Quy Tắc Ứng Xử Toàn Cầu

38 87 0
Quy Tắc Ứng Xử Toàn Cầu

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Quy Tắc Ứng Xử Tồn Cầu Tơi hân hạnh giới thiệu Quy tắc Ứng xử Toàn cầu PepsiCo Quy tắc bao gồm hướng dẫn giúp kinh doanh cách đường hướng đến mục tiêu tầm nhìn chiến lược - trở thành Công ty Hàng đầu Thế giới Thực phẩm Đồ uống Tiện lợi chiến lược Chiến thắng với Mục đích Tầm nhìn liên kết chặt chẽ với văn hóa đạo đức mạnh mẽ chúng tơi: chúng tơi gọi Đường lối PepsiCo (The PepsiCo Way) Một hành vi quan trọng Đường lối PepsiCo (The PepsiCo Way) liêm cơng việc Vì tính liêm tài sản giá trị PepsiCo Nó chìa khóa để trì niềm tin bên liên quan, tăng cường lợi cạnh tranh thúc đẩy tăng trưởng dài hạn Nếu giữ cấp độ xuất sắc nhất, phải giữ chuẩn mực liêm cao Để xây dựng văn hóa liêm đạo đức cần phải nhiều năm, ta đánh chốc lát Vì vậy, văn hóa khơng phải tự nhiên mà có Chúng ta phải liên tục đầu tư vào đó, ngày qua ngày, năm qua năm Đó lý tất cộng PepsiCo cần phải làm quen lại Quy tắc Ứng xử Toàn cầu cách thường xuyên Bằng cách tuân thủ Quy tắc này, khơng củng cố văn hóa đạo đức mà xây dựng niềm tin với khách hàng, người tiêu dùng, nhà đầu tư cộng đồng, giúp thắng lợi thị trường mà hoạt động Cảm ơn bạn cam kết với nỗ lực quan trọng – cam kết giúp đảm bảo PepsiCo công ty tôn trọng, đạo đức thành công toàn giới Trân trọng, Ramon Laguarta Chủ tịch kiêm Giám đốc Điều hành Tầm Nhìn Của Chúng Ta Bộ Quy tắc Ứng xử Kinh Doanh Đúng Cách Trách Nhiệm Của Chúng Ta Đối Với Quy Tắc Trách Nhiệm Của Bản Thân Bạn Tuân Thủ Quy Tắc Của Chúng Ta Chỉ Dẫn Bằng Cách Làm Gương Tìm Kiếm Hướng Dẫn Báo Cáo Những Vi Phạm Speak Up (Hãy Lên Tiếng) Không Trả Thù/Trả Đũa 10 10 11 12 13 13 14 16 16 17 17 18 Tôn Trọng Tại Nơi Làm Việc Của Chúng Ta Đa Dạng Gắn bó Nhân Quyền Chống Phân Biệt Đối Xử Chống Quấy Rối Sức Khỏe An Toàn Lạm Dụng Chất Gây Nghiện Chống Bạo Lực Tính Chính Trực Trên Thị Trường Của Chúng Ta Chất Lượng Sản Phẩm Tiếp Thị Có Trách Nhiệm Các Khách Hàng Của Chúng Ta Các Nhà Cung Cấp Của Chúng Ta Các Đối Thủ Cạnh Tranh Của Chúng Ta 19 Tầm Nhìn Của PepsiCo 21 22 23 24 24 25 26 Trách Nhiệm Với Các Cổ Đơng Của Chúng Ta 28 Tính Chính Xác Của Hồ Sơ Kinh Doanh 28 Công Khai Minh Bạch 29 Quản Lý Hồ Sơ 29 Kiểm Toán Và Điều Tra 30 Các Nguồn Lực Công Ty 30 Lừa Đảo 31 Thông Tin Bảo Mật 32 Mua bán Giao dịch Nội Chứng khoán PepsiCo 33 Quyền Riêng Tư 33 Đối ngoại Truyền thông 34 Sở Hữu Trí Tuệ 34 Hệ Thống Email, Internet Thơng Tin Thực Quy Tắc Của Chúng Ta 35 Phòng Tuân Thủ Đạo Đức Kinh Doanh toàn cầu 36 Điều Tra Vi Phạm 36 Các Biện Pháp Kỷ Luật 36 Quy Tắc Ứng Xử Của Chúng Ta Không Phải Là Một Bản Hợp Đồng 37 Ban Hành Và Sửa Đổi Quy Tắc 37 Sự Công Nhận 37 Công Bố Sự Khước Từ Đạo Đức Trong Các Hoạt Động Kinh Doanh Xung Đột Lợi Ích Chống Tham Nhũng Chống Hối Lộ Chống Rửa Tiền Kiểm Soát Thương Mại Quốc Tế Các Hoạt Động Chính Trị Quà Tặng Thương Mại QUY TẮC ỨNG XỬ TOÀN CẦU Bộ Quy Tắc Ứng Xử Của Chúng Ta Tầm Nhìn Của Chúng Ta Trở thành Công ty Hàng đầu Thế giới Thực phẩm Đồ uống Tiện lợi chiến lược Chiến thắng với Mục đích Đường lối PepsiCo (The PepsiCo Way) Hành động với liêm Khơng ngại nêu lên ý kiến Nâng cao tiêu chuẩn tài tính đa dạng Lấy khách hàng làm trung tâm Hành động người chủ Tập trung hồn thành cơng việc nhanh chóng Tơn vinh người thành cơng Bộ Quy Tắc Ứng Xử Của Chúng Ta Kinh Doanh Đúng Cách Bộ Quy Tắc đóng vai trò quan trọng “mục đích” đằng sau cơng việc Tại PepsiCo, tin hành động có đạo đức trách nhiệm không điều phải làm, mà điều cần thiết cho hoạt động kinh doanh Quy Tắc Ứng Xử Toàn Cầu Của PepsiCo (gọi tắt “Quy Tắc” chúng ta) lộ trình để kinh doanh cách Nói cách đơn giản, kinh doanh cách bạn hành động có đạo đức ln tuân theo những, quy tắc, sách luật lệ Mỗi kỳ vọng nắm vững nguyên tắc Quy Tắc và: • Thể tơn trọng nơi làm việc • Hoạt động cách trực thị trường • Đảm bảo tính đạo đức mối quan hệ kinh doanh • Thực cơng việc cách có trách nhiệm cổ đơng Bộ quy tắc trung tâm hành động Bộ quy tắc củng cố giá trị cốt lõi tảng cho tầm nhìn chiến lược – Trở thành Công ty Hàng đầu Thế giới Thực phẩm Đồ uống Tiện lợi chiến lược Chiến thắng với Mục đích Trách Nhiệm Của Chúng Ta Đối Với Quy Tắc Bộ Quy Tắc áp dụng cho tất nhân viên, Hội Đồng Quản Trị ảnh hưởng đến định kinh doanh đưa Bộ Quy Tắc ảnh hưởng đến tất định hành động chúng ta, văn phòng, nhà máy, khu vực kho bãi, phòng họp hay nơi bán sản phẩm tới khách hàng Quy Tắc áp dụng cho: • Tất nhân viên PepsiCo toàn giới (bao gồm nhân viên thuộc chi nhánh chúng ta) • Các thành viên Hội Đồng Quản Trị PepsiCo họ thực thi vai trò giám đốc • Các liên doanh PepsiCo mà PepsiCo nắm quyền quản lý, toàn nhân viên, viên chức, giám đốc thuộc liên doanh Phòng Tuân Thủ & Đạo Đức Kinh Doanh Tồn Cầu PepsiCo (“Phòng Tn Thủ Đạo Đức Tồn Cầu”) chịu trách nhiệm truyền thơng, giám sát thi hành Quy Tắc Tuy nhiên, trách nhiệm cao việc tuân thủ Quy Tắc trì văn hóa ưu tiên tính đạo đức PepsiCo phụ thuộc vào cá nhân Bộ Quy Tắc Ứng Xử Của Chúng Ta Trách Nhiệm Của Bản Thân Bạn Tuân Thủ Quy Tắc Của Chúng Ta Tất hành động, việc làm bạn phải tuân thủ Quy Tắc, sách, luật lệ Danh tiếng hoạt động có đạo đức trách nhiệm tạo thành người thông qua tất định hàng ngày Bộ Quy Tắc này, với sách cơng ty, cung cấp cho bạn thông tin cần