QUY TRÌNH XÂY DỰNG BỘ TIÊU CHUẨN QUẢN LÝ RỪNG BỀN VỮNG VÀ QUẢN LÝ CHUỖI HÀNH TRÌNH SẢN PHẨM CÓ NGUỒN GỐC TỪ RỪNG

TỔNG CỤC LÂM NGHIỆP VĂN PHÒNG CHỨNG CHỈ RỪNG VFCS/PEFC ST 1002:2019 QUY TRÌNH XÂY DỰNG BỘ TIÊU CHUẨN QUẢN LÝ RỪNG BỀN VỮNG VÀ QUẢN LÝ CHUỖI HÀNH TRÌNH SẢN PHẨM CĨ NGUỒN GỐC TỪ RỪNG Văn phịng chứng rừng Phòng 309, Tòa nhà A9, Số 2, Ngọc Hà Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam ĐT: +84 38438792; Fax: +84 38438793 Email: vanphongvfco@gmail.com Web: www.vfcs.vnforest.gov.vn VFCS ST 1002:2019 © VFCS 2019 Thông tin quyền © VFCS 2019 Tài liệu thuộc quyền Hệ thống cấp chứng rừng Quốc gia (VFCS) Có thể truy cập miễn phí tài liệu trang web Tổng cục Lâm nghiệp liên hệ trực tiếp Văn phòng Chứng rừng Tất phần tài liệu bảo vệ quyền; nghiêm cấm thay đổi; chỉnh sửa; hay tái xuất hình thức hay phương tiện mục đích thương mại mà chưa cho phép từ Văn phòng Chứng rừng Tên tài liệu: Quy trình xây dựng Bộ Tiêu chuẩn quản lý rừng bền vững quản lý chuỗi hành trình sản phẩm có nguồn gốc từ rừng Mã tài liệu: VFCS/PEFC ST 1002:2019 Phê duyệt bởi: Văn phịng chứng rừng Ngày ban hành: 6/9/2019 Ngày có hiệu lực: 6/9/2019 VFCS ST 1002:2019, QUY TRÌNH XÂY DỰNG TIÊU CHUẨN © VFCS 2019 MỤC LỤC I GIỚI THIỆU CHUNG II CĂN CỨ BAN HÀNH III MỤC TIÊU VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG 3.1 Mục tiêu 3.2 Phạm vi 3.3 Cơ quan chịu trách nhiệm xây dựng tiêu chuẩn V CÁC BƯỚC THỰC HIỆN 4.1 Thu thập hồ sơ, tài liệu liên quan gồm 4.2 Thành lập tổ biên soạn 4.3 Nguyên tắc xây dựng Bộ tiêu chuẩn 4.4 Quy trình xây dựng tiêu chuẩn 4.5 Cơ chế đại diện cân bên liên quan 4.6 Cơ chế để đạt đồng thuận 10 4.7 Các thủ tục lưu trữ hồ sơ 10 4.8 Cơ chế công khai minh bạch 10 4.9 Xem xét sửa đổi tiêu chuẩn 11 4.10 Cơ chế giải tranh chấp 11 VFCS ST 1002:2019, QUY TRÌNH XÂY DỰNG TIÊU CHUẨN © VFCS 2019 I GIỚI THIỆU CHUNG Thực Quyết định số 83/QĐ-BNN-TCLN ngày 12/1/2016 Bộ Nông nghiệp Phát triển Nông thôn việc Phê duyệt “Đề án thực quản lý rừng bền vững chứng rừng giai đoạn 2016 – 2020”, Quyết định số 190/QĐ-BNN-TCLN ngày 11/01/2019 Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp Phát triển Nông thôn việc Giao nhiệm vụ quản lý rừng bền vững chứng rừng thuộc nhiệm vụ Bộ Nông nghiệp Phát triển Nông thôn quy định Quyết định số 1288/QĐ-TTg ngày 01/10/2018 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt đề án quản lý rừng bền vững chứng rừng, với mục tiêu; (1) Quản lý sử dụng bền vững tài nguyên rừng, bảo tồn đa dạng sinh học, bảo vệ môi trường sinh thái giá trị dịch vụ môi trường rừng; thúc đẩy cấp chứng rừng Việt Nam nhằm đáp ứng yêu cầu thị trường nước giới nguồn gốc gỗ hợp pháp, (2) Tạo nguồn nguyên liệu gỗ rừng trồng khu rừng thực quản lý rừng bền vững, đáp ứng tối thiểu khoảng 80% cho nhu cầu sản xuất sản phẩm đồ gỗ xuất khẩu, (3) Nâng cao giá trị gỗ rừng trồng, góp phần xóa đói giảm nghèo người làm nghề rừng nâng cao giá trị gia tăng cho ngành Lâm nghiệp Do Tổng cục Lâm nghiệp thúc đẩy xây dựng Hệ thống Chứng rừng quốc gia Một thành phần