Quy tắc và điều khoản FWD Đón đầu thay đổi 3.0 Bảo hiểm liên kết chung đóng phí linh hoạt 2021

Quy tắc điều khoản FWD Đón đầu thay đổi 3.0 Bảo hiểm liên kết chung đóng phí linh hoạt 2021 Được phê chuẩn theo Công văn số 10694/BTC-QLBH, ngày 16 tháng 09 năm 2021 Bộ Tài Mục lục Phần 1: Những điều khoản chung Hợp đồng bảo hiểm 04 Hợp đồng bảo hiểm 05 Tham gia Hợp đồng bảo hiểm 08 2.1 Quyền lợi bảo hiểm 08 2.2 Nghĩa vụ kê khai trung thực Quý khách 08 2.3 Miễn truy xét 09 2.4 Nghĩa vụ cung cấp thông tin FWD 09 Thực Hợp đồng bảo hiểm 10 3.1 Thời gian cân nhắc Hợp đồng 10 3.2 Nghĩa vụ bảo mật thơng tin 10 3.3 Đóng phí bảo hiểm 11 3.4 Thay đổi Số tiền bảo hiểm 11 3.5 Thay đổi sản phẩm bổ trợ 11 3.6 Bổ sung thay đổi Người thụ hưởng 11 3.7 Chuyển nhượng Hợp đồng 12 3.8 Kế thừa thực Hợp đồng 12 3.9 Cập nhật thông tin cá nhân 13 3.10 Nhầm lẫn kê khai tuổi, giới tính Quyền lợi bảo hiểm yêu cầu giải quyền lợi bảo hiểm 13 14 4.1 Quyền lợi bảo hiểm 14 4.2 Yêu cầu giải quyền lợi bảo hiểm 14 4.3 Thứ tự ưu tiên nhận quyền lợi bảo hiểm 15 Chấm dứt hợp đồng 16 Giải tranh chấp 16 Mục lục Phần 2: Quy tắc Điều khoản cụ thể sản phẩm Tóm tắt quyền lợi bảo hiểm 17 18 7.1 Giới thiệu sản phẩm 18 7.2 Tóm tắt quyền lợi sản phẩm 21 Chi tiết quyền lợi bảo hiểm 23 8.1 Quyền lợi bảo vệ trường hợp loại trừ bảo hiểm 23 8.2 Quyền lợi đầu tư 30 8.3 Quyền lợi cộng thêm 33 Yêu cầu giải quyền lợi bảo hiểm 36 9.1 Hồ sơ yêu cầu giải quyền lợi bảo hiểm 10 Phí bảo hiểm 36 38 10.1 Phương thức phân bổ phí bảo hiểm 38 10.2 Phí bảo hiểm 38 10.3 Khoản đầu tư thêm 39 10.4 Đóng phí chậm 39 11 Tài khoản hợp đồng 43 11.1 Tài khoản bảo hiểm 43 11.2 Tài khoản đầu tư thêm 45 12 Điều chỉnh hợp đồng 46 12.1 Rút tiền từ Tài khoản hợp đồng 46 12.2 Thay đổi Số tiền bảo hiểm 47 12.3 Nhầm lẫn kê khai tuổi, giới tính 49 Phần Những Điều khoản chung Hợp đồng bảo hiểm Trong Hợp đồng bảo hiểm, trừ quy định cụ thể khác đi, điều khoản chung Hợp đồng bảo hiểm Phần áp dụng cho toàn Hợp đồng bảo hiểm, bao gồm sản phẩm sản phẩm bổ trợ, có, Hợp đồng bảo hiểm Quý khách 04 Những điều khoản chung Hợp đồng bảo hiểm Hợp đồng bảo hiểm Hợp đồng bảo hiểm (sau gọi tắt “Hợp đồng”) thỏa thuận Quý khách FWD gồm tài liệu sau: (i) Chứng nhận bảo hiểm; (ii) Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm; (iii) Quy tắc Điều khoản sản phẩm chính, Quy tắc Điều khoản sản phẩm bổ trợ Quý khách mua kèm theo Hợp đồng, có Một Hợp đồng bao gồm sản phẩm có khơng có sản phẩm bổ trợ; (iv) Các sửa đổi, bổ sung ký kết hai bên trình thực Hợp đồng, có Theo Hợp đồng này, Quý khách hiểu Bên mua bảo hiểm Người bảo hiểm Trường hợp có khác biệt, Bên mua bảo hiểm Người bảo hiểm đề cập cụ thể Khi FWD chấp thuận bảo hiểm sở Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm Quý khách, FWD phát hành Hợp đồng hình thức hợp đồng điện tử FWD gửi hướng dẫn đến Bên mua bảo hiểm để nhận Hợp đồng điện tử Hợp đồng điện tử có giá trị gốc Trong Hợp đồng này, thuật ngữ sử dụng định nghĩa đây, trừ định nghĩa cụ thể khác Quy tắc Điều khoản sản phẩm Hợp đồng 1.1 FWD Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam thành lập hoạt động theo pháp luật Việt Nam 1.2 Bên mua bảo hiểm bên có yêu cầu giao kết Hợp đồng, đóng phí bảo hiểm cho Hợp đồng thực quyền nghĩa vụ quy định Hợp đồng Theo Hợp đồng này, Bên mua bảo hiểm là: 1.3 (i) Tổ chức thành lập hoạt động hợp pháp Việt Nam; (ii) Cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên sinh sống Việt Nam, có lực hành vi dân đầy đủ Người bảo hiểm cá nhân cư trú Việt Nam vào Ngày hiệu lực hợp đồng FWD chấp thuận bảo hiểm theo Hợp đồng Người bảo hiểm đủ 18 tuổi Người bảo hiểm phải tự kê khai thông tin Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm thông tin sức khỏe mà FWD yêu cầu bổ sung 05 Hợp đồng bảo hiểm Người bảo hiểm chưa đủ 18 tuổi Việc tham gia bảo hiểm phải đồng ý bố mẹ người giám hộ hợp pháp Người bảo hiểm, trừ bố mẹ người giám hộ hợp pháp Người bảo hiểm Bên mua bảo hiểm 1.4 Tuổi bảo hiểm tuổi Người bảo hiểm tính theo lần sinh nhật vừa qua Ngày hiệu lực hợp đồng ngày có hiệu lực sản phẩm bổ trợ 1.5 Số tiền bảo hiểm số tiền Quý khách yêu cầu bảo hiểm FWD làm sở để chi trả trường hợp rủi ro xảy theo Hợp đồng Số tiền bảo hiểm ghi Chứng nhận bảo hiểm Thư xác nhận điều chỉnh hợp đồng gần nhất, có 1.6 Ngày hiệu lực hợp đồng ngày Quý khách hoàn tất Hồ sơ u cầu bảo hiểm đóng đầy đủ phí bảo hiểm đầu tiên, FWD chấp thuận bảo hiểm cho Người bảo hiểm Ngày hiệu lực hợp đồng ghi Chứng nhận bảo hiểm 1.7 Ngày kỷ niệm năm ngày lặp lại hàng năm Ngày hiệu lực hợp đồng Nếu năm khơng có ngày ngày cuối tháng Ngày kỷ niệm năm 1.8 Năm hợp đồng khoảng thời gian năm dương lịch kể từ Ngày hiệu lực hợp đồng từ Ngày kỷ niệm năm 1.9 Thời hạn hợp đồng khoảng thời gian tính từ Ngày hiệu lực hợp đồng đến Ngày kết thúc Thời hạn hợp đồng 1.10 Thời hạn đóng phí thời gian Bên mua bảo hiểm cần đóng phí bảo hiểm theo định kỳ phương thức đóng phí bên thỏa thuận Hợp đồng theo quy định sản phẩm 1.11 Ngày khôi phục hiệu lực hợp đồng ngày mà FWD chấp nhận hồ sơ yêu cầu khôi phục hiệu lực hợp đồng Quý khách để khôi phục hiệu lực Hợp đồng 1.12 Ngày kết thúc Thời hạn hợp đồng Ngày kỷ niệm năm sau Người bảo hiểm đạt tuổi tối đa theo quy định sản phẩm Hợp đồng Ngày ghi Chứng nhận bảo hiểm 1.13 Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm hồ sơ theo mẫu Quý khách kê khai chuyển tới FWD để yêu cầu tham gia bảo hiểm 1.14 Chứng nhận bảo hiểm văn FWD phát hành thể thông tin bản, quyền lợi bảo hiểm Người bảo hiểm cung cấp theo Hợp đồng 1.15 Ngày đến hạn đóng phí ngày Q khách cần đóng phí bảo hiểm theo định kỳ lựa chọn Hợp đồng Ngày ghi Chứng nhận bảo hiểm Thư xác nhận điều chỉnh hợp đồng gần nhất, có 1.16 Giá trị hoàn lại số tiền mà Quý khách nhận lại yêu cầu chấm dứt Hợp đồng trước thời hạn FWD khấu trừ (các) Khoản nợ, có, trước chi trả Giá trị hồn lại 1.17 Khoản nợ khoản tiền mà Bên mua bảo hiểm nợ FWD FWD khấu trừ (các) Khoản nợ trước chi trả quyền lợi bảo hiểm Hợp đồng 06 Hợp đồng bảo hiểm 1.18 Thương tật toàn vĩnh viễn (TTTBVV) nghĩa a) Người bảo hiểm bị liệt hồn tồn khơng thể phục hồi chức năng, bị thương tật/bệnh, của: (i) Hai mắt; (ii) Hai tay; (iii) Hai chân; (iv) Một tay chân; (v) Một tay mắt; (vi) Một chân mắt Trong khái niệm này, hoàn toàn phục hồi chức (1) tay tính từ cổ tay trở lên, (2) chân tính từ mắt cá chân trở lên, (3) mắt hiểu hẳn mắt mù hoàn toàn Hoặc b) Người bảo hiểm bị thương tật dẫn đến sức lao động vĩnh viễn từ 81% trở lên Việc chứng nhận Người bảo hiểm bị hoàn tồn phận thể (tay, chân mắt) thực sau kiện bảo hiểm xảy Việc chứng nhận bị liệt hoàn toàn phục hồi chức phận thể thương tật dẫn đến sức lao động vĩnh viễn phải thực không sớm tháng kể từ ngày xảy kiện bảo hiểm từ ngày bệnh lý chẩn đoán xác nhận Hội đồng giám định y khoa cấp tỉnh trở lên quan y tế từ cấp tỉnh trở lên trường hợp địa phương khơng có Hội đồng giám định y khoa 1.19 Bác sĩ cá nhân có cấp chuyên môn, cấp giấy