thiết để thực công việc cách có đạo đức Bạn có trách nhiệm tìm hiểu tuân thủ sách để áp dụng vào công việc bạn làm định bạn đưa Ngồi ra, cơng ty hoạt động toàn cầu, PepsiCo cam kết tuân thủ luật pháp quốc gia mà hoạt động Luật pháp quy định quốc tế phức tạp; nhiên, tuân thủ Quy Tắc sách giúp đảm bảo bạn tuân thủ luật pháp địa phương hành Chỉ Dẫn Bằng Cách Làm Gương Mỗi chúng ta, đặc biệt cấp lãnh đạo quản lý, cần sống làm việc cách trực xây dựng lòng tin Tất nhân viên PepsiCo kỳ vọng hành động cách có đạo đức, cấp bậc lãnh đạo quản lý PepsiCo có thêm trách nhiệm việc dẫn đường cách làm gương Chúng ta kỳ vọng cấp lãnh đạo quản lý trở thành gương tích cực truyền cảm hứng cho nhân viên khác nắm vững Quy Tắc cách: • Khen thưởng trực • Khuyến khích việc đưa định hợp đạo đức • Tạo môi trường làm việc cởi mở nơi thành viên nhóm cảm thấy thoải mái nêu lên quan ngại • Ngăn chặn trả đũa người lên tiếng • Tìm kiếm giúp đỡ việc giải báo cáo vấn đề phát sinh Chúng ta tin cậy vào cấp lãnh đạo quản lý góp phần củng cố nguyên tắc Bộ Quy Tắc lực lượng lao động cấp bậc QUY TẮC ỨNG XỬ TỒN CẦU Trách Nhiệm Của Bản Thân Bạn Tìm Kiếm Hướng Dẫn Báo Cáo Những Vi Phạm Bạn có trách nhiệm đặt câu hỏi nêu lên quan ngại có phát sinh vấn đề tuân thủ Bộ Quy Tắc, chất, mô tả tất tình mà bạn gặp phải công việc hàng ngày Nếu bạn tìm thấy câu trả lời Bộ Quy Tắc, bạn có câu hỏi Quy Tắc, tìm kiếm hướng dẫn Tương tự, bạn nhận thấy vấn đề vi phạm Bộ Quy Tắc, sách hay luật lệ chúng ta, bạn nên lên tiếng báo cáo để vấn đề giải Q& A TƠI CĨ THỂ THAM KHẢO CÁC CHÍNH SÁCH CƠNG TY Ở ĐÂU? • Người quản lý trực tiếp bạn, cấp quản lý hay trưởng Bộ phận Nhân Sự: Bạn tìm thấy nhiều sách liên quan cấp độ phòng ban, cơng ty, khu vực tồn cầu mạng nội công ty (Intranet) Bạn hỏi người quản lý hay quản lý phận Nhân Sự để có sách áp dụng • Phòng Tn thủ & Đạo đức Tồn Cầu Bộ phận Pháp chế PepsiCo: Với TÔI PHẢI LÀM GÌ NẾU NGƯỜI QUẢN LÝ U CẦU TƠI THỰC HIỆN NHIỆM VỤ MÀ TƠI TIN LÀ CĨ THỂ VI PHẠM QUY TẮC HAY LUẬT LỆ CỦA CHÚNG TA? Bạn có số kênh liên lạc để tìm hướng dẫn hay báo cáo vấn đề: Người quản lý bạn cho bạn hướng dẫn đầu mối bạn báo cáo quan ngại liên quan tới quy trình, sách cơng ty nói chung vấn đề cụ thể công việc hay đồng nghiệp, báo cáo vi phạm kỷ luật, hội thăng tiến vấn đề liên quan tới môi trường làm việc vấn đề diễn hay có khả diễn liên quan tới vi phạm Quy Tắc hay vi phạm pháp luật, bạn nên liên hệ với Phòng Tuân Thủ & Đạo Đức Toàn Cầu phận Pháp chế Một số ví dụ vấn đề bao gồm: – Hoạt động kế toán, kiểm toán trái luật báo cáo sai – Lừa gạt, ăn cắp, hối lộ hành vi tham nhũng khác – Vi phạm chống độc quyền hay giao dịch nội gián – Vi phạm Nhân Quyền – Sự phân biệt đối xử hay quấy rối bất hợp pháp – Những xung đột lợi ích diễn tiềm tàng nguy diễn – Hướng dẫn yêu cầu pháp lý quốc gia, vùng, lãnh thổ, tiểu bang hay thành phố áp dụng cho công ty hay cơng việc bạn Cách thức liên lạc với Phòng Tn Thủ & Đạo Đức Tồn Cầu, vui lòng xem trang 35 Bộ Quy Tắc Bên cạnh nguồn liệt kê bên trên, bạn đặt câu hỏi, nêu lên quan ngại, báo cáo vi phạm nghi ngờ vi phạm cách gọi tới đường dây Speak Up - đường dây nóng để báo cáo vấn đề liên quan đạo đức PepsiCo Xem Chính sách Cải thiện Quy tắc Ứng xử Tồn cầu Hãy nêu lên mối quan ngại bạn cách cởi mở trung thực với người quản lý Nếu bạn khơng hài lòng với phản hồi người quản lý, hay không thoải mái nói với người quản lý mình, nêu vấn đề qua nguồn khác liệt kê phần “Tìm Hướng Dẫn Và Báo Cáo Các Vi Phạm” Bạn không cố ý vi phạm Quy Tắc, sách hay luật lệ đơn giản người quản lý yêu cầu bạn làm bạn khơng tìm hướng dẫn LÀM THẾ NÀO TÔI BIẾT ĐƯỢC KHI NÀO TÔI CẦN TÌM HƯỚNG DẪN? Nếu bạn cảm thấy điều khơng đúng, khơng phải điều đắn để làm Hãy hỏi thân mình: • Có điều hợp pháp khơng? Điều có tuân thủ quán với Bộ Quy Tắc sách khơng? • Điều có bị coi phi đạo đức khơng trung thực khơng? • Điều có làm tổn hại tới danh tiếng PepsiCo khơng? Điều có đặt cơng ty vào tình rủi ro khơng? Điều có làm tín nhiệm cơng ty khơng? • Điều có làm tổn hại người khác không? Nhân viên? Khách hàng? Người tiêu dùng? Nhà đầu tư? • Điều có gây tai tiếng cho thân hay cho PepsiCo khơng? Điều diện trang bìa tờ báo? Nếu bạn khơng câu trả lời cho câu hỏi nào, bạn cần tìm kiếm hướng dẫn thêm để đưa định QUY TẮC ỨNG XỬ TOÀN CẦU Trách Nhiệm Của Bản Thân Bạn Speak Up (Hãy Lên Tiếng) Bạn liên lạc tới đường dây Speak Up điện thoại hay thông qua trang mạng trực tiếp Đường dây Speak Up đường dây nóng miễn phí, hoạt động 24 để tất nhân viên PepsiCo, nhà cung cấp, khách hàng, nhà thầu, nhà thầu phụ tổ chức báo cáo nghi ngờ hành vi vi phạm Quy tắc Đường dây Speak Up hoạt động khắp giới: • Nếu gọi đến đường dây Speak up điện thoại, sử dụng số điện thoại miễn phí đặc biệt nước bạn Nếu bạn Hoa Kỳ, vui lòng gọi số 1-866-729-4888 Để biết danh sách số điện thoại Speakup nước giới, vui lòng xem phần Speak Up trang web www.pepsico.com • Liên lạc với Speak Up qua Internet địa trang mạng: www.PepsiCoSpeakUp.EthicsPoint.com Để hỗ trợ PepsiCo thực điều tra theo báo cáo bạn, bạn khuyến khích chia sẻ thông tin mà bạn cảm thấy an tồn để cung cấp Những thơng tin giữ bí mật, trừ u cầu cơng khai để tiến hành điều tra đầy đủ, công Bạn ẩn danh muốn, trừ việc bị giới hạn luật pháp địa phương Khi bạn chọn ẩn