Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal

Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang MỤC LỤC TỔNG QUAN VỀ CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ - 1.1 Giới thiệu cổng thông tin điện tử 1.2 Các thành phần hệ thống - 1.3 Thông tin hỗ trợ sản phẩm HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHI TIẾT 2.1 Tính chung 2.1.1 Quản lý danh mục 2.1.2 Quản lý thông báo 2.1.3 Quản lý bình luận - 2.1.4 Quản lý liên hệ 2.1.5 Quản lý liên kết 2.1.6 Quản lý slide ảnh - 2.1.7 Quản lý danh sách hỗ trợ trực tuyến - 10 2.2 Cấu hình hệ thống 11 2.2.1 Cấu hình chung - 11 2.2.2 Cấu hình SEO & Mạng xã hội 11 2.2.3 Quản lý Log - 12 2.2.4 Quản lý tài khoản quản trị - 12 2.2.5 Đổi mật 13 2.2.6 Reset/đổi mật cho trường trang Sở Giáo dục Phòng GD quản lý trực tiếp 14 2.2.7 Sửa, xóa tài khoản 15 2.3 Quản trị nội dung 15 2.3.1 Thêm viết 15 2.3.2 Quản lý kiểm duyệt, biên tập viết 18 2.3.3 Báo cáo (bài viết, truy cập, tác giả…) - 19 2.3.4 Tính kiểm duyệt viết tài khoản phân quyền - 19 2.3.5 Tạo bảng liệu 22 Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang 2.4 Kéo thả giao diện - 24 2.4.1 Hướng dẫn cấu hình tính giao diện 24 2.4.2 Hướng dẫn tính kéo thả giao diện 27 2.4.3 Hướng dẫn kéo video trang chủ: - 30 2.4.4 Hướng dẫn kéo tiện ích (bản đồ, thời tiết, đường dẫn…) 31 2.5 Đồng viết 33 2.5.1 Đẩy viết từ trường lên cấp (Phòng/Sở) 33 2.5.2 Sở/Phòng nhận viết từ cấp đẩy lên 34 2.5.3 Đẩy viết từ cấp xuống đơn vị trực thuộc 35 2.5.4 Trường nhận viết từ cấp (Sở/Phòng) đẩy xuống 36 PHỤ LỤC 38 3.1 Danh sách định dạng liệu hỗ trợ tải lên hệ thống - 38 3.2 Một số Casestudy thường gặp 40 3.2.1 Các câu hỏi thường gặp 40 3.2 Một số lỗi thường gặp sử dụng 45 3.2.1 Lỗi tài khoản - 45 3.2.2 Lỗi cập nhật nội dung: 45 Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang TỔNG QUAN VỀ CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ 1.1 Giới thiệu cổng thông tin điện tử - Cổng thông tin điện tử (Portal): Cổng thông tin điện tử tích hợp điểm truy cập tập trung nhất, tích hợp kênh thơng tin, dịch vụ ứng dụng, phân phối tới người sử dụng thông qua phương thức thống đơn giản tảng Web - Một số tính ưu việt hệ thống:  Giao diện thân thiện, tùy biến hiển thị với nhiều thiết bị Dù máy tính hay điện thoại, người dùng xem thơng tin cách dễ dàng mà zoom hình lên  Trang quản trị dễ sử dụng, đáp ứng yêu cầu website đăng thông tin quản trị nội dung viết, người dùng chủ động cấu hình danh mục, chuyên mục; tùy biến thay đổi thành phần giao diện tùy theo ý mà khơng cần tới hỗ trợ phận kỹ thuật  Cổng thông tin điện tử hỗ trợ tối đa cho việc bảo mật thông tin an tồn thơng tin Phân quyền rõ ràng, linh hoạt Ví dụ: o Nhiều người viết đăng lên website, người duyệt o Giới hạn đối tượng xem chuyên mục, tin tức mà trường không muốn công khai Ai có tài khoản truy cập vào xem 1.2 Các thành phần hệ thống  Module quản lý