phép hành nghề hợp pháp quan quản lý y tế Việt Nam cho phép hành nghề y và/hoặc phẫu thuật, với điều kiện Bên mua bảo hiểm trừ trường hợp người làm nhiệm vụ theo phân công cấp có thẩm quyền 1.20 Hành vi cố ý vi phạm pháp luật hành vi cá nhân bao gồm: (i) Việc tham gia thực hành vi trái pháp luật mà luật hình quy định tội phạm; (ii) Điều khiển phương tiện giao thơng mà máu thở có nồng độ cồn theo quy định pháp luật; (iii) Việc sử dụng chất ma túy, trừ trường hợp có định Bác sĩ 07 Những điều khoản chung Hợp đồng bảo hiểm Tham gia Hợp đồng bảo hiểm Để tham gia bảo hiểm, Quý khách cần hoàn tất Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm gửi FWD, với khoản phí bảo hiểm 2.1 Quyền lợi bảo hiểm Để FWD chấp thuận bảo hiểm, Quý khách cần có quyền lợi bảo hiểm với Người bảo hiểm, bao gồm trường hợp đây: Quý khách tự tham gia bảo hiểm cho thân mình; Người bảo hiểm vợ, chồng, con, cha, mẹ hợp pháp (cha đẻ, mẹ đẻ, cha nuôi, mẹ nuôi), nuôi Bên mua bảo hiểm; Người bảo hiểm anh chị em ruột, người có quan hệ nuôi dưỡng, cấp dưỡng người giám hộ hợp pháp Bên mua bảo hiểm; Người bảo hiểm người khác, Bên mua bảo hiểm có quyền lợi bảo hiểm theo quy định pháp luật 2.2 Nghĩa vụ kê khai trung thực Quý khách Quý khách có nghĩa vụ kê khai đầy đủ, trung thực xác thơng tin yêu cầu Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, mẫu kê khai bổ sung cho Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, yêu cầu tăng Số tiền bảo hiểm yêu cầu bổ sung sản phẩm bổ trợ yêu cầu khôi phục hiệu lực Hợp đồng Việc FWD thực kiểm tra sức khỏe, có, khơng thay cho nghĩa vụ kê khai đầy đủ, trung thực xác Quý khách 08 Tham gia Hợp đồng bảo hiểm Trên sở thông tin Quý khách kê khai, FWD định việc chấp nhận bảo hiểm chấp nhận bảo hiểm có điều kiện nâng mức phí bảo hiểm điều chỉnh giảm Số tiền bảo hiểm Trong trường hợp Quý khách không đồng ý với định FWD, FWD hoàn lại cho Q khách tồn phần phí bảo hiểm đóng nộp Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm yêu cầu bổ sung sản phẩm bổ trợ u cầu khơi phục Hợp đồng, khơng có lãi, sau FWD khấu trừ chi phí kiểm tra sức khỏe, có Trong trường hợp FWD định tạm hoãn hay từ chối bảo hiểm, FWD hồn lại cho Q khách khoản phí bảo hiểm đóng tương ứng với yêu cầu bảo hiểm bị FWD tạm hỗn hay từ chối bảo hiểm, khơng có lãi Nếu Quý khách cố ý vi phạm nghĩa vụ kê khai trung thực cố ý kê khai sai thật không kê khai Thông tin quan trọng, thời điểm FWD có thể: Chấm dứt Hợp đồng chấm dứt sản phẩm bổ trợ, hồn trả tổng phí bảo hiểm tương ứng đóng kể từ Ngày hiệu lực hợp đồng Ngày khôi phục hiệu lực hợp đồng gần (đối với Hợp đồng có khơi phục hiệu lực), khơng có lãi, cho Bên mua bảo hiểm sau trừ khoản sau đây, có: (i) Khoản tiền Quý khách nhận từ Hợp đồng; Bất kỳ quyền lợi bảo hiểm chi trả theo Hợp đồng; Chi phí kiểm tra sức khỏe; Khoản nợ Hoặc (ii) Chấp thuận bảo hiểm với điều kiện bổ sung Trong trường hợp này, FWD tiếp tục trì hiệu lực Hợp đồng chi trả quyền lợi bảo hiểm có kiện bảo hiểm xảy theo Hợp đồng Thông tin quan trọng thông tin mà FWD biết được, FWD chấp nhận bảo hiểm có điều kiện nâng mức phí bảo hiểm khơng chấp nhận bảo hiểm 2.3 Miễn truy xét Ngoại trừ Thông tin quan trọng, FWD không xem xét nội dung kê khai khơng xác bỏ sót sau năm kể từ Ngày hiệu lực hợp đồng Ngày khôi phục hiệu lực hợp đồng gần (đối với Hợp đồng có u cầu khơi phục hiệu lực) 2.4 Nghĩa vụ cung cấp thơng tin FWD FWD có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến Hợp đồng, giải thích điều kiện, điều khoản bảo hiểm Hợp đồng, sản phẩm bảo hiểm cho Quý khách Nếu FWD cố ý cung cấp thông tin sai thật nhằm giao kết hợp đồng Quý khách có quyền yêu cầu chấm dứt Hợp đồng FWD phải bồi thường thiệt hại phát sinh cho Quý khách việc cố ý cung cấp thông tin sai thật 09 Những điều khoản chung Hợp đồng bảo hiểm Thực Hợp đồng bảo hiểm 3.1 Thời gian cân nhắc Hợp đồng Quý khách có 21 ngày kể từ ngày nhận Hợp đồng lần để cân nhắc Hợp đồng có phù hợp với nhu cầu hay khơng Hợp đồng có hiệu lực suốt Thời gian cân nhắc Trong thời gian này, Quý khách cần kiểm tra lại tồn Hợp đồng, bao gồm thơng tin Quý khách kê khai Chứng nhận bảo hiểm, Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm để đảm bảo thơng tin ghi nhận đầy đủ xác Nếu Quý khách thấy thông tin chưa ghi nhận đầy đủ hay xác, Quý khách cần thông báo cho FWD để xác nhận điều chỉnh kịp thời Trong thời gian cân nhắc Hợp đồng, Quý khách định không tiếp tục trì hợp đồng, Q khách gửi yêu cầu hủy Hợp đồng văn cho FWD để nhận lại khoản phí bảo hiểm đóng, khơng có lãi, sau FWD khấu trừ chi phí kiểm tra sức khỏe khoản tiền FWD chi trả cho Quý khách, có Hợp đồng chấm dứt hiệu lực vào ngày FWD nhận yêu cầu hủy Hợp đồng Quý khách 3.2 Nghĩa vụ bảo mật thông tin FWD không chuyển giao thông tin cá nhân Quý khách cung cấp Hợp đồng cho bên thứ ba khác, trừ trường hợp sau đây: (i) Theo yêu cầu quan nhà nước có thẩm quyền; (ii) Cho mục đích thẩm định, phát hành Hợp đồng, tái bảo hiểm, tính tốn phí bảo hiểm, thu phí bảo hiểm, trích lập dự phịng nghiệp vụ, giải quyền lợi bảo hiểm, xử lý quản trị sở liệu; (iii) Nghiên cứu thiết kế sản phẩm; (iv) Phòng chống trục lợi bảo hiểm; (v) Nghiên cứu, đánh giá tình hình tài chính, khả toán, mức độ đầy đủ vốn, yêu cầu vốn; (vi) Được Quý khách đồng ý văn bản, với điều kiện Quý khách thông báo mục đích chuyển giao thơng tin quyền lựa chọn đồng ý không đồng ý với việc chuyển giao Việc Q khách từ chối cho Cơng ty chuyển giao thông tin cho bên thứ ba theo điểm không coi lý để FWD từ chối giao kết Hợp đồng 10 Quy tắc Điều khoản cụ thể sản phẩm Yêu cầu giải quyền lợi bảo hiểm 9.1 Hồ sơ yêu cầu giải quyền lợi bảo hiểm (i) Phiếu yêu cầu giải quyền lợi bảo hiểm điền đầy đủ thông tin theo mẫu FWD Tải Phiếu yêu cầu giải quyền lợi bảo hiểm địa https://www.fwd.com.vn/claims - Mục biểu mẫu (ii) Các giấy tờ chứng minh kiện bảo hiểm: Trường hợp tử vong Trích lục khai tử Giấy báo tử, có Trường hợp TTTBVV Trường hợp Người bảo hiểm bị hồn tồn khơng thể phục hồi chức phận thể: Giấy chứng nhận phẫu thuật, có Trường hợp Người bảo hiểm bị liệt hồn tồn khơng thể phục hồi chức phận thể bị thương tật dẫn đến sức lao động vĩnh viễn từ 81%: Biên giám định thương tật Hội đồng giám định y khoa cấp tỉnh trở lên quan y tế từ cấp tỉnh trở lên trường hợp địa phương khơng có Hội đồng giám định y khoa xác nhận tình trạng thương tật Người bảo hiểm Trường hợp Ung thư giai đoạn sau Kết giải phẫu bệnh lý; kết xét nghiệm tế bào học, mơ học Giấy chứng nhận phẫu thuật, có (iii) Các giấy tờ hỗ trợ chứng minh kiện bảo hiểm, có: Trường hợp tai nạn quan có thẩm quyền xác minh, điều tra: Biên tai nạn, biên khám nghiệm trường, báo cáo kết luận điều tra, biên giám định pháp y quan có thẩm quyền cấp; 36 Yêu cầu giải quyền lợi bảo hiểm Trường hợp tai nạn sinh hoạt vụ tai nạn không quan có thẩm quyền xác minh, điều tra: Bản tường trình chi tiết tình tai nạn có xác nhận quyền địa phương nơi Người bảo hiểm cư trú; Bản gốc giấy viện, tóm tắt hồ sơ bệnh án (iv) Bằng chứng hợp pháp xác nhận người nhận quyền lợi bảo hiểm phép nhận quyền lợi bảo hiểm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân/giấy khai sinh/giấy chứng nhận đăng ký kết hôn giấy ủy quyền, di chúc chứng hợp pháp khác, người nhận quyền lợi bảo hiểm người thụ hưởng Trường hợp gốc giấy tờ yêu cầu bị mất, giấy tờ thay phải có giá trị tương đương theo hướng dẫn FWD tùy trường hợp cụ thể 37 Quy tắc Điều khoản cụ thể sản phẩm 10 Phí bảo hiểm 10.1 Phương thức phân bổ phí bảo hiểm Bất kỳ khoản tiền mà Quý khách đóng cho Hợp đồng, FWD phân bổ theo thứ tự bên dưới, trừ có thỏa thuận khác với Q khách Phí bảo hiểm đóng vào Phí bảo hiểm sản phẩm bảo hiểm liên kết chung theo định kỳ Khoản đầu tư thêm 10.2 Phí bảo hiểm Q khách lựa chọn Phí bảo hiểm sở phù hợp với nhu cầu quy định mức Phí bảo hiểm tối thiểu, tối đa FWD quy định thời kỳ Trong Năm hợp đồng Để trì hiệu lực sản phẩm bảo hiểm liên kết chung, Quý khách cần đóng đủ Phí bảo hiểm đến hạn Từ Năm hợp đồng thứ trở Q khách đóng Phí bảo hiểm theo định kỳ chọn linh hoạt tùy thuộc vào nhu cầu tài Phí bảo hiểm khấu trừ Phí ban đầu trước phân bổ phần lại vào Tài khoản bảo hiểm Tỷ lệ Phí bảo hiểm cịn lại sau trừ Phí ban đầu theo Năm hợp đồng liệt kê bảng sau: Năm hợp đồng Tỷ lệ Phí bảo hiểm tối thiểu cịn lại sau trừ Phí ban đầu 4+ 15% 35% 75% 100% 38 10 Phí bảo hiểm 10.3 Khoản đầu tư thêm Ngồi Phí bảo hiểm cố định, Quý khách linh hoạt đóng thêm vào Hợp đồng khoản tiền gọi Khoản đầu tư thêm vào lúc Mức tối đa Khoản đầu tư thêm Năm hợp đồng lần Phí bảo hiểm quy năm Năm hợp đồng FWD thay đổi giới hạn Khoản đầu tư thêm năm từ chối nhận Khoản đầu tư thêm thời điểm cách gửi thông báo cho Quý khách trước áp dụng 10.4 Đóng phí chậm 10.4.1 Áp dụng cho sản phẩm bảo hiểm liên kết chung Nếu Q khách chưa đóng Phí bảo hiểm vào Ngày đến hạn đóng phí, Q khách gia hạn thêm 60 ngày để đóng phí Thời điểm bắt đầu tính thời hạn 60 ngày xác định sau: Trong Năm hợp đồng Ngày đến hạn đóng phí Q khách chưa đóng đủ Phí bảo hiểm bản; Ngày kỷ niệm tháng mà giá trị Tài khoản hợp đồng không đủ để khấu trừ Phí bảo hiểm rủi ro Phí quản lý hợp đồng hàng tháng trường hợp Quyền lợi đảm bảo trì hiệu lực Hợp đồng theo quy định Mục 8.3.2 không áp dụng Từ Năm hợp đồng thứ trở Ngày kỷ niệm tháng mà giá trị Tài khoản hợp đồng không đủ để khấu trừ Phí bảo hiểm rủi ro Phí quản lý hợp đồng hàng tháng 39 10 Phí bảo hiểm Điều xảy thời hạn 60 ngày Tất quyền lợi bảo hiểm sản phẩm bảo hiểm liên kết chung trì hiệu lực Phí bảo hiểm rủi ro Phí quản lý hợp đồng phát sinh thời gian 60 ngày khấu trừ từ Tài khoản bảo hiểm ghi nợ vào Tài khoản hợp đồng Tài khoản bảo hiểm không đủ để khấu trừ Trường hợp Q khách đóng phí thời hạn 60 ngày, Phí bảo hiểm phân bổ theo Điều 10.1 (Các) Khoản nợ, có, khấu trừ từ Tài khoản hợp đồng sau Phí bảo hiểm phân bổ Ngày kỷ niệm tháng ngày lặp lại hàng tháng Ngày hiệu lực hợp đồng Nếu tháng khơng có ngày ngày cuối tháng Ngày kỷ niệm tháng Hợp đồng hiệu lực Sau kết thúc 60 ngày gia hạn đóng phí, Hợp đồng bị hiệu lực khi: Trong Năm hợp đồng Quý khách chưa đóng đủ Phí bảo hiểm Tài khoản đầu tư thêm khơng đủ để đóng Phí bảo hiểm cần đóng; Quý khách chưa đóng đủ khoản Phí bảo hiểm cần thiết để giá trị Tài khoản hợp đồng đủ để khấu trừ Phí bảo hiểm rủi ro Phí quản lý hợp đồng hàng tháng trường hợp Quyền lợi đảm bảo trì hiệu lực Hợp đồng theo quy định Mục 8.3.2 không áp dụng Từ Năm hợp đồng thứ trở Q khách chưa đóng đủ khoản Phí bảo hiểm cần thiết để giá trị Tài khoản hợp đồng đủ để khấu trừ Phí bảo hiểm rủi ro Phí quản lý hợp đồng hàng tháng Trong trường hợp này, Quý khách có yêu cầu chấm dứt hợp đồng, FWD hoàn trả cho Quý khách Giá trị hoàn lại thời điểm yêu cầu chấm dứt hợp đồng 10.4.2 Áp dụng cho sản phẩm bổ trợ Nếu Quý khách chưa đóng phí bảo hiểm sản phẩm bổ trợ đính kèm vào Hợp đồng vào ngày đến hạn đóng phí, Q khách gia hạn thêm 60 ngày để đóng phí Thời hạn 60 ngày tính kể từ ngày đến hạn đóng phí sản phẩm bổ trợ 40 10 Phí bảo hiểm Sản phẩm bổ trợ hiệu lực Sau kết thúc 60 ngày gia hạn, Q khách chưa đóng đủ Phí bảo hiểm đến hạn cho sản phẩm bổ trợ yêu cầu chấm dứt sản phẩm bổ trợ, FWD sử dụng Tài khoản đầu tư thêm để đóng Phí bảo hiểm sản phẩm bổ trợ nhận đồng ý Quý khách Nếu Tài khoản đầu tư thêm không đủ Quý khách không đồng ý sử dụng Tài khoản đầu tư thêm để đóng Phí bảo hiểm sản phẩm bổ trợ, trường hợp sau xảy ra: Trong Năm hợp đồng Tất sản phẩm bổ trợ hiệu lực Từ Năm hợp đồng thứ trở FWD sử dụng Tài khoản bảo hiểm để đóng Phí bảo hiểm sản phẩm bổ trợ nhận đồng ý Quý khách Tất sản phẩm bổ trợ hiệu lực, nếu: (i) Quý khách không đồng ý sử dụng Tài khoản bảo hiểm để đóng Phí bảo hiểm sản phẩm bổ trợ; (ii) Tài khoản bảo hiểm không đủ; (iii) Tài khoản bảo hiểm sau trừ Phí bảo hiểm sản phẩm bổ trợ khơng đủ để khấu trừ Phí bảo hiểm rủi ro Phí quản lý hợp đồng hàng tháng tính đến Ngày đến hạn đóng phí 10.4.3 Khơi phục hiệu lực Hợp đồng hiệu lực Sản phẩm bổ trợ Trong vòng năm kể từ ngày Hợp đồng ngày sản phẩm bổ trợ bị hiệu lực, Quý khách u cầu khơi phục hiệu lực (i) toàn Hợp đồng; (ii) sản phẩm bảo hiểm liên kết chung này; (iii) sản phẩm bổ trợ Ngày khôi phục hiệu lực không trễ Ngày kết thúc Thời hạn hợp đồng Điều kiện khôi phục: Q khách đóng đầy đủ khoản phí bảo hiểm để khơi phục sau: 41 10 Phí bảo hiểm Đối với sản phẩm bảo hiểm liên kết chung: Trong Năm hợp đồng (i) Phí bảo hiểm tất kỳ phí hạn; (ii) Phí bảo hiểm kỳ phí (nếu ngày u cầu khơi phục hiệu lực cách Ngày đến hạn đóng phí kỳ phí 30 ngày) Từ Năm hợp đồng thứ trở (i) Phí bảo hiểm tất kỳ phí hạn Năm hợp đồng đầu tiên, có; (ii) Phí bảo hiểm tối thiểu kỳ phí (áp dụng cho định kỳ đóng phí năm/nửa năm) tối thiểu kỳ phí (áp dụng cho định kỳ đóng phí khác) Đối với sản phẩm bổ trợ: Phí bảo hiểm (các) sản phẩm bổ trợ (i) Trong thời gian gia hạn 60 ngày; (ii) Kể từ Ngày khơi phục hiệu lực đến Ngày đến hạn đóng phí Quý khách đáp ứng điều kiện quyền lợi bảo hiểm tình trạng sức khỏe đáp ứng điều kiện bảo hiểm theo quy định FWD; FWD thực kiểm tra sức khỏe Người bảo hiểm trước chấp nhận khôi phục hiệu lực Hợp đồng khôi phục hiệu lực sản phẩm bổ trợ u cầu khơi phục có hiệu lực kể từ ngày FWD phát hành Thư xác nhận khôi phục hiệu lực 42 Quy tắc Điều khoản cụ thể sản phẩm 11 Tài khoản hợp đồng Tài khoản hợp đồng Tài khoản bảo hiểm Tài khoản hợp đồng Tài khoản đầu tư thêm Hàng năm, FWD thông báo cho Quý khách giá trị Tài khoản hợp đồng Ngồi ra, Q khách truy cập FWD Dịch vụ trực tuyến địa https://e-services.fwd.com.vn vào lúc để biết thông tin cập nhật giá trị Tài khoản hợp đồng Tài khoản bảo hiểm Tài khoản đầu tư thêm thời điểm xác định theo công thức sau: 11.1 Tài khoản bảo hiểm (i) Vào Ngày hiệu lực hợp đồng: Tài khoản bảo hiểm Phí ban đầu Tài khoản bảo hiểm Phí bảo hiểm Phí bảo hiểm rủi ro Phí quản lý hợp đồng tháng 43 11 (ii) Tài khoản hợp đồng Vào Ngày kỷ niệm tháng: Tài khoản bảo hiểm Tài khoản bảo hiểm tháng trước Lãi từ Tài khoản bảo hiểm tháng trước Tài khoản bảo hiểm Phí bảo hiểm phân bổ từ sau Ngày kỷ niệm tháng tháng trước, có Lãi từ Phí bảo hiểm phân bổ từ sau Ngày kỷ niệm tháng tháng trước, có Phí bảo hiểm rủi ro Phí quản lý hợp đồng Các khoản rút tiền phí rút tiền, có (Lãi tính từ ngày phân bổ Phí bảo hiểm bản) Thưởng trì hợp đồng, có 44 11 Tài khoản hợp đồng 11.2 Tài khoản đầu tư thêm (i) Vào Ngày hiệu lực hợp đồng: Tài khoản đầu tư thêm Tài khoản đầu tư thêm (ii) Khoản đầu tư thêm Vào Ngày kỷ niệm tháng: Tài khoản đầu tư thêm Tài khoản đầu tư thêm tháng trước Lãi từ Tài khoản đầu tư thêm tháng trước Tài khoản đầu tư thêm Khoản đầu tư thêm phân bổ từ sau Ngày kỷ niệm tháng tháng trước, có Các khoản rút tiền, có Lãi từ Khoản đầu tư thêm phân bổ từ sau Ngày kỷ niệm tháng tháng trước, có (Lãi tính từ ngày phân bổ Khoản đầu tư thêm) Thưởng tham gia Hợp đồng theo nhóm, có 45 Quy tắc Điều khoản cụ thể sản phẩm 12 Điều chỉnh hợp đồng 12.1 Rút tiền từ Tài khoản hợp đồng Quý khách yêu cầu rút phần từ Tài khoản hợp đồng theo thứ tự ưu tiên sau: Tài khoản đầu tư thêm Tài khoản bảo hiểm (Nếu số tiền yêu cầu rút lớn Tài khoản đầu tư thêm) Rút tiền từ Tài khoản đầu tư thêm Số tiền rút tối đa tổng giá trị Tài khoản đầu tư thêm Rút tiền từ Tài khoản bảo hiểm Số tiền rút tối đa 80% Giá trị hoàn lại Tài khoản bảo hiểm Sau FWD thực yêu cầu rút tiền, Tài khoản hợp đồng Quý khách giảm tương ứng theo khoản tiền yêu cầu rút Nếu sau rút tiền, Tài khoản bảo hiểm nhỏ Số tiền bảo hiểm Số tiền bảo hiểm điều chỉnh giảm tương ứng FWD thông báo cho Quý khách Số tiền bảo hiểm sau yêu cầu rút tiền thực Phí rút tiền áp dụng có yêu cầu rút tiền từ Tài khoản bảo hiểm Quý khách miễn Phí rút tiền từ Tài khoản đầu tư thêm Giá trị hoàn lại Tài khoản bảo hiểm Tài khoản bảo hiểm Phí chấm dứt hợp đồng trước thời hạn Phí rút tiền khoản tiền FWD khấu trừ Quý khách yêu cầu rút tiền từ Tài khoản bảo hiểm Phí rút tiền tính tỷ lệ phần trăm (%) khoản tiền rút từ Tài khoản bảo hiểm năm mà Quý khách rút tiền sau: Năm hợp đồng Phí rút tiền 6+ 5% 4% 3% 2% 1% 0% 46 12 Điều chỉnh hợp đồng Trong Thời hạn hợp đồng, FWD thay đổi Phí rút tiền sau nhận chấp thuận Bộ Tài Trong trường hợp có thay đổi, FWD thông báo văn cho Quý khách tháng trước áp dụng 12.2 Thay đổi Số tiền bảo hiểm Quý khách yêu cầu thay đổi Số tiền bảo hiểm kể từ Năm hợp đồng thứ 2: Giảm Số tiền bảo hiểm (i) Số tiền bảo hiểm không thấp Số tiền bảo hiểm tối thiểu theo quy định FWD; (ii) Phí bảo hiểm khơng thay đổi Số tiền bảo hiểm có hiệu lực kể từ Ngày kỷ niệm tháng sau FWD chấp thuận Tăng Số tiền bảo hiểm (i) Số tiền bảo hiểm không cao Số tiền bảo hiểm tối đa theo quy định FWD; (ii) Người bảo hiểm không vượt 70 tuổi thời điểm yêu cầu; (iii) Các điều kiện thẩm định FWD đáp ứng; (iv) Phí bảo hiểm thay đổi tương ứng với Số tiền bảo hiểm không đáp ứng giới hạn theo bảng Hệ số bảo hiểm FWD gửi thông báo tới Quý khách Phí bảo hiểm cần đóng Số tiền bảo hiểm có hiệu lực kể từ Ngày đến hạn đóng phí sau FWD chấp thuận Sau Số tiền bảo hiểm có hiệu lực, Phí bảo hiểm rủi ro quyền lợi thay đổi tương ứng theo Số tiền bảo hiểm 47 12 Điều chỉnh hợp đồng Hệ số bảo hiểm xác định Số tiền bảo hiểm chia cho Phí bảo hiểm Tuổi NĐBH Hệ số bảo hiểm tối thiểu Hệ số bảo hiểm tối đa 0–4 60 160 5–9 60 160 10 – 14 60 160 15 – 19 60 160 20 – 24 50 125 25 – 29 45 110 30 – 34 45 95 35 – 39 40 80 40 – 44 30 60 45 – 49 20 45 50 – 54 15 35 55 – 59 10 25 60 – 64 15 65 – 69 Từ 70 trở lên 48 12 Điều chỉnh hợp đồng 12.3 Nhầm lẫn kê khai tuổi, giới tính Nếu Phí bảo hiểm rủi ro khấu trừ thấp Phí bảo hiểm rủi ro tính theo tuổi và/hoặc giới tính Người bảo hiểm FWD giữ nguyên Số tiền bảo hiểm Các khoản Phí bảo hiểm rủi ro theo tuổi và/hoặc giới tính khấu trừ từ Tài khoản hợp đồng sau ngày FWD chấp nhận bảo hiểm theo tuổi và/hoặc giới tính Người bảo hiểm Nếu Phí bảo hiểm rủi ro khấu trừ cao Phí bảo hiểm rủi ro tính theo tuổi và/hoặc giới tính Người bảo hiểm FWD giữ nguyên Số tiền bảo hiểm hồn lại cho Q khách phần Phí bảo hiểm rủi ro chênh lệch khấu trừ sau ngày FWD chấp nhận bảo hiểm theo tuổi và/hoặc giới tính Người bảo hiểm Nếu theo tuổi và/hoặc giới tính đúng, Người bảo hiểm không FWD chấp nhận bảo hiểm FWD huỷ bỏ Hợp đồng hoàn trả cho Quý khách giá trị lớn giữa: Giá trị hoàn lại thời điểm chấm dứt Hợp đồng; Tồn Phí bảo hiểm đóng Hợp đồng, khơng có lãi, sau trừ khoản sau, có: Khoản nợ; Chi phí kiểm tra sức khỏe; Quyền lợi chi trả trước 49 Hãy liên lạc với chúng tơi hơm để tư vấn Trụ sở Tầng 11, Tòa nhà Diamond Plaza, 34 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP HCM, Việt Nam Tel: (84-28) 6256 3688 Email: customerconnect.vn@fwd.com Chi nhánh Tầng 20, Tòa nhà VCCI Tower, Đào Duy Anh, Phường Phương Mai, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam Tel: (84-24) 3938 6757 Hotline 1800 96 96 90 Quét mã QR để truy cập website Thông tin FWD Việt Nam FWD Việt Nam thành lập vào năm 2016 thành viên Tập đồn bảo hiểm FWD - có phạm vi hoạt động rộng khắp Châu Á Với chiến lược ưu tiên phát triển công nghệ số, FWD Việt Nam công ty bảo hiểm khác biệt, có tảng vững dựa mạnh riêng có: sản phẩm đột phá, hệ thống phân phối tập trung vào chất lượng, số hóa quy trình chiến lược thương hiệu khác biệt FWD Việt Nam liên tục cơng ty bảo hiểm nhân thọ có tốc độ tăng trưởng nhanh thị trường Để biết thêm thông tin, vui lịng truy cập website www.fwd.com.vn Tập đồn bảo hiểm FWD Được thành lập năm 2013, FWD tập đoàn bảo hiểm trực thuộc tập đoàn đầu tư Pacific Century Group Tập đoàn FWD hoạt động kinh doanh 10 thị trường gồm Đặc khu Hồng Kông, Đặc khu Ma Cao, Thái Lan, Indonesia, Philippines, Singapore, Việt Nam, Nhật Bản, Malaysia Campuchia FWD cung cấp sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm phi nhân thọ, bảo hiểm trợ cấp người lao động dòng sản phẩm Takaful theo luật Shariah Để biết thêm thơng tin, vui lịng truy cập website www.fwd.com Bản quyền thuộc Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam V09.2021 FWD mang đến khách hàng trải nghiệm mẻ, giúp trình tham gia bảo hiểm đơn giản, nhanh chóng dễ hàng với giải pháp sáng tạo, sản phẩm dễ hiểu hỗ trợ công nghệ số thông minh Với phương châm lấy khách hàng làm trọng tâm, FWD bước thực sứ mệnh trở thành tập đoàn bảo hiểm hàng đầu châu Á với tầm nhìn thay đổi cảm nhận người bảo hiểm ... đồng, FWD thay đổi Phí rút tiền sau nhận chấp thuận Bộ Tài Trong trường hợp có thay đổi, FWD thông báo văn cho Quý khách tháng trước áp dụng 12.2 Thay đổi Số tiền bảo hiểm Quý khách yêu cầu thay đổi. .. Hợp đồng thay đổi theo tuổi Người bảo hiểm thời điểm khấu trừ Trong Thời hạn hợp đồng, FWD thay đổi tỷ lệ Phí bảo hiểm rủi ro sau nhận chấp thuận Bộ Tài Trong trường hợp có thay đổi, FWD thông... gian gia hạn đóng phí bảo hiểm theo Quy tắc Điều khoản sản phẩm bảo hiểm Hợp đồng Bên mua bảo hiểm thay đổi định kỳ đóng phí cách gửi u cầu đến FWD Ngày bắt đầu áp dụng định kỳ đóng phí ngày