danh, thông tin cá nhân, số điện thoại hay địa IP bạn không ghi lại hay xuất báo cáo cung cấp cho PepsiCo Vấn đề nằm nội dung báo cáo, người báo cáo vấn đề Chú ý: Do luật pháp quyền riêng tư số nước khu vực Liên Minh Châu Âu, đường dây Speak UP cho phép gọi số vấn đề cụ thể vấn đề kế toán, tài chính, kiểm tốn hối lộ Ở nước này, liên hệ với quản lý phận Nhân Sự bạn để báo cáo vấn đề khác Xem Chính sách Lên tiếng Khơng Trả Thù/Trả Đũa Bạn không bị trả đũa nêu lên quan ngại PepsiCo cam kết bảo vệ quyền lợi cá nhân báo cáo vấn đề cách có thiện chí thơng qua biện pháp báo cáo quy định Quy tắc cho quan phủ Cơng ty không trả đũa cho phép trả đũa người có thiện chí: • Báo cáo điều mà họ tin vi phạm Bộ Quy Tắc, sách, hay luật lệ • Đặt câu hỏi vấn đề tuân thủ hay tìm kiếm lời khun thơng lệ, định hay hành động kinh doanh cụ thể • Hợp tác điều tra vấn đề vi phạm tiềm ẩn Trả đũa nhân viên báo cáo vấn đề cách thiện chí xâm phạm tới Quy Tắc Nếu bạn biết hay nghi ngờ có trả đũa đã/hoặc xảy ra, bạn nên báo cáo điều Xem Chính sách Khơng Trả đũa Tồn cầu Q& A ĐIỀU GÌ XẢY RA KHI TÔI LIÊN HỆ TỚI ĐƯỜNG DÂY SPEAK UP (HÃY LÊN TIẾNG)? Các gọi tới đường dây Hãy Lên Tiếng bên thứ ba độc lập có chuyên mơn xử lý gọi tới đường dây nóng trả lời Một Phỏng Vấn Viên hỏi bạn câu hỏi, sau gửi báo cáo tới Phòng Tuân thủ & Đạo đức Toàn Cầu để xem xét cách bảo mật Những chuyên viên phù hợp Phòng Tn thủ & Đạo Đức Tồn Cầu cử điều tra quan ngại, và, quan ngại chứng thực, tiến hành biện pháp xử lý Bộ Quy Tắc Ứng Xử Của Chúng Ta Tôn Trọng Tại Nơi Làm Việc Của Chúng Ta Điều quan trọng cần phải tôn trọng lẫn thành công Thành công đạt đối xử với người, ngồi cơng ty, tôn trọng Sự tôn trọng nơi làm việc, với thể xuất sắc cá nhân công việc cộng tác nhóm, giúp đạt mục tiêu QUY TẮC ỨNG XỬ TỒN CẦU Tơn Trọng Tại Nơi Làm Việc Của Chúng Ta Đa Dạng Gắn Bó Mỗi cần tôn trọng đa dạng, khác biệt, tài lực người khác Tại PepsiCo, định nghĩa “sự đa dạng” tất đặc tính đơn tạo nên người chúng ta: tính cách, phong cách sống, q trình tư duy, kinh nghiệm làm việc, chủng tộc, dân tộc, màu da, tơn giáo, giới tính, nhận dạng giới tính, xu hướng tình dục, tình trạng nhân, tuổi, nguồn gốc quốc tịch, khuyết tật, tình trạng cựu chiến binh hay khác biệt khác Chúng ta cố gắng thu hút, phát triển trì lực lượng lao động đa dạng thị trường phục vụ, đảm bảo mơi trường làm việc hòa nhập để củng cố sức mạnh đa dạng tạo Bạn đóng vai trò quan trọng việc tạo mơi trường làm việc mà nhân viên đối tác kinh doanh cảm thấy đóng góp họ có giá trị tơn trọng Bạn khuyến khích đa dạng gắn bó bạn: • Tơn trọng khác biệt tài năng, lực kinh nghiệm người • Đánh giá cao đóng góp người • Củng cố bầu khơng khí tin tưởng, cởi mở thẳng thắn Chúng ta hiểu nhu cầu khách hàng thúc đẩy đổi ý đến tính đa dạng gắn bó vấn đề kinh doanh Nhân Quyền Luôn cảnh giác với vi phạm nhân quyền PepsiCo ghi nhận tầm quan trọng việc trì khuyến khích quyền người hoạt động chuỗi cung ứng chúng ta, cam kết tơn trọng quyền cơng nhân tồn chuỗi cung ứng Bộ Quy Tắc sách kinh doanh nhằm củng cố nguyên tắc Bộ Luật Nhân Quyền Quốc Tế Tuyên Bố Của Tổ Chức Lao Động Quốc Tế Về Các Nguyên Tắc Cơ Bản Và Các Quyền Tại Nơi Làm Việc Chúng ta điều hành chương trình sách: • Phát triển mơi trường làm việc khơng có phân biệt đối xử quấy rối • Nghiêm cấm lao động trẻ em, lao động cưỡng buôn người • Cung cấp tiền lương, trợ cấp điều kiện làm việc khác cách công hợp lý theo luật lao động địa phương • Cung cấp điều kiện làm việc nhân đạo an toàn, bao gồm điều kiện nhà có • Ghi nhận quyền tự lập hội thương lượng tập thể người lao động Chúng ta kỳ vọng nhà cung cấp đối tác kinh doanh tn thủ ngun tắc cốt lõi Chính sách Quyền người Nơi làm việc, Quy tắc Ứng xử cho Nhà Cung cấp Chương trình Nguồn cung ứng Bền vững vài số công cụ mà sử dụng để truyền đạt kỳ vọng giúp ngăn ngừa giải vấn đề tiềm ẩn nhân quyền xuyên suốt hoạt động chuỗi cung ứng Luôn kiểm tra hoạt động bạn để đảm bảo hoạt động không vi phạm hay không trái với nguyên tắc nhân quyền ghi bên Nếu bạn nghi ngờ có lạm dụng nhân quyền hoạt động hay chuỗi cung ứng chúng ta, lên tiếng báo cáo điều Vui lòng xem Chính Sách Nhân Quyền Tại Nơi Làm Việc Toàn Cầu Của Chúng Ta Báo Cáo Những Vấn Đề Nổi Bật Nhân Quyền Toàn Cầu 10 QUY TẮC ỨNG XỬ TOÀN CẦU Đạo Đức Trong Các Hoạt Động Kinh Doanh Chống Rửa Tiền Nếu bạn nghi ngờ khách hàng hay nhà cung cấp có dính líu tới hoạt động phi pháp, báo cáo điều PepsiCo tuân thủ quy định luật pháp nghiêm cấm việc rửa tiền hay tài trợ cho mục đích phi pháp hay khơng đáng “Rửa tiền” q trình cá nhân hay nhóm cố gắng che giấu quy trình hoạt động phi pháp hay cố gắng biến nguồn quỹ phi pháp thành hợp pháp Phải đảm bảo bạn giao dịch kinh doanh với khách hàng có danh tiếng, cho mục đích kinh doanh hợp pháp, với nguồn vốn hợp pháp Kiểm tra “dấu hiệu nguy hiểm” khách hàng hay nhà cung cấp tiềm yêu cầu toán tiền mặt hay khoản toán bất thường khác Nêu bạn nghi ngờ có hoạt động rửa tiền, lên tiếng báo cáo vấn đề Kiểm Sốt Thương Mại Quốc Tế Nếu bạn làm việc có liên quan tới xuất hay nhập hàng hóa, bạn phải tuân thủ luật thương mại Là công ty tồn cầu, PepsiCo vận chuyển hàng hóa, dịch vụ công nghệ biên giới quốc gia Giao dịch thương mại phải tuân thủ chế tài luật quy định kiểm soát thương mại khác nhau, bao gồm: • Kiểm sốt xuất áp đặt Chính Phủ, quy định giới hạn thương mại, lệnh cấm vận thương mại, trừng phạt tẩy chay kinh tế hợp pháp • Luật chống tẩy chay nghiêm cấm công ty tham gia vào hay hợp tác với tẩy chay quốc tế không Chính Phủ Hoa Kỳ ủng hộ hay chấp thuận • Các chế tài áp dụng phủ khác giới hạn chế hoạt động với số quốc gia, tổ chức cá nhân định PepsiCo cam kết đảm bảo giao dịch thương mại tuân thủ đầy đủ chế tài luật quy định kiểm soát thương mại hành Nếu bạn tham gia việc vận chuyển hàng hóa hay dịch vụ biên giới quốc gia nhân danh công ty hay khách hàng chúng ta, bạn phải tuân thủ luật lệ này, bạn đâu Nếu luật pháp Hoa Kỳ xung đột với luật thương mại địa phương, luật pháp Hoa Kỳ áp dụng Ln tham khảo Bộ phận Pháp chế để có hướng dẫn xác vấn đề 24 QUY TẮC ỨNG XỬ TOÀN CẦU Đạo Đức Trong Các Hoạt Động Kinh Doanh Các Hoạt Động Chính Trị Bạn bị nghiêm cấm sử dụng nguồn lực công ty cho hoạt động trị cá nhân PepsiCo khuyến khích nhân viên tham gia vào hoạt động cộng đồng họ, bao gồm hoạt động trị Tuy nhiên, bạn khơng sử dụng quỹ hay nguồn lực cơng ty, nhận tiền bồi hồn cơng ty, cho hoạt động trị cá nhân, bao gồm việc đóng góp cho ứng viên hay đảng phái trị Bạn chí nên tránh tỏ làm Đơi khi, PepsiCo đưa thông tin quan điểm công ty vấn đề quan ngại chung ảnh hưởng tới công ty Những tuyên bố không nhằm gây sức ép để bạn chấp nhận ý tưởng hay hỗ trợ tố tụng Các định bạn việc đóng góp thời gian tiền bạc cho hoạt động trị hay cộng đồng hồn tồn mang tính cá nhân tự nguyện PepsiCo tn thủ quy định luật pháp nâng cao vị cơng ty liên quan tới máy phủ việc đóng góp trị Những đóng góp mang tính trị cơng ty quy định chặt chẽ phải ln Phòng Quan hệ Đối ngoại Của PepsiCo phê duyệt 25 QUY TẮC ỨNG XỬ TOÀN CẦU Đạo Đức Trong Các Hoạt Động Kinh Doanh Quà Tặng Thương Mại Quà tặng thương mại phải hợp pháp, ủy quyền phù hợp Việc tặng hay nhận quà tặng thương mại khách hàng hay nhà cung cấp yêu cầu cân nhắc cẩn thận bạn người quản lý bạn Trước trao đổi quà, bạn cần xác định vấn đề có hợp Quy Tắc sách hay khơng, bao gồm sách phận hay phòng ban chức Bạn bị nghiêm cấm cung cấp, tặng, hay nhận quà tặng nhằm, hay có ý định, tác động cách khơng phù hợp vào định kinh doanh hay để đạt lợi khơng cơng Tuy nhiên, hồn cảnh cụ thể bạn trao đổi quà tặng thương mại nhằm tạo thiện cảm, bao gồm: • Quà tặng trao cách thiện chí, khơng mong đợi trả lại ưu đãi lợi ích lợi kinh doanh không phù hợp, trao theo cách công khai minh bạch, trao thay cho PepsiCo không thay mặt cho cá nhân nào, hợp lý theo thông lệ, trao không thường xun, khơng tạo bề ngồi có khơng phù hợp • Q tặng khơng tiền mặt tương đương tiền mặt đáp ứng tất u cầu khác sách • Cơng ty hay phòng ban chức bạn làm việc khơng áp dụng sách “khơng q tặng” • Quà tặng cho phép theo luật pháp áp dụng người nhận quà người nhận quà phải ủy quyền phép nhận quà Ngoài ra, quà tặng cho từ nhà cung cấp phải có giá trị danh nghĩa (thường $75,00 USD tương đương) Quà tặng kinh doanh trao cho khách hàng không bị giới hạn mức $75 phải Phó Chủ tịch phận chức chấp thuận có giá trị từ $250 trở lên Quà tặng Chiêu đãi quan chức phủ: Bạn phải nhận thức việc tặng hay đề nghị tặng dù quà hay bữa ăn đơn giản cho quan chức phủ phi pháp Ngoại trừ số trường hợp miễn trừ hạn chế xác định Chính Sách Tuân Thủ Chống Hối Lộ Toàn Cầu, bạn phải nhận văn chấp thuận trước nhân viên Phòng Tuân thủ & Đạo đức Phòng Pháp chế khu vực bạn trước tặng đchề nghị quà tặng, ăn uống thết đãi cho quan chức phủ Xem Chính sách Quà tặng Kinh doanh Tồn cầu Chính sách Tn thủ Chống Hối lộ Tồn cầu 26 Q& A PHỊNG BAN CHỨC NĂNG NÀO CĨ CHÍNH SÁCH “KHƠNG Q TẶNG”? Nhân viên làm việc phận Mua Hàng Toàn Cầu nhân viên CNTT có vai trò trực tiếp hỗ trợ cho phận Mua Hàng Toàn Cầu ảnh hưởng đến lựa chọn nhà cung cấp phải tuân thủ sách "khơng q tặng" Bộ phận Mua hàng Tồn cầu sách nghiêm cấm trao đổi loại quà tặng nào, giá trị Luôn kiểm tra người quản lý bạn, trưởng phòng hay phận Kiểm sốt tài (Controller) để xác nhận xem phòng ban, chức hay nhóm làm việc có sách "khơng q tặng" hay không LOẠI QUÀ TẶNG NÀO THƯỜNG ĐƯỢC COI LÀ CĨ GIÁ TRỊ KHƠNG ĐÁNG KỂ? Q tặng khơng thường xuyên có giá trị 75,00 USD hay tương đương coi không đáng kể hầu hết quốc gia Ví dụ bao gồm mặt hàng quảng cáo có gắn thương hiệu áo sơ mi hay mũ nón tặng nhằm mục đích giới thiệu thương hiệu Bộ Quy Tắc Ứng Xử Của Chúng Ta Trách Nhiệm Với Các Cổ Đông Của Chúng Ta Hành động có trách nhiệm minh bạch kết hợp với việc bảo vệ giá trị cổ đông Mỗi nhân viên tạo giá trị cho cổ đông cách đặt quyền lợi công ty lên hàng đầu, lưu trữ hồ sơ kinh doanh xác, bảo vệ sử dụng hợp lệ nguồn lực, thông tin tài sản cơng ty 27 QUY TẮC ỨNG XỬ TỒN CẦU Trách Nhiệm với Các Cổ Đông Của Chúng Ta Q& A Tính Chính Xác Của Hồ Sơ Kinh Doanh Hồ sơ kinh doanh bạn phải xác hồn thiện Trọng tâm PepsiCo phát biểu trung thực thẳng nhấn mạnh cam kết tính xác sổ sách hồ sơ công ty Hồ sơ kinh doanh, bao gồm báo cáo tài chính, hợp đồng thỏa thuận, phải ln xác phản ánh trung thực thật Tất loại hồ sơ, dù tầm quan trọng nào, thông tin hồ sơ kinh doanh phải ln trung thực hồn thiện Hồ sơ tài phải phản ánh tất thành phần giao dịch kiện tài Tương tự, giao dịch bạn, giá trị tài chính, phải ủy quyền, thi hành ghi lại cách phù hợp Ngoài ra, thứ cung cấp cho viên chức phủ phải ghi lại đầy đủ xác hồ sơ kinh doanh PepsiCo theo Chính Sách Tuân Thủ Chống Hối Lộ Tồn Cầu Bạn có trách nhiệm với tính xác hồ sơ cơng việc mà bạn xử lý quy trình làm việc bình thường Bạn khơng được: • Giả mạo, bỏ sót, nhầm lẫn, thay hay che giấu thông tin hay thể sai thật hồ sơ cơng ty • Khuyến khích hay cho phép người khác xâm phạm xác trực hồ sơ “HỒ SƠ KINH DOANH” LÀ GÌ? “Hồ sơ kinh doanh” bao gồm tất tài liệu, việc trao đổi thông tin dạng văn hay điện tử lưu trữ hoạt động kinh doanh Hồ sơ gồm có nhiều loại thơng tin, bao gồm: thuyết trình, bảng tính, bảng lương, thẻ chấm công, biên tham dự, thỏa thuận hợp pháp, thơng tin hồ sơ tổ chức phủ, hồ sơ phát minh, hóa đơn, đơn hàng, đánh giá nghiên cứu thị trường, đánh giá phòng nghiên cứu, đánh giá quản lý chất lượng, báo cáo việc lại chi tiêu, biên nghiệm thu, vận tải, hồ sơ vấn đề nguy hiểm, báo cáo tai nạn, kế hoạch kinh doanh Nếu bạn nhận thấy hồ sơ cơng ty khơng xác khơng tn theo quy trình kiểm sốt nội chúng ta, bạn phải lên tiếng báo cáo điều Vui lòng xem Chính Sách Tài Chính phận phòng ban hay khu vực bạn Công Khai Minh Bạch Trách nhiệm báo cáo tài phụ thuộc vào tính xác hồ sơ kinh doanh PepsiCo Các nhà đầu tư công chúng tin tưởng vào công ty chúng ta, luật pháp bắt buộc phải báo cáo xác tình hình kinh doanh, doanh thu điều kiện tài Những thông tin công khai cho cộng đồng, khai báo báo cáo điều chỉnh đệ trình lên Ủy Ban Giao Dịch Và Chứng Khoán Hoa Kỳ tổ chức phủ khác phải ln đầy đủ, cơng bằng, xác, thời gian dễ hiểu Nếu bạn tham gia quy trình chuẩn bị báo cáo tài chính, hay chứng nhận mà báo cáo dựa vào, bạn phải ln tn thủ sách tài chính, hệ thống quản lý nội ngun tắc kế tốn chung cơng nhận Vui lòng xem Chính Sách Cơng Khai 28 Thực Hiện Thơng Tin Tài Chính Chính Xác Báo cáo tài chính xác có nghĩa bạn khơng được: • Nói giảm hay nói q khoản nợ hay tài sản biết hay ước tính • Làm tăng hay giảm chi phí, vi phạm ngun tắc kế tốn cơng nhận rộng rãi • Không lưu giữ cách đắn tài liệu hỗ trợ cho giao dịch kinh doanh • “Làm tắc nghẽn kênh phân phối”, “tăng gánh nặng thương mại” hay làm lạm phát giảm phát theo quý hay doanh thu hàng năm cách thúc đẩy hay trì hoãn việc vận chuyển hàng hay cố ý bán số lượng lớn so với nhu cầu khách hàng QUY TẮC ỨNG XỬ TOÀN CẦU Trách Nhiệm với Các Cổ Đông Của Chúng Ta Quản Lý Hồ Sơ Bạn phải giữ gìn hồ sơ kinh doanh tuân thủ theo Chính Sách Quản Lý Hồ Sơ Một cơng ty có quy mơ PepsiCo thường tạo lượng lớn hồ sơ tài liệu ngày Hồ sơ kinh doanh bạn phải giữ gìn, bảo quản hủy bỏ theo quy định lưu giữ hồ sơ Để quản lý hồ sơ kinh doanh hợp lệ, bạn phải: • Tn thủ sách quản lý hồ sơ cho tài liệu, tập tin, hồ sơ điện tử email • Tuân thủ thời gian lưu trữ cụ thể quy định kế hoạch lưu trữ hồ sơ phận, phòng ban chức hay quốc gia bạn • Tuân thủ hướng dẫn thông báo lưu trữ hồ sơ “lưu giữ thông tin hợp pháp” Bạn phải tham khảo Bộ phận Pháp chế bạn có thắc mắc thời gian lưu trữ văn bản, có quan ngại hồ sơ liên quan tới thông báo lưu giữ thông tin hợp pháp Việc tiêu hủy tài liệu liên quan tới thông báo lưu giữ thông tin pháp lý, kể khơng cố ý, khiến công ty bạn chịu trách nhiệm pháp lý dân hay hình Xem Chính Sách Quản Lý Hồ Sơ Kế Hoạch Lưu Trữ Hồ Sơ phận hay khu vực bạn Kiểm Toán Và Điều Tra Kiểm toán viên điều tra viên yêu cầu hợp tác hồn tồn bạn Trong suốt q trình bạn làm việc PepsiCo, bạn yêu cầu tham gia vào quy trình kiểm tốn hay điều tra nội tiến hành kiểm toán viên nội chúng ta, kiểm tốn viên bên ngồi, Phòng Tn thủ &̀ Đạo Đức Toàn Cầu hay Bộ phận Pháp chế Khi quy trình diễn ra, bạn kỳ vọng hợp tác hồn tồn cung cấp thơng tin cách trung thực Bạn yêu cầu cung cấp tài liệu, gặp nhân viên hành pháp luật sư liên quan tới quy trình luật pháp hay điều tra phủ Nếu bạn nhận yêu cầu này, bạn phải liên lạc với Bộ phận Pháp chế để hỗ trợ 29 QUY TẮC ỨNG XỬ TOÀN CẦU Trách Nhiệm với Các Cổ Đông Của Chúng Ta Các Nguồn Lực Cơng Ty Bạn có bổn phận bảo vệ nguồn lực PepsiCo PepsiCo tin tưởng bạn sử dụng nguồn lực công ty cách trung thực hiệu Các nguồn lực bao gồm tài sản hữu hình, nhà máy, hàng lưu kho, thiết bị, máy móc, phụ tùng dự phòng, ngun liệu thơ, thành phẩm, phương tiện lại hay quỹ công ty Các nguồn lực bao gồm tài sản vơ hình, thời gian công ty, thông tin bảo mật, tài sản trí tuệ hệ thống thơng tin Bạn sử dụng nguồn lực công ty cho mục đích kinh doanh hợp pháp phải bảo vệ nguồn lực khỏi trộm cắp, mát, thiệt hại, hay sử dụng sai Bổn phận bảo vệ nguồn quỹ công ty đặc biệt quan trọng bạn ủy quyền chi tiêu, phê duyệt khoản chi cho lại, giải trí hay quản lý ngân sách tài khoản Bạn phải: • Đảm bảo quỹ sử dụng hợp lệ cho mục đích mà quỹ lập • Được phê chuẩn cần thiết trước sử dụng khoản chi • Ghi lại xác khoản chi • Xác nhận khoản chi bồi hoàn phải liên quan tới công việc, ghi nhận hợp lệ tuân thủ sách Nếu bạn nhận thấy nguồn lực công ty bị sử dụng sai, lên tiếng báo cáo điều Vui lòng tham khảo Chính Sách Chi tiêu Hợp lý Lừa Đảo Bạn không làm tổn hại tới trung thực tính trực hành vi lừa gạt Bạn sử dụng sai nguồn lực công ty, thực hành vi lừa gạt, bạn cố ý che giấu, thay thế, giả mạo hay bỏ sót thơng tin nhằm mang lại lợi ích cho bạn hay cho người khác Hành vi lừa đảo nhắm mục đích chiếm thứ có giá trị (như đạt mục đích cơng việc