37 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG lực CẠNH TRANH CHO CÔNG TY cổ PHẦN NEWTEK VIỆT NAM

BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH  Nguyễn Sỹ Tùng CQ54/31.03 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN NEWTEK VIỆT NAM Chuyên ngành Mã số : Quản trị doanh nghiệp : 31 Giảng viên hướng dẫn : TS.Võ Thị Vân Khánh Hà Nội – 2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu, kết nêu luận văn tốt nghiệp trung thực xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị thực tập Công ty Cổ phần Newtek Việt Nam Sinh viên (Ký ghi rõ họ tên) MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CĐ: Cao đẳng CNH-HĐH: Cơng nghiệp hóa- đại hóa CNTB: Chủ nghĩa tư DH: Dài hạn DT: Doanh thu DTT: Doanh thu DV: Dịch vụ ĐH: Đại học ĐVT: Đơn vị tính GĐ: Giám đốc HĐQT: Hội đồng quản trị LN: Lợi nhuận LNT: Lợi nhuận NH: Ngắn hạn PTGĐ: Phó tổng giám đốc TBCN: Tư chủ nghĩa TGĐ: Tổng giám đốc TMCP: Thương mại cổ phần TNDN: Thu nhập doanh nghiệp TNHH: Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ: Tài sản cố định MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Bước vào kỷ 21- kỷ nguyên đầy hứa hẹn nhiều thách thức, xu hướng tồn cầu hố kinh tế vấn đề diễn sôi động cấp bách.Trước xu hướng đó, kinh tế Việt Nam ngành khí coi ngành quan trọng phát triển kinh tế đất nước Mục tiêu chiến lược nhiệm vụ ngành góp phần thực đường lối Đảng, góp phần thực thắng lợi nghiệp CNH- HĐH đất nước, đảm bảo nhu cầu tồn xã hội khơng ngừng tăng lên mặt, không ngừng tăng cường sản xuất, xuất khẩu, giải công ăn việc làm cho người lao động- vấn đề mà toàn xã hội quan tâm Việc chuyển đổi kinh tế từ chế kế hoạch hoá tập trung sang chế thị trường có điều tiết vĩ mô Nhà nước, xu mở cửa hội nhập với kinh tế giới Công ty cổ phần Newtek Việt Nam doanh nghiệp đứng trước hội thách thức lớn lao điều kiện cạnh tranh gay gắt Để tồn tại, đứng vững phát triển đòi hỏi Cơng ty phải xác định cho phương thức hoạt động, sách, chiến lược cạnh tranh đắn Nhận thức tầm quan trọng xu hội nhập cạnh tranh mong muốn đóng góp ý kiến để Cơng ty Cổ phần Newtek Việt Nam đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh Sau thời gian thực tập Công ty Cổ phần Newtek Việt Nam, em định lựa chọn đề tài “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty cổ phần Newtek Việt Nam” để làm đề tài luận văn tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu Bài luận tập trung làm rõ mục tiêu là: Thứ nhất, đưa lý luận cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp Thứ hai, phân tích, đánh giá thực trạng lực cạnh tranh cảu công ty cổ phần Newtek Việt Nam, từ đưa điểm mạnh, điểm yếu nguyên nhân dẫn đến điểm yếu công ty Thứ ba, từ nguyên nhân mà ta phân tích trên, đưa giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty với đối thủ, tăng hiệu kinh doanh công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Năng lực cạnh tranh công ty cổ phần Newtek Việt Nam Phạm vi nghiên cứu Theo không gian: công ty cổ phần Newtek Việt Nam, công ty cổ phần tập đồn Vinatech Việt Nam, cơng ty TNHH khí Nhật Nam Theo thời gian: Giai đoạn từ năm 2017 đến 2019 Phương pháp nghiên cứu Trong đề tài này, em sử dụng phương pháp sau để nghiên cứu:  Phương pháp luận nghiên cứu: vật biện chứng, vật lịch sử  Phương pháp thu thập nghiên cứu tài liệu có liên quan  Phương pháp phân tích tổng hợp Kết cấu luận văn tốt nghiệp Nội dung luận văn tốt nghiệp gồm phần chính: Chương Cơ sở lý luận chung cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp Chương Thực trạng lực cạnh tranh công ty Newtek Việt Nam Chương Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần Newtek Việt Nam CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1: Cạnh tranh 1.1.1: Khái niệm cạnh tranh Cạnh tranh yếu tố gắn liền với kinh tế thị trường, tuỳ cách hiểu cách tiếp cận mà có nhiều quan điểm cạnh tranh - Cạnh tranh phấn đấu chất lượng sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp cho tốt doanh nghiệp khác - Cạnh tranh thơn tính lẫn đối thủ cạnh tranh nhằm giành lấy thị trường khách hàng doanh nghiệp - Cạnh tranh ganh đua nhà kinh doanh thị trường nhằm giành ưu loại sản phẩm dịch vụ loại khách hàng phía so với đối thủ cạnh tranh Ngày nay, hoạt động chế thị trường có quản lý vĩ mơ nhà nước, khái niệm cạnh tranh có thay đổi chất khơng thay đổi : Cạnh tranh đấu tranh gay gắt, ganh đua tổ chức, doanh nghiệp nhằm giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất kinh doanh để đạt mục tiêu tổ chức hay doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường nay, cạnh tranh điều kiện yếu tố kích thích sản xuất kinh doanh, môi trường động lực thúc đẩy sản xuất phát triển, tăng suất lao động tạo đà cho phát triển xã hội Như vậy, cạnh tranh hiểu khái quát cách chung ganh đua gay gắt chủ thể hoạt động thị trường với nhau, kinh doanh loại sản phẩm sản phẩm tương tự có khả thay nhằm chiếm lĩnh thị phần, tăng doanh số lợi nhuận Kết cạnh tranh có số doanh nghiệp bị thua bị gạt khỏi thị trường số doanh nghiệp khác tồn phát triển Cạnh tranh làm cho doanh nghiệp động hơn, nhạy bén việc nghiên cứu, nâng cao chất lượng sản phẩm giá dịch vụ sau bán hàng nhằm tăng vị thương trường, tạo uy tín với khách hàng mang lại nguồn lợi nhuận cho doanh nghiệp 1.1.2: Vai trò cạnh tranh 1.1.2.1: Đối với kinh tế quốc dân Cạnh tranh động lực phát triển kinh tế, nâng cao suất lao động xã hội Tuy nhiên, cạnh tranh phải cạnh tranh hoàn hảo, cạnh tranh lành mạnh, doanh nghiệp cạnh tranh để phát triển, lên làm cho kinh tế phát triển bền vững Cịn cạnh tranh độc quyền ảnh hưởng khơng tốt đến kinh tế, tạo mơi trường kinh doanh khơng bình đẳng dẫn đến mâu thuẫn quyền lợi lợi ích kinh tế xã hội, làm cho kinh tế khơng ổn định Vì vậy, Chính phủ cần ban hành lệnh chống độc quyền cạnh tranh, kinh doanh để tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh Cạnh tranh hoàn hảo đào thải doanh nghiệp làm ăn khơng hiệu Do buộc doanh nghiệp phải lựa chọn phương án kinh doanh có chi phí thấp nhất, mang lại hiệu kinh tế cao Như cạnh tranh tạo đổi mang lại tăng trưởng kinh tế 1.1.2.2: Đối với người tiêu dùng Trên thị trường cạnh tranh doanh nghiệp diễn gay gắt người lợi khách hàng Khi có cạnh tranh người tiêu dùng khơng phải chịu sức ép mà hưởng thành cạnh tranh mang lại như: chất lượng sản phẩm tốt hơn, giá bán thấp hơn, chất lượng phục vụ cao Đồng thời khách hàng tác động trở lại cạnh tranh yêu cầu chất lượng hàng hoá, giá cả, chất lượng phục vụ Khi đòi hỏi người tiêu dùng cao làm cho cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt để giành nhiều khách hàng 1.1.2.3: Đối với doanh nghiệp Cạnh tranh làm cho doanh nghiệp buộc phải tìm cách nâng cao chất lượng sản phầm, dịch vụ, thay đổi kiểu dáng mẫu mã đáp ứng nhu cầu khách hàng Cạnh tranh khuyến khích doanh nghiệp áp dụng công nghệ mới, đại, tạo sức ép buộc doanh nghiệp sử dụng hiệu nguồn lực để giảm giá thành nâng cao chất lượng sản phẩm Nó làm cho doanh nghiệp ngày vững mạnh phát triển chịu áp lực cạnh tranh thị trường 1.1.3: Các công cụ cạnh tranh Đối với doanh nghiệp, yếu tố định chiến lược kinh doanh đại tốc độ yếu tố cổ truyền nguyên liệu, lao động Các công cụ cạnh tranh bao gồm: 1.1.3.1: Chất lượng đặc tính sản phẩm Chất lượng sản phẩm tổng thể tiêu, thuộc tính sản phầm thể mức độ thõa mãn nhu cầu điều kiện tiêu dùng xác định, phù hợp với cơng dụng lợi ích sản phẩm Nếu trước giá coi trọng cạnh tranh ngày chất lượng chiếm vị trí quan trọng Khi có loại sản phẩm đem so sánh chất lượng tiêu chí nhắc đến, sản phẩm có chất lượng tốt thf người mua nhiều cho dù giá thành cao Nhất nển kinh tế thị trường ngày phát triển, nhu cầu người tiêu dùng ngày cao, họ có đủ điều kiện để thõa mãn nhu cầu 10 Chất lượng sản phẩm coi vấn đề sống doanh nghiệp mà họ phải đương đầu với đối thủ cạnh tranh ngày nhiều Chất lượng thể tính định khả cạnh tranh doanh nghiệp chỗ nâng cao chất lượng làm tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, kéo dài chu kỳ sống sản phẩm Nâng cao chất lượng sản phẩm làm tăng uy tín doanh nghiệp, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Do cạnh tranh chất lượng sản phẩm yếu tố quan trọng cần thiết mà doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ phải sử dụng 1.1.3.2: Giá Giá phạm trù trung tâm kinh tế hàng hóa ché thị trường Giá công cụ quan trọng cạnh tranh, biểu tiền giá sản phầm mà người bán dự tính từ người mua thơng qua trao đổi sản phẩm thị trường Trong kinh tế thị trường có cạnh tranh doanh nghiệp, khách hàng có quyền lựa chọn họ cho tốt nhất, có hàng hóa, dịch vụ có chất lượng giá yếu tố định đến việc mua khách hàng Do từ lâu giá trở thành biến số chiến thuật phục vụ mục đích kinh doanh Nhiều doanh nghiệp thành công việc cạnh tranh chiếm lĩnh thị trường khéo léo, tinh tế chiến thuật giá 1.1.4: Các hình thức cạnh tranh 1.1.4.1: Căn vào cấp độ cạnh tranh - Cạnh tranh quốc gia Cạnh tranh quốc gia mức độ mà điều kiện thị trường tự cân bằng, sản xuất hàng hóa dịch vụ đáp ứng đòi hỏi thị trường quốc tế đồng thời trì mở rộng thu nhập thực tế nước Cạnh tranh quốc gia nhằm trì cải thiện kinh tế quốc gia thị trường giới nhằm trì cải thiện vị trí 54 Chất lượng nguồn nhân lực nhiều bất cập, lực lượng lao động đơng số lượng cơng nhân kỹ thuật trình độ bậc thợ cao, giỏi cịn Đội ngũ quản lý chủ chốt doanh nghiệp hạn chế tiếp cận với phong cách quản lý Số lượng lao động nữ chiếm tỷ lệ lớn tổng lao động cơng ty, điều ảnh hưởng lớn đến suất chất lượng công việc người phụ nữ thực chức làm mẹ, mặt khác lao động nữ đảm đương công việc nhẹ mà không đảm đương công việc liên quan đến máy móc, kỹ thuật Đây nguyên nhân làm giảm suất lao động công ty Lượng khách hàng công ty cịn ít, chủ yếu khách hàng quen thuộc mua hàng công ty từ lâu đến Như doanh thu công ty bị phụ thuộc vào phát triển khách hàng Sản phẩm đến tay khách hàng xảy trường hợp bị móp méo, xước sơn Làm giảm uy tín cơng ty khách hàng, làm tăng chi phí công ty, giảm lợi nhuận công ty Hàng tồn kho không đảm bảo quy định, dẫn đến hàng tồn kho bị hư hỏng, làm tăng chi phí sửa chữa cho sản phẩm Làm tăng chi phí sản xuất cơng ty đồng thời làm giảm lợi nhuận mà cơng ty đạt Qua phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh phản ánh khái quát tình hình hoạt động kinh doanh Công ty may Hồ Gươm thời gian gần Đánh giá thành tựu khó nhăn tồn hoạt động Để từ xác định phương hướng sản xuất kinh doanh cho phát huy điểm mạnh khắc phục điểm yếu Trên sở đẩy mạnh hoạt động kinh doanh nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp 2.4.3: Nguyên nhân dẫn đến điểm yếu 55 Việc tồn hạn chế nêu việc nâng cao lực cạnh tranh công ty số nguyên nhân Các nguyên nhân yếu tố chủ quan khách quan gây Đó nguyên nhân sau: Trong sản xuất có phận chưa chấp hành triệt để quy trình cơng nghệ sản xuất việc theo dõi giám sát phòng ban chuyên ngành, cán quản lý không thường xun, khơng chặt chẽ Do chưa có kỹ chủ động tìm kiếm nhà cung cấp nên cơng ty cịn gặp phải nhiều khó khăn q trình tìm kiếm nguyên vật liệu để sản xuất Công tác kế hoạch chuẩn bị vật tư, nguyên liệu cho sản xuất có lúc chưa kịp thời, chưa đồng Công ty chưa xây dựng kế hoạch tiêu thụ cụ thể Chính sách phân phối chưa trọng Cơng ty chưa tìm kiếm thêm khách hàng tiềm khác hoạt động marketting cơng ty cịn nhiều yếu Cơng ty chưa có phận vận