Joe Hinrichs với cương vị Phó Chủ tịch điều hành kiêm Chủ tịch phụ trách hoạt động toàn cầu Ông đảm nhiệm việc phát triển sản phẩm, sản xuất vấn đề lao động, môi trường an toàn kỹ thuật Hinrichs Chủ tịch phụ trách thị trường Bắc Mỹ Nam Mỹ Ford +Marcy Klevorn với cương vị Phó Chủ tịch điều hành kiêm Chủ tịch chuyên trách phận di động, công ty chịu trách nhiệm phát triển loại xe tự lái hoạt động kinh doanh liên quan đến thiết bị di động -Bộ máy lãnh đạo công ty chi nhánh Hiện Ford dang sở hữu 90 công ty chi nhánh tồn giới,tùy vào đặc tính người lao động quốc gia mà công ty có máy lãnh đạo riêng điều hành giám đốc chi nhánh c Nguyên tắc tổ chức lao động Người lãnh đạo công ty- Henry Ford tổ chức lao động công ty theo ngun tắc : xố bỏ bất bình đẳng nhân viên, tạo môi trường mà sáng tạo khuyến khích trách nhiệm cá nhân tăng cao d Các sách lao động đặc biệt + Khi thuê nhân công, Ford thực điều thấy kinh doanh, ông không quan tâm đến lý lịch hay kinh nghiệm người Thay vào đó, Ford muốn tìm người sẵn sàng làm việc Ơng tin người nào, dù khứ nữa, có mặt tốt cần cho hội để thành công Niềm tin ông vào khả nhân công gây cảm hứng giúp họ cống hiến cho công ty + Từ bỏ việc thuê chuyên gia ơng nghĩ họ tạo giới hạn cho tiềm phát triển cải tiến + Từ chối đưa tên gọi cho chức vụ nhân viên Thay vào đó, người coi cấp bậc người có trách nhiệm cá nhân riêng Bằng cách xoá bỏ giới hạn quyền lực, Ford giữ lực lượng lao động ổn định mà không cố gắng áp đặt lên người + Cho phép nhân viên chủ động định cơng việc phụ trách,giúp cơng việc xử lý nhanh hóng hiệu + Tạo môi trường làm việc thân thiện,mọi người tập trung vào phối hợp thực giải cơng việc +Đưa sách đãi ngộ để thu hút lực lượng lao động tinh nhuệ +Trả lương cao công cho nhân viên e Triết lý lao động -Henry Ford có ý tưởng đặc biệt quan hệ với công nhân Ford coi trọng việc tăng lương đền bù hình thức chia lợi nhuận lương Lương trả cho người lao động tuổi 22, làm việc cho công ty sáu tháng hay hơn, và, điều quan trọng, phải sống theo kiểu mà Ford tán thành Cơng ty lập nên Phịng xã hội học gồm 150 nhà điều tra nhân viên phụ trợ để kiểm tra điều Thậm chí với yêu cầu vậy, phần đông công nhân đủ tư cách chia lợi nhuận Trái ngược hẳn lại, Ford kiên phản đối liên đoàn lao động bên nhà máy Hoạt động Ford Moto có sử dụng phương pháp tổ chức lao động theo F.Taylor a Chun mơn hóa chia nhỏ cơng việc Bằng cách để công nhân làm thật thành thạo công việc nhỏ dây chuyền sản xuất xe oto,thời gian thao tác công nhân ngày rút ngắn xác,năng suất lao động tăng Cách thức giúp nhà máy Ford hoạt động ngày suất – nơi 12,5 để làm xe, Ford giảm thời gian xuống cịn phút cuối 10 giây b Phân đoạn trình sản xuất nhiệm vụ,phân đoạn nhỏ Quá trình sản xuất oto Henry Ford chia thành thao tác nhỏ,giao cho công nhân thực lặp lặp lại c.Cá nhân hóa Ford Moto tổ chức lao động cho nhân công nhà máy làm cơng việc độc lập liên quan đến phận sản xuất khác Điều giúp cho tốc độ sản xuất oto ngày nhanh chóng đến mức kỉ lục nhân cơng có tồn quyền chủ động phần cơng việc Ngun tắc giúp công ty tạo nên môi trường làm việc thân thiện nhân viên bận rộn vơi phần việc mình,ít có thời gian tiếp xúc với đồng nghiệp dẫn đến soi mói,ganh ghét,đố kị nhiều môi trường làm việc khác d Định mức thời gian bắt buộc thành nhiệm vụ Xác định cách khoa học khối lượng công việc hàng ngày công nhân với thao tác thời gian cần thiết để xây dựng định mức cho phần việc Định mức xây dựng qua thực nghiệm (bấm động tác) e.Tách bạch việc thực với việc kiểm tra Ford Motor phân chia chức vụ khác nhau, đảm nhận vai trò, yêu cầu gần đến tuyệt đối tập trung vào chun mơn Mỗi cơng nhân chịu tự quản lý đến ông chủ khu vuwjc chức khác nên đảm bảo tính khách quan đánh giá thực công việc f Sử dụng tiền lương kích thích suất người lao động Henry Ford làm sốc giới với cho đóng góp lớn ơng từ trước đến giờ: chiến lược tiền lương đơla ngày Mức lương trung bình ngành cơng nghiệp tự động 2,34 đơla/một ca Ford khơng nhân đơi mức lương đó, ông tiết kiệm làm việc ngày Trong năm đó, việc người trả cơng nhiều để làm việc khơng địi hỏi phải luyện tập hay học hỏi nhiều điều không nghĩ đến Tờ Wall Street gọi kế hoạch “một tội ác kinh tế”, giới bình luận khắp nơi nói đến “Chủ nghĩa Ford” với coi thường Sau đó, mà tiền lương tăng lên 10 đôla ngày, ngày nhiều người tiếp cận với xe Chính sách mang suất lao động tăng vượt bậc, giá thành thấp,kết cuối lợi nhuận cao để chủ thợ có thu nhập cao,và tạo động lực cho lòng trung thành đội ngũ nhân công 4.Đánh giá hiệu quả, ưu điểm, nhược điểm tổ chức lao động theo Taylor dây chuyền nghiên cứu a Hiệu • Thơng qua nội dung thuyết Taylor ta nhận thấy ưu điểm bật thuyết học phân cơng theo chức quản lý • Hiệu lớn thời gian ngắn đào tạo loạt nhân viên quản lý Hộ thực nghiêm túc đầy đủ nhiệm vụ giao Trong hình thức tổ chức kiểu cũ theo kiểu quân đội, nhân viên quản lý nơi làm việc phải đảm nhiệm toàn cơng việc quản lý phức tạp, phải có hiểu biết nhiều mặt kĩ thuật chuyên môn có đủ điều kiện trí lực, phẩm chất, thực tế khó kiếm người Nếu vào chủng loại công việc khác mặt quản lý để phân công cho người theo tài khác họ người cần có khả số mặt đảm nhiệm cơng việc • Một hiệu khác điều kiện tồn phân xưởng sử dụng cơng cụ, thiết bị phương pháp theo quy chuẩn quy định, thực chế độ quản lý theo khoa học, người ta quy định kế hoạch trước sản xuất, đưa lệnh sản xuất chi tiết, tổ trưởng nơi làm việc trực tiếp đạo giúp đỡ, dù cơng việc có phức tạp th cơng nhân có mức lương thấp đảm nhiệm giúp giảm chi phí lao động giá thành sản phẩm b Ưu điểm • Với việc bố trí lao động cách khoa học, hợp lý phát huy sở trường người lao động khiến họ phát huy sở trường người lao động khiến họ phát huy đầy đủ khả mức tốt nhằm đạt yêu cầu nâng cao suất lao động tổng thể, giảm bớt chi phí đào tạo khơng có động tác thừa • Lựa chọn cơng nhân cách khoa học, lựa cho công nhân có tay nghề trình độ kĩ thuật, cường độ làm việc họ cao, đảm bảo khối lượng cơng việc hồn thành • Thực chế độ trả tiền lương theo sản phẩm khuyến khích người lao động làm việc hồn thành định mức vượt định mức Người lao động say mê làm việc đời sống người lao động cải thiện đáng kể • Phân cơng lao động người quản lý cơng nhân để xác định rõ nhiệm vụ người quản lý công nhân Đảm bảo người thực cơng việc cách nghiêm túc, đầy đủ • Sự phân công lao động điều kiện toàn phân xưởng xưởng sử dụng công cụ, thiết bị, phương pháp sản xuất theo tiêu chuẩn quy định, người ta quy định trước kế hoạch sản xuất, đưa lệnh sản xuất chi tiết tất công việc • Sự phân cơng lao động theo chức quản lý làm tăng kỉ cương lao động doanh nghiệp Ví dụ nhân viên quản lý cần hồn thành tồn nhiệm vụ quản lý hưởng thêm lương phụ cấp tiền thưởng thu nhập tăng cơng nhân Cịn khơng đạt mục tiêu đạt mức lương thấp • Việc xác định định mức thời gian sản xuất tối ưu, nghiên cứu động tác nhằm tìm phương pháp thao tác tối ưu để đạt định mức thời gian tối ưu thông qua việc nghiên cứu hai vấn đề đạt hiệu sản tối ưu Tất điểm mở cải cách quản lý doanh nghiệp tao bước tiến dài theo hướng quản lý khoa học c Nhược điểm • Nói đến hình thức tổ chức quản lý mâu thuẫn với nguyên tắc thống huy Trong điều kiện thực chế độ quản lý theo khoa học này, nhân viê quản lý có quyền lệnh cho công nhân phạm vi chức trách họ Điều có nghĩa cơng nhân khơng thơng qua người phụ trách chungđể tiếp cận với phận quản lý mà hàng ngày phải nhận thị từ tám người quản lý hình thành tình trạng có nhiều huy, khiến cơng nhân khó lịng kích ứng dẫn đến rối loạn huy sản xuất • Trước hết với định mức lao động thường cao địi hỏi cơng nhân phải làm việc hồn thành định mức vượt mức định mức • Hơn người lao động bị gắn chặt với dây chuyền sản xuất tới mức họ trở thành ‘cơng cụ biết nói’ vai trị người lao động không ý đến dẫn tới công việc trở nên dơn điệu Những động khác lợi ích kinh tế đãkhông quan tâm như: Người lao động mệt mỏi tâm sinh lý, coi tiền thưởng hình phạt kĩ thuật khơng phải động mạnh mẽ thúc đẩy người lao động làm việc • Tính dân chủ cơng hội xí nghiệp chưa quan tâm Đây hạn chế làm ảnh hưởng lớn đến tâm lý người lao động làm cho suất lao động giảm đáng kể cá nhân có hội tất người để phát huy hết lực, khả mức cao III Đề xuất, kiến nghị • Về chun mơn hóa sản xuất theo dây chuyền, cơng nhân có trình độ chun mơn riêng nên xếp vào cơng đoạn cần kỹ • Ford Motor sản xuất tơ, cơng nhân phân vào vị trí lực mà họ làm hiệu vị trí sản xuất vành xe, lốp xe, khung xe, v v người làm hết tất công đoạn, mà họ chuyên môn vào công đoạn mà họ làm tốt • Qua thực nghiệm, ta thấy việc tăng suất lao động phụ thuộc vào điều kiện ngoại cảnh như: điều kiện lao động, chế độ nghỉ ngơi… mà cò phụ thuộc vào tâm lý người lao động bầu khơng khí tập thể lao động Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp Ford Motor, cần phải xây dựng tiêu thức quan trọng nhất: mức độ quan tâm nhà quản lý người lao động mức độ gắn bó thành viên doanh nghiệp với doanh nghiệp • Từ nội dung nêu trên, rút tư tưởng thuyết Taylor là: tối ưu hóa q trình sản xuất (qua hợp lý hóa lao động, xây dựng định mức lao động); tiêu chuẩn hóa phương pháp thao tác điều kiện tác nghiệp; phân cơng chun mơn hóa (đối với lao động cơng nhân chức quản lý); cuối tư tưởng “con người kinh tế” (qua trả lương theo số lượng sản phẩm để kích thích tăng suất hiệu sản xuất) ( Bổ sung thêm kiến nghi sửa đổi nhược điểm nêu) IV Kết luận • Sự đời tư tưởng quản lý theo khoa học F.W.Taylor làm nên cải cách quản lý xí nghiệp, khiến cho việc quản lý nhà máy cuối thể kỉ XIX, đầu kỉ XX tiến bước dài theo hướng quản lý cách khoa học, khơng thể thiếu doanh nghiệp Ford Motor Taylor đóng góp sức cho lịch sử phát triển phương thức quản lý xí nghiệp tư chủ nghĩa Để nâng cao hiệu quản lý xã hội, việc học hỏi tư tưởng quản lý theo khoa học Taylor điều cần thiết Bên cạnh giá trị tích cực, tư tưởng quản lý theo khoa học Taylor cịn số hạn chế Chính vậy, yêu cầu quản lý phải học hỏi giá trị tích cực loại bỏ mặt tồn tại, vận dụng cách đắn, sáng tạo, phù hợp với điều kiện Việt Nam Nâng cao hiệu công tác quản lý xã hội góp phần vào phát triển ổn định, bền vững doanh nghiệp • Nhìn chung cơng tác tổ chức lao động khoa học doanh nghiệp nước ta có quan tâm ý cách đáng kể Nhưng chưa có đầu tư thoả đáng nguồn lực người nhằm phát triển tổ chức tạo tiền đề cho chủ động hội nhập kinh tế quốc tế doanh nghiệp Tổ chức lao động khoa học dần quan tâm doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp liên doanh doanh nghiệp có vốn đầu tư nước Các văn quy định định mức kỹ thuật lao động có khoa học ngày hoàn thiện Tổ chức lao động khoa học ngày vào thực tế, cán lao động tiền lương, cán nhân ngày có trình độ chuyên môn cao làm việc môi trường ngày động, họ ngày có vai trò quan trọng tổ chức Xu hướng năm tới ngày hồn thiện cơng tác tổ chức lao động khoa học V Tài liệu tham khảo - Giáo trình Tổ chức định mức lao động (Phạm Cơng Đồn, 2019, Giáo trình Tổ chức định mức lao động, NXB Thống Kê) - Theo http://www.domi.org.vn/tin-nghien-cuu/tong-quan-ve-ly-thuyet-quanly-thuyet-quan-ly-khoa-hoc-cua-fwtaylor.2732.html - Theo wepidia: https://vi.wikipedia.org/wiki/Ford ... chức lao động F.W Taylor người kế tục Taylor Lấy ví dụ minh họa doanh nghiệp khứ có sử dụng phương pháp tổ chức lao động đặc trưng này; phân tích hiệu quả, ưu nhược điểm hoạt động doanh nghiệp. .. xuất lao động sử dụng đầy đủ tư liệu sản xuất Lịch sử hình thành phát triển phương pháp tổ chức lao động F.W Taylor người kế tụng Taylor a Lịch sử hình thành phát triển phuơng pháp tổ chức lao động. .. THUYẾT Phương pháp tổ chức lao động gì? Tổ chức lao động trình tổ chức trình hoạt động người, kết hợp ba yếu tố trình lao động mối quan hệ qua lại người lao động với Như vậy, tổ chức lao động phạm