Ra quyết định là một quá trình quan trọng đối với bất kỳ nhà quản lý, lãnh đạo ở khu vực công hay khu vực tư. Một quyết định đúng có thể trở thành một bước ngoặt lớn cho sự nghiệp của bạn và cho cả tổ chức. Nhưng mọi quyết định để xác định được đúng hay sai đều cần các hành động sau đó của nó. Tại sao chúng ta lại có những nhà lãnh đạo tài năng như Mark Zuckerberg (Facebook), Bill Gates (Microsoft), Steve Jobs (Apple),… Đơn giản bởi họ là những người ra được các quyết định đúng. Một quyết định đúng được hiểu là một quyết định mà ở đó người lãnh đạo đánh giá được rủi ro và cơ hội của quyết định. Từ đó liên kết với các cam kết về mục tiêu cần đạt được để đưa ra một quyết định chính xác nhất. Tuy nhiên, bên cạnh việc đưa ra các quyết định mang lại hiệu quả, lợi nhuận cho tổ chức thì vấn đề đạo đức trong trong các quyết định lãnh đạo cũng luôn được quan tâm và đặt vào vị trí quan trọng. Vì vậy, việc đưa ra một quyết định được coi là đạo đức là vấn đề yêu cầu các nhà quản lý, lãnh đạo phải quan tâm.
TIỂU LUẬN MÔN: LÃNH ĐẠO VÀ ĐẠO ĐỨC Chủ đề: Đạo đức định lãnh đạo, số vấn đề lý luận thực tiễn MỞ ĐẦU Ra định trình quan trọng nhà quản lý, lãnh đạo khu vực cơng hay khu vực tư Một định trở thành bước ngoặt lớn cho nghiệp bạn cho tổ chức Nhưng định để xác định hay sai cần hành động sau Tại lại có nhà lãnh đạo tài Mark Zuckerberg (Facebook), Bill Gates (Microsoft), Steve Jobs (Apple),… Đơn giản họ người định Một định hiểu định mà người lãnh đạo đánh giá rủi ro hội định Từ liên kết với cam kết mục tiêu cần đạt để đưa định xác Tuy nhiên, bên cạnh việc đưa định mang lại hiệu quả, lợi nhuận cho tổ chức vấn đề đạo đức trong định lãnh đạo quan tâm đặt vào vị trí quan trọng Vì vậy, việc đưa định coi đạo đức vấn đề yêu cầu nhà quản lý, lãnh đạo phải quan tâm NỘI DUNG I CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN Khái niệm Đạo đức “Đạo đức hình thái ý thức xã hội, tập hợp nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực xã hội, nhằm điều chỉnh đánh giá cách ứng xử người quan hệ với quan hệ với xã hội, chúng thực niềm tin cá nhân, truyền thống sức mạnh dư luận” Cấu trúc đạo đức, gồm: ý thức đạo đức, hành vi đạo đức quan hệ đạo đức Các yếu tố có mối quan hệ với * Vai trò đạo đức phát triển cá nhân xã hội: Phương thức để điều chỉnh hành vi người Góp phần nhân đạo hóa người xã hội loài người, giúp người sống thiện, sống có ích Thể sắc dân tộc quan hệ quốc tế, sở để mở rộng giao lưu giá trị văn hóa dân tộc, quốc gia khác Góp phần giữ vững ổn định trị - xã hội, qua thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội Khái niệm lãnh đạo có đạo đức: Lãnh đạo có đạo đức kiểu lãnh đạo thúc đẩy niềm tin giá trị đạo đức, hướng tới lợi ích chung * Đặc trưng lãnh đạo có đạo đức bao gồm: Mục tiêu lãnh đạo phải cộng đồng xã hội, theo đuổi mục tiêu nhân văn Phương pháp lãnh đạo nhân văn tiến Tạo mới, tiến cho cộng đồng, xã hội * Nội dung lãnh đạo có đạo đức: Xác định mục tiêu, tầm nhìn mang tính sáng suốt, linh hoạt, phù hợp xu thế, tiếp cận chuẩn mực đạo đức xã hội, có trách nhiệm xã hội Thiết kế thể chế trình tổ chức hỗ trợ, khuyến khích hành vi định có đạo đức Hành vi có đạo đức thể hiện: tính tự giác (người lãnh đạo ý thức đầy đủ mục đích, ý nghĩa hành vi mình, thúc đẩy giá trị đạo đức ); tính có ích hành vi (vì lợi ích tập thể, cộng đồng, xã hội ); đem lại giá trị (sự ảnh hưởng mang tính tích cực, phù hợp với đạo đức xã hội đạo đức nghề nghiệp); có trách nhiệm xã hội; có kỹ giao tiếp tốt; phong cách lãnh đạo nhân văn Ra định có đạo đức: xác định mục tiêu (vì ai, tính bền vững); cân nhắc giá trị đạo đức lựa chọn phương án; có trách nhiệm xã hội; tuân thủ quy định pháp luật * Tầm quan trọng lãnh đạo có đạo đức Lãnh đạo có đạo đức tạo tính danh lãnh đạo, tạo ảnh hưởng, người thừa nhận Lãnh đạo có đạo đức giúp tạo văn hóa đạo đức tích cực tổ chức Các nhà lãnh đạo có đạo đức giúp thiết lập mơi trường tích cực với mối quan hệ hiệu ba cấp độ: cá nhân, nhóm tồn tổ chức Khái niệm định Ra định lựa chọn giải pháp tốt cho vấn đề xác định Nhà lãnh đạo luôn định, định kỹ chủ yếu nhà quản trị Chất lượng kết định nhà lãnh đạo có khả ảnh hưởng tích cực tiêu cực đến cán tổ chức Người lãnh đạo phải biết tối đa hóa khả định muốn trở thành nhà lãnh đạo thực có hiệu II ĐẠO ĐỨC TRONG RA QUYẾT ĐỊNH LÃNH ĐẠO, LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN Những nguyên tắc định lãnh đạo 1.1 Nguyên tắc hệ thống Luôn xem tổ chức hệ thống kinh tế xã hội; định quản trị phải đồng thời tính đến yếu tố mơi trường bên ngồi điều kiện bên mục tiêu tổ chức Phải có phối hợp chặt chẽ phận cấu thành liên quan 1.2 Nguyên tắc khả thi - Xem xét nhu cầu, khả năng, hội thành công, rủi ro, thất bại bất lợi, cân nhắc toàn diện, đảm bảo chắn hợp lý hiệu phương án 1.3 Nguyên tắc khoa học Được lựa chọn từ nhiều phương án Theo trình tự, phương pháp phán đoán sở khoa học Phương pháp định đa số ủng hộ 1.4 Nguyên tắc dân chủ Cần có phản biện với tham gia tập thể, tổ chức, xem xét nghiêm túc ý tưởng ủng hộ hay trái ngược 1.5 Nguyên tắc kết hợp Kết hợp khoa học kinh nghiệm Định tính định lượng Lợi ích toàn cục cục bộ, dài hạn ngắn hạn Lợi ích kinh tế xã hội Hiện thực sáng tạo Lãnh đạo tập thể Những yếu tố ảnh hưởng đến định lãnh đạo Tính động khả ổn định môi trường định Môi trường xung quanh (môi trường vĩ mô, môi trừng vi mô) tác động không ngừng tới tổ chức, buộc nhà quản trị cần có thay đổi đưa định, thay đổi hướng tổ chức nhằm đưa tổ chức đạt đến mục tiêu đề ra; môi trường hữu, tồn thay đổi định đưa để thực mục tiêu mơi trường mang đến khó khăn : khó khăn thực định, biến định thành thực, có thuận lợi thể hội sau định , trình thực định điều kiện thuận lợi , khó khăn làm thay đổi định trước đó, đưa tổ chức theo hướng khác thực mục đích, mục tiêu tổ chức Thông tin Tổng hợp tin tức, liệu … cần cho việc định quản trị, hay thực điều hành quản lý tổ chức Thông tin phải đủ lượng, đủ chất thiếu thông tin, chất lượng thơng tin có khơng hiệu quả, nhà quản trị nhìn nhận, phản ánh khơng mơi trường, đối thủ… thông tin nhiều, phức tạp khiến nhà quản trị lúng túng, nhiều thời gian xử lý thông tin dẫn đến hội bị bỏ qua Trái với vấn đề thông tin “nhiều thiếu “ đó, thơng tin ít, dễ xử lý đủ lượng, đủ chất giúp nhà quản trị xây dựng, hoạch định lựa chọn phương án tối ưu để đưa tổ chức đến mục tiêu đề Thời gian Giống với môi trường, thời gian thay đổi thời gian thay đổi, môi trường thay đổi, điều tác động đến hướng tư nhà quản trị , đưa định nhà quản trị theo phát triển của môi trường xung quanh Thời gian định nhà quản trị ngắn hay dài ảnh hưởng đến việc đưa , lựa chọn phương án tối ưu cho tổ chức thời gian định nhà quản trị cần phải gấp gáp đưa định để hoàn thành trách nhiệm nhiệm vụ mình, điều dẫn đến định nóng vội, định thiếu chắn , tin tưởng Trái lại có đủ lượng thời gian để nhà quản trị thu thập , xử lý thông tin, nhận dạng hội, nguy không tốt tổ chức việc đưa định đắn, xác hướng tổ chức đạt mục tiêu cách xuất sắc Cái riêng, cá nhân nhà quản trị, nhà lãnh đạo Các kỹ nhà quản trị, phong cách nhà quản trị, đạo đức nhà quản trị, thói quen… tất ảnh hưởng không nhỏ tới việc đưa định quan trọng cho tổ chức Nhà quản trị có đầy đủ kỹ chuyên môn , nhân tư việc đưa định đắn , thỏa mãn môi trường khách quan, môi trường tổ chức , hoàn cảnh thực tế dễ dàng Phong cách nhà quản trị , thói quen làm việc … tác động tới định thể tính tự do, chuyên quyền hay dân chủ Ví dụ:nhà quản trị thiếu kỹ tư hiểu vấn đề thực tế tổ chức để đưa nhận định phương án lựa chọn xác nhằm thực mục tiêu tổ chức Sự ràng buộc quyền hạn trách nhiệm nhà quản trị Để thực nhiệm vụ , trách nhiệm nghĩa vụ tổ chức cần phải có vị thế, có quyền hạn thân Việc đưa định để thực điều giới hạn quyền lực , quyền hạn Nhà quản trị khơng thể sử dụng quyền lực phận khác tổ chức để thực định phận ngược lại, sử dụng quyền hạn không mục tiêu, lạm dụng quyền hạn hay né tránh quyền hạn dẫn đến định đưa thiếu , sai xót hay làm xáo trộn , gây mâu thuẫn tổ chức Các nhân tố bên tổ chức: văn hóa tổ chức, nguồn lực tổ chức, vị thế, uy tín tổ chức bên ngoài… Một định hoàn hảo , đắn với nguồn lực hạn chế tổ chức thực định buộc nhà quản trị cần thay đổi hướng khác cho tổ chức Văn hóa tổ chức tác động khơng nhỏ tới việc định , cách ứng xử , “ đối nhân xử thế” thành viên tổ chức tạo nên văn hóa tổ chức , văn hóa tổ chức nao định nhà quản trị dựa văn hóa tổ chức Ý nghĩa việc định lãnh đạo Các định tốt dựa sở phân tích logic với xem xét tồn yếu tố liên quan khả chọn lựa khác Một định tốt đưa đến kết không tốt yếu tố bất ngờ chi phối; định tốt từ đầu làm cách nghiêm túc Trái lại, định xấu không đáp ứng tính logic yêu cầu làm định, không sử dụng thông tin chọn lọc sử dụng không cách, không xem xét đầy đủ khả lựa chọn (option), khơng biết phân tích định lượng; có trường hợp định làm không đạt (xấu), may mắn đến kết cục đẹp, mặt đánh giá nghiêm túc, định xấu điều không chấp nhận Chính thế, việc đưa định tốt hữu hiệu nhằm đạt kết tối ưu, điều mà cấp quản trị viên phải coi trọng hàng đầu Lý thuyết định giúp làm việc Trong lúc nói nhiều vấn đề tiết kiệm tranh thủ thời gian việc giải công việc thời điểm quan trọng Một nhà quản lý không cần đưa định đắn mà phải thực chúng vào thời điểm tối ưu Tuy nhiên, thông thường việc tính tốn thời điểm định quản lý tùy thuộc vào phán xét nhà quản lý, dựa lượng thơng tin sẵn có Xem định cần phải đưa lúc nào, nơi cho phù hợp với hoàn cảnh, điều kiện xung quanh Chỉ có nhà quản trị giỏi biết xác điều Để tính tốn thời điểm cho định, nhà lãnh đạo phải dựa thông tin tốt mà họ có Có thể có nhiều thông tin làm ta phân tâm tư tưởng nhà quản trị ln phải có thái độ cứng rắn, cương việc xác định thời điểm thời gian Đạo đức định lãnh đạo 5.1 Đạo đức định lãnh đạo thực chất thực phần đạo đức công vụ Theo tư tưởng, đạo đức Hồ Chí Minh, Người sử dụng nhiều phạm trù, đề cập đến đạo đức cán bộ, đảng viên, cán bộ, cơng chức phạm trù trung tâm “Đức” “tài” Đức tài công xây dựng, đổi đất nước nay, Đảng nhà nước ta coi trọng đặt yêu cầu định cán công chức, cán lãnh đạo quản lý ngành, cấp Cơng chức phải có đức, có tài “Cũng sơng phải có nguồn có nước, khơng có nguồn sơng cạn Cây phải có gốc, khơng có gốc héo Người cách mạng phải có đạo đức, khơng có đạo đức dù tài giỏi không lãnh đạo nhân dân.” Khi nói, người cán bộ, cơng chức có đức, có tài muốn đề cập đến khía cạnh cụ thể chẳng hạn: Phẩm chất trị; phẩm chất đạo đức, trình độ học vấn, chun mơn, lực quản lý, điều hành Hơn hết, đạo đức cán bộ, cơng chức thể thống chỉnh thể đức tài, chừng mực định, đức tài mà tài đức Địi hỏi cán bộ, cơng chức phải có đức, có tài thực thi cơng vụ muốn đề cập tới tiêu chuẩn chung người cán bộ, công chức Đối với cán công chức, cán quản lý nhà nước thiết phải có kiến thức khoa học quản lý nhà nước; có lực điều hành tổng kết thực tiễn; có khả thể chế hố thị nghị Đảng, tinh thơng sách pháp luật; nghiệp vụ hành chính; tơn trọng phát huy quyền làm chủ nhân dân Mục đích dân giàu nước mạnh, xã hội dân chủ, cơng bằng, văn minh thực cá nhân người có người cán bộ, cơng chức có đạo đức tài Mỗi người đóng góp nhiều cho xã hội người thực làm tốt chun mơn theo phân cơng lao động xã hội tảng có chế độ xã hội dân chủ thực tất người, tương lai, hạnh phúc người Xây dựng hành hiệu quả, chuyên nghiệp mục tiêu cơng cải cách hành Việt Nam Để mục tiêu thực hiện, trước tiên phải có đội ngũ cán bộ, cơng chức qui, chuyên nghiệp có đạo đức thực thi cơng vụ phục vụ nhân dân Xã hội có nghề có nhiêu đạo đức nghề nghiệp Đạo đức nghề nghiệp đạo đức xã hội, thể cách đặc thù, cụ thể hoạt động nghề nghiệp Với tính cách dạng đạo đức xã hội, có quan hệ chặt chẽ với đạo đức cá nhân, thông qua đạo đức cá nhân để thể Xã hội đại, đạo đức nghề nghiệp có vai trị xã hội to lớn, không chi nhánh đặc sắc hệ thống đạo đức xã hội mà cấp độ phát triển đạo đức tiêu biểu, loại đạo đức đựơc thực tiễn hố Nói tới đạo đức đề cập đến lương tâm, hoạt động nghề nghiệp, người phải có lương tâm nghề nghiệp Lương tâm nghề nghiệp biểu tập trung ý thức đạo đức thực tiễn, vừa dấu hiệu, vừa thước đo trưởng thành đời sống đạo đức Trong người, với tư cách chủ thể đạo đức trưởng thành người sống có lương tâm, điều thể rõ nét hoạt động nghề nghiệp Lương tâm nghề nghiệp ý thức trách nhiệm chủ thể hành vi quan hệ nghề nghiệp với người khác, với xã hội ý thức trách nhiệm nghề nghiệp với số phận người khác, xã hội; phán xử hoạt động, hành vi nghề nghiệp 5.2 Các yêu cầu đạo đức định lãnh đạo Ra định lãnh đạo trình cân nhắc lựa chọn hành động chủ thể lãnh đạo nhằm đạt mục tiêu cách tốt bối cảnh cụ thể Ra định có đạo đức có đặc điểm: Mục tiêu định phải cộng đồng xã hội, theo đuổi mục tiêu nhân văn, xác định mục tiêu (vì ai, tính bền vững) Phương thức định có tính nhân văn tiến Con đường đạt tới mục tiêu gắn với lợi ích chung, lợi ích cộng đồng, lấy mục tiêu phát triển người, tổ chức làm trung tâm Cân nhắc giá trị đạo đức lựa chọn phương án; cơng tâm, có trách nhiệm xã hội; tuân thủ quy định pháp luật * Nhận diện khía cạnh đạo đức bước định Bước 1: Nhận diện vấn đề mục tiêu cần đạt Bước 2: Nhận diện bên liên quan Bước 3: Xem xét giải pháp Bước 4: Ra định quan sát triển khai kết * Nguyên tắc định có đạo đức Đảm bảo trách nhiệm tổ chức Đảm bảo tác động tích cực kinh tế, xã hội mơi trường Đảm bảo tính pháp lý III THỰC TIẾN VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC TRONG CÁC QUYẾT ĐỊNH LÃNH ĐẠO HIỆN NAY VÀ GIẢI PHÁP Các rào cản việc định có đạo đức 1.1 Những rào cản khách quan bên Thời gian định: Vấn đề định có cấp bách hay khơng? Khối lượng thơng tin: Chúng ta có đủ thơng tin chưa? Nếu chưa, tìm thôngtin đâu? Thẩm quyền khả giải quyết: Có thể tự giải vấn đề hay chưa? Cần sựhỗ trợ người khác mức độ nào? Cách tiếp cận vấn đề: Vấn đề hiểu thấu đáo chưa?Trong điều kiện lý tưởng nhà quản trị định biết thông tinvà có đủ nguồn lực cần thiết để giải vấn đề Tuy nhiên thực tế họ ln phảiđối phó với rủi ro, bất trắc từ môi trường Nhận thức đắn ảnh hưởng môitrường để cải tạo, thích nghi để tạo điều kiện thuận lợi cho việc đưa đượcnhững định đắn khoa học việc cần quan tâm 1.2 Những rào cản chủ quan từ phía nhà quản trị Thiếu kinh nghiệmKhơng có đủ kinh nghiệm để nắm bắt vấn đề nhanh chóng giải hiệu Giải pháp: Bên cạnh việc trang bị tri thức, nhà quản trị cần thiết phải có kinh nghiệm qua.Kinh nghiệm tích lũy từ thân nhà quản trị trãi qua và/hoặc học hỏitừ kinh nghiệm người khác mà chọn lọc, tích góp cho phù hợp với cơng tác Cần vận dụng kinh nghiệm, nhiên không nên lệ thuộc đáng vào kinhnghiệm, phải đúc kết kinh nghiệm hai phương diện thành công thất bại, sửdụng hợp lý kinh nghiệm vào thực tiễn Sự xét đốn thiếu sáng suố Tính khơng đốnLà bạn khơng dám định sợ rủi ro hay thất bại Trì trệ: Là không dám đối mặt với vấn đề, mà giải vấn đề không đâu Cường điệu cảm xúc, hành động Là bạn tình hình chi phối thân hay cảm xúc chi phối viêc Do dự, ơi: Khơng có lập trường rõ ràng, không nhiệt thành với định hay lựa chọn Làm việc nửa vời: Lẫn lộn lung tung công việc Đưa định không hiệu quả, để tránhtranh cãi mà khơng giải vấn đề gì.Tính bảo thủNhà quản trị thường cố gắng bảo vệ định mà khơng dũng cảm nhậnra sai lầm, chí đơi họ cịn khăng khăng tiếp tục thực định mặcdù có chứng hiển nhiên sai lầm mà họ mắc phải Giải pháp:Trước tiên nhà lãnh đạo cần rèn luyện đoán định, đồng thời phải linh hoạt để thích hợp với thay đổi bất ngờ, tránh sai lầm.Khi xét đốn vấn đề cho cơng tác định, nhà quản trị nên kết hợp trithức có sẵn kinh nghiệm qua thân tích lũy học kinhnghiệm từ người khác, định lượng đánh giá vấn đề để đưa xét đoán tốt phùhợp với thực tiễn đáp ứng nhu cầu tổ chức Nhà lãnh đạo cấp lờ kiện Chỉ quan tâm tới giải pháp hữu hạn Lựa chọn giải pháp đáp ứng tối thiểu tiêu chí Đơng ý chí người định Những hành vi phi đạo đức đem lại nhiều lợi nhuận Sự khác biệt đáng kể bên liên đới giá trị, lợi ích; thách thức tài chính; giá trị đạo đức chưa bắt kịp với tiến kỹ thuật… Giải pháp để góp phần đảm bảo tính đạo đức định lãnh đạo 2.1 Định hướng hành vi đạo đức tổ chức Hành vi đạo đức hành động tự giác thúc đẩy động có ý nghĩa mặt đạo đức Chúng thường biểu cách đối nhân xử thế, lối sống, phong cách, lời ăn tiếng nói * Các tiêu chí để đánh giá hành vi đạo đức là: Tính tự giác: chủ thể ý thức đúng, đầy đủ mục đích, ý nghĩa hành vi tự thực thúc đẩy động Tính có ích hành vi: thúc đầy xã hội tiến lên theo hướng có lợi cho cơng chung đất nước, xã hội Tính khơng vụ lợi hành vi: hành vi đạo đức phải hành vi có mục đích người khác, xã hội, khơng tính tốn đến lợi ích làm cách cơng tâm lợi ích chung người * Phương pháp định hướng hành vi đạo đức tổ chức Xây dựng quy tắc đạo đức tổ chức Phổ biến, quán triệt quy tắc đạo đức tổ chức Nhà lãnh đạo, quản lý định hướng tiên phong thực hành vi đạo đức tổ chức * Vai trò người lãnh đạo định hướng hành vi đạo đức tổ chức Làm gương hành vi đạo đức Bảo vệ tầm quan trọng đạo đức Giao tiếp có đạo đức Thực hành dạng lãnh đạo tốt – lãnh đạo đích thực, lãnh đạo phục vụ 2.2 Phát triển văn hóa đạo đức tổ chức Văn hố đạo đức tổ chức - văn hoá khuyến khích ủng hộ cá nhân có hành vi đạo đức ngăn cản hành vi phi đạo đức, khuyến khích ủng hộ cá nhân đưa định có trách nhiệm mặt đạo đức Việc đưa định thường bị chi phối mơi trường xung quanh, theo hướng tích cực tiêu cực Văn hoá đạo đức văn hố mà cá nhân có quyền mong hành động có đạo đức trách nhiệm luật pháp không quy định họ phải làm Văn hoá tổ chức đặt kỳ vọng chuẩn tắc, tổ chức dựa vào để định nên đưa định * Vai trò người lãnh đạo phát triển văn hoá đạo đức tổ chức Văn hoá tổ chức phụ thuộc nhiều vào vai trò người lãnh đạo Người lãnh đạo người lựa chọn sứ mệnh tổ chức, hình thành nên chế vận hành hoạt động tổ chức Người lãnh đạo với niềm tin giá trị dẫn dắt tổ chức việc xử lý vấn đề bên bên Khi mà người lãnh đạo đề xuất có hiệu niềm tin giá trị dần trở thành giá trị chung tổ chức * Một số chế chuyển hóa quan điểm, giá trị đạo đức niềm tin người lãnh đạo thành văn hóa tổ chức Cơ chế sơ cấp: Thống nhận thức giá trị đạo đức, niềm tin (thông qua trao đổi, chia sẻ) Đưa ưu tiên để thực giá trị niềm tin đạo đức Cách thức phân bổ nguồn lực để khuyến khích định có đạo đức hành vi đạo đức Vai trị làm hình mẫu, làm gương, đào tạo huấn luyện cá nhân vấn đề đạo đức Cách thức khen thưởng trách phạt liên quan tới hành vi đạo đức định có đạo đức Cách thức tuyển dụng, thăng chức giáng chức thể khuyến khích ủng hộ giá trị đạo đức Cơ chế thứ cấp: Thiết kế cấu trúc tổ chức Thiết lập hệ thống quy trình tổ chức Hình thành trì nghi lễ, nghi thức Tuyên bố thức triết lý, giá trị theo đuổi điều lệ tổ chức Đạo đức công vụ: Đạo đức công vụ - gắn với hoạt động công sở Thái độ: đồng nghiệp, cấp cấp – hoà nhã, quan tâm tới người, thực tốt nhiệm vụ chức trách; Yêu nghề, yêu tổ chức Hành vi, lối sống: Thiếu đạo đức (chộp giật, bè phái, mâu thuẫn với đói tượng khác lợi ích); ứng xử người, “có tình có lý”; Khơng ý chí; sử dụng quyền lực Quyết sách: hướng tới nhân văn, không dùng thủ đoạn để đạt mục tiêu “Yếu tố di truyền – xã hội” – có mơi trường để phát triển phẩm chất đạo đức (gia đình, hoạt động lãnh đạo) Có tố chất Tố chất lãnh đạo: nhạy cảm trị, (có tầm nhìn, nhân văn) tính đốn (liên quan xử lý tình cấp thiết), khả thuyết phục (thuyết trình, giải trình) 2.3 Thực tốt yêu cầu đạo đức công vụ tổ chức nói chung người lãnh đạo quản lý nói riêng Vai trò làm gương người lãnh đạo, quản lý, người đứng đầu tong tổ chức thực đạo đức có vai trị quan trọng Vì vậy, thơng qua hình thức nêu gương, tơn vinh giá trị, cơng chức thực thi cơng vụ có trách nhiệm, tận tâm, nhanh chóng, hiệu quả, gương “Cần - Kiệm - Liêm Chính; Chí cơng - Vơ tư” khơng góp phần giúp cán cơng chức thực tốt đạo đức cơng vụ mà cịn nâng cao ý thức, trách nhiệm tính đạo đức nhà quản lý, lãnh đạo./ ... chức Người lãnh đạo phải biết tối đa hóa khả định muốn trở thành nhà lãnh đạo thực có hiệu II ĐẠO ĐỨC TRONG RA QUYẾT ĐỊNH LÃNH ĐẠO, LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN Những nguyên tắc định lãnh đạo 1.1 Nguyên... hội Khái niệm lãnh đạo có đạo đức: Lãnh đạo có đạo đức kiểu lãnh đạo thúc đẩy niềm tin giá trị đạo đức, hướng tới lợi ích chung * Đặc trưng lãnh đạo có đạo đức bao gồm: Mục tiêu lãnh đạo phải cộng... thời gian Đạo đức định lãnh đạo 5.1 Đạo đức định lãnh đạo thực chất thực phần đạo đức cơng vụ Theo tư tưởng, đạo đức Hồ Chí Minh, Người sử dụng nhiều phạm trù, đề cập đến đạo đức cán bộ, đảng