giao diện: Quản lý giao diện thông minh, tùy biến giao diện theo ý muốn người sử dụng  Module quản lý nội dung viết: Quy định chặt chẽ đối tượng cập nhật tin vào chuyên mục khác Hỗ trợ tối đa việc lọc, biên tập kiểm duyệt nội dung viết  Module quản lý hình ảnh, video: Dễ dàng đăng tải, quản lý biên tập tài liệu đa phương tiện theo chủ đề, chuyên mục khác  Module quản lý văn bản, tài liệu: Dễ dàng thao tác với tài liệu phục vụ công việc Cùng với hệ thống phân quyền chặt chẽ, đảm bảo nguồn tài liệu cập nhật bảo mật mức cao Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang  Module diễn đàn thảo luận, hỏi đáp: Tạo môi trường cho phép người sử dụng dễ dàng trao đổi tương tác với nhau, giúp tăng khả hiệu xử lý công việc 1.3 Thông tin hỗ trợ sản phẩm Bản tài hiệu hướng dẫn sử dụng cập nhật vào tháng 02/2019 Trong trình sử dụng, Viettel luôn bổ sung cập nhật tính hệ thống để đảm bảo hệ thống hoạt động ngày ổn định thân thiện với người dùng Do vậy, thông tin, tài liệu sản phẩm cổng thơng tin điện tử, vui lịng truy cập website: http://edu.viettel.vn để cập nhật thông tin Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHI TIẾT - Đăng nhập tài khoản: Truy cập website để đăng nhập tài khoản: 2.1 Tính chung 2.1.1 Quản lý danh mục - Trên menu, click vào mục Danh mục để tùy chỉnh bố cục cấu trúc website: - Để thêm Danh mục, click chọn nút Thêm mới: Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang - Sau popup lên, nhập đầy đủ thông tin ấn Lưu: 2.1.2 Quản lý thông báo - Trên menu, click vào mục Cộng đồng -> Thông báo, hệ thống hiển thị danh sách thơng báo có, bao gồm tiêu đề, nội dung tóm tắt, ngày gửi: Hướng dẫn sử dụng Cổng thơng tin điện tử giáo dục Portal | Trang 2.1.3 Quản lý bình luận - Trên menu, click vào mục Cộng đồng -> Bình luận Hệ thống hiển thị danh sách bình luận Người quản trị vào duyệt bình luận thành viên cho phép hiển thị: 2.1.4 Quản lý liên hệ - Trên menu, click vào mục Cộng đồng -> Liên hệ, hệ thống hiển thị danh sách liên hệ nhập vào hệ thống: - Để trả lời liên hệ, click vào nút phản hồi, sau điền chủ đề nội dung trả lời bấm chọn Lưu lại: 2.1.5 Quản lý liên kết - Trên menu, click vào mục Danh mục -> Các liên kết, hệ thống hiển thị danh sách liên kết tạo, số liên kết, ngày tạo, ngày cập nhật lần cuối Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang - Để chỉnh sửa liên kết, click vào tên tiêu đề, click vào biểu tượng Bút chì cột hành động: - Sau popup lên, thay đổi thông tin liên kết, sau nhấn Lưu lại để cập nhật: 2.1.6 Quản lý slide ảnh - Trên menu, click vào mục Danh mục -> chọn Slide ảnh, hệ thống hiển thị danh sách slide ảnh: Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang - Click Thêm để thêm slide ảnh Sau popup ra, điền đầy đủ thông tin ấn Lưu lại để hồn tất q trình: 2.1.7 Quản lý danh sách hỗ trợ trực tuyến - Trên menu, click vào mục Danh mục -> Hỗ trợ trực tuyến Hệ thống hiển thị danh sách người hỗ trợ trực tuyến có trạng thái có hoạt động hay không: - Để thêm người hỗ trợ, click vào nút Thêm mới, điền đầy đủ thông tin vào popup ấn Lưu lại để hoàn tất: Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang 10 - Tùy chọn layout hiển thị, danh mục lấy tin…và lưu lại: 2.4.4 Hướng dẫn kéo tiện ích (bản đồ, thời tiết, đường dẫn…) - Bước 1: Đăng nhập tài khoản quản trị website: - Bước 2: Tại “Trang chủ” click vào biểu tượng dấu Cộng để kéo thả tính năng: - Bước 3: Chọn kéo module “Cơng cụ” kéo vào vị trí mong muốn: Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang 31 - Bước 4: Khi kéo Cơng cụ đến vị trí mong muốn bảng chọn: - Bước 5: Chọn loại cơng cụ mong muốn để cấu hình Lưu lại + Ví dụ: Cấu hình cơng cụ Đường dẫn: Chọn bố cục hiển thị tùy ý (nên chọn kiểu hiển thị hợp với bố cục trang web) Lưu lại Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang 32 + Ví dụ: Cấu hình cơng cụ Bản đồ: Chọn địa có sẵn mà Google gợi ý Lưu lại: 2.5 Đồng viết 2.5.1 Đẩy viết từ trường lên cấp (Phòng/Sở) - Đối với trường đẩy viết lên website Phòng Giáo dục Sở Giáo dục quản lý trực tiếp thực bước sau: Bước 1: + Tại trang quản trị trường, click vào tab “Nội dung” + Chọn lọc loại viết là: Tin tức, Văn pháp quy, thư viện ảnh, video clip… (Lưu ý: Có thể đẩy số loại liệu sau: Tin tức, văn pháp quy, thư viện ảnh, video clip…) + Lựa chọn viết muốn đẩy lên cấp Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang 33 Bước 2: + Trỏ đến viết click vào ô “Đồng bộ” để đẩy viết lên Phòng Giáo dục (đối với trường Mầm non, Tiểu học, THCS) Sở Giáo dục (đối với trường THPT) + Click vào nút tích có tên đơn vị muốn đẩy lên: 2.5.2 Sở/Phòng nhận viết từ cấp đẩy lên  Các viết từ cấp đẩy lên tự động có phần “Nội dung” có tài khoản Chủ sở hữu Tổng biên tập có quyền duyệt viết để hiển thị trang Bước 1: Vào Nội dung, chọn Bộ lọc lọc tin đẩy lên Bước 2: Chọn hành động: Duyệt tin Bước 3: Chọn button sửa tin thay đổi danh mục muốn hiển thị tin Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang 34 2.5.3 Đẩy viết từ cấp xuống đơn vị trực thuộc - Đối với Sở Giáo dục Phòng giáo dục đẩy viết xuống trường trực thuộc tự động duyệt hiển thị website cấp trực thuộc Bước 1: Tại trang quản trị Sở/Phòng Giáo dục, vào Danh mục, chọn danh mục cần đẩy tin xuống trường, click vào danh mục đó, phần Loại chia sẻ tích chọn loại chia sẻ (Ví dụ Tin tức từ Sở/ Tin tức từ Phòng viết Tin tức) -> Nhấn Lưu lại Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang 35 Bước 2: Vào Nội dung, chọn tin cần đẩy vào có chữ “Đồng bộ”, tích chọn đơn vị cần đẩy xuống hoàn thành thao tác Kết quả: Tất viết Phòng/Sở đẩy xuống hiển thị danh mục nhận tin tương ứng Trường (Ví dụ danh mục Tin tức từ Phịng/Tin tức từ Sở viết tin tức) Chú ý: Khi cấu hình danh mục, Trường phải chọn loại chia sẻ giống với loại chia sẻ Phịng/Sở (Ví dụ loại chia sẻ Tin tức từ Phòng/Tin tức từ Sở viết tin tức), không viết hiển thị tab Nội dung trang quản trị Trường 2.5.4 Trường nhận viết từ cấp (Sở/Phòng) đẩy xuống - Đối với trường muốn nhận viết từ website Phòng Giáo dục Sở Giáo dục quản lý trực tiếp thực bước sau: Bước 1: Vào Nội dung -> Danh mục, chọn danh mục cần nhận tin đẩy xuống từ cấp Bước 2: Click vào danh mục chọn button sửa danh mục để mở hình sửa danh mục Bước 3: Tại phần Loại chia sẻ tích chọn Tin tức từ Sở/ Tin tức từ Phòng, Văn từ Sở/ Văn từ Phòng… nhấn lưu lại Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang 36 Kết quả: Trường nhận tất viết từ Sở/Phịng đẩy xuống cấu hình danh mục tương ứng Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang 37 PHỤ LỤC 3.1 Danh sách định dạng liệu hỗ trợ tải lên hệ thống STT Loại tài liệu jpg, png, Hình ảnh Tài Định đạng gif liệu Word Dung lượng tối đa/lần tải Ghi Hỗ trợ đăng viết dạng 9.8MB Tin tức, Download, Văn pháp quy, Album Ảnh Hỗ trợ đăng viết dạng doc, docx 200MB Tin tức, Download, Văn pháp quy Tài liệu Excel Hỗ trợ đăng viết dạng xls, xlsx 200MB Tin tức, Download, Văn pháp quy Tài liệu Powerpoint Tài liệu dạng pdf Hỗ trợ đăng viết dạng ppt, pptx 200MB Tin tức, Download, Văn pháp quy Hỗ trợ đăng viết dạng pdf 200MB Tin tức, Văn pháp quy, PDF, Download Tài liệu file nén Hỗ trợ đăng viết dạng rar, zip 200MB Tin tức, Download, Văn pháp quy Tài liệu video mp4,… Tài liệu âm mp3 200MB 200MB Hỗ trợ đăng viết dạng Tin tức, Video Hỗ trợ đăng viết dạng Download File giảng Hỗ trợ đăng viết dạng Elearning Inforgraphic (xuất từ phần mềm zip 5GB Adobe Presenter) Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang 38 10 File flash swf 200MB Hỗ trợ đăng viết dạng Download Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang 39 3.2 Một số Casestudy thường gặp 3.2.1 Các câu hỏi thường gặp TT Câu hỏi Phân loại Địa truy cập website demo Cổng thông tin điện tử (Portal) gì? https://edu.viettel.vn Làm để đổi mật tài khoản (TK) website? Tài khoản Đăng nhập Tk quản trị -> Click vào Hồ sơ cá nhân góc bên phải > Click vào Đổi mật để đổi mật Phân quyền Đăng nhập Tk quản trị -> vào trang Quản trị -> Tài khoản -> Người dùng -> Thêm > Phân quyền cho TK Sao lưu giao diện Đăng nhập Tk quản trị > vào trang Quản trị > Hệ thống > Sao lưu giao diện > cột Hành động chọn nút Phục hồi giao diện Báo cáo Đăng nhập Tk quản trị > Vào trang Quản trị > Báo cáo -> Thống kê truy cập để xem xuất liệu Tạo tài khoản cho website trường Nếu thao tác làm hỏng giao diện website, làm để khôi phục giao diện ban đầu trước chỉnh sửa Trả lời Làm thến để xem thống kê lượng truy cập vào website? Muốn phân quyền cho người viết (Giáo viên), người duyệt Phân nội dung trước đăng tải quyền (Hiệu trưởng) làm nào? - Dùng TK quản trị phân quyền cho Giáo viên quyền Phóng viên chuyên mục phép viết - Duyệt nội dung Phóng viên viết phân quyền Biên tập viên chuyên mục biên tập cho account Biên tập viên biên tập viết mà Phóng viên viết Danh mục - Xuất viết biên tập dùng TK Tổng biên tập duyệt TK Chủ sỡ hữu cấp tạo website Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang 40 TT Câu hỏi Phân loại Trả lời Các phần phân quyền Quản trị -> Tài khoản -> Phân quyền Tại Portal có quyền nào? Các quyền có chức gì? Có tài liệu hướng dẫn cụ thể quyền không? Thay logo nào? Thay banner ảnh nào? 10 Thay slide ảnh trang chủ nào? 11 Làm để ẩn/hiện tin bật trang web? Phân quyền Xem hướng dẫn sử dụng chi tiết tại: https://edu.viettel.vn/huongdan-su-dung/tai-lieu/huong-danquan-tri-website.html Logo - Cách 1: Đăng nhập Tk quản trị, trang chủ di chuột lên phần logo > Chọn hình bánh > Chọn Cấu hình Layout > Chọn Cấu hình tính > Chọn logo mục Cấu hình -> Tải file logo lên -> Lưu lại - Cách 2: Vào trang Quản trị -> Chọn Hệ thống > Chọn Cấu hình hệ thống > Chọn Thơng tin website -> Logo -> Tải file logo lên -> Lưu lại Banner Đăng nhập Tk quản trị, trang chủ di chuột lên phần banner > Chọn hình bánh > Chọn Cấu hình Layout > Chọn Cấu hình tính > Chọn Banner mục Cấu hình -> Tải file banner lên -> Lưu lại Slide ảnh Đăng nhập Tk quản trị > vào trang Quản trị > Chọn Danh mục > Chọn Slide ảnh Viết bài/Kiểm duyệt Đăng nhập Tk quản trị > vào trang Quản trị -> Chọn Nội dung > Tích vào hình ngơi mục Nổi bật để chọn tin tức tin Nổi bật Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang 41 TT Câu hỏi 12 13 14 15 16 Muốn sửa thông tin trường làm nào: tên trường, địa chỉ, số điện thoại, email… Xóa viết nào? Một trường đăng viết trường mình, muốn hiển thị nhiều trường khác Phòng Giáo dục làm nào? Muốn đẩy tin từ chuyên mục Phân loại Trả lời Sửa thông tin Đăng nhập Tk quản trị > Vào trang Quản trị > Chọn Hệ thống > Chọn Cấu hình hệ thống > Chọn Thơng tin liên hệ Thông tin website -> Sửa thông tin -> Lưu lại Kiểm duyệt - Cách 1: Đăng nhập Tk quản trị > vào trang Quản trị -> Chọn Nội dung > Tích vào ô vuông cột Hiển thị > Ở cột Chọn hành động -> Chọn Xóa viết chọn - Cách 1: Đăng nhập Tk quản trị > vào trang Quản trị -> Chọn Nội dung > Tìm đến Tiêu đề viết cần xóa -> cột Hành cơng chọn Biểu tượng Xóa viết Kiểm duyệt Trường đồng lên Phịng Giáo dục -> Quản trị Phòng GD xem xét, duyệt viết đẩy lại viết xuống trường trực thuộc viết hiển thị trường Phòng GD Kiểm duyệt - Tại phần Nội dung trang quản trị web trường có tùy chọn Đồng lên cấp trực tiếp - Có thể đồng viết dạng: Tin tức, Văn pháp quy, Thư viện ảnh, Video clip… Thêm, sửa, xóa danh mục Danh mục nào? Đăng nhập Tk quản trị > Vào trang Quản trị > Nội dung > Danh mục > Tại Thêm, sửa, xóa Danh mục Hướng dẫn sử dụng Cổng thơng tin điện tử giáo dục Portal | Trang 42 TT Câu hỏi Phân loại Trả lời 17 Làm để đổi màu chủ đạo website? Giao diện Đăng nhập Tk quản trị > Vào trang Quản trị > Hệ thống > Cấu hình hệ thống > Cấu hình giao diện > Cấu hình màu sắc thay đổi màu brandprimary Lưu ý đổi