Tiểu luận môn kĩ năng lãnh đạo Vân

MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu CHƯƠNG - CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO Khái niệm phong cách lãnh đạo .3 Những yêu cầu biểu đặc trưng phong cách lãnh đạo người lãnh đạo, quản lý Một số yếu tố hình thành phương hướng xây dựng, rèn luyện phong cách lãnh đạo cán lãnh đạo, quản lý sở .11 CHƯƠNG – TẬP ĐOÀN VINGROUP VÀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA PHẠM NHẬT VƯỢNG 16 Tổng quan tập đoàn vingroup 16 Phong cách lãnh đạo nhà tỷ phú đô la Phạm Nhật Vượng 17 CHƯƠNG - GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ QUA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 23 KẾT LUẬN 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO .27 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong giai đoạn nay, người lãnh đạo phải có tầm nhìn xa, trơng rộng, có quan điểm đắn hướng tới sáng tạo, động, chất lượng, hiệu quả, xây dựng sống môi trường xã hội sáng, lành mạnh tảng giới quan khoa học Loại trừ tư tưởng cục bộ, địa phương, bè phái, thực dụng, hẹp hịi, ích kỷ, chủ nghĩa cá nhân, hội, đặc quyền, đặc lợi Con đường hiệu nhất giúp người lãnh đạo quản lý hoàn thiện nhân cách tự nhận thức tự bồi dưỡng, trang bị cho tri thức khoa học, kỹ lãnh đạo tự rèn luyện phẩm chất nhân cách Phong cách lãnh đạo vấn đề quan trọng, có ý nghĩa lý luận thực tiễn người lãnh đạo tổ chức Mỗi người lãnh đạo, quản lý phải quan tâm có nhiệm vụ nghiên cứu vận dụng sáng tạo bổ sung hoàn chỉnh thường xuyên phương pháp nghệ thuật lãnh đạo, quản lý tất lĩnh vực, phải hiểu đặc điểm tâm lý nhân viên Phong cách lãnh đạo liên quan đến uy tín người lãnh đạo, quản lý Lựa chọn phong cách quản lý quan trọng người lãnh đạo, ảnh hưởng đến uy tín họ Phong cách lãnh đạo điều kiện, phương tiện quan trọng để đem lại hiệu công việc Điều quan trọng người lãnh đạo lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp với công việc tại, với đối tượng, với yêu cầu, nhiệm vụ cụ thể giai đoạn lịch sử Chính mà tổ chức, phong cách lãnh đạo nhiều người quan tâm Thế kỷ XXI, loài người chứng kiến phát triển nhanh chóng công nghệ thông tin, cách mạng kỹ thuật sinh học đặc biệt biến đổi quan niệm mối quan hệ người – người quan hệ xã hội, vai trò người đề cao hết Ngày khơng cịn đất cho tồn ơng giám đốc biết ngồi chờ đợi khách hàng tới mua bán sản phẩm doanh nghiệp làm sẵn mà phớt lờ nhu cầu, nguyện vọng khách hàng Và khơng cịn nhà lãnh đạo biết ngồi quát tháo lệnh chờ đợi cấp tuân thủ Như vậy, bối cảnh phát triển tồn cầu, Việt Nam cần hội nhập đặt yêu cầu việc thay đổi kỹ thuật, công nghệ, đào tạo tư công tác lãnh đạo – quản lý Những nhà lãnh đạo – quản lý giỏi tương lai phải người có nhìn thực tế giá trị họ tổ chức mà họ quản lý Họ phải khai thác nhiều tài ngun người (tức lực, trí tuệ, lịng nhiệt tình ) xung quanh họ Để đạt người lãnh đạo – quản lý phải nắm tay thứ vũ khí quan trọng, phong cách lãnh đạo Phong cách lãnh đạo hợp lý phong cách mà người lãnh đạo vừa đáp ứng nhu cầu khác người lao động, vừa phát huy sức mạnh cá nhân tập thể tổ chức Chính lẽ mà tơi chọn “Cơng tác quản lý qua phong cách lãnh đạo ông Phạm Nhật Vượng” đề tài cho tiểu luận Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu phong cách lãnh đạo ông Phạm Nhật Vượng để từ tìm phong cách lãnh đạo chuẩn mực phù hợp với tốc độ phát triển tổ chức, đồng thời thấy mặt tích cực mặt hạn chế phong cách lãnh đạo từ có giải pháp tốt nâng cao hiệu quản lý qua phong cách lãnh đạo Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu ơng Phạm Nhật Vượng tập đồn Vingroup Trọng tâm phong cách lãnh đạo ông Phạm Nhật Vượng thời gian Vingroup hình thành đến Phương pháp nghiên cứu Bài tiểu luận sử dụng phương pháp nghiên cứu như: - Phương pháp nghiên cứu vật lịch sử - Phương pháp nghiên cứu vật biện chứng - Phương pháp so sánh - Phương pháp nghiên cứu tổng hợp CHƯƠNG - CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO Khái niệm phong cách lãnh đạo 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Phong cách: Trong tiếng anh, phong cách style cịn có nghĩa loại, hạng, kiểu, văn phong, lối nói, phẩm chất tốt, mốt thời trang… Vào công ty, người làm việc cách trật tự, động, chấp hành tốt quy định từ cấp trên, nhân viên ứng xử hoà thuận với nhau, gọi phong cách làm việc Phong cách làm việc nơi hoàn toàn khác nhau, khác biệt phân theo vị trí địa lý, phong tục, tập quán, ngành nghề việc cấp đề nhằm mục đích tạo khác biệt phong cách đối thủ Trong tiếng