hay nhận khoản toán) tránh hậu tiêu cực (như biện pháp kỷ luật) Những ví dụ việc lừa đảo bao gồm: • Thay đổi số sản xuất để đạt mục tiêu suất • Báo cáo sai thơng tin y tế để nhận trợ cấp giành cho người khuyết tật • Báo cáo sai thời gian làm việc để nhận tiền công nhiều để tránh bị kỷ luật muộn hay nghỉ việc • Báo cáo sai việc buôn bán hay biếu tặng sản phẩm để có biểu giá khơng cho khách hàng • Trình bày sai thơng tin tài sổ sách hồ sơ công ty Bạn phải tránh có biểu lừa gạt Ví dụ, không sử dụng quỹ công ty mà khơng có chấp thuận hợp lệ Tương tự, không đến thỏa thuận nhân danh công ty trừ bạn ủy quyền định 30 Q& A MỘT SỐ VÍ DỤ VỀ SỬ DỤNG SAI NGUỒN LỰC CỦA CÔNG TY? Sử dụng sản phẩm hay hàng cung cấp cho mục đích cá nhân, tính chi phí cá nhân vào thẻ tín dụng công ty, sử dụng phương tiện công ty cho nhu cầu di chuyển cá nhân trái phép, bán lại phế phẩm sản phẩm thải loại để thu tài cho thân, hay làm lệch giá trị tài sản thông qua lừa gạt hay tham ô ví dụ cụ thể việc sử dụng sai nguồn lực công ty QUY TẮC ỨNG XỬ TỒN CẦU Trách Nhiệm với Các Cổ Đơng Của Chúng Ta Thông Tin Bảo Mật Bạn phải bảo vệ thông tin bảo mật công ty đối tác kinh doanh Trong trình làm việc mình, bạn có thơng tin PepsiCo, khách hàng, nhà cung cấp hay đối tác kinh doanh bên thứ ba cần bảo mật, mang tính nhạy cảm mặt cạnh tranh và/hoặc độc quyền Bạn phải coi tất thông tin cơng ty bí mật hay nhạy cảm mặt cạnh tranh trừ bạn xác nhận rõ ràng PepsiCo cơng khai thơng tin Ln có cảnh giác hợp lý cần thiết để bảo vệ thông tin bảo mật mà bạn biết liên quan tới PepsiCo hay công ty khác Bạn khơng tiết lộ thơng tin bí mật cho ngồi PepsiCo, chí cho thành viên gia đình bạn, trừ việc tiết lộ là: • Được phép phù hợp • Liên quan tới yêu cầu kinh doanh xác định rõ ràng, hợp pháp • Được chấp thuận Bộ phận Pháp chế thông qua thỏa thuận văn bảo mật (Confidentiality Agreement) Trong công ty đồng nghiệp, bạn chia sẻ thông tin bảo mật dựa theo nhu cầu cần thiết phục vụ cho cơng việc Khơng có nội dung trách nhiệm bảo mật nơi khác nghiêm cấm bạn đưa mối quan ngại vi phạm pháp lý Quy tắc xảy cơng ty Ngồi ra, khơng có nội dung phần trách nhiệm bảo mật sách thỏa thuận khác PepsiCo ngăn cấm bạn, sau làm việc, liên lạc với quan phủ để báo cáo vi phạm xảy Bộ luật pháp luật hành, cung cấp thơng tin cho quan phủ, nộp đơn khiếu nại lên quan phủ, tham gia vào hoạt động điều tra tố tụng quan phủ Q& A THƠNG TIN KINH DOANH NÀO ĐƯỢC COI LÀ “BÍ MẬT”? “Thơng tin bí mật” bao gồm thông tin không công khai, bị tiết lộ sai trái, có lợi cho đối thủ cạnh tranh có hại cho PepsiCo, nhà cung cấp, khách hàng hay bên thứ ba; tài liệu để nhà đầu tư định mua hay bán chứng khoán PepsiCo hay chứng khoán đối tác kinh doanh Ví dụ, doanh thu, dự báo, kế hoạch chiến lược kinh doanh, tái cấu trúc quan trọng, kế hoạch thu mua, công thức, giá cả, thông tin bán hàng, nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới, hoạt động tiếp thị chương trình khuyến khơng/chưa cơng khai, thay đổi vị trí quản lý quan trọng, thay đổi kiểm toán viên hay việc hủy báo cáo kiểm toán viên, kiện liên quan tới chứng khoán PepsiCo coi “thơng tin bí mật.” Xem Chính Sách Về Bí Mật Thương Mại 31 QUY TẮC ỨNG XỬ TỒN CẦU Trách Nhiệm với Các Cổ Đơng Của Chúng Ta Mua bán Giao dịch Nội Chứng khốn PepsiCo Bạn vi phạm luật bạn giao dịch cổ phần dựa “thông tin nội bộ.” Trong q trình làm việc, bạn biết thông tin bảo mật coi “vật tư không công bố” PepsiCo, khách hàng, nhà cung cấp hay đối tác kinh doanh hay bên thứ ba khác PepsiCo Thông tin coi “thơng tin bảo mật” thơng tin đó: • không công bố công khai rộng rãi, • thơng tin mà nhà đầu tư bình thường coi quan trọng việc đưa định mua hay bán chứng khốn cụ thể Bạn khơng công khai thông tin bảo mật cho bên ngồi cơng ty, bao gồm thành viên gia đình bạn bè Để tham khảo ví dụ “thơng tin bảo mật”, vui lòng xem phần Thông Tin Bảo Mật Bạn không giao dịch chứng khốn PepsiCo hay chứng khốn cơng ty khác có liên quan tới PepsiCo bạn có thơng tin bảo mật PepsiCo hay cơng ty Nghiêm cấm thương mại áp dụng cho tất giao dịch chứng khoán PepsiCo, bao gồm việc mua hay bán chứng khoán PepsiCo, thực việc lựa chọn, bán đơn vị cổ phiếu giới hạn tăng hay giảm vốn đầu tư bạn chứng khoán PepsiCo thơng qua 401(k) bạn Thêm vào đó, bạn không phép liên quan tới hoạt động ngăn cản hay bù đắp việc giảm giá trị thị trường hay cổ phiếu PepsiCo (bao gồm mua bán cơng cụ tài hợp đồng trả trước có kỳ hạn thay đổi, quyền tùy chọn, quỹ trao đổi chuyển đổi cổ phần hay dính líu vào việc bn bán ngắn hạn) Bạn khơng nắm giữ chứng khoán PepsiCo tài khoản phụ hay chấp cổ phần PepsiCo hay lựa chọn cổ phiếu PepsiCo làm vật bảo lãnh cho khoản vay hay tương tự 32 Q& A TÔI KHÔNG LÀM VIỆC LIÊN QUAN TỚI CỔ PHẦN HAY CHỨNG KHOÁN VIỆC NGHIÊM CẤM GIAO DỊCH NỘI BỘ CÓ ÁP DỤNG ĐỐI VỚI TƠI KHƠNG? Có, biết thơng tin bí mật vi phạm luật giao dịch nội họ tiết lộ thơng tin bí mật cho bên thứ ba mà sau bên thứ ba giao dịch cổ phần dựa thơng tin hay thân họ giao dịch cổ phần dựa thơng tin bí mật Thậm chí đối thoại thường ngày với gia đình bạn bè, bạn phải thận trọng không tiết lộ thông tin bí mật cơng ty QUY TẮC ỨNG XỬ TOÀN CẦU Trách Nhiệm với Các Cổ Đông Của Chúng Ta Quyền Riêng Tư Nếu bạn truy cập vào thơng tin cá nhân lý cơng việc, giữ bảo mật sử dụng thông tin phép Hiểu theo nghĩa rộng, thông tin cá nhân nghĩa thông tin để nhận diện liên quan đến người nhận diện Nếu bạn truy cập loại thông tin hệ thống xử lý thơng tin đó, bạn phải tuân thủ tất sách luật liên quan đến việc xử lý thơng tin Bạn phải: • Chỉ truy cập, thu thập sử dụng thông tin cá nhân bạn thực cần phép xử lý thơng tin cá nhân mục đích kinh doanh đáng; • Chỉ tiết lộ thông tin cá nhân cho người phép, người có mục đích kinh doanh đáng cần biết thơng tin họ phải có trách nhiệm bảo vệ thơng tin đó; • Lưu giữ, truyền tiêu hủy cách an tồn thơng tin cá nhân phù hợp với sách luật áp dụng hành; • Báo cáo vi phạm sách, xâm phạm liệu thực tế tiềm ẩn rủi ro thông tin cá nhân lên Phòng Pháp chế khu vực bạn, Nhân viên Phụ trách Quyền riêng tư Toàn cầu (PepsiCoPrivacy@pepsico.com) thông qua đường dây Hãy Lên tiếng Các Quy tắc Quyền riêng tư tạo tảng thống toàn cầu cho hoạt động thu thập, xử lý sử dụng thông tin Ngoài ra, PepsiCo cam kết tuân thủ luật quyền riêng tư áp dụng hành quốc gia nơi kinh doanh, kể luật liên quan đến việc gửi thông tin cá nhân nước ngồi Hãy tham vấn Phòng Pháp chế bạn có thắc mắc nào, bao gồm cách tuân thủ Nguyên tắc Bảo mật tuân thủ quy tắc việc gửi thông tin cá nhân khỏi quốc gia mà thông tin thu thập Xem Thơng báo Quyền riêng tư Tồn cầu Nhân viên sách quyền riêng tư nước bạn có liên quan đến Bộ phận/khu vực/quốc gia chức bạn Đối ngoại Truyền thông Bạn không phép phát biểu với tư cách đại diện cho công ty Q& A NHỮNG THÔNG TIN CÁ NHÂN NÀO DO PEPSICO THU THẬP CẦN ĐƯỢC BẢO VỆ? PepsiCo thu thập thông tin cá nhân liên quan đến nhân viên, Hội đồng Quản trị, người tiêu dùng, nhà cung cấp, nhà thầu, khách hàng cổ đông Những thơng tin cá nhân phải bảo vệ thời điểm tới thơng tin phép tiết lộ an tồn Những thơng tin cá nhân bao gồm thông tin liên lạc, địa thường trú, số điện thoại, địa email; mã số nhận diện cá nhân quyền cấp; thơng tin tài chi tiết ngân hàng, lương thông tin trợ cấp khác; liệu việc làm thành tích làm việc, trợ cấp nghỉ phép Nếu có thắc mắc việc loại thơng tin khác có coi thơng tin cá nhân theo luật pháp hành hay khơng, vui lòng liên hệ để tham khảo ý kiến với Phòng Pháp chế khu vực bạn NHỮNG VÍ DỤ VỀ VIỆC SỬ DỤNG CÁC PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI VI PHẠM CHÍNH SÁCH CỦA CHÚNG TA? Khi sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, dù bên ngồi hay cơng ty hay liên quan tới cơng việc bạn, bạn không đăng ảnh chụp, hình ảnh, đoạn video hay âm sở vật chất chúng ta; không sử dụng biểu trưng PepsiCo, thương hiệu hay liệu quyền mà bạn không phép; hay để lại ấn tượng quan điểm bạn quan điểm công ty Nếu bạn liên lạc yêu cầu thảo luận công việc kinh doanh công ty với thuộc giới báo trí, nhà đầu tư hay nhà phân tích thị trường, bạn không cung cấp thông tin Thay vào đó, bạn cần trả lời cá nhân tổ chức ngồi cơng ty cách lịch bạn không phép thảo luận chủ đề dẫn họ tới phát ngôn viên định Chính sách Truyền thơng, Nói chuyện trước Cơng chúng Xuất Chính Sách Cơng Khai Thơng Tin phận khu vực bạn Tương tự, sử dụng phương tiện truyền thông xã hội cá nhân bạn phải xác định rõ ràng bạn không phát biểu vai trò đại diện cơng ty Bạn phải ln: • Ln cảnh giác để đảm bảo bạn không tiết lộ thông tin bảo mật PepsiCo đối tác kinh doanh công ty • Khơng sử dụng logo hay thương hiệu PepsiCo hay bên thứ ba mà khơng có cho phép trước văn Vui lòng xem Chính Sách Truyền thơng, Nói chuyện trước Cơng chúng Xuất bản, Chính Sách Cơng Khai Chính Sách Truyền Thơng Xã Hội 33 QUY TẮC ỨNG XỬ TỒN CẦU Trách Nhiệm với Các Cổ Đơng Của Chúng Ta Sở Hữu Trí Tuệ Ln sử dụng nhãn hiệu thương mại tài sản trí tuệ khác cách phù hợp Sở hữu trí tuệ tài sản vô giá phải bảo vệ lúc Sở hữu trí tuệ bao gồm thương hiệu, nhãn hàng hóa, thiết kế bao bì, biểu trưng, quyền, phát minh, sáng chế bí mật thương mại Bạn khơng cho phép bên thứ ba sử dụng nhãn hiệu thương mại hay tài sản trí tuệ khác mà khơng có ủy quyền hợp lệ thỏa thuận cấp phép Bộ phận Pháp chế (Legal) chấp thuận Thêm vào đó, thương hiệu không sử dụng theo cách làm giảm giá trị, làm danh dự hay xúc phạm khác Tài sản trí tuệ bao gồm kết công việc nhân viên Là nhân viên công ty, công việc bạn tạo ra, toàn hay phần, liên quan tới trách nhiệm công việc bạn, và/hoặc sử dụng thời gian, nguồn lực hay thông tin công ty, thuộc công ty Pepsi Cụ thể, phát minh, ý tưởng, khám phá, cải tiến, tác phẩm nghệ thuật, quy trình, thiết kế, phần mềm hay tài liệu khác bạn tham gia tạo tác giả có liên quan tới cơng việc bạn cơng ty thuộc PepsiCo Bạn nên báo cáo tất phát minh liên quan tới hoạt động kinh doanh chúng ta, để phát minh nhận bảo vệ tài sản trí tuệ khác cơng ty Hệ Thống Email, Internet Thông Tin Bạn phải sử dụng tài khoản email tất ứng dụng kết nối internet cơng ty cách có trách nhiệm bảo vệ tính bảo mật hệ thống thông tin Hệ thống công nghệ thông tin yếu tố quan trọng hoạt động kinh doanh cung cấp cho mục đích kinh doanh Việc bạn sử dụng hệ thống phải tn thủ Chính Sách Bảo Mật Thơng Tin Các Tiêu Chuẩn Sử Dụng Được Thừa Nhận Bạn sử dụng điện thoại, email internet cho mục đích cá nhân cách khơng chủ đích hợp lý việc sử dụng khơng: • Tiêu tốn lượng lớn thời gian hay nguồn lực • Làm ảnh hưởng tới công việc bạn người khác • Liên quan tới vấn đề phi pháp, khiêu dâm, trị, phân biệt đối xử hay vấn đề khơng phù hợp • Liên quan tới quyền lợi kinh doanh bên ngồi • Vi phạm Quy Tắc hay sách cơng ty Tuy thường khơng kiểm sốt việc sử dụng hệ thống thơng tin nhân viên, PepsiCo trì quyền kiểm sốt, ghi chép, cơng khai, kiểm tốn, xóa bỏ không thông báo trước, chất nội dung hoạt động nhân viên sử dụng email, điện thoại, hộp thư thoại, internet hệ thống khác với cho phép quyền địa phương Vui lòng xem Chính Sách Tiêu chuẩn Bảo Mật Thơng Tin 34 Thực Hiện Bảo Mật Thông Tin Để bảo vệ hệ thống thông tin chúng ta, bạn khơng được: • Chia sẻ mật hệ thống PepsiCo bạn với • Khơng ý giám sát máy tính xách tay hay thiết bị di động khác di chuyển hay nơi bị lấy trộm • Tải phần mềm trái phép hay không cấp phép máy tính PepsiCo Nếu bạn nghi ngờ có lỗ hổng liệu hay tình mà liệu bị xâm hại, bao gồm việc hay ăn cắp máy tính xách tay hay thiết bị cầm tay, báo cáo tình với người giám sát, đội hỗ trợ kỹ thuật khu vực bạn HelpDesk Bộ Quy Tắc Ứng Xử Của Chúng Ta Thực Quy Tắc Của Chúng Ta Phòng Tn Thủ & Đạo Đức Kinh Doanh Tồn Cầu Bạn liên hệ đặt câu hỏi với Phòng Tuân Thủ & Đạo Đức Toàn Cầu lúc • Đối với u cầu chung, vui lòng liên hệ theo địa email PepsiCoComplianceandEthics@pepsico.com • Để yêu cầu chương trình đào tạo chúng ta, vui lòng liên hệ theo địa email PepsiCoComplianceTraining@pepsico.com • Để đặt câu hỏi nêu lên quan ngại xung đột lợi ích, vui lòng liên hệ theo địa email PepsiCoComplianceDisclosures@pepsico.com • Bạn gửi thư qua đường bưu điện tới Phòng Tn Thủ & Đạo Đức Tồn Cầu, PepsiCo, Inc., theo địa 700 Anderson Hill Road, Purchase, New York 10577 • Bạn liên hệ với thông qua số fax: 914-249-8086 35 QUY TẮC ỨNG XỬ TOÀN CẦU Thực Hiện Quy Tắc Điều Tra Vi Phạm PepsiCo ghi nhận nghiêm túc tất báo cáo vi phạm Tất báo cáo nghi ngờ vi phạm Quy Tắc luật pháp phải kiểm tra cách nghiêm túc nhanh chóng Để xử lý cách thỏa đáng, Phòng Tuân Thủ & Đạo Đức Toàn Cầu cử (các) điều tra viên tới kiểm tra trường hợp báo cáo nghi ngờ vi phạm Quy Tắc (Các) điều tra viên sẽ: • Hành động cách khách quan để xác định thật thông qua việc vấn hay điều tra tài liệu • Liên hệ với nhân viên biết (những) trường hợp bị tình nghi • Đề xuất hành động khắc phục và/hoặc biện pháp kỷ luật thích hợp Theo luật pháp quy định áp dụng, PepsiCo cố gắng: • Bảo vệ bí mật cá nhân liên quan, mức tối đa • Thơng báo cho nhân viên buộc tội chống lại nhân viên việc cơng khai khơng làm ảnh hưởng tới điều tra • Khi thích hợp, cho phép nhân viên kiểm tra đính thơng tin báo cáo Nếu yêu cầu, bạn phải hoàn toàn hợp tác với thẩm vấn điều tra Các Biện Pháp Kỷ Luật Nếu bạn vi phạm Quy Tắc, Cơng Ty có biện pháp kỷ luật phù hợp Tuân theo Quy Tắc tuân thủ sách luật pháp bạn làm việc với tư cách đại diện PepsiCo điều kiện tuyển dụng yêu cầu bạn thực Vi phạm Quy Tắc, sách hay luật pháp dẫn tới: • Biện pháp kỷ luật, bao gồm lên đến chấm dứt hợp đồng lao động, phụ thuộc vào tính chất mức độ nghiêm trọng việc vi phạm Quy Tắc • Trong trường hợp vi phạm luật pháp, hình phạt dân và/hoặc hình thực thi quan nhà nước hay tòa án Quy Tắc Ứng Xử Của Chúng Ta Khơng Phải Là Một Bản Hợp Đồng Quy Tắc Chúng ta hợp đồng Quy Tắc không truyền tải quyền lợi công việc cụ thể đảm bảo công việc cho giai đoạn cụ thể 36 QUY TẮC ỨNG XỬ TOÀN CẦU Thực Hiện Quy Tắc Ban Hành Và Sửa Đổi Quy Tắc Hội Đồng Quản Trị Công Ty có trách nhiệm phê duyệt ban hành Quy Tắc.Ngày hiệu lực Quy tắc 01/10/2012, sửa đổi ngày 01/01/2020 Quy Tắc Phòng Tuân thủ & Đạo đức Toàn cầu cầu kiểm tra định kỳ để xác định xem có cần sửa đổi hay khơng thay đổi pháp luật hay quy định, thay đổi kinh doanh môi trường kinh doanh Hội Đồng Quản Trị phải phê duyệt thay đổi Quy Tắc Sự Công Nhận Hàng năm, PepsiCo cung cấp Bộ Quy Tắc Ứng Xử cho nhân viên tiến hành khóa đào tạo thường niên trực tuyến Quy Tắc Ứng Xử cho nhân viên qua mạng Internet email Nhân viên tham gia khóa học trực tuyến Hội Đồng Quản Trị cần xác nhận đọc hiểu Quy Tắc Họ phải xác nhận tuân thủ Quy Tắc, công khai xung đột lợi ích tiềm ẩn ngoại lệ khác liên quan tới việc tuân thủ Quy Tắc Khơng hồn thành quy trình chứng nhận coi vi phạm Quy Tắc phải nhận hình thức kỷ luật và/hoặc chịu kiểm tra lực làm việc tùy ý công ty luật pháp cho phép Trong hoàn cảnh dù bạn không đọc Quy Tắc, việc ký vào công nhận chứng nhận trực tuyến không miễn trừ bổn phận tuân thủ Quy Tắc bạn Công Bố Sự Khước Từ Bất kỳ khước từ Quy Tắc yêu cầu chấp thuận trước văn Giám Đốc Tuân Thủ & Đạo Đức hay, hoàn cảnh cụ thể, Hội Đồng Quản Trị hay Ủy Ban xử lý việc khước từ Nếu yêu cầu luật pháp khả dụng, khước từ cơng bố nhanh chóng theo yêu cầu luật pháp 37 PepsiCo, Inc 700 Anderson Hill Road Purchase, NY 10577 www.pepsico.com © 2012-2020 PepsiCo, Inc Quy Tắc Ứng Xử Toàn Cầu PepsiCo bao gồm nhiều nhãn hiệu thương mại có giá trị thuộc quyền sở hữu PepsiCo và/hay PepsiCo công ty chi nhánh PepsiCo sử dụng để nhận diện sản phẩm dịch vụ có chất lượng vượt trội Tất nhãn hiệu thương mại tài liệu tài sản chủ sở hữu tương ứng Những ảnh chụp và/hoặc hình ảnh Bộ Quy Tắc Ứng Xử có khơng tượng trưng cho biểu trưng, nhãn hiệu, đồng phục nhân viên không nên đưa vào sử dụng phương tiện truyền thông hay phát hành công cộng khác

Ngày đăng: 04/06/2020, 08:05

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan