TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI KHOA ĐIỆN - ĐIỆN TỬ ****************** KỊCH BẢN BÀI TẬP TÌNH HUỐNG Nhóm Sinh viên : Đồng Tuấn Anh Đặng 181413497 - Lớp Môn G.Viên - Nguyễn Đức Anh 181403463 - 181411709 Nguyễn Văn Hùng - 181400563 Nguyễn Minh Kha - 181401148 Nguyễn Trọng Lâm - 181400398 Nguyễn Thành Long - 181401676 Bùi Trọng Nghĩa - 181412037 Lương Đức Nguyên - 181401866 Phạm Minh Phương - 181401833 Lê Văn Đức 181400894 Trịnh Đình Hiểu Kỹ thuật Điện tử Tin học Cơng nghiệp K59 Quản trị doanh nghiệp ThS Trần Quang Bằng Hà Nội - 10/202 Phân vai: Đặng Đồng Tuấn Anh - Nguyễn Đức Anh Lê Văn Đức Trịnh Đình Hiểu Nguyễn Văn Hùng Nguyễn Minh Kha Nguyễn Trọng Lâm Nguyễn Thành Long Bùi Trọng Nghĩa Lương Đức Nguyên Phạm Minh Phương Ban Giám Đốc Trưởng Phòng Nhân Sự Ơng Loan Cơ Lan Anh Ngọc Thư Ký Anh Hịa Ban Giám Đốc Ơng Lợi Ban Giám Đốc Trưởng Phịng Tài Chính Thoại: Phân cảnh 1: Mở đầu họp Người có lời thoại: Lâm, Nguyên - Trưởng phòng nhân (Lâm) + Trường phòng tài (Kha) + Thư ký: Xin chào sếp - Ban Giám Đốc (Nguyên): Xin chào người, mời người ngồi - Trưởng phòng nhân (Lâm): Thư ký phát tài liệu cho người xem qua - Trưởng phòng nhân (Lâm): Xin chào tất người Tơi tên Lâm, trưởng phịng nhân công ty CP May Thắng Lợi Hôm đứng tổ chức họp để bàn bạc định việc cắt giảm nhân công ty Lý ảnh hưởng dịch bệnh covid-19 khiến cho khối lượng công việc giảm sút, đơn đặt hàng giảm, dẫn đến doanh thu tháng gần giảm mạnh Hôm mời đến ban giám đốc C.ty Sau xin bắt đầu họp - Trưởng phòng nhân (Lâm): Như người biết, dịch bệnh ảnh hưởng lớn đến công ty chúng ta, điều bắt buộc phải đến định phải giảm 40 số 350 cán bộ, công nhân công ty Trong có nhân viên số nhân viên phòng nhân Mọi người cầm tay danh sách nhân viên phòng nhân nằm diện cắt giảm Thư ký đọc sơ qua thông tin nhân viên cho người nghe - Thư ký (Nghĩa): Tôi xin tóm tắt thơng tin nhân viên sau Anh Ngọc, 27 tuổi, tốt nghiệp Quản trị kinh doanh, làm việc với công ty năm công việc tại: phụ trách định mức lao động Trong ba năm cuối đánh giá thực công việc xuất sắc, nhiên, bốn tháng đầu năm anh Ngọc nghỉ phép lần Anh Hịa, 25 tuổi, có 3.5 năm làm việc cơng ty, phịng nửa năm, phụ trách vấn đề tiền lương Tốt nghiệp trung cấp tiền lương, dự định lấy vợ tháng sau Vợ chưa cưới có sạp vải chợ Đồng Xuân, thu nhập cao, có nhà riêng Anh Hịa xây dựng hệ thống bảng lương cho doanh nghiệp, có tác dụng kích thích nhân viên doanh nghiệp tốt Ơng Lợi, 56 tuổi, Phó phịng, phụ trách cơng tác tuyển dụng giải khiếu nại khiếu tố, ký kết hợp đồng lao động, tốt nghiệp đại học chức trước năm, làm việc cho doanh nghiệp 25 năm, nhân viên văn thư thăng chức dần, không muốn nghỉ hưu sớm, có vợ thường xuyên bị bệnh gái, tất tốt nghiệp đại học Ông Loan, 45 tuổi, tốt nghiệp đại học Đông Âu kinh tế lao động, làm giảng viên đại học trước làm việc cho cơng ty, phụ trách cơng tác đào tạo Có năm kinh nghiệm cương vị phó phịng nhân Chất lượng thực công việc theo tùy hứng thích làm tốt, khơng thích mức độ trung bình Thường làm muộn Cô Lan, 22 tuổi, tốt nghiệp Trung cấp sư phạm, phụ trách văn thư lưu giữ hồ sơ, tài liệu cơng ty, có khiếu văn nghệ biết cách tổ chức hoạt động sinh hoạt tập thể, gái phó chủ tịch quận, thực cơng việc mức độ trung bình Thường xuyên nghỉ làm không phép, thái độ với cấp khơng tốt Phân cảnh 2: Anh Ngọc Người có lời thoại: Nghĩa, Đức, Lâm, T.Anh, Nguyên - Thư ký (Nghĩa): Thay mặt ban giám đốc trưởng phịng tơi xin mời A Ngọc vào phòng họp - A Ngọc (Đức): Xin chào ban giám đốc trưởng phịng, tơi tên Ngọc 27 tuổi công tác vị trí phụ trách định mức lao động Hơm ban giám đốc cho gọi lên có vấn đề ? - Trưởng phịng nhân (Lâm): Hôm công ty tổ chức họp quan trọng việc cắt giảm nhân tình hình cơng ty khó khăn Sau khảo sát chúng tơi đưa danh sách vị trí bị cắt giảm có anh Lí a có tên danh sách theo báo cáo tháng đầu năm anh nghỉ phép chín lần, việc nghỉ phép nhiều khiến cho tiến độ công việc bị chậm lại ảnh hưởng đến tập thể Trước đưa định chúng tơi muốn nghe ý kiến anh - A Ngọc (Đức): Thưa ban giám đốc, sau biết có tên danh sách cắt giảm nhân sự, buồn, biết khuyết điểm trước sếp định cho nghỉ việc xin sếp nghe tơi trình bày này: Đầu tiên việc nghỉ phép ảnh hưởng đến công việc tập thể lí mẹ quê bị ốm nặng nên phải quê gấp, xin sếp thông cảm Hiện việc xếp ổn thỏa, khơng cịn việc nghỉ phép thường xuyên Và mong ban giám đốc xét đến q trình làm việc tơi với năm cống hiến tơi hồn thành tốt nhiệm vụ giao năm gần Và muốn tiếp tục cống hiến cho công ty - Ban giám đốc( T.Anh ): Trong trường hợp anh giữ lại khối lượng cơng việc tăng lên đáng kể chí anh phải tăng ca thường xun Anh có chấp nhận khơng ? - A Ngọc (Đức): Xin thưa chấp nhận Tôi gắn bó với cơng ty năm, tơi yêu công việc với nguồn thu nhập từ công việc tơi trang trải cho sống Tơi cịn sức để cống hiến cho cơng ty, xin cấp cho hội để chứng tỏ việc giữ lại Tôi xin cảm ơn - Ban giám đốc (Nguyên): Chúng tiếp thu ý kiến anh đánh giá cao tinh thần anh Chúng tiếp tục xem xét đưa định phù hợp Mời anh phòng chờ Phân cảnh 3: Anh Hịa 10 Người có lời thoại: Nghĩa, Hiểu, Lâm, T.Anh, Kha, Phương - Thư ký (Nghĩa) : Tiếp theo tơi xin mời anh Hịa vào phịng họp - A Hòa (Hiểu): Xin chào ban giám đốc trưởng phòng tơi tên Hịa 25 tuổi phụ trách vấn đề tiền lương cho cơng ty - Trưởng phịng nhân (Lâm): Hôm công ty tổ chức họp việc cắt giảm nhân tình hình cơng ty khó khăn danh sách cắt giảm nhân có tên anh Trước đưa định chúng tơi muốn anh đưa ý kiến - A Hịa (Hiểu): Thưa ban giám đốc, biết việc có tên danh sách cắt giảm cảm thấy thắc mắc Xin cho tơi biết lí - Ban giám đốc (Phương): Chúng lên kế hoạch tổ chức lại máy cơng ty có ý định cắt giảm số vị trí khơng q cần thiết Theo tơi biết vị trí phụ trách tiền lương mà anh đảm nhận tiếp quản phận tài Nếu anh cảm thấy khơng hài lịng với xếp mời anh đưa ý kiến - Trưởng phịng tài (Kha): Xin phép ban giám đốc cho tơi có ý kiến - Ban giám đốc( T.Anh ): Vậy mời anh nói - Trưởng phịng tài (Kha): Trong q trình làm việc anh Hịa tơi cảm thấy anh Hịa người thơng minh, sáng tạo Anh xây dựng hệ thống bảng lương cho doanh nghiệp, có tác dụng kích thích nhân viên doanh nghiệp tốt Vậy nên vị trí khơng q cần thiết nghĩ đến việc chuyển anh sang vị trí khác để anh phát huy điểm tốt Mong ban giám đốc xem xét lại - A Hòa (Hiểu): Xin cám ơn Trưởng phòng giúp đỡ, mong ban giám đốc xem xét lại giúp Tôi cần công việc này, từ bắt đầu làm việc cơng ty tơi hồn thành tốt nhiệm vụ Hơn nữa, tơi dự định tháng sau lập gia đình nên cần ổn định công việc Tôi xin hứa tương lai cố gắng chăm hơn, cống hiến cho phát triển cơng ty - Trưởng phịng tài (Kha): Kính thưa ban giám đốc, xin cho tơi có đơi lời Để giải trường hợp anh Hịa tơi có ý kiến sau, thay cắt giảm vị trí anh Hịa liệu chuyển anh Hịa sang phận tài khơng? Tơi tin phận tài chính, anh Hịa phát huy hết khả mình, trở thành nhân viên ưu tú - Ban giám đốc( T.Anh ): Cảm ơn trưởng phịng TC góp ý, chúng tơi suy nghĩ đề nghị Mời anh Hòa phịng chờ, chúng tơi mời anh trở lại sau 11 Phân cảnh 4: Ơng Lợi 12 Người có lời thoại: Nghĩa, Hùng, Lâm, Nguyên - Thư ký (Nghĩa) : Tiếp theo tơi xin mời ơng Lợi vào phịng họp - Ô Lợi (Hùng): Xin chào ban giám đốc trưởng phịng tơi tên Lợi, 56 tuổi phụ trách công tác tuyển dụng giải khiếu nại khiếu tố, ký kết hợp đồng lao động - Trưởng phịng nhân (Lâm): Hơm cơng ty tổ chức họp việc cắt giảm nhân tình hình cơng ty khó khăn danh sách cắt giảm nhân có tên ông Trước đưa định muốn nghe ý kiến ơng - Ơ Lợi (Hùng): Thưa ban giám đốc làm việc cống hiến cho cơng ty 25 năm Q trình làm việc ổn định lí tơi lại có tên danh sách cắt giảm nhân ạ? - Trưởng phòng nhân (Lâm): Theo nêu ban đầu Cơng ty gặp khó khăn cần cắt giảm nhân Và sau khảo sát độ tuổi cán công nhân, tơi nhận thấy ơng có tuổi, e khơng cịn nhanh nhẹn, khơng theo kịp tiến độ công việc tại, chưa kể việc tuyển dụng nhân viên không cần thiết thời điểm - Ô Lợi (Hùng): Xin lỗi ban giám đốc tơi muốn trình bày Tuy tơi khơng cịn trẻ sức khỏe tơi cịn tốt, không bị chậm lại so với đồng nghiệp Bên cạnh đó, với kinh nghiệm 25 năm làm việc cơng ty, tơi có khả giải cơng việc cách nhanh chóng, giúp đỡ đồng nghiệp trẻ vấn đề họ chưa gặp, dẫn dắt cấp Tơi tin đóng góp cống hiến cho cơng ty - Ban giám đốc (Nguyên): Chúng ghi nhận ý kiến ông Đối với nhân viên dày dặn kinh nghiệm, chúng tơi coi trọng Vì chúng tơi xem xét thật kỹ trước đưa định Mời ơng ngồi phịng chờ 13 Phân cảnh 5: Ơng Loan 14 Người có lời thoại: Nghĩa, Đức Anh, Lâm, T.Anh, Phương - Thư ký (Nghĩa) : Xin mời ơng Loan vào phịng họp - Ơ Loan (Đức Anh): Xin chào ban giám đốc trưởng phịng tơi tên Lợi 45 tuổi phụ trách công tác đào tạo - Trưởng phịng nhân (Lâm): Hơm công ty tổ chức họp việc cắt giảm nhân tình hình cơng ty khó khăn danh sách cắt giảm nhân có tên ơng Trước đưa định chúng tơi muốn ơng đưa ý kiến - Ơ Loan (Đức Anh): Thưa ban giám đốc tơi khơng biết lại có tên danh sách tơi có năm kinh nghiệm vị trí phó phịng nhân Tơi cịn có tốt nghiệp nước ngồi Q trình làm việc tơi ổn định, hồn thành công việc giao - Ban giám đốc (Phương): Đúng thưa ơng q trình làm việc ơng tốt người có cấp kinh nghiệm cao Nhưng theo báo cáo thấy ông làm việc tùy hứng, thái độ làm việc không tốt Thường làm trễ ảnh hưởng đến tập thể Ông giải thích việc - Ơ Loan (Đức Anh): Xin thưa phản đối Tất công việc giao tơi hồn thành đóng góp cho công ty nhiều năm qua Việc làm trễ tất nhiên thơng cảm - Ban giám đốc( T.Anh ): Đây danh sách tạm thời Chúng đưa định cuối người trí Tơi tin ơng nhân viên mẫn cán cơng ty giữ ông lại, tất công minh bạch - Ô Loan (Đức Anh): Nhưng theo quan điểm tôi, không đồng ý với danh sách Tơi khơng thể nằm danh sách ? - Trưởng phòng nhân (Lâm): Vậy lại ơng làm để tiếp tục cống hiến cho cơng ty khoảng thời gian khó khăn này? - Ơ Loan (Đức Anh): Tơi hồn thành cơng việc giao - Ban giám đốc (Phương): Chúng xem xét ý kiến ông Mời ơng ngồi đợi 15 Phân cảnh 6: Cơ Lan 16 Người có lời thoại: Nghĩa, Long, Lâm, Nguyên - Thư ký (Nghĩa) : Mời Lan vào phịng họp - C Lan (Long): Xin chào ban giám đốc trưởng phịng tơi tên Lan 22 tuổi phụ trách văn thư lưu giữ hồ sơ tài liệu cơng ty - Trưởng phịng nhân (Lâm): Hôm công ty tổ chức họp việc cắt giảm nhân tình hình cơng ty khó khăn danh sách cắt giảm nhân có tên - C Lan (Long): Xin thưa ban giám đốc, có hiểu lầm đây, tơi người hồn thành xuất sắc cơng việc phận mình, anh định đuổi việc người khơng thể được, anh kiểm tra lại - Trưởng phịng nhân (Lâm): Xin bình tĩnh, chưa định đuổi cho chị nghỉ việc mời chị đến để làm rõ việc - C Lan (Long): Vậy anh nói cho biết lý lại bị đuổi việc - Trưởng phòng nhân (Lâm): Theo báo cáo mà tơi nhận được, mức độ hồn thành cơng việc mức trung bình đơi lúc cịn bị chậm trễ Ngồi cịn thường xun nghỉ việc khơng có phép ảnh hưởng đến tập thể công ty Trong tập thể không phép có cá nhân gây ảnh hưởng xấu Thậm chí, cấp nhiều lần nhắc nhở không khắc phục nên đề xuất cho cô nghỉ Tuy nhiên đề xuất, định cuối phải bàn bạc kỹ - C Lan (Long): Xin ban giám đốc suy xét đóng góp tơi tới cơng ty Tơi biết lỗi cố gắng sửa đổi - Ban giám đốc (Nguyên): Chúng tơi ghi nhận đóng góp cho cơng ty hoạt động tập thể Chúng xem xét trường hợp cô Mời cô ngồi phịng chờ 17 Phân cảnh 7: Bàn bạc 18 Người có lời thoại: Nghĩa, Lâm, Nguyên, Kha, Phương - Trưởng phòng nhân (Lâm): Sau tham khảo ý kiến nhân viên sau họp để định xem người phải nghỉ việc Trước tiên xin mời ban giám đốc cho ý kiến - Ban giám đốc( T.Anh ): Sau xem hồ sơ gặp mặt người, nhận thấy nhân viên người hồn thành tốt cơng việc Sẽ đáng tiếc phải cho số nhân viên nghỉ việc Nhưng lợi ích chung cơng ty thời gian khó khăn, phải cho họ nghỉ việc Và định cuối ông Loan cô Lan, người có ý kiến khơng? - Trưởng phịng tài (Kha): Tơi xin có ý kiến, khơng nghĩ đến việc cắt giảm lương tồn nhân viên cơng ty để giải khó khăn trước mắt thay cắt giảm nhân - Ban giám đốc (Nguyên): Tôi thấy ý kiến không hợp lí tình hình dịch bênh cần đảm bảo nguồn thu nhập nhân viên mà việc cắt giảm lương lại ngược lại với điều Có thể dẫn đến bất bình nội cơng ty Nghiêm trọng gây đình cơng - Trưởng phịng nhân (Lâm): Tôi cảm thấy ý kiến giám đốc Nguyên cách hiệu cắt giảm nhân mức tối thiểu - Ban giám đốc (Phương): Vậy cịn có ý kiến khơng ? 19 Tất người trí - Ban giám đốc (Phương): Vậy có định Mời nhân viên vào để thông báo kết họp 20 Phân cảnh 8: Quyết định cuối 21 Người có lời thoại: Nghĩa, Lâm, Phương - Thư ký (Nghĩa): Mời tất nhân viên vào phòng - Trưởng phòng nhân (Lâm): Sau họp thống định cho việc ông Loan cô Lan Bởi q trình họp, chúng tơi xem xét kỹ trường hợp người nhận thấy ông Loan cô Lan không đạt tiêu chí mà chúng tơi đề để giữ lại vị trí hai người, Bên cạnh đó, thái độ công việc thái độ cấp người không chấp nhận Rất tiếc phải đưa định Chúng giải điều lệ hợp đồng để bù đắp vật chất cho hai người - Ban giám đốc (Phương): Chúng tiếc phải chia tay hai người Cảm ơn cống hiến hai người thời gian cơng tác Mong tương lai hai người tìm cơng việc tốt - Trưởng phịng nhân (Lâm): Vậy buổi họp đến kết thúc, mời người nghỉ 22 23 11 ... bình đơi lúc cịn bị chậm trễ Ngồi cịn thường xun nghỉ việc khơng có phép ảnh hưởng đến tập thể cơng ty Trong tập thể khơng phép có cá nhân gây ảnh hưởng xấu Thậm chí, cấp nhiều lần nhắc nhở cô không... văn thư lưu giữ hồ sơ, tài liệu cơng ty, có khiếu văn nghệ biết cách tổ chức hoạt động sinh hoạt tập thể, gái phó chủ tịch quận, thực cơng việc mức độ trung bình Thường xun nghỉ làm không phép,... lên có vấn đề ? - Trưởng phịng nhân (Lâm): Hơm công ty tổ chức họp quan trọng việc cắt giảm nhân tình hình cơng ty khó khăn Sau khảo sát chúng tơi đưa danh sách vị trí bị cắt giảm có anh Lí a có