Việt khái niệm phong cách hiểu theo số nghĩa sau: Những lối, cung cách sinh hoạt, làm việc, hoạt động ứng xử tạo nên riêng người, loại người Những đặc điểm có tính chất hệ thống tư tưởng nghệ thuật biểu sáng tác nghệ sỹ hay sáng tác nói chung thể loại Dạng ngôn ngữ hồn cảnh xã hội điển hình khác với dạng đặc điểm từ vựng, ngữ pháp, ngữ âm Nói tóm lại, phong cách tính phổ quát, ổn định cách thức để thực hoạt động cá nhân hay nhóm người có tính chất hoạt động Mỗi cá nhân thực hoạt động theo phong cách định Mỗi tình khác nhau, người thường theo hướng ứng xử định mà thân người định hướng rõ ràng để thực mục tiêu dần trở thành lối sống cho riêng mình, tạo phong cách riêng 1.1.2 Lãnh đạo: Có nhiều quan niệm khác lãnh đạo Theo James Gibson: lãnh đạo phần công việc quản lý khơng phải tồn cơng việc quản lý Lãnh đạo lực thuyết phục người khác hăng hái phấn đấu cho mục tiêu xác định George Tery: Lãnh đạo hoạt động gây ảnh hưởng đến người để họ phấn đấu tự nguyện cho mục tiêu tổ chức R Tannenbaum, R Weschler F Massarik: Lãnh đạo ảnh hưởng liên nhân cách thực tình định hướng thơng qua q trình giao tiếp nhằm đạt mục đích chung mục đích chuyên biệt H Koontz tác giả: Lãnh đạo trình tác động đến người cho họ cố gắng cách tự giác hăng hái thực mục tiêu chung tổ chức P Hersey Ken Blanc Hard: Lãnh đạo trình gây ảnh hưởng đến hoạt động cá nhân hay nhóm nhằm đạt mục đích tình định Có nhiều quan niệm khác mối quan hệ lãnh đạo quản lý Nhưng khái quát thành hai khuynh hướng điển hình: Một là: Lãnh đạo quản lý đồng với Hai là: Lãnh đạo quản lý hoàn toàn khác biệt Thực chất, lãnh đạo quản lý vừa có đồng nhất, vừa có khác biệt Để thấy lãnh đạo quản lý vừa có đồng nhất, vừa có khác biệt, cần phải vào phương diện sau: Thứ nhất, xét chủ thể hoạt động Sự đồng lãnh đạo quản lý chỗ nhà lãnh đạo gọi nhà quản lý, ngược lại, nhà quản lý coi nhà lãnh đạo Sự khác biệt lãnh đạo quản lý biểu hiện: nhà quản lý cấp cao nhà lãnh đạo nghĩa; nhà quản lý cấp trung cấp thấp thường không gọi nhà lãnh đạo Thứ hai, xét phương diện mục tiêu (Nội dung) hoạt động Sự đồng lãnh đạo quản lý hoạt động dù thực thi theo cách nhằm hướng tới thực mục tiêu tổ chức Sự khác biệt lãnh đạo quản lý thuộc tính chất mục tiêu mà chúng hướng tới Mục tiêu lãnh đạo mang tính định hướng, chiến lược, định tính; Mục tiêu quản lý mang tính chất cụ thể, chiến thuật, định lượng Thứ ba, phương thức hoạt động Sự đồng lãnh đạo quản lý: hoạt động lãnh đạo hoạt động quản lý phải thực sở khoa học nghệ thuật để phối hợp nguồn lực nhằm đạt tới hiệu cao Sự khác biệt lãnh đạo quản lý thể chỗ: hoạt động lãnh đạo hoạt động nhằm hướng dẫn, động viên, khích lệ nhân viên trì kỷ luật, kỷ cương họ, vậy, yếu tố nghệ thuật phải đặt lên hàng đầu với phải sử dụng yếu tố khoa học; hoạt động quản lý hoạt động nhằm trì kỷ luật, kỷ cương động viên, khích lệ nhân viên, vậy, yếu tố khoa học đặt lên trước với yếu tố nghệ thuật Từ quan niệm lãnh đạo mối quan hệ lãnh đạo quản lý, xuất phát từ thực tiễn lãnh đạo quản lý, đưa định nghĩa lãnh đạo (theo nghĩa rộng) sau: Lãnh đạo tác động nghệ thuật khoa học để gây ảnh hưởng tích cực tới người để phát huy phối hợp tiềm lực họ nhằm hướng tới hoàn thành mục tiêu tổ chức 1.2 Phong cách lãnh đạo: Theo tác giả Trần Ngọc Khuê: phong cách lãnh đạo nói đến hệ thống hành vi cá nhân người lãnh đạo, quản lý việc sử dụng quyền hạn, quyền lực, tri thức trách nhiệm giao Phong cách lãnh đạo khái niệm thường gặp, hay gọi kiểu lãnh đạo hay lối làm việc người lãnh đạo Có quan niệm phong cách lãnh đạo giải thích hệ thống mục đích, phương pháp mà người lãnh đạo sử dụng cơng tác quản lý Từ góc độ lý luận thực tiễn tâm lý học, phong cách lãnh đạo bàn nhiều cơng trình khoa học thường khái niệm phong cách lãnh đạo thường hiểu theo góc độ sau: Được coi nhân tố quan trọng người quản lý, lãnh đạo; gắn liền với kiểu người lãnh đạo nghệ thuật lãnh đạo, quản lý người - Phong cách lãnh đạo mặt khoa học tổ chức lãnh đạo, quản lý mà cịn thể hiện, tài năng, chí hướng, nghệ thuật điều khiển, tác động người khác người lãnh đạo - Phong cách lãnh đạo cách thức làm việc nhà lãnh đạo - Phong cách lãnh đạo hệ thống dấu hiệu đặc trưng hoạt động quản lý nhà lãnh đạo, quy định đặc điểm nhân cách họ - Phong cách lãnh đạo kết mối quan hệ cá nhân kiện biểu cơng thức: Phong cách lãnh đạo = cá tính x mơi trường Nhìn chung định nghĩa đề cập phản ánh rõ nhiều mặt, nhiều đặc trưng khác phong cách lãnh đạo Tuy nhiên phần lớn định nghĩa nhấn mạnh đến mặt chủ quan, mặt cá tính chủ thể lãnh đạo chưa đề cập, xem xét phong cách lãnh đạo kiểu hoạt động Kiểu hoạt động diễn phụ thuộc vào yếu tố mơi trường xã hội có ảnh hưởng hệ tư tưởng, văn hoá Như vậy, phong cách lãnh đạo kiểu hoạt động đặc thù người lãnh đạo hình thành sở kết hợp chặt chẽ tác động qua lại biện chứng yếu tố tâm lý chủ quan người lãnh đạo yếu tố môi trường xã hội hệ thống quản lý Phân loại phong cách lãnh đạo: - Phong cách lãnh đạo độc đoán Người lãnh đạo sử dụng phong cách tâp trung quyền lực, nắm bắt tất quan hệ thông tin Các định, mệnh lệnh đưa dựa sở kiến thức, khả năng, kinh nghiệm người lãnh đạo, không quan tâm ý kiến người quyền, buộc cấp phải thực cách tập trung, xác, nghiêm ngặt Bản thân người lãnh đạo trực tiếp kiểm tra việc thi hành cấp Dịng thơng tin tổ chức có chiều từ xuống Phong cách độc đoán có ưu điểm chỗ giải nhanh chóng nhiệm vụ phù hợp với tố chức thành lập, song lại có hạn chế thiếu dân chủ, khơng tranh thủ trí tuệ, kinh nghiệm cấp dễ tạo nên trạng thái bất bình, căng thẳng - Phong cách lãnh đạo dân chủ Người lãnh đạo có phong cách khơng theo chủ quan mà ln mở rộng dân chủ, tranh thủ, động viên người tham gia vào định quản lý giải nhiệm vụ đơn vị Bản thân người lãnh đạo biết phân quyền phù hợp, không ôm đồm Công việc phân cơng, giải quyết, đánh giá có tham gia tập thể Dịng thơng tin tổ chức tồn hai chiều: từ xuống từ lên Phong cách lãnh đạo dân chủ có ưu điềm phát huy trí tuệ, khả sáng tạo cấp dưới, động viên tính tích cực người tiến hành cấp ln nhận thấy định hay cơng việc có tham gia ý kiến Phong cách có hạn chế dễ nhiều thời gian người lãnh đạo khơng nhanh chóng lựa chọn phương án tốt dần đến bàn bạc kéo dài - Phong cách lãnh đạo tự Người lãnh đạo có phong cách thường tham gia vào công việc tập thể, giao hết quyền hạn, trách nhiệm cho người Thông tin tổ chức cung cấp hết cho người cho phép người tự hành động theo suy nghĩ, theo cách thức mà cho tốt Ưu điểm phong cách phát huy tối đa khả cấp song dễ dẫn đến tình trạng người lãnh đạo thiếu trách nhiệm; tình trạng hỗn loạn, vơ phủ - Phong cách lãnh đạo định hướng mục tiêu Trong loại phong cách lãnh đạo này, chia nhỏ thành phong cách lãnh đạo sau: Phong cách đạo trực tiếp: Giải thích cho cấp mà người lãnh đạo mong đợi họ Người lãnh đạo đưa dẫn, luật lệ, kế hoạch tiêu chuẩn cụ thể Phong cách hỗ trợ: Đối xử công thân thiện với người cấp theo đuổi hoàn thiện hoạt động họ Quan tâm tới nhu cầu khuyến khích họ tạo bầu khơng khí hợp tác thân thiện Phong cách tham gia: Tham vấn với người quyền, theo đuổi đề nghị họ, quan tâm đặc biệt tới đề nghị định Phong cách lãnh đạo theo kết qủa đạt được: Đặt mục tiêu, thách thức khuyến khích cấp làm việc tốt thể tin tưởng lực nhóm - Phong cách lãnh đạo lêninnít V.I.Lênin đề xuất cách tồn diện luận điểm quan trọng phong cách lãnh đạo xã hội chủ nghĩa vi gọi phong cách lêninnít Cơ sở phong cách lãnh đạo phương pháp biện chứng mácxít, quan điểm cách mạng phê phán Theo V.I.Lênin, chủ nghĩa xã hội cần có thủ thuật phương pháp lãnh đạo mới, phù hợp với nguyên tắc chủ nghĩa xã hội chủ nghĩa cộng sản Phong cách lãnh đạo Đảng Cộng sản cầm quyền hình thành ảnh hưởng nhiều yếu tố khách quan chủ quan, theo V.I.Lênin, “đường lối trị nguyên tắc đường lối nhất, có hiệu lực” yếu tố có ảnh sâu sắc đến phong cách lãnh đạo Đảng cá nhân người lãnh đạo Phong cách lãnh đạo lêninnít gắn với tư tưởng - trị; đạo đức - tâm lý; nghiệp vụ - tổ chức người lãnh đạo V.I.Lênin đặc biệt nhấn mạnh đến tinh thần trách nhiệm công việc giao, lịch thiệp, tế nhị xử thế, thái độ tôn trọng, ân cần người lãnh đạo cấp Những yêu cầu biểu đặc trưng phong cách lãnh đạo người lãnh đạo, quản lý 2.1 Những yêu cầu phong cách lãnh đạo người lãnh đạo, quản lý sở Cấp sở nơi trực tiếp tổ chức thực chủ trương, đường lối Đảng sách, pháp luật nhà nước Để hoàn thành chức năng, nhiệm vụ giao, người lãnh đạo tổ chức hệ thống trị cấp sở phải gần gũi sâu sát am hiểu quần chúng, có khả tuyên truyền, vận động, tập hợp, thu hút quần chúng Công tác lãnh đạo, quản lý cấp sở cơng tác có tính tổng hợp phức tạp Mục tiêu, hiệu mà lãnh đạo cấp sở hướng tới phát triển kinh tế - xã hội, văn hóa, an ninh, quốc phịng, trật tự an tồn xã hội địa phương, đồng thuận, đồn kết, niềm tin nhân dân vào lãnh đạo Đảng Trong điều kiện hội nhập quốc tế, phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa nay, môi trường lãnh đạo xã, phường, thị trấn liên quan đến phạm vi nước, chí khu vực giới Cấp sở cấp diễn thay đổi nhanh chóng nhiều lĩnh vực ngày gia tăng tính phức tạp Sự chuyển đổi cấu kinh tế, phát triển khu công nghiệp, v.v làm cho mặt xã, phường thay đổi ngày theo hướng đại, song xuất hàng loạt vấn đề khó khăn, xúc nảy sinh như: vấn đề đất đai người nông dân, chuyển đổi việc làm, tệ nạn xã hội, môi trường sống, v.v Người lãnh đạo Đảng, quản lý nhà nước, lãnh đạo đoàn thể quần chúng cần mở rộng dân chủ, bàn bạc, hợp tác, tạo điều cho người dân tham gia vào việc định, giải vấn đề xúc nảy sinh có hiệu quả, đưa chủ trương, đường lối Đảng, sách, pháp luật Nhà nước vào sống Quán triệt quan điểm phục vụ nhân dân, nâng cao tinh thần trách nhiệm, hợp 10 + Hoàn thiện thể chế lãnh đạo, quản lý quy định rõ chức năng, nhiệm vụ vị trí chức danh, quy định tương ứng chức vụ, thẩm quyền trách nhiệm + Chú trọng sử dụng thông tin đại chúng, dư luận xã hội để khắc phục phong cách quan liêu Tăng cường vai trò kiểm sốt nhân dân + Xây dựng văn hóa lãnh đạo, tăng cường thực pháp chế trật tự pháp luật cho cán bộ, công chức Trong điều kiện nước ta nay, giải pháp nêu cần tiến hành đồng bộ, gắn liền với nội dung cải cách hành chính, cải cách cấu tổ chức máy trình chun nghiệp hóa đội ngũ cán bộ, cơng chức nói chung cấp sở nói riêng, khắc phục phong cách quan liêu cần trọng thực đồng giải pháp khác - Tăng cường rèn luyện, nâng cao lập trường tư tưởng trị đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý cấp sở Những phẩm chất tư tưởng - trị linh hồn sống người lãnh đạo, có vai trị định hướng cho hoạt động người lãnh đạo, sở phong cách lãnh đạo có tính ngun tắc đảng, định hướng xã hội chủ nghĩa, thống lời nói với việc làm, lý luận với thực tiễn, liên hệ mật thiết với quần chúng Xây dựng, rèn luyện, đổi phong cách lãnh đạo cấp sở theo hướng dân chủ, khoa học thiết thực Thực liên hệ mật thiết với quần chúng sở để thực nguyên tắc dân chủ lãnh đạo, quản lý cấp sở Thực yêu cầu trị tư tưởng quan trọng để đảm bảo cho quần chúng thực tham gia công tác lãnh đạo, quản lý cấp sở biết kết hợp linh hoạt chế độ dân chủ với chế độ thủ trưởng cơng tác - Rèn luyện phẩm chất tâm lý - đạo đức đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý cấp sở Những phẩm chất tâm lý - đạo đức sở tạo nên riêng phong cách lãnh đạo, quản lý Phong cách người lãnh đạo bao gồm tính trung thực, độc lập, kiên quyết, cương nghị linh hoạt, đòi hỏi cao, thái độ ân cần, lịch thiệp, nhạy bén, sáng tạo Những phẩm chất biểu 14 hàng ngày hoạt động, phong cách làm việc người lãnh đạo gắn liền với hiệu làm việc Người cán lãnh đạo cấp sở cần ý rèn luyện tính dân chủ công tác, quan hệ người lãnh đạo, tính địi hỏi cao giữ ngun tắc; tế nhị, lịch thiệp tự chủ giao tiếp; khiêm tốn chân thành, thường xuyên rèn luyện đạo đức cách mạng - cần, kiệm, liêm, Biểu cao đạo đức cách mạng mà xã hội trông chờ người lãnh đạo hành động ln lấy nghiệp chung, lợi ích chung làm trọng - Chú trọng bồi dưỡng chuyên môn, nâng cao lực tố chức cho đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý sở để rèn luyện, đổi phong cách lãnh đạo Trong phong cách lãnh đạo đặc điểm mặt nghiệp vụ tố chức có vị trí quan trọng phản ánh hoạt động người lãnh đạo, quản lý Để xây dựng, đổi phong cách lãnh đạo theo hướng dân chủ, khoa học, thiết thực đòi hỏi người lãnh đạo, quản lý cấp sở phải trọng rèn luyện để có quan điểm khoa học, tính tổng hợp, tầm nhìn xa, kỹ tổ chức, kiểm tra giám sát Một yêu cầu thiếu người lãnh đạo, quản lý nước ta công tác cần phải trọng rèn luyện kỹ đánh giá sử dụng cán bộ, kỹ đổi kỹ thuật đổi tổ chức, cần biết tiếp thu vận dụng linh hoạt, sáng tạo thành tựu khoa học lãnh đạo đại, hình thành kỹ lãnh đạo đại; đảm bảo tính hiệu q cơng tác; phải tháo vát, nhạy bén, có kỹ cập nhật thay đơi q trình phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội, V.V - Rèn luyện, đổi phong cách lãnh đạo thơng qua thực tiễn nghiệp đối mói, hội nhập khu vực quốc tế Thực tiễn tiêu chuẩn chân lý Muốn lãnh đạo dân tin, dân yêu, đội ngũ cán cấp sở phải học tập, rèn luyện từ thực tiễn Chính thực tiễn sôi động nghiệp đổi mới, hội nhập khu vực quốc tế giúp cho người cán sớ tự ý thức hạn chế, thiếu hụt thân đế có kế hoạch học tập rèn luyện Đồng thời, giúp cán cấp sở bổ sung, hoàn thiện thêm thiếu hụt kiến thức, lực, kinh nghiệm kỳ công tác, vận động quần chủng đáp ứng với yêu cầu nghiệp cách mạng giai đoạn 15 Thực tiễn môi trường rèn luyện tài - đức cán lãnh đạo Lãnh đạo cấp trung gian cấp sở nơi thực hóa, đưa đường lối, chủ trương, sách, pháp luật Đảng Nhà nước vào sống Vì địi hỏi tác phong làm việc cán lãnh đạo, quản lý cấp sở phải rèn luyện thực tiễn nghiệp đổi hội nhập kinh tế sâu rộng, đảm bảo định quản lý đưa phải phù hợp với đòi hỏi thực tiễn, tránh xa rời thực tiễn Muốn vậy, người cán cấp sở phải học tập từ thực tiễn công việc hàng ngày, học từ người dân; học từ đồng chí, đồng nghiệp, học từ việc tổng kết thực tiễn, tổng kết mơ hình mới, cách làm hay Trong giai đoạn người lãnh đạo, quản lý khơng lãnh đạo hành đon mà thực vai trò lãnh đạo kinh tế Sự nghiệp đổi hội nhập kinh tế địi hỏi cán lãnh đạo, quản lý khơng thụ động chờ hướng dân, đạo câp mà phải chủ động, nắm bắt thực tiễn, tìm hướng đi, hướng chuyển dịch cấu kinh tế phù hợp cho địa phương Thực tiễn trường học lớn giúp người cán sở phải vừa lăn lộn đạo thực tiễn vừa đúc rút kinh nghiệm q cho mình, thực tiễn người thầy nghiêm khắc để người cán cấp sở rèn luyện phong cách lãnh đạo, quản lý Sự phát triển kinh tế - xã hội, văn hóa - giáo dục, cơng tác xóa đói, giảm nghèo, đền ơn đáp nghĩa, chuyển đổi vật ni, v.v địi hỏi cán lãnh đạo cấp sở phải tổ chức thực chủ trương, đường lối Đảng Nhà nước sát đòi hỏi thực tiễn, hiệu quả, thiết thực, tránh phơ trương, hình thức, qua loa, đại khái, đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng, kiến nghị nhân dân Chính đổi phong cách lãnh đạo thông qua thực tiễn nghiệp đổi mới, hội nhập khu vực quốc tế yêu cầu xây dựng phong cách người lãnh đạo nước ta 16 CHƯƠNG – TẬP ĐOÀN VINGROUP VÀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA PHẠM NHẬT VƯỢNG Tổng quan tập đoàn vingroup Tập đồn Vingroup - Cơng ty CP (gọi tắt "Tập đoàn Vingroup"), tiền thân Tập đoàn Technocom, thành lập Ukraina năm 1993 người Việt Nam trẻ tuổi, hoạt động ban đầu lĩnh vực thực phẩm thành công rực rỡ với thương hiệu Mivina Những năm đầu kỷ 21, Technocom ln có mặt bảng xếp hạng Top 100 doanh nghiệp lớn mạnh Ukraina Từ năm 2000, Technocom - Vingroup trở Việt Nam đầu tư với ước vọng góp phần xây dựng đất nước Với tầm nhìn dài hạn quan điểm phát triển bền vững, Vingroup tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch bất động sản (BĐS) với hai thương hiệu chiến lược ban đầu Vinpearl Vincom Bằng nỗ lực không ngừng, Vincom trở thành thương hiệu số Việt Nam BĐS với hàng loạt tổ hợp Trung tâm thương mại (TTTM) - Văn phòng - Căn hộ đẳng cấp thành phố lớn, dẫn đầu xu đô thị thông minh - sinh thái hạng sang Việt Nam Cùng với Vincom, Vinpearl trở thành cánh chim đầu đàn ngành Du lịch với chuỗi khách sạn, khu nghỉ dưỡng, khu biệt thự biển, cơng viên giải trí, sân golf đẳng cấp quốc tế Tháng 1/2012, Công ty CP Vinpearl sáp nhập vào Công ty CP Vincom thức hoạt động mơ hình Tập đồn với tên gọi Tập đồn Vingroup - Cơng ty CP Trên tinh thần phát triển bền vững chuyên nghiệp, sau thành lập, Vingroup cấu lại tập trung phát triển với nhiều nhóm thương hiệu như: • Vinhomes (Hệ thống hộ biệt thự dịch vụ đẳng cấp) • Vincom (Hệ thống TTTM đẳng cấp) • Vinpearl (Khách sạn, du lịch) • Vinpearl Land (Vui chơi giải trí) 17 • Vinmec (Y tế) • Vinschool (Giáo dục) • VinCommerce (Kinh doanh bán lẻ: VinMart, VinPro, Ađâyrồi, VinDS ) • VinEco (Nơng nghiệp) • Almaz (Trung tâm ẩm thực Hội nghị Quốc tế) Với mong muốn đem đến cho thị trường sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế trải nghiệm hoàn toàn phong cách sống đại, lĩnh vực Vingroup chứng tỏ vai trò tiên phong, dẫn dắt thay đổi xu hướng tiêu dùng Vingroup làm nên điều kỳ diệu để tôn vinh thương hiệu Việt tự hào Tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam Với thành tựu đạt được, Vingroup đánh giá Tập đoàn kinh tế tư nhân hùng mạnh, có chiến lược phát triển bền vững động, có tiềm lực hội nhập quốc tế để vươn lên tầm khu vực giới Phong cách lãnh đạo nhà tỷ phú đô la Phạm Nhật Vượng Có thể nói thành cơng Vingroup thời gian vừa qua có phần khơng nhỏ cơng sức ông Phạm Nhật Vượng – chủ tịch Hội đồng Quản trị (HĐQT) tập đoàn Báo cáo tài năm 2014 mình, Vingroup dành phần lớn thơng tin để ghi nhận đóng góp thành tích đáng nể tỷ phú la Việt Nam Trong đó, thơng tin mà báo cáo ghi nhận ngày mà Ơng Phạm Nhật Vượng thức bổ nhiệm vào HĐQT vào tháng 5/2002 thức bầu làm Chủ tịch HĐQT vào 11/2011 Với cương vị ơng tham gia sáng lập đồng hành phát triển lĩnh vực kinh doanh cốt lõi tập đoàn từ thương hiệu tập đoàn, phải kể đến Vincom - thương hiệu bất động sản cao cấp hàng đầu Việt Nam Vinpearl biết đến thương hiệu đứng đâu lĩnh 18 vực khách sạn, du lịch giải trí Hiện nay, ông tiếp tục dẫn dắt hệ sinh thái sản phẩm dịch vụ đẳng cấp khác tập đồn với sứ mệnh “vì sống tốt đẹp cho người Việt” Trong báo cáo khẳng định rằng: Dưới dẫn dắt tài năng, khả lãnh đạo vượt trội, tầm nhìn xa trơng rộng nhìn chiến lược với thị trường ơng Phạm Nhật Vượng, tập đồn chắn phát triển mạnh tương lai Có thể nói ơng Phạm Nhật Vượng người kiệm lời khiến giới nhà báo phải “đứng im” Bởi mà viết ơng có lẽ hạn hẹp việc chia sẻ phong cách lãnh đạo tài tình ơng dường hoi Nhưng cách tháng trước ông Phạm Nhật Vượng chia sẻ buổi nói chuyện với cán lãnh đạo Tập đoàn Viettel : “Nếu chung lưng đấu cật dựa vào “chiến đấu” xây dựng doanh nghiệp mang đẳng cấp quốc tế, có tầm vóc hẳn hoi sau doanh nghiệp Tây khơng thể nhìn nửa mắt nhìn vào họ phải kinh” Một người rực lửa kinh doanh, dám nghĩ dám làm để thành công mỉm cười với ông 2.1 Nghệ thuật đối nhân Không viết Bloomberg, chân dung ông Phạm Nhật Vượng khắc họa lãnh đạo hịa đồng Hàng tuần ơng thường chơi đá bóng, bóng rổ với nhân viên trung tâm thể thao công ty Trong đồ thể thao giày đá bóng, ơng chọn chơi vị trí tiền đạo Điều gây ngạc nhiên với khơng người, với ơng lại bình thường mà cịn niềm vui, phút thư giãn cần có Trao thưởng xứng đáng cho nhân viên làm việc thực chất lượng, hiệu quả, quan tâm đến nhân viên, đơn đúc nhân viên thuộc lòng câu hiệu “Tốc độ, sáng tạo hiệu việc làm, hành động” Theo bà Lê Thị Thu Thủy – CEO Vingroup cho biết ông Phạm Nhật Vượng môt người giản dị khiêm tốn, ông thúc ban lãnh đạo công ty phải tự học ngày, không hài lịng thỏa mãn với làm 19 Trong triết lý kinh doanh ông, ông trọng tới chữ “Nhân” Bộ quy tắc ứng xử Vingroup lý giải “Muốn tạo phát triển bền vững, vượt trội, tổ chức hay doanh nghiệp phải hội tụ đủ “thiên thời, địa lợi, nhân hòa”; Thiên thời, địa lợi vận may, yếu tố bên tác động việc thu phục nhân tâm, gây dựng nhân hịa lại điều hồn tồn tầm tay chúng ta…” Ơng ln dành thời gian quý báu để góp phần sức lực vào việc chăm lo cho quê nhà (Hà Tĩnh) Từ năm Việt Nam, ông bắt đầu làm việc ý nghĩa cho xã hội Bí “Hữu xạ tự nhiên hương”: việc tập trung vào người giống ông, người hệ mới, muốn sống tốt cha mẹ họ Ơng xây dựng hai cơng trình cấp quốc gia cho Hà Tĩnh, trường Mầm non Phù Lưu trường Trung cấp nghề Phạm Dương với số vốn 2,5 tỷ 16 tỷ Ông ln tâm niệm “Hướng cội nguồn, tìm cách góp phần khuyến học đào tạo nhân tài cho đất nước” Lúc kinh doanh Ukraina, thay hài lịng với việc kinh doanh nhà hàng nhỏ, chấp nhận rủi ro, ơng Vượng đặt cược thứ có, chấp nhận vay tiền với lãi suất cao 8%/tháng để mở rộng sản xuất kinh doanh đưa văn hóa ẩm thực Việt Nam đến với người Ukraine qua gói mỳ Bằng chiến lược thị trường hợp lý, sản phẩm rẻ hợp vị, sản phẩm mỳ ăn liền ơng nhanh chóng tiếng, người dân ưa chuộng Doanh nghiệp ơng nhanh chóng trở thành doanh nghiệp dẫn đầu lĩnh vực công nghiệp chế biến thực phẩm ăn nhanh Ukraine 2.2 Quý trọng thời gian Bên cạnh tư tưởng kinh doanh lớn, ơng cịn người làm việc nghiêm túc có tính kỷ luật cao Theo lời vị lãnh đạo cơng ty Vingroup rót vốn, ơng Phạm Nhật Vượng người bận rộn Ông thường có thời gian 3-5 phút cho đơn vị báo cáo Tuy nhiên, lúc khoảng thời gian đủ để trình bày Có nhà lãnh đạo phải bỏ tiếng đồng hồ hành lang để chờ ông Vượng, nhân lúc ông nghỉ để tận dụng thêm vài phút quý báu trình bày cho trọn ý 20 kiến nêu Ơng Vượng buộc nhân viên phải chuẩn bị cơng việc tốt Nếu cơng việc cịn dang dở, họ cần có động lực hiểu sếp để hồn thành cơng việc Một ví dụ cho thấy ông Vượng người nhanh nhạy biết chớp thời để tạo nên đột phá kinh doanh Trước đây, người dân Ukraine xa lạ với mỳ gói ơng đẩy sản phẩm trở thành vị trí số thị trường Khi thị trường bất động sản Việt Nam sơ khai, ông đầu tư hàng tỷ đôla nước Quả khơng sai nói “thời gian vàng” Nền kinh tế thị trường hội nhập quốc tế mang đến cho Việt Nam nói chung doanh nghiệp nói riêng hội phát triển ngang Việc quản lý thời gian vấn đề quan trọng doanh nghiệp để tạo bước tiến Thời gian hữu hạn Thất bại thuộc sử dụng hai từ “ngày mai” thường xuyên Hãy bắt tay vào công việc ngày hôm 2.3 Dám nghĩ dám làm Năm 2000 biến đảo nhỏ gần bở biển Nha Trang thành trung tâm nghỉ mát sang trọng Vinpearl Resort Nha Trang đời với 225 phòng khách sạn Một năm sau khai trương trung tâm thương mại Bà Triệu – tổ hợp thương mại lớn Hà Nội Năm 2007, đưa Vincom bao gồm lợi ích thương mại bất động sản ơng lên sàn chứng khốn Ba năm sau ông tiếp tục bổ sung thêm 260 phòng Vinpearl nắp đường cáp treo xuyên biển tiếng 3,2 km Năm 2011 thực dự án Vincom Village (tại Hà Nội) với hàng trăm biệt thự cao cấp Năm 2012, xây dựng dự án bất động sản đa vị trí đắc địa Việt Nam trị giá tỷ USD Tháng 1/2012 sáp nhập Vinpearl với Vincom thành tập đoàn Vingroup Xây dựng dự án đa Royal city Vingroup Hà Nội có giá bán hộ từ 1.800-2.500 USD/m2 Dự án có cơng viên nước nhà sân trượt băng Việt Nam Theo nhận định Bloomberg: “Tấn công tốt phịng thủ”- ngun tắc ơng áp dụng cho việc làm 21 Phạm Nhật Vượng coi cá nhân xuất sắc hệ người cũ tư nhạy bén, nắm bắt xu ngấm chút máu lửa kinh doanh từ Đông Âu – nơi mà 2/3 Việt Kiều cư trú dân kinh doanh, buôn bán Đây hệ nắm giữ nhiều công ty, doanh nghiệp lớn Việt Nam hiên 2.4 Biết tìm người giữ người Theo ơng Phạm Nhật vượng việc khó người lãnh đạo tìm kiếm nhân Bởi tìm người quản lý, nhân viên vừa giỏi kiến thứcchuyên mơn, dám nhận cơng việc, vừa có lĩnh chịu trách nhiệm,vừa có đạo đức, hiểu chiến lược, tầm nhìn, văn hóa cơng ty… khó Với cương vị ơng ơng phải xây dựng cho đội ngũ nhân tận tụy với cơng việc, có tinh thần hợp tác mục tiêu chung Để đạt điều ơng ưu tiên cho công tác đào tạo, tập huấn nhân viên để tạo đội ngũ nhân biết việc làm việc Với ông việc quan trọng khác lãnh đạo giỏi biết tin giao việc Nếu nhân viên làm sai, ông tạo điều kiện để nhân viên khắc phục sửa sai Khi đánh giá nhân viên, ông đánh giá dựa lực kết cơng việc Ơng dùng số, kiện, thành tích… làm thước đo Điều thường giúp nhân viên cảm thấy công đóng góp họ ghi nhận, từ nhân viên ơng lại nỗ lực phấn đấu 2.5 Có tầm nhìn xa Ơng cho rằng, điểm khác lãnh đạo quản lý nhà lãnh đạo có ý tưởng, có tầm nhìn xa Một tầm nhìn xa giúp ơng vạch trước chiến lược hoạt động dài hạn, dự đốn trước biến động xảy tương lai để chuẩn bị,tìm cách thích nghi đón đầu hội 2.6 Luôn học hỏi Trong tự truyện mình, Sam Walton - nhà sáng lập Tập đoàn WalMart - nhiều lần nhắc niềm đam mê lớn ơng: “Tơi thích học Tơi học lúc nơi, với đối tượng…” Và ông xác nhận “ Mọi thứ có có lẽ may mắn người ham học biết học điều khôn ngoan 22 người” Chính mà ơng Phạm Nhật Vương học hỏi chọn lọc từ nước phát triển Ông học để tạo giá trị cho thân để tăng giá trị tài sản vơ hình cho doanh nghiệp Qua việc khơng ngừng học hỏi, ơng tích lũy nhiều kiến thức để kinh doanh bản, chuyên nghiệp theo kịp thay đổi thời đại, sức ép cạnh tranh khơng có chỗ cho cách làm cũ, tư cũ Học gần với người 2.7 Biết lắng nghe nhân viên Để sâu sát tình hình cơng ty, hiểu rõ suy nghĩ nhân viên, khơng cách ơng ln ln lắng nghe nhân viên Đó lý mà nhiều doanh nghiệp trì bữa cơm trưa chung cho tồn cơng ty hay chơi thể thao nhân viên với mục đích ơng có dịp tiếp xúc nhân viên, lắng nghe câu chuyện thường ngày ý kiến họ cơng việc khía cạnh, điều giúp ơng thấu hiểu nhân viên Ngược lại, nhân viên ơng cảm thấy ấm áp tình người, cảm thấy khơng cịn khoảng cách lãnh đạo nhân viên, họ tự tin hơn, u nghề Bên cạnh đó, ơng tự nhủ muốn nghe chia sẻ thật nhân viên, ông có thái độ ân cần Đó thái độ ghi nhận, tập trung, tôn trọng thực mong muốn lắng nghe ý kiến nhân viên Đặc biệt, ông vượt lên tự thân, biết chấp nhận thay đổi trước đề xuất nhân viên 23 CHƯƠNG - GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ QUA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO Lãnh đạo trình tác động gây ảnh hưởng đến người khác làm cho nhân viên tự nguyện nhiệt tình phấn đấu để đạt mục tiêu tổ chức Vì lãnh đạo hiệu xem quan trọng việc thành đạt mục tiêu tổ chức Do vậy, để nâng cao hiệu quản lý qua phong cách lãnh đạo, đòi hỏi người lãnh đạo cần áp dụng số nhân tố tâm lý phong cách lãnh đạo sau: - Thiếu thân thiện điểm không tốt Mỗi lần bạn khơng thân thiện với đó, bạn trãi qua thất bại việc kiểm soát thân Do đó, dù cương vị phải đối xử thân thiện với người - Quản lý người, quản lý đồ vật thư điện tử Hãy ghi nhớ kênh thông tin kỹ thuật số, thư điện tử, hình thức khơng thiện cảm giao tiếp Các hình thức đưa gợi ý nhất, giao tiếp cảm xúc tạo chất lượng mối liên hệ - Người lãnh đạo phải có Tâm, biết đặt quyền lợi tổ chức lên quyền lợi thân, biết hy sinh tổ chức Điều quan trọng - Yếu tố quan trọng người lãnh đạo sáng suốt để phát hiểu quy luật phát triển điều chỉnh định cho phù hợp với thực tiễn Người lãnh đạo phải có lực cảm nhận, phát sáng tạo quy luật biến động bất trắc sống, theo khuôn phép khứ - Phải có nhận thức trách nhiệm phương pháp lãnh đạo Biết mềm dẻo để phù hợp với phát triển đòi hỏi cải cách xuất đời sống xã hội Nhu cầu đổi cải cách xã hội để đến xã hội, giới phát triển bền vững, họ phải hiểu thân phát triển bền vững, phải dựa nhận thức người đồng thuận xã hội - Điều tra đội ngũ lãnh đạo để xác định rõ mặt hạn chế yếu Trên sở đó, tiến hành phân định trình độ nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng để có chương trình đào tạo, bồi dưỡng phù hợp với tính đặc thù đội ngũ lãnh đạo Cải 24 tiến nội dung đào tạo, bồi dưỡng - Tổ chức lại máy, mạnh dạn cắt bỏ phận hiệu quả, cho kiêm nhiệm để nâng cao đời sống cho nhân viên - Trí tuệ cảm xúc chứng minh có liên hệ mật thiết với thành tích cơng việc tất cấp độ Nhưng trở nên đặc biệt quan trọng liên quan đến cơng việc địi hỏi mức độ tương tác với xã hội cao Nhà lãnh đạo tài ba thể trí tuệ cảm xúc họ thơng qua năm thành tố chính: tự nhận thức, tự động viên, đồng cảm kỹ xã hội Do vậy, chọn người lãnh đạo giống chọn nhạc trưởng, khúc nhạc nhờ đạo nhạc trưởng - Lòng trung thành người lãnh đạp quản lý điều kiện chế thị trường phải thể lối tư sáng tạo, phong cách làm việc khoa học đem lại hiệu kinh tế xã hội cao - Làm phải tận tuỵ, say mê, trăn trở với cơng việc người lãnh đạo có tìm tịi, sáng tạo, đề xuất ý kiến hay, có phương án tốt đạt chất lượng hiệu cao - Bản thân người lãnh đạo phải không ngừng đổi phong cách, lề lối làm việc có khoa học, hợp lý, nhằm nâng cáo tính động, tính sáng tạo đa dạng phong phú Làm việc có hiệu quả, chất lượng, thiết thực với chức công việc đảm nhiệm phụ trách, theo dõi, quản lý quan, đơn vị - Người lãnh đạo cần ý quan tâm đến tính quy hoạch, tính kế thừa nhằm tạo nguồn nhân lực lâu dài nên ý đến sách khuyến khích, hỗ trợ công tác đào tạo Người lãnh đạo muốn đứng vững phải có tâm đủ tầm - Người lãnh đạo phải ln cải thiện thành tích năm Nếu người lãnh đạo muốn làm việc hiệu người kính trọng phải người biết học tập suốt đời để xứng đáng với vị trí Trên số giải pháp tâm lý phong cách lãnh đạo, thân hy vọng góp phần nhỏ bé vào việc nâng cao hiệu công tác quản lý đơn vị thời gian đến - Những nội quy, quy chế tổ chức cần phải rõ ràng để nhân viên hiểu rõ chấp hành bên cạnh phải phù hợp với pháp luật nhà nước Việt Nam điều kiện tổ chức - Việc xây dựng nội quy quy chế thực thi phải đảm bảo tính dân chủ 25 sản phẩm trí tuệ tập thể áp đặt ý muốn chủ quan nhà lãnh đạo, mà cần khách quan công - Để động viên khích lệ nhân viên, nhiệt tình phát huy tối đa tiềm lực họ nhà quản lý phải nhận thức lý thuyết động thúc đẩy vận dụng sáng tạo vào điều kiện tổ chức Bằng cách lắng nghe ý kiến nhân viên, kỷ luật nghiêm với nhân viên vi phạm để tìm nguyên nhân khắc phục, bên cạnh cần khen thưởng kịp thời để tạo động lực cho nhân viên làm việc sáng tạo “một nén tiền công không đồng tiền thưởng” Luôn tạo hội cho nhân viên phát triển Mở lớp đào tạo, huấn luyện cho nhân viên để theo đuổi kịp với khoa học công nghê 26 KẾT LUẬN Thế giới nói chung Việt Nam nói riêng vận động phát triển, với tốc độ phát triển khoa học- kĩ thuật kinh tế thị trường vấn đề đặt phong cách nhà lãnh đạo cần phải đổi liên tục, phong cách phụ thuộc phần vào thời kì lịch sử văn hóa dân tộc…Do vậy, mơi trường khác có phong cách lãnh đạo khác Trong sản xuất kinh doanh, việc đổi phương thức lãnh đạo để phát huy tối đa khả sáng tạo tập thể, nâng cao lợi nhuận, tăng GDP đất nước Cịn quan hành Nhà nước, xây dựng phong cách lãnh đạo để theo tính chất phục vụ nhân dân khơng phải quản lý dân, với tính chất “ dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra”, theo tư tưởng Hồ Chí Minh đường lối Đảng Nhà nước đề Phải đổi cách thức làm việc nhà lãnh đạo để đưa tập thể họ lên, đồng thời đưa Việt Nam xứng danh cường quốc năm châu chủ tịch Hồ Chí Minh nêu 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình trung cấp lý luận trị Phạm Nhật Vượng ai? Con đường thành công Phạm Nhật Vượng https://danhkhoireal.vn/pham-nhat-vuong/ Nghệ thuật lãnh đạo Phạm Nhật Vượng https://amis.misa.vn/11501/nghe-thuat-lanh-dao-cua-pham-nhat-vuong/ Giới thiệu tập đoàn Vingroup https://vingroup.net/ 28 ... phong lãnh đạo (biểu phong cách lãnh đạo) cán lãnh đạo, quản lý cấp sở nước ta 2.2 Khái niệm biểu đặc trưng phong cách lãnh đạo người cán lãnh đạo, quản lý sở 2.2.1 Khái niệm phong cách lãnh đạo. .. phong cách lãnh đạo cho cán lãnh đạo, quản lý cấp sở - Rèn luyện phong cách lãnh đạo lêninnít Phong cách lãnh đạo lêninnít phong cách lãnh đạo Đảng Cộng sản cầm quyền Người cán lãnh đạo sở cần... người lãnh đạo - Phong cách lãnh đạo cách thức làm việc nhà lãnh đạo - Phong cách lãnh đạo hệ thống dấu hiệu đặc trưng hoạt động quản lý nhà lãnh đạo, quy định đặc điểm nhân cách họ - Phong cách lãnh