quan trọng Hệ thống các Bộ tiêu chuẩn quản lý rừng bền vững, Bộ tiêu chuẩn quản lý rừng bền vững theo nhóm Bộ tiêu chuẩn quản lý chuỗi hành trình sản phẩm Văn phịng Chứng rừng quan đầu mối phối hợp với bên liên quan tham gia xây dựng các Bộ tiêu chuẩn Với phát triển nhanh chóng các hệ thống chứng rừng toàn cầu, Hệ thống Chứng rừng Việt Nam đặt mục tiêu chứng thực quốc tế Chương trình Chứng nhận Chứng rừng (PEFC) Do đó, các Bộ tiêu chuẩn xây dựng phù hợp với pháp luật Việt Nam theo Quy trình xây dựng tiêu chuẩn PEFC (PEFC ST 1001: 2010) Theo Quy trình này, các Bộ tiêu chuẩn xây dựng dựa nguyên tắc công khai minh bạch với tham gia nhiều bên liên quan Do đó, Quy trình xây dựng các Bộ tiêu chuẩn phải thông báo rộng rãi để nhận ý kiến góp ý, hồn thiện quy trình bất kỳ tổ chức cá nhân liên quan đến việc xây dựng hoạt động Hệ thống chứng rừng Việt Nam VFCS ST 1002:2019, QUY TRÌNH XÂY DỰNG TIÊU CHUẨN © VFCS 2019 II CĂN CỨ BAN HÀNH - Căn vào Quyết định số 1288/QĐ-TTg ngày 1/10/2018 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt Đề án Quản lý rừng bền vững chứng rừng phê duyệt việc thành lập vận hành Hệ thống chứng rừng quốc gia; - Căn vào Quyết định số 83/QĐ-BNN-TCLN ngày 12/01/2016 Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn việc phê duyệt Đề án quản lý rừng bền vững chứng rừng giai đoạn 2016-2020; - Căn Quyết định số 3454/QĐ-BNN-TCLN ngày 22 tháng năm 2017 việc Thành lập Tổ biên soạn xây dựng Bộ tiêu chuẩn quản lý rừng bền vững Bộ tiêu chuẩn chuỗi hành trình sản phẩm gỗ; - Căn Quyết định số 190/QĐ-BNN-TCLN ngày 11/01/2019 Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp Phát triển Nông thôn việc Giao nhiệm vụ quản lý rừng bền vững chứng rừng thuộc nhiệm vụ Bộ Nông nghiệp Phát triển Nông thôn quy định Quyết định số 1288/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ; - Căn Quyết định số 191/QĐ-BNN-TCLN ngày 11/01/2019 Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp Phát triển Nông thôn việc Thành lập Văn phòng Chứng rừng bền vững; - Căn Quyết định số 71/QĐ-TCLN-VP ngày 22/03/2019 Tổng cục trưởng Tổng cục Lâm nghiệp Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Văn phòng Chứng quản lý rừng bền vững; - Căn vào yêu cầu Chương trình Chứng nhận Chứng rừng PEFC (PEFC ST 1001: 2010) VFCS ST 1002:2019, QUY TRÌNH XÂY DỰNG TIÊU CH̉N © VFCS 2019 III MỤC TIÊU VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG 3.1 Mục tiêu Xác định các bước nội dung công việc việc xây dựng ban hành tiêu chuẩn 3.2 Phạm vi Quy trình áp dụng cho quy trình xây dựng Bộ tiêu chuẩn quản lý rừng bền vững Bộ tiêu chuẩn quản lý chuỗi hành trình sản phẩm hệ thống chứng rừng quốc gia 3.3 Cơ quan chịu trách nhiệm xây dựng tiêu chuẩn - Văn phòng Chứng rừng quan đầu mối xây dựng tiêu chuẩn cho Hệ thống chứng rừng quốc gia - Các quan tham gia xây dựng gồm: các quan chuyên môn Lâm nghiệp cấp, đại diện Tổ chức phi phủ hoạt động các lĩnh vực môi trường, kinh tế, xã hội, hiệp hội có liên quan, doanh nghiệp, chủ rừng, Tổ chức liên quan khác tham gia vào trình xây dựng tiêu chuẩn gửi ý kiến đóng góp V CÁC BƯỚC THỰC HIỆN 4.1 Thu thập hồ sơ, tài liệu liên quan gồm - Tài liệu nước liên quan đến quy trình xây dựng Bộ tiêu chuẩn - Tài liệu nước ngồi bao gồm Quy trình xây dựng Bộ tiêu chuẩn số nước khu vực có điều kiện tương đồng với Việt Nam, tài liệu tổ chức PEFC có liên quan đến quy trình xây dựng Bộ tiêu chuẩn 4.2 Thành lập tổ biên soạn a) Thông báo mời bên liên quan tham gia trình xây dựng tiêu chuẩn b) Thành lập tổ biên soạn chịu trách nhiệm xây dựng tiêu chuẩn Bộ Nông nghiệp PTNT thành lập Tổ biên soạn thông qua việc tham vấn rộng rãi với tất bên liên quan; thảo luận lựa chọn thành viên Tổ biên soạn dựa đề cử tự đề cử tất bên liên quan Tổ biên soạn Bộ tiêu chuẩn quản lý rừng bền vững bao gồm 13-15 thành viên, Tổ biên soạn Bộ tiêu chuẩn chuỗi hành trình sản phẩm bao gồm tối thiểu thành viên, đại diện cân đến việc định các bên liên VFCS ST 1002:2019, QUY TRÌNH XÂY DỰNG TIÊU CHUẨN © VFCS 2019 quan thuộc các lĩnh vực môi trường, xã hội kinh tế Sự tham gia bên liên quan các đối tượng thiệt thòi phải đảm bảo Các thành viên Tổ biên soạn đại diện các bên liên quan, có: - Chun mơn, kinh nghiệm liên quan đến chủ đề Bộ tiêu chuẩn; - Chịu ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng Bộ tiêu chuẩn; - Có thể ảnh hưởng đến việc thực Bộ tiêu chuẩn c) Trách nhiệm tổ biên soạn Tổ biên soạn có trách nhiệm: - Xây dựng dự thảo Bộ tiêu chuẩn; - Tổ chức tham vấn các bên liên quan (thông qua họp, hội thảo) để lấy ý kiến góp ý vào dự thảo; - Tổ chức đánh giá thử nghiệm dự thảo thực địa; - Tiếp tục tham vấn rộng rãi thông qua hội thảo, cơng bố website; - Hồn thiện dự thảo sau đánh giá thử; - Trình ban hành Bộ tiêu chuẩn d) Nguyên tắc làm việc - Tất thành viên Tổ biên soạn có hội đóng góp vào việc xây dựng sửa đổi tiêu chuẩn đưa ý kiến vào dự thảo; - Các thành viên có hội góp ý, bảo tồn ý kiến góp ý dự thảo; - Phát huy kinh nghiệm chuyên môn thành viên; - Ý kiến góp ý thành viên phải tơn trọng sử dụng trình xây dựng Bộ tiêu chuẩn; - Quyết định cuối phải dựa đồng thuận cao thành viên tổ biên soạn 4.3 Nguyên tắc xây dựng Bộ tiêu chuẩn 4.3.1 Độc lập Các hoạt động xây dựng tiêu chuẩn phải tổ chức độc lập không bị ảnh hưởng bất kỳ lợi ích liên quan 4.3.2 Sự tham gia đa bên Có tham gia bên liên quan chịu ảnh hưởng Bộ tiêu chuẩn VFCS ST 1002:2019, QUY TRÌNH XÂY DỰNG TIÊU CH̉N © VFCS 2019 q trình xây dựng Bộ tiêu chuẩn; nhận xét quan điểm các bên liên quan đánh giá khách quan ghi nhận 4.3.3 Công khai minh bạch Quá trình xây dựng Bộ tiêu chuẩn trì cách công khai minh bạch, thông tin tất các giai đoạn công bố công khai Thông tin tài liệu liên quan đến xây dựng Bộ tiêu chuẩn cung cấp cho bất kỳ tổ chức cá nhân quan tâm có u cầu hợp lý 4.3.4 Tính cơng đồng thuận Quá trình xây dựng tiêu chuẩn theo tinh thần công bằng, vô tư, định giai đoạn thực sở đồng thuận với tài liệu kiểm chứng 4.4 Quy trình xây dựng tiêu chuẩn Được thực theo các bước sau: Xác định các bên liên quan Thơng báo rộng rãi quy trình xây dựng Bộ tiêu chuẩn mời các bên liên quan góp ý tham gia Thành lập Tổ biên soạn Xây dựng dự thảo Bộ tiêu chuẩn Đánh giá thử nghiệm Tham vấn rộng rãi Chỉnh sửa định kỳ Lấy ý kiến đồng thuận dự thảo cuối cùng Phê duyệt Bộ tiêu chuẩn Công bố Bộ tiêu chuẩn Sơ đồ Quy trình xây dựng tiêu chuẩn VFCS ST 1002:2019, QUY TRÌNH XÂY DỰNG TIÊU CH̉N © VFCS 2019 4.4.1 Khởi động Tổng cục Lâm nghiệp công bố công khai việc bắt đầu trình xây dựng tiêu chuẩn, bao gồm thông báo giấy mời tham gia rộng rãi trang website Tổng cục các phương tiện phù hợp khác để cung cấp cho bên liên quan các hội tham gia đóng góp ý kiến Thông báo giấy mời bao gồm: - Thông tin mục tiêu, phạm vi các bước quy trình xây dựng tiêu chuẩn kế hoạch thời gian cụ thể; - Mời các bên liên quan đề cử người đại diện họ (hoặc tự đề cử) tham gia vào Tổ biên soạn Giấy mời, đặc biệt bên liên quan các đối tượng bị ảnh hưởng, phải thực theo cách thức đảm bảo thông tin chuyển đến người nhận với nội dung rõ ràng; - Mời góp ý quy trình xây dựng tiêu chuẩn thông tin cho bên liên quan tham gia vào trình xây dựng tiêu chuẩn; - Tham khảo thủ tục xây dựng tiêu chuẩn công khai Tổng cục Lâm nghiệp thừa ủy quyền Bộ Nông nghiệp Phát triển nơng thơn chỉnh sửa quy trình xây dựng Bộ tiêu chuẩn thành lập Tổ biên soạn, điều chỉnh thành phần của Tổ biên soạn, dựa ý kiến nhận từ các bên liên quan sau quy trình cơng bố cơng khai Việc chấp nhận từ chối đề cử phải giải trình hợp lý với yêu cầu đại diện cân Tổ biên soạn cho việc xây dựng tiêu chuẩn Danh sách thành viên Tổ biên soạn thông tin liên lạc họ phải công khai sau định 4.4.2 Soạn thảo Bộ tiêu chuẩn Tổ biên soạn chịu trách nhiệm toàn quá trình soạn thảo Bộ tiêu chuẩn các dự thảo Bộ tiêu chuẩn phải bao gồm ba phiên sau: - Bản dự thảo ban đầu: Một dự thảo Bộ tiêu chuẩn ý kiến bỏ phiếu Tổ biên soạn; - Bản dự thảo theo yêu cầu: Một dự thảo để tham vấn rộng rãi sau đánh giá thử; - Bản dự thảo cuối cùng: Một dự thảo cuối cùng để thức phê duyệt 4.4.3 Đánh giá thử Tổ chức đánh giá thử, địa điểm kế hoạch thử nghiệm xác định dựa các điều kiện khía cạnh cụ thể đề cập tiêu chuẩn Sau VFCS ST 1002:2019, QUY TRÌNH XÂY DỰNG TIÊU CH̉N © VFCS 2019 đánh giá thử, việc chỉnh sửa thực sở kết thử nghiệm thí điểm 4.4.4 Tham vấn rộng rãi Tham vấn rộng rãi tổ chức để hoàn thiện tiêu chuẩn Trong trình tham vấn rộng rãi, dự thảo Bộ tiêu chuẩn phải công bố công khai phải đảm bảo có tham gia các bên liên quan các đối tượng chịu ảnh hưởng Thời gian bắt đầu kết thúc tham vấn công khai phải thông báo kịp thời trang website Tổng cục Lâm nghiệp gửi email tới các bên liên quan Thời gian tham vấn rộng rãi 60 ngày Tất ý kiến nhận trình tham vấn rộng rãi Tổ biên soạn xem xét cách khách quan Sau tham khảo ý kiến rộng rãi tổng hợp các nhận xét bao gồm các giải trình chỉnh sửa cơng bố trang website Tổng cục Lâm nghiệp gửi email tới các bên liên quan 4.4.5 Phê duyệt Bộ tiêu chuẩn Tổ biên soạn đề xuất với quan có thẩm quyền phê duyệt thức dự thảo cuối cùng sở đã lấy ý kiến đồng thuận Văn phịng Chứng rừng thức ban hành Bộ tiêu chuẩn sở đã xác minh đồng thuận Tổ biên soạn 4.5 Cơ chế đại diện cân bên liên quan Quá trình xây dựng các Bộ tiêu chuẩn quá trình tham gia các bên liên quan phải đảm bảo đại diện cân bên liên quan Các tác động môi trường, xã hội kinh tế Bộ tiêu chuẩn phân tích dựa mục tiêu phạm vi tác động nó, từ xác định bên liên quan bị ảnh hưởng Nhóm các bên liên quan, đặc biệt bên có liên quan các đối tượng bị ảnh hưởng, xác định việc xem xét mức độ ảnh hưởng đến họ để xác định cách thức tham gia, bao gồm: - Mời các bên liên quan, đặc biệt các bên liên quan các đối tượng bị ảnh hưởng, tham gia vào Tổ biên soạn; - Tạo hội bình đẳng cho tất các bên liên quan khác, các quan phủ, các quan nghiên cứu giáo dục, đơn vị quản lý rừng, người trồng rừng, công ty lâm sản, hiệp hội thương mại, tổ chức phi phủ mơi trường xã hội, các cơng đồn, các tổ chức liên quan khác tham gia vào trình xây dựng tiêu chuẩn gửi ý kiến đóng góp VFCS ST 1002:2019, QUY TRÌNH XÂY DỰNG TIÊU CH̉N © VFCS 2019 Rà soát định kỳ các bên liên quan tham gia để nắm mức độ thay đổi các mối quan tâm họ để điều chỉnh nhằm trì đại diện cân các bên liên quan Bất kỳ bên liên quan tham gia xây dựng khơng chiếm ưu q trình xây dựng tiêu chuẩn Sự tham gia ý kiến đóng góp bên liên quan đánh giá ghi nhận cách minh bạch Tất định đưa sở đồng thuận 4.6 Cơ chế để đạt sự đồng thuận Để đạt đồng thuận, Tổ biên soạn sử dụng các cách sau để xác định liệu có ý kiến phản đối hay khơng: - Biểu miệng giơ tay các họp; tuyên bố Chủ trì họp vấn đề cần trí mà khơng có phản đối; quy trình bỏ phiếu biểu thức; - Hội nghị qua điện thoại, thống biểu lời; - Gửi qua email, tất thành viên Tổ biên soạn đồng ý; - Sự kết hợp các cách thức Trong trường hợp có phiếu phản bất kỳ phần quan trọng nào, vấn đề giải các chế sau đây: - Trước hết thảo luận đàm phán vấn đề bất đồng Tổ biên soạn nhằm tìm thỏa hiệp; - Thứ hai, đàm phán trực tiếp các bên liên quan trình bày ý kiến phản đối các bên liên quan có quan điểm khác vấn đề tranh chấp để tìm thỏa hiệp; - Cuối cùng, thực Quy trình giải tranh chấp 4.7 Các thủ tục lưu trữ hồ sơ Văn phòng Chứng rừng lưu giữ quản lý tất tài liệu hồ sơ liên quan đến quá trình xây dựng tiêu chuẩn Tất tài liệu hồ sơ phải giữ tối thiểu năm Văn phịng Chứng rừng có quyền sở hữu quản lý tất tài liệu hồ sơ để sẵn sàng cho bất kỳ tổ chức cá nhân yêu cầu xem sau Văn phịng cho phép 4.8 Cơ chế cơng khai minh bạch Trong quá trình xây dựng tiêu chuẩn, tất thông tin quan trọng VFCS ST 1002:2019, QUY TRÌNH XÂY DỰNG TIÊU CH̉N 10 © VFCS 2019 q trình cơng bố cơng khai website Tổng cục Lâm nghiệp gửi email cho các bên liên quan, bao gồm các bước sau: - Xây dựng đề cương thực hiện: Đề cương thực xây dựng Bộ tiêu chuẩn gồm thông tin mục tiêu, phạm vi, bước kế hoạch thực hiện, quy tắc xây dựng Bộ tiêu chuẩn tài liệu liên quan công khai - Soạn thảo Bộ tiêu chuẩn: Quá trình làm việc Tổ biên soạn việc soạn thảo tiêu chuẩn, bao gồm thời gian, địa điểm, người tham gia, chủ đề kết họp công khai - Đánh giá thử: Báo