BÍ QUYẾT TRÌNH BÀY TỪ CÁC CHUYÊN GIA

GIỚI THIỆU Diễn giả Quách Tuấn Khanh Anh Doanh nhân thành công, Diễn giả chuyên nghiệp Chuyên gia lĩnh vực Phát triển người & Phát triển doanh nghiệp Hiện anh Chủ tịch Power UP Group tiên phong lĩnh vực phát triển người Việt Nam Ngoài MBA Trường Quản trị Maastricht, Hà Lan, anh thu gặt nhiều kinh nghiệm đa ngành sau gần 20 năm làm việc lĩnh vực báo chí, quản lý PR & Marketing, Sale, điều hành doanh nghiệp giảng dạy Đại học Anh giúp đánh thức truyền cảm hứng cho hàng trăm ngàn người, bao gồm bạn trẻ, quản lý, người hành nghề chuyên nghiệp, giám đốc, chủ doanh nghiệp phát huy tiềm để đạt thành xuất sắc nhiều lĩnh vực Các hội thảo khóa học thương hiệu Quách Tuấn Khanh tổ chức thường xuyên thu hút tham gia muốn thay đổi đời nâng cao chất lượng sống Bí trình bày từ diễn giả số 1, Bậc thầy thuyết trình, 99 diễn giả chuyên nghiệp, Tuyệt chiêu sale, Người bán hàng nam châm, Giải mã gen khởi nghiệp, 24 tuần khởi nghiệp chuyên gia, Rèn phẩm chất thành công, Phát huy tài Trung bình, anh huấn luyện diễn thuyết gần 15 ngày tháng Một số doanh nghiệp lớn khách hàng anh bao gồm: Mercedes-Benz,Unilever, Danone Dumex, Prudential, AIA, BP, Samsung Vina, LG Vina, Coca-Cola, Bảo Minh, MSD,Sanofi-Aventis, Bayer, Bio, Mobifone, Vinamilk, Viettel, Nguyễn Kim, NH SCB, NH Đông Á, NH An Bình,NH Quân đội, Imexpharm, Masan, Vietnam Airlines, Anh văn Hội Việt-Mỹ, Dược phẩm Eco, Vietnamworks,FPT, Canon, Phú Mỹ Hưng, HD Bank,Agribank, Nam Long, DKSH, Perfetti, Tân Hiệp Phát, Tôn Hoa Sen,L’oreal, Clarins, C.P, Ford, Mitsubishi, Toyota, American Standard, Electrolux, Monsanto, Hanwha Life Hiện xem Diễn giả hàng đầu Việt Nam, anh nhiều báo chí truyền hình đề cập đến Thanh Niên, Người Lao Động, Phụ Nữ Thành Phố, Thế Giới Phụ Nữ, Tuổi Trẻ, Doanh nhân Sài Gịn,Sài Gịn Giải Phóng, Hà Nội Mới, VietNam News, đài BBC, HTV, VTV, VTC, VCTV… Nhiều Talk show truyền hình mời anh tham gia thường xuyên Người xây tổ ấm, Chuyện đêm cuối tuần, Thế giới đàn ông,Chuyện đàn ông, Sức sống mới, Chào ngày mới, Hiểu trái tim, Trà chanh, Không thể khơng đẹp, Nói đừng sợ, Diễn đàn CEO, CEO Talk Anh tác giả E-newsletter ePower thu hút gần 100.000 đăng ký Các website anh gồm: quachtuankhanh.net, chuyengiadinh.net, dienthuyet.vn, tuyetchieusale.com Anh tác giả sách xuất Việt Nam, đông đảo độc giả quan tâm yêu mến: Tôi vận dụng Luật Hấp Dẫn nào?, 52 tuần đưa Luật Hấp Dẫn vào sống, Vitamin cho Tinh thần, Vitamin cho Thành cơng, Bí trình bày từ chuyên gia (Quách Tuấn Khanh & Chuyên gia) Thực Ebook: huynhduy - xoideo Trang chủ:TVE-4U.ORG CHƯƠNG THÙNG RỖNG KÊU TO… NHƯNG KHÔNG VANG TÁC GIẢ: QUÁCH TUẤN KHANH Thực tế cho thấy, khả nói chuyện trình bày nhiều người Việt Nam không tốt Nguyên nhân lớn thuộc đặc điểm văn hóa nói chung, mà cụ thể giáo dục Người Việt từ nhỏ dạy rằng: phải biết “kính nhường dưới,” “im lặng vàng,” phải “nghe nhiều nói,”… Tơi nhớ hồi bé học: người có miệng có đến hai tai, vậy, phải lắng nghe nhiều nói Trong gia đình phải nghe theo lời dạy bảo ông bà cha mẹ “con cãi cha mẹ trăm đường hư.”Trên lớp phải nghe lời thầy cơ, nói hay làm điều khác thường bị liệt vào dạng cá biệt Nói cách để thể thân, suy nghĩ, quan điểm, tư tưởng, khao khát, mong muốn từ nhỏ, khơng có hội để rèn luyện, thực hành làm cách để nói tốt (đó chưa kể thui chột nhiều mặt tư duy, tư phản biện, tư sáng tạo…) Khi trưởng thành, có nhiều mối quan hệ xã hội công việc, hầu hết nhận rằng, có lợi trình bày có nhiều hội thành cơng vấn đề Nhưng lại phải đối diện với vấn đề mới: “Thùng rỗng kêu to!” Khơng thể nói hay… khơng có để nói Khi bạn nói lên ước mơ mình, ước mơ lớn, lập tức, thiên hạ ném cho bạn nhìn đầy hồi nghi, chí bạn bị dán cho mác “hoang tưởng” Bạn nhận nguýt mắt, trề môi: “Để xem làm tới đâu mà hót quá!” Dần dần, chẳng dám nói ra, tuyên bố hay chia sẻ điều Tất nhiên, có khơng người nói khơng làm Và họ trở thành “tấm gương” để nhiều người khác soi vào không dám mở miệng cất lời e sợ dơng rủi “Nói trước bước khơng qua.” Vì thế, nhiều người khẳng định: “Tơi nói khơng hay tơi làm nhiều điều”, thực ra, cách ngụy biện BÍ QUYẾT TRÌNH BÀY TỪ CÁC CHUN GIA cho cỏi không chịu rèn luyện kỹ nói Cần phải hiểu rằng, dù bạn ai, làm nghề gì, chọn sống bạn khơng thể tránh khỏi việc trình bày! Bạn dạy con, thuyết phục chồng, trả giá mua sắm, bán hàng, vấn xin việc, trình bày ý tưởng với sếp, giao việc cho nhân viên, bạn cần đến kỹ trình bày Trừ bạn thu lại, cắt đứt tất mối quan hệ, ném hết khát khao,… chọn thất bại đời làm lẽ sống, may bạn trốn chuyện nói năng, trình bày Nếu bạn người giữ vai trị quan trọng cơng việc, quản lý lãnh đạo cơng ty, với tất phương tiện đại nay, bạn nói, bạn phát biểu ghi lại ngàn đời Tất yếu từ giọng nói, ngơn ngữ thể, nội dung nơng cạn, từ ngữ thiếu chuẩn xác, câu cú què cụt, lời nói thiếu lửa, thiếu nhiệt tình hay giả tạo,… phơi bày lưu giữ Không đoạn video diễn thuyết nhiều người, nhân vật quan trọng, trở thành trò cười cho thiên hạ phát tán nhanh đến chóng mặt giới nhân viên văn phịng giới trẻ nội dung ngây ngơ, cách nói thuyết phục Dù bạn khơng việc phát ngơn, trình bày, phát biểu,… nên để khơng biến thành “thùng rỗng kêu to,” bạn phải “kêu” cho thật “vang”! Nếu lên gân, chép, cóp nhặt hay lặp lại lời người khác cách vô hồn lời nói bạn chẳng thể “vang” được! Có thể bạn nói khơng phải điều hồn tồn mẻ, phải bạn trải nghiệm sống Đó chất liệu vô tuyệt vời để bạn tạo nên nói chuyện vào lịng người Những kinh nghiệm dù thành cơng hay chí thất bại, miễn chúng mang lại cho bạn học quý giá chắn chúng cần thiết hữu ích cho người khác Vì vậy, muốn nói hay, trước hết bạn phải sống cho có “chất” trước đã! Tuy nhiên, bạn nói khơng thiết phải bạn trải qua, chí phải bạn suy ngẫm, đạt tới thẩm thấu sâu sắc chín muồi Cho dù kể lại câu chuyện người khác bạn phải có khả phân tích, đúc kết Điều địi hỏi bạn phải có cảm nghiệm thật từ việc trải lòng vào câu chuyện Lợi có kỹ trình bày tốt Đã đến lúc bạn khơng thể tìm cớ tránh né việc phát triển kỹ trình bày cho tạo hiệu tốt Việc thuyết trình trước đám đơng công cụ tiếp thị mạnh mẽ thời đại Các doanh nghiệp nhận thấy rằng, thị trường mà tính chất cạnh tranh trở nên liệt nay, giỏi kỹ trình bày, người bật đám đông Và đà phát triển công nghệ, khả truyền tải ý tưởng, kiện theo cách đơn giản nhất, rõ ràng trở thành kỹ giúp mang lại ích lợi Dưới lý bạn cần phải trau dồi phát triển kỹ trình bày Qua đó, bạn thấy kỹ trình bày tốt mang lại cho bạn lợi ưu trội Có việc làm tốt Một công việc tốt thứ dễ kiếm, khơng phải muốn có Trong tình hình nay, nhiều doanh nghiệp, tổ chức ngày thu nhỏ quy mô hoạt động, làm tinh giản máy nhân sự; thế, lúc “người khôn khó”, chẳng thấy đâu việc làm ưng ý Đã qua thời bạn ung dung bước vào văn phịng làm việc đó, điền vào tờ đơn, có việc làm Ngày nay, bạn phải biến thành người tiếp thị nổ để “lăng-xê” thân Các nghiên cứu cho thấy 60% định tuyển dụng dựa vào khả tạo thiện cảm 40% kỹ khác Nói cách khác, nhà tuyển dụng, quản lý thường muốn tuyển thăng chức người họ thấy yêu quý tin tưởng Bạn tạo thiện cảm với người qua việc bạn thể trình bày thân Nhiều người xin BÍ QUYẾT TRÌNH BÀY TỪ CÁC CHUN GIA việc có giấy tờ, lý lịch trơng “hồnh tráng” lại khơng đủ sức thuyết phục nhà tuyển dụng th vào làm việc Nếu bạn có kỹ trình bày tốt, bạn dễ dàng có cơng việc tốt – bạn đủ sức “tiếp thị” hay “bán” kỹ có qua khả trình bày xác, khúc chiết tràn đầy nhiệt tình, cảm xúc Thăng tiến cơng việc Càng leo cao thang thành công, dù muốn hay khơng, bạn phải nói nhiều Bạn phải thuyết phục cấp ý tưởng, kế hoạch bạn Bạn phải truyền cảm hứng thúc đẩy tinh thần cho nhân viên Và bạn phải trình bày phận, tổ chức, doanh