Một số ý kiến nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần ăn uống khách sạn Hà Tây

LỜI NÓI ĐẦU Nước ta là một nước đang phát triển nền kinh tế đang trong giai đoạn khởi động, bắt nhịp với nền kinh tế trong khu vực và trên thế giới.

Lời nói đầu

Bớc sang thế kỷ 21 Thế kỷ của khoa học công nghệ - thông tin Mọithành tựu khoa học công nghệ đợc đáp ứng vào trong sản xuất hàng hóa vàdịch vụ, năng suất trong sản xuất tăng nhanh, hàng hóa sản xuất ra ngày càngnhiều Sự cạnh tranh giữa các công ty, các doanh nghiệp ngày càng gay gắt vàkhốc liệt Các doanh nghiệp luôn cố gắng, nỗ lực tìm cho mình một vị thế, chỗđứng trên thị trờng, liên tục mở rộng thị phần sản phẩm, nâng cao uy tín củadoanh nghiệp đối với khách hàng, có nh vậy mới tồn tại và phát triển đợc.Chính vì lý do đó mà đề tài “đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm” luôn có tầm quantrọng và tính thời cuộc đối với bất kỳ doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nào.

Công ty TNHH in bao bì Thái Lợi là một công ty t nhân mới thành lậpnên hoạt động tiêu thụ sản phẩm còn gặp nhiều khó khăn Trong những nămqua, do sự biến động của thị trờng và với sự cạnh tranh gay gắt của một sốcông ty cùng ngành nên tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty, nhất làhoạt động tiêu thụ sản phẩm gặp nhiều khó khăn và trở ngại Để có thể đứngvững trong tình hình hiện nay, Công ty cần thực hiện nhiều biện pháp cấpbách cũng nh lâu dài để nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm, pháttriển hoạt động sản xuất kinh doanh, giữ vững uy tín và vị thế của doanhnghiệp trên thị trờng hiện nay cũng nh trong thời gian tới.

Nhận thấy tầm quan trọng đặc biệt của hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở

Công ty hiện nay, em xin nghiên cứu đề tài: “Một số biện pháp nhằm đẩymạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH in bao bì Thái Lợi”

làm luận văn tốt nghiệp của mình.Luận văn gồm 2 chơng:

Chơng I: Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH in

bao bì Thái Lợi.

Chơng II: Phơng hớng và biện pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản

phẩm của Công ty TNHH in bao bì Thái Lợi.

Với ý nghĩa thiết thực của đề tài nghiên cứu tìm ra một số biện phápnhằm đẩy mạnh quá trình tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH in bao bì TháiLợi góp phần vào sự phát triển của công ty Em hy vọng phần nào đó có thể đ-ợc ứng dụng vào thực tiễn sản xuất kinh doanh của công ty.

Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo PGS.TS Trần Ngọc Chơng cùngcác thầy các cô đã tận tình hớng dẫn em hoàn thành đề tài nghiên cứu này.

Chơng I

thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩmcủa công ty tnhh in bao bì thái lợi

I Một số vấn đề lý luận về tiêu thụ sản phẩm ở các doanhnghiệp trong nền kinh tế thị trờng

1 Khái niệm về tiêu thụ sản phẩm

Tiêu thụ sản phẩm là khâu lu thông hàng hóa, là cầu nối trung gian giữamột bên là sản phẩm sản xuất và phân phối với một bên là tiêu dùng Trongquá trình tuần hoàn các nguồn vật chất, việc mua và bán đợc thực hiện Giữasản xuất và tiêu dùng, nó quyết định bản chất của hoạt động lu thông và thơngmại đầu vào, thơng mại đầu ra của doanh nghiệp Việc chuẩn bị hàng hóa sảnxuất trong lu thông Các nghiệp vụ sản xuất ở các khâu bao gồm: phân loại,lên nhãn hiệu sản phẩm, bao gói, chuẩn bị các lô hàng để bán và vận chuyểntheo yêu cầu khách hàng Để thực hiện các quy trình liên quan đến giao nhậnvà sản xuất sản phẩm hàng hóa đòi hỏi phải tổ chức hợp đồng ký kết lao độngtrực tiếp ở các kho hàng và tổ chức tốt công tác nghiên cứu thị trờng, nghiêncứu nhu cầu về mặt hàng về chủng loại sản phẩm của doanh nghiệp

Nh vậy, tiêu thụ sản phẩm là tổng thể các biện pháp về tổ chức kinh tếvà kế hoạch nhằm thực hiện việc nghiên cứu và nắm bắt nhu cầu thị trờng Nóbao gồm các hoạt động: Tạo nguồn, chuẩn bị hàng hóa, tổ chức mạng lới bánhàng, xúc tiến bán hàng cho đến các dịch vụ sau bán hàng.

Tóm lại: hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp bao gồm 2 quátrình có liên quan:

Một là: Các nghiệp vụ kỹ thuật sản xuất, chuẩn bị, tiếp nhận, phân loạibao gói, lên nhãn mác, xếp hàng vào kho, chuẩn bị đóng bộ, vận chuyển theoyêu cầu khách hàng.

Hai là: Các nghiệp vụ kinh tế, tổ chức và kế hoạch hóa tiêu thụ sảnphẩm nghiên cứu thị trờng, tổ chức bán hàng, đào tạo bồi dỡng và quản trị lựclợng bán hàng.

2 Vai trò của công tác tiêu thụ sản phẩm

Thị trờng sản phẩm là một khâu vô cùng quan trọng đối với bất cứ mộtdoanh nghiệp sản xuất hay một doanh nghiệp thơng mại nào Có thể nói sự tồntại của doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào công tác tiêu thụ sản phẩm Hoạtđộng tiêu thụ sản phẩm chi phối các khâu nghiệp vụ khác.

Tiêu thụ sản phẩm góp phần củng cố vị trí, thế lực doanh nghiệp, nângcao uy tín của doanh nghiệp với khách hàng thông qua sản phẩm có chất lợngtốt, giá cả phải chăng, phơng thức giao dịch mua bán thuận tiện, dịch vụ bánhàng tốt Thực hiện tốt các khâu của quá trình tiêu thụ giúp cho các doanhnghiệp có thể tiêu thụ đợc khối lợng sản phẩm lớn và lôi cuốn thêm kháchhàng, không ngừng mở rộng thị trờng

Tiêu thụ sản phẩm là cầu nối giữa ngời sản xuất và ngời tiêu dùng, làthớc đo đánh giá độ tin cậy của ngời tiêu dùng đối với ngời sản xuất Qua hoạtđộng tiêu thụ sản phẩm, ngời tiêu dùng và ngời sản xuất gần gũi nhau hơn, tìmra đợc cách đi đáp ứng nhu cầu tốt hơn và ngời sản xuất có lợi nhuận cao hơn.

Tóm lại: Tiêu thụ sản phẩm có một vai trò vô cùng quan trọng Nếuthực hiện tốt công tác tiêu thụ sản phẩm thì sẽ tạo uy tín cho doanh nghiệp,tạo cơ sở vững chắc để củng cố, mở rộng và phát triển thị trờng cả trong nớc

và ngoài nớc Nó tạo ra sự cân đối giữa cung và cầu trên thị trờng trong nớc,hạn chế hàng nhập khẩu, nâng cao uy tín hàng nội địa.

3 ý nghĩa của hoạt động thị trờng sản phẩm

Tiêu thụ sản phẩm hàng hóa là hoạt động thực tiễn sản phẩm đợc vậnđộng từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng Đặc điểm lớn nhất của sản phẩm ởmỗi doanh nghiệp là nó đợc sản xuất ra và đem đi bán nhằm thực hiện cácmục tiêu hiệu quả đã định trớc, đó là:

Thứ nhất: Mục tiêu lợi nhuận:

Lợi nhuận là mục đích của hoạt động sản xuất kinh doanh của mọidoanh nghiệp hạch toán kinh doanh Nó là chỉ tiêu quan trọng phản ánh hiệuquả hoạt động sản xuất kinh doanh.

 lợi nhuận =  doanh thu -  chi phí

Vì vậy, tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa sống còn đối với doanh nghiệp.Tiêu thụ sản phẩm tốt thì thu đợc nhiều lợi nhuận và ngợc lại sản phẩm màkhông tiêu thụ đợc hoặc tiêu thụ đợc ít thì lợi nhuận sẽ thấp, hoặc có thể hòavốn hoặc lỗ.

Thứ hai: Mục tiêu vị thế của doanh nghiệp:

Vị thế doanh nghiệp biểu hiện ở phần trăm doanh số hoặc số lợng hànghóa đợc bán ra so với toàn bộ thị trờng Tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa quyếtđịnh đến vị thế của doanh nghiệp trên thị trờng Tiêu thụ mạnh làm tăng vị thếcủa doanh nghiệp trên thị trờng.

Thứ ba: Đảm bảo tái sản xuất liên tục:

Quá trình tái sản xuất bao gồm 4 khâu: Sản xuất phân phối trao đổi tiêu dùng , nó diễn ra trôi chảy Tiêu thụ sản phẩm nằm trong khâu phân phốivà trao đổi Nó là một bộ phận hữu cơ của quá trình tái sản xuất Do đó, thị tr-ờng có ý nghĩa quan trọng đảm bảo quá trình tái sản xuất đợc diễn ra liên tục,trôi chảy.

-4 Các nhân tố ảnh hởng đến công tác tiêu thụ sản phẩm.

4.1 Những nhân tố thuộc về doanh nghiệp.

Hàng hóa tiêu thụ trong kỳ chịu ảnh hởng của nhiều nhân tố nh số lợng,chất lợng, giá bán và việc tổ chức công tác tiêu thụ.

Số HH mua vào hoặcsản xuất trong kỳ-

Số xuất khác vàtồn kho cuối kỳ

4.1.2 Chất lợng sản phẩm hàng hóa.

Chất lợng sản phẩm hàng hóa là tổng hợp các tính chất của hàng hóamà từ đó hàng hóa có công dụng nhất định Chất lợng sản phẩm là điềukiện sống còn của doanh nghiệp Để có thể đứng vững và v ơn lên cạnhtranh, doanh nghiệp phải không ngừng tìm mọi biện pháp nâng cao chất l -ợng sản phẩm.

Việc nâng cao chất lợng sản phẩm và uy tín của doanh nghiệp là côngviệc rất quan trọng của các nhà kinh doanh và ảnh hởng to lớn đến khối lợngtiêu thụ Khi mà sản phẩm của doanh nghiệp đạt chất lợng tốt thì sản phẩm sẽcó uy tín trên thị trờng, khối lợng tiêu thụ tăng nhanh và kết thúc nhanh vòngchu chuyển vốn.

4.1.3 Giá bán sản phẩm.

Giá bán là một nhân tố có ảnh hởng không ít đến khối lợng sản phẩmhàng hóa tiêu thụ (xét cả về mặt giá trị và hiện vật), ảnh hởng đến lợi nhuậncủa doanh nghiệp.

Trong nền kinh tế thị trờng thì giá cả bán sản phẩm hàng hóa là do từngđơn vị sản phẩm kinh doanh định đoạt Nhìn chung giá bán của đơn vị hànghóa cao thì khối lợng tiêu thụ giảm và ngợc lại Trong điều kiện bình thờng,giá cả và lợng hàng hóa tiêu thụ có quan hệ ngợc chiều nhau.

Đờng cong biểu thị mối quan hệ giữa cầu và giá có dạng nh sau:

Hình 1.2 Đồ thị biểu thị giữa cầu và giá

Y1, Y2: là đờng cong bán hàng tùy theo giá Khối lợng hàng hóa thayđổi nhiều hay ít phụ thuộc vào mức độ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của hànghóa.

Sản l ợngY

2

4.1.4 Tổ chức công tác tiêu thụ.

Bao gồm hàng loạt công việc tiêu thụ khác nhau từ công việc quảng cáo,chào hàng, giới thiệu sản phẩm đến việc tổ chức mạng lới tiêu thụ, ký kết hợpđồng tiêu thụ, hợp đồng vận chuyển, điều tra nghiên cứu nhu cầu khách hàng cuối cùng là việc khẩn trơng thu hồi tiền bán hàng Đây là những biện pháp chủquan của doanh nghiệp nhằm thúc đẩy quá trình tiêu thụ đợc nhanh chóng.

4.2 Những nhân tố thuộc ngời mua.

Trong nền kinh tế thị trờng, khách hàng luôn là những "ông vua" của nhucầu (tự nhiên gay mong muốn), mức tiêu thụ, thói quen, tập tính sinh hoạt,phong tục của ngời tiêu dùng là những nhân tố tác động trực tiếp đến chất l-ợng hàng tiêu thụ Trong đó, mức thu nhập của khách hàng có tính chất quyếtđịnh lợng hàng mua Thông thờng, khi thu nhập tăng lên thì nhu cầu mua sắm,tiêu dùng của khách hàng tăng lên.

4.3 Những nhân tố thuộc về Nhà nớc.

Thuế khóa, chính sách tiêu thụ, chính sách bảo trợ của Nhà nớc đối vớisản xuất kinh doanh và tiêu dùng là một trong những nguyên nhân tác độngmạnh mẽ đến mức sản xuất, mức tiêu thụ Nhà nớc sử dụng các chính sách tàichính (thuế, lãi suất) để khuyến khích vay hay hạn chế việc sản xuất kinhdoanh, tiêu dùng sản phẩm, hàng hóa.

5 Nội dung của Công tác tiêu thụ sản phẩm

5.1 Nghiên cứu thị trờng tiêu thụ sản phẩm

Thị trờng là nơi mà ngời mua và ngời bán tác động qua lại lẫn nhau đểxác định giá cả và lợng hàng mua bán Nh vậy thị trờng là tổng thể các quanhệ về lu thông tiền tệ, các giao dịch mua bán và dịch vụ.

Để thành công trên thơng trờng đòi hỏi bất kỳ một doanh nghiệp nàocũng phải thực hiện công tác nghiên cứu, thăm dò và thâm nhập thị trờngnhằm mục tiêu nhận biết và đánh giá khái quát khả năng thâm nhập vào thị tr-ờng của doanh nghiệp mình để từ đó đa ra định hớng cụ thể để thâm nhập thịtrờng, chiếm lĩnh thị trờng nhanh chóng Việc nghiên cứu thị trờng tạo điềukiện cho các sản phẩm của doanh nghiệp xâm nhập và thích ứng với thị trờngvà làm tăng sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trờng đó.

Quá trình nghiên cứu thị trờng đợc thực hiện qua 3 bớc:- Thu thập thông tin

- Xử lý thông tin- Ra quyết định

5.2 Xây dựng chiến lợc tiêu thụ sản phẩm

Trong nền kinh tế thị trờng, tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò rất quantrọng có ý nghĩa sống còn đến một doanh nghiệp Muốn thực hiện tốt công táctiêu thụ sản phẩm phải xác định đợc một chiến lợc tiêu thụ sản phẩm phù hợp.Chiến lợc tiêu thụ sản phẩm bao gồm chiến lợc sản phẩm (thể hiện mối quanhệ sản phẩm và thị trờng), đặt hàng sản xuất, chính sách giá cả hàng hóa, khốilợng sản xuất, phân phối hàng hóa cho các kênh tiêu thụ sản phẩm Các doanhnghiệp cần đa ra thị trờng những sản phẩm mà ngời tiêu dùng cần chứ khôngphải là đa ra cái mà doanh nghiệp có.

5.3 Chính sách giá bán

Việc định ra chính sách giá bán linh hoạt, phù hợp với cung cầu trên thịtrờng sẽ giúp doanh nghiệp đạt đợc các mục tiêu kinh doanh của mình nh: tốiđa hóa lợi nhuận, tối đa hóa lợng tiêu thụ hoặc thâm nhập và mở rộng thị tr-ờng bởi vậy, chính sách giá của doanh nghiệp phù hợp với xu thế thị trờngsẽ có tác dụng tốt đến sự phát triển của doanh nghiệp ở hiện tại cũng nh trongtơng lai Chính sách giá hớng chủ yếu vào các vấn đề sau:

- Xác định các giới hạn và độ linh hoạt cần thiết- Các chính sách định giá bán

5.4 Tổ chức các kênh tiêu thụ sản phẩm.

Trong nền kinh tế thị trờng, việc tiêu thụ sản phẩm đợc thực hiện bằngnhiều kênh khác nhau, theo đó các sản phẩm đợc bán và vận động từ cácdoanh nghiệp sản xuất kinh doanh đến tận tay ngời tiêu dùng.

Mặt khác cũng có rất nhiều hình thức tiêu thụ nhng đại đa số các sản lànhững máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, hàng tiêu dùng trong quá trình tiêuthụ, nói chung đều thông qua một số kênh chủ yếu Việc thực hiện kế hoạchtiêu thụ sản phẩm đợc thông qua 2 hình thức, đó là tiêu thụ trực tiếp và tiêuthụ gián tiếp Hai hình thức này hình thành nên các kênh tiêu thụ sản phẩm.Trong mỗi kênh đều có u và nhợc điểm riêng, do vậy việc lựa chọn kênh tiêuthụ nào cho phù hợp là phụ thuộc vào quy mô, uy tín, mặt hàng của doanhnghiệp.

5.5 Các biện pháp hỗ trợ tiêu thụ sản phẩma) Quảng cáo

Quảng cáo là việc sử dụng các phơng tiện thông tin để truyền tin chocác phần tử trung gian hoặc cho khách hàng cuối cùng trong khoảng khônggian và thời gian nhất định Thực chất của quảng cáo là thông tin đến côngchúng, ngời tiêu dùng về sản phẩm và doanh nghiệp sản xuất ra sản phẩm ấy

b) Các hoạt động hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm khác

6 Phân tích và Đánh giá kết quả hoạt động tiêu thụ

Phân tích và đánh giá kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm là xem xét,đánh giá sự biến động về khối lợng sản phẩm tiêu thụ xét ở toàn bộ doanhnghiệp và từng loại sản phẩm, đồng thời xem xét mối quan hệ cân đối giữa dựtrữ, sản xuất và tiêu thụ nhằm thấy khái quát tình hình tiêu thụ và nhữngnguyên nhân ban đầu ảnh hởng đến tình hình đó.

II Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm tại công ty tnhh inbao bì thái lợi

1 Lịch sử hình thành phát triển của Công ty Thái Lợi

Công ty In bao bì Thái Lợi ra đời và đi vào hoạt động vào ngày7/9/1999 Công ty có tài khoản riêng, có con dấu để giao dịch và hoạt động.Trụ sở chính của Công ty đặt tại 42/128 Giảng Võ – Ba Đình – Hà Nội.

Trong buổi đầu sơ khai, với quy mô là một xởng in nhỏ, cơ sở vật chấtkỹ thuật còn nghèo nàn, phơng tiện, dụng cụ sản xuất còn lạc hậu nên hiệuquả sản xuất còn rất thấp, chất lợng sản phẩm cha cao, mẫu mã còn đơn điệu.Sau một thời gian hoạt động hiệu quả Công ty đã phục vụ tốt nhu cầu của thịtrờng và phát triển sản phẩm ngày một đa dạng hơn.

Đến năm 2000 trớc yêu cầu của việc đổi mới nền kinh tế, Công ty đãthực hiện sản xuất kinh doanh đáp ứng theo nhu cầu của thị trờng, đảm bảonâng cao đời sống công nhân viên Đặc biệt trong giai đoạn này, đất nớc ta mởrộng hợp tác về kinh tế Về nhiều mặt với các nớc trên thế giới, mở ra cho mọithành phần kinh tế tầm nhìn mới, thị trờng mới, do đó sản phẩm của Công tycũng đòi hỏi có nhiều đổi mới về chất lợng, mẫu mã một cách đa dạng nhằmquản cáo giới thiệu sản phẩm về các ngành khác.

Hiện nay mặc dù với quy mô sản xuất không lớn nhng Công ty luônluôn vơn lên tự hoàn thiện và khẳng định mình Công ty thờng xuyên đầu tmáy móc thiết bị có tính năng tác dụng cao áp dụng vào sản xuất Song song

với việc đầu t, Công ty không ngừng tiến hành sửa chữa, nâng cấp tính năng sửdụng của máy móc thiết bị cũ một cách kịp thời, hiệu quả và hợp lý, góp phầnkhông nhỏ vào việc làm tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty Đồngthời Công ty cũng lấy việc tổ chức học tập, đào tạo nâng cao tay nghề chocông nhân viên làm tiền đề cơ bản cho quá trình đổi mới và phát triển.

2 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH In Bao bì Thái Lợi

Cơ cấu tổ chức của Công ty bao gồm: Ban giám đốc, các phòng bannghiệp vụ và xởng sản xuất, trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanhCông ty từng bớc điều chỉnh, hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý của mình ngàycàng khoa học hơn Công ty là một thể thống nhất trong đó các bộ phận hoạtđộng ăn khớp, nhịp nhàng cùng dựa trên mục tiêu cơ bản là khả năng sinh lợi,tăng trởng và phát triển Công ty ngày càng lớn mạnh.

Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH In Bao bì Thái Lợi

Ban giám đốc bao gồm: Giám đốc và phó giám đốc.

Giám đốc: Là ngời đứng đầu của Công ty, đại diện pháp nhân của Côngty, chịu trách nhiệm về mọi hoạt động và kết quả hoạt động sản xuất kinhdoanh của Công ty trớc pháp luật và toàn thể cán bộ Công nhân viên của Côngty Giám đốc Công ty có quyền quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm khen thởng,kỷ luật đối với phó giám đốc, trởng phòng.

Nhiệm vụ của giám đốc là giao dịch quan hệ với khách hàng chính, kýkết hợp đồng kinh tế, xây dựng các kế hoạch sản xuất kinh doanh dài hạn,ngắn hạn để thông qua các thành viên của Công ty, sau đó tổ chức thực hiện.

Giám đốc

Phó GĐ phụ trách

Kĩ thuật

Phó GĐ phụ trách kinh doanh

Phòng kỹ thuật công nghệ KCS

Phòng kỹ thuật

cơ điện

Văn phòng Công ty

Phòng kế toán

tài chính

Phòng kế hoạch

vật t

Phòng thị tr

Giám đốc đợc quyền quyết định tổ chức, điều hành bộ máy quản lý, cácbộ phận cấp dới Ra quyết định bổ nhiệm, khen thởng, kỷ luật, nâng bậc lơng,ký hợp đồng lao động với cán bộ công nhân viên của Công ty.

Phó giám đốc là ngời giúp việc cho giám đốc về nghiệp vụ kinh doanh,nghiệp vụ tài chính, công tác thị trờng chịu trách nhiệm trớc giám đốc vàpháp luật về nhiệm vụ đợc phân công.

Phó giám đốc kinh doanh quản lý phòng kế hoạch vật t và phòng thị ờng.

tr-Phó giám đốc kỹ thuật quản lý phòng kỹ thuật công nghệ Văn phòngCông ty đảm nhận các chức năng nh xây dựng kế hoạch lao động, định mứclao động, quản lý tham mu về tiền lơng và các công việc hành chính.

Phòng kế toán tài chính thực hiện các nghiệp vụ hạch toán kế toán, hạchtoán thống kê theo dõi tình hình biến động của các hoạt động sản xuất kinhdoanh và bảo toàn vốn cho Công ty.

Phòng thị trờng chuyên thực hiện các công việc tiêu thụ sản phẩm, làmcác công việc về Marketing, thu nhập thông tin gợi mở nhu cầu, quảng cáo,tiếp thị, cung cấp hàng hoá tối u đến tay khách hàng, Ngoài ra phòng thị tr-ờng còn lên kế hoạch sản xuất và soạn thảo hợp đồng tiêu thụ sản phẩm.

Phòng kế hoạch vật t căn cứ vào hợp đồng tiêu thụ sản phẩm lập kếhoạch nhu cầu về vật t, mua sắm vật t, nhiên liệu nhập kho, tổ chức chế biếnnguyên liệu, quản lý kho tàng và các phơng tiện vận tải.

Phòng kỹ thuật công nghệ, thực hiện kiểm tra chất lợng vật t, bán thànhphẩm, thành phẩm, nguyên vật liệu nhập kho, đảm bảo chất lợng sản phẩm,đào tạo công nhân kỹ thuật.

3 Môi trờng kinh doanh của Công ty Thái Lợi

Các nhân tố ảnh hởng đến khả năng tiêu thụ của Công ty chính là cácnhân tố tạo điều kiện hoặc gây khó khăn cho Công ty trong trong việc đáp ứngnhu cầu thị trờng và sự cạnh tranh với các đối thủ khác.

3.1 Môi trờng kinh doanh bên ngoài của Công ty

Các nhân tố khách quan tác động đến khả năng tiêu thụ của Công tychính là môi trờng kinh doanh của Công ty

3.1.1 Tốc độ tăng trởng của nền kinh tế

Trong những năm gần đây, nền kinh tế nớc ta tăng trởng với tốc độ caodẫn đến khả năng thanh toán của khách hàng cũng tăng và do đó sức muacũng lớn hơn Đây chính là cơ hội cho Công ty In Bao bì Thái Lợi có điềukiện đẩy mạnh sản xuất, mở rộng danh mục sản phẩm, thị trờng tiêu thụ tăng,tăng doanh thu và tăng khả năng cạnh tranh.

3.1.2 Nhóm nhân tố về chính trị và pháp luật

Sự ổn định về chính trị cùng với việc ban hành luật pháp, chính sáchtrong nớc tạo ra khuôn khổ pháp lý hớng bớc đi của xã hội Đờng lối kinh tếmở cho phép Công ty có điều kiện tiếp xúc với nớc ngoài, tìm kiếm thị trờngcông nghệ kỹ thuật mới, thu thập thông tin mua bán trao đổi, học tập kinhnghiệm để áp dụng vào thực tiễn của Công ty Trong thời gian qua Công ty cónhiều mối quan hệ mua bán nguyên vật liệu từ nhiều nớc, nhờ có đờng lốikinh tế mở đã giúp Công ty tránh bị ép giá, đảm bảo chất lợng sản phẩm

3.1.3 Các nhân tố về khoa học công nghệ

Nhờ áp dụng tiến bộ của công nghệ thông tin mà công việc thu thập, xửlý thông tin nhanh hơn, chính xác hơn Công ty đã nắm bắt nhu cầu từ phía thịtrờng cũng nh mọi biến động của môi trờng kinh doanh từ đó vạch ra đợcnhững kế hoạch, những quyết định đúng đắn phục vụ cho hoạt động sản xuấtkinh doanh.

Mặt khác, do áp dụng tiến bộ của khoa học công nghệ mà chất lợng sảnphẩm của Công ty đợc nâng cao, giá thành sản phẩm giảm từ đó Công ty sẽ cóđiều kiện hơn để nâng cao khả năng cạnh tranh.

3.2 Môi trờng kinh doanh bên trong của Công ty

3.2.1 Về nhân sự.

Tổng số công nhân viên của Công ty là 50 ngời, trong đó lao động giántiếp bao gồm lãnh đạo các xí nghiệp (giám đốc, phó giám đốc, trởng phòng,phó phòng, các chuyên viên giúp việc) chiếm 20% Lao động trực tiếp baogồm các nhân viên trực tiếp sản xuất ra sản phẩm chiếm 80%.

tr-Quá trình sản xuất của Công ty in theo dây truyền tuy không phức tạplắm nhng đòi hỏi ngời lao động phải nắm bắt đợc những kỹ năng cơ bản củacông việc Để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, đảm bảo hiệu quả côngviệc và chất lợng sản phẩm, Công ty căn cứ vào độ phức tạp của công việc đểphân công cho phù hợp với trình độ tay nghề của ngời lao động Trình độ đạihọc chiếm 10%, trung cấp chiếm 20% Đặc biệt số lao động là những ngời trẻkhoẻ chiếm 70%, điều này tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty trong hoạtđộng sản xuất kinh doanh Mặc dù là một công ty TNHH, nhng Công ty đãthực hiện tốt các chính sách bảo hiểm xã hội, chế độ khen thởng cho các cánbộ công nhân viên Trong những năm qua, thu nhập trung bình của ngời laođộng trong Công ty đã không ngừng đợc nâng cao đều đạt mức trung bình kháso với nhiều doanh nghiệp cùng ngành khác và cải thiện đời sống ở mức trungbình hiện nay là 800.000 đồng/ngời/tháng Tuy nhiên thu nhập của ngời laođộng cha cao vì một số nguyên nhân cơ bản sau:

 Số lợng lao động tơng đối lớn so với yêu cầu của sản xuất cộngthêm tình trạng sử dụng ngời lao động cha hợp lý dẫn đến năng suất lao độngbình quân không cao.

 Thiết bị công nghệ sản xuất lạc hậu, công suất nhỏ dẫn đến các chỉtiêu tiêu hao lớn, năng suất lao động và chất lợng sản phẩm thấp khó cạnhtranh Những điều này dẫn đến tình trạng hoạt động kém hiệu quả ở Công ty.

Công ty cũng đã bớc đầu quan tâm đến công tác bồi dỡng, đào tạo độingũ cán bộ cán bộ và lao động Công ty cũng đã đa ra các chơng trình khuyếnkhích để thu hút những ngời lao động có trình độ về làm việc Hiện nay, ngoàinhững yếu tố sản xuất truyền thống nh : thiết bị công nghệ, máy móc kỹ thuật,nguyên vật liệu, nơi làm việc… nhân tố con ng nhân tố con ngời càng đợc coi trọng đặc biệt.Muốn sản xuất phát triển, lợi nhuận tăng… nhân tố con ng doanh nghiệp cần phải có nhữngchế độ chính sách nhằm kích thích cả về vật chất lẫn tinh thần cho công nhânviên

Cụ thể là doanh nghiệp phải có một hệ thống thu nhập hợp lý sao chongời lao động có thể thoả mãn những nhu cầu thiết yếu của mình trong hiệntại và có một phần nhỏ nhằm đảm bảo cho cuộc sống của họ sau này Nhữnghoạt động này nhằm chuẩn bị lực lợng lao động cho phù hợp với sự phát triểncủa công ty trong thời gian tới.

3.2.2 Tài chính

Công ty nguồn vốn ban đầu là 8 tỷ đồng, khả năng vốn và huy động vốncủa Công ty vững chắc phát triển với tiêu chí năm sau cao hơn năm trớc Đảmbảo tính tự chủ trong cơ cấu vốn và nguồn vốn.

Khả năng cân đối thu chi tài chính luôn đợc cân bằng, điều này phảnánh trình độ an toàn trong thanh toán Lợi nhuận hàng năm tăng, do vậy tíchluỹ vào quỹ của Công ty hàng năm cũng tăng theo.

3.2.3 Mặt hàng sản xuất kinh doanh

Mặt hàng sản xuất kinh doanh của Công ty đa ngành, đa lĩnh vực nênCông ty mở rộng từng mặt hàng, ngành hàng trên lĩnh vực sản xuất kinh doanh.

Thị trờng kinh doanh chủ yếu của Công ty là thị trờng Hà Nội Sảnphẩm chủ yếu của Công ty là sản phẩm in bao bì.

III kết quả kinh doanh của Công ty

1 Tình hình chung về hoạt động kinh doanh của Công ty

Trong mấy năm gần đây, đất nớc ta đang bớc chuyển mình mạnh mẽ,tất cả đầu t nhân lực, vật lực cho tiến trình công nghiệp hoá hiện đại hoá đất n-ớc Trong dòng chảy sôi sục đó, Công ty đã tung mình phát huy và thể hiệnkhả năng vốn có của mình trong phong trào SXKD ổn định và nâng cao đờisống xã hội Hiện nay với đội ngũ công nhân viên là 50 ngời và tổng nguồnvốn trên 10 tỷ đồng Công ty đã tạo lập đợc cho mình một cơ sở vật chất kỹthuật và đội ngũ lao động tơng đối ổn định làm tiền đề cho những bớc tiếntrong tơng lai Khả năng về vốn là yếu tố vật chất nền tảng để Công ty đầu t vànâng cao năng lực sản xuất, đáp ứng nhu cầu thị trờng Tình hình tài chính

lành mạnh cho phép Công ty đẩy mạnh sản xuất, duy trì và mở rộng thị trờngkinh doanh trong tơng lai.

Bảng 1: Bảng giá trị đầu t máy móc thiết bị của Công ty TNHH In Bao bì Thái Lợi

Với năng lực sản xuất trên kết hợp với đội ngũ kỹ thuật và công nhânlành nghề, Công ty đã thực hiện sản xuất cho những hợp đồng kinh tế lớn,đem lại doanh thu và lợi nhuận ngày càng cao

Riêng 3 năm trở lại đây, một điểm đáng chú ý là các chỉ tiêu trongSXKD đã đạt đợc mức tăng ổn định nh dự kiến Đây có thể coi là một tiến bộđáng biểu dơng của Công ty, là một cố gắng rất lớn của tập thể cán bộ côngnhân viên

Bảng 3: Kết quả kinh doanh qua các năm 2001 – 2003

4 Doanh thu thuần 6630,87 6727,51 6815,40

Qua bảng báo cáo kết quả kinh doanh trên cho ta thấy :

- Tổng doanh thu của Công ty tăng theo thời gian và tăng mạnh vàonăm 2003, nh ta thấy ở bảng trên tổng doanh thu tăng từ năm 2001 đến 2002là 118.4 triệu đồng trong khi đó đến năm 2003 tổng doanh thu tăng 719.89 sovới năm 2002, Đây là dấu hiệu tốt thể hiện khả năng tiêu thụ và tăng lợinhuận của Công ty, cùng với sự tăng lên của tổng doanh thu, giá vốn hàng hoábán cũng tăng lên, năm 2002 giá vốn hàng hoá tăng 44.8 triệu đồng so vớinăm 2001 và giá vốn hàng hoá tăng 54.41 triệu đồng phản ánh mức độ tăngđầu t cho sản xuất kinh doanh Đồng thời khi doanh thu tăng lên có kèm theosự tăng lên của giá vốn hàng bán thì có nghĩa là việc doanh thu tăng lên mộtphần là do tăng mức đầu t cho sản xuất kinh doanh.

- Chi phí quản lý doanh nghiệp của Công ty cũng tăng lên theo thời giantừ năm 2001 đến năm 2002 tăng 31.67 triệu đồng và từ năm 2002 đến năm 2003chi phí quản lý tăng 8 triệu đồng ta thấy mức độ tăng của khoản mục chi phí nàygiảm dần, tạo nên khả năng tiết kiệm chi phí của Công ty để tăng lợi nhuận.

- Lợi nhuận của Công ty tăng lên qua các năm và mức tăng lớn dần Từnăm 2001 đến năm 2002 tăng 14.24 triệu đồng, từ năm 2002 đến năm 2003tăng 21.5 triệu đồng Kết quả này phản ánh tốc độ tăng lên của chi phí thấphơn tốc độ tăng lên của doanh thu qua các năm nên lợi nhuận tạo ra tăng dần.

Qua đó ta có thể nhận định sơ bộ rằng hoạt động sản xuất kinh doanhcủa Công ty đang trên đà phát triển, bộc lộ những khả năng mở rộng sản xuấtkinh doanh tốt trong tơng lai Lợi nhuận của Công ty biến động tăng qua cácnăm thông qua việc tăng doanh thu và tiết kiệm chi phí kết hợp với tăng đầu tcho quá trình sản xuất kinh doanh.

2 Cơ sở vật chất trang thiết bị:

Hiện nay, quy mô và năng lực sản xuất của Công ty ngày càng pháttriển theo hớng đa dạng hoá công nghệ, tự chủ trong sản xuất kinh doanh kếthợp đầu t cho dịch vụ sau này:

- Tổng diện tích mặt bằng nhà xởng của công ty là 639 m2.

- Các loại máy móc thiết bị mà công ty dùng để sản xuất ra sản phẩm làcác hệ thống máy chuyên dùng cho ngành sản xuất bao bì màng ghép phứchợp, gồm có các hệ thống máy nh sau:

Hệ thống máy in ống đồng sản xuất tại Đài Loan theo công nghệ củaĐức và Nhật: gồm có 7 bộ phận in, chỉnh và chồng màu tự động Công suất200m/phút In đợc trên các màng OPP, MCPP, PE, AL

Hệ thống máy ghép đợc sản xuất tại Hàn Quốc theo công nghệ của Mỹvà Nhật có thể ghép đợc nhiều loại màng với nhau thành màng ghép phức hợpcông suất 180m/phút

Hệ thống máy chia đợc sản xuất tại Hàn Quốc công suất 250m/phútdùng để chia các loại màng phức hợp thành cuộn nhỏ theo yêu cầu.

Hệ thống máy làm thành phẩm túi bao bì: Làm đợc nhiều loại túi đadạng nh: túi ép 03 biên, túi dán lng, dán hông, túi Ziper túi đứng với công suất60 túi/phút cho mỗi máy.

Hệ thống máy làm thành phẩm giấy: Gồm có máy bế hộp, máy tạo vângiấy và máy làm lịch, ép nhũ vàng.

Nguyên vật liệu:

Nguyên vật liệu chủ yếu cho công nghệ bao bì màng ghép phức hợp làcác loại màng, hạt nhựa, keo Dạng chủ yếu nguyên vật liệu đều là nhập khẩutừ các nớc Châu Âu, á và Mỹ.

Nguyên vật liệu chính gồm có:

+ Các loại màng: OPP, PE, MCPP + Các loại hạt nhựa: OPP, PE, MCPP + Các loại hạt nhựa: PP, PE, PVC

+ Các loại hoá chất dung môi: Toluen, Ea, Cồn, Keo+ Các loại mực in: mực OPP, PE, PET

IV Tình hình sản xuất và tiêu thụ của công ty

Túi dán ng

l-2 Về số lợng sản phẩm - tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH InBao bì Thái Lợi

Ngày nay cùng với sự phát triển của ngành công nghiệp chế biến, sảnphẩm chế biến ngày càng đa dạng do đó nhu cầu về sản phẩm bao bì cũngngày càng tăng Ngoài việc bảo quản sản phẩm tốt chế biến bên trong bao bìcòn làm đẹp về mẫu mã bên ngoài của sản phẩm

Sản phẩm của Công ty tơng đối đa dạng về kích thớc, mẫu mã nhng đợcchia thành các nhóm chính nh sau:

Nhóm thực phẩm ăn liền chủ yếu là màng ghép 2 lớp: Mì ăn liền,cháo

Trong các loại sản phẩm của công ty thì trong 2 năm 2001 và 2002 thìbao bì mì ăn liền chiếm số lợng lớn nhất, nhng năm 2003 bao vì bánh kẹochiếm số lợng lớn nhất Điều này chứng tỏ chứng tỏ cơ cấu các sản phẩm tiêuthụ hàng năm có sự thay đổi Mặt khác sản phẩm bao bì đối với mặt hàng