cáo đánh giá thử dự thảo Bộ tiêu chuẩn sửa đổi sau đánh giá thử công khai - Tham vấn rộng rãi: Trước tham vấn rộng rãi, thông tin thời gian bắt đầu kết thúc tham vấn, phương pháp tham vấn rộng rãi, tham gia bên có liên quan, dự thảo Bộ tiêu chuẩn để tham vấn công bố công khai Sau tham vấn rộng rãi, báo cáo tham vấn bao gồm trình tham gia bên liên quan, tóm tắt nhận xét thu giải trình phản hồi các ý kiến nhận xét cơng khai - Phê duyệt cuối tiêu chuẩn: Thông tin việc Tổ biên soạn trình dự thảo cuối cho Văn phịng Chứng rừng sở đồng thuận, bao gồm thời gian, địa điểm, người tham dự, nội dung thảo luận Tổ biên soạn, cách thức kết để đạt đồng thuận, dự thảo cuối công bố công khai Thông tin Văn phịng Chứng rừng thức phê duyệt dự thảo cuối cùng, bao gồm thời gian, địa điểm, người tham dự kết thảo luận Văn phòng Chứng rừng, Bộ tiêu chuẩn chấp thuận, công bố công khai - Các khiếu nại, tranh chấp trình xây dựng Bộ tiêu chuẩn nhận thông tin việc xử lý công bố công khai 4.9 Xem xét sửa đổi tiêu chuẩn Các Bộ tiêu chuẩn sửa đổi định kỳ cập nhật các kiến thức khoa học kinh nghiệm thực tiễn Tiêu chuẩn sửa đổi năm lần Quy trình sửa đổi giống quy trình xây dựng tiêu chuẩn 4.10 Cơ chế giải tranh chấp Văn phòng Chứng rừng thiết lập thủ tục để giải bất kỳ khiếu nại tranh chấp liên quan đến hoạt động xây dựng tiêu chuẩn mà bên liên quan tiếp cận Đầu mối liên lạc để nhận khiếu nại tranh chấp định Thông tin liên lạc đầu mối VFCS ST 1002:2019, QUY TRÌNH XÂY DỰNG TIÊU CH̉N 11 © VFCS 2019 công bố công khai 1) Tất bên có quyền lợi liên quan gửi khiếu nại liên quan đến bất kỳ khía cạnh Bộ tiêu chuẩn chứng có liên quan văn cho Văn phòng Chứng rừng 2) Sau nhận đơn khiếu nại, người liên lạc định phải thông báo tiếp nhận đơn cho người khiếu nại nêu rõ chấp nhận khiếu nại ngày làm việc 3) Tổ biên soạn có trách nhiệm xử lý tất khiếu nại tranh chấp liên quan đến quá trình xây dựng Bộ tiêu chuẩn Trong trình xử lý, Tổ biên soạn thu thập xác minh tất thông tin cần thiết để xác nhận với người khiếu nại cách kịp thời xử lý cách khách quan Quyết định cuối cùng giải khiếu nại phải thực dựa đồng thuận Quy trình xử lý cách tiếp cận cách giải khiếu nại phải thông báo cho người khiếu nại cách kịp thời 4) Cơ chế giải tranh chấp Văn phịng Chứng rừng chuyển đến nơi người khiếu nại có phản đối định trình xây dựng Bộ tiêu chuẩn VFCS ST 1002:2019, QUY TRÌNH XÂY DỰNG TIÊU CHUẨN 12 ... Chứng rừng PEFC (PEFC ST 1001: 2010) VFCS ST 1002:2019, QUY TRÌNH XÂY DỰNG TIÊU CH̉N © VFCS 2019 III MỤC TIÊU VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG 3.1 Mục tiêu Xác định các bước nội dung công việc việc xây... có nguồn gốc từ rừng Mã tài liệu: VFCS/PEFC ST 1002:2019 Phê duyệt bởi: Văn phịng chứng rừng Ngày ban hành: 6/9/2019 Ngày có hiệu lực: 6/9/2019 VFCS ST 1002:2019, QUY TRÌNH XÂY DỰNG TIÊU CHUẨN... tiêu chuẩn xây dựng phù hợp với pháp luật Việt Nam theo Quy trình xây dựng tiêu chuẩn PEFC (PEFC ST 1001: 2010) Theo Quy trình này, các Bộ tiêu chuẩn xây dựng dựa nguyên tắc công khai minh bạch