nghiệp lĩnh vực chuyên môn trước nhiều người khác Ký nhiều hợp đồng Rõ ràng bạn có kỹ trình bày biết lắng nghe, bạn gặt hái nhiều thành công nghề bán hàng Ngày nay, để trở thành người bán hàng giỏi, bạn phải nhà sư phạm có khả đặt câu hỏi, hiểu rõ nhu cầu nguyện vọng, biết cách tổ chức xếp thơng tin trình bày để khách hàng tiềm hiểu Những người bán hàng tốt ln biết cách trình bày hiệu ích lợi sản phẩm hay dịch vụ cho người nghe Họ biết công việc bán hàng khơng cịn chuyện làm ăn theo kiểu đối Người bán hàng ngày phải tổ chức buổi thuyết trình, hội thảo trước đơng đảo khách hàng tiềm Và thế, tất nhiên họ phải giỏi kỹ trình bày để thuyết phục Tổ chức họp chất lượng Nhiều họp làm lãng phí q giá người tham dự Và họp khơng khác buổi trình bày Để tổ chức họp hiệu quả, bạn phải lập rõ chương trình có ý nghĩa, thu hút quan tâm, trả lời câu hỏi, đề bước hành động cụ thể Đây kỹ mà người thuyết trình giỏi dùng đến Bạn trau dồi để áp dụng kỹ Xua tan chán nản căng thẳng Khi thông hiểu bắt đầu sử dụng thành thạo kỹ thuyết trình hiệu quả, bạn thừa sức xua tan tâm trạng chán nản, mệt mỏi thính giả Những người thuyết trình giỏi biết cách nói chuyện làm cho người khác muốn nghe dễ dàng hiểu Trong bán hàng, khách hàng tiềm tiếp nhận thơng điệp trình bày cách thuyết phục Tạo dựng diện mạo thân mạnh mẽ Diện mạo thân quan trọng Nhiều người có triển vọng thành cơng lại bị việc hay không thăng chức họ thể diện mạo cỏi lúc trình bày Những người thành cơng thường có phong thái đầy tự tin Có nhiều doanh nghiệp đề nghị tơi hướng dẫn cách cải thiện hình ảnh cá nhân lúc trình bày đội ngũ nhân viên họ Họ có nhân viên chun mơn giỏi, tận tụy với cơng việc, khả trình bày thể thái độ thiếu tự tin vào thân Qua khóa học, tơi giúp họ cải thiện đáng kể không kỹ liên quan đến trình bày mà cịn giúp gia tăng lịng tự tin vào thân Tạo dựng mối quan hệ Nếu bạn trình bày ý tưởng thể cảm xúc theo cách khơng khiến người khác cảm thấy khó chịu, bạn có nhiều hội thiết lập nên mối quan hệ hữu hảo, tốt đẹp Việc trình bày vấn đề từ góc độ người đối diện, nói ngơn ngữ người nghe, kỹ cốt yếu để trình bày thuyết phục Gia tăng quyền lực Quyền lực bạn có thơng qua cơng nhận từ người khác Quyền lực đến từ vị trí, kiến thức, sức hút, tầm quan trọng thân; trình bày dịp để tăng sức hút, thể kiến thức trải nghiệm, hay cho thấy khả ảnh hưởng tới người khác bạn Khi nói trước cơng chúng tốt, bạn củng cố gia tăng quyền lực lên gấp nhiều lần Nhưng dao hai lưỡi nên hại bạn lúc nào, bạn nói tệ, nói kém, nói khơng thuyết phục, bạn đánh tất quyền lực sức mạnh có Trau dồi tự tin Nhiều người rèn luyện tự tin cách tập nói trước cơng chúng Bởi khơng có kỹ giúp bạn gia tăng tự tin việc trình bày trước người khác Khi nói, bạn thể từ ngồi, từ kiến thức đến kinh nghiệm, từ thói quen đến tính cách, từ mục đích sống gu thẫm mỹ xuất thân bạn Tất lộ diện qua ngơn ngữ nói, ngơn ngữ thể, giọng điệu, tư thế, nội dung, hình thức, bạn trình bày Một bạn trình bày tốt, tác động tích cực đến người nghe, chắn lòng tự tin bạn gia tăng lên nhiều Kiếm tiền từ lời nói Từ công việc huấn luyện, đào tạo, diễn thuyết Ai cần học hỏi kiến thức, trau dồi kinh nghiệm; cần giúp định hướng, xác định hoài bão, ước mơ; cần hướng dẫn, huấn luyện để theo đuổi chinh phục mục tiêu đời; mong sống đời thành công, hạnh phúc… Nếu bạn làm tốt điều đó, bạn kiếm tiền từ bạn trình bày, chia sẻ Từ việc giúp người khác thay đổi khiến người khác hành động Trong đời, muốn thành công họ thiếu lượng, cảm hứng, kiến thức, động lực, kiên nhẫn để thay đổi Nếu bạn giúp họ điều thơng qua kỹ nói truyền cảm hứng chia sẻ kiến thức đương nhiên bạn đáp đền xứng đáng Khi người quản lý, bạn cần phải tạo thay đổi cho đội ngũ nhân viên để họ hướng mục đích chung Nhưng người khác thay đổi thân họ thật mong muốn khao khát Nếu bạn có khả tạo động lực, truyền cảm hứng, khơi dậy tiềm năng,… bạn thành cơng xuất sắc vai trị quản lý mình! Từ việc bán hàng Chẳng có giao dịch xảy bạn không thuyết phục người khác mua sản phẩm bạn Chắc chắn bàn cãi thêm việc người bán hàng xuất sắc người có kỹ trình bày tốt Họ trình bày ích lợi mà khách hàng nhận từ sản phẩm dịch vụ cách đầy cảm xúc tích cực; họ giải thắc mắc khách hàng cách khéo léo hợp lý; họ đưa đề nghị khiến khách hàng chối từ,… họ chinh phục khách hàng từ lúc xuất phong thái lúc trình bày Người sale có kỹ trình bày tốt người hái tiền từ sản phẩm hay dịch vụ họ rao bán! Bài vấn Diễn giả Quách Tuấn Khanh Kinh doanh Tri thức Biến đời kinh nghiệm bạn thành sản phẩm độc đáo! Nghe anh chia sẻ Diễn thuyết mảng nhỏ ngành Kinh doanh Tri thức Vậy anh giải thích rõ Kinh doanh Tri thức khơng? Một cách dễ hiểu này: Nếu bạn thật có đam mê, giàu kiến thức nhiều trải nghiệm lĩnh vực bất kỳ; chí, bạn mê thú vui đủ sâu bạn hái tiền từ niềm đam mê cách chia sẻ lại cho người khác thơng qua nói (diễn thuyết), viết (sách) sản phẩm bạn tạo hay tổng hợp lại Những người có mối quan tâm đam mê phải trả tiền để nghe bạn chia sẻ kinh nghiệm, đọc bạn viết, sử dụng sản phẩm bạn,… Khi làm tức bạn kinh doanh tri thức! Làm để biết liệu có phù hợp với ngành kinh doanh này? Nếu bạn có niềm đam mê khơng ngừng tìm hiểu… Nếu bạn gặt hái thành tựu định đời… Nếu bạn vượt qua nghịch cảnh… Nếu bạn chinh phục đỉnh cao… Nếu bạn có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực đó… Nếu bạn có đúc kết sâu sắc đời… Nếu bạn đưa công ty, thương hiệu kinh doanh thành công… Và bạn mong muốn chia sẻ lại điều bạn trải nghiệm với người khác bạn hồn tồn tham gia ngành Nhưng thèm quan tâm đến chuyện tơi? Những bạn đam mê trải nghiệm có người khác có thích thú, quan tâm muốn đào sâu, tìm hiểu Đặc biệt, họ muốn nhanh chóng phải trả giá, phải mị mẫm để đạt kết mong muốn Khi bạn theo đuổi đam mê, niềm hạnh phúc lớn lao chia sẻ đam mê với người Điều mà bạn chia sẻ chắn mang lại ích lợi cho người khác, bạn nhận đền đáp tương xứng Cung Cầu có sẵn, phần cịn lại biết cách đóng gói biến thành cơng kinh doanh! Vậy anh cho biết tiềm ngành kinh doanh tri thức này? Hiện giới, ngành kinh doanh thông tin tri thức phát triển mạnh mẽ có nhiều người dùng chun mơn, hiểu biết, kiến thức, kinh nghiệm, kỹ hay câu chuyện đời họ sản phẩm để tham gia vào ngành kinh doanh tri thức Dù giai đoạn đời, cần học Nhu cầu học người đa dạng phong phú, gắn liền với nhiều vai trò đời: cha mẹ, cái, nhân viên, lãnh đạo, học sinh, chủ doanh nghiệp, người bán hàng,… đồng thời bao quát nhiều mặt sống: sức khỏe, làm giàu tài chính, nghiệp, cơng việc, giải trí, quan hệ gia đình,… Như thế, với ngóc ngách đam mê hay chuyên mơn bạn theo đuổi bạn chia sẻ với người khác ln có người quan tâm đến thông tin - kiến thức - kinh nghiệm bạn Vậy bạn thấy tiềm lớn lao ngành kinh doanh chưa? Đầu tư cho ngành yếu tố định thành cơng gì? Đây ngành kinh doanh không lệ thuộc vào vốn, tỷ suất lợi nhuận lại cao Bởi sản phẩm bạn kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng,… nên bạn chẳng cần nhiều vốn Đầu tư cho ngành cần thời gian dành cho việc nghiên cứu, học tập đúc kết trải nghiệm BÍ QUYẾT TRÌNH BÀY TỪ CÁC CHUN GIA Tuy nhiên, điều định cho thành cơng bạn khả tạo sản phẩm, “đóng gói” sản phẩm, bán hàng tăng quy mô phân phối Cụ thể bạn phải làm bước sau: Xác định thị trường; Tạo loại sản phẩm; Xây dựng thương hiệu; Tạo dựng công kinh doanh; Xây dựng kênh bán hàng; Cách tăng trưởng quy mô kinh doanh Ai tham gia vào ngành này? Giảng viên, giáo viên, chuyên viên, nhà tư vấn; Người làm, có nhiều kinh nghiệm, đạt tới vị trí quản lý/chun gia; người có chun mơn, hiểu biết sâu sắc lĩnh vực đó; người gặt hái thành tựu đời; người thích chia sẻ; người chiến thắng số phận, vượt qua nghịch cảnh Và ai, miễn người thật sống nghiêm túc với đời đam mê mình, dĩ nhiên muốn tham gia vào ngành kinh doanh này! Vì anh cho ngành kinh doanh “hot” nay? Đây thời đại lên tri thức, thông tin; kinh tế khó khăn, loại hình kinh doanh vốn đầu tư ln chọn lựa tốt Nghe ngành kinh doanh hấp dẫn nhỉ? Đúng vậy! Đây ích lợi mà bạn khó tìm thấy nhiều ngành nghề khác: Vốn cực ít; Thù lao cao; Thu nhập thụ động tuyệt vời; Thỏa sức sống với đam mê; Rủi ro thấp; Đóng góp nhiều giá trị cho sống; Hạnh phúc lúc làm việc Thuyết trình xuất sắc rèn luyện Trong lịch sử, có nhiều nhà hùng biện đại tài khơng phải họ có khiếu bẩm sinh, mà nhờ trình rèn luyện đầy tâm Thời Hy Lạp cổ đại, Demosthenes tiếng khả hùng biện Ơng thường ẩn lịng đất từ hai đến ba tháng liên tục để luyện giọng tập hùng biện Để không bị cám dỗ rời khỏi hang, ơng cạo nửa đầu nhằm buộc phải luyện tập tiếp Sau đó, ơng cịn ngậm sỏi phát âm thật to tranh với tiếng sóng thét gào để luyện phát âm rõ ràng Abraham Lincoln hồi hộp đến mức khơng kiểm sốt đơi bàn tay lần nói trước cơng chúng Giọng ơng the thé chói tai Ơng nghiên cứu tập luyện theo nhà hùng biện giỏi nhất, đọc đọc lại diễn văn trước bạn bè đồng nghiệp Nhờ mà ơng trở thành nhà diễn thuyết xuất sắc Bill Clinton, vị tổng thống Mỹ có tài ăn nói, bị ám ảnh việc soạn thảo chuẩn bị trước diễn văn Sau nhận nháp từ người soạn phát biểu, ông sửa sửa lại nhiều lần: phiên 30, 30, 30 trước diễn văn thức cất lời lúc tối! Trong giới kinh doanh, cựu giám đốc Apple, Steve Jobs không xem nhà hùng biện “bẩm sinh”, dù ông vô xuất sắc công việc Ông rèn luyện cải thiện dần qua thời gian Từ thời điểm giới thiệu máy Macintosh năm 1984, đến trình bày tuyệt diệu Macworld năm 2007, Steve Jobs cho thấy rõ tiến Chính việc cam kết rèn luyện tạo khác biệt! Nếu bạn muốn trình bày tốt giống kỹ khác, thực hành nhiều điều chỉnh sau lần thực hành Hãy xem nói chuyện ngày dù với hay nhiều người, dù quan trọng hay quan trọng, dù có chuẩn bị kỹ hay khơng chuẩn bị hội để rèn luyện kỹ thuyết trình Lý tưởng tìm cho chuyên gia để đánh giá giúp bạn điểm cần điều chỉnh hướng dẫn cách điều chỉnh Tuy nhiên, chưa tìm người kèm cặp bạn tự rèn luyện theo dõi tiến dựa mẫu đánh giá kỹ thuyết trình sau để bạn biết đâu hướng đến nơi bạn muốn kỹ nhỏ MẪU ÐÁNH GIÁ KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH TỒN DIỆN Các lỗi thường mắc phải thuyết trình a Mục đích nói chuyện có rõ ràng khơng? Có Cần cải thiện Khơng b Cấu trúc nói chuyện có chặt chẽ rõ ràng khơng? Có Cần cải thiện Khơng c Bài nói chuyện có q nhiều thơng tin hay khơng? Có Cần cải thiện Khơng d Các thơng tin có chứng minh khơng? Có Cần cải thiện Khơng (Các thơng tin chứng minh ví dụ, câu chuyện, so sánh, ẩn dụ…) e Giọng nói có rõ ràng, linh hoạt hấp dẫn khơng ? Có Cần cải thiện Khơng f Bài thuyết trình có giúp giải vấn đề thỏa mãn nhu cầu thính giả khơng? Có Cần cải thiện Không Những phần dễ trục trặc A Phần mở đầu a Phần xuất tơi có tự tin phục vụ mục tiêu trước bắt đầu nói chuyện khơng? Có Cần cải thiện Khơng b Tơi có thu hút ý thính giả khơng? Có Cần cải thiện Khơng c Tơi có dẫn dắt người nghe khơng? Có Cần cải thiện Khơng B Chuyển đoạn a Các ý chuyển đoạn có rõ ràng khơng? Có Cần cải thiện Khơng C Kết luận a Tơi có hệ thống lại điểm khơng? Có Cần cải thiện Khơng b Phần kết luận có ấn tượng dễ nhớ khơng? Có Cần cải thiện Khơng D Xử lý câu hỏi a Tơi có trả lời câu hỏi khơng? Có Cần cải thiện Không E Công cụ trực quan tài liệu? a Tơi có làm tốt việc sử dụng cơng cụ trực quan, bảng ghi chú, việc bố trí phịng ốc khơng? Có Cần cải thiện Khơng b Các tài liệu có chuẩn bị tốt khơng? Có Cần cải thiện Khơng c Hình ảnh minh họa có đẹp rõ ràng khơng? Có Cần cải thiện Khơng Những điểm quan trọng A Ngơn ngữ thuyết phục a Các ví dụ tơi sử dụng có phong phú khơng? Có Cần cải thiện Khơng b Tơi có dùng ngơn ngữ tiêu cực khơng? Có Cần cải thiện Khơng c Tơi có dùng cảm xúc để thuyết phục người nghe khơng? Có Cần cải thiện Không B Ngôn ngữ thể a Cử chỉ, phong thái tư tơi có tự tin khơng? Có Cần cải thiện Khơng b Tơi có mỉm cười sử dụng giao tiếp mắt với thính giả khơng? Có Cần cải thiện Khơng Ðánh giá chung A Tơi có đạt mục tiêu thuyết trình khơng? Có Cần cải thiện Không B Theo thang điểm – 10, diễn thuyết đạt điểm? 12345678 10 C Bài diễn thuyết có hữu ích, thú vị thuyết phục khơng? ….Có ……Khơng … Trung bình Ðề nghị cải thiện A Tơi có hài lịng với thuyết trình khơng? Rất hài lịng… Hài lịng … Khơng hài lịng B Những điểm tơi cải thiện? CHƯƠNG KHI BẠN NĨI, TƠI BIẾT BẠN LÀ AI TÁC GIẢ: QUÁCH TUẤN KHANH Khi bắt đầu nói bạn tự tố giác thân! Chưa cần biết bạn nói gì, cần nhìn thấy bạn thể cất giọng nhận định nhiều điều bạn Bởi nói, nhân cách, suy nghĩ thái độ, phẩm chất giá trị sống người thể Bề dày trải nghiệm, chiều cao trình độ, chiều sâu tri thức người bộc lộ theo Nào, tìm hiểu thử xem nhé! Hình ảnh thân qua giọng nói Giọng nói có sức tạo hình Những bạn thể giọng nói chí cịn quan trọng hình dáng bề ngồi bạn Nếu dáng vóc thể bạn hấp dẫn, quyến rũ giọng nói tệ, khán giả đánh giá thấp đẹp thể vốn có bạn Cũng thế, có người hình dáng bề ngồi khơng có hút coi có sức hấp dẫn giọng nói họ đánh giá quyến rũ Giọng nói (đương nhiên giọng nói hay) ảnh hưởng đến số tiền bạn kiếm Các Thế vận hội năm 1984 giỏi giao tiếp với giới báo chí nhận hàng triệu đơ-la từ việc mời quảng bá sản phẩm hay dịch vụ thương mại, điển vận động viên thể dục dụng cụ Mary Lou Retton chẳng hạn Ngược lại, vận động viên khác dù có huy chương vàng khơng giao tiếp với giới báo chí lỡ hội kiếm hàng triệu đôla từ chiến dịch quảng cáo thương mại Nhiều nghiên cứu cho thấy, người nói giỏi coi thân thiện, thành công kinh doanh, có sức thuyết phục đáng tín nhiệm Ví dụ trị gia, nhân vật cơng chúng, phần nhiều mức độ tin cậy họ dựa vào cách nói chuyện Mỗi lần cố tổng thống John F Kennedy phát biểu công chúng hào hứng đón nhận Có lẽ ơng vị tổng thống động, sôi thú vị tổng thống Mỹ, phần lớn nhờ khả xuất chúng ông việc giao tiếp giọng nói Giọng nói có sức ảnh hưởng mạnh mẽ lan truyền cảm hứng làm thay đổi suy nghĩ niềm tin người nghe, chí thay đổi sống họ Chẳng hạn, phát biểu, số diễn Leo Buscaglia hay Robert Schuller, thu hút đám đơng khán giả nhờ hịa âm phát từ giọng nói họ Giọng nói diễn giả thứ nhạc cụ trình diễn cách điêu luyện, làm hưng phấn tai nghe khơi trào cảm xúc Tính cách thể qua cách nói Galen, triết gia Hy Lạp, nói “giọng nói gương phản chiếu tâm hồn.” Âm điệu giọng nói cho biết cảm giác thực lịng bạn Bạn suy nghĩ gì, có cảm xúc gì, thường thể rõ ràng qua giọng nói Thường nhà tâm lý học lần dị diễn biến bất thường tính cách người qua âm phát từ giọng người Trên thực tế, chứng suy sụp tinh thần hay chứng tâm thần phân liệt chẩn đốn dựa vào cách nói chuyện người Bạn biết BÍ QUYẾT TRÌNH BÀY TỪ CÁC CHUN GIA nhiều điều người khác qua việc để ý lắng nghe giọng nói nội dung họ nói Dưới vài đặc điểm giọng nói phản ánh nét đặc trưng tính cách: động họ Bên cạnh đó, đảm bảo ngôn ngữ thể phải mở: bàn tay thường xun mở ra, khơng ngại bước xuống gần khán giả, chồm người phía trước lắng nghe phát biểu… Đó cách để người nghe đọc thái độ sẵn sàng chia sẻ sẵn sàng đón nhận tơi Ngồi ra, tơi liên tục di chuyển mắt đến góc khán phịng dừng lại người vừa đủ để khơng họ có cảm giác bị tơi bỏ sót Anh lấy đâu câu chuyện thực, thú vị phù hợp với nội dung đến vậy? Đôi khi, câu chuyện hay tình tiết nó, mà yếu tố định nằm cách bạn kể, cảm xúc bạn, cảm nhận học bạn rút từ câu chuyện định phải phù hợp bối cảnh minh họa rõ điều bạn muốn nói Các câu chuyện mà tơi kể chương trình diễn thuyết chuẩn bị trước để phù hợp với nội dung chuyển tải thơng điệp nhắn gửi Thơng thường tơi sử dụng câu chuyện cá nhân – chuyện tơi trải qua – nên tơi có nhiều cảm xúc Còn sử dụng câu chuyện người khác điều bắt buộc tơi phải trải nghiệm cảm xúc với chúng trước đã, thân có cảm xúc, tơi truyền tải cảm xúc cho người nghe từ câu chuyện kể Cách để tơi kể chuyện thú vị sống động tơi tưởng tượng câu chuyện diễn trước mắt mình, thứ cịn “nóng hổi”, tơi dùng ngơn ngữ thể hỗ trợ, dùng giọng nói minh họa cho người nghe cảm thấy câu chuyện diễn trước mắt họ Vì anh dùng từ ngữ cách xác sống động vậy? Tôi thường xuyên đọc sách, đặc biệt sách có cách dùng từ thú vị số tác giả xem “phù thủy” ngôn từ để mở rộng vốn từ linh hoạt việc diễn đạt ý muốn chuyển tải Đặc biệt, trọng đến cách sử dụng thành ngữ, tục ngữ hiểu rõ ý nghĩa chúng để đưa vào bối cảnh phù hợp với nói chuyện Tuy nhiên, nguyên tắc quan trọng diễn giả phải nói cho người nghe hiểu, nói ngơn ngữ người nghe, ngang trình độ với người nghe; để đơn giản hơn, bạn cần ghi nhớ lời khuyên sau đây: “Nói cho thằng ngốc hiểu” bạn trở thành người thuyết trình giỏi Làm mà anh xếp chủ đề, chủ điểm cách rõ ràng theo trình tự logic? Bất kể chương trình diễn thuyết kéo dài ngày, hay năm phút tơi lập đề cương dàn ý rõ ràng chọn cách kết hợp theo trật tự logic, ví dụ nhân – quả, vấn đề – giải pháp, trước – sau thời gian, xa - gần không gian, từ khái quát đến cụ thể,… Ngay trình bày nói chuyện ứng mà khơng chuẩn bị trước, ý xếp đầu theo trật tự kết hợp trên, nhờ mà ý tứ lập luận chặt chẽ, thuyết phục chinh phục lý trí người nghe Làm để tạo lửa cho khán phịng truyền cảm hứng bất tận cho người nghe? Muốn truyền lửa phải có lửa: lửa với khán giả, lửa với đề tài trình bày lửa thân Bạn phải u thích đề tài trình bày có cảm xúc thật với điều bạn nói, bạn phải người khơng ngừng theo đuổi điều đời… Nhưng tình u lớn giúp bạn có nhiệt huyết cháy bỏng tình yêu với người nghe: thật tâm mong muốn tạo giá trị, mang lại điều tốt đẹp, chia sẻ thơng tin q giá cho họ lượng truyền từ bạn sang người nghe cách tự nhiên dịng chảy khơi thơng Ngồi ra, bạn phải biết cách trì lượng thân từ sức khỏe thể chất trạng thái hưng phấn tinh thần Một bạn xuất trạng thái dồi lượng (cần phân biệt dồi lượng với hừng hực – trạng thái dư lượng khơng kiểm sốt được, mà bạn khơng cần phải hừng hực thế), khán giá nhận lửa từ bạn lan truyền lửa đến người khác quanh họ, sau đó, lượng tồn thể khán giả nâng lên cao họ truyền lượng mạnh mẽ tuyệt vời ngược lại cho bạn Với hợp tác đó, diễn giả người nghe trì hưng phấn lửa nhiệt tình suốt trình bày NGUYỄN ÐỨC NHẬT Nguyễn Ðức Nhật làm việc People Focus, Công ty chuyên cung cấp dịch vụ Ðào tạo Tư vấn nhân sự, với vai trò Giám đốc Phát triển Giải pháp huấn luyện lĩnh vực Truyền thông Phát triển nội tâm dành cho cá nhân tổ chức Ngoài kinh nghiệm thực tế lĩnh vực tổ chức kiện, nhân sự, tư vấn đào tạo, anh tự trau dồi qua khóa huấn luyện nước quốc tế Ðông Nam Á, Ấn Ðộ, Úc châu Âu Từ năm 2010, anh thức bước vào cơng việc Trainer chuyên nghiệp với hoài bão giúp người Việt Nam thành công hạnh phúc thông qua truyền thơng hiệu nhận thức thân Ngồi cơng việc chun mơn, anh cịn thiết kế nội dung điều phối dự án cộng đồng South East Asia Life Matters Course - chương trình đào tạo quốc tế kéo dài 10 ngày Phát triển thân Ðông Nam Á tổ chức hàng năm CHƯƠNG 15 SỬ DỤNG CÔNG CỤ ĐA PHƯƠNG TIỆN TÁC GIẢ: NGUYỄN ÐỨC NHẬT Tôi quan sát nhiều diễn giả thuộc đủ lĩnh vực, đẳng cấp, quốc tịch khác nhận thấy người có điểm chung: đa số họ chẳng coi trọng cơng cụ hỗ trợ phần nhìn, đặc biệt hình ảnh minh họa ý tưởng Trong số ấy, có người có kiến thức sâu rộng, có khả hùng biện tuyệt vời, phần minh họa họ qua công cụ hình ảnh, cụ thể slide họ tổ chức phần mềm trình chiếu Powerpoint đơi lại phản tác dụng, gây chán nản làm giảm bớt sức thuyết phục cho nội dung thông điệp diễn giả trình bày Các bậc thầy Steve Jobs, Al Gore, Garr Reynolds,… hiểu rõ điều Bằng khả diễn thuyết đại tài, kết hợp với hình ảnh minh họa đầy ấn tượng, họ biến buổi thuyết trình thành trình diễn tuyệt vời Thiên hạ “phát cuồng” iPhone sau buổi giới thiệu tơi dám cá phần trình chiếu “thầy phù thủy” Steve Jobs đóng vai trị khơng nhỏ hiệu ứng Như thế, thời đại, cơng cụ hỗ trợ phần nhìn đóng vai trị quan trọng đời sống nói chung buổi thuyết trình nói riêng Với lên ngơi cơng nghệ phục vụ nghe nhìn đại, việc sử dụng nhuần nhuyễn cơng cụ trình chiếu để phục vụ cho buổi thuyết trình khơng cịn thứ “có tốt” mà bắt đầu giữ vai trò cốt yếu Chương sách hỗ trợ bạn kỹ thuật cần thiết giúp bạn nắm rõ thành thạo vận dụng để làm chủ công cụ đa phương tiện thuyết trình, từ việc sáng tạo sử dụng Slide, đến đoạn phim, đoạn nhạc minh họa nhằm tạo bầu khí sinh động, thu hút làm cho khán giả dễ dàng tập trung nắm bắt thông điệp yếu bạn trình bày buổi thuyết trình Nào “lướt” qua nội dung chính: Các nguyên tắc dùng công cụ hỗ trợ phần nhìn; Một số nguyên tắc vàng để thiết kế slide Powerpoint; 12+ bí giúp tận dụng hiệu công cụ đa phương tiện; Công cụ đa phương tiện hỗ trợ không làm lu mờ bạn Các nguyên tắc dùng cơng cụ hỗ trợ phần nhìn Bạn phải biết cách dùng công cụ hỗ trợ phần nhìn cho có hiệu nhất, khơng, bạn làm “xấu mặt” trước người nghe Bạn cần phải có kế hoạch chi tiết, kiên trì luyện tập để đảm bảo công cụ bạn dùng phục vụ tối đa thay “triệt hạ” thuyết trình bạn Nghiên cứu địa điểm thuyết trình Trước chọn phương tiện hỗ trợ phần nhìn, bạn phân tích khán phịng để xem có hạn chế gây bất lợi cho việc dùng buổi thuyết trình hay khơng Hãy tự đặt cho câu hỏi sau đây: “Khán phòng rộng bao nhiêu?” “Các thiết bị điện tử, hình chiếu đèn chiếu sáng nào?” “Hệ thống âm thanh, ánh sáng khán phịng có trục trặc khơng?” “Có thứ khán phịng làm cản trở tầm nhìn (cột, tường, đèn treo ) khán giả hay không?” “Tôi đứng sân khấu cao, tách biệt với khán giả?” Bạn chọn hay sử dụng phương tiện hỗ trợ phần nhìn thích hợp khơng khảo sát rõ để có đầy đủ thơng tin cần thiết địa điểm tiến hành buổi thuyết trình Vì thế, để khỏi phải gặp tình bất ngờ, dở khóc dở cười, liên quan đến việc dùng cơng cụ hình ảnh buổi thuyết trình, bạn cần nghiên cứu địa điểm thuyết trình để có định phù hợp Làm để thấy rõ hình ảnh hỗ trợ Rất nhiều diễn giả hay chủ quan để phạm phải nguyên tắc Không thiếu diễn giả đưa vào cơng cụ hỗ trợ phần nhìn – chẳng hạn, slide trình chiếu – mê cung từ ngữ khó hiểu, ý tưởng lộn xộn hay biểu đồ minh họa rối rắm với chi chít ghi chẳng đọc Bạn làm cách để slide trình chiếu rõ ràng để khán giả ngồi góc khán phịng BÍ QUYẾT TRÌNH BÀY TỪ CÁC CHUN GIA nhìn thấy Người ta khơng muốn phải ngồi chăm đọc cho chi tiết hay hình ảnh bé xíu bạn trình chiếu Họ thấy chán chuyển mối quan tâm sang chuyện khác, khơng cịn để ý đến thơng điệp bạn hơ hào Lựa chọn xếp hình ảnh Việc lựa chọn hình ảnh cẩu thả, xếp chúng khơng theo trật tự làm hỏng buổi thuyết trình Trừ bạn nhắm tới việc giải trí làm trị vui (chẳng hạn bạn thuyết trình cho em học sinh lớp hai chẳng hạn), cịn khơng cần phải tránh hình ảnh vẽ tay vụng về, cắt ghép không chuyên nghiệp, đoạn video tự quay với chất lượng Các cơng cụ hỗ trợ phần nhìn làm phiền khán giả nhiều bạn dùng chúng thiếu chuyên nghiệp Dùng màu sắc tươi sáng, hài hòa Hãy khéo léo thêm vào chút màu sắc cho phần hình ảnh minh họa bạn Tiếp xúc nhiều với xuất truyền hình, phim ảnh Internet, khán giả ngày quen với màu sắc tươi sáng, hình ảnh gây ấn tượng mạnh, hình ảnh nhạt nhịa, trắng đen, thiếu sắc màu sôi động thường làm cho họ cảm thấy đơn điệu, tẻ nhạt Hãy dùng màu sắc để nhấn mạnh điểm cần trình bày, để làm cho khán giả tập trung theo dõi Tuy nhiên, đừng q lạm dụng màu sắc, slide có q nhiều màu làm rối phần nhìn khán giả Nên chọn hai ba màu cần tránh màu sắc q lịe loẹt hay hình ảnh có nhiều bóng đổ khiến cho việc theo dõi từ xa khó khăn Thiết kế theo chiều ngang Trong hầu hết trường hợp, bạn nên thiết kế phần hình ảnh hỗ trợ theo cách để người nghe xem từ trái qua phải Tại sao? Bởi khán giả quen với việc đọc theo cách đó, tức theo chiều ngang từ trái qua, theo đường chéo hay chiều dọc Đừng làm họ phương hướng Chọn phông chữ đơn giản, rõ nét Những phông chữ phức tạp, ngoằn ngoèo theo kiểu thư pháp, khơng thích hợp để đưa vào phần trình chiếu Bên cạnh đó, dùng q nhiều phơng chữ, kiểu chữ khác nhau, bạn làm rối mắt người xem Tốt nhất, bạn nên dùng kiểu chữ đơn giản mà rõ nét Arial, Verdana, Times New Roman Những phông chữ nhìn sinh động bay bướm, giới cơng cụ hỗ trợ phần nhìn, yếu tố dễ nhìn dễ đọc lại quan trọng hoa mỹ, cầu kỳ Bạn đừng dùng hai kiểu chữ phần trình bày trình chiếu Cỡ chữ bạn chọn tùy thuộc vào số lượng khán giả tham dự Theo quy cách chung, bạn nên dùng cỡ chữ 36 cho tựa đề, cỡ chữ 30 cho tiêu đề hay tựa đề phụ, cịn phần văn nội dung, cỡ chữ khơng nhỏ 24 Làm bật ý Hãy làm bật ý tưởng slide trình chiếu Đơi bạn nghĩ: “Tơi biết ý chính, khơng cần phải làm bật nhớ để nói.” Bạn nhớ ý chuyện, có chuyện khác quan trọng việc khán giả cần nhìn để thấy ý bạn muốn trình bày Nếu khơng làm bật ý trình bày slide để khán giả tiện theo dõi, tốt bạn nên nói mà khơng cần dùng đến cơng cụ hỗ trợ phần nhìn Bên cạnh đó, bạn khơng nên ghi thơng tin chi tiết slide có nguy khán giả ngồi đọc bạn viết nghe bạn nói Thành thử, bạn cần dùng slide để hướng dẫn khán giả nắm điểm thơng điệp bạn trình bày Khi tạo slide, bạn tự hỏi mình: “Với lượng từ ngữ hình ảnh nhất, làm để diễn tả điều muốn? Tôi muốn người nghe phải ghi nhớ điều gì?” Nếu thơng tin không quan trọng, bạn phải loại chúng Phải tạo slide thật cô đọng rõ ràng Sử dụng ký hiệu Bạn cần dùng ký hiệu, số hay dấu hiệu để phân biệt ý với ý kia, giúp khán giả dễ theo dõi dễ nắm bắt Trong slide, bạn nên dùng từ bốn đến năm ký hiệu đầu dòng, khơng nên dùng q nhiều khán giả rối mắt Ngồi ra, số dịng cho ý tưởng gạch đầu hàng nên vừa phải, tốt, tối đa bốn dịng, khơng Ý tưởng bạn ghi slide không cần phải câu hồn chỉnh, mà cụm từ quan trọng xoay quanh ý cần trình bày Hãy tổ chức xếp thông tin muốn đưa vào slide theo trật tự hợp lý nhất, có trước có sau, để khán giả dễ theo dõi dễ hiểu Tạo hồi hộp, chờ đợi Hãy coi bậc thầy kể chuyện hay ảo thuật gia Hãy dùng công cụ hỗ trợ phần nhìn để gây ngạc nhiên thích thú cho khán giả Để tạo cho khán giả cảm giác hồi hộp chờ đợi, bạn phải biết cách đặt, cẩn thận chọn thời điểm cách thức để tiết lộ thông tin Tại sao? Nếu bạn nói hết ý tưởng nội dung xoay quanh thơng điệp trình bày, người nghe biết xác bạn định nói họ quan tâm vào thuyết trình bạn Cho nên, để tạo cho khán giả cảm giác điều hay ho đến, khơng biết ý tưởng gì, nói tới đâu bạn cho slide ý tưởng nói Ðọc sửa nội dung Nội dung bạn soạn slide khơng phải khơng có lúc mắc phải lỗi lỗi Nếu khơng cẩn thận rà sốt lại, đọc sửa kỹ đưa vào slide trình chiếu, lúc thuyết trình, lỗi sai khơng đáng có nhiều làm hình ảnh chuyên nghiệp bạn lịng khán giả Khơng nên sử dụng q nhiều cơng cụ hỗ trợ phần nhìn Đơi có nhiều diễn giả làm thể ơng chủ rạp xiếc “dội bom” khán giả BÍ QUYẾT TRÌNH BÀY TỪ CÁC CHUYÊN GIA trình diễn liên tục dùng hết cơng cụ hỗ trợ phần nhìn đến cơng cụ hỗ trợ phần nhìn khác – từ slide Powerpoint, đến đoạn phim, đoạn nhạc, biểu đồ, hình họa,… Lạm dụng nhiều cơng cụ hỗ trợ phần nhìn, bạn làm cho buổi thuyết trình rối rắm làm giảm hiệu cơng cụ Bạn nên chọn hai công cụ để dùng buổi thuyết trình Nên nhớ bạn chuyên gia nói khơng phải chun gia hình ảnh, âm Cịn muốn sử dụng cơng cụ hay phương tiện hỗ trợ phần nhìn vào buổi thuyết trình, bạn nên tạm bỏ nghề diễn giả, tham gia đoàn diễn xiếc tung hứng Luyện tập cách trình chiếu slide Bạn phải thành thạo việc sử dụng cơng cụ hỗ trợ phần nhìn trước tiến hành buổi thuyết trình Hãy dành để tập dượt lại bạn nói với slide hay đoạn phim minh họa bạn chiếu Trong lúc tập, bạn cần để ý canh thời gian, hình dung nơi bạn đứng nói cách bạn trình chiếu hình ảnh thứ minh họa khác Hãy tập cách mở đoạn phim, cách chuyển slide, cách bật nhạc, Nếu có thể, bạn nên luyện tập cách dùng công cụ hỗ trợ thật kỹ Như thế, bạn gia tăng tự tin nói thức Tập trung vào người nghe Đơi có diễn giả q mải mê tập trung vào cơng cụ hỗ trợ phần nhìn mà quên chuyện phải hướng khán giả Nhiều người đứng xoay lưng khỏi khán giả chăm đọc soạn slide Bạn phải lưu ý để tập trung hướng khán giả Nếu bạn biết dồn tập trung vào chúng mà bỏ lơ khán giả, họ bỏ lơ bạn phần thuyết trình bạn Điều bạn cần coi trọng khán giả, công cụ Bạn khơng cần phải thuyết phục, trình bày hay khơi gợi hứng khởi tinh thần cho công cụ ấy, xét cho chúng phương tiện bổ trợ mà thơi Ðứng phía bên trái Trong thuyết trình, bạn nên đứng phía bên trái hình trình chiếu (xét từ phía khán giả nhìn lên) hướng người trực diện phía khán giả Đừng đứng quay lưng phía họ, kẻo họ nghĩ bạn khơng coi họ gì; đừng đứng phía bên phải hình trình chiếu (xét từ phía khán giả nhìn lên) dùng tay trái mà trỏ vào slide Ðể khán giả có thời gian nghiên cứu slide bạn Đừng bật slide lên liên tục nói từ ý sang ý Hãy để ý quan sát khán giả BÍ QUYẾT TRÌNH BÀY TỪ CÁC CHUYÊN GIA trước chuyển slide Bạn cần để họ có chút để xem lại lượt tiêu hóa thơng tin hay ý bạn đưa slide Cần theo dõi khán giả để cần bạn điều chỉnh lại tốc độ nói cho phù hợp Một số ngun tắc vàng để thiết kế slide Powerpoint Lên vẽ xây nhà Trước soạn slide trình chiếu, bạn phải dành suy nghĩ bố cục phần trình bày bạn Để biết cách chuẩn bị xây dựng slide thuyết trình, bạn dựa theo quy trình sản xuất phim: Xây dựng kịch bản: Bạn phải lên trước nội dung, thông điệp, ý tưởng cần đưa vào slide Tiếp bạn tổ chức phân chia nội dung trình bày thành phần lớn nhỏ, xếp theo trật tự hợp lý dựa vào bố cục thuyết trình bạn soạn Nói chung, khâu này, bạn cần xây dựng dàn tổng quát muốn đưa vào slide Chuẩn bị phim trường: tiếp đến, bạn mở phần mềm Powerpoint lên, gõ tất nội dung vào slide theo bố cục vạch Ở khâu này, bạn bắt đầu tìm thiết kế giao diện mẫu (template) phù hợp với phong cách thuyết trình Chọn diễn viên: lúc bạn tìm chọn hình ảnh minh họa phù hợp cho trình bày Quay phim: xếp, kết hợp hình ảnh nội dung cho hợp lý Hậu kỳ: thêm vào hiệu ứng, điều chỉnh lỗi lặt vặt đánh máy sai, rà soát lại nội dung để xem cịn có thiếu sót để bổ sung có thừa cần loại bỏ Sản xuất: duyệt lại lần cuối, dành nhiều tập dượt thuyết trình với slide soạn Ðồng tạo nên chuyên nghiệp Trong soạn slide, bạn phải để ý tạo thống đồng cho tồn file trình chiếu Hãy thiết lập tiêu chuẩn chung cho việc thiết kế slide: giao diện, bố cục, phông chữ, cỡ chữ, hiệu ứng,… Đừng tùy hứng để có chỗ dùng phơng chữ này, có chỗ lại dùng phông chữ khác, không theo quy cách định Các slide không thống quy cách thiết kế làm cho khán giả thấy rõ đánh giá thiếu chuyên nghiệp bạn, điều làm suy giảm đáng kể sức mạnh cơng cụ hỗ trợ phần nhìn nhiều làm hỏng giá trị thuyết trình Đây vài lưu ý bạn cần ghi nhớ để tạo tính chất đồng cho thiết kế slide mình: Chỉ áp dụng mẫu giao diện chung cho tồn slide; Ln sử dụng mẫu thiết kế chuẩn công ty; Hạn chế việc sử dụng nhiều hai phơng chữ; Thống kích cỡ chữ, màu chữ; Tận dụng chuẩn bố cục (layout) bố trí nội dung, khơng tùy tiện đặt hộp văn (textbox) cách thủ công; Lựa chọn hình ảnh phong cách Ví dụ: ảnh chụp, hình 3D, hoạt họa… Ðơn giản tinh tế Nhiều học viên thiết kế slide thường loay hoay hàng cố tìm cho thiết kế thật “độc” hay vắt óc tạo hiệu ứng (animation) không “đụng hàng” Tuy nhiên, họ quên điều: đa số trường hợp, phim lạm dụng kỹ xảo làm loãng nội dung phim khiến người xem khó nắm bắt thông điệp Hãy loại bỏ thiết kế kiểu cách, chi tiết thừa (ngày tháng, tiêu đề phụ, số trang,…) đơn giản bao nhiêu, thông điệp cốt lõi bạn trình bày bật lên nhiêu Ít nhiều Tơi (và hẳn khơng người số bạn) “chịu trận” với thuyết trình có q nhiều slide, chi chít chữ, hình ảnh chất lượng Có số diễn giả khác suốt buổi chẳng “đả động” đến slide soạn, Powerpoint để trưng bày: “cứ lắng nghe tơi, tồn slide gửi cho bạn sau.” Một số lời khun để khơng bỏ phí Powerpoint: Hãy qn nguyên tắc 6x6x6 bạn học Hãy cô đọng ý slide; Các thông tin chi tiết đưa vào tài liệu phát cho khán giả thay nhồi nhét vào slide; Tương tự, nên có hình ảnh slide; Trường hợp phải đưa nhiều hình ảnh lúc, xếp cách có trật tự; Đừng ngần ngại xóa bớt slide mà bạn thừa biết chẳng có để nói chúng ngồi việc để trang trí Dùng hình ảnh thay từ ngữ lúc Hình ảnh ln cơng cụ vơ mạnh mẽ truyền thơng Trong thuyết trình với Powerpoint, khán giả tiếp nhận thông tin nhiều hơn, dễ dàng nhanh chóng (so với việc đọc chữ hình) qua hình ảnh Một hình ảnh nói thay hàng trăm lời nói Hơn nữa, người nghe đọc, họ dễ chăm lắng nghe bạn nói nhiều 12+ bí giúp tận dụng hiệu cơng cụ đa phương tiện chiêu sử dụng hình ảnh Linh hoạt sử dụng từ khóa tìm kiếm Các cơng cụ tìm kiếm Internet Google có chức gợi ý từ khóa tương tự từ bạn muốn tìm *Lưu ý: Hiện tại, đại đa số hình ảnh kỹ thuật số Internet lấy nguồn từ nước ngồi Vì với từ khóa tiếng Anh bạn có xác suất cao nhiều để tiếp cận hình ảnh đa dạng Chẳng hạn để tìm kiếm hình ảnh cho khái niệm “lãnh đạo” sử dụng từ khóa: leader, leading, leadership, different, help people, volunteer, teamwork, integrity, vision,… Luôn sử dụng ảnh chất lượng cao Chắc hẳn bạn bắt gặp thuyết trình vài hình ảnh bị “vỡ” Đó độ phân giải ảnh nhỏ nhiều so với chất lượng hiển thị hình máy tính máy chiếu (hiện phổ biến kích thước 1024x768) Hãy ưu tiên lựa chọn hình ảnh có độ phân giải lớn để đạt hiệu trình chiếu tốt Quý hồ tinh bất đa Một nội dung sâu sắc kết hợp với hình ảnh phù hợp tạo nên ấn tượng vô mạnh mẽ cho người xem Như nguyên tắc trình bày phần trên, điều đơn giản dễ phát huy hiệu Một hình ảnh thật “đắt” có giá trị gấp nhiều lần so với nhiều hình mức “thường thường bậc trung” Phóng lớn hết hình Thay sử dụng hình ảnh “vai phụ” để minh họa cách đặt ảnh nhỏ bên cạnh thích, cân nhắc dùng hình ảnh lớn có kích thước tồn hình chiêu dùng phim ảnh thuyết trình Xem phim để học Có nhiều phim chứa đựng thông điệp, học nhân văn sống Hãy đặt vào bối cảnh câu chuyện, liên tưởng thực tế chiêm nghiệm giá trị rút từ phim xem Lập cho danh sách phim hay tham vấn từ bạn bè Ghi nhận cảm xúc Trong phim có đoạn cao trào lắng đọng, giây phút “đánh động” cảm xúc người xem Bạn cần phải người “cảm” trước truyền đạt lại cho người khác Cắt vừa đủ miếng bánh ngon Phim ảnh minh họa thuyết trình khơng nên dài q 10 phút, lý tưởng khoảng – phút Vì vậy, bạn nên tuyển chọn cắt phần clip có ý nghĩa từ đoạn phim dài để thuận tiện cho việc trình chiếu Các phần mềm miễn phí để cắt ghép phim ảnh có nhiều Internet dễ sử dụng Đơn cử bạn sử dụng phần mềm Movie Maker có sẵn máy tính cài Windows Dẫn dắt đúc kết Bạn cần luôn cân nhắc lựa chọn đoạn phim để minh họa nội dung chọn thời điểm phù hợp Trước chiếu dẫn dắt bối cảnh đoạn phim đặt câu hỏi gợi mở cho người xem – ví dụ: “chúng ta bàn tình cảm gia đình, xem nhân vật đoạn phim bày tỏ tình yêu người con.” Sau kết thúc, dành khoảng 30 giây cho khán giả “lắng đọng”, sau đúc kết lại thông điệp rút từ phim – đương nhiên, liên kết chúng với nội dung thuyết trình bạn bí mật khai thác âm nhạc hiệu Nghe thể loại khác Một thuyết trình thành cơng cần khơi gợi cảm xúc người nghe âm nhạc công cụ hữu hiệu để thay đổi tâm trạng người bầu khơng khí xung quanh Hãy dành thời gian nghe thử dòng nhạc khác tác động mà chúng mang lại Hãy sưu tập chúng để sử dụng sau Quan sát kiện Các kiện, game show, hội nghị ví dụ điển hình việc khai thác âm nhạc hiệu Hãy để ý dòng nhạc, cách họ sử dụng tình chọn thời điểm nào: mở chương trình, chào đón khách mời, khuấy đọng khơng khí, Nếu nhờ tư vấn từ nhà tổ chức kiện, hay chí người chuyên kỹ thuật điều chỉnh âm (ví dụ: DJ, nhà biên tập âm nhạc, v.v.) Nhạc không lời lựa chọn tốt Hãy hạn chế dùng nhạc có lời chúng dễ khiến khán giả nhãng Nhất quen thuộc vang lên, có người nhẩm theo lời hát Thay vào nên sử dụng nhạc hòa tấu Đương nhiên, phần nhằm tạo khơng khí lúc giải lao, tổ chức hoạt động, bạn hồn tồn dùng thể loại nhạc có lời, vui tươi, sơi động Dùng lúc, chỗ Trừ bạn muốn tổ chức chương trình ca nhạc, cịn thuyết trình khơng nên q lạm dụng âm nhạc – bạn cần khán giả tâm vào người trình bày Tơi dự buổi hội thảo mà phần trình bày diễn giả, giai điệu nhạc hòa tấu mở kèm xuyên suốt Không rõ ý đồ vị diễn giả nào, khán phịng hơm bị “giằng xé” phong cách sôi anh đoạn nhạc du dương vốn không ăn nhập, chí ru ngủ người nghe Bí cuối cùng: Bất nghe giai điệu đầy cảm xúc, bạn hỏi tựa tiệm băng đĩa mua tải mạng Tình cờ xem quảng cáo sáng tạo, hay video clip thú vị, tìm Youtube (rất nhiều clip tải miễn phí xem online) Bạn bắt gặp hình ảnh đẹp ý nghĩa trang báo mạng, hay poster quảng cáo, lưu lại máy tính Bạn nên tập thói quen thu thập cho thư viện phim ảnh nhiều thể loại phân mục thành chủ đề Tất trở thành kho tư liệu dồi cho bạn hoạt động thuyết trình Khi cần, bạn ln sẵn có để đem sử dụng chia sẻ cho người khác Công cụ đa phương tiện hỗ trợ khơng làm lu mờ bạn Các slide trình chiếu, đoạn nhạc hay video clip rốt công cụ, phương tiện, khơng chúng thay BẠN Chính BẠN thơng điệp, nguồn cảm hứng, lý để khán giả đến nghe Ðừng tắt đèn Trong không gian thiếu ánh sáng, người nghe mau tập trung (trừ họ xem phim), chí sớm chìm vào giấc ngủ Chỉ tắt BÍ QUYẾT TRÌNH BÀY TỪ CÁC CHUYÊN GIA bớt đèn bạn cần chiếu đoạn video minh họa hay để tạo “hiệu ứng” đặc biệt Ngay hội trường sáng, nên ưu tiên để khán giả nhìn thấy bạn nhiều nhìn vào Powerpoint Khán giả hiểu thơng điệp tốt vừa nghe vừa nhìn thấy diễn giả Sử dụng điều khiển từ xa Nếu người thường xuyên thuyết trình, đầu tư cho điều khiển từ xa việc trình chiếu Điều giúp bạn thoải mái trình bày tương tác nhiều với khán giả thay “chết dí” bên máy tính ngắt qng trình bày câu “làm ơn mở slide giúp tôi.” Chiếc điều khiển từ xa cung cấp nhiều chức hữu ích khác đèn chiếu laser, bật tắt hình, rung nhắc hết thời gian, điều khiển trình chơi nhạc, phim, viết/ vẽ trực tiếp lên hình,… Khi khơng cần đến slide Có lúc bạn cần khán giả tập trung toàn ý vào mình; ấy, tạm thời tắt hình Trong chương trình Powerpoint, bạn bấm phím “B” bàn phím để tơ đen tồn hình, phím “W” để hình trắng Và giờ, sân khấu hoàn toàn thuộc bạn Hãy người hướng dẫn – đừng vẹt Tuyệt đối không lặp lại y ngun có slide Đa số khán giả biết chữ Điều họ muốn nghe thơng điệp ẩn chứa đằng sau hình ảnh, đoạn phim hình Người thuyết trình lúc hướng dẫn viên tài ba; diễn giải, nêu ví dụ, chất vấn, chia sẻ quan điểm, thể kiến thức sâu rộng bạn Đây điểm phân biệt vẹt diễn giả TRẦN HỮU LỄ Trần Hữu Lễ chuyên gia tiên phong lĩnh vực đào tạo bán hàng ngành Dược phẩm kỹ mềm Ngồi ra, anh cịn người xây dựng phát triển hệ thống phân phối cho nhãn hàng dược phẩm tiếng: Sâm Alipas, Sâm Angela JEX Anh đồng sáng lập Công ty Ðào tạo Tư vấn Success Training tiên phong lĩnh vực phát triển người Ðồng sông Cửu Long Ðối tượng huấn luyện anh bao gồm sinh viên trường Cao đẳng Ðại học, người làm, nhà quản lý… Những khóa huấn luyện anh học viên đánh giá cao như: Bí trình bày từ diễn giả bậc thầy, Giao tiếp Ðọc vị chinh phục, Kỹ Năng Trình Dược chuyên nghiệp Anh tham gia đào tạo chia sẻ cho công ty hiệp hội như: Công ty Dược phẩm Pymepharco, Công ty Dược ECO, Trung tâm BSA (trong chương trình hàng Việt nơng thôn), Hội Doanh nghiệp Cần Thơ, trường Cao đẳng Sư phạm Cần Thơ, Cao đẳng Kinh tế Kỹ thuật, Ðại học Tây Ðô… CHƯƠNG 16 KỂ CHUYỆN – NGHỆ THUẬT CHINH PHỤC TỪ XA XƯA TÁC GIẢ: TRẦN HỮU LÊ Kể chuyện hình thức nghệ thuật tồn từ người xuất mặt đất Trước người biết viết, thuật kể chuyện đóng vai trị phương tiện kéo dài tính liên tục tiếp diễn văn hóa: câu chuyện từ đời xa xưa tiếp tục lan truyền qua hàng kỷ, chuyển giao cho hệ sau Câu chuyện dễ vào lịng người Những câu chuyện kể ln đánh giá cao, đến độ giỏi kể chuyện chiếm cảm tình người nghe Những câu chuyện hay có khả tạo cầu nối người, tạo nên gắn kết xã hội toàn cầu Như vậy, chuyện kể gì? Nói đơn giản, câu chuyện kể việc hay loạt việc tường thuật lại Hoặc tác giả John Maxwell viết: “Mỗi câu chuyện kiện, bao bọc lại thứ cảm xúc có sức thơi thúc hành động.” Một câu chuyện có thực hư cấu Và nét khác biệt việc kể câu chuyện với việc đơn nói thơng tin cho đó: câu chuyện kể ln chứa đựng cảm xúc yếu tố tác động lên giác quan Dù chứa đựng chúng nhiều thành phần khác – chi tiết, nơi chốn, nhân vật, hành động, học – câu chuyện kể không đơn giản tổng hợp thành phần mà cịn Nếu biết cách kể, câu chuyện bạn khơi gợi cảm xúc người nghe, tác động lên cách họ cảm giác suy nghĩ vấn đề đó; đóng vai trị tạo mối kết nối với điều họ cảm thấy quan trọng với – tức họ cần, họ muốn Các câu chuyện giúp người nghe nắm điểm trình bày quan trọng với hình ảnh nhất, đơi chữ Các câu chuyện đơn giản hóa ý niệm phức tạp, làm rõ lên mang tính nhập nhằng, lộn xộn soi sáng ý tưởng khó nắm bắt Qua việc chia sẻ câu chuyện hay kinh nghiệm thân, bạn tạo tín nhiệm với người nghe cách nhanh chóng hiệu Không giống với thứ khác dùng cơng cụ phục vụ cơng việc thuyết trình, câu chuyện hay có sức mạnh đưa người nghe đến nơi họ chưa đến, gợi cho họ suy nghĩ điều trước họ chưa nghĩ Các câu chuyện đóng vai trị đòn bẩy mạnh mẽ giúp tạo sức tác động thuyết phục cho người nghe Con người thường nhớ mẩu chuyện, đặc biệt chúng gói ghém hay khơi dậy cảm xúc Một câu chuyện kể tốt không giúp người nghe nhớ kỹ nhớ lâu thơng điệp bạn trình bày, mà cịn giúp họ hiểu rõ thơng điệp Khi người kể chuyện người lắng nghe, mối liên kết thiết lập đôi bên Các nhà nghiên cứu Đại học Princeton (Mỹ) phát não người kể chuyện người nghe thực đồng hóa hoạt động giống câu chuyện kể Mơ hình tạo nên câu chuyện sinh động lơi Kể chuyện kỹ mà hầu hết người học với chút nỗ lực Điều quan trọng phải hiểu rõ yếu tố giúp tạo bối cảnh hay khung tham chiếu cho câu chuyện Các nhà viết kịch, tiểu thuyết gia dùng biến tấu khác dựa mơ hình kể chuyện: cấu trúc tạo kịch tính Một câu chuyện hấp dẫn, lôi bao gồm số yếu tố chuyên biệt, xếp theo trật tự đặc thù Hầu hết câu chuyện hay – kể kịch, phim tiểu thuyết – biến tấu xoay quanh mơ hình cụ thể trình bày Mơ tả sơ khởi Trong câu chuyện, phần mô tả sơ khởi phần bạn giới thiệu bối cảnh, nhân vật thơng tin để giúp khán giả có nhìn tổng quát ban đầu câu chuyện Phần thường đầu câu chuyện Phần mô tả sơ khởi trả lời số câu hỏi (như ai, gì, nào, đâu) xoay quanh câu chuyện bạn kể, tạo phông để bạn xây nên thứ Khơi gợi tình tiết Đây hành động việc ban đầu có tính khai mào cho câu chuyện Phần giúp chuẩn bị xung đột lực đối nghịch giúp xác định nhân vật phản diện câu chuyện hay trở ngại gây cản trở cho bước đường vị anh hùng đạt đến mục đích Đây lúc mụ phù thủy tay bắt cóc cơng chúa Đây lúc mẫu sản phẩm công ty bạn hồn thành Đây lúc đội bóng sa sút phong độ gặp ông huấn luyện viên giỏi Hành động nhập Những bạn gợi tả sơ quát lúc đầu dần lộ qua loạt hành động Đây lúc câu hỏi kịch tính câu chuyện đặt cần giải đáp phần cuối câu chuyện Cơ cơng chúa bị bắt cóc liệu cứu hay khơng? Sản phẩm liệu có thành cơng tung thị trường hay khơng? Ơng huấn luyện viên liệu có đủ sức đưa đội bóng lên hay khơng? Ðưa câu chuyện đến chỗ cao trào Đây phần đỉnh điểm căng thẳng câu chuyện, điểm thắt nút, khiến thứ đột ngột thay đổi Đây lúc vị anh hùng đuổi mụ phù thủy đến sườn núi đánh bà ta rơi xuống vực Đây lúc sản phẩm công ty bạn lần mắt công chúng qua chiến dịch quảng bá rầm rộ Đây lúc đội bóng trẻ em nghèo giành chức vô địch giải đấu cấp tỉnh Một câu chuyện hay phải tạo cao trào phần đỉnh điểm làm bật lên thơng điệp hay chủ đề câu chuyện Hành động rời Khi câu chuyện đến phần đỉnh điểm, cao trào, lúc hành động câu chuyện cần phải cho nghỉ “xả hơi” Đây lúc giải nốt cịn sót lại để đưa câu chuyện đến hồi kết Đây lúc chàng trai trẻ, vị anh hùng câu chuyện, cứu cô công chúa họ lấy Đây lúc sản phẩm thị trường đánh giá cao người ta đổ xô mua Đây lúc ông huấn luyện viên ca ngợi tuyên dương thành tích đưa đội bóng giành cúp vơ địch Kết chuyện Tất nhiên, phần kết câu chuyện bạn kể, lúc xung đột giải xong câu hỏi kịch tính câu chuyện tìm lời giải đáp Chàng trai trẻ cô công chúa sống hạnh phúc đời, sinh đàn cháu đống Sản phẩm công ty làm thay đổi mặt tiêu dùng thị trường Đội bóng trẻ em khu ổ chuột bắt đầu quan tâm đầu tư huấn luyện có để tham gia giải đấu lớn Kể chuyện đời bạn Các câu chuyện nói lên nhiều điều tính cách bạn Chúng tiết lộ cách bạn suy nghĩ, cách bạn đưa định cách bạn tương tác với giới chung quanh Một nguyên nhân khiến nhiều người không kể chuyện đời tư việc họ cảm thấy họ chẳng có chuyện để kể Thực ra, khơng phải khơng có chuyện để kể, người ta khơng kể người ta khơng dám, người ta thiếu tự tin can đảm để tin vào câu chuyện mình; họ sợ câu chuyện riêng mà họ kể tẻ nhạt khơng thích hợp nghĩ kể tốt Trong buổi thuyết trình, bạn nên đưa câu chuyện đời Hãy chọn câu chuyện bạn thích kể bạn dồn cảm xúc vào chắn người nghe cảm thấy thích thú, hút Câu chuyện bạn phải thật chi tiết, cụ thể, dùng từ ngữ mô tả sống động, giàu hình ảnh Do đó, trước buổi thuyết trình, bạn cần dành để tập luyện cách kể bạn thật nhuần nhuyễn Bạn nhờ ngồi nghe bạn kể cho ý kiến để chỉnh sửa cần thiết Dưới năm loại câu chuyện liên quan đến thân bạn tạo sức hút tính thuyết phục cho trình bày Những câu chuyện thân Những câu chuyện kinh nghiệm vượt khó Những câu chuyện kinh nghiệm lãnh đạo Những câu chuyện hành động giúp đỡ người khác Những câu chuyện tự trào Quy tắc kể chuyện Những quy tắc hay mẹo nhỏ giúp bạn tự tin kể chuyện hút: Đừng thông báo cho người nghe biết bạn kể chuyện Tốt hơn, nên khán giả phải bất ngờ, ngạc nhiên Trước bắt đầu kể chuyện, đừng biện hộ hay nói lời xin lỗi “Tôi người kể chuyện giỏi,” “Tơi khơng biết kể câu chuyện có thích hợp hay khơng.” Sẽ khó lịng làm cho khán giả tích cực trở lại sau bạn nói vài lời giới thiệu tiêu cực, câu chuyện cười bạn kể có thú vị đến đâu Lúc kể chuyện, nhìn di chuyển từ nhóm khán giả sang nhóm khán giả khác Bạn cần luyện kể câu chuyện kể mức nhuần nhuyễn để thoải mái mà kể Khi kể chuyện thoải mái, thư giãn, mỉm cười nhấn giọng điệu để tạo sinh động Nếu bạn căng thẳng tỏ buồn chán, thử hỏi người nghe cảm thấy thú vị, lôi cuốn? Hãy kể với tốc độ nhanh chút, loại bỏ từ không cần thiết Một câu chuyện hài hước, trước kể ra, biên tập, chỉnh sửa đến câu chữ, gọt bỏ thừa thãi, tránh chi tiết rườm rà làm người nghe phân tán tập trung Hãy đặt thời gian cho câu chuyện bạn Đừng kể câu chuyện ba phút nói bạn vỏn vẹn có bảy phút Khi khán phịng bắt đầu cười to, bạn ngưng kể vài giây Nhưng đừng đợi đến lúc khán phòng yên lặng trở lại kể tiếp Steve Jobs người biết cách biến buổi thuyết trình ơng thành show diễn sân khấu mà ông diễn viên Trong buổi giới thiệu iPad vào năm 2010, ông dẫn dụ câu chuyện cách đưa câu hỏi: “Hiện sử dụng điện thoại, có máy tính xách tay, sản phẩm lấp khoảng trống thiết bị này? Sản phẩm giúp lướt Web, kiểm tra email, xem hình ảnh, nghe nhạc, chơi game đọc sách điện tử? Liệu có có phải Macbook khơng? Khơng, vấn đề Macbook khơng tốt sản phẩm Nó chậm, chất lượng hình ảnh thấp sử dụng phầm mềm PC Nó khơng tốt hơn, rẻ mà thơi Chúng tơi khơng nghĩ thiết bị thứ Và tạo sản phẩm đáp ứng điều Hơm tơi muốn giới thiệu với bạn, bây giờ, iPad.” Những tràng vỗ tay, tiếng cười sản khoái từ khán giả chứng minh thuyết trình ơng mang lại nhiều bất ngờ, hứng thú, mạnh mẽ ấn tượng Bí chọn kể truyện cười Có vài lý tuyệt vời để bạn thử đưa hài hước vào thuyết trình Trước hết, bạn lơi khán giả, câu chuyện cười hay câu nói vui làm cho người ta chăm lắng nghe Kế đến, buổi thuyết trình, khán giả cần có thời gian giải lao đầu óc, để hít thở mỉm cười, đặc biệt bạn trình bày đề tài quan trọng, phức tạp dày đặc số thống kê Sự hài hước dễ hưởng ứng, làm cho người nghe dễ dàng đón nhận ý tưởng bạn trình bày Tuy nhiên, bạn làm cho thuyết trình thật hài hước thú vị cách nào? “Một câu chuyện cười mười thang thuốc bổ,” uống thuốc bổ không liều lúc dễ xảy tác dụng phụ khó lường Học hỏi người khác Hãy để ý quan sát học hỏi diễn viên hài danh để biết cách người ta đưa thành công hài hước vào phần trình diễn họ Mỗi diễn viên hài có phong cách hài hước khác nhau, họ có khả đem lại tràng cười thoải mái cho người xem Hơn nữa, hài hước khơng có khn mẫu định Do đó, bạn phải tự thử nghiệm, chọn lựa phát triển phong cách hài hước phù hợp với thân Hãy theo dõi diễn giả danh khác suy nghĩ xem điều giúp họ tạo hài hước thú vị làm cho khán giả hứng thú đến Có phải đề tài, cách nói sinh động, biến tấu đầy ngẫu hứng? Hãy để ý đến ngôn ngữ thể, cử chỉ, nét mặt điệu lúc họ nói Lắng nghe cách họ nói sử dụng khoảng dừng Nói chung, bạn cần học hỏi từ diễn giả giỏi nhất, phải có chọn lọc Luôn để ý quan sát Chất liệu giúp tạo yếu tố giải trí, thư giãn cho thuyết trình bạn xuất khắp nơi: phim ảnh, sách hay, thời sự, chương trình truyền hình, Các diễn viên hài ln có khả sáng tạo việc biến chuyện đời thường thành câu nói, ý tưởng hài hước, gây cười Bạn làm trước hết bạn biết để ý quan sát sống chung quanh chắt lọc thú vị, hài hước chứa đựng bên hay đằng sau chúng Điều làm bạn thích thú, buồn cười khiến khán giả thích thú Ðón bắt ý tưởng bạn Khi bạn thấy hay nghe điều làm bạn thích thú, bắt lấy nó, viên ngọc khơn ngoan hài hước nhanh chóng biến Bạn ghi quan sát, câu chuyện gây cười tạo kho truyện cười câu nói vui máy tính, có tựa “Mấy thứ buồn cười” Hãy chăm sưu tập làm dày kho truyện để dùng bạn cần Kể chuyện sáng tạo phù hợp Đừng có giá phải tìm cách gây cười Hãy tránh truyện cười hay câu nói đùa khơng thích hợp, chí ngớ ngẩn, vơ dun Cũng nên tránh kể lại câu chuyện cười mà biết Đừng làm phiền người nghe Kể câu chuyện cười nhàm tai, câu chuyện vui không ăn nhập với đề tài, bạn làm khán giả hứng thú Một quan tâm khán giả đi, khơng trở lại, dù bạn có tìm cách cứu vớt Nhằm vào thân Bạn tỏ thoải mái, đừng ngại kể chuyện vui hay câu nói có tự giễu thân để tạo thư giãn hài hước Hãy làm cho khán giả cảm thấy dễ chịu tin tưởng bạn cách tỏ cho họ thấy bạn khơng lấy làm trung tâm, không mức coi trọng đề cao thân Hãy kể cho khán giả nghe tình khó xử bạn gặp phải, thuật lại BÍ QUYẾT TRÌNH BÀY TỪ CÁC CHUN GIA vụ thuyết trình thất bại bạn Hãy để người nghe biết phía bên lớp gỉ bong tróc ấy, có người đáng yêu cư ngụ Bạn đừng ngại tự giễu thân, cách hiệu để tạo mối kết nối với người nghe Dùng công cụ hình ảnh Các cơng cụ hình ảnh minh họa giúp tạo sức tác động lớn lao thứ thú vị bạn nói suốt buổi thuyết trình Do đó, bạn nên xem xét cơng cụ hỗ trợ phần nhìn chẳng hạn ảnh hay vẽ vui nhộn, gây cười, nhằm tạo chút khơng khí sinh động hương vị đậm đà cho nói bạn Ðừng làm loạn lên Đừng tìm cách gị ép hài hước câu nói bạn Sự hài hước phải dùng cho thời điểm có hiệu quả, khơng, bạn để “tự tung tự tác” mà giày đạp nát thuyết trình Mục đích thuyết trình bạn định liều lượng hài hước bạn muốn trộn vào Chẳng hạn, bạn hướng dẫn làm bánh mì nướng, nhiệm vụ hướng dẫn cách làm này, thêm vào vài câu đùa để giải trí, câu nói hài hước gây cười Rồi thí dụ sau trình bày thơng điệp quan trọng, phức tạp, khiến cảm thấy nặng đầu, bạn muốn khơng khí nhẹ nhàng hơn, cần chêm vào lời nói vui hay câu chuyện giải trí ngắn gọn để giúp người nghe thư giãn Cẩn thận suy xét người nghe Bạn nên nói hài hước thích hợp với người nghe Hãy nghiên cứu khán giả, để biết cách dùng hài hước cho phù hợp Những câu bạn nói khiến người nơng dân phải bật cười, lại trở thành nguyên nhân khiến bạn sượng mặt, thất bại trước trí thức Vì thế, để dùng hài hước cho thích hợp, bạn phải hiểu rõ họ cẩn thận chọn lựa phù hợp với họ Kỹ lưỡng phân tích câu chuyện hài hước Hãy thẳng tay loại bỏ hài hước, gây cười có liên quan đến giới tính, dân tộc hay chủng tộc Đừng dùng câu chuyện hài hước cơng kích nói Nghe câu chuyện cười hay câu đùa kiểu ấy, đương nhiên có số khán giả bật cười, người khác cảm thấy bị xúc phạm họ lấy làm phiền, phật ý với bạn Thực hành Hãy lưu ý thời điểm cách nói hài hước Hai điều quan trọng không nội dung nói bạn Các yếu tố việc ngưng nói, tốc độc nói, ngơn ngữ thể, nét mặt, giọng điệu, quan trọng Nếu bạn chọn thời điểm khơng thích hợp, ngôn ngữ thể hay nét mặt không phù hợp để diễn tả lời nói, giọng điệu thiếu sinh khí, hài hước bạn nói gần bị quên lãng Như thế, trước nói điều hài hước, tốt hết bạn cần phải thực hành kỹ Trước, sau lúc tập dượt, bạn cần ngồi lại suy nghĩ điều này: “Khi nghe tơi nói điều này, họ bật cười, mỉm cười, họ im lặng khơng phản ứng hết? Liệu người nghe có hiểu câu đùa hay chuyện cười tơi kể hay khơng họ giương mắt nhìn tơi với nét mặt chiều khó hiểu?” Đừng thất vọng hài hước bạn đưa vào nói khơng phát huy hiệu bạn mong đợi Có thể bạn cần điều chỉnh chút cách dùng từ lựa thời điểm thích hợp Thường điều chỉnh nho nhỏ giúp bạn tạo thay đổi không ngờ Cả diễn giả thường xuyên dùng hài hước nói họ, khơng ngừng dành để điều chỉnh chất liệu gây cười luyện tập cách thể chúng Có cách để bạn biết người nghe thấy câu chuyện cười bạn kể hài hước hay không? Không! Tác giả Tag Friend, báo đăng tờ New Yorker có tựa “Chuyện buồn cười,” viết rằng: “Chuyện não người xử lý hài hước nào, điều bí ẩn Rất dễ làm mỉm cười hay khóc cách dùng dịng điện kích thích khu vực đơn lẻ não, phải nói khó làm cho phải bật lên tiếng cười.” Khơng có đảm bảo chuyện bạn thấy buồn cười chọc cười người nghe Tuy nhiên, lại có nhiều cách giúp bạn chọn lựa câu chuyện cười thích hợp để phục vụ nói Hãy chọn nội dung phù hợp với tài sở trường không lộ điểm yếu bạn Nếu bạn khơng giỏi ngoại ngữ đó, tránh kể câu chuyện cười đòi hỏi bạn phải sử dụng ngoại ngữ Hầu hết diễn giả giỏi cố gắng tránh biến thành trị cười hay diễn viên hài độc thoại sân khấu Nội dung câu chuyện cười phải phù hợp với khán giả Sự hài hước thường mang tính chủ quan câu chuyện cười khơng phải nghe BÍ QUYẾT TRÌNH BÀY TỪ CÁC CHUYÊN GIA thấy buồn cười Một số chuyện cười có dịp để người nghe cười đó, nên điều quan trọng bạn phải cẩn thận tìm hiểu khán giả lựa chọn câu chuyện cười vô hại, phục vụ đề tài cách hiệu mà không động chạm đến người nghe Mặc dù người nghe thích chế giễu người họ coi thấp mình, diễn giả bị “ám” đời nói lời lăng mạ hay sỉ nhục thấp mà nghĩ chuyện đùa vơ hại Nếu bạn muốn chế giễu nhóm người đó, tế nhị, nhà thuyết giảng Tin lành sau làm Phát biểu trước hội họp ngồi trời vào ngày u ám, ơng nói: “Cái ơng làm dự báo thời tiết chả giúp ích cho hơm Nhưng thời tiết khơng phải tệ Chắc chắn dư tốt cho người theo Hội thánh.” Tuy nhiên, bạn không chế giễu hay kể chuyện cười nhân vật thuộc tầng lớp ưu tú – người có thành tựu hay danh tiếng làm họ miễn nhiễm với gây cười – khán giả nghe bạn Người ta thích tự cười vào mặt khán giả khơng phải trị vui bạn