TIỂU LUẬN môn QUẢN TRỊ CHIẾN lược đề TÀI MA TRẬN QSPM TRONG PHÂN TÍCH CHIẾN lược

cái BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP KHĨA 2014-2016 MƠN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC V ĐỀ TÀI MA TRẬN QSPM TRONG PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC GVHD : Ths PHẠM VĂN NAM LỚP VB17AQT01 SVTH : Lê Hạng Minh Tâm Huỳnh Trân Chu Thị Thanh Thùy Phạm Anh Tú Trần Thị Thùy Nhung Huỳnh Ngọc Thúy Tiên Trương Thị Ngọc Hồng TP.HỒ CHÍ MINH 2015 Nguyễn Văn Tuấn Nguyễn Trọng Linh Đề tài: Ma Trận QSPM GVHD: Th.S PHẠM VĂN NAM MỤC LỤC 3 ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC TRƯƠNG THỊ NGỌC HỒNG 33141020127 100% HUỲNH NGỌC THÚY TIÊN HỌ VÀ TÊN 33141020109 MSSV 100% ĐÁNH GIÁ TRẦN THỊ THÙY NHUNG 33141020023 100% CHU THỊ THANH THÙY 33141020666 100% NGUYỄN TRỌNG LINH 33141020264 100% LÊ HẠNG MINH TÂM 33141020229 100% NGUYỄN VĂN TUẤN 33141020205 100% PHẠM ANH TÚ 33141020762 100% HUỲNH TRÂN 33141020069 100% Đề tài: Ma Trận QSPM NAM GVHD: Th.S PHẠM VĂN KHÁI NIỆM Ma trận hoạch định chiến lược định lượng (Quantitative Strategic Planning Matrix - QSPM): giai đoạn khung phân tích hình thành chiến lược Kỹ thuật cho thấy cách khách quan chiến lược thay tốt GIAI ĐOẠN 1: THU THẬP THÔNG TIN Ma trận EFE Ma trận CPM Ma trận IFE GIAI ĐOẠN 2: PHÂN TÍCH VÀ XÂY DỰNG CHIÉN Lược 10 11 12 Ma trận Ma trận Ma trận Ma trận Ma trận Ma trận SWÓT SPACE BCG GE IE GSM 13 14 15 16 17 GIAI ĐOẠN 3: QUYÉTĐỊNH CHIẾN Lược Ma trận hoạch định chiến lược sở định lượng (QSPM) Hình 1.1 - Khung phân tích hình thành chiến lược 18 Ma trận QSPM công cụ cho phép chiến lược gia đánh giá khách quan chiến lược thay thế, trước tiên dựa yếu tố thành công chủ yếu bên bên xác định Ma trận QSPM địi hỏi phán đốn tốt trực giác.1 CÁCH THỨC XÂY DựNG 19 Để xây dựng ma trận QSPM ta có bước: 20 Bước Liệt kê yếu tố đánh giá: • Các yếu tố bên trong: lấy từ ma trận IFE (10 - 20 yếu tố biểu điểm mạnhvà điểm yếu doanh nghiệp) • Các yếu tố bên ngồi: lấy từ ma trận EFE (10 - 20 yếu tố biểu hội nguycơ đe dọa doanh nghiệp) 21 Bước Đánh giá mức tác động yếu tố: • Pi - lượng hóa mức tác động yếu tố Xi ma trận IFE EFE 1http://luanvan.co/luan-van/cac-ma-tran-phan-tich-va-lua-chon-chien-luoc-479086/ trang 15 Đề tài: Ma Trận QSPM NAM GVHD: Th.S PHẠM VĂN • Đối với yếu tố bên trong, Pi mức tác động yếu tố Xi lên lực cạnh tranh doanh nghiệp • Đối với yếu tố bên ngoài, P i mức phản ứng doanh nghiệp tác động yếu tố mơi trường Xi 22 Ví dụ: Bảng 2.1 2.2 đánh giá yếu tố bên bên ngồi Cơng Ty Lương Thực Miền Nam.2 23 Bảng 2.1 - Đánh giá yếu tố bên Công Ty Lương Thực Miền Nam 25 T 26 27 rọng Giá Phân 24 Các yếu tố chủ yếu bên số trị loại (T) 29 Bộ máy tổ chức bản, lãnh đạo có trình độ, 30 (P) 31 28.32 kinh ,09 0,2 33 Chất lượng sản phẩm nâng cao, đáp ứng yêu 36 34 35 cầu ,08 0,2 người tiêu dùng 37 Hệ thống thông tin đại, phục vụ tốt công 38 39 40 tác điều ,11 0,4 hành, quản lý trọng đến việc nghiên cứu, phát triển sản 41 Chú 42 43 44 46 47 48 45 Khả huy động vốn từ bên cao 451 0,4 49 Khả sản xuất chế biến đáp ứng yêu cầu 50.,11 52 sản xuất ,09 0,2 53 Trang bị hệ thống máy móc, dây chuyền sản 54 55 56 xuất 0,2 ,08 đại 60 58 59 57 Công tác điều hành đôi lúc chưa sâu sát ,07 2,5 0,1 62 63 64 61 Công tác dự báo chưa thật xác 367 0,1 65 10 Nguồn nhân lực chưa đáp ứng yêu cầu phát 66.,06 68 triển ,09 0,2 69 11 Cơ sở hạ tầng máy móc, thiết bị dù 72 70 71 đầu tư 0,1 ,08 nhiều chưa đáp ứng yêu cầu hoạt động sản xuất kinh 73 12.doanh Hoạt động Marketing hạn chế, chưa 76 74 75 trọng 0,1 ,05 nhiều tới công tác quảng bá, tiếp thị Những mặt hàng nước suối xanh, bánh tráng, mì nui chưa thấy xuất 79 80 77 Tổng cộng 78 81 3,0 2http://luanvan.co/luan-van/cac-ma-tran-phan-tich-va-lua-chon-chien-luoc-479086/ trang 36, 54 Đề tài: Ma Trận QSPM NAM GVHD: Th.S PHẠM VĂN 82 Bảng 2.2 - Đánh giá yếu tố bên ngồi Cơng Ty Lương Thực Miền Nam 84 T 86 87 rọng Phân Giá 83 Các yếu tố chủ yếu bên số loại trị 85.89 (0 90 (P) (Q) 91 88 l.Tình hình trị - xã hội nước ổn định ,08 0,1 93 94 95 92 Vị trí địa lý thuận lợi ,09 2,5 0,2 96 Ưu đãi từ sách ngân hàng 97 98 99 tổ ,10 0,3 100 Kinh tế tăng trưởng ổn định, yêu cầu ngày 103 101 102 cao 0,0 0,06 chất lượng sản phẩm, vệ sinh an toàn thực phẩm 104 Xu hội nhập kinh tế quốc tế sách 107 105 106 khuyến 0,2 0,09 2,5 khích xuất nhà nước 108 Khoa học công nghệ ngày phát triển cộng 111 109 110 với 0,1 0,08 việc khuyến khích doanh nghiệp nhập khẩu, trang 113 114 115 112 Thị trường nước nhiều tiềm 0,08 0,1 117 118 119 116 Các đối thủ nước có quy mơ nhỏ 0,06 0,0 121 122 123 120 Điều kiện thời tiết diễn biến phức tạp 0,11 0,4 125 126 127 124 10 Cạnh tranh ngày gay gắt 0,10 0,3 129 130 131 128 11 Rào cản nhập ngành thấp 0,09 2,5 0,2 133 134 135 132 12 Thị trường xuất ngày khó khăn 0,06 0,0 138 139 136 Tổng cộng 137 2,3 140 Bước Xác định phương án chiến lược đưa vào ma trận QSPM: 141 • Nghiên cứu ma trận xây dựng giai đoạn chọn lọc phương án chiến lược có khả thực • Phân nhóm chiến lược (tăng trưởng tập trung, hội nhập, đa dạng hóa ), nhóm gồm vài phương án thay 142 Ví dụ: Bảng 2.3 - Ma trận SWOT Công Ty Lương Thực Miền Nam 3http://luanvan.co/luan-van/cac-ma-tran-phan-tich-va-lua-chon-chien-luoc-479086/ trang 66 Đề tài: Ma Trận QSPM NAM 143 Bảng 2.3 - SWOT Công Ty Lương Thực Miền Nam 144 147 148 GVHD: Th.S PHẠM VĂN SWOT Điểm mạnh (S) Bộ máy tổ chức bản, lãnh đạo có trình độ, kinh nghiệm Chất lượng sản phẩm nâng cao, đáp ứng yêu cầu người tiêu dùng Hệ thống thông tin đại, phục vụ tốt công tác điều hành, quản lý Chú trọng đến việc nghiên cứu, phát triển sản phẩm 151 Điểm yếu (W) Công tác điều hành đôi lúc chưa sâu sát Công tác dự báo chưa thật xác Nguồn nhân lực chưa 155.đáp ứng yêu cầu phát triển 145 Cơ hội (O) Tình hình trị - xã hội nước ổn định Vị trí địa lý thuận lợi Ưu đãi từ sách ngân hàng tổ chức tín dụng Kinh tế tăng trưởng ổn định, yêu cầu ngày cao chất lượng sản phẩm, vệ sinh an toàn thực phẩm Xu hội nhập kinh tế quốc tế sách khuyến khích xuất nhà nước Khoa học công nghệ ngày 149 Nhóm chiến lược Chiến lược phát triển sản phẩm S(4,6,7) O (4,7) Chiến lược phát triển thị trường S (5,6,7 )và O(3,5,7) 152 Nhóm chiến lược 154 Chiến lược nghiên cứu thị trường để xây dựng sách marketing hiệu W(1,2,3,4,5) O(1,2,3,4,5,6,7,8) 146 Thách thức (T) Điều kiện thời tiết diễn biến phức tạp Cạnh tranh ngày gay gắt Rào cản nhập ngành thấp Thị trường xuất ngày khó khăn 150 Nhóm Chiến lược mở rộng phát triển thị trường xuất S(12,3,4,5,6,7) (1,2,3,4) Chiến lược nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh 153 Nhóm Chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực W(1Ạ3) T(1,2,3) Chiến lược giá cạnh tranh W(4,5) T(2,3) Đề tài: Ma Trận QSPM NAM 156 thiết bị dù đầu tư nhiều chưa đáp ứng yêu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh 157 Hoạt động Marketing cịn hạn chế, chưa trọng nhiều tới cơng tác quảng bá, tiếp thị Những mặt hàng nước suối xanh, bánh tráng, mì nui 160 chưa thấy xuất 161 GVHD: Th.S PHẠM VĂN 158 159 Bước Chấm điểm hấp dẫn ASi (của yếu tố Xi): • Một yếu tố Xi có ảnh hưởng (với mức tác động khác nhau) đến việc lựa chọn phương án nhóm chiến lược cụ thể chấm điểm AS i cho tất phương án nhóm (1 < ASi < 4) • Ngược lại, yếu tố X i khơng có ảnh hưởng khơng chấm điểm AS i cho tất phương án nhóm 162 Bước Tính tổng số điểm hấp dẫn TASi (của yếu tố Xi): 163 164 TASi (n số yếu tố)= ASi x Pi Bước Đánh giá mức hấp dẫn phương án chiến lược để lựa chọn thực hiện: • Tính cho phương án chiến lược • Trong nhóm, việc chọn phương án chiến lược để thực thường vào mức hấp dẫn từ cao xuống thấp 165.Ví dụ: Ma trận QSPM nhóm chiến lược S-O bảng 2.4 nhóm chiến lược W-T bảng 2.5 Đề tài: Ma Trận QSPM NAM GVHD: Th.S PHẠM VĂN 166 Bảng 2.4 - Ma trận QSPM nhóm chiến lược S-O 168 Các chiến lược thay 171 Chiế 172 Chiế 170 n lược n lược 167 Các yếu tố quan trọng Phân phát triển phát triển loại sản phẩm thị trường 175 176 177 178 AS TAS AS TAS 180 181 182 183 184 179 Các yếu tố bên 185 Bộ máy tổ chức bản, lãnh đạo có trình độ, kinh 191 2.nghiệm Chất lượng sản phẩm nâng cao, đáp ứng yêu cầu3.của dùng 197 Hệngười thốngtiêu thông tin đại, phục vụ tốt công tác lý nghiên cứu, phát 203 điều Chú hành, trọng quản đến việc triển sản phẩm 209 Khả huy động vốn từ bên cao 215 Khả sản xuất chế biến đáp ứng yêu cầu sản7.xuất kinhbị doanh 221 Trang hệ thống máy móc, dây chuyền sản 186 187 188 189 190 192 193 194 3 195 196 198 199 200 201 202 12 204 205 206 12 207 208 210 211 212 12 216 217 218 12 213 219 222 223 224 12 225 226 12 xuất đại tác điều hành đôi lúc chưa sâu 228 227 Công 229 230 sát 2,5 2,5 233 Cơng tác dự báo chưa thật 234 235 236 xác 3 239 10 Nguồn nhân lực chưa đáp ứng yêu 240 241 242 cầu 3 231 237 243 214 16 220 12 232 2,5 238 244 phát kinhmáy doanh 245 triển 11 ngành Cơ sở nghề hạ tầng móc, thiết bị dù đầu tư nhiều chưa đáp ứng yêu cầu12 hoạt động sản Marketing xuất kinh doanh 251 Hoạt động hạn chế, chưa 246 247 248 2 249 250 252 253 254 2 255 256 trọng nhiều tới công tác quảng bá, tiếp thị Những mặt hàng nước suối xanh, bánh tráng, mì nui chưa thấy xuất 257 phương tiện thông tin đại chúng 13 Các yếu tố bên ngồi Tình hình trị- xã hội nước ổn định Vị trí địa lý thuận lợi 19 25 Ưu đãi từ sách ngân hàng 10 11 12 14 15 16 17 18 20 2,5 26 21 27 22 7,5 28 23 24 29 30 12 32 33 34 35 39 40 41 42 10 45 46 47 tổ chức tín dụng 31 Kinh tế tăng trưởng ổn định, yêu cầu ngày cao chất lượng sản phẩm, vệ sinh an toàn thực phẩm 37 Xu hội nhập kinh tế quốc tế 38 2,5 36 sách khuyến khích nhàcàng nước 43 Khoa học xuất côngkhẩu nghệcủa ngày phát triển cộng với việc khuyến khích doanh nghiệp 44 48 nhập khẩu, trang thiết bị máy móc cơng nghệ đại7 Thị trường nước nhiều 49 50 51 52 53 54 tiềm 8 55 Các đối thủ nước có quy mơ 56 57 58 59 60 nhỏ 2 3 61 Điều kiện thời tiết diễn biến phức tạp 62 63 64 65 66 8 67 10 Cạnh tranh ngày gay gắt 68 69 70 71 72 3 73 11 Rào cản nhập ngành thấp 74 75 76 77 78 2,5 2,5 79 12 Thị trường xuất ngày 80 81 82 83 84 khó khăn 1 2 86 87.88 89.90 85 Tổng cộng 91 92 Nên lựa chọn chiến lược phát triển thị trường: tận dụng khả 147 huy động169 vốn từ bên cao khả sản xuất chế biến đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh, với trang thiết bị sản xuất máy móc đại kết hợp với ưu đãi từ sách ngân hàng, tổ chức tín dụng, xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế, sách khuyến khích xuất nhà nước thị trường nước nhiều tiềm 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 Bảng 2.5 - Ma trận QSPM nhóm chiến lược W-T 296 Các chiến lược thay 299 Chi ến 295 Các yếu tố quan trọng 300 Chiế 298 lược đào n lược Phân tạo giá cạnh loại phát triển tranh nguồn 307 313 Các yếu tố bên Bộ máy tổ chức bản, lãnh đạo có trình độ, 319.kinh2.nghiệm Chất lượng sản phẩm nâng cao, đáp ứng yêu cầu của3.người tiêu dùng 325 Hệ thống thông tin đại, phục vụ tốt công tác lý nghiên cứu, phát 331 điều Chú hành, trọng quản đến việc triển sản 337.phẩm Khả huy động vốn từ bên cao 343 Khả sản xuất chế biến đáp ứng yêu cầu sản doanh 349.xuất kinh Trang bị hệ thống máy móc, dây chuyền sản xuất đại tác điều hành đôi lúc chưa sâu 355 Công sát 361 Công tác dự báo chưa thật xác 367 10 Nguồn nhân lực chưa đáp ứng yêu cầu phát nhân304 lực 305 306 T 303 AS TAS AS AS 308 309.310 311.312 314 315 316 3 317 318 320 321 322 3 323 324 326 327 328 4 329 330 332 333 334 3 335 336 338 344 339.340 16 345 346 341 347 342 348 350 351 352 3 353 354 356 2,5 362 368 357.358 2,5 363 364 369 370 359.360 ,5 365 366 371 372 triển ngành nghề kinh doanh 373 11 Cơ sở hạ tầng máymới móc, thiết bị dù đầu tư nhiều chưa đáp ứng yêu cầu hoạt kinh doanh hạn chế, 379 động 12 sản Hoạtxuất động Marketing chưa 385 374 375 376 2 377 378 380 381 382 2 383 384 386 trọng nhiều tới công tác quảng bá, 387 388.389 390.391 tiếp thị Những mặt hàng nước suối xanh, bánh tráng, mì nui chưa thấy xuất phương tiện tinyếu đạitố chúng 392.thông Các bên ngồi 398 Tình hình trị- xã hội nước ổn định 404 Vị trí địa lý thuận lợi 410 Ưu đãi từ sách ngân hàng 393 394.395 396.397 399 400.401 402 403 405 2,5 411 406 407 408 409 2,5 412.413 414.415 417 418.419 1 420 421 3 424 425 2,5 426 427 7,5 430.431 432 433 tổ chức tín dụng 416 Kinh tế tăng trưởng ổn định, yêu cầu ngày cao chất lượng sản phẩm, vệ sinhan toàn phẩm 422 thực Xu hội nhập kinh tế quốc tế 423 2,5 sách khích nhàcàng nước 428 khuyến Khoa học xuất côngkhẩu nghệcủa ngày phát triển cộng với việc khuyến khích doanh nghiệp 429 nhập khẩu, trang thiết bị máy móc cơng nghệ đại7 Thị trường nước nhiều tiềm 434 440 Các đối thủ nước có quy mô nhỏ 446 Điều kiện thời tiết diễn biến phức tạp 435 441 447 453 459 2,5 465 471 436.437 438 439 2 442.443 444 445 1 3 448.449 450 451 4 452 10 Cạnh tranh ngày gay gắt 454.455 456 457 12 458 11 Rào cản nhập ngành thấp 460 461 462 463 2,5 10 464 12 Thị trường xuất ngày khó 466.467 468 469 khăn 1 2 472.473 474 470 Tổng cộng 475 75 38 476 Công ty lương thực miền Nam nên lựa chọn chiến lược giá cạnh tranh xem xét việc giảm thiểu rủi ro, cố gắng trì vị thị phần thị trường Với thị trường trở nên bão hịa chí có phần sụt giảm suy thoái chung kinh tế, cơng ty nên cân nhắc việc đảm bảo trì công việc kinh doanh cách thông suốt ổn định Chiến lược cạnh tranh giá có khả phát huy 477 tốt tác dụng thời điểm Công ty biết rõ điểm yếu khâu sở hạ tầng marketing lúc mơi trường bên ngồi lại có diễn biến phức tạp Tính cạnh tranh ngày khốc liệt rào cản gia nhập ngành thấp Sự phối hợp hạn chế nội doanh nghiệp yếu tố bất lợi từ mơi trường bên ngồi phân tích trên, khuyến khích doanh nghiệp nên né tránh nguy phát sinh cố tình phớt lờ yếu điểm đương đầu với khó khăn mơi trường có tính cạnh tranh khốc liệt VAI TRÒ 478 Ứng dụng QSPM trình xây dựng chiến lược cho doanh nghiệp cần trải qua giai đoạn Ở giai đoạn có số cơng cụ riêng biệt sử dụng Ma trận EFE, hình ảnh cạnh tranh IFE sử dụng giai đoạn nhập vào 479 Trong giai đoạn kết hợp, công cụ ma trận SWOT, SPACE, BCG, IE GSM sử dụng nhằm xác định nhiều chiến lược khả thi cho doanh nghiệp lựa chọn 480 Vậy để định xem chiến lược chọn cuối cùng, người ta sử dụng công cụ ma trận QSPM Ma trận QSPM hình thành sở kết thảo luận nhà quản trị chuyên gia Ma trận QSPM xác định tính hấp dẫn chiến lược khác cách tận dụng hay cải thiện yếu tố chủ yếu mơi trường bên ngồi bên doanh nghiệp Số lượng chiến lược so sánh ma trận QSPM khơng hạn chế sử dụng nhiều ma trận để so sánh nhiều nhóm chiến lược 481 thể Nhưng cần lưu ý: có chiến lược nhóm có so sánh với ma trận QSPM Ma trận QSPM thu hút ý vào mối quan hệ quan trọng ảnh hưởng đến việc định chiến lược, giúp đưa định phù hợp cho tổ chức Ma trận QSPM sử dụng cho tất loại tổ chức, không phân biệt nhỏ hay lớn, lợi nhuận hay phi lợi nhuận Đặc biệt, ma trận QSPM giúp lựa chọn chiến lược tổ chức đa quốc gia, nhiều yếu tố quan trọng chiến lược xem xét lúc Nó sử dụng thành cơng cho số doanh nghiệp nhỏ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Sự LựA CHỌN CHIẾN LƯỢC VÀ CÁCH HẠN CHẾ 482 484 Yếu tố ảnh hưởng 483 Sự xác yếu tố đầu 485 Cách hạn chế Nên tỉnh táo cẩn vào thận (IEF, EEF ) 486 việc lựa chọn lượng hóa yếu tố đầu Kỹ phán đoán vào487 lựa Học hỏi thu thập nhiều chọn kinh chiến lược 488 nghiệm để nâng cao kỹ phán đoán lựa chọn lược Ảnh hưởng văn hóa chiến489 tổ Xây dựng giá trị văn hóa cơng chức: ty áp Nếu cơng ty có bất đồng văn dụng qui tắc ứng xử tích cực để hậu hóa tổ chức khơng thể đưa thuẫn cho cơng tác quản trị chiến lược chiến lược thành công tốt đẹp 490 sức Xử lý khơn khéo tượng ì văn hóa chống lại thay đổi chiến lược 492 trị 491 Xử lý bất đồng văn Ảnh hưởng hóa 493 Phải coi trọng kết - lợi nội bộ: ích chung Chính trị nội thể qua phương pháp thực kiến ê-kíp khác 494 Áp dụng chế ủy quyền chặt công ty; mâu thuẫn ê-kíp chẽ ảnh hưởng lớn tới việc lựa chọn chiến lược 495 Đánh giá kết công bằng, minh bạch 496 Động viên khen thưởng kịp thời, 498 thỏa khơng cào thành tích nhiệm Hội đồng quản trị thiếu đáng, 499 Phân định rõ trách trình độ Ban giám nên lơ là, cịn Ban giám đốc thao đốc (xây dựng chiến lược) Hội đồng túng công tác quản trị chiến lược quản trị (quyết định chiến lược) 500 Tăng cường vai trị định kiểm 501 TĨM LẠI 502 Quá trình xây dựng chiến lược gồm giai đoạn: Nhập vào, kết hợp định 503 Các công cụ hình thành chiến lược đại mơ tả chương kết hợp khung thực gồm giai đoạn Các công cụ ma trận SWOT, ma trận SPACE, ma trận BCG, ma trận IE ma trận QSPM làm tăng đáng kể chất lượng định chiến lược, không nên sử dụng chúng để điều khiển chọn lựa chiến lược mà công cụ giúp xác định cách khoa học chiến lược để thực mục tiêu dài hạn tổ chức 504 Phân tích lựa chọn chiến lược khâu then chốt, định chất lượng công tác quản trị chiến lược doanh nghiệp 505 mà Vấn đề không nắm vững kỹ thuật phân tích (các ma trận), cịn phải biết phối hợp hợp lý chúng để lựa chọn chiến lược khả thi, đắn 506 trò quan trọng Ở đây, kinh nghiệm trực giác nhà quản trị chiến lược có vai 507 TÀI LIỆU THAM KHẢO Michale E.Porter, Chiến Lược Cạnh Tranh, NXB Thống Kê, 1998 Nguyễn Thị Liên Diệp & Phạm Văn Nam, Chiến Lược & Chính Sách Kinh Doanh, NXB Hồng Đức, 2014 Tôn Thất Nguyễn Thiêm, Thị Trường, Chiến Lược, Cơ Cấu: Cạnh Tranh Về Giá Trị Gia Tăng, Định Vị & Phát Triển Doanh Nghiệp, 2004 Nguyễn Thanh Phương, Luận Văn Thạc Sỹ Hoạch Định Chiến Lược Phát Triển Tổng Công Ty Lương Thực Miền Nam Đến Năm 2015 508 [http://luanvan.co/luan-van/cac-ma-tran-phan-tich-va-lua-chon-chienluoc479086/] ... quan chiến lược thay tốt GIAI ĐOẠN 1: THU THẬP THÔNG TIN Ma trận EFE Ma trận CPM Ma trận IFE GIAI ĐOẠN 2: PHÂN TÍCH VÀ XÂY DỰNG CHIÉN Lược 10 11 12 Ma trận Ma trận Ma trận Ma trận Ma trận Ma trận. .. QUYÉTĐỊNH CHIẾN Lược Ma trận hoạch định chiến lược sở định lượng (QSPM) Hình 1.1 - Khung phân tích hình thành chiến lược 18 Ma trận QSPM công cụ cho phép chiến lược gia đánh giá khách quan chiến lược. .. lượng chiến lược so sánh ma trận QSPM khơng hạn chế sử dụng nhiều ma trận để so sánh nhiều nhóm chiến lược 481 thể Nhưng cần lưu ý: có chiến lược nhóm có so sánh với ma trận QSPM Ma trận QSPM