mã màu phải rgb 18 Tại sửa địa chỉ, thay ảnh, thay màu chủ đạo website Thông tin mà xem trang chủ website liên hệ chưa thấy thay đổi? Sau khoảng 10 phút đồng hết server hệ thống tự xóa cache xóa lịch sử trình duyệt web để xóa cache nhanh 19 Quên mật khẩu, sai mật muốn reset mật làm nào? Đăng nhập TK quản trị Phịng GD reset mật Tk trường thành viên Xem cụ thể file file HDSD 20 Khi trường học muốn tạo liệu tra cứu như: Điểm thi, Thời khóa biểu hay bảng biểu khác có sử dụng Menu trang Quản trị? Bảng liệu Đăng nhập Tk quản trị > Vào trang Quản trị > Nội dung > Bảng liệu > Tại thêm Bảng liệu Điểm thi, Thời khóa biểu… Bảng liệu - Bước 1: Đăng nhập Tk quản trị > Vào trang Quản trị > Nội dung > Bảng liệu -> Thêm Bảng liệu - Bước 2: Điền đẩy đủ thông tin Tiêu đề, Danh mục, Kiểu bảng liệu…Nếu bảng liệu tự tạo chọn Kiểu bảng tự tạo -> Nhập thông tin vào Lưu lại - Bước 3: Quay lại tab Bảng liệu, nhấn Nhập liệu từ file excel, tải liệu mẫu về, nhập đủ thông tin vào import file lên 21 Làm để tạo bảng liệu (Thời khóa biểu, Bảng điểm) lên website? Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang 43 TT Câu hỏi 22 Phân biệt loại Widget Portal 23 Làm để thay đổi màu kiểu chữ Danh mục bên ngồi giao diện website? 24 Phịng Giáo dục muốn xem trường trực thuộc viết bài, viết, lượt xem… xem đâu? 25 Làm để copy ảnh từ file word vào biên soạn nội dung viết trang quản trị? Phân loại Trả lời Widget Widget thành phần để lắp ghép thành trang web Có loại sau: + Bài viết: liệt kê danh sách viết (tin tức, video, thư viện ảnh, Văn pháp quy…) + Điều hướng: menu, danh mục dọc, pathway + Media: nội dung tĩnh kiểu ảnh upload trực tiếp, video, html, + snippet: số mẫu html có sẵn + Cơng cụ: số tiện ích kiểu đếm truy cập, đồng hồ, thời tiết, + Bố cục trình bày: Kiểu chia cột, dãn cách, Giao diện Đăng nhập Tk quản trị > Vào trang Quản trị > Hệ thống > CSS nâng cao Báo cáo Đăng nhập Tk quản trị > Vào trang Quản trị > Báo cáo để xuất loại báo cáo viết Nội dung - Bước 1: Đăng nhập Tk quản trị > Vào trang Quản trị > Nội dung -> Thêm viết - Bước 2: Sau copy dán ảnh vào ô nội dung viết đợi chút có ảnh cần copy nhấn vào Continue > bảng để chọn ảnh nhấn Ctrl + V hệ thống tự dán link ảnh vào - Bước 3: Thực lại thao tác nhấn continue dán ảnh đến hộp thoại không dán hết ảnh từ word vào Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang 44 3.2 Một số lỗi thường gặp sử dụng 3.2.1 Lỗi tài khoản STT Cách giải Lỗi Không đăng nhập Kiểm tra lại mật khẩu, mạng internet… Quên mật Yêu cầu tài khoản quản trị cao reset 3.2.2 Lỗi cập nhật nội dung: STT Đổi banner thành công Hệ thống lưu cache, sau 10 phút ngồi trang chủ khơng Cách giải Lỗi refresh lại trang Đổi Thông tin liên hệ chân trang Hệ thống lưu cache, sau 10 phút thành cơng ngồi trang chủ refresh lại trang chưa - HẾT - Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin điện tử giáo dục Portal | Trang 45