chuyển riêng, nên bị phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển, làm giảm tính chủ động đảm bảo đơn hàng Bộ phận hành nhân cịn gặp nhiều vấn đề q trình tuyển dụng nhân cho cơng ty Q trình tuyển dụng chưa chặt chẽ, đơi cịn tuyển nhân dựa vào mối quan hệ với nhân viên công ty 56 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NEWTEK VIỆT NAM 3.1: Mục tiêu phương hướng phát triển công ty thời gian tới 3.1.1: Mục tiêu phương hướng chung năm 2020 Cùng với phát triển ngành bùng phát dịch bệnh, công ty đặt mục tiêu kinh doanh cho năm 2020: Giữ vững thị trường mục tiêu phát triển bền vững nước Tập trung sản xuất vào quý cuối năm nhằm đảm bảo doanh thu công ty đề 160 tỷ Trên sở chủ động kế hoạch sản xuất, đáp ứng yêu cầu số lượng, chất lượng thời gian đảm bảo đơn hàng, không bị chậm đơn hàng, giảm bớt chi phí cho công ty để tăng đưuọc lợi nhuận Đầu tư mở rộng sản xuất, cải tiến kỹ thuật để nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao doanh thu nhằm không ngừng tăng lợi nhuận Tăng cường tuyên truyền để thu hút khách hàng đặc biệt tìm kiếm thêm khách hàng đặc biệt tiềm thêm khách hàng lẻ để đạt tiến độ doanh thu công ty đề Nghiên cứu phát triển loại sản phẩm phù hợp với thị trường Đạt chứng nhận quản lý chất lượng ISO 9001:2015 3.1.2: Phương hướng phát triển để nâng cao lực cạnh tranh cho công ty Để đạt mục tiêu đề công ty thực theo hành động: Đào tạo nâng cao lực quản lý cho cấp độ nhà quản lý; đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân Luôn học hỏi, nghiên cứu áp dụng công nghệ tiên tiến vào sản xuất Xây dựng quy trình, thực quy trình cách nghiêm ngặt 57 Thường xuyên đánh giá kiêm tra tiêu chất lượng sản phẩm để có sản phẩm tốt đưa thị trường Luôn nghiên cứu sáng tạo để đưa sản phẩm Ổn định nguồn tài đảm bảo cho hoạt động kinh doanh Về ngắn hạn Nghiên cứu, cải tiến mạnh dạn đầu tư vào hoạt động quảng cáo sản phẩm, bán hàng… Tiếp tục hoàn thiện cơng nghệ sử dụng, hồn thiện dịch vụ, đảm bảo ổn định, nâng cao chất lượng dịch vụ, tiết kiệm chi phí triển khai Giảm bớt chi phí lưu kho sản phẩm Về dài hạn Chiến lược phát triển dịch vụ: Tiếp tục đẩy mạnh hợp tác với khách hàng lớn Lookkool, BigC, … để có nguồn tiêu thụ ổn định, tăng doanh thu công ty Chiến lược phát triển thương hiệu: thông qua phương tiện thông tin đại chúng để quảng cáo thương hiệu, nâng cao uy tín thị trường Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu thống đa dạng hóa hoạt động truyền thơng tiếp thị, tập trung vào vai trị truyền thông mạng Chiến lược đầu tư phát triển sở hạ tầng: thay máy móc, thiết bị lạc hậu, lý số tài sản lỗi thời, hỏng, không sử dụng Chiến lược phát triển người: Xây dựng kế hoạch nâng cao chất lượng nhân lực, nhằm tạo đội ngũ người lao động giỏi chun mơn, nghiệp vụ, tay nghề cao Có sách thu hút giữ chân người lao động có lực kinh nghiệm Tăng cường đầu tư nghiên cứu sản phẩm, trực tiếp sản xuất số chi tiết, hạn chế nhập từ bên 58 Cơng ty khơng ngừng tìm kiếm thêm nhà cung cấp phù hợp với yêu cầu công ty Đảm bảo nguồn nguyên vật liệu đầy đủ, phục vụ q trình sản xuất khơng bị ngừng trệ 3.2: Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho công ty cổ phần Newtek Việt Nam Trải qua chặng đường tồn phát triển công ty cổ phần Newtek Việt Nam có thành cơng định lĩnh vực gia công kim loại, đáp ứng yêu cầu thị trường, có tập khách hàng truyền thống trung thành, tin cậy công ty, sản phẩm cơng ty có vị định thị trường nước Tuy nhiên đặc trưng kinh tế thị trường cạnh trạnh ngày găy gắt khốc liệt, công ty muốn tồn phát triển ln phải trọng việc nâng cao khả cạnh tranh Nếu không công ty mắc phải nguy tụt hậu điều không tránh khỏi Thông qua thông tin khả cạnh tranh công ty, đồng thời thông qua lợi cạnh tranh mà công ty có tồn cịn