Microsoft Word - Tư vấn chiến lược và kế hoạch tiếp thị kinh doanh

Tư vấn chiến lược kế hoạch tiếp thị kinh doanh Cùng với phát triển mạnh mẽ kinh tế nước, doanh nghiệp đứng trước hội kinh doanh lớn lao Nhận biết hội kinh doanh đắn khó thực khó Bằng chứng hàng ngàn công ty đời tuần, kinh doanh đủ lĩnh vực khác Tuy nhiên lại khơng cơng ty biến cách thầm lặng, nhiều thương hiệu vất vả tìm chỗ đứng thị trường Điều dễ hiểu thị trường ngày có nhiều sản phẩm dịch vụ cạnh tranh ngày gay gắt Vấn đề để vạch chiến lược kinh doanh phù hợp để thâm nhập, đứng vững phát triển thị trường Đó nỗi trăn trở nhiều doanh nghiệp CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ KINH DOANH: Hãy xem xét trường hợp hội kinh doanh Giả sử công ty sữa đứng hàng đầu thị trường nay, nhận sản phẩm nước tinh khiết thị trường tiềm với tốc độ tăng trưởng lớn, cơng ty có nên tham gia thị trường hay khơng? Để trả lời câu hỏi đó, cần xem xét đến nhiều vấn đề: - Chúng ta có hệ thống phân phối rộng khắp để phân phối nước tinh khiết? - Chúng ta có trang bị đủ kỹ lực tiếp thị để tham gia vào trận chiến nước tinh khiết? - Trước xâm nhập, có dự đốn trước phản ứng Lavie/ Pepsi(Aquafina)/ Coke(Joy)? Họ trả đũa hay khơng? Nếu có, kế hoạch đối phó nào? - Về mặt sản xuất, nên tự sản xuất hay gia cơng? Nếu tự sản xuất đạt “lợi nhờ quy mơ” (có ảnh hưởng đến chi phí, lợi nhuận điểm hồn vốn)? - Chúng ta có ưu Lavie, Aquafina giới cung cấp nguyên vật liệu (chai, nắp, nhựa…)? Có giá tốt hay khơng? - Chúng ta có nắm độ nhạy cảm giá thị trường nước tinh khiết? Các mặt hàng chủ lực gì? Nếu phải xếp thứ tự ưu tiên nước tinh khiết xếp nào? Tỉ suất lợi nhuận nước tinh khiết so với sữa bột, sữa tươi nào? - Tình hình cạnh tranh ngành hàng chủ lực (sữa tươi, sữa bột, sữa chua uống)? - Nếu sản phẩm sữa tươi bị cơng vào tuần sau, phịng bán hàng tập trung vào bán hàng gì? Phịng tiếp thị dồn tiền vào đâu? - Nếu sữa bột sữa chua uống bị công, liệu đủ sức tập trung cho nước tinh khiết? - Tôn định hướng lâu dài gì? Nước tinh khiết có chỗ đứng khơng? - Chúng ta có lợi đặc sắc (cả nội lực lẫn ngoại lực) để tham gia cạnh tranh thị trường nước tinh khiết? - Nếu phải rút khỏi thị trường nước tinh khiết sau năm tổng chi phí bỏ bao nhiêu? Nếu rút sớm chi phí bao nhiêu? Sau xem xét tất vấn đề nêu trên, định có nên tham gia vào thị trường nước tinh khiết hay không? Và câu trả lời CÓ, làm để có chiến lược hiệu việc tham gia chiến nước tinh khiết? Như vậy, chiến lược có tầm quan trọng nào? Chiến lược nhằm vào việc hoàn thành mục tiêu trung dài hạn Nó cơng cụ đảm bảo đầu tư hơm có ý nghĩa lâu dài Chiến lược tiếp thị cách thức vận hành hoạt động tiếp thị theo phương hướng quy định trước Nhờ vậy, chi phí đầu tư đạt hiệu tối ưu Việc đánh giá hội kinh doanh xác lập ý tưởng chiến lược xuất gần lúc Do vậy, xác định mục tiêu phát triển kinh doanh có đủ sở để bắt đầu xây dựng chiến lược tiếp thị QUẢN TRỊ TIẾP THỊ Doanh nghiệp nhắm đến mức tăng trưởng kinh doanh cao lâu dài thường sớm nhận nhu cầu củng cố lực quản trị điều hành hoạt động kinh doanh Quản trị tiếp thị (marketing) nội dung quản trị tối quan trọng bên cạnh Quản trị Thương mại Phát triển Nguồn nhân lực mà hoạt động kinh doanh đại doanh nghiệp phải tập trung giải Tiếp thị khái niệm thông dụng dân chúng kể từ kinh tế đất nước ta chuyển đổi từ chế bao cấp sang chế thị trường Tuy nhiên khơng người ngộ nhận nghề marketing nghề chào bán hàng (!) Xin hiểu cho rằng, nói đến tiếp thị phương thức tiếp cận đến đối tượng sử dụng sản phẩm/dịch vụ mà phương thức bảo đảm cho sản phẩm/dịch vụ mang đến cho đối tượng sử dụng ngày phù hợp tiên tiến Hãy thử chiêm nghiệm xem muốn uống nước cola bạn lại chọn Pepsi, Coke mà thứ nước giải khát có ga mang vị cola? Hoặc bạn chọn Kinh Đô mua hộp bánh trung thu tặng cha mẹ, ông bà? Dẫu cho nước giải khát vị cola Pepsi, Coke hay bánh trung thu Kinh Đơ có thực ngon sản phảm cạnh tranh khác, có biết đến chí u mến, tin tưởng nhãn hiệu hoạt động quảng cáo, tài trợ, khuyến mại, mẫu dùng thử,…Đấy hoạt động tiếp thị Nói đến hoạt động tiếp thị, người ta thường liên tưởng đến chương trình quảng bá lớn với chi phí tốn Tuy nhiên người làm tiếp thị phải người biết cách tiêu tiền cho hiệu quả, mang đến sản phẩm/dịch vụ phù hợp vối cầu vủa đối tượng sử dụng Vấn đề gọi biết tiêu tiền? Nên tiêu vào quảng cáo hay khuyến Vào quảng cáo nên quảng cáo TV hay báo? Rồi làm quảng cáo phải nói để người ta nghe nhớ? Cịn khuyến mãi, khuyến cho người tiêu dùng hay cho người bán? Để thực hiện, có quy trình chặt chẽ - quy trình tiếp thị Có thể thấy nhiều sách vở, quy trình bao gồm bước: tìm hiểu thị trường - phân tích cạnh tranh – tìm hiểu nhu cầu người tiêu dùng – định vị sản phẩm – test ý tưởng – tung thị trường – trì – kích hoạt…Đấy lý thuyết, điều quan trọng sử dụng kiến thức thực tế sau đó, làm để đo lường hiệu tiếp thị…? Hàng loạt câu hỏi nảy sinh, liệu vấn đề nêu có liên quan đến không? Rồi làm để tổ chức hoạt động marketing cách liên tục, quán, hoạt động sau giúp củng cố hoạt động trước nhằm đạt hiệu xây dựng thương hiệu có sức mạnh bền vững? Đó mối liên hệ trọng yếu việc lập chiến lược xây dựng kế hoạch tiếp thị Quản trị Tiếp thị DỊCH VỤ TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ KẾ HOẠCH TIẾP THỊ KINH DOANH Nhìn chung, doanh nghiệp muốn thiết lập chiến lược tiếp thị kinh doanh phù hợp với doanh nghiệp mình, có nhiều vấn đề doanh nghiệp quan tâm - Làm để nhận biết hội kinh doanh đầy tiềm năng? Làm để đánh giá hội kinh doanh? Cơ hội kinh doanh thực tiềm năng? - Đã xác định hội kinh doanh, khơng biết có thích hợp với doanh nghiệp hay khơng? - Có q nhiều yếu tố ảnh hưởng đến khả thành công dự án, điều đáng quan tâm hơn? - Đã tâm nắm bắt hội kinh doanh, đâu? Nên xây dựng chiến lược kinh doanh thâm nậhp nào? - Phải đâu để hoạch định chiến lược tiếp thị? Làm để tự thẩm định chiến lược tiếp thị cơng ty (hoặc cần chun nghiệp hóa để phát triển) ? - Cơng ty có khai thác mạnh giải yếu điểm chưa? - Làm để tái cấu trúc hệ thống quản lý? - Đâu định hướng phát triển lâu dài doanh nghiệp? - Doanh số tăng 20% hàng năm tốt chưa? Vì sao? - Mở rộng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp – LỢI hay HẠI? - Làm để đầu tư doanh nghiệp sinh lợi lâu dài? - Làm để tạo khác biệt có lợi cho doanh nghiệp? - Làm để trì tăng tốc độ phát triển thời gian tới? - Làm nào… Nếu doanh nghiệp chưa biết chưa tự tin câu trả lời, phần việc cơng ty tư vấn Bởi vì, phát triển dài hạn cơng ty cần có tầm nhìn bao qt chiến lược thị trường, khả xây dựng máy công ty đủ lực đáp ứng phát triển công việc kinh doanh để đồng đầu tư đồng sinh lợi lâu dài Nếu doanh nghiệp đứng trước viễn cảnh phát triển to lớn, có nhiều việc phải thực hiện: phải xây dựng chiến lược kinh doanh dài hạn, phải tuyển dụng đào tạo nhân sự…Nhưng việc dường q khó khăn, doanh nghiệp khơng biết phải đâu nhân giỏi lại hoi việc tìm kiếm nhân lực chun mơn cao trì nhân lực máy công ty dễ Sử dụng tư vấn giải pháp đáng tin cậy việc giúp doanh nghiệp đề kế hoạch vừa bảo đảm hồn thành cơng việc ngắn hạn, vừa xây dựng chiến lược dài hạn kết hợp với việc phát triển nhân Ngoài ra, Tư vấn Chiến lược & Kế hoạch Tiếp thị Kinh doanh đem lại lợi ích cho doanh nghiệp? Thật đơn giản trả lời câu hỏi “Doanh nghiệp phải lâu phải trả giá để có hàng núi kinh nghiệm thành cơng hay thất bại mà đội ngũ chuyên chuyên gia tư vấn trải có sẵn?” Hiện nay, việc sử dụng dịch vụ Tư vấn Chiến lược & Kế hoạch Tiếp thị Kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam chưa nhiều Một phần số doanh nghiệp thỏa mãn với thành công nhất, định lên từ sản xuất nhỏ mang tính gia đình, tự thân vận động tích lũy kinh nghiệm; Phần khác cịn vơ số áp lực làm giới hạn cảm thông giải mối quan tâm doanh nghiệp nhà cung cấp dịch vụ tư vấn khiến cho lịng tin nơi dịch vụ tư vấn khó xác lập Tư vấn I.A.M Vietnam hiểu rằng, cung cách tư vấn chuyên nghiệp không cách thức thực mục tiêu kinh doanh mà khách hàng đặt mà bao gồm thấu hiểu, hỗ trợ khách hàng đồng đội, đặt quyền lợi khách hàng lên cao Đặc biệt với doanh nghiệp Việt Nam – phần lớn đối tượng cần hỗ trợ nhiều mặt nhà tư vấn quản lý tổng thể công ty, kiến thức kinh doanh tiếp thị đại sử dụng công cụ đo lường hiệu kinh doanh,… Công ty Cổ phần Tiếp thị Ứng dụng I.A.M (Trích tài liệu phục vụ Chợ tư vấn Khoa học – Công nghệ Quản lý – Tuần lễ Khoa họcCông nghệ & Giáo dục Đại học TP.Hồ Chí Minh lần II 2004 - tháng 11/2004) ... biết hội kinh doanh đầy tiềm năng? Làm để đánh giá hội kinh doanh? Cơ hội kinh doanh thực tiềm năng? - Đã xác định hội kinh doanh, khơng biết có thích hợp với doanh nghiệp hay khơng? - Có q nhiều... động kinh doanh doanh nghiệp – LỢI hay HẠI? - Làm để đầu tư doanh nghiệp sinh lợi lâu dài? - Làm để tạo khác biệt có lợi cho doanh nghiệp? - Làm để trì tăng tốc độ phát triển thời gian tới? - Làm... TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ KẾ HOẠCH TIẾP THỊ KINH DOANH Nhìn chung, doanh nghiệp muốn thiết lập chiến lược tiếp thị kinh doanh phù hợp với doanh nghiệp mình, có nhiều vấn đề doanh nghiệp quan tâm -