vướng mắc Thông qua phương hướng phát triển ngành phương hướng phát triển công ty, em xin mạnh dạn đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh công ty: 3.2.1: Tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm Khi mua sản phẩm việc mong muốn sản phẩm, dịch vụ phải có khả thoả mãn nhu cầu xác định, người tiêu dùng cịn mong muốn sản phẩm có độ tin cậy, độ an tồn chi phí để thoả mãn nhu cầu phải thấp sản phẩm loại Đây yếu tố làm tăng tính cạnh ttranh sản phẩm thị trường.Trong năm vừa qua chất lượng sản phẩm công ty nâng cao lên nhiều với nhu cầu thị hiếu khách hàng ngày thay đổi theo chiều hướng khắt khe việc lựa chọn sản phẩm phải có chất lượng cao Do 59 để đảm bảo chất lượng hàng hố từ chọn bạn hàng phải lựa chọn bạn hàng có uy tín ngun vật liệu đầu vào có kiểm tra khó nhận thấy chất lượng mà đưa vào sử dụng nhận thấy chất lượng nguyên vật liệu đầu vào có đạt tiêu chuẩn hay khơng Ngồi để nâng cao chất lượng sản phẩm công ty cần phải trọng từ thiết kế sản phẩm, lập kế hoạch qúa trình sản xuất chất lượng sản phẩm đảm bảo suốt từ chuẩn bị sản xuất sản xuất theo tiêu chuẩn đề thiết kế Công ty cổ phần Newtek Việt Nam đa số bán mặt hàng cơng ty sản xuất Bên cạnh cơng ty nâng cao chất lượng sản phẩm việc đầu tư vào máy móc thiết bị, cải tiến cơng nghệ sản xuất, thay máy móc, thiết bị lạc hậu thiết bị tiên tiến Như làm tăng khả tự động hoá q trình sản xuất Bởi máy móc thiết bị có ảnh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm xuất Cơng ty Máy móc thiết bị lạc hậu khơng đồng gây hỏng hóc ngưng trệ sản xuất, tiêu tốn lao động ảnh hưởng đến chất khối lượng sản phẩm xuất Việc đầu tư máy móc giúp cơng ty nhanh chóng đạt chứng nhận quản lý chất lượng ISO 9001:2015 mà cơng ty đề ra, giúp cơng ty tăng uy tín chất lượng sản phẩm với khách hàng Như đầu tư đại hố máy móc thiết bị để nâng cao chất lượng mở rộng quy mô, tăng lực sản xuất biện pháp cần thiết cấp bách công ty 3.2.2: Triển khai sâu rộng hoạt động marketing Trong kinh tế thị trường, công ty cần phải bán mà thị trường cần bán mà cơng ty có Nhưng để biết nhu cầu thị trường cơng ty phải tiến hành nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường cơng việc phức tạp, địi hỏi phải có đội ngũ cán chun mơn marketing Do công việc trà trộn công 60 việc với phịng ban mà cơng ty mà phải có phận chuyên trách đảm nhận, phận marketing Hoạt động quảng cáo cơng ty ít, cơng ty quảng cáo thông qua hội chợ thương mại.Tuy nhiên vận dụng kỹ thuật quảng cáo khác làm tối đa hố hiệu chúng • Những nộidung công ty cần quảng cáo: - Tên gọi hình ảnh (nếu có )của sản phẩm - Chất lượng cao khách hàng lớn nước sử dụng - Sản phẩm làm chất liệu :Sắt, tôn thép… - Điều kiện mua bán giá nước: khách hàng mua hàng trực tiếp nhà máy công ty đặt hàng vận chuyển đến tận nơi - Địa điểm trưng bày giới thiệu sản phẩm ,trưng bày triển lãm - Địa giao dịch • Phương tiện quảng cáo: Dựa nội dung cần quảng cáo cơng ty sử dụng hình thức sau: + Báo chí,tập san: Khi quảng cáo báo chí hay tập san cơng ty truyền tải hình ảnh sản phẩm nội dung thơng tin Báo chí nước phát hành rộng rãi nên thu hút đựợc nhiều người Mặt khác thông tin tờ báo khơng mà cịn tồn với tờ báo Vì thơng tin quảng cáo chuyển từ người sang người khác, hiệu quảng cáo cao + Catalog: Là cơng cụ bán hàng phổ biến có ý nghĩa lớn khách hàng xa Bằng việc cung cấp thơng tin cần thiết từ kích cỡ, màu sắc, số lượng, bao gói, thời hạn cung cấp, giá cả, hình thức tốn Nó 61 thu hút ý khách, gợi quan tâm, thuyết phục hành động mua hàng Mục đích Catalog: - Tạo quan tâm thu hút mua hàng - Phản ánh khả sản xuất tiêu thụ doanh nghiệp + Sử dụng thư điện tử :Chúng ta gưỉ trực tiếp cho khách hàng nước ngồi thơng tin càn thiết sản phẩm hình ảnh sản phẩm biết địa thư khách hàng Sử dụng hình thức đảm bảo đưa thơng tin nhanh đến với kháh hàng gửi người cần nhân thông tin quảng cáo Khi sử dụng máy tính vào quảng cáo cơng ty tiến hành đàm phán, thoả thuận trực tiếp với khách hàng máy tính Ưu điểm hình thức quảng cáo nội dung quảng cáo tỷ mỉ, chi tiết gửi đối tượng quảng cáo liên hệ trực tiếp với họ + Tham gia hội chợ triển lãm Ưu điểm hình thức người ta vận dụng cách tổng hợp ưu điểm phương tiện quảng cáo khác :vừa dùng loại quảng cáo in sẵn lại vừa thuyết minh trực tiếp, vừa xem phim lại vừa xem thao diễn trực tiếp Có thể tiếp xúc trực tiếp với khách hàng đặt quan hệ buôn bán với họ • Những hiệu đạt được: - Thông qua quảng cáo mà nhiều người, nhiều khách hàng biết đến cơng ty Từ khách hàng đến đặt quan hệ làm ăn với công ty nhiều - Công ty thực việc mở rộng thị trường, mở rộng việc sản xuất kinh doanh công ty - Mang lại lợi nhuận nhiều công ty xác định hợp lý kinh phí quảng cáo 62 3.2.3: Cần phải coi trọng xây dựng chiến xây dựng chiến lược quản trị nguồn nhân lực hợp lý nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho công ty Dù hoạt động lĩnh vực môi trường cạnh tranh hội nhập cần phải xác định trước thách thức đôi với hội Các cơng ty có khả cạnh tranh hay khơng nhờ trình độ, phẩm chất gắn bó nhân viên cơng ty Chính người lập mục tiêu, chiến lược kế hoạch hoạt động, tổ chức thực kiểm tra, kiểm soát hoạt động doanh nghiệp Do người yếu tố chủ chốt, tài sản quan trọng doanh nghiệp Do để khai thác sử dụng có hiệu nguồn nhân lực công ty cần phải xây dựng chương trình đào tạo cơng viên Cách thức đào tạo kèm cặp q trình sản xuất, tổ chức lớp cơng ty cho công nhân theo học lớp đào tạo quy Bên cạnh để nâng cao trình độ nghiệp vụ công ty nên tổ chức hội thảo trao đổi kinh nghiệm, hội thảo trao đổi kỹ thuật, phát động phong trào thi đua sản xuất Đó biện pháp hữu hiệu giúp cơng nhân viên cơng ty nâng cao trình độ hiểu biết lĩnh vực Bên cạnh cơng ty cần phải xây dựng nội quy, kỷ luật rõ ràng bắt buộc người phải tuân thủ đảm bảo tính kỷ luật làm việc Mặt khác phải xây dựng chế độ, sách khuyến khích kinh tế có nghĩa cơng ty nên trọng khen thưởng kịp thời, phần thưởng tài có tác dụng thúc đẩy hiệu lực mà nhà quản trị hay sử dụng để quản lý nhân viên tốt Hiện cơng ty cịn tồn số cán lãnh đạo lâu năm việc quản lý khơng theo kịp phát triển thời đại Việc nâng cao trình độ đội ngũ lãnh đạo, nhà quản trị yếu tố định đến việc nâng cao khả cạnh tranh Đội ngũ quản lý tham gia vào tất hoạt động kinh doanh nên có ảnh hưởng lớn đến hiêụ hoạt động 63 công ty Là nhà quản trị phải biết khéo léo kết hợp lợi ích thảnh viên lợi ích chung cơng ty Một cơng ty có đội ngũ quản lý, cán giỏi chắn hoạt động kinh doanh họ có hiệu Để kích thích thành viên làm việc nhiệt tình có trách nhiệm nhà quản trị phải đóng vai trò phương tiện để thoả mãn nhu cầu mong muốn thành viên Và phải xác định trách nhiệm, quyền hạn thành viên để hoàn thành mục tiêu cách tốt Nhà quản trị phải đặt nhóm, thành viên người đứng đầu, tạo phấn khích cho nhóm q trình thực mục tiêu cơng ty Tránh tình trạng có nhà quản trị cho cấp đứng ngồi hoạt động tổ chức để lệnh, doạ nạt cấp Điều làm cho mối quan hệ nhà quản trị với nhân viên mang tính chất đối phó, đồn kết, độ nhiệt tình giảm xuống làm cho hiệu hoạt động khơng cao Như vậy, điều ảnh hưởng đến khả cạnh tranh công ty Hơn cơng ty cần có kế hoạch tuyển dụng nhà quản trị có lực, tuyển cơng nhân viên có tay nghề giỏi để thay người có khả lao động thay phần lực lượng lao động nữ phân xưởng sản xuất nhằm tạo đội ngũ lao động đủ số lượng, đảm bảo chất lượng suốt q trình kinh doanh Cơng ty nên có quy định nghiêm ngặt việc tuyển dụng, không nên tuyển dụng dựa vào mối quan hệ với thành viên cơng ty.Có đảm bảo khả cạnh tranh thị trường đối thủ cạnh tranh Biện pháp công ty ý nhiều ngày quan tâm 3.2.4: Thiết lập, trì phát triển mối quan hệ với nhà cung cấp Thiết lập, trì phát triển mối quan hệ với nhà cung cấp dịch vụ có vai trò quan trọng việc nâng cao lực cạnh tranh 64 trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Để hoàn thiện mối quan hệ với nhà cung cấp trên, công ty cần tiến hành biện pháp sau: Đối với nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển Đối với loại phương tiện vận chuyển thông dụng ô tô, công ty chưa có xe riêng nên phải thuê thêm nhà cung cấp dịch vụ vân chuyển Trong thời gian tới, công ty cần thực biện pháp sau để hoàn thiện mối quan hệ với nhà cung cấp để nâng cao lực cạnh tranh đối thủ cạnh tranh Tiếp tục lựa chọn thêm số nhà cung cấp đặc biệt hãng vận chuyển tư nhân, giảm giá thành vận chuyển để tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp Đối với nhà cung cấp nguyên vật liệu Công ty cần giữ quan hệ tốt với nhà cung cấp nguyên vật liệu đầu vào để tối ưu chi phí sản xuất sản phẩm Từ tạo sản phẩm với giá thành hợp lý để nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp chiếm thị phần Có biện pháp kiếm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào để có sản phẩm tốt cung cấp cho khách hàng Đảm bảo cho nguyên vật liệu luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu sản xuất doanh nghiệp, lựa chọn nhà cung cấp nguyên vật liệu tốt thị trường, đồng thời hợp tác với nhiều đơn vị cung ứng nguyên vật liệu để kịp thời tránh trường hợp khan nguyên vật liệu, chọn nguyên vật liệu tốt cho trình sản xuất doanh nghiệp, đạt mức giá tốt ưu để giảm chi phí cho cơng đoạn sản xuất giảm giá thành sản phẩm 65 3.2.5: Xây dựng ban kiểm sốt Cơng ty cần phải u cầu phịng kiểm sốt chất lượng thường xun đề cử thành viên phịng tức trực phân xưởng sản xuất để kiểm tra quy trình sản xuất phân xưởng sản xuất để hạn chế việc công nhân cắt bớt quy trình Cơng ty nên xây dựng chế giát sát kiểm tra cho phận giám sát Bộ phận giám sát cần kiểm tra từ nguyên vật liệu đầu vào, nguyên vật liệu đầu vào khơng đảm bảo chất lượng không cho sử dụng Nếu nguyên vật liệu đưa vào sử dụng ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm sản xuất ra, làm uy tín cơng ty Trong q trình sản xuất cần kiểm tra chi tiết sản phẩm có làm theo kích thước, kiểu dáng mà bên khách hàng yêu cầu hay không, khơng cần làm lại để chi tiết làm lắp ghép lại với Tiếp theo phận sơn, chi tiết cần tẩy rửa, mài cạnh đưa vào sơn Bộ phận giám sát cần phải kiểm tra kỹ việc sản phẩm có sơn mã màu hay không, bề mặt sản phẩm có sơn kín hay cịn chỗ chưa sơn, có đảm bảo u cầu mà cơng ty đưa hay không Cuối phận đóng gói, chi tiết cần đóng gói đầy đủ bao gồm xốp màng co quấn xung quanh để tránh tình trạng va đập trình vận chuyển gây xước sơn móp méo, đảm bảo đến tay khách hàng khơng có vấn đề xảy Nếu làm cơng ty hạn chế loại chi phí khơng cần thiết, tăng uy tín cơng ty với khách hàng, tăng lợi nhuận cảu công ty 3.2.6: Nâng cao công tác quản lý kho Công tác xếp nguyên vật liệu chưa gọn gàng, khơng có lối ngang thủ kho phải xếp nguyên vật liệu cách hợp lý, khoa học, đảm bảo an toàn ngăn nắp, thuận tiện cho việc xuất - nhập - kiểm kê xí 66 nghiệp nên mua nhiều giá để đựng hàng, tránh để hàng hố xuống đất đặc điểm số nguyên vật liệu sơn bột, sắt thép dễ ẩm ướt, hao mịn ảnh hưởng đến trinh sản xuất Thực tế nay, nhà kho bị xuống cấp trần nhà phía ngồi bị hở, tường bong vơi xí nghiệp cần phải sửa sang lại để tránh hao hụt, hư hỏng nguyên vật liệu Có thể nói việc sử dụng chung nguyên vật liệu nhập về, nguyên vật liệu dự trữ kho gây khơng khó khăn cho xí nghiệp Bởi vậy, xí nghiệp nên có kho dự trữ để tránh lẫn lộn với nguyên vật liệu khác, tạo điều kiện thuận lợi cấp phát nguyên vật liệu cần thiết Việc dự trữ hàng hoá giúp cho trình sản xuất tiến hành cách liên tục Dự trữ khơng có nghĩa dẫn đến tình trạng ứ đọng nguyên vật liệu, ứ đọng vốn Để đảm bảo đủ nguyên vật liệu cho sản xuất tránh tình trạng trữ q nhiều, xí nghiệp cần phải tiến hành định mức dự trữ sản xuất Định mức dự trữ sản xuất quy định đại lượng vật tư cần thiết phải có theo kế hoạch xí nghiệp để đảm bảo cho q trình sản xuất tiến hành liên tục đặn Việc quy định đắn mức dự trữ có ý nghĩa lớn, cho phép giảm chi phí bảo quản hàng hoá, giảm hao hụt mát 3.2.7: Một số giải pháp khác Xây dựng phận vận chuyển phục vụ việc giao hàng theo đơn công ty tới khách hàng Do thời gian đầu chưa có đủ nguồn tài để đầu tư nên trước mắt đầu tư 1,2 xe chuyên chở thị trường Hà Nội số tỉnh lân cận Công ty cần xây dựng định mức định hàng tồn kho kho kho nguyên vật liệu kho thành phẩm Cần dự trữ mặt hàng nào? Số ượng bao nhiêu? Để chủ động trường hợp có đơn hàng guồn nguyên vật liệu giao đến bị chậm trễ hay đơn hàng 67 ký kết khách cần hàng không kịp sản xuất Như giúp công ty không bị chậm trễ việc giao hàng, làm tăng uy tín cơng ty KẾT LUẬN Lịch sử kinh tế thị trường cho thấy cạnh tranh tất yếu khách quan, động lực tăng trưởng kinh tế Tham gia cạnh tranh thắng lợi cạnh tranh, doanh nghiệp khẳng định vị trí thị trường Bởi vậy, nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam nói chung Cơng ty cổ phần Newtek Việt Nam nói riêng vấn đề quan tâm hàng đầu Những phân tích lực cạnh tranh công ty cổ phẩn Newtek Việt Nam cho thấy: Công ty hoạt động lĩnh vực gia cơng kim loại, công ty động, sáng tạo để vượt qua khó khăn giai đoạn kinh tế khó khăn, có sách đắn củng cố lực cạnh tranh để đứng vững thị trường, bước lên khẳng định thương hiệu trở thành công ty gia công kim loại hàng đầu, thương hiệu Công ty cổ phần Newtek Việt Nam nhiều người biết đến Bên cạnh kết đạt được, cơng ty cịn tồn số hạn chế cần khắc phục máy móc thiết bị cịn hạn chế, nguồn nhân lực cần phải bổ sung đào tạo nâng cao, cấu tổ chức máy quản lý ổn định hồn thiện có tác động nhiều đến kết kinh doanh doanh nghiệp Vì để tiếp tục tăng trưởng phát triển, công ty cần phải đưa giải pháp hoàn thiện để nâng cao lực cạnh tranh, cơng ty có đủ điều kiện để nắm bắt hội đối mặt với thách thức khác kinh tế Với nội dung định hướng, mục tiêu giải pháp hoàn thiện nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phẩn Newtek Việt Nam, đề tài mốt công cụ quan trọng quản lý, đạo điều hành 68 hướng tới phát triển bền vững tương lại lợi ích doanh nghiệp, người lao động toàn xã hội Nâng cao lực cạnh tranh đề tài bao quát nhiều mặt hoạt động doanh nghiệp, vậy, có nhiều cố gắng, đạt luận văn, em quan niệm nghiên cứu bước đầu, đóng góp cho kết nhỏ bé vào phát triển thịnh vượng Công ty cổ phần Newtek Việt Nam Đề tài “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty cổ phần Newtek Việt Nam” hướng dẫn tận tình cô giáo Võ Thị Vân Khánh ban lãnh đạo cơng ty, chú, anh chị phịng tài kế tốn, phịng tổ chức hành chính, chi nhánh công ty cổ phần Newtek Việt Nam giúp em suốt thời gian thực tập công ty hoàn thành luận văn tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! ... cứu Năng lực cạnh tranh công ty cổ phần Newtek Việt Nam Phạm vi nghiên cứu Theo không gian: công ty cổ phần Newtek Việt Nam, công ty cổ phần tập đồn Vinatech Việt Nam, cơng ty TNHH khí Nhật Nam. .. lực cạnh tranh công ty Newtek Việt Nam Chương Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần Newtek Việt Nam CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH... TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NEWTEK VIỆT NAM 2.1: Một số nét khái quát cơng ty 2.1.1: Lịch sử hình thành phát triển công ty cổ phần Newtek